
Logistiq Следење
Внесете го бројот за следење Logistiq за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Logistiq
Logistiq е интегриран логистички оператор кој ги опслужува деловните потреби во Обединетите Арапски Емирати, Саудиска Арабија и поширокиот регион на Заливот. Официјалната веб-страница ги опишува услугите за брза курирска испорака, складирање, превоз со камиони и шпедиција, вклучувајќи домашна и прекугранична испорака, исполнување на нарачки, складирање со контролирана температура, FTL/LTL превоз и царинско постапување.
| Факт | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име | Logistiq |
| Официјална веб-страница | https://logistiq.io/ |
| Тип на превозник | Интегриран логистички оператор кој нуди брза курирска испорака, складирање, превоз со камиони и шпедиција. |
| Примарен регион | Обединетите Арапски Емирати, Саудиска Арабија и пазарите на GCC. |
| Страница за следење | Официјалната почетна страница нуди опција „Следете ја вашата нарачка“. |
| Показатели за мрежата | На почетната страница се наведува дека секој ден се испорачуваат 35 илјади пратки, дека има повеќе од 8 милиони квадратни стапки складишен простор и флота од над 1000 камиони и возила. |
Односи меѓу субјектите и превозникот
| Субјект | Однос со Logistiq |
|---|---|
| Logistiq | Logistiq обезбедува интегрирани логистички услуги за деловни пратки. |
| Courier Express | Courier Express е категорија услуги на Logistiq за домашна и прекугранична испорака во е-трговијата. |
| Складирање | Logistiq нуди складирање и исполнување на нарачки на стратешки локации во копнениот дел на GCC и во слободните зони. |
| Превоз со камиони | Logistiq нуди FTL и LTL превоз за B2B, B2C и специјализиран товар. |
| Шпедиција | Logistiq опишува глобална поморска, воздушна и копнена шпедиција со царинско постапување од почеток до крај. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење; таа не е оператор на транспортните услуги на Logistiq. |
Брз одговор
Внесете го идентификаторот на пратката на Logistiq или AWB во полето за следење на официјалната веб-страница на Logistiq, или испратете го идентификаторот до 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле AWB наместо број на нарачка, отстранете ги случајно внесените празни места и прашајте го испраќачот дали пратката е резервирана или физички предадена. 17TRACK не превезува пратки, не менува адреси, не одобрува поврати и не обработува рекламации.
Како да ги следите пратките на Logistiq
За потрошувачите, официјалната веб-страница е првиот канал. За одобрена деловна интеграција, документацијата на Logistiq обезбедува крајна точка за следење AWB која поддржува една или повеќе AWB.
| Канал | Дејство |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Отворете ја почетната страница на Logistiq, изберете „Следете ја вашата нарачка“, внесете го идентификаторот на пратката и прегледајте го најновиот достапен настан. |
| 17TRACK | Внесете го истиот идентификатор на пратката во 17TRACK. 17TRACK може да ги обедини достапните настани, но не може да ги коригира записите на превозникот. |
| Бизнис API | Одобрените партнери можат да го повикаат крајниот пункт за следење на AWB со параметарот за пребарување cp_awb; повеќе AWB се одделуваат со запирка, а документацијата препорачува едно барање да содржи помалку од 50 AWB. |
Бројот за следење се разликува од бројот на нарачката на платформата, референцата на трговецот, референцата на адресата за испорака или бројот на фактурата. Побарајте „AWB“, „товарен лист“, „пратка“ или „следење“ во е-поштата за испраќање, порталот на продавачот, етикетата или сметката. Ако бројот е новокреиран, првото скенирање може да се појави дури по оперативната обработка; испраќачот треба да го потврди статусот на резервацијата.
Формати и примери на броеви за следење
Јавната API документација на Logistiq ги идентификува AWB броевите како влезни податоци за следење во нивниот краен пункт за следење, но доставениот официјален материјал не објавува универзална должина, префикс, контролна сума или образец на етикета. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот; користете ја официјалната страница за следење или записот за пратката на испраќачот.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормиран образец | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Logistiq AWB | AWB идентификатор наведен во записот за пратката; користете маскирана форма како AWB########. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за Logistiq AWB идентификаторите
| |||||||||||
| Нарачка или референца на трговецот | Референца дефинирана од продавачот, како ORDER-####; испратете ја само ако продавачот потврди дека таа е и идентификатор на пратката. | ||||||||||
| Идентификатор на партнерот или испораката до крајната дестинација | Одделно издаден идентификатор може да се појави кога друг превозник извршува транспортна фаза; доставените официјални докази не дефинираат универзален формат. | ||||||||||
Статуси на следење и нивното значење
Настаните за следење ја опишуваат последната евидентирана оперативна активност, а не нужно точната физичка локација на пратката во секој момент. Одговорната страна зависи од последното скенирање и транспортната фаза.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Што значи |
|---|---|
| Креирана етикета или нарачка | Податоците за пратката може да постојат пред физичкото скенирање при прием. |
| Прифатена или преземена | Евидентиран настан на преземање или прием укажува на оперативно поседување во таа фаза. |
| Во транзит | Пратката се движи меѓу објекти или фази на испорака; скенирањата може да бидат наизменични. |
| На испорака | Пратката е вклучена во испорачувачка тура; адресата и телефонот нека бидат достапни. |
| Испорачано | Евидентиран е настан на испорака; проверете ја локацијата на испорака и контактирајте го продавачот ако пратката не е присутна. |
| Исклучок или враќање | Проблем со испораката или насочувањето бара преглед на најновиот настан и упатствата од испраќачот. |
Услуги и рокови за испорака
Logistiq ги претставува испораката, исполнувањето на нарачките, транспортот со камиони и шпедицијата како одделни категории на услуги. Доставените официјални страници не објавуваат едно универзално ветување за испорака, па рокот на испорака мора да се добие за потеклото, дестинацијата, услугата и деталите за пратката.
Споредба на услуги
| Услуга | Најсоодветно за |
|---|---|
| Courier Express | Домашна и прекугранична испорака во е-трговијата, вклучувајќи опции за испорака истиот или следниот ден кога се нудат за пратката. |
| Складирање | Складирање и исполнување на нарачки, вклучувајќи простори со контролирана температура. |
| Превоз со камиони | FTL и LTL транспорт на B2B, B2C или специјализиран товар. |
| Шпедиција | Поморски, воздушен и копнен товарен транспорт со царинско постапување. |
Време на испорака
| Услуга | Објавени информации за испорака |
|---|---|
| Опција за курирска испорака истиот или следниот ден | Почетната страница ги идентификува овие опции, но не обезбедува единствен универзален стандард независен од дестинацијата. |
| Прекуграничен курир | Времето зависи од потеклото, дестинацијата, царината и избраната услуга. |
| Шпедиција | Времето на транзит зависи од поморската, воздушната или копнената рута и царинската обработка. |
Време на испорака по земја на дестинација
Користете ја понудата за пратката или записот за резервација за проценка специфична за земјата. Доставениот официјален материјал го идентификува покривањето на GCC и прекуграничните можности, но не објавува просеци по земји, мапирања на партнери за последната милја или временски рокови за царинска обработка.
Најчести проблеми со следењето и решенија
| Проблем или статус | Прва проверка и непосредно дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Потврдете дека идентификаторот е AWB, зачувајте ги сите знаци, отстранете ги случајните празни места и побарајте од испраќачот да го потврди записот. |
| Нема настани за следење | Прашајте дали пратката е резервирана или преземена; создавањето на етикетата само по себе не докажува физичко предавање. |
| Долг прекин во ажурирањата | Споредете го последниот настан со ветената услуга и контактирајте го испраќачот или Logistiq преку официјалниот канал кога пратката го надминува договорениот рок. |
| Проблем со адресата или неуспешна испорака | Потврдете ја целосната адреса и телефонскиот број; за пратките во Саудиска Арабија се потребни точни полиња за националната адреса во документираниот процес на резервација. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте од продавачот да побара доказ за испорака или истрага. |
| Губење или оштетување | Зачувајте ги амбалажата и содржината, фотографирајте го оштетувањето, зачувајте ги фактурите и побарајте од испраќачот да отвори соодветно барање или истрага кај превозникот. |
| Царинско доцнење | Подгответе ги фактурата, податоците за идентификација или увоз што ги бара органот на дестинацијата; пристигнувањето на царина не е доказ за ослободување. |
Меѓународен превоз, царина и предавање на превозникот
Официјалната веб-страница на Logistiq опишува прекуграничен курир и глобална поморска, воздушна и копнена шпедиција со царинска обработка од почеток до крај. Точниот физички старател и секој превозник за последната милја на дестинацијата зависат од резервацијата и рутата.
Меѓународен тек
| Фаза | Што значи |
|---|---|
| Резервација и преземање | Logistiq ги прима информациите за пратката и, за нарачка за препраќање, ја презема од магацинот на клиентот за испорака до крајниот клиент. |
| Извозна обработка | Пратката се подготвува за избраната прекугранична или карго рута. |
| Царина и магистрален транспорт | Извозните, транспортните и увозните процеси може да создадат празнини во видливоста; пристигнувањето на царина не значи царинско ослободување. |
| Предавање на партнер и последна милја | Партнер може да изврши подоцнежна транспортна фаза. Настанот на партнерот не треба да се смета за физичко прифаќање од Logistiq, освен ако настанот го наведува тоа. |
| Испорака | Одговорната страна за испорака го завршува обидот за испорака на последната милја и го евидентира достапниот настан за испорака. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Документираниот процес на резервација на Logistiq поддржува полиња за упатства за испорака, телефонски број на клиентот и е-пошта на клиентот. Овие детали може да ја подобрат координацијата, но јавните докази не утврдуваат загарантирано право за пресретнување, пренасочување или презакажување на пратката.
| Опција | Документирана употреба |
|---|---|
| Упатства за испорака | API-то за резервации го означува delivery_instructions како опционално, но препорачано за успешна испорака и корисничко искуство. |
| Е-пошта и телефон на клиентот | Документираните полиња поддржуваат е-пораки за следење, SMS известувања и координација со курирот кога се пополнети. |
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
Барањата за следење, истрагите кај превозникот, барањата за осигурување, повратите на поштарина и повратите од пазарите се одделни процеси. 17TRACK не може да одобри ниту еден од нив. Испраќачот обично треба да ја координира истрагата кај превозникот и да ги зачува етикетата, фактурата, деталите за пратката, амбалажата и фотографиите.
Ограничувања при превозот и посебно ракување
Ограничувањата зависат од начинот на транспорт, потеклото, дестинацијата, царинскиот орган и содржината на пратката. Потврдете ги применливите правила за услугите на Logistiq пред предавањето на батерии, течности, опасни материи, лесно расипливи или регулирани производи. Недостигот на документација може да го одложи царинското ослободување или испораката.
Корисничка поддршка
| Канал | Потврден контакт или намена |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Официјална веб-страница на Logistiq; користете ги патеките за следење и деловен контакт на веб-страницата. |
| API документација | Документација за Logistiq Shipping API за одобрени технички корисници. |
| Информации што треба да се подготват | AWB, датум на резервација, потекло и дестинација, последен настан, податоци за контакт на примачот и референца на продавачот. |
Следење за е-трговија и деловни корисници
API-то на Logistiq е наменето за одобрени партнери кои интегрираат системи за испорака и следење. Документацијата опишува автентикација, креирање нарачки и следење AWB, вклучително и барања со повеќе AWB броеви одделени со запирка. 17TRACK е посебна платформа за повеќе превозници и не треба да се меша со сопственото API на Logistiq.
Споредба на Developer/API
| Опција | Обезбедувач | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјално Shipping API | Logistiq | ||||||||||
Погледнете ги сите детали за Logistiq Shipping API
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Погледнете ги сите детали за 17TRACK API
| |||||||||||
ЧПП
Основни ЧПП
Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на Logistiq или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, испорачателната етикета, записот за резервација или сметката за AWB или идентификаторот на пратката.
Јавната документација на Logistiq користи AWB броеви, но не објавува едно универзално правило за јавна должина или префикс; користете го идентификаторот што го доставил испраќачот.
Бројот можеби е неодамна резервиран, погрешно внесен или претставува референца на нарачка наместо AWB; потврдете го со испраќачот.
Првиот настан зависи од резервацијата и оперативната обработка, па самото креирање на етикетата не е доказ за физичко прифаќање.
Времето зависи од избраниот курир, транспортната рута, потеклото, дестинацијата и царинските барања; побарајте проценка специфична за пратката.
Проверете ги адресата и телефонските податоци, разгледајте го последниот настан и прашајте го испраќачот или тимот за испорака за упатства за следниот обид.
Проверете ја рецепцијата, влезовите, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте од продавачот да побара доказ за испорака или истрага.
Зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага или постапка за рекламација кај превозникот.
Користете ја официјалната веб-страница на Logistiq и наведете го AWB, деталите за пратката, најновото скенирање и информациите за примачот.
Често поставувани прашања за експерти
Да. Документираниот AWB endpoint прифаќа повеќе AWB броеви одделени со запирка, при што се препорачуваат помалку од 50 по барање поради ограничувањата на должината на URL-адресата.
Пратката може да помине низ извозна обработка, линиски транспорт, увозно царинење и фаза на испорака во дестинацијата; точната рута зависи од резервираната услуга.
Не. Пристигнувањето на царина означува фаза на обработка, додека ослободувањето бара завршување на соодветната царинска постапка.
Документираниот тек на работа бара целосни полиња за националната адреса, вклучувајќи град, број на зграда, улица, поштенски информации и дополнителни детали за адресата.
Документацијата опишува route за refresh token за добивање нов access token наместо постојано најавување.
Да. Документацијата вклучува route за креирање домашна forward нарачка и route за следење преку AWB.
Не. API на Logistiq ги поврзува одобрените партнери со системите на Logistiq, додека 17TRACK независно ги обединува достапните настани од превозниците.
API за следење
Документацијата за API на Logistiq опишува автентикација на одобрени сметки, обновување на access token и следење преку AWB. Примерот за регистрација на 17TRACK подолу го користи документираниот endpoint; заменете го placeholder-от за превозник со тековниот код на превозникот на Logistiq што го обезбедува 17TRACK.
// 1. Logistiq official API
// Current documented route: GET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/
// Authentication and BASE_URL are supplied to approved Logistiq partners.
// Example query: ?cp_awb=AWB########
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- Logistiq — интегрирани логистички решенија во UAE и KSA. Logistiq
- Преглед — документација за Shipping API на Logistiq. Logistiq
- Најавување — Logistiq REST API. Logistiq
- Генерирање access token — Logistiq REST API. Logistiq
- Креирање домашна forward нарачка — Logistiq REST API. Logistiq
- Следење на ажурирања на нарачката преку AWB(и) — Logistiq REST API. Logistiq
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Logistiq.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















