Skip to main content
Logistiq

Logistiq Spårning

Ange spårningsnumret för Logistiq för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om Logistiq

Logistiq är en integrerad logistikleverantör som tillgodoser företagsbehov i Förenade Arabemiraten, Saudiarabien och den större Gulfregionen. Den officiella webbplatsen beskriver tjänster för kurirexpress, lagerhållning, lastbilstransporter och spedition, inklusive inrikes- och gränsöverskridande leveranser, orderhantering, temperaturkontrollerad lagring, FTL/LTL-transporter och tullhantering.

FaktaVerifierad information
Officiellt namnLogistiq
Officiell webbplatshttps://logistiq.io/
TransportörstypIntegrerad logistikleverantör som erbjuder kurirexpress, lagerhållning, lastbilstransporter och spedition.
Primär regionFörenade Arabemiraten, Saudiarabien och GCC-marknaderna.
SpårningssidaDen officiella startsidan innehåller en ingång till ”Spåra din beställning”.
NätverksindikatorerPå startsidan anges 35 000 försändelser per dag, mer än 8 Mn+ kvadratfot lagerutrymme samt en fordonsflotta med över 1 000 lastbilar och fordon.

Relationer mellan transportörsenheter

EnhetRelation till Logistiq
LogistiqLogistiq tillhandahåller integrerade logistiktjänster för företagstransporter.
KurirexpressKurirexpress är en tjänstekategori hos Logistiq för inrikes och gränsöverskridande e-handelsleveranser.
LagerhållningLogistiq erbjuder lagring och orderhantering på strategiska platser på det GCC-baserade fastlandet och i frihandelszoner.
LastbilstransporterLogistiq erbjuder FTL- och LTL-transporter för B2B, B2C och specialiserat gods.
SpeditionLogistiq beskriver global spedition till sjöss, med flyg och på land, med tullhantering från början till slut.
17TRACK17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte operatör för Logistiqs transporttjänster.

Snabbt svar

Ange Logistiqs försändelseidentifierare eller AWB i spårningsfältet på Logistiqs officiella webbplats, eller skicka identifieraren till 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du angav ett AWB och inte ett ordernummer, ta bort oavsiktliga mellanslag och fråga avsändaren om försändelsen har bokats eller fysiskt överlämnats. 17TRACK transporterar inte paket, ändrar adresser, godkänner återbetalningar eller hanterar reklamationer.

Så spårar du Logistiq-paket

För en konsument är den officiella webbplatsen den första vägen. För en godkänd företagsintegration tillhandahåller Logistiqs dokumentation en AWB-spårningsendpoint som stöder ett eller flera AWB.

VägÅtgärd
Officiell webbplatsÖppna Logistiqs startsida, använd ”Spåra din beställning”, ange försändelseidentifieraren och granska den senast tillgängliga händelsen.
17TRACKAnge samma försändelseidentifierare i 17TRACK. 17TRACK kan sammanställa tillgängliga händelser men kan inte korrigera transportörernas uppgifter.
Företags-APIGodkända partner kan anropa AWB-spårningsendpoints med frågeparametern cp_awb; flera AWB-nummer avgränsas med kommatecken och dokumentationen rekommenderar att en begäran innehåller färre än 50 AWB-nummer.

Ett spårningsnummer skiljer sig från ett ordernummer på en marknadsplats, en referens från säljaren, en referens till leveransadressen eller ett fakturanummer. Leta efter ”AWB”, ”waybill”, ”shipment” eller ”tracking” i aviseringen om att försändelsen har skickats, säljarportalen, etiketten eller kvittot. Om numret nyligen har skapats kan den första skanningen visas först efter operativ behandling; avsändaren bör bekräfta bokningsstatusen.

Format och exempel på spårningsnummer

Logistiqs offentliga API-dokumentation identifierar AWB-nummer som spårningsinmatning för dess spårningsendpoint, men det tillhandahållna officiella materialet publicerar ingen universell längd, prefix, kontrollsumma eller etikettstruktur. Dra inte slutsatser om tjänsten enbart utifrån ett prefix; använd den officiella spårningssidan eller avsändarens försändelsepost.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
Logistiq AWBAWB-identifierare som anges i försändelseposten; använd en maskerad form som AWB########.
Visa alla detaljer för Logistiq AWB-identifierare
Längd och strukturDen offentliga dokumentationen anger ingen universell längd eller teckenstruktur.
Utfärdas avAWB är den försändelseidentifierare som används av Logistiqs spårningssystem; säljaren eller fraktpartnern kan visa den först.
Var den finnsLeta i säljarens försändelsepost, fraktetikett, bokningspost eller Logistiqs företagssystem.
Spårningens omfattningDen officiella endpointen hämtar uppdateringar för ett eller flera angivna AWB-nummer.
FörbehållEtt ordernummer eller en referens från säljaren är inte automatiskt ett AWB-nummer.
Order eller referens från säljarenSäljardefinierad referens, till exempel ORDER-####; skicka endast in den om säljaren bekräftar att den även är försändelseidentifieraren.
Partner- eller sista ledets identifierareEn separat utfärdad identifierare kan visas när en annan transportör utför ett transportsteg; de tillhandahållna officiella beläggen definierar inget universellt format.

Spårningsstatusar och betydelser

Spårningshändelser beskriver den senast registrerade operativa åtgärden, inte nödvändigtvis paketets exakta fysiska position vid varje tidpunkt. Ansvarig part beror på den senaste skanningen och transportsteget.

Snabbguide till statusar

StatusVad det betyder
Etikett eller order skapadFörsändelsedata kan finnas innan en fysisk mottagningsskanning har gjorts.
Mottagen eller upphämtadEn registrerad hämtnings- eller mottagningshändelse visar att försändelsen var i operativ besittning i det skedet.
Under transportFörsändelsen förflyttas mellan anläggningar eller leveransstadier; skanningar kan förekomma med oregelbundna mellanrum.
Ute för leveransFörsändelsen har gått ut på en leveransrunda; se till att adressen och telefonen är tillgängliga.
LevereradEn leveranshändelse har registrerats; kontrollera leveransplatsen och kontakta säljaren om paketet inte finns där.
Undantag eller returEtt leverans- eller dirigeringsproblem kräver att den senaste händelsen och avsändarens instruktioner granskas.

Tjänster och leveranstider

Logistiq presenterar leverans, orderhantering, lastbilstransport och spedition som separata tjänstekategorier. De tillhandahållna officiella sidorna publicerar inget enda universellt leveranslöfte, så leveranstiden måste hämtas för ursprung, destination, tjänst och försändelseuppgifter.

Jämförelse av tjänster

TjänstBäst för
KurirexpressInhemsk och gränsöverskridande e-handelsleverans, inklusive alternativ med leverans samma dag och nästa dag där detta erbjuds för försändelsen.
LagerhållningLagring och orderhantering, inklusive temperaturkontrollerade utrymmen.
LastbilstransporterFTL- och LTL-transport av B2B-, B2C- eller specialiserat gods.
SpeditionSjö-, flyg- och landtransport med tullhantering.

Leveranstid

TjänstPublicerad leveransinformation
Kuriralternativ med leverans samma dag eller nästa dagHemsidan identifierar dessa alternativ men tillhandahåller ingen universell destinationsoberoende standard.
Gränsöverskridande kurirTidsåtgången beror på ursprung, destination, tullhantering och vald tjänst.
SpeditionTransporttiden beror på rutt via sjö, luft eller land samt tullhanteringen.

Leveranstider till destinationsländer

Använd transportofferten eller bokningsposten för en landsspecifik uppskattning. Det tillhandahållna officiella materialet identifierar täckning i GCC och gränsöverskridande kapacitet, men publicerar inte landsspecifika genomsnitt, kartläggning av sista ledets samarbetspartner eller tidsintervall för tullhantering.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem eller statusFörsta kontroll och omedelbar åtgärd
Ogiltigt nummerBekräfta att identifieraren är ett AWB, behåll alla tecken, ta bort oavsiktliga mellanslag och be avsändaren att verifiera posten.
Inga spårningshändelserFråga om försändelsen har bokats eller hämtats; skapandet av en etikett bevisar inte i sig att försändelsen fysiskt har överlämnats.
Långt uppehåll mellan uppdateringarJämför den senaste händelsen med den utlovade tjänsten och kontakta avsändaren eller Logistiq via den officiella kanalen när försändelsen överskrider den överenskomna tidsramen.
Adress- eller leveransproblemBekräfta den fullständiga adressen och telefonnumret; försändelser till Saudiarabien kräver korrekta nationella adressuppgifter i det dokumenterade bokningsflödet.
Levererad men saknasKontrollera entrén, receptionen, hushållsmedlemmar och grannar och be sedan säljaren att begära leveransbevis eller en utredning.
Förlust eller skadaSpara förpackningen och innehållet, fotografera skadan, behåll fakturorna och be avsändaren att öppna en relevant transportörsförfrågan eller skadeanmälan.
TullförseningFörbered den faktura samt den identitets- eller importinformation som destinationsmyndigheten begär; ankomst till tullen är inte ett bevis på att försändelsen har frigivits.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

Logistiqs officiella webbplats beskriver gränsöverskridande kurirtjänster samt global spedition via sjö, luft och land med tullhantering från början till slut. Den exakta fysiska förvaringsansvariga parten och eventuell transportör för sista ledet på destinationen beror på bokningen och rutten.

Internationellt flöde

StegVad det betyder
Bokning och upphämtningLogistiq tar emot försändelseinformation och hämtar, vid en vidarebefordrad beställning, försändelsen från kundens lager för leverans till slutkunden.
ExporthanteringFörsändelsen förbereds för den valda gränsöverskridande rutten eller speditionsrutten.
Tull och huvudtransportExport-, transport- och importprocesser kan skapa luckor i spårbarheten; ankomst till tullen innebär inte att försändelsen har frigivits från tullhanteringen.
Överlämning till samarbetspartner och sista ledetEn samarbetspartner kan utföra ett senare transportsteg. En händelse registrerad av en samarbetspartner ska inte betraktas som att Logistiq fysiskt har tagit emot försändelsen, om det inte uttryckligen framgår av händelsen.
LeveransDen ansvariga leveransparten slutför leveransförsöket i sista ledet och registrerar den tillgängliga leveranshändelsen.

Leveranshantering och alternativ efter leverans

Det dokumenterade bokningsflödet hos Logistiq stöder fält för leveransinstruktioner, kundens telefonnummer och kundens e-postadress. Dessa uppgifter kan förbättra samordningen, men de offentliga beläggen fastställer inte någon garanterad rätt att stoppa, omdirigera eller boka om en försändelse.

AlternativDokumenterad användning
LeveransinstruktionerBoknings-API:t markerar delivery_instructions som valfritt men rekommenderat för en lyckad leverans och en god kundupplevelse.
Kundens e-postadress och telefonnummerDe dokumenterade fälten stöder spårningsmeddelanden via e-post, SMS-aviseringar och kurirsamordning när de anges.

Förlorat, skadat, reklamationer, försäkring och återbetalningar

Spårningsförfrågningar, transportörsutredningar, försäkringsanspråk, återbetalningar av porto och återbetalningar från marknadsplatser är separata processer. 17TRACK kan inte godkänna någon av dem. Avsändaren bör normalt samordna en transportörsutredning och spara etiketten, fakturan, försändelseuppgifterna, förpackningen och fotografierna.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Begränsningarna beror på transportsätt, ursprung, destination, tullmyndighet och försändelsens innehåll. Bekräfta de tillämpliga tjänstereglerna hos Logistiq innan du lämnar in batterier, vätskor, farligt gods, lättfördärvliga varor eller reglerade produkter. Saknad dokumentation kan fördröja klarering eller leverans.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt eller syfte
Officiell webbplatsLogistiqs officiella webbplats; använd webbplatsens spårnings- och företagskontaktvägar.
API-dokumentationDokumentation för Logistiq Shipping API för godkända tekniska användare.
Information att förberedaAWB, bokningsdatum, ursprung och destination, senaste händelse, mottagarens kontaktuppgifter och säljarens referens.

Spårning för e-handel och företag

Logistiqs API är avsett för godkända partner som integrerar frakt- och spårningssystem. Dokumentationen beskriver autentisering, skapande av order och AWB-spårning, inklusive kommaseparerade förfrågningar med flera AWB-nummer. 17TRACK är en separat plattform för flera transportörer och ska inte förväxlas med Logistiqs eget API.

Jämförelse av utvecklar-/API-lösningar

AlternativLeverantör
Officiellt frakt-APILogistiq
Visa alla detaljer för Logistiq Shipping API
Primär användningSkapande av försändelser och spårning av leveranser för godkända partner.
AutentiseringDokumentationen beskriver godkända aktiva konton, inloggningsuppgifter och åtkomstuppgifter; Firebase Authentication beskrivs också i API-översikten.
SpårningsfunktionGET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/ accepterar en eller flera kommaseparerade AWB-nummer; dokumentationen rekommenderar färre än 50 per förfrågan.
DokumentationOfficiell dokumentation för Logistiq API.
MigreringsinformationDen tillhandahållna dokumentationen identifierar de aktuellt dokumenterade rutterna; bekräfta åtkomst och rutternas tillgänglighet med Logistiq-teamet före produktionsdriftsättning.
17TRACK API17TRACK
Visa alla detaljer för 17TRACK API
Primär användningSamlad spårning från flera transportörer för plattformar och handlare.
Autentisering17token-header enligt specifikationen i 17TRACK API-referensen.
SpårningsfunktionRegistrera försändelsenummer via den dokumenterade slutpunkten för spårningsregistrering.
DokumentationDokumentation för 17TRACK API.
TransportörskodAnvänd den aktuella transportörskod som tillhandahålls av 17TRACK i stället för att gissa en kod i produktion.

Vanliga frågor

Grundläggande vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt Logistiq-paket?

Ange försändelseidentifieraren på Logistiqs officiella webbplats eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt spårningsnummer för Logistiq?

Kontrollera säljarens e-postmeddelande om avsändning, fraktetiketten, bokningsuppgifterna eller kvittot efter AWB-numret eller försändelseidentifieraren.

3. Hur ser en Logistiq AWB ut?

Logistiqs offentliga dokumentation använder AWB-nummer men publicerar ingen universell offentlig regel för längd eller prefix; använd identifieraren som tillhandahålls av avsändaren.

4. Varför fungerar inte mitt spårningsnummer för Logistiq?

Numret kan vara nyregistrerat, felskrivet eller en orderreferens i stället för ett AWB-nummer; verifiera det med avsändaren.

5. När visas den första Logistiq-skanningen?

Den första händelsen beror på bokning och operativ hantering, så att en etikett skapas bevisar inte i sig att försändelsen har tagits emot fysiskt.

6. Hur lång tid tar Logistiq-leveransen?

Tiden beror på vald kurir, fraktrutt, ursprung, destination och tullkrav; hämta den försändelsespecifika uppskattningen.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad Logistiq-leverans?

Kontrollera adress- och telefonuppgifterna, granska den senaste händelsen och fråga avsändaren eller leveransteamet om instruktioner för nästa leveransförsök.

8. Vad ska jag göra om Logistiq visar att försändelsen är levererad men jag inte kan hitta paketet?

Kontrollera receptionen, entréerna, hushållets medlemmar och grannarna, och be sedan säljaren att begära leveransbevis eller en utredning.

9. Hur anmäler jag en förlorad eller skadad Logistiq-försändelse?

Spara emballaget och bevismaterialet och be avsändaren att inleda den tillämpliga transportörens efterforskning eller reklamation.

10. Hur kontaktar jag Logistiq om spårning?

Använd den officiella Logistiq-webbplatsen och ange AWB, försändelseuppgifter, den senaste skanningen och mottagaruppgifter.

Vanliga expertfrågor

11. Spårar Logistiq AWB:er i bulk?

Ja. Den dokumenterade AWB-endpointen accepterar flera kommaseparerade AWB:er, men färre än 50 rekommenderas per begäran på grund av begränsningar i URL-längden.

12. Vad händer när en Logistiq-försändelse passerar en gräns?

Försändelsen kan passera exportbehandling, line-haul, importtull och ett destinationsleveranssteg; den exakta rutten beror på den bokade tjänsten.

13. Betyder en tullankomst att Logistiq har frigivit försändelsen?

Nej. Ankomst till tullen identifierar ett behandlingssteg, medan frigivning kräver att det tillämpliga tullförfarandet har slutförts.

14. Vilka fält förbättrar Logistiqs leveransframgång i Saudiarabien?

Det dokumenterade arbetsflödet kräver fullständiga fält för den nationella adressen, inklusive stad, byggnadsnummer, gata, postuppgifter och ytterligare adressdetaljer.

15. Kan Logistiq API-användare förnya utgångna åtkomstuppgifter?

Dokumentationen beskriver en refresh-token-rutt för att hämta en ny åtkomsttoken i stället för att logga in upprepade gånger.

16. Har Logistiqs API stöd för att skapa försändelser utöver spårning?

Ja. Dokumentationen omfattar en rutt för att skapa inhemska forward-order och en rutt för AWB-spårning.

17. Är 17TRACK samma system som Logistiq API?

Nej. Logistiqs API kopplar samman godkända partner med Logistiqs system, medan 17TRACK självständigt samlar tillgängliga transportörshändelser.

Spårnings-API

Dokumentationen för Logistiq API beskriver autentisering av godkända konton, förnyelse av åtkomsttoken och AWB-spårning. Registreringsexemplet för 17TRACK nedan använder den dokumenterade endpointen; ersätt transportörens platshållare med den aktuella Logistiq-transportörskoden som tillhandahålls av 17TRACK.

// 1. Logistiq official API
// Current documented route: GET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/
// Authentication and BASE_URL are supplied to approved Logistiq partners.
// Example query: ?cp_awb=AWB########

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Logistiq.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading