Apie DHYT
DHYT – tai čia naudojamas rodomas vežėjo pavadinimas, skirtas Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd., Kinijoje įsikūrusiai tarptautinei logistikos ir tiekimo grandinės įmonei. Oficialioje svetainėje aprašomas tarptautinis jūrų transportas, tarptautinis oro transportas, Amazon FBA logistika ir inžinerinių projektų logistika. DHYT veikia kaip krovinių ekspedijavimo ir logistikos sprendimų teikėjas; pagrindinį transportavimą ir pristatymą paskirties vietoje vykdančios šalys gali skirtis priklausomai nuo siuntos.
| Laukas | Patvirtinta informacija |
| Oficialus pavadinimas | Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd. |
| Oficiali svetainė | http://www.dhyt11.com/ |
| Vežėjo tipas | Tarptautinis krovinių ekspeditorius ir tiekimo grandinės logistikos paslaugų teikėjas. |
| Pagrindinis regionas | Tarptautinė logistika iš Kinijos, kurios paskirties vietų aprėptis priklauso nuo pasirinkto maršruto ir pristatymo partnerio. |
| Skelbiamos paslaugos | Tarptautinis jūrų transportas, tarptautinis oro transportas, Amazon FBA ir inžinerinių projektų logistika. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys su DHYT |
| DHYT | DHYT yra šiame puslapyje naudojamas pagrindinis vežėjo pavadinimas, skirtas oficialioje svetainėje nurodytai logistikos įmonei. |
| Jūrų transportas | Tarptautinis jūrų transportas yra DHYT pristatoma logistikos paslauga, kuri gali apimti jūrų vežėjus ir paskirties vietos agentus. |
| Oro transportas | Tarptautinis oro transportas yra DHYT pristatoma paslauga; oro linijų bendrovė ir paskutinės mylios vežėjas priklauso nuo siuntos maršruto. |
| Amazon FBA logistika | Amazon FBA logistika yra DHYT paslauga, apimanti tarptautinio transportavimo modelius atsargoms, siunčiamoms į Amazon užsakymų vykdymo centrus. |
| 17TRACK | DHYT svetainė nukreipia naudotojus į 17TRACK logistikos siuntų sekimui; 17TRACK sujungia prieinamus įvykius, tačiau siuntos netransportuoja. |
Trumpas atsakymas
Į sekimo puslapį, į kurį pateikiama nuoroda oficialioje DHYT svetainėje, arba į įveskite pardavėjo, krovinių agento ar DHYT pateiktą siuntos identifikatorių 17TRACK. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius ir paklauskite pardavėjo, ar siuntos etiketė fiziškai perduota logistikos paslaugų teikėjui. 17TRACK yra nepriklausoma paslauga ir negali pakeisti adreso, atlikti muitinės formalumų, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.
Kaip sekti DHYT siuntas
Naudokite numerį, nurodytą krovinio kvite, oro važtaraštyje, konosamente, pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba paskutinės mylios pristatymo pranešime. DHYT skelbiamuose puslapiuose rodoma sekimo forma, nukreipianti naudotojus į 17TRACK, o fizinį siuntos gabenimą gali vykdyti keli transporto paslaugų teikėjai.
- Nukopijuokite siuntos arba važtaraščio numerį tiksliai taip, kaip jis pateiktas.
- Išbandykite sekimo nuorodą, pateiktą oficialioje DHYT svetainėje.
- Kai siunta kerta vežėjų ar valstybių sienas, patikrinkite tą patį numerį naudodami 17TRACK.
- Palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo nurodyta išsiuntimo data ir paskirties vieta.
- Jei rezultatas tuščias, pirmiausia susisiekite su pardavėju arba užsakymo agentu; pardavėjas gali patikrinti numerį, maršrutą ir perdavimo dokumentus.
Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Etapas |
| Sukurta etiketė arba užsakymas | Prieš išsiunčiant |
Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę arba užsakymą| Ką tai reiškia | Egzistuoja siuntos įrašas arba dokumentas; tai neįrodo, kad siunta fiziškai priimta. |
|---|
| Atsakinga šalis | Siuntėjas, užsakymo agentas arba pirmasis transporto operatorius. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Krovinys turėtų būti perduotas vežėjui ir turėtų būti užregistruotas išsiuntimo vietos tvarkymo nuskaitymas. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Paprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą, jei po nurodytos išsiuntimo datos būsena nepasikeičia. |
|---|
|
| Gauta arba priimta išsiuntimo vietoje | Priėmimas |
Peržiūrėti visą informaciją apie gavimą arba priėmimą išsiuntimo vietoje| Ką tai reiškia | Išsiuntimo vietos padalinys arba transporto partneris užregistravo gavimą. |
|---|
| Atsakinga šalis | Naujausiame įvykyje nurodytas operatorius. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Paprastai toliau atliekamas rūšiavimas, konsolidavimas ir paruošimas pagrindiniam pervežimui. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Išsaugokite siuntos numerį ir vėliau palyginkite įvykius, o priėmimo nelaikykite pristatymu. |
|---|
|
| Vežama | Pagrindinis pervežimas |
Peržiūrėti visą informaciją apie vežamą siuntą| Ką tai reiškia | Siunta juda tarp tvarkymo punktų arba laukia kitos transportavimo atkarpos. |
|---|
| Atsakinga šalis | Dabartinis pagrindinio pervežimo operatorius arba ekspedijavimo tinklas. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Kitas įvykis turėtų būti užregistruotas tranzito punkte, paskirties vietos padalinyje arba partnerio. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Atsižvelkite į savaitgalius, konsolidavimą ir nuskaitymų spragas; pasibaigus žadėtam terminui paprašykite pardavėjo atlikti patikrinimą. |
|---|
|
| Muitinė arba perdavimas paskirties vietoje | Sienos kirtimo procedūros |
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę arba perdavimą paskirties vietoje| Ką tai reiškia | Siunta yra tranzito punkte, muitinės procedūrose arba perduodama partneriui; atvykimas nereiškia, kad siunta išleista iš muitinės. |
|---|
| Atsakinga šalis | Muitinė, paskirtas muitinės tarpininkas arba paskirties vietos transporto partneris. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Gali būti atliktas išleidimas, įvertinimas, paprašyta dokumentų arba siunta priimta paskutinei pristatymo atkarpai. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Pateikite prašomą importo informaciją per pardavėją arba tarpininką ir, kai jis bus nustatytas, patikrinkite paskirties vietos partnerį. |
|---|
|
| Pristatyta, išimtis arba grąžinama | Paskutinė atkarpa / sprendimas |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytas, problemines arba grąžinamas siuntas| Ką tai reiškia | Pristatymas užregistruotas, pristatyti nepavyko arba siunta grįžta siuntėjui. |
|---|
| Atsakinga šalis | Naujausiame nuskaityme nurodytas paskirties vietos vežėjas arba pristatymo agentas. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Gali būti pateiktas pristatymo patvirtinimas, pakartotinio pristatymo informacija, atsiėmimo instrukcija arba grąžinimo eiga. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Patikrinkite pristatymo vietą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju dėl tyrimo arba sprendimo pakeisti prekę. |
|---|
|
Paslaugos ir pristatymo terminai
dhyt skelbia paslaugų kategorijas, o ne universalų pervežimo trukmės pažadą. Pristatymas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, užsakymo, konsolidavimo, muitinės ir paskutinės atkarpos paslaugų teikėjo.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Paslaugos tipas |
| Tarptautinis jūrų transportas | Jūrų transportas |
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį jūrų transportą| Geriausiai tinka | Konteineriniams, konsoliduotiems ir nuo durų iki durų gabenamiems kroviniams. |
|---|
| Aprėptis | Siuntai parinkti tarptautiniai maršrutai. |
|---|
| Stebėjimo lygis | Tarpiniai ir dokumentų įvykiai gali būti registruojami rečiau nei siuntų nuskaitymai. |
|---|
| Apribojimas | Uostų tvarkaraščiai, perkrovimas ir muitinės procedūros gali pailginti pristatymo terminą. |
|---|
|
| Tarptautinis oro transportas | Oro transportu gabenami kroviniai |
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį oro transportą| Geriausiai tinka | Laiko atžvilgiu svarbūs tarptautiniai kroviniai ir mažesnės siuntos. |
|---|
| Aprėptis | Tarptautiniai maršrutai nuo išsiuntimo vietos iki paskirties vietos, organizuojami DHYT. |
|---|
| Stebėjimo lygis | Tvarkymo, skrydžio ir paskirties vietos įvykiai priklauso nuo veikiančių partnerių. |
|---|
| Apribojimas | Skrydžio pajėgumai, saugumo patikros ir muitinė gali turėti įtakos terminams. |
|---|
|
| Amazon FBA logistika | Užsakymų vykdymo atsargų transportavimas |
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon FBA logistiką| Geriausiai tinka | Pardavėjo atsargų gabenimas į Amazon užsakymų vykdymo operacijas. |
|---|
| Aprėptis | FBA užsakymui parinkti pasauliniai maršrutai ir pristatymo modeliai. |
|---|
| Stebėjimo lygis | Etapai gali apimti krovinių, muitinės ir pristatymo į sandėlį įvykius. |
|---|
| Apribojimas | Amazon siuntos pristatymo laiko rezervavimo ir priėmimo procesai yra atskiri nuo pagrindinio gabenimo sekimo. |
|---|
|
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
| Tarptautinis jūrų transportas | Priklauso nuo maršruto; peržiūrėtame paslaugos apraše nenurodytas universalus dienų skaičius. |
| Tarptautinis oro transportas | Priklauso nuo maršruto; peržiūrėtame paslaugos apraše nenurodytas universalus dienų skaičius. |
| Amazon FBA logistika | Priklauso nuo transporto rūšies, paskirties vietos, muitinės ir Amazon priėmimo susitarimų. |
Pristatymo į paskirties šalis terminai
| Paskirties šalis arba regionas | Planavimo gairės |
| Jungtinės Valstijos ir Kanada | Vadovaukitės konkrečiam užsakymui pateiktu gabenimo jūra arba oru įverčiu; muitinė ir galutinio pristatymo laiko rezervavimo įvykiai gali lemti matomumo spragas. |
| Jungtinė Karalystė ir Europos Sąjunga | Vadovaukitės maršruto pasiūlymu; importo dokumentai, PVM taikymas ir pristatymo paskirties vietoje planavimas turi įtakos rezultatui. |
| Australija, Naujoji Zelandija ir Azijos bei Ramiojo vandenyno regionas | Vadovaukitės maršruto pasiūlymu; uosto, skrydžio, biologinio saugumo ir vietinio pristatymo kontrolė gali turėti įtakos terminams. |
| Lotynų Amerika, Artimieji Rytai ir Afrika | Vadovaukitės maršruto pasiūlymu; svarbūs kintamieji yra perkrovimas, muitinės tarpininkavimas ir adreso tikslumas. |
Tai yra maršrutų planavimo kategorijos, o ne DHYT garantijos ar išmatuoti šalių vidurkiai. Paklauskite užsakymo agento apie taikomą paslaugos standartą, skaičiavimo pradžios tašką, kalendorių, paskirties vietos partnerį ir prielaidas dėl muitinės.
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
| Problema arba būsena | Pirmasis veiksmas |
| Negaliojantis numeris | Dar kartą nukopijuokite identifikatorių ir paklauskite pardavėjo, ar tai užsakymo nuorodos numeris, važtaraščio numeris ar transportavimo numeris. |
Peržiūrėti visą informaciją apie negaliojantį numerį| Tikėtina priežastis | Neteisingas identifikatoriaus tipas, perrašymo klaida arba dar nesuaktyvintas numeris. |
|---|
| Eskalavimas | Paprašykite siuntėjo arba užsakymo agento patikrinti įrašą pagal siuntos dokumentus. |
|---|
| Kontaktas | Pardavėjas arba DHYT užsakymo kontaktinis asmuo gali geriau nei 17TRACK ištaisyti siuntos duomenis. |
|---|
|
| Nėra atnaujinimo arba sukurta etiketė | Patvirtinkite faktinį siuntos perdavimą ir suplanuotą išvykimo arba paėmimo etapą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie neatnaujinamą būseną arba sukurtą etiketę| Tikėtina priežastis | Elektroninis išankstinis pranešimas yra, tačiau krovinys dar nepasiekė kito tvarkymo punkto. |
|---|
| Skubus veiksmas | Paprašykite pardavėjo perdavimo įrodymo, užsakymo būsenos ir numatomo pirmojo nuskaitymo. |
|---|
| Atsakinga šalis | Siuntėjas, konsolidatorius arba išsiuntimo vietos tvarkymo partneris, kol užfiksuojamas priėmimas. |
|---|
|
| Muitinės sulaikymas arba pristatymo išimtis | Patikrinkite, ar neprašoma dokumentų, mokesčių, adreso arba kontaktinės informacijos. |
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės sulaikymus arba pristatymo išimtis| Tikėtina priežastis | Importo patikra, trūkstama informacija, ribojamos prekės, nepavykęs pristatymas arba veiklos sutrikimas. |
|---|
| Skubus veiksmas | Pateikite prašomus dokumentus per pardavėją, tarpininką arba paskirties vietos vežėją. |
|---|
| Eskalavimas | Jei paskirties šalies atstovas negali nustatyti už bylą atsakingo asmens, kreipkitės į siuntėją. |
|---|
|
| Pristatyta, bet negauta | Prieš susisiekdami su pardavėju patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir bet kokį pranešimą apie atsiėmimą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatyta, bet negautą siuntą| Ką tikrinti toliau | Paprašykite paskirties šalies vežėjo pristatymo įrodymo arba pristatymo vietos. |
|---|
| Kas imasi veiksmų | Gavėjas patikrina turtą; pardavėjas arba siuntėjas paprastai pradeda transportavimo tyrimą. |
|---|
| Įrodymai | Išsaugokite sekimo numerį, pristatymo adresą, nuskaitymo laiką, užsakymo įrašą ir susirašinėjimą. |
|---|
|
| Pamesta, sugadinta arba grąžinta | Išsaugokite pakuotę ir dokumentus, tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą su atsakingu transporto paslaugų teikėju. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pamestas, sugadintas arba grąžintas siuntas| Tikėtina priežastis | Žalos, nepavykusio pristatymo, muitinės sprendimo arba neišsamaus adreso tvarkymas. |
|---|
| Kas pateikia pretenziją | Pretenziją paprastai kontroliuoja sutartinis siuntėjas arba šalis, nurodyta taikomose transportavimo sąlygose. |
|---|
| Įrodymai | Gali būti paprašyta pateikti nuotraukas, sąskaitas faktūras, pakavimo įrašus, etiketes ir vertės įrodymą. |
|---|
|
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
Tarptautinės DHYT siuntos atveju naujausias nuskaitymas nurodo ataskaitų teikimo sistemą, bet ne visada fizinį visos kelionės savininką. Nuskaitymas paskirties šalyje savaime neįrodo, kad prekės išleistos iš muitinės arba priimtos galutiniam pristatymui.
| Etapas | Įprastas įvykis |
| Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimas | Užsakymas, gavimas, sandėlio arba konsolidavimo nuskaitymas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymą kilmės vietoje ir paėmimą| Fizinis saugotojas | Pardavėjas, kilmės sandėlis arba paskirtas tvarkymo partneris. |
|---|
| Numerio pakeitimas | Vėliau gali būti susietas transportavimo arba galutinio pristatymo identifikatorius. |
|---|
| Kliento veiksmas | Patvirtinkite krovinio priėmimą ir dokumentų tikslumą. |
|---|
|
| Eksporto tvarkymas ir pagrindinis transportavimas | Eksporto tvarkymas, išvykimas, laivo arba skrydžio judėjimas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto tvarkymą ir pagrindinį transportavimą| Fizinis saugotojas | Kilmės vietos ekspeditorius, oro linijų bendrovė, jūrų vežėjas arba jų tvarkymo agentai. |
|---|
| Matomumo spraga | Konsoliduotas krovinys gali rodyti tarpinius etapus, o ne kasdienius nuskaitymus. |
|---|
| Kliento veiksmas | Turėkite paruoštą komercinę sąskaitą faktūrą, pakavimo duomenis ir užsakymo nuorodas. |
|---|
|
| Importo muitinė ir perdavimas paskirties vietoje | Atvykimas, pateikimas muitinei, išleidimas, tarpininko arba paskirties partnerio priėmimas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie importo muitinę ir perdavimą paskirties vietoje| Fizinis saugotojas | Muitinė, tarpininkas, paskirties agentas arba vietinis vežėjas pagal naujausią įvykį. |
|---|
| Numerio pakeitimas | Gali būti pridėtas arba susietas vietinio pristatymo numeris, tačiau pradinė nuoroda gali likti matoma. |
|---|
| Kliento veiksmas | Atsakykite į teisėtus prašymus pateikti tapatybės, sąskaitos faktūros, mokesčių arba produkto informaciją. |
|---|
|
| Galutinis pristatymas | Išsiųsta pristatyti, bandymas pristatyti, atsiėmimas arba pristatyta. |
Peržiūrėti visą informaciją apie galutinį pristatymą| Fizinis saugotojas | Paskirties šalies vežėjas arba vietinis pristatymo agentas, nurodytas naujausiame įvykyje. |
|---|
| Matomumo spraga | Partnerio duomenys gali būti gauti pavėlavę arba gali naudoti atskirą vietinę nuorodą. |
|---|
| Kliento veiksmas | Pristatymo, atsiėmimo arba išimčių tvarkymo atveju vadovaukitės paskirties šalies vežėjo instrukcijomis. |
|---|
|
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
Paskelbtuose DHYT puslapiuose aprašomos krovinių paslaugos ir sekimas, tačiau juose nepateikiamas viešas gavėjams skirtas perėmimo, nukreipimo, atsiėmimo paštomate ar pristatymo garantijų meniu. Dėl pakeitimų kreipkitės į pardavėją, užsakymo agentą arba paskirties šalies vežėją, nurodytą naujausiame nuskaityme.
Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Kada naudoti |
| Užklausa dėl siuntos sekimo | Įvykių istorija neaiški arba nutrūko; paprašykite pardavėjo ar užsakymo agento atsekti siuntą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie DHYT siuntos sekimo užklausą| Kas pateikia pretenziją | Gavėjas praneša apie problemą pardavėjui; sutartyje nurodytas siuntėjas arba agentas paprastai susisiekia su transporto paslaugų teikėju. |
|---|
| Įrodymai | Sekimo numeris, užsakymo data, paskutinis nuskaitymas, išvykimo ir paskirties vietos. |
|---|
| Rezultatas | Būsenos paaiškinimas, kreipimasis į partnerį arba oficialus tyrimas, jei tai leidžia transportavimo sąlygos. |
|---|
|
| Žalos arba praradimo reikalavimas | Siunta sugadinta, dingusi arba trūksta jos turinio. |
Peržiūrėti visą informaciją apie DHYT praradimo arba žalos reikalavimą| Kas pateikia pretenziją | Užsakyme arba taikomose transportavimo sąlygose nurodyta šalis. |
|---|
| Įrodymai | Nuotraukos, pakuotė, turinio aprašymas, sąskaita faktūra, vertę patvirtinantys dokumentai ir transportavimo dokumentai. |
|---|
| Pateikimo terminas | Laikykitės siuntos pasiūlyme, važtaraštyje arba taikomose vežėjo sąlygose nurodyto termino. |
|---|
|
| Prekyvietės pinigų grąžinimas | Pirkėjas prašo kompensacijos už nepristatytą arba iš esmės sugadintą užsakymą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pinigų grąžinimą prekyvietėje| Kas priima sprendimą | Pardavėjas arba prekyvietė taiko savo pirkėjų apsaugos taisykles. |
|---|
| Įrodymai | Užsakymo įrašas, susirašinėjimas, sekimo istorija ir, jei taikoma, nuotraukos. |
|---|
| Svarbus skirtumas | 17TRACK negali patvirtinti pardavėjo pinigų grąžinimo ar išspręsti transportavimo reikalavimo. |
|---|
|
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Krovinio priėmimas priklauso nuo pasirinkto transportavimo būdo bei išvykimo ir paskirties vietų taisyklių. Prieš užsakydami pervežimą, su DHYT patvirtinkite galiojančius reikalavimus dėl konkrečios prekės, pakuotės, dokumentų ir pavojingų krovinių.
| Kategorija | Praktinė kontrolė |
| Pavojingi kroviniai | Prieš užsakydami pervežimą deklaruokite reglamentuojamas prekes; gabenant oru ar jūra gali reikėti specialių dokumentų ir pakuotės. |
| Baterijos ir skysčiai | Prieš perduodami siuntą vežti patvirtinkite konkrečiam transportavimo būdui taikomus priėmimo, ženklinimo, pakavimo ir paskirties vietos apribojimus. |
| Greitai gendantys arba trapūs kroviniai | Su užsakymo kontaktiniu asmeniu suderinkite tvarkymo, pakavimo ir temperatūros reikalavimus. |
| Muitinės kontroliuojamos prekės | Tiksli sąskaita faktūra, klasifikacija, vertė ir gavėjo informacija gali padėti išvengti muitinio įforminimo vėlavimų. |
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas arba nuoroda |
| Oficiali svetainė | Oficiali DHYT svetainė |
| Sekimo įrašas | Oficialios svetainės sekimo skiltis nukreipia naudotojus į 17TRACK logistikos sekimui. |
| Susisiekimo būdas | Naudokitės oficialios svetainės skiltimi „Contact“ arba kreipkitės į pardavėją ar užsakymo agentą, išdavusį siuntos dokumentus. |
Paruoškite siuntos numerį, užsakymo arba užsakymo nuorodos numerį, išsiuntimo datą, išvykimo ir paskirties vietas, paslaugos tipą, paskutinį įvykį, gavėjo adresą, prekių aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir žalos nuotraukas. Pirmiausia kreipkitės į pardavėją arba sutartyje nurodytą siuntėją, tada į nurodytą DHYT užsakymo kontaktinį asmenį arba paskirties vietos operatorių.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Įmonės turėtų atskirti DHYT siuntų ir ekspedijavimo įrašus nuo kelių vežėjų sekimo platformos. Pardavėjas gali naudoti užsakymo kontaktinio asmens pateiktą identifikatorių, suvienodinti partnerių įvykius ir stebėti išimtis, tačiau prieinami laukai priklauso nuo pervežimą vykdančio vežėjo.
Kūrėjo/API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas |
| Oficiali DHYT integracija | DHYT |
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią DHYT integraciją| Vežėjų aprėptis | DHYT siuntų įrašai ir visi susieti transportavimo partneriai, pasiekiami per įmonės veiklos sistemas. |
|---|
| Pagrindinis naudojimas | Verslo siuntų koordinavimas ir su dokumentais susieto būsenos tvarkymo procesas. |
|---|
| Autentifikavimas | Naudokite kredencialus ir integravimo instrukcijas, kurias tiesiogiai pateikė DHYT. |
|---|
| Dokumentacija | Peržiūrėtuose viešuose puslapiuose pateikiama siuntų sekimo prieiga, tačiau kūrėjams skirta API specifikacija neskelbiama. |
|---|
|
| Daugelio vežėjų siuntų sekimo API | 17TRACK |
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK daugelio vežėjų API| Vežėjų aprėptis | 17TRACK platforma palaiko kelis vežėjus; vežėjų atpažinimą ir kodų prieinamumą reikėtų patikrinti aktualioje dokumentacijoje. |
|---|
| Pagrindinis naudojimas | Centralizuotas siuntų sekimas per logistikos paslaugų teikėjus. |
|---|
| Autentifikavimas | Dokumentuotoje užklausoje naudojama 17token antraštė. |
|---|
| Galimybės | Registracija ir tolesnės siuntų sekimo užklausos yra aprašytos; dėl dabartinių produkto limitų ir pranešimų funkcijų patvirtinimo kreipkitės į 17TRACK. |
|---|
|
DUK
Pagrindiniai DUK
1. Kaip sekti savo DHYT siuntą?Įveskite siuntos identifikatorių oficialiame DHYT siuntų sekimo puslapyje arba 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo išsiuntimo informacija.
2. Kur galiu rasti savo DHYT siuntos sekimo numerį?Jo ieškokite pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, krovinio kvite, oro važtaraštyje, konosamente arba užsakymo patvirtinime.
3. Kaip atrodo DHYT siuntos sekimo numeris?DHYT neskelbia vieno universalaus viešo formato; identifikatorius gali būti ekspeditoriaus nuorodos numeris, oro važtaraščio numeris, konosamento nuorodos numeris arba partnerio numeris.
4. Kada pasirodys pirmasis DHYT siuntos sekimo įvykis?Pirmasis įvykis pasirodo, kai atitinkamas kilmės sandėlis, konsoliduotojas arba transporto partneris užregistruoja siuntą.
5. Kodėl neatnaujinama mano DHYT siuntos sekimo informacija?Dažnos priežastys: išankstinis pranešimas prieš fizinį perdavimą, konsoliduotas krovinys, judėjimas uoste ar skrydis ir tarpas tarp paskirties šalies partnerio nuskaitymų.
6. Kiek laiko trunka DHYT pristatymas?Trukmė priklauso nuo maršruto ir jūros arba oro transporto, muitinės procedūrų, konsolidavimo bei paskutinės mylios organizavimo; dėl taikytino pasiūlymo kreipkitės į užsakymo kontaktinį asmenį.
7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo DHYT pristatymo?Patikrinkite paskirties šalies vežėjo pranešimą ir susisiekite su pardavėju arba vietiniu pristatymo operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo, atsiėmimo ar adreso problemos.
8. Ką turėčiau daryti, jei DHYT nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?Patikrinkite įėjimus, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.
9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą DHYT siuntą?Nedelsdami informuokite pardavėją arba sutartinį siuntėją, išsaugokite pakuotę ir pateikite nuotraukas, vertę patvirtinančius įrodymus bei transporto dokumentus.
10. Kaip susisiekti su DHYT?Naudokitės oficialioje DHYT svetainėje esančiu skyriumi „Kontaktai“ arba susisiekite su pardavėju ir užsakymo agentu, išdavusiais siuntos dokumentus.
Ekspertų DUK
11. Ar DHYT sekimo numerį visada išduoda DHYT?Ne; DHYT sekimo rezultatas gali būti susietas su jūrų vežėjo, oro linijų, konsoliduotojo arba paskirties šalies pristatymo numeriu, todėl naujausias įvykis turėtų būti naudojamas dabartiniam operatoriui nustatyti.
12. Ar DHYT įvykis „Etiketė sukurta“ įrodo, kad krovinys buvo priimtas?Ne; etiketės arba užsakymo sukūrimas gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą, o fiziniam priėmimui reikalingas gavimo arba tvarkymo įvykis.
13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad DHYT muitinės formalumai baigti?Ne; atvykimas, pateikimas muitinei ir išleidimas iš muitinės yra atskiri etapai, o paskirties šalies tarpininkui arba vežėjui vis dar gali reikėti dokumentų ar mokėjimo.
14. Ar DHYT siuntai gali būti suteiktas naujas paskutinės mylios sekimo numeris?Taip, po perdavimo paskirties šalies partneris gali susieti vietinį identifikatorių, tačiau pradinė ekspedijavimo nuoroda išlieka naudinga siuntos istorijai sekti.
15. Ar 17TRACK gali pakeisti DHYT pristatymo adresą?Ne; adreso pakeitimus, pristatymo instrukcijas ir muitinės dokumentus turi tvarkyti siuntėjas, DHYT užsakymo kontaktinis asmuo, tarpininkas arba paskirties šalies vežėjas.
16. Ar įmonės gali naudoti API DHYT siuntoms sekti?Įmonės gali peržiūrėti aktualią 17TRACK API dokumentaciją, skirtą kelių vežėjų registracijai ir siuntų sekimui; peržiūrėtuose puslapiuose vieša DHYT kūrėjams skirta specifikacija nepateikiama.
Siuntų sekimo API
// DHYT official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current DHYT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Šaltiniai ir nuorodos
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su DHYT.