Logistiq Sledenje

O Logistiq

Logistiq je integrirani ponudnik logističnih storitev, ki izpolnjuje poslovne potrebe v Združenih arabskih emiratih, Savdski Arabiji in širši zalivski regiji. Uradno spletno mesto opisuje storitve hitre kurirske dostave, skladiščenja, cestnega prevoza in špedicije, vključno z domačo in čezmejno dostavo, izpolnjevanjem naročil, temperaturno nadzorovanim skladiščenjem, prevozom FTL/LTL in carinskim poslovanjem.

Odnosi med subjekti prevoznika

Hiter odgovor

V polje za sledenje na uradnem spletnem mestu Logistiq, vnesite identifikator pošiljke Logistiq ali AWB oziroma identifikator pošljite storitvi 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali ste vnesli AWB in ne številke naročila, odstranite morebitne nenamerne presledke ter pošiljatelja vprašajte, ali je bila pošiljka rezervirana ali fizično predana. 17TRACK ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava vračil in ne obravnava zahtevkov.

Kako slediti paketom Logistiq

Za potrošnika je uradno spletno mesto prva možnost. Za odobreno poslovno integracijo dokumentacija Logistiq zagotavlja končno točko za sledenje AWB, ki podpira enega ali več AWB.

Številka za sledenje se razlikuje od številke naročila na tržnici, reference trgovca, reference naslova za dostavo ali številke računa. V e-poštnem sporočilu o odpremi, portalu prodajalca, na nalepki ali računu poiščite »AWB«, »tovorni list«, »pošiljka« ali »sledenje«. Če je bila številka ustvarjena pred kratkim, se lahko prvi pregled pojavi šele po operativni obdelavi; pošiljatelj mora potrditi stanje rezervacije.

Oblike in primeri številk za sledenje

Javna dokumentacija Logistiq navaja številke AWB kot vhodni podatek za sledenje v svoji končni točki za sledenje, vendar predloženo uradno gradivo ne objavlja univerzalne dolžine, predpone, kontrolne vsote ali vzorca oznake. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone; uporabite uradno stran za sledenje ali pošiljateljevo evidenco pošiljke.

Oblika številke za sledenje

Statusi sledenja in njihov pomen

Dogodki sledenja opisujejo zadnje zabeleženo operativno dejanje, ne nujno natančnega fizičnega položaja paketa v vsakem trenutku. Odgovorna stranka je odvisna od zadnjega pregleda in faze prevoza.

Hitri pregled stanj

Storitve in roki dostave

Logistiq predstavlja dostavo, izpolnjevanje naročil, cestni prevoz in špedicijo kot ločene kategorije storitev. Predložene uradne strani ne objavljajo enotne univerzalne obljube glede dostave, zato je treba čas dostave pridobiti za izvor, cilj, storitev in podrobnosti pošiljke.

Primerjava storitev

Čas dostave

Časi dostave po ciljni državi

Za oceno, specifično za posamezno državo, uporabite ponudbo za pošiljko ali zapis rezervacije. Predloženo uradno gradivo opredeljuje pokritost GCC in čezmejne zmogljivosti, vendar ne objavlja povprečij po posameznih državah, podatkov o partnerjih za dostavo zadnjega odseka ali časovnih okvirov carinskih postopkov.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Uradno spletno mesto Logistiq opisuje čezmejno kurirsko dostavo ter globalno pomorsko, letalsko in kopensko špedicijo z obravnavo carinskih postopkov od začetka do konca. Natančni fizični skrbnik in morebitni prevoznik za dostavo zadnjega odseka sta odvisna od rezervacije in poti.

Mednarodni potek

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Dokumentirani postopek rezervacije pri Logistiq podpira polja za navodila za dostavo, telefonsko številko stranke in e-poštni naslov stranke. Te podrobnosti lahko izboljšajo usklajevanje, vendar javno dostopni dokazi ne potrjujejo zagotovljene pravice do prestrezanja, preusmeritve ali ponovnega načrtovanja dostave pošiljke.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedbe o sledenju, preiskave prevoznikov, zavarovalni zahtevki, povračila poštnine in povračila prek spletnih tržnic so ločeni postopki. 17TRACK ne more odobriti nobenega od njih. Pošiljatelj bi moral običajno usklajevati preiskavo pri prevozniku ter hraniti etiketo, račun, podatke o pošiljki, embalažo in fotografije.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Omejitve so odvisne od načina prevoza, izhodišča, destinacije, carinskega organa in vsebine pošiljke. Pred oddajo baterij, tekočin, nevarnega blaga, pokvarljivega blaga ali reguliranih izdelkov preverite veljavna pravila storitev Logistiq. Manjkajoča dokumentacija lahko zadrži carinjenje ali dostavo.

Služba za pomoč strankam

Sledenje v e-trgovini in poslovanju

API Logistiq je namenjen odobrenim partnerjem, ki vključujejo sisteme za pošiljanje in sledenje. Dokumentacija opisuje preverjanje pristnosti, ustvarjanje naročil in sledenje AWB, vključno z zahtevami za več AWB, ločenih z vejicami. 17TRACK je ločena platforma za več prevoznikov in je ne smete zamenjevati z lastnim API-jem Logistiq.

Primerjava za razvijalce/API

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

Strokovna pogosta vprašanja

// 1. Logistiq official API
// Current documented route: GET /auth/api/v1/awb/track-order-updates/
// Authentication and BASE_URL are supplied to approved Logistiq partners.
// Example query: ?cp_awb=AWB########

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Viri in reference

• Logistiq — integrirane logistične rešitve v ZAE in KSA. Logistiq
• Pregled — dokumentacija API-ja za pošiljanje Logistiq. Logistiq
• Prijava — REST API Logistiq. Logistiq
• Ustvarjanje žetona za dostop — REST API Logistiq. Logistiq
• Ustvarjanje domačega naročila za odpremo — REST API Logistiq. Logistiq
• Sledenje posodobitvam naročila po AWB — REST API Logistiq. Logistiq
• Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Logistiq.