Skip to main content
Logistiq

Logistiq Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Logistiq, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O Logistiq

Logistiq to zintegrowany dostawca usług logistycznych obsługujący potrzeby biznesowe w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Arabii Saudyjskiej i w całym regionie Zatoki Perskiej. Oficjalna strona internetowa opisuje usługi ekspresowych przesyłek kurierskich, magazynowania, transportu ciężarowego i spedycji, w tym dostawy krajowe i transgraniczne, realizację zamówień, magazynowanie w kontrolowanej temperaturze, transport FTL/LTL oraz obsługę celną.

FaktZweryfikowane informacje
Oficjalna nazwaLogistiq
Oficjalna strona internetowahttps://logistiq.io/
Typ przewoźnikaZintegrowany dostawca usług logistycznych oferujący ekspresowe przesyłki kurierskie, magazynowanie, transport ciężarowy i spedycję.
Główny region działalnościZjednoczone Emiraty Arabskie, Arabia Saudyjska i rynki GCC.
Strona śledzeniaOficjalna strona główna zawiera opcję „Śledź swoje zamówienie”.
Wskaźniki sieciNa stronie głównej podano 35 tys. przesyłek dziennie, ponad 8 mln stóp kwadratowych powierzchni magazynowej oraz flotę ponad 1000 ciężarówek i pojazdów.

Powiązania podmiotów przewoźnika

PodmiotPowiązanie z Logistiq
LogistiqLogistiq świadczy zintegrowane usługi logistyczne dla przesyłek biznesowych.
Courier ExpressCourier Express to kategoria usług Logistiq obejmująca krajowe i transgraniczne dostawy w handlu elektronicznym.
MagazynowanieLogistiq oferuje magazynowanie i realizację zamówień w strategicznych lokalizacjach na obszarze GCC oraz w strefach wolnocłowych.
Transport ciężarowyLogistiq oferuje transport FTL i LTL dla ładunków B2B, B2C oraz ładunków specjalistycznych.
SpedycjaLogistiq opisuje globalną spedycję morską, lotniczą i lądową wraz z kompleksową obsługą celną.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia; nie jest operatorem usług transportowych Logistiq.

Szybka odpowiedź

Wprowadź identyfikator przesyłki Logistiq lub numer AWB w polu śledzenia na oficjalnej stronie internetowej Logistiq, lub prześlij identyfikator do 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw sprawdź, czy wprowadzono numer AWB, a nie numer zamówienia, usuń przypadkowe spacje i zapytaj nadawcę, czy przesyłka została zarezerwowana lub fizycznie przekazana. 17TRACK nie transportuje paczek, nie zmienia adresów, nie zatwierdza zwrotów pieniędzy ani nie rozpatruje roszczeń.

Jak śledzić przesyłki Logistiq

Dla konsumenta oficjalna strona internetowa jest pierwszą drogą kontaktu. W przypadku zatwierdzonej integracji biznesowej dokumentacja Logistiq udostępnia endpoint śledzenia AWB obsługujący jeden lub więcej numerów AWB.

TrasaDziałanie
Oficjalna strona internetowaOtwórz stronę główną Logistiq, użyj opcji „Śledź zamówienie”, wprowadź identyfikator przesyłki i sprawdź najnowsze dostępne zdarzenie.
17TRACKWprowadź ten sam identyfikator przesyłki w 17TRACK. 17TRACK może agregować dostępne zdarzenia, ale nie może korygować danych przewoźnika.
API biznesoweZatwierdzeni partnerzy mogą wywoływać endpoint śledzenia AWB z parametrem zapytania cp_awb; wiele numerów AWB należy oddzielić przecinkami, a dokumentacja zaleca, aby żądanie obejmowało mniej niż 50 numerów AWB.

Numer śledzenia różni się od numeru zamówienia w marketplace, numeru referencyjnego sprzedawcy, numeru referencyjnego adresu dostawy lub numeru faktury. Poszukaj oznaczeń „AWB”, „waybill”, „shipment” lub „tracking” w wiadomości e-mail dotyczącej wysyłki, portalu sprzedawcy, na etykiecie lub potwierdzeniu. Jeśli numer został utworzony niedawno, pierwsze skanowanie może pojawić się dopiero po przetworzeniu operacyjnym; nadawca powinien potwierdzić status rezerwacji.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczna dokumentacja API Logistiq wskazuje numery AWB jako dane wejściowe śledzenia dla swojego endpointu śledzenia, ale dostarczone oficjalne materiały nie określają uniwersalnej długości, prefiksu, sumy kontrolnej ani wzorca etykiety. Nie wnioskuj o usłudze wyłącznie na podstawie prefiksu; skorzystaj z oficjalnej strony śledzenia lub rejestru przesyłki nadawcy.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec
AWB LogistiqIdentyfikator AWB podany w rejestrze przesyłki; użyj zanonimizowanej formy, takiej jak AWB########.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów AWB Logistiq
Długość i strukturaPubliczna dokumentacja nie określa uniwersalnej długości ani struktury znaków.
Wydany przezAWB jest identyfikatorem przesyłki używanym przez system śledzenia Logistiq; sprzedawca lub partner wysyłkowy może wyświetlić go jako pierwszy.
Gdzie znaleźćSprawdź rejestr wysyłki sprzedawcy, etykietę wysyłkową, rejestr rezerwacji lub system biznesowy Logistiq.
Zakres śledzeniaOficjalny endpoint pobiera aktualizacje dla jednego lub większej liczby podanych numerów AWB.
UwagaNumer zamówienia lub numer referencyjny sprzedawcy nie jest automatycznie numerem AWB.
Zamówienie lub numer referencyjny sprzedawcyNumer referencyjny zdefiniowany przez sprzedawcę, taki jak ORDER-####; prześlij go tylko wtedy, gdy sprzedawca potwierdzi, że jest również identyfikatorem przesyłki.
Identyfikator partnera lub dostawy ostatniej miliOddzielnie wydany identyfikator może pojawić się, gdy inny przewoźnik realizuje etap transportu; dostarczone oficjalne materiały nie określają uniwersalnego formatu.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Zdarzenia śledzenia opisują ostatnią zarejestrowaną czynność operacyjną, a niekoniecznie dokładne fizyczne położenie przesyłki w każdej chwili. Podmiot odpowiedzialny zależy od ostatniego skanowania i etapu transportu.

Szybki przegląd statusów

StatusZnaczenie
Utworzono etykietę lub zamówienieDane przesyłki mogą istnieć przed fizycznym skanowaniem przyjęcia.
Przyjęto lub odebranoZarejestrowane zdarzenie odbioru lub przyjęcia wskazuje na przejęcie przesyłki w ramach operacji na tym etapie.
W transporciePrzesyłka przemieszcza się między obiektami lub etapami dostawy; skanowania mogą być wykonywane z przerwami.
Wydano do doręczeniaPrzesyłka została włączona do trasy doręczeń; zapewnij dostępność adresu i telefonu.
DoręczonoZarejestrowano zdarzenie doręczenia; sprawdź miejsce doręczenia i skontaktuj się ze sprzedawcą, jeśli przesyłki tam nie ma.
Problem lub zwrotProblem z doręczeniem lub trasą wymaga sprawdzenia najnowszego zdarzenia i instrukcji nadawcy.

Usługi i czasy dostawy

Logistiq przedstawia dostawy, realizację zamówień, transport samochodowy i spedycję jako odrębne kategorie usług. Dostarczone oficjalne strony nie publikują jednej uniwersalnej gwarancji dostawy, dlatego termin dostawy należy uzyskać dla miejsca nadania, miejsca docelowego, usługi i szczegółów przesyłki.

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie
Courier ExpressKrajowa i międzynarodowa dostawa e-commerce, w tym opcje dostawy tego samego dnia i następnego dnia, jeśli są oferowane dla danej przesyłki.
MagazynowanieMagazynowanie i realizacja zamówień, w tym pomieszczenia z kontrolowaną temperaturą.
Transport ciężarowyTransport ładunków FTL i LTL B2B, B2C lub ładunków specjalistycznych.
SpedycjaTransport morski, lotniczy i lądowy z obsługą celną.

Czas dostawy

UsługaOpublikowane informacje dotyczące dostawy
Opcja dostawy kurierskiej tego samego lub następnego dniaStrona główna wskazuje te opcje, ale nie podaje jednego uniwersalnego standardu niezależnego od miejsca docelowego.
Kurier transgranicznyCzas realizacji zależy od miejsca nadania, miejsca docelowego, odprawy celnej i wybranej usługi.
Spedycja frachtowaCzas transportu zależy od trasy morskiej, lotniczej lub lądowej oraz obsługi celnej.

Czasy dostawy do poszczególnych krajów docelowych

Skorzystaj z wyceny przesyłki lub danych rezerwacji, aby uzyskać szacunkowy czas dostawy dla konkretnego kraju. Dostarczone oficjalne materiały wskazują na zasięg obejmujący GCC i możliwości obsługi przesyłek transgranicznych, ale nie publikują średnich wartości dla poszczególnych krajów, przypisania partnerów dostaw ostatniej mili ani przedziałów czasowych odprawy celnej.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem lub statusNajpierw sprawdź i podejmij natychmiastowe działanie
Nieprawidłowy numerPotwierdź, że identyfikator jest numerem AWB, zachowaj wszystkie znaki, usuń przypadkowe spacje i poproś nadawcę o zweryfikowanie danych.
Brak zdarzeń śledzeniaZapytaj, czy przesyłka została zarezerwowana lub odebrana; samo utworzenie etykiety nie potwierdza fizycznego przekazania przesyłki.
Długa przerwa w aktualizacjachPorównaj ostatnie zdarzenie z obiecanym poziomem usługi i skontaktuj się z nadawcą lub Logistiq za pośrednictwem oficjalnego kanału, gdy przesyłka przekroczy uzgodniony termin.
Problem z adresem lub dostawąPotwierdź pełny adres i numer telefonu; przesyłki w Arabii Saudyjskiej wymagają dokładnych danych adresu krajowego w udokumentowanym procesie rezerwacji.
Dostarczono, ale przesyłki brakujeSprawdź wejście, recepcję, domowników i sąsiadów, a następnie poproś sprzedawcę o zażądanie potwierdzenia dostawy lub wszczęcie dochodzenia.
Utrata lub uszkodzenieZachowaj opakowanie i zawartość, sfotografuj uszkodzenia, zachowaj faktury i poproś nadawcę o wszczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenie roszczenia u przewoźnika.
Opóźnienie celnePrzygotuj fakturę oraz informacje dotyczące tożsamości lub importu wymagane przez organ kraju docelowego; przybycie do urzędu celnego nie jest dowodem zwolnienia przesyłki.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Oficjalna strona internetowa Logistiq opisuje transgraniczne usługi kurierskie oraz globalną spedycję frachtu morskiego, lotniczego i lądowego z kompleksową obsługą celną. Dokładny podmiot sprawujący fizyczną pieczę nad przesyłką oraz ewentualny przewoźnik dostawy ostatniej mili w kraju docelowym zależą od rezerwacji i trasy.

Przepływ międzynarodowy

EtapZnaczenie
Rezerwacja i odbiórLogistiq otrzymuje informacje o przesyłce, a w przypadku zamówienia spedycyjnego odbiera ją z magazynu klienta w celu dostarczenia do odbiorcy końcowego.
Obsługa eksportowaPrzesyłka jest przygotowywana do wybranej trasy transgranicznej lub frachtowej.
Odprawa celna i transport liniowyProcesy eksportowe, transportowe i importowe mogą powodować przerwy w widoczności przesyłki; przybycie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia celnego.
Przekazanie partnerowi i dostawa ostatniej miliPartner może realizować późniejszy etap transportu. Zdarzenia zarejestrowanego przez partnera nie należy traktować jako fizycznego przyjęcia przesyłki przez Logistiq, chyba że treść zdarzenia wyraźnie to potwierdza.
DostawaOdpowiedzialny podmiot dostawczy realizuje próbę dostawy ostatniej mili i rejestruje dostępne zdarzenie dotyczące dostawy.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Udokumentowany proces rezerwacji Logistiq obsługuje pola dotyczące instrukcji dostawy, telefonu klienta i adresu e-mail klienta. Dane te mogą usprawnić koordynację, ale publicznie dostępne dowody nie potwierdzają gwarantowanego prawa do przechwycenia, przekierowania ani przełożenia dostawy przesyłki.

OpcjaUdokumentowane zastosowanie
Instrukcje dotyczące dostawyAPI rezerwacji oznacza pole delivery_instructions jako opcjonalne, ale zalecane dla pomyślnej dostawy i poprawy doświadczenia klienta.
Adres e-mail i telefon klientaUdokumentowane pola umożliwiają wysyłanie wiadomości e-mail dotyczących śledzenia, powiadomień SMS i koordynację z kurierem, jeśli zostaną podane.

Zagubienia, uszkodzenia, roszczenia, ubezpieczenia i zwroty pieniędzy

Zapytania dotyczące śledzenia, postępowania wyjaśniające prowadzone przez przewoźnika, roszczenia ubezpieczeniowe, zwroty opłat pocztowych i zwroty środków z platform handlowych to odrębne procesy. 17TRACK nie może zatwierdzić żadnego z nich. Zwykle to nadawca powinien koordynować postępowanie wyjaśniające prowadzone przez przewoźnika oraz zachować etykietę, fakturę, dane przesyłki, opakowanie i zdjęcia.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Ograniczenia zależą od rodzaju transportu, miejsca nadania, miejsca docelowego, organu celnego i zawartości przesyłki. Przed przekazaniem baterii, płynów, towarów niebezpiecznych, produktów łatwo psujących się lub produktów podlegających regulacjom potwierdź obowiązujące zasady usługi Logistiq. Brak dokumentacji może opóźnić odprawę lub dostawę.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt lub cel
Oficjalna strona internetowaOficjalna strona internetowa Logistiq; korzystaj ze śledzenia na stronie oraz kanałów kontaktu biznesowego.
Dokumentacja APIDokumentacja Logistiq Shipping API dla zatwierdzonych użytkowników technicznych.
Informacje do przygotowaniaAWB, data rezerwacji, miejsce nadania i miejsce docelowe, najnowsze zdarzenie, dane kontaktowe odbiorcy oraz numer referencyjny sprzedawcy.

Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i dla firm

API Logistiq jest przeznaczone dla zatwierdzonych partnerów integrujących systemy wysyłkowe i śledzenia przesyłek. Dokumentacja opisuje uwierzytelnianie, tworzenie zamówień i śledzenie AWB, w tym żądania dotyczące wielu numerów AWB oddzielonych przecinkami. 17TRACK to odrębna platforma obsługująca wielu przewoźników i nie należy jej mylić z własnym API Logistiq.

Porównanie dla deweloperów/API

OpcjaDostawca
Oficjalne Shipping APILogistiq
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące Logistiq Shipping API
Główne zastosowanieTworzenie przesyłek i śledzenie przesyłek dla zatwierdzonych partnerów.
UwierzytelnianieDokumentacja opisuje zatwierdzone aktywne konta, dane logowania i dane dostępowe; w przeglądzie API opisano również Firebase Authentication.
Możliwości śledzeniaGET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/ przyjmuje jeden lub więcej numerów AWB oddzielonych przecinkami; dokumentacja zaleca mniej niż 50 numerów w jednym żądaniu.
DokumentacjaOficjalna dokumentacja API Logistiq.
Uwaga dotycząca migracjiDostarczona dokumentacja wskazuje obecnie udokumentowane trasy; przed wdrożeniem produkcyjnym potwierdź dostęp i dostępność tras z zespołem Logistiq.
API 17TRACK17TRACK
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące API 17TRACK
Główne zastosowanieAgregacja śledzenia przesyłek wielu przewoźników dla platform i sprzedawców.
UwierzytelnianieNagłówek 17token zgodnie ze specyfikacją w dokumentacji API 17TRACK.
Możliwości śledzeniaRejestruj numery przesyłek za pośrednictwem udokumentowanego punktu końcowego rejestracji śledzenia.
DokumentacjaDokumentacja API 17TRACK.
Kod przewoźnikaW środowisku produkcyjnym używaj aktualnego kodu przewoźnika dostarczonego przez 17TRACK zamiast zgadywać kod.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

1. Jak śledzić moją przesyłkę Logistiq?

Wprowadź identyfikator przesyłki na oficjalnej stronie internetowej Logistiq lub użyj 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia.

2. Gdzie mogę znaleźć numer przesyłki Logistiq?

Sprawdź wiadomość e-mail od sprzedawcy z potwierdzeniem nadania, etykietę wysyłkową, dokument rezerwacji lub pokwitowanie, aby znaleźć numer AWB lub identyfikator przesyłki.

3. Jak wygląda numer AWB Logistiq?

Publiczna dokumentacja Logistiq używa numerów AWB, ale nie określa jednej uniwersalnej długości ani reguły dotyczącej prefiksu; użyj identyfikatora dostarczonego przez nadawcę.

4. Dlaczego mój numer przesyłki Logistiq nie działa?

Numer może dotyczyć nowo utworzonej rezerwacji, zawierać literówkę albo być numerem referencyjnym zamówienia, a nie numerem AWB; zweryfikuj go u nadawcy.

5. Kiedy pojawi się pierwsze skanowanie Logistiq?

Pojawienie się pierwszego zdarzenia zależy od rezerwacji i przetwarzania operacyjnego, dlatego samo utworzenie etykiety nie potwierdza fizycznego przyjęcia przesyłki.

6. Ile trwa dostawa Logistiq?

Czas zależy od wybranego przewoźnika, trasy frachtowej, miejsca nadania, miejsca docelowego i wymogów celnych; uzyskaj szacowany czas dostawy dla konkretnej przesyłki.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie Logistiq?

Sprawdź adres i dane telefonu, przejrzyj najnowsze zdarzenie oraz zapytaj nadawcę lub zespół dostawczy o instrukcje dotyczące kolejnej próby doręczenia.

8. Co zrobić, jeśli Logistiq oznacza przesyłkę jako dostarczoną, ale nie mogę jej znaleźć?

Sprawdź recepcję, wejścia, domowników i sąsiadów, a następnie poproś sprzedawcę o wystąpienie o dowód doręczenia lub wszczęcie dochodzenia.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Logistiq?

Zachowaj opakowanie i dowody, a następnie poproś nadawcę o rozpoczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenia reklamacyjnego u przewoźnika.

10. Jak skontaktować się z Logistiq w sprawie śledzenia?

Skorzystaj z oficjalnej strony internetowej Logistiq i podaj numer AWB, szczegóły przesyłki, najnowszy skan oraz informacje o odbiorcy.

Najczęściej zadawane pytania ekspertów

11. Czy Logistiq śledzi numery AWB masowo?

Tak. Udokumentowany endpoint AWB akceptuje wiele numerów AWB oddzielonych przecinkami; ze względu na ograniczenia długości adresu URL zaleca się podawanie mniej niż 50 numerów w jednym żądaniu.

12. Co się dzieje, gdy przesyłka Logistiq przekracza granicę?

Przesyłka może przejść przez odprawę eksportową, transport liniowy, odprawę celną importową i etap doręczenia w kraju docelowym; dokładna trasa zależy od zarezerwowanej usługi.

13. Czy zdarzenie przybycia do urzędu celnego oznacza, że Logistiq zwolniło przesyłkę?

Nie. Przybycie do urzędu celnego wskazuje etap obsługi, natomiast zwolnienie wymaga zakończenia właściwej procedury celnej.

14. Które pola zwiększają skuteczność dostaw Logistiq w Arabii Saudyjskiej?

Udokumentowany proces wymaga kompletnych danych adresu krajowego, w tym miasta, numeru budynku, ulicy, informacji pocztowych i dodatkowych danych adresowych.

15. Czy użytkownicy API Logistiq mogą odświeżać wygasłe dane uwierzytelniające?

Dokumentacja opisuje trasę refresh-token służącą do uzyskania nowego tokenu dostępu zamiast wielokrotnego logowania.

16. Czy API Logistiq obsługuje również tworzenie przesyłek, a nie tylko ich śledzenie?

Tak. Dokumentacja obejmuje trasę tworzenia krajowego zamówienia forward oraz trasę śledzenia AWB.

17. Czy 17TRACK to ten sam system co API Logistiq?

Nie. API Logistiq łączy zatwierdzonych partnerów z systemami Logistiq, podczas gdy 17TRACK niezależnie agreguje dostępne zdarzenia przewoźników.

API śledzenia

Dokumentacja API Logistiq opisuje uwierzytelnianie zatwierdzonych kont, odświeżanie tokenu dostępu i śledzenie AWB. Poniższy przykład rejestracji 17TRACK korzysta z udokumentowanego endpointu; zastąp symbol zastępczy przewoźnika aktualnym kodem przewoźnika Logistiq podanym przez 17TRACK.

// 1. Logistiq official API
// Current documented route: GET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/
// Authentication and BASE_URL are supplied to approved Logistiq partners.
// Example query: ?cp_awb=AWB########

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK to niezależna platforma śledzenia i nie jest powiązana z Logistiq.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading