
Logistiq Spårning
Ange spårningsnumret för Logistiq för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om Logistiq
Logistiq är en integrerad logistikleverantör som tillgodoser företagsbehov i Förenade Arabemiraten, Saudiarabien och den större Gulfregionen. Den officiella webbplatsen beskriver tjänster för kurirexpress, lagerhållning, lastbilstransporter och spedition, inklusive inrikes- och gränsöverskridande leveranser, orderhantering, temperaturkontrollerad lagring, FTL/LTL-transporter och tullhantering.
| Fakta | Verifierad information |
|---|---|
| Officiellt namn | Logistiq |
| Officiell webbplats | https://logistiq.io/ |
| Transportörstyp | Integrerad logistikleverantör som erbjuder kurirexpress, lagerhållning, lastbilstransporter och spedition. |
| Primär region | Förenade Arabemiraten, Saudiarabien och GCC-marknaderna. |
| Spårningssida | Den officiella startsidan innehåller en ingång till ”Spåra din beställning”. |
| Nätverksindikatorer | På startsidan anges 35 000 försändelser per dag, mer än 8 Mn+ kvadratfot lagerutrymme samt en fordonsflotta med över 1 000 lastbilar och fordon. |
Relationer mellan transportörsenheter
| Enhet | Relation till Logistiq |
|---|---|
| Logistiq | Logistiq tillhandahåller integrerade logistiktjänster för företagstransporter. |
| Kurirexpress | Kurirexpress är en tjänstekategori hos Logistiq för inrikes och gränsöverskridande e-handelsleveranser. |
| Lagerhållning | Logistiq erbjuder lagring och orderhantering på strategiska platser på det GCC-baserade fastlandet och i frihandelszoner. |
| Lastbilstransporter | Logistiq erbjuder FTL- och LTL-transporter för B2B, B2C och specialiserat gods. |
| Spedition | Logistiq beskriver global spedition till sjöss, med flyg och på land, med tullhantering från början till slut. |
| 17TRACK | 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte operatör för Logistiqs transporttjänster. |
Snabbt svar
Ange Logistiqs försändelseidentifierare eller AWB i spårningsfältet på Logistiqs officiella webbplats, eller skicka identifieraren till 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du angav ett AWB och inte ett ordernummer, ta bort oavsiktliga mellanslag och fråga avsändaren om försändelsen har bokats eller fysiskt överlämnats. 17TRACK transporterar inte paket, ändrar adresser, godkänner återbetalningar eller hanterar reklamationer.
Så spårar du Logistiq-paket
För en konsument är den officiella webbplatsen den första vägen. För en godkänd företagsintegration tillhandahåller Logistiqs dokumentation en AWB-spårningsendpoint som stöder ett eller flera AWB.
| Väg | Åtgärd |
|---|---|
| Officiell webbplats | Öppna Logistiqs startsida, använd ”Spåra din beställning”, ange försändelseidentifieraren och granska den senast tillgängliga händelsen. |
| 17TRACK | Ange samma försändelseidentifierare i 17TRACK. 17TRACK kan sammanställa tillgängliga händelser men kan inte korrigera transportörernas uppgifter. |
| Företags-API | Godkända partner kan anropa AWB-spårningsendpoints med frågeparametern cp_awb; flera AWB-nummer avgränsas med kommatecken och dokumentationen rekommenderar att en begäran innehåller färre än 50 AWB-nummer. |
Ett spårningsnummer skiljer sig från ett ordernummer på en marknadsplats, en referens från säljaren, en referens till leveransadressen eller ett fakturanummer. Leta efter ”AWB”, ”waybill”, ”shipment” eller ”tracking” i aviseringen om att försändelsen har skickats, säljarportalen, etiketten eller kvittot. Om numret nyligen har skapats kan den första skanningen visas först efter operativ behandling; avsändaren bör bekräfta bokningsstatusen.
Format och exempel på spårningsnummer
Logistiqs offentliga API-dokumentation identifierar AWB-nummer som spårningsinmatning för dess spårningsendpoint, men det tillhandahållna officiella materialet publicerar ingen universell längd, prefix, kontrollsumma eller etikettstruktur. Dra inte slutsatser om tjänsten enbart utifrån ett prefix; använd den officiella spårningssidan eller avsändarens försändelsepost.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Logistiq AWB | AWB-identifierare som anges i försändelseposten; använd en maskerad form som AWB########. | ||||||||||
Visa alla detaljer för Logistiq AWB-identifierare
| |||||||||||
| Order eller referens från säljaren | Säljardefinierad referens, till exempel ORDER-####; skicka endast in den om säljaren bekräftar att den även är försändelseidentifieraren. | ||||||||||
| Partner- eller sista ledets identifierare | En separat utfärdad identifierare kan visas när en annan transportör utför ett transportsteg; de tillhandahållna officiella beläggen definierar inget universellt format. | ||||||||||
Spårningsstatusar och betydelser
Spårningshändelser beskriver den senast registrerade operativa åtgärden, inte nödvändigtvis paketets exakta fysiska position vid varje tidpunkt. Ansvarig part beror på den senaste skanningen och transportsteget.
Snabbguide till statusar
| Status | Vad det betyder |
|---|---|
| Etikett eller order skapad | Försändelsedata kan finnas innan en fysisk mottagningsskanning har gjorts. |
| Mottagen eller upphämtad | En registrerad hämtnings- eller mottagningshändelse visar att försändelsen var i operativ besittning i det skedet. |
| Under transport | Försändelsen förflyttas mellan anläggningar eller leveransstadier; skanningar kan förekomma med oregelbundna mellanrum. |
| Ute för leverans | Försändelsen har gått ut på en leveransrunda; se till att adressen och telefonen är tillgängliga. |
| Levererad | En leveranshändelse har registrerats; kontrollera leveransplatsen och kontakta säljaren om paketet inte finns där. |
| Undantag eller retur | Ett leverans- eller dirigeringsproblem kräver att den senaste händelsen och avsändarens instruktioner granskas. |
Tjänster och leveranstider
Logistiq presenterar leverans, orderhantering, lastbilstransport och spedition som separata tjänstekategorier. De tillhandahållna officiella sidorna publicerar inget enda universellt leveranslöfte, så leveranstiden måste hämtas för ursprung, destination, tjänst och försändelseuppgifter.
Jämförelse av tjänster
| Tjänst | Bäst för |
|---|---|
| Kurirexpress | Inhemsk och gränsöverskridande e-handelsleverans, inklusive alternativ med leverans samma dag och nästa dag där detta erbjuds för försändelsen. |
| Lagerhållning | Lagring och orderhantering, inklusive temperaturkontrollerade utrymmen. |
| Lastbilstransporter | FTL- och LTL-transport av B2B-, B2C- eller specialiserat gods. |
| Spedition | Sjö-, flyg- och landtransport med tullhantering. |
Leveranstid
| Tjänst | Publicerad leveransinformation |
|---|---|
| Kuriralternativ med leverans samma dag eller nästa dag | Hemsidan identifierar dessa alternativ men tillhandahåller ingen universell destinationsoberoende standard. |
| Gränsöverskridande kurir | Tidsåtgången beror på ursprung, destination, tullhantering och vald tjänst. |
| Spedition | Transporttiden beror på rutt via sjö, luft eller land samt tullhanteringen. |
Leveranstider till destinationsländer
Använd transportofferten eller bokningsposten för en landsspecifik uppskattning. Det tillhandahållna officiella materialet identifierar täckning i GCC och gränsöverskridande kapacitet, men publicerar inte landsspecifika genomsnitt, kartläggning av sista ledets samarbetspartner eller tidsintervall för tullhantering.
Vanliga spårningsproblem och lösningar
| Problem eller status | Första kontroll och omedelbar åtgärd |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Bekräfta att identifieraren är ett AWB, behåll alla tecken, ta bort oavsiktliga mellanslag och be avsändaren att verifiera posten. |
| Inga spårningshändelser | Fråga om försändelsen har bokats eller hämtats; skapandet av en etikett bevisar inte i sig att försändelsen fysiskt har överlämnats. |
| Långt uppehåll mellan uppdateringar | Jämför den senaste händelsen med den utlovade tjänsten och kontakta avsändaren eller Logistiq via den officiella kanalen när försändelsen överskrider den överenskomna tidsramen. |
| Adress- eller leveransproblem | Bekräfta den fullständiga adressen och telefonnumret; försändelser till Saudiarabien kräver korrekta nationella adressuppgifter i det dokumenterade bokningsflödet. |
| Levererad men saknas | Kontrollera entrén, receptionen, hushållsmedlemmar och grannar och be sedan säljaren att begära leveransbevis eller en utredning. |
| Förlust eller skada | Spara förpackningen och innehållet, fotografera skadan, behåll fakturorna och be avsändaren att öppna en relevant transportörsförfrågan eller skadeanmälan. |
| Tullförsening | Förbered den faktura samt den identitets- eller importinformation som destinationsmyndigheten begär; ankomst till tullen är inte ett bevis på att försändelsen har frigivits. |
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
Logistiqs officiella webbplats beskriver gränsöverskridande kurirtjänster samt global spedition via sjö, luft och land med tullhantering från början till slut. Den exakta fysiska förvaringsansvariga parten och eventuell transportör för sista ledet på destinationen beror på bokningen och rutten.
Internationellt flöde
| Steg | Vad det betyder |
|---|---|
| Bokning och upphämtning | Logistiq tar emot försändelseinformation och hämtar, vid en vidarebefordrad beställning, försändelsen från kundens lager för leverans till slutkunden. |
| Exporthantering | Försändelsen förbereds för den valda gränsöverskridande rutten eller speditionsrutten. |
| Tull och huvudtransport | Export-, transport- och importprocesser kan skapa luckor i spårbarheten; ankomst till tullen innebär inte att försändelsen har frigivits från tullhanteringen. |
| Överlämning till samarbetspartner och sista ledet | En samarbetspartner kan utföra ett senare transportsteg. En händelse registrerad av en samarbetspartner ska inte betraktas som att Logistiq fysiskt har tagit emot försändelsen, om det inte uttryckligen framgår av händelsen. |
| Leverans | Den ansvariga leveransparten slutför leveransförsöket i sista ledet och registrerar den tillgängliga leveranshändelsen. |
Leveranshantering och alternativ efter leverans
Det dokumenterade bokningsflödet hos Logistiq stöder fält för leveransinstruktioner, kundens telefonnummer och kundens e-postadress. Dessa uppgifter kan förbättra samordningen, men de offentliga beläggen fastställer inte någon garanterad rätt att stoppa, omdirigera eller boka om en försändelse.
| Alternativ | Dokumenterad användning |
|---|---|
| Leveransinstruktioner | Boknings-API:t markerar delivery_instructions som valfritt men rekommenderat för en lyckad leverans och en god kundupplevelse. |
| Kundens e-postadress och telefonnummer | De dokumenterade fälten stöder spårningsmeddelanden via e-post, SMS-aviseringar och kurirsamordning när de anges. |
Förlorat, skadat, reklamationer, försäkring och återbetalningar
Spårningsförfrågningar, transportörsutredningar, försäkringsanspråk, återbetalningar av porto och återbetalningar från marknadsplatser är separata processer. 17TRACK kan inte godkänna någon av dem. Avsändaren bör normalt samordna en transportörsutredning och spara etiketten, fakturan, försändelseuppgifterna, förpackningen och fotografierna.
Fraktbegränsningar och särskild hantering
Begränsningarna beror på transportsätt, ursprung, destination, tullmyndighet och försändelsens innehåll. Bekräfta de tillämpliga tjänstereglerna hos Logistiq innan du lämnar in batterier, vätskor, farligt gods, lättfördärvliga varor eller reglerade produkter. Saknad dokumentation kan fördröja klarering eller leverans.
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt eller syfte |
|---|---|
| Officiell webbplats | Logistiqs officiella webbplats; använd webbplatsens spårnings- och företagskontaktvägar. |
| API-dokumentation | Dokumentation för Logistiq Shipping API för godkända tekniska användare. |
| Information att förbereda | AWB, bokningsdatum, ursprung och destination, senaste händelse, mottagarens kontaktuppgifter och säljarens referens. |
Spårning för e-handel och företag
Logistiqs API är avsett för godkända partner som integrerar frakt- och spårningssystem. Dokumentationen beskriver autentisering, skapande av order och AWB-spårning, inklusive kommaseparerade förfrågningar med flera AWB-nummer. 17TRACK är en separat plattform för flera transportörer och ska inte förväxlas med Logistiqs eget API.
Jämförelse av utvecklar-/API-lösningar
| Alternativ | Leverantör | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiellt frakt-API | Logistiq | ||||||||||
Visa alla detaljer för Logistiq Shipping API
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK API
| |||||||||||
Vanliga frågor
Grundläggande vanliga frågor
Ange försändelseidentifieraren på Logistiqs officiella webbplats eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.
Kontrollera säljarens e-postmeddelande om avsändning, fraktetiketten, bokningsuppgifterna eller kvittot efter AWB-numret eller försändelseidentifieraren.
Logistiqs offentliga dokumentation använder AWB-nummer men publicerar ingen universell offentlig regel för längd eller prefix; använd identifieraren som tillhandahålls av avsändaren.
Numret kan vara nyregistrerat, felskrivet eller en orderreferens i stället för ett AWB-nummer; verifiera det med avsändaren.
Den första händelsen beror på bokning och operativ hantering, så att en etikett skapas bevisar inte i sig att försändelsen har tagits emot fysiskt.
Tiden beror på vald kurir, fraktrutt, ursprung, destination och tullkrav; hämta den försändelsespecifika uppskattningen.
Kontrollera adress- och telefonuppgifterna, granska den senaste händelsen och fråga avsändaren eller leveransteamet om instruktioner för nästa leveransförsök.
Kontrollera receptionen, entréerna, hushållets medlemmar och grannarna, och be sedan säljaren att begära leveransbevis eller en utredning.
Spara emballaget och bevismaterialet och be avsändaren att inleda den tillämpliga transportörens efterforskning eller reklamation.
Använd den officiella Logistiq-webbplatsen och ange AWB, försändelseuppgifter, den senaste skanningen och mottagaruppgifter.
Vanliga expertfrågor
Ja. Den dokumenterade AWB-endpointen accepterar flera kommaseparerade AWB:er, men färre än 50 rekommenderas per begäran på grund av begränsningar i URL-längden.
Försändelsen kan passera exportbehandling, line-haul, importtull och ett destinationsleveranssteg; den exakta rutten beror på den bokade tjänsten.
Nej. Ankomst till tullen identifierar ett behandlingssteg, medan frigivning kräver att det tillämpliga tullförfarandet har slutförts.
Det dokumenterade arbetsflödet kräver fullständiga fält för den nationella adressen, inklusive stad, byggnadsnummer, gata, postuppgifter och ytterligare adressdetaljer.
Dokumentationen beskriver en refresh-token-rutt för att hämta en ny åtkomsttoken i stället för att logga in upprepade gånger.
Ja. Dokumentationen omfattar en rutt för att skapa inhemska forward-order och en rutt för AWB-spårning.
Nej. Logistiqs API kopplar samman godkända partner med Logistiqs system, medan 17TRACK självständigt samlar tillgängliga transportörshändelser.
Spårnings-API
Dokumentationen för Logistiq API beskriver autentisering av godkända konton, förnyelse av åtkomsttoken och AWB-spårning. Registreringsexemplet för 17TRACK nedan använder den dokumenterade endpointen; ersätt transportörens platshållare med den aktuella Logistiq-transportörskoden som tillhandahålls av 17TRACK.
// 1. Logistiq official API
// Current documented route: GET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/
// Authentication and BASE_URL are supplied to approved Logistiq partners.
// Example query: ?cp_awb=AWB########
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Källor och referenser
- Logistiq — integrerade logistiklösningar i UAE och KSA. Logistiq
- Översikt — dokumentation för Logistiq Shipping API. Logistiq
- Logga in — Logistiq REST API. Logistiq
- Generera en åtkomsttoken — Logistiq REST API. Logistiq
- Skapa inhemsk forward-order — Logistiq REST API. Logistiq
- Spåra orderuppdateringar efter AWB:er — Logistiq REST API. Logistiq
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Logistiq.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning























