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REX Kiriman Express

REX Kiriman Express 추적

최신 배송 상태를 확인하려면 REX Kiriman Express 추적 번호를 입력하세요.

추적

Rex Kiriman Express 소개

Rex Kiriman Express는 PT Royal Express Indonesia (REX)가 고객에게 사용하는 명칭으로, 서류와 소포를 취급하는 인도네시아 배송 회사입니다. REX는 항공, 해상 및 육상 운송을 통해 국내 및 국제 배송물을 운송합니다. 공식 웹사이트에서는 항공운송장 추적 기능, 서비스 정보 및 고객 지원을 제공합니다.

확인된 항목공식 정보
공식 명칭PT Royal Express Indonesia (REX)
공식 웹사이트https://www.rex.co.id/
운송업체 유형항공, 해상 및 육상 운송을 이용하는 국내 및 국제 서류·소포 운송 제공업체입니다.
주요 지역국내 서비스는 인도네시아이며, 국제 목적지는 INT 서비스를 통해 제공됩니다.
추적 페이지REX 공식 웹사이트 추적 기능
본사Jl. Let. Jend. S. Parman Kav 92D, Jakarta Barat 11420, Indonesia.

운송업체 법인 관계

법인관계
PT Royal Express Indonesia (REX)PT Royal Express Indonesia는 Rex Kiriman Express 서비스의 배후에 있는 공식 웹사이트에 명시된 법적 회사입니다.
REX 0 및 REX 1REX는 이를 명칭이 있는 국내 서비스로 제시하며, 서비스 페이지에서는 REX 1을 환불 보장 서비스로 설명합니다.
EXP, REG, INT 및 OTH이는 REX가 특급, 일반, 국제 및 특수 규격 배송을 위해 게시한 서비스 범주입니다.
항공, 해상 및 육상 운송REX는 배송물이 항공, 해상 및 육상으로 운송될 수 있다고 명시하므로 운송 방식은 경로나 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
17TRACK17TRACK은 이용 가능한 REX 이벤트를 통합할 수 있는 독립적인 추적 플랫폼이며, REX의 운송을 운영하거나 청구를 결정하지 않습니다.

빠른 답변

공식 REX 웹사이트에 12자리 REX 항공운송장 번호 또는 화물 위탁 번호를 입력하거나, 이용 가능한 통합 이벤트를 확인하기 위해 17TRACK에 제출하세요. 결과가 표시되지 않으면 먼저 해당 번호가 주문 번호가 아닌 항공운송장 번호인지 확인하고, 실수로 입력된 공백을 제거한 다음 최초 접수 스캔이 처리될 때까지 기다리세요. 17TRACK은 독립적인 서비스이므로 주소를 변경하거나 환불을 발행하거나 청구를 승인할 수 없습니다.

Rex Kiriman Express 소포 추적 방법

REX 웹사이트에 따르면 추적 기능은 12자리 화물 위탁 번호를 사용하며, 세미콜론으로 구분하거나 별도의 줄에 입력한 여러 번호를 허용합니다.

경로단계 및 제한 사항
공식 REX 추적공식 웹사이트를 열고 REX 항공운송장 번호를 입력한 다음 추적 검색을 실행하세요. 공식 도움말 페이지에는 12자리 번호가 안내되어 있습니다.
17TRACK17TRACK을 열고 번호를 입력한 다음 운송업체가 인식한 이벤트를 확인하세요. 17TRACK은 소포를 운송하거나 발송인의 계약상 권리를 대신하지 않습니다.
여러 배송물공식 도움말 페이지에 설명된 대로 REX 웹사이트에서 번호를 세미콜론으로 구분하거나 각 번호를 새 줄에 입력하세요.
번호가 없거나 결과가 표시되지 않음발송인 또는 접수 창구에 원본 화물 위탁 영수증을 요청하세요. 주문 ID, 송장 ID 또는 마켓플레이스 참조 번호가 REX 항공운송장 번호가 아닐 수 있습니다.

서비스 및 배송 시간

REX는 서비스 범주를 게시하지만 제공된 공식 서비스 페이지에는 보편적으로 적용되는 일자별 배송 일정표가 게시되어 있지 않습니다. 배송은 출발지, 목적지, 운송 방식, 예약 조건 및 운영상 이벤트에 따라 달라집니다.

서비스 비교

서비스가장 적절하게 설명된 용도
REX 0서비스 페이지에서 하루 만에 해결되는 배송으로 설명하는 중요한 소포입니다. REX에 경로 이용 가능 여부를 확인하세요.
REX 1고객이 깨어날 때까지 목적지에 도착한다고 설명된 명칭 있는 서비스이며, 페이지에는 환불 보장이 명시되어 있습니다.
EXP시간을 절약하기 위한 특급 소포 배송입니다.
REG서류와 소포를 위한 경제적인 일반 배송입니다.
INT인도네시아 외 국가로 배송하는 국제 배송입니다.
OTH특수 사양이 필요한 기타 배송 요구 사항입니다.

운송장 번호 형식

식별자 유형확인된 형식 및 용도
REX 항공 운송장 번호공식 도움말 페이지에는 12자리 화물 운송장 번호가 설명되어 있습니다. 77700#######과 같은 삭제 처리된 패턴을 사용하고, 접두사만으로 서비스 유형을 추정하지 마세요.
여러 REX 번호공식 웹사이트에서는 세미콜론으로 구분하거나 각 줄에 입력한 개별 번호를 허용합니다.
주문 또는 마켓플레이스 참조 번호공식 자료에서는 주문 번호를 REX 배송 추적 번호로 규정하지 않습니다. 발송인에게 항공 운송장 번호를 요청하세요.

배송 시간

서비스공개된 배송 안내
REX 0공식 페이지에서는 하루 만에 해결되는 배송으로 설명합니다. 선택한 경로가 해당 조건을 충족하는지 확인하세요.
REX 1공식 페이지에는 익일 배송 방식의 설명과 환불 보장이 명시되어 있습니다.
EXP, REG 및 INT제공된 공식 페이지에는 모든 경우에 적용되는 단일 배송 일수가 명시되어 있지 않습니다. 배송 전에 REX에 경로별 기준을 문의하세요.

목적지 국가별 배송 시간

목적지확인된 안내
국제 목적지REX는 INT가 전 세계 여러 국가에 서비스를 제공한다고 확인하지만, 제공된 공식 자료에는 국가별 범위, 평균 또는 지정된 최종 배송 파트너가 나와 있지 않습니다. REX에서 경로별 견적과 배송 기준을 받으세요.

일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법

문제 또는 상태첫 번째 조치
유효하지 않은 번호번호가 12자리인지, REX 항공 운송장 번호인지 확인한 다음 발송인에게 원본 영수증을 확인해 달라고 요청하세요.
이벤트 없음 또는 업데이트 없음공식 REX 추적기를 확인하고, 발송인에게 인계 여부를 확인한 뒤, 번호와 배송 날짜를 REX에 문의하세요.
운송 중 또는 지연해당 경로가 항공, 해상 또는 육상 운송을 이용하는지, 운영상 예외가 경로에 영향을 미치는지 REX에 문의하세요.
배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못함배송 주소, 동거인, 접수처 및 이웃을 확인한 다음 배송 증빙을 요청하고 REX와 발송인에게 연락하세요.
분실 또는 손상포장과 영수증을 보관하고, 가능한 경우 서명된 분실 또는 손상 보고서를 받은 뒤, REX 사무소에 서면 청구서를 제출하세요.
반송 또는 수취 거부발송인에게 REX에 연락하여 반송 사유, 주소 수정 및 새로운 배송 지침을 문의해 달라고 요청하세요.

국제 배송, 통관 및 운송업체 인계

REX는 INT가 국제 배송을 제공할 수 있다고 명시합니다. 제공된 공식 자료에는 고정된 목적지 우편 파트너나 보편적인 통관 절차가 명시되어 있지 않으므로, 고객은 목적지 국가의 통관 및 최종 배송 처리를 경로별로 달라지는 사항으로 간주해야 합니다.

단계고객 해석
발송지 접수발송인이 결제를 완료하고 원본 운송장 영수증을 보유한 후 REX가 배송물을 인수합니다.
운송 및 수출 처리배송물은 경로와 운영 상황에 따라 항공, 해상 또는 육상으로 운송될 수 있습니다.
통관세관 또는 정부 기관의 보류는 통관 완료와 동일하지 않습니다. 발송인 또는 담당 운송업체를 통해 정확한 내용물 정보와 서류를 제공하세요.
도착지 인계도착지 파트너가 최종 운송을 담당할 수 있지만, 제공된 REX 자료에는 특정한 단일 파트너가 명시되어 있지 않습니다. 경로별 인계 업체는 REX에 문의하세요.
라스트 마일 및 배송REX 번호와 발송인이 제공한 도착지 참조 번호를 보관하세요. 배송 증빙이나 세관 조치가 필요한 경우 발송인에게 문의하세요.

청구 및 배송 제한

REX 도움말 페이지에 따르면, 서면 청구는 게시된 약관에 따라 배송물이 도착했어야 하는 날로부터 14일 이내에 제출해야 합니다. 청구에는 증빙 자료가 필요하며, 미납된 REX 요금이 정산되기 전에는 처리할 수 없습니다.

청구 및 환불

절차공식 조건
분실 또는 손상 청구명시된 14일 이내에 REX 사무소에 서면으로 제출하고, 원본 영수증과 함께 송장, 영수증 또는 기타 증빙 자료 및 수취인과 배송 담당자가 서명한 분실 또는 손상 보고서를 첨부하세요.
국내 보상게시된 약관에 따르면 REX의 과실이 원인인 경우 최대 보상액은 서류 운송 요금의 10배 또는 물품의 경우 IDR 1,000,000입니다.
국제 보상게시된 약관에 따르면 명시된 조건이 적용되는 경우 최대 보상액은 서류의 경우 USD 20, 물품의 경우 USD 100입니다.
17TRACK의 역할17TRACK은 보상을 승인하거나 REX 조사를 수행하거나 운송 요금을 환불할 수 없습니다.

배송 제한

분류REX 약관의 예시
금지된 서류 및 귀중품현금, 유가증권, 보석류, 신분증 또는 차량 관련 서류, 은행 카드 및 이와 유사한 귀중품.
위험물 및 액체류폭발성, 독성, 인화성 또는 부식성 물품, 배터리산, 화학물질 및 액체류.
부패하기 쉽거나 살아 있는 물품냄새가 강한 물품, 식품, 과일, 식물 및 동물.
법률 및 안전 제한마약류, 주류, 불법 약물, 음란물 및 공공질서에 영향을 미칠 수 있는 물품. REX는 관련 인도네시아 규정에 따라 의심스러운 배송물을 검사할 수 있습니다.

고객 서비스

채널확인된 연락처 및 권장 용도
웹사이트REX 연락처 페이지 문의 및 공식 배송 조회 기능을 이용할 수 있습니다.
전화+62 21 56958333; 운송장 번호, 발송인, 수취인 및 최신 스캔 정보를 준비하세요.
WhatsApp Business공식 연락처 페이지에 게시된 번호인 +62 21 56958333.
이메일rex-care@rex.co.id; 배송물 번호와 문제에 대한 간략한 설명을 포함하세요.
본사인도네시아 자카르타 바랏. 제공된 공식 연락처 페이지에는 운영 시간이 명시되어 있지 않습니다.

자주 묻는 질문

기본 FAQ

1. Rex Kiriman Express 패키지를 어떻게 조회하나요?

공식 웹사이트에 REX 운송장 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 배송 이벤트를 조회하세요.

2. Rex Kiriman Express 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?

원본 REX 영수증에서 12자리 운송장 번호를 확인하거나 발송인에게 문의하세요.

3. Rex Kiriman Express 번호는 어떤 형식인가요?

REX는 추적 입력값으로 12자리 운송장 번호를 안내합니다. 공식 추적기를 사용하여 유효성을 확인하세요.

4. Rex Kiriman Express 추적 정보가 비어 있는 이유는 무엇인가요?

번호가 잘못되었거나, 배송물이 최초 스캔을 아직 거치지 않았거나, 해당 번호가 항공 운송장 번호가 아닌 주문 참조 번호일 수 있습니다.

5. Rex Kiriman Express 배송에는 얼마나 걸리나요?

REX는 명칭이 있는 서비스 설명을 제공하지만, 제공된 서비스 페이지에는 EXP, REG 및 INT에 대한 보편적인 배송 기간이 없습니다. REX에 경로를 확인하세요.

6. 배송에 실패한 후에는 어떻게 해야 하나요?

항공 운송장 번호를 준비하여 발송인과 REX에 연락하고, 소포가 보관 중인지, 반송 중인지 또는 배송이 다시 예정되어 있는지 문의하세요.

7. Rex Kiriman Express에는 배송 완료로 표시되지만 물품을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

주소, 가족 구성원, 안내 데스크 및 이웃을 확인한 다음 REX에 배송 증빙을 요청하고 발송인에게 알리세요.

8. 분실되거나 손상된 Rex Kiriman Express 배송물을 신고하려면 어떻게 해야 하나요?

포장과 영수증을 보관하고, 배송 약관에서 요구하는 증빙 자료와 함께 REX 사무소에 서면 청구서를 제출하세요.

9. Rex Kiriman Express는 국제 배송을 제공하나요?

예. REX는 INT를 국제 서비스로 안내하며, 경로 세부 정보는 예약 시 확인됩니다.

10. Rex Kiriman Express에 어떻게 연락할 수 있나요?

+62 21 56958333, rex-care@rex.co.id 또는 공식 연락처 페이지를 이용하세요.

전문가 FAQ

11. REX 추적 번호가 REX가 실제로 소포를 인수했다는 것을 입증하나요?

아니요. 번호는 배송물을 식별할 수 있지만, 인수 여부는 REX 영수증 또는 인수 이벤트에 따라 확인됩니다.

12. REX가 운송 수단을 변경할 수 있나요?

예. REX 약관에 따르면 필요한 경우 또는 특정 목적지에 대해서는 사전 통지 없이 해상, 강 또는 육상 운송을 이용할 수 있습니다.

13. REX는 목적지 국가별 평균 배송 기간을 공개하나요?

제공된 공식 자료는 국제 서비스를 확인하지만 국가별 평균 표는 공개하지 않습니다.

14. REX 청구와 17TRACK 문의의 차이점은 무엇인가요?

REX 청구는 계약상 보상을 요청하며 증빙 자료가 필요하지만, 17TRACK 문의는 이용 가능한 추적 데이터만 표시합니다.

15. REX는 청구에 어떤 증빙 자료를 요구하나요?

공개된 약관에는 서명된 분실 또는 손상 보고서, 원본 영수증 및 송장이나 영수증과 같은 보조 서류가 명시되어 있습니다.

16. 여러 REX 배송물을 함께 추적할 수 있나요?

예. 공식 도움말 페이지에는 세미콜론으로 구분한 번호 또는 한 줄에 하나의 번호를 입력하는 방법이 안내되어 있습니다.

추적 API

현재 공개된 공식 REX 추적 API는 제공된 공식 페이지에 설명되어 있지 않습니다. 다음 예시는 17TRACK API를 위한 것이며, 유효한 17TRACK 토큰과 17TRACK 문서에 명시된 현재 REX 운송업체 코드가 필요합니다.

// Carrier official API:
// Current public official REX tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current code confirmed in 17TRACK documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

출처 및 참고 자료

17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 Rex Kiriman Express와 제휴 관계가 없습니다.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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