Logistiq Праћење

O Logistiq-u

Logistiq je integrisani pružalac logističkih usluga koji opslužuje poslovne potrebe u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, Saudijskoj Arabiji i širem regionu Zaliva. Zvanični veb-sajt navodi usluge ekspresne kurirske dostave, skladištenja, drumskog transporta i špedicije, uključujući domaću i prekograničnu isporuku, ispunjavanje porudžbina, skladištenje sa kontrolisanom temperaturom, FTL/LTL transport i carinsko poslovanje.

Odnosi između subjekata prevoznika

Brz odgovor

Unesite identifikator pošiljke kompanije Logistiq ili AWB u polje za praćenje na zvaničnom veb-sajtu kompanije Logistiq, ili pošaljite identifikator na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite da li ste uneli AWB, a ne broj porudžbine, uklonite slučajne razmake i pitajte pošiljaoca da li je pošiljka rezervisana ili fizički predata. 17TRACK ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca niti obrađuje reklamacije.

Kako pratiti Logistiq pošiljke

Za potrošača je zvanični veb-sajt prvi način. Za odobrenu poslovnu integraciju, dokumentacija kompanije Logistiq pruža krajnju tačku za praćenje AWB-a koja podržava jedan ili više AWB-ova.

Број за праћење разликује се од броја поруџбине на тржишту, референце продавца, референце адресе за доставу или броја фактуре. Потражите ознаке „AWB“, „waybill“, „shipment“ или „tracking“ у имејлу о отпреми, на порталу продавца, етикети или рачуну. Ако је број недавно креиран, прво скенирање може да се појави тек након оперативне обраде; пошиљалац треба да потврди статус резервације.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Јавна API документација сајта Logistiq наводи AWB бројеве као улазне податке за праћење у његовој крајњој тачки за праћење, али достављени званични материјал не објављује универзалну дужину, префикс, контролну суму или образац ознаке. Немојте закључивати о услузи само на основу префикса; користите званичну страницу за праћење или евиденцију пошиљке пошиљаоца.

Формат броја за праћење

Statusi praćenja i njihova značenja

Догађаји праћења описују последњу забележену оперативну радњу, а не нужно тачан физички положај пакета у сваком тренутку. Одговорна страна зависи од последњег скенирања и фазе транспорта.

Брзи преглед статуса

Usluge i rokovi isporuke

Logistiq представља испоруку, испуњење поруџбина, транспорт камионима и шпедицију као засебне категорије услуга. Достављене званичне странице не објављују једно универзално обећање о року испоруке, па рок испоруке треба добити за одредиште, услугу и детаље пошиљке.

Поређење услуга

Vreme isporuke

Vreme isporuke po zemlji odredišta

Za procenu specifičnu za određenu zemlju koristite ponudu za pošiljku ili zapis o rezervaciji. Dostavljeni zvanični materijal navodi pokrivenost GCC-a i prekogranične mogućnosti, ali ne objavljuje proseke po zemljama, mapiranja partnera za poslednju milju ili vremenske okvire carinskih postupaka.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevoznicima

Zvanična veb-stranica Logistiq opisuje prekograničnu kurirsku službu i globalnu špediciju pomorskim, vazdušnim i kopnenim putem, sa carinskim postupkom od početka do kraja. Tačan fizički čuvar pošiljke i eventualni prevoznik za poslednju milju na odredištu zavise od rezervacije i rute.

Međunarodni tok

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Dokumentovani postupak rezervacije Logistiq podržava polja za uputstva za isporuku, telefon korisnika i imejl korisnika. Ovi podaci mogu poboljšati koordinaciju, ali javno dostupni dokazi ne potvrđuju zagarantovano pravo da se pošiljka presretne, preusmeri ili ponovo zakaže.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upiti o praćenju, istrage prevoznika, zahtevi za naknadu iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca sa platforme predstavljaju odvojene postupke. 17TRACK ne može odobriti nijedan od njih. Pošiljalac bi po pravilu trebalo da koordinira istragu prevoznika i sačuva etiketu, račun, podatke o pošiljci, ambalažu i fotografije.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

Ograničenja zavise od načina transporta, polazišta, odredišta, carinskog organa i sadržaja pošiljke. Potvrdite važeća pravila usluge Logistiq pre predaje baterija, tečnosti, opasne robe, kvarljive robe ili regulisanih proizvoda. Nedostajuća dokumentacija može odložiti carinsko oslobađanje ili isporuku.

Korisnička podrška

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovanje

Logistiq API je namenjen odobrenim partnerima koji integrišu sisteme za otpremu i praćenje. Dokumentacija opisuje autentifikaciju, kreiranje porudžbina i praćenje AWB pošiljki, uključujući zahteve sa više AWB brojeva razdvojenih zarezima. 17TRACK je zasebna platforma za više prevoznika i ne treba ga mešati sa sopstvenim API-jem kompanije Logistiq.

Poređenje za programere/API

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

Česta pitanja stručnjaka

// 1. Logistiq official API
// Current documented route: GET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/
// Authentication and BASE_URL are supplied to approved Logistiq partners.
// Example query: ?cp_awb=AWB########

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

• Logistiq — Integrisana logistička rešenja u UAE i KSA. Logistiq
• Pregled — Dokumentacija za Logistiq API za otpremu. Logistiq
• Prijavljivanje — Logistiq REST API. Logistiq
• Generisanje pristupnog tokena — Logistiq REST API. Logistiq
• Kreiranje domaćeg naloga za otpremu — Logistiq REST API. Logistiq
• Praćenje ažuriranja naloga putem AWB(s) — Logistiq REST API. Logistiq
• Dokumentacija za 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa Logistiq.