Skip to main content
Logistiq

Logistiq Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Logistiq takip numarasını girin.

Takip

Logistiq Hakkında

Logistiq, Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan ve daha geniş Körfez bölgesindeki işletmelerin ihtiyaçlarına hizmet veren entegre bir lojistik sağlayıcısıdır. Resmi web sitesi; yurt içi ve sınır ötesi teslimat, sipariş karşılama, sıcaklık kontrollü depolama, FTL/LTL taşımacılığı ve gümrük işlemleri de dahil olmak üzere kurye ekspres, depolama, kamyon taşımacılığı ve nakliye komisyonculuğu hizmetlerini tanımlamaktadır.

GerçekDoğrulanmış bilgiler
Resmi adLogistiq
Resmi web sitesihttps://logistiq.io/
Taşıyıcı türüKurye ekspres, depolama, kamyon taşımacılığı ve nakliye komisyonculuğu hizmetleri sunan entegre lojistik sağlayıcısı.
Birincil bölgeBirleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan ve GCC pazarları.
Takip sayfasıResmi ana sayfada “Siparişinizi takip edin” giriş noktası bulunmaktadır.
Ağ göstergeleriAna sayfada her gün 35 bin gönderi, 8 Mn+ fit kare depolama alanı ve 1000'den fazla kamyon ve araçtan oluşan bir filo bulunduğu belirtilmektedir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşLogistiq ile ilişkisi
LogistiqLogistiq, ticari gönderiler için entegre lojistik hizmetleri sunar.
Courier ExpressCourier Express, yurt içi ve sınır ötesi e-ticaret teslimatı için Logistiq hizmet kategorilerinden biridir.
DepolamaLogistiq, GCC ana kara ve serbest bölge konumlarındaki stratejik tesislerde depolama ve sipariş karşılama hizmeti sunar.
Kamyon TaşımacılığıLogistiq, B2B, B2C ve özel kargolar için FTL ve LTL taşımacılığı sunar.
Nakliye KomisyonculuğuLogistiq, uçtan uca gümrük işlemleriyle birlikte küresel deniz, hava ve kara taşımacılığı komisyonculuğu hizmetlerini tanımlamaktadır.
17TRACK17TRACK bağımsız bir takip platformudur; Logistiq taşıma hizmetlerinin işletmecisi değildir.

Hızlı Yanıt

Logistiq gönderi kimliğini veya AWB'yi takip alanına girin: Logistiq’in resmi web sitesi, ya da kimliği 17TRACK'e gönderin. Sonuç görünmezse önce sipariş numarası yerine AWB girip girmediğinizi kontrol edin, yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın ve gönderene gönderinin rezerve edilip edilmediğini veya fiziksel olarak teslim edilip edilmediğini sorun. 17TRACK paketleri taşımaz, adresleri değiştirmez, geri ödemeleri onaylamaz veya tazminat taleplerini işleme almaz.

Logistiq Paketleri Nasıl Takip Edilir

Tüketici için ilk başvurulacak yer resmi web sitesidir. Onaylanmış bir işletme entegrasyonu için Logistiq belgeleri, bir veya daha fazla AWB'yi destekleyen bir AWB takip uç noktası sunar.

Rotaİşlem
Resmi web sitesiLogistiq ana sayfasını açın, “Siparişinizi takip edin” seçeneğini kullanın, gönderi tanımlayıcısını girin ve mevcut en son etkinliği inceleyin.
17TRACKAynı gönderi tanımlayıcısını 17TRACK'e girin. 17TRACK mevcut etkinlikleri bir araya getirebilir ancak taşıyıcı kayıtlarını düzeltemez.
İşletme API'siOnaylı iş ortakları, cp_awb sorgu parametresiyle AWB takip uç noktasını çağırabilir; birden fazla AWB virgülle ayrılır ve belgeler bir isteğin 50 AWB'nin altında tutulmasını önerir.

Takip numarası; pazar yeri sipariş numarasından, satıcı referansından, teslimat adresi referansından veya fatura numarasından farklıdır. Sevk e-postasında, satıcı portalında, etikette veya makbuzda “AWB”, “waybill”, “shipment” ya da “tracking” ifadelerini arayın. Numara yeni oluşturulduysa ilk tarama yalnızca operasyonel işlemden sonra görünebilir; gönderen, rezervasyon durumunu doğrulamalıdır.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Logistiq'nin herkese açık API belgeleri, AWB numaralarını takip uç noktası için takip girdisi olarak tanımlar; ancak sunulan resmi materyal evrensel bir uzunluk, ön ek, sağlama toplamı veya etiket biçimi yayımlamamaktadır. Hizmeti yalnızca ön eke göre çıkarsamayın; resmi takip sayfasını veya gönderenin gönderi kaydını kullanın.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiNormalleştirilmiş biçim
Logistiq AWB'siGönderi kaydında sağlanan AWB tanımlayıcısı; AWB######## gibi redakte edilmiş bir biçim kullanın.
Logistiq AWB tanımlayıcılarının tüm ayrıntılarını görüntüleyin
Uzunluk ve yapıHerkese açık belgelerde evrensel bir uzunluk veya karakter yapısı belirtilmemektedir.
DüzenleyenAWB, Logistiq takip sistemi tarafından kullanılan gönderi tanımlayıcısıdır; satıcı veya nakliye iş ortağı bunu ilk olarak görüntüleyebilir.
Nerede görülürSatıcının sevk kaydında, kargo etiketinde, rezervasyon kaydında veya Logistiq işletme sisteminde arayın.
Takip kapsamıResmi uç nokta, sağlanan bir veya daha fazla AWB için güncellemeleri alır.
UyarıSipariş numarası veya satıcı referansı otomatik olarak AWB değildir.
Satıcı siparişi veya referansıORDER-#### gibi satıcı tarafından tanımlanan referans; yalnızca satıcı bunun aynı zamanda gönderi tanımlayıcısı olduğunu doğrularsa gönderin.
İş ortağı veya son kilometre tanımlayıcısıBaşka bir taşıyıcı bir taşıma aşamasını gerçekleştirdiğinde ayrıca düzenlenmiş bir tanımlayıcı görünebilir; sunulan resmi kanıt evrensel bir biçim tanımlamamaktadır.

Takip Durumları ve Anlamları

Takip etkinlikleri, paketin her andaki kesin fiziksel konumunu değil, kaydedilen en son operasyonel işlemi açıklar. Sorumlu taraf, en son taramaya ve taşıma aşamasına bağlıdır.

Duruma Hızlı Bakış

DurumAnlamı
Etiket veya sipariş oluşturulduFiziksel kabul taramasından önce gönderi verileri mevcut olabilir.
Kabul edildi veya teslim alındıKayıtlı bir teslim alma veya kabul etkinliği, bu aşamada operasyonel zilyetliği gösterir.
Taşıma halindeGönderi tesisler veya teslimat aşamaları arasında hareket etmektedir; taramalar aralıklı olabilir.
Dağıtıma çıktıGönderi bir teslimat rotasına girmiştir; adresi ve telefonu ulaşılabilir durumda bulundurun.
Teslim edildiBir teslimat etkinliği kaydedildi; teslimat konumunu kontrol edin ve paket mevcut değilse satıcıyla iletişime geçin.
İstisna veya iadeBir teslimat veya yönlendirme sorunu, en son etkinliğin ve gönderen talimatlarının incelenmesini gerektirir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Logistiq, teslimat, sipariş karşılama, kamyon taşımacılığı ve yük taşımacılığını ayrı hizmet kategorileri olarak sunar. Sunulan resmi sayfalar tek bir evrensel teslimat taahhüdü yayımlamamaktadır; bu nedenle teslimat süresi menşe, varış noktası, hizmet ve gönderi ayrıntılarına göre öğrenilmelidir.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn uygun olduğu alan
Courier ExpressGönderi için sunulduğunda aynı gün ve ertesi gün seçenekleri de dahil olmak üzere yurt içi ve sınır ötesi e-ticaret teslimatı.
DepolamaSıcaklık kontrollü alanlar da dahil olmak üzere depolama ve sipariş karşılama.
Kamyon TaşımacılığıFTL ve LTL kapsamında B2B, B2C veya özel kargo taşımacılığı.
Nakliye KomisyonculuğuGümrük işlemleriyle birlikte deniz, hava ve kara taşımacılığı.

Teslimat Süresi

HizmetYayınlanan teslimat bilgileri
Aynı gün veya ertesi gün kurye seçeneğiAna sayfa bu seçenekleri belirtir, ancak varış noktasından bağımsız tek bir evrensel standart sunmaz.
Sınır ötesi kuryeSüre; çıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe ve seçilen hizmete bağlıdır.
Navlun taşımacılığıTransit süresi, deniz, hava veya kara güzergâhına ve gümrük işlemlerine bağlıdır.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Ülkeye özel bir tahmin için gönderi teklifini veya rezervasyon kaydını kullanın. Sunulan resmî materyal GCC kapsamını ve sınır ötesi kapasiteyi belirtir, ancak ülke bazında ortalamalar, son kilometre iş ortağı eşleştirmeleri veya gümrük işlem süresi aralıkları yayınlamaz.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durumÖnce kontrol edilmesi gerekenler ve hemen yapılacak işlem
Geçersiz numaraTanımlayıcının bir AWB olduğunu doğrulayın, tüm karakterleri koruyun, yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın ve gönderenden kaydı doğrulamasını isteyin.
Takip etkinliği yokGönderinin rezerve edilip edilmediğini veya teslim alınıp alınmadığını sorun; etiket oluşturulması tek başına fiziksel teslimi kanıtlamaz.
Güncellemelerde uzun süreli boşlukSon etkinliği taahhüt edilen hizmetle karşılaştırın ve gönderi üzerinde mutabık kalınan süreyi aştığında resmî kanal üzerinden göndericiyle veya Logistiq ile iletişime geçin.
Adres veya teslimat başarısızlığıEksiksiz adresi ve telefon numarasını doğrulayın; Saudi gönderileri, belgelenmiş rezervasyon iş akışında doğru ulusal adres alanlarının girilmesini gerektirir.
Teslim edildi görünüyor ancak gönderi yokGirişi, resepsiyonu, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından satıcıdan teslimat kanıtı talep etmesini veya soruşturma başlatmasını isteyin.
Kayıp veya hasarAmbalajı ve içindekileri saklayın, hasarın fotoğrafını çekin, faturaları muhafaza edin ve gönderenden ilgili taşıyıcı incelemesini veya talebini başlatmasını isteyin.
Gümrük gecikmesiVarış ülkesinin yetkilisi tarafından talep edilen fatura, kimlik veya ithalat bilgilerini hazırlayın; gönderinin gümrüğe ulaşması, serbest bırakıldığı anlamına gelmez.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Logistiq’nin resmî web sitesi, sınır ötesi kurye hizmeti ile küresel deniz, hava ve kara navlun taşımacılığını uçtan uca gümrük işlemleriyle birlikte açıklar. Gönderinin fiziksel olarak hangi tarafın sorumluluğunda olduğu ve varsa varış noktasındaki son kilometre taşıyıcısı, rezervasyona ve güzergâha bağlıdır.

Uluslararası Akış

AşamaAnlamı
Rezervasyon ve teslim almaLogistiq, gönderi bilgilerini alır ve forward siparişinde, son müşteriye teslim edilmek üzere müşterinin deposundan gönderiyi teslim alır.
İhracat işlemleriGönderi, seçilen sınır ötesi veya navlun güzergâhı için hazırlanır.
Gümrük ve ana taşımaİhracat, taşıma ve ithalat süreçleri görünürlükte boşluklara yol açabilir; gümrüğe varış, gümrükten serbest bırakılma anlamına gelmez.
İş ortağına teslim ve son kilometreDaha sonraki bir taşıma aşamasını bir iş ortağı gerçekleştirebilir. Etkinlikte açıkça belirtilmediği sürece bir iş ortağı etkinliği, Logistiq’nin gönderiyi fiziksel olarak kabul ettiği şeklinde değerlendirilmemelidir.
TeslimatSorumlu teslimat tarafı son kilometre teslimat girişimini tamamlar ve mevcut teslimat etkinliğini kaydeder.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Belgelenmiş Logistiq rezervasyon iş akışı, teslimat talimatları, müşteri telefonu ve müşteri e-postası alanlarını destekler. Bu bilgiler koordinasyonu iyileştirebilir, ancak kamuya açık kanıtlar bir gönderiyi durdurma, yönlendirme veya yeniden planlama konusunda garanti edilmiş bir hak olduğunu ortaya koymaz.

SeçenekBelgelenmiş kullanım
Teslimat talimatlarıRezervasyon API’si, delivery_instructions alanını isteğe bağlı ancak teslimat başarısı ve müşteri deneyimi açısından önerilen bir alan olarak belirtir.
Müşteri e-postası ve telefonuBelgelenmiş alanlar, sağlandığında takip e-postalarını, SMS bildirimlerini ve kurye koordinasyonunu destekler.

Kayıp, Hasar, Tazminat Talepleri, Sigorta ve Geri Ödemeler

Takip sorguları, taşıyıcı incelemeleri, sigorta talepleri, posta ücreti iadeleri ve pazaryeri iadeleri ayrı süreçlerdir. 17TRACK bunların hiçbirini onaylayamaz. Gönderici normalde taşıyıcı incelemesini koordine etmeli ve etiketi, faturayı, gönderi ayrıntılarını, ambalajı ve fotoğrafları muhafaza etmelidir.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Kısıtlamalar taşıma şekline, çıkış noktasına, varış noktasına, gümrük yetkilisine ve gönderinin içeriğine bağlıdır. Pil, sıvı, tehlikeli madde, bozulabilir ürün veya düzenlemeye tabi ürünleri taşıyıcıya teslim etmeden önce geçerli Logistiq hizmet kurallarını doğrulayın. Eksik belgeler gümrükten çekme veya teslimatı geciktirebilir.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim veya amaç
Resmi web sitesiLogistiq resmi web sitesi; sitenin takip ve işletme iletişim kanallarını kullanın.
API belgeleriLogistiq Kargo API belgeleri onaylı teknik kullanıcılar için.
Hazırlanması gereken bilgilerAWB, rezervasyon tarihi, çıkış ve varış noktaları, en son olay, alıcının iletişim bilgileri ve satıcı referansı.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Logistiq API'si, kargo ve takip sistemlerini entegre eden onaylı iş ortakları için tasarlanmıştır. Belgelerde kimlik doğrulama, sipariş oluşturma ve AWB takibi; virgülle ayrılmış çoklu AWB talepleri de dahil olmak üzere açıklanmaktadır. 17TRACK ayrı bir çoklu taşıyıcı platformudur ve Logistiq'in kendi API'siyle karıştırılmamalıdır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmi Kargo API'siLogistiq
Logistiq Kargo API'siyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Temel kullanımOnaylı iş ortakları için kargo oluşturma ve gönderi takibi.
Kimlik doğrulamaBelgelerde onaylı aktif hesaplar, oturum açma bilgileri ve erişim kimlik bilgileri açıklanmaktadır; API genel bakışında Firebase Authentication da açıklanmaktadır.
Takip özelliğiGET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/ bir veya daha fazla virgülle ayrılmış AWB'yi kabul eder; belgelerde istek başına 50'den az AWB kullanılması önerilmektedir.
BelgelerResmi Logistiq API belgeleri.
Geçiş notuSunulan belgelerde mevcut belgelenmiş rotalar belirtilmektedir; üretim ortamına dağıtımdan önce erişimi ve rota kullanılabilirliğini Logistiq ekibiyle doğrulayın.
17TRACK API'si17TRACK
17TRACK API'siyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Temel kullanımPlatformlar ve satıcılar için çoklu taşıyıcı takip toplaması.
Kimlik doğrulama17TRACK API referansında belirtildiği şekilde 17token başlığı.
Takip özelliğiBelgelenen takip kayıt uç noktası üzerinden gönderi numaralarını kaydedin.
Belgeler17TRACK API belgeleri.
Taşıyıcı koduÜretim ortamında bir kod tahmin etmek yerine 17TRACK tarafından sağlanan güncel taşıyıcı kodunu kullanın.

SSS

Temel SSS

1. Logistiq paketimi nasıl takip ederim?

Gönderi tanımlayıcısını resmi Logistiq web sitesine girin veya mevcut olayları görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. Logistiq takip numaramı nerede bulabilirim?

AWB veya gönderi tanımlayıcısı için satıcının sevkiyat e-postasını, kargo etiketini, rezervasyon kaydını veya makbuzu kontrol edin.

3. Logistiq AWB'si neye benzer?

Logistiq'in herkese açık belgelerinde AWB numaraları kullanılmaktadır; ancak evrensel bir kamuya açık uzunluk veya ön ek kuralı yayımlanmamıştır. Gönderici tarafından sağlanan tanımlayıcıyı kullanın.

4. Logistiq takip numaram neden çalışmıyor?

Numara yeni rezerve edilmiş, yanlış yazılmış veya AWB yerine sipariş referansı olabilir; göndericiyle doğrulayın.

5. İlk Logistiq taraması ne zaman görünür?

İlk olay rezervasyona ve operasyonel işleme bağlıdır; bu nedenle yalnızca etiket oluşturulması fiziksel kabulü kanıtlamaz.

6. Logistiq teslimatı ne kadar sürer?

Süre; seçilen kuryeye, kargo güzergâhına, çıkış noktasına, varış noktasına ve gümrük gerekliliklerine bağlıdır. Gönderiye özel tahmini alın.

7. Logistiq teslimat başarısızlığı sonrasında ne yapmalıyım?

Adres ve telefon bilgilerini kontrol edin, en son olayı inceleyin ve bir sonraki denemeye ilişkin talimatlar için göndericiye veya teslimat ekibine danışın.

8. Logistiq teslim edildiğini söylüyor ancak paketi bulamıyorum; ne yapmalıyım?

Resepsiyonu, girişleri, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından satıcıdan teslimat kanıtı talep etmesini veya soruşturma başlatmasını isteyin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Logistiq gönderisini nasıl bildiririm?

Ambalajı ve kanıtları saklayın ve göndericiden ilgili taşıyıcı soruşturmasını veya talebini başlatmasını isteyin.

10. Takip hakkında Logistiq ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmi Logistiq web sitesini kullanın ve AWB'yi, gönderi ayrıntılarını, en son tarama bilgisini ve alıcı bilgilerini sağlayın.

Uzmanlar için SSS

11. Logistiq AWB'leri toplu olarak takip ediyor mu?

Evet. Belgelenen AWB endpoint'i, virgülle ayrılmış birden fazla AWB'yi kabul eder; URL uzunluğu sınırları nedeniyle istek başına 50'den az AWB önerilir.

12. Bir Logistiq gönderisi sınırı geçtiğinde ne olur?

Gönderi; ihracat işlemlerinden, hat taşımacılığından, ithalat gümrüğünden ve varış noktasında teslimat aşamasından geçebilir; kesin güzergâh, satın alınan hizmete bağlıdır.

13. Bir gümrük varış olayı, Logistiq'in gönderiyi serbest bıraktığı anlamına mı gelir?

Hayır. Gümrüğe varış, bir işlem aşamasını belirtirken serbest bırakma, geçerli gümrük prosedürünün tamamlanmasını gerektirir.

14. Suudi Arabistan'da Logistiq teslimat başarısını hangi alanlar artırır?

Belgelenen iş akışı; şehir, bina numarası, sokak, posta bilgileri ve ek adres ayrıntıları dâhil olmak üzere ulusal adres alanlarının eksiksiz olmasını gerektirir.

15. Logistiq API kullanıcıları süresi dolmuş erişim bilgilerini yenileyebilir mi?

Belgeler, tekrar tekrar giriş yapmak yerine yeni bir erişim belirteci almak için bir refresh-token rotasını açıklar.

16. Logistiq’in API'si, takip işleminin yanı sıra gönderi oluşturmayı da destekliyor mu?

Evet. Belgelerde bir yurt içi forward-order oluşturma rotası ve bir AWB takip rotası yer alır.

17. 17TRACK, Logistiq API'si ile aynı sistem midir?

Hayır. Logistiq’in API'si onaylı iş ortaklarını Logistiq sistemlerine bağlarken 17TRACK, mevcut taşıyıcı olaylarını bağımsız olarak bir araya getirir.

Takip API'si

Logistiq API belgeleri, onaylı hesap kimlik doğrulamasını, erişim belirteci yenilemeyi ve AWB takibini açıklar. Aşağıdaki 17TRACK kayıt örneği, belgelenen endpoint'i kullanır; taşıyıcı yer tutucusunu 17TRACK tarafından sağlanan güncel Logistiq taşıyıcı koduyla değiştirin.

// 1. Logistiq official API
// Current documented route: GET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/
// Authentication and BASE_URL are supplied to approved Logistiq partners.
// Example query: ?cp_awb=AWB########

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Logistiq ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading