Logistiq Проследяване

Относно Logistiq

Logistiq е интегриран логистичен доставчик, обслужващ бизнес потребности в Обединените арабски емирства, Саудитска Арабия и по-широкия регион на Персийския залив. Официалният уебсайт описва услуги за куриерски експресни доставки, складиране, автомобилен транспорт и спедиция, включително вътрешни и трансгранични доставки, изпълнение на поръчки, складиране с контролиран температурен режим, FTL/LTL транспорт и митническо обслужване.

Взаимоотношения между превозвача и свързани субекти

Бърз отговор

Въведете идентификатора на пратката на Logistiq или AWB в полето за проследяване на официалния уебсайт на Logistiq, или изпратете идентификатора към 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо проверете дали сте въвели AWB, а не номер на поръчка, премахнете случайните интервали и попитайте подателя дали пратката е резервирана или физически предадена. 17TRACK не транспортира пратки, не променя адреси, не одобрява възстановяване на суми и не обработва претенции.

Как да проследявате пратки на Logistiq

За потребител официалният уебсайт е първият начин за действие. При одобрена бизнес интеграция документацията на Logistiq предоставя крайна точка за проследяване на AWB, която поддържа един или повече AWB.

Номерът за проследяване се различава от номера на поръчката в маркетплейса, референтния номер на търговеца, референцията на адреса за доставка или номера на фактурата. Потърсете „AWB“, „waybill“, „shipment“ или „tracking“ в имейла за изпращане, портала на продавача, етикета или разписката. Ако номерът е създаден наскоро, първото сканиране може да се появи едва след оперативната обработка; подателят трябва да потвърди статуса на заявката за изпращане.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичната API документация на Logistiq посочва AWB номерата като входни данни за проследяване в своята крайна точка за проследяване, но предоставените официални материали не публикуват универсална дължина, префикс, контролна сума или формат на етикета. Не определяйте услугата само по префикса; използвайте официалната страница за проследяване или записа за пратката на подателя.

Формат на номера за проследяване

Статуси на проследяване и значенията им

Събитията за проследяване описват последното записано оперативно действие, а не непременно точното физическо местоположение на пратката във всеки момент. Отговорната страна зависи от последното сканиране и етапа на транспорта.

Бърза справка за статусите

Услуги и срокове за доставка

Logistiq представя доставката, изпълнението на поръчки, превоза с камиони и спедицията като отделни категории услуги. Предоставените официални страници не публикуват единен универсален ангажимент за доставка, затова срокът за доставка трябва да бъде получен според произхода, местоназначението, услугата и данните за пратката.

Сравнение на услугите

Срок за доставка

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Използвайте офертата за пратката или записа за резервация за оценка, специфична за съответната държава. Предоставените официални материали посочват покритие в GCC и възможност за международни доставки, но не публикуват средни стойности по държави, съответствие на партньорите за последната миля или времеви рамки за митническа обработка.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Международно изпращане, митници и предаване между превозвачи

Официалният уебсайт на Logistiq описва международни куриерски доставки и глобална спедиция на товари по море, въздух и суша с цялостна митническа обработка. Точният физически попечител и всеки превозвач за последната миля в държавата на местоназначение зависят от резервацията и маршрута.

Международен процес

Управление на доставката и опции след изпращане

Документираният работен процес за резервации на Logistiq поддържа полета за инструкции за доставка, телефон на клиента и имейл на клиента. Тези данни могат да подобрят координацията, но публичните доказателства не установяват гарантирано право за прихващане, пренасочване или пренасрочване на пратка.

Изгубени, повредени пратки, претенции, застраховки и възстановяване на суми

Запитвания за проследяване, разследвания от превозвачи, застрахователни искове, възстановяване на пощенски разходи и възстановяване на суми от търговски платформи са отделни процеси. 17TRACK не може да одобри нито един от тях. Обикновено подателят трябва да координира разследването от превозвача и да съхрани етикета, фактурата, данните за пратката, опаковката и снимките.

Ограничения при изпращане и специално обслужване

Ограниченията зависят от вида транспорт, произхода, дестинацията, митническия орган и съдържанието на пратката. Потвърдете приложимите правила за услугите на Logistiq, преди да предадете батерии, течности, опасни товари, нетрайни или регулирани продукти. Липсваща документация може да забави освобождаването или доставката.

Обслужване на клиенти

Проследяване за електронна търговия и бизнес

API на Logistiq е предназначен за одобрени партньори, които интегрират системи за доставка и проследяване. Документацията описва удостоверяването, създаването на поръчки и проследяването на AWB, включително заявки с няколко AWB, разделени със запетаи. 17TRACK е отделна платформа за множество превозвачи и не бива да се бърка със собствения API на Logistiq.

Сравнение за разработчици/API

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

Често задавани въпроси от експерти

// 1. Logistiq official API
// Current documented route: GET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/
// Authentication and BASE_URL are supplied to approved Logistiq partners.
// Example query: ?cp_awb=AWB########

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Източници и справочни материали

• Logistiq — интегрирани логистични решения в ОАЕ и КСА. Logistiq
• Общ преглед — документация за Shipping API на Logistiq. Logistiq
• Вход — REST API на Logistiq. Logistiq
• Генериране на Access Token — REST API на Logistiq. Logistiq
• Създаване на вътрешна Forward поръчка — REST API на Logistiq. Logistiq
• Проследяване на актуализации на поръчка по AWB(s) — REST API на Logistiq. Logistiq
• Документация за API на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Logistiq.