Skip to main content
Logistiq

Logistiq Sporing

Indtast Logistiq-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om Logistiq

Logistiq er en integreret logistikudbyder, der varetager virksomheders behov i De Forenede Arabiske Emirater, Saudi-Arabien og den bredere Golfregion. Det officielle websted beskriver kurerekspres, lagerføring, lastbiltransport og speditionstjenester, herunder indenrigs- og grænseoverskridende levering, ordreopfyldelse, temperaturkontrolleret opbevaring, FTL/LTL-transport og toldhåndtering.

FaktaBekræftede oplysninger
Officielt navnLogistiq
Officielt webstedhttps://logistiq.io/
TransportørtypeIntegreret logistikudbyder, der tilbyder kurerekspres, lagerføring, lastbiltransport og spedition.
Primær regionDe Forenede Arabiske Emirater, Saudi-Arabien og GCC-markeder.
SporingssideDen officielle startside indeholder et punkt med teksten “Spor din ordre”.
NetværksindikatorerStartsiden angiver 35.000 forsendelser hver dag, over 8 mio. kvadratfod lagerplads samt en flåde på over 1.000 lastbiler og køretøjer.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til Logistiq
LogistiqLogistiq leverer integrerede logistikydelser til virksomheds forsendelser.
KurerekspresKurerekspres er en tjenestekategori hos Logistiq for indenrigs og grænseoverskridende levering inden for e-handel.
LagerføringLogistiq tilbyder opbevaring og ordreopfyldelse på strategiske placeringer på GCC-fastlandet og i frihandelszoner.
LastbiltransportLogistiq tilbyder FTL- og LTL-transport for B2B, B2C og specialiseret gods.
SpeditionLogistiq beskriver global spedition af sø-, luft- og landfragt med omfattende toldhåndtering.
17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform; den driver ikke Logistiqs transporttjenester.

Hurtigt svar

Indtast Logistiq-forsendelsens identifikator eller AWB i sporingsfeltet på Logistiqs officielle websted, eller indsend identifikatoren til 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om du har indtastet en AWB i stedet for et ordrenummer, fjerne eventuelle utilsigtede mellemrum og spørge afsenderen, om forsendelsen er blevet booket eller fysisk overdraget. 17TRACK transporterer ikke pakker, ændrer adresser, godkender refusioner eller behandler reklamationer.

Sådan sporer du Logistiq-pakker

For en forbruger er det officielle websted den første vej. Ved en godkendt virksomhedsintegration indeholder Logistiqs dokumentation et AWB-sporingsendepunkt, der understøtter en eller flere AWB'er.

RuteHandling
Officielt webstedÅbn Logistiqs hjemmeside, vælg "Spor din ordre", indtast forsendelsesidentifikatoren, og gennemgå den senest tilgængelige hændelse.
17TRACKIndtast den samme forsendelsesidentifikator i 17TRACK. 17TRACK kan samle tilgængelige hændelser, men kan ikke korrigere transportørens oplysninger.
Virksomheds-APIGodkendte partnere kan kalde AWB-sporingsslutpunktet med forespørgselsparameteren cp_awb; flere AWB'er adskilles med komma, og dokumentationen anbefaler at holde en anmodning under 50 AWB'er.

Et sporingsnummer er forskelligt fra et ordre nummer fra en markedsplads, en reference til sælgeren, en reference til leveringsadressen eller et fakturanummer. Se efter "AWB", "waybill", "shipment" eller "tracking" i afsendelsesmailen, sælgerportalen, etiketten eller kvitteringen. Hvis nummeret netop er oprettet, vises den første scanning muligvis først efter den operationelle behandling; afsenderen bør bekræfte bookingstatus.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Logistiqs offentlige API-dokumentation angiver AWB-numre som sporingsinput til deres sporingsslutpunkt, men det medfølgende officielle materiale offentliggør ikke en universel længde, præfiks, kontrolsum eller etiketformat. Udled ikke tjenesten ud fra et præfiks alene; brug den officielle sporingsside eller afsenderens forsendelsesregistrering.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
Logistiq AWBAWB-identifikator angivet på forsendelsesregistreringen; brug en redigeret form som AWB########.
Se alle oplysninger om Logistiq AWB-identifikatorer
Længde og strukturDen offentlige dokumentation angiver ikke en universel længde eller tegnstruktur.
Udstedt afAWB'en er den forsendelsesidentifikator, der bruges af Logistiqs sporingssystem; sælgeren eller forsendelsespartneren viser den muligvis først.
Hvor den kan sesSe i sælgerens afsendelsesregistrering, forsendelsesetiketten, bookingregistreringen eller Logistiqs virksomhedssystem.
SporingsomfangDet officielle slutpunkt henter opdateringer for én eller flere angivne AWB'er.
ForbeholdEt ordrenummer eller en sælgerreference er ikke automatisk en AWB.
Sælgerens ordre eller referenceSælgerdefineret reference såsom ORDER-####; indsend den kun, hvis sælgeren bekræfter, at den også er forsendelsesidentifikatoren.
Partner- eller sidste-led-identifikatorEn separat udstedt identifikator kan vises, når en anden transportør udfører en transportfase; de medfølgende officielle oplysninger definerer ikke et universelt format.

Sporingsstatusser og betydninger

Sporingshændelser beskriver den senest registrerede operationelle handling, ikke nødvendigvis pakkens nøjagtige fysiske placering på hvert tidspunkt. Den ansvarlige part afhænger af den seneste scanning og transportfasen.

Hurtigt opslag af status

StatusHvad det betyder
Etiket eller ordre oprettetForsendelsesdata kan eksistere, før der er registreret en fysisk modtagelsesscanning.
Accepteret eller afhentetEn registreret afhentelses- eller acceptbegivenhed angiver, at forsendelsen er i den operationelle parts besiddelse på dette trin.
Under transportForsendelsen bevæger sig mellem faciliteter eller leveringsstadier; scanninger kan forekomme med mellemrum.
På vej til leveringForsendelsen er kommet med på en leveringsrute; sørg for, at adressen og telefonen er tilgængelige.
LeveretEn leveringshændelse er registreret; kontrollér leveringsstedet, og kontakt sælgeren, hvis pakken ikke er der.
Undtagelse eller returEt leverings- eller routingproblem kræver gennemgang af den seneste hændelse og afsenderens instruktioner.

Tjenester og leveringstider

Logistiq præsenterer levering, ordrebehandling, lastbiltransport og spedition som separate servicekategorier. De medfølgende officielle sider offentliggør ikke ét universelt leveringstilsagn, så leveringstiden skal indhentes for oprindelse, destination, service og forsendelsesoplysninger.

Servicesammenligning

ServiceBedst til
KurerekspresIndenlandsk og grænseoverskridende e-handelslevering, herunder muligheder for levering samme dag og næste dag, hvor det tilbydes for forsendelsen.
LagerføringOpbevaring og ordrebehandling, herunder temperaturkontrollerede områder.
LastbiltransportFTL- og LTL-transport af B2B-, B2C- eller specialiseret gods.
SpeditionSø-, luft- og landfragt med toldhåndtering.

Leveringstid

ServiceOffentliggjorte leveringsoplysninger
Mulighed for kurérlevering samme eller næste dagHjemmesiden identificerer disse muligheder, men angiver ikke én universel standard, der er uafhængig af destinationen.
Kurér på tværs af grænserTidsrammen afhænger af afsendersted, destination, toldbehandling og den valgte tjeneste.
SpeditionTransittiden afhænger af ruten til søs, med fly eller til lands samt toldbehandlingen.

Leveringstider i destinationslande

Brug forsendelsestilbuddet eller bookingregistreringen til et landespecifikt estimat. Det leverede officielle materiale identificerer dækning af GCC og mulighed for grænseoverskridende forsendelser, men offentliggør ikke landespecifikke gennemsnit, kortlægning af last-mile-partnere eller tidsvinduer for toldbehandling.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste kontrol og øjeblikkelig handling
Ugyldigt nummerBekræft, at identifikatoren er et AWB, bevar alle tegn, fjern utilsigtede mellemrum, og bed afsenderen om at bekræfte registreringen.
Ingen sporingshændelserSpørg, om forsendelsen blev booket eller afhentet; oprettelse af en etiket beviser ikke i sig selv fysisk overdragelse.
Langt mellemrum mellem opdateringerSammenhold den seneste hændelse med den lovede tjeneste, og kontakt afsenderen eller Logistiq via den officielle kanal, når forsendelsen overskrider det aftalte tidsvindue.
Adresse- eller leveringsfejlBekræft den fuldstændige adresse og telefonnummeret; forsendelser til Saudi-Arabien kræver korrekte felter for national adresse i den dokumenterede bookingproces.
Leveret, men manglerTjek indgangen, receptionen, medlemmer af husstanden og naboerne, og bed derefter sælgeren om at anmode om leveringsdokumentation eller en undersøgelse.
Tab eller beskadigelseOpbevar emballage og indhold, fotografer skaden, gem fakturaer, og få afsenderen til at åbne den relevante forespørgsel eller reklamation hos transportøren.
ToldforsinkelseForbered den faktura samt de identitets- eller importoplysninger, som destinationsmyndigheden har anmodet om; ankomst til tolden er ikke et bevis på frigivelse.

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

Logistiqs officielle hjemmeside beskriver grænseoverskridende kurérforsendelser og global spedition til søs, med fly og til lands med toldbehandling fra start til slut. Den præcise fysiske opbevarer og eventuelle last-mile-transportør på destinationen afhænger af bookingen og ruten.

Internationalt forløb

FaseHvad det betyder
Booking og afhentningLogistiq modtager forsendelsesoplysninger og afhenter ved en videresendelsesordre fra kundens lager med henblik på levering til slutkunden.
EksportbehandlingForsendelsen klargøres til den valgte grænseoverskridende rute eller fragtrute.
Told og hovedtransportEksport-, transport- og importprocesser kan medføre huller i synligheden; ankomst til tolden er ikke det samme som toldfrigivelse.
Overdragelse til partner og last mileEn partner kan udføre et senere transporttrin. En partnerhændelse bør ikke behandles som Logistiqs fysiske modtagelse, medmindre hændelsen angiver dette.
LeveringDen ansvarlige leveringspart gennemfører det sidste leveringsforsøg og registrerer den tilgængelige leveringshændelse.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Den dokumenterede bookingproces hos Logistiq understøtter felter til leveringsinstruktioner, kundens telefonnummer og kundens e-mail. Disse oplysninger kan forbedre koordineringen, men de offentligt tilgængelige beviser fastslår ikke en garanteret ret til at tilbageholde, omdirigere eller omlægge en forsendelse.

MulighedDokumenteret anvendelse
LeveringsinstruktionerBooking-API'et markerer delivery_instructions som valgfrit, men anbefalet for at sikre en vellykket levering og en god kundeoplevelse.
Kundens e-mail og telefonDe dokumenterede felter understøtter sporingsmails, SMS-notifikationer og koordinering med kuréren, når de udfyldes.

Bortkommet, beskadiget, reklamationer, forsikring og refusioner

Sporingsforespørgsler, transportørundersøgelser, forsikringskrav, tilbagebetalinger af porto og tilbagebetalinger fra markedspladser er separate processer. 17TRACK kan ikke godkende nogen af dem. Afsenderen bør normalt koordinere en transportørundersøgelse og gemme etiketten, fakturaen, forsendelsesoplysningerne, emballagen og fotografierne.

Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering

Restriktionerne afhænger af transportformen, afsenderstedet, destinationen, toldmyndigheden og forsendelsens indhold. Bekræft de gældende regler for Logistiq-tjenesten, før du indleverer batterier, væsker, farligt gods, letfordærvelige varer eller regulerede produkter. Manglende dokumentation kan forsinke toldklarering eller levering.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller formål
Officielt webstedLogistiqs officielle websted; brug webstedets muligheder for sporing og virksomhedskontakt.
API-dokumentationDokumentation for Logistiq Shipping API for godkendte tekniske brugere.
Oplysninger, der skal forberedesAWB, bookingdato, afsender- og destinationssted, seneste hændelse, modtagerens kontaktoplysninger og sælgerreference.

Sporing for e-handel og virksomheder

Logistiqs API er beregnet til godkendte partnere, der integrerer forsendelses- og sporingssystemer. Dokumentationen beskriver godkendelse, oprettelse af ordrer og AWB-sporing, herunder kommaseparerede anmodninger med flere AWB-numre. 17TRACK er en separat platform til sporing på tværs af transportører og bør ikke forveksles med Logistiqs eget API.

Sammenligning af udvikler-API'er

MulighedUdbyder
Officielt Shipping APILogistiq
Se alle oplysninger om Logistiq Shipping API
Primær anvendelseOprettelse af forsendelser og sporing af forsendelser for godkendte partnere.
GodkendelseDokumentationen beskriver godkendte aktive konti, loginoplysninger og adgangsoplysninger; Firebase Authentication er også beskrevet i API-oversigten.
SporingsfunktionGET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/ accepterer et eller flere kommaseparerede AWB-numre; dokumentationen anbefaler færre end 50 pr. anmodning.
DokumentationOfficiel Logistiq API-dokumentation.
Bemærkning om migreringDen leverede dokumentation identificerer de aktuelt dokumenterede ruter; bekræft adgang og ruternes tilgængelighed med Logistiq-teamet før produktionsimplementering.
17TRACK API17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK API
Primær anvendelseSammenlægning af sporing på tværs af transportører for platforme og forhandlere.
Godkendelse17token-header som angivet i 17TRACK API-referencen.
SporingsfunktionRegistrer forsendelsesnumre via det dokumenterede slutpunkt til registrering af sporing.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation.
TransportørkodeBrug den aktuelle transportørkode, der leveres af 17TRACK, i stedet for at gætte en kode i produktion.

FAQ

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min Logistiq-pakke?

Indtast forsendelsesidentifikatoren på Logistiqs officielle websted, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit Logistiq-sporingsnummer?

Se efter AWB- eller forsendelsesidentifikatoren i sælgerens e-mail om afsendelse, på forsendelsesetiketten, i bookingoptegnelsen eller på kvitteringen.

3. Hvordan ser en Logistiq-AWB ud?

Logistiqs offentlige dokumentation bruger AWB-numre, men offentliggør ikke én universel regel for offentlig længde eller præfiks; brug den identifikator, som afsenderen har angivet.

4. Hvorfor virker mit Logistiq-sporingsnummer ikke?

Nummeret kan være nyoprettet, indtastet forkert eller være en ordreReference i stedet for en AWB; bekræft det med afsenderen.

5. Hvornår vises den første Logistiq-scanning?

Den første hændelse afhænger af booking og den operationelle behandling, så oprettelse af en etiket alene er ikke et bevis på fysisk modtagelse.

6. Hvor lang tid tager Logistiq-levering?

Tidsforløbet afhænger af den valgte kurér, fragtruten, afsenderstedet, destinationen og toldkravene; indhent det forsendelsesspecifikke estimat.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket Logistiq-levering?

Kontrollér adresse- og telefonoplysningerne, gennemgå den seneste hændelse, og spørg afsenderen eller leveringsteamet om instruktioner til næste leveringsforsøg.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis Logistiq angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Kontrollér receptionen, indgange, personer i husstanden og naboer, og bed derefter sælgeren om at anmode om leveringsbevis eller en undersøgelse.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget Logistiq-forsendelse?

Gem emballagen og dokumentationen, og bed afsenderen om at indlede den relevante forespørgsel eller reklamation hos transportøren.

10. Hvordan kontakter jeg Logistiq om sporing?

Brug det officielle Logistiq-websted, og angiv AWB, forsendelsesoplysninger, seneste scanning og oplysninger om modtageren.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Tracker Logistiq AWB'er i bulk?

Ja. Det dokumenterede AWB-endpoint accepterer flere kommaseparerede AWB'er, men færre end 50 anbefales pr. anmodning på grund af begrænsninger i URL-længden.

12. Hvad sker der, når en Logistiq-forsendelse krydser en grænse?

Forsendelsen kan gennemgå eksportbehandling, hovedtransport, importtoldbehandling og en leveringsfase i destinationslandet; den nøjagtige rute afhænger af den bestilte tjeneste.

13. Betyder en ankomsthændelse hos toldmyndighederne, at Logistiq har frigivet forsendelsen?

Nej. Ankomst hos toldmyndighederne angiver et behandlingstrin, mens frigivelse kræver afslutning af den relevante toldprocedure.

14. Hvilke felter forbedrer Logistiqs leveringssucces i Saudi-Arabien?

Det dokumenterede workflow kræver komplette nationale adressefelter, herunder by, bygningsnummer, gade, postoplysninger og yderligere adresseoplysninger.

15. Kan Logistiq API-brugere forny udløbne adgangsoplysninger?

Dokumentationen beskriver en refresh-token-rute til indhentning af et nyt adgangstoken i stedet for gentagne login.

16. Understøtter Logistiqs API både oprettelse af forsendelser og sporing?

Ja. Dokumentationen omfatter en rute til oprettelse af indenlandske videresendelsesordrer samt en AWB-sporingsrute.

17. Er 17TRACK det samme system som Logistiq API'et?

Nej. Logistiqs API forbinder godkendte partnere med Logistiq-systemer, mens 17TRACK uafhængigt samler tilgængelige hændelser fra transportører.

Sporings-API

Logistiq API-dokumentationen beskriver godkendelse af godkendte konti, fornyelse af adgangstokens og AWB-sporing. Registreringseksemplet for 17TRACK nedenfor bruger det dokumenterede endpoint; erstat transportør-pladsholderen med den aktuelle Logistiq-transportørkode, som 17TRACK har angivet.

// 1. Logistiq official API
// Current documented route: GET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/
// Authentication and BASE_URL are supplied to approved Logistiq partners.
// Example query: ?cp_awb=AWB########

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Logistiq.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading