Skip to main content
DHYT

DHYT Tracking

Įveskite DHYT sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie DHYT

DHYT – tai čia naudojamas rodomas vežėjo pavadinimas, skirtas Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd., Kinijoje įsikūrusiai tarptautinei logistikos ir tiekimo grandinės įmonei. Oficialioje svetainėje aprašomas tarptautinis jūrų transportas, tarptautinis oro transportas, Amazon FBA logistika ir inžinerinių projektų logistika. DHYT veikia kaip krovinių ekspedijavimo ir logistikos sprendimų teikėjas; pagrindinį transportavimą ir pristatymą paskirties vietoje vykdančios šalys gali skirtis priklausomai nuo siuntos.

LaukasPatvirtinta informacija
Oficialus pavadinimasShenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd.
Oficiali svetainėhttp://www.dhyt11.com/
Vežėjo tipasTarptautinis krovinių ekspeditorius ir tiekimo grandinės logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionasTarptautinė logistika iš Kinijos, kurios paskirties vietų aprėptis priklauso nuo pasirinkto maršruto ir pristatymo partnerio.
Skelbiamos paslaugosTarptautinis jūrų transportas, tarptautinis oro transportas, Amazon FBA ir inžinerinių projektų logistika.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su DHYT
DHYTDHYT yra šiame puslapyje naudojamas pagrindinis vežėjo pavadinimas, skirtas oficialioje svetainėje nurodytai logistikos įmonei.
Jūrų transportasTarptautinis jūrų transportas yra DHYT pristatoma logistikos paslauga, kuri gali apimti jūrų vežėjus ir paskirties vietos agentus.
Oro transportasTarptautinis oro transportas yra DHYT pristatoma paslauga; oro linijų bendrovė ir paskutinės mylios vežėjas priklauso nuo siuntos maršruto.
Amazon FBA logistikaAmazon FBA logistika yra DHYT paslauga, apimanti tarptautinio transportavimo modelius atsargoms, siunčiamoms į Amazon užsakymų vykdymo centrus.
17TRACKDHYT svetainė nukreipia naudotojus į 17TRACK logistikos siuntų sekimui; 17TRACK sujungia prieinamus įvykius, tačiau siuntos netransportuoja.

Trumpas atsakymas

Į sekimo puslapį, į kurį pateikiama nuoroda oficialioje DHYT svetainėje, arba į įveskite pardavėjo, krovinių agento ar DHYT pateiktą siuntos identifikatorių 17TRACK. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius ir paklauskite pardavėjo, ar siuntos etiketė fiziškai perduota logistikos paslaugų teikėjui. 17TRACK yra nepriklausoma paslauga ir negali pakeisti adreso, atlikti muitinės formalumų, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti DHYT siuntas

Naudokite numerį, nurodytą krovinio kvite, oro važtaraštyje, konosamente, pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba paskutinės mylios pristatymo pranešime. DHYT skelbiamuose puslapiuose rodoma sekimo forma, nukreipianti naudotojus į 17TRACK, o fizinį siuntos gabenimą gali vykdyti keli transporto paslaugų teikėjai.

  1. Nukopijuokite siuntos arba važtaraščio numerį tiksliai taip, kaip jis pateiktas.
  2. Išbandykite sekimo nuorodą, pateiktą oficialioje DHYT svetainėje.
  3. Kai siunta kerta vežėjų ar valstybių sienas, patikrinkite tą patį numerį naudodami 17TRACK.
  4. Palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo nurodyta išsiuntimo data ir paskirties vieta.
  5. Jei rezultatas tuščias, pirmiausia susisiekite su pardavėju arba užsakymo agentu; pardavėjas gali patikrinti numerį, maršrutą ir perdavimo dokumentus.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Peržiūrėtuose DHYT puslapiuose nenurodomas vienas universalus numerio formatas. DHYT siuntoms gali būti naudojamas ekspeditoriaus nuorodos numeris, jūrų konosamento numeris, oro važtaraščio numeris, pardavėjo nuoroda arba paskirties partnerio identifikatorius. Todėl DHYT sekimo sistemoje matomas numeris nebūtinai yra išduotas DHYT.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
DHYT arba ekspeditoriaus nuorodaRaidinis-skaitmeninis identifikatorius, pvz., DHYT-XXXX-####.
Peržiūrėti visą informaciją apie DHYT arba ekspeditoriaus nuorodas
Ilgis ir struktūraNaudokite tikslų užsakymo agento pateiktą formatą; oficialiuose puslapiuose fiksuotas ilgis nenurodomas.
Kas išduodaNuorodą gali išduoti užsakymo arba ekspedijavimo sistema.
Įprastas naudojimasSiuntos paieška, klientų aptarnavimas ir dokumentų susiejimas.
PastabaJi gali neveikti jūrų vežėjo, oro linijų bendrovės arba paskirties šalies pašto svetainėje.
Jūrų transporto dokumentasVežėjo arba ekspeditoriaus konosamento nuoroda, pvz., BL-XXXX-####.
Peržiūrėti visą informaciją apie jūrų transporto dokumentus
Kas išduodaJūrų vežėjas arba ekspeditorius, nurodytas transporto dokumente.
Kur matomaKomerciniuose dokumentuose, užsakymo pranešimuose ir pardavėjo atnaujinimuose.
Sekimo apimtisJis gali identifikuoti konteinerį arba siuntos įrašą, o ne atskirą siuntinį.
PastabaKonteinerio ir konosamento įvykiai gali būti atnaujinami rečiau nei siuntinių nuskaitymai.
Oro važtaraščio nuorodaOro linijų bendrovės arba agento oro važtaraščio numeris, dažnai skaitmeninis arba raidinis-skaitmeninis.
Peržiūrėti visą informaciją apie oro važtaraščių nuorodas
Kas išduodaOro linijų bendrovė arba aptarnavimo agentas, nebūtinai DHYT.
Įprastas naudojimasOro krovinio judėjimas tarp tvarkymo kilmės vietoje, skrydžio išvykimo ir tvarkymo paskirties vietoje.
Kas jį matoSiuntėjas, krovinių agentas, prekyvietės pardavėjas ir kartais gavėjas.
PastabaAtvykus gali būti pridėti paskutinės atkarpos siuntinio numeriai.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos IDPardavėjo nustatytas tekstas arba skaitmenys, pvz., ORDER-####.
Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo užsakymų nuorodas
Kas išduodaPrekyvietė arba pardavėjas.
Įprastas naudojimasUžsakymo aptarnavimas ir pardavėjo atliekamas duomenų sutikrinimas.
Sekimo apimtisJis gali atidaryti užsakymo puslapį, tačiau automatiškai nėra transporto sekimo numeris.
VeiksmasJei pagal užsakymo ID nerodomi jokie įvykiai, paprašykite pardavėjo transporto numerio.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaEtapas
Sukurta etiketė arba užsakymasPrieš išsiunčiant
Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę arba užsakymą
Ką tai reiškiaEgzistuoja siuntos įrašas arba dokumentas; tai neįrodo, kad siunta fiziškai priimta.
Atsakinga šalisSiuntėjas, užsakymo agentas arba pirmasis transporto operatorius.
Kas vyksta toliauKrovinys turėtų būti perduotas vežėjui ir turėtų būti užregistruotas išsiuntimo vietos tvarkymo nuskaitymas.
Ką turėtumėte darytiPaprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą, jei po nurodytos išsiuntimo datos būsena nepasikeičia.
Gauta arba priimta išsiuntimo vietojePriėmimas
Peržiūrėti visą informaciją apie gavimą arba priėmimą išsiuntimo vietoje
Ką tai reiškiaIšsiuntimo vietos padalinys arba transporto partneris užregistravo gavimą.
Atsakinga šalisNaujausiame įvykyje nurodytas operatorius.
Kas vyksta toliauPaprastai toliau atliekamas rūšiavimas, konsolidavimas ir paruošimas pagrindiniam pervežimui.
Ką turėtumėte darytiIšsaugokite siuntos numerį ir vėliau palyginkite įvykius, o priėmimo nelaikykite pristatymu.
VežamaPagrindinis pervežimas
Peržiūrėti visą informaciją apie vežamą siuntą
Ką tai reiškiaSiunta juda tarp tvarkymo punktų arba laukia kitos transportavimo atkarpos.
Atsakinga šalisDabartinis pagrindinio pervežimo operatorius arba ekspedijavimo tinklas.
Kas vyksta toliauKitas įvykis turėtų būti užregistruotas tranzito punkte, paskirties vietos padalinyje arba partnerio.
Ką turėtumėte darytiAtsižvelkite į savaitgalius, konsolidavimą ir nuskaitymų spragas; pasibaigus žadėtam terminui paprašykite pardavėjo atlikti patikrinimą.
Muitinė arba perdavimas paskirties vietojeSienos kirtimo procedūros
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę arba perdavimą paskirties vietoje
Ką tai reiškiaSiunta yra tranzito punkte, muitinės procedūrose arba perduodama partneriui; atvykimas nereiškia, kad siunta išleista iš muitinės.
Atsakinga šalisMuitinė, paskirtas muitinės tarpininkas arba paskirties vietos transporto partneris.
Kas vyksta toliauGali būti atliktas išleidimas, įvertinimas, paprašyta dokumentų arba siunta priimta paskutinei pristatymo atkarpai.
Ką turėtumėte darytiPateikite prašomą importo informaciją per pardavėją arba tarpininką ir, kai jis bus nustatytas, patikrinkite paskirties vietos partnerį.
Pristatyta, išimtis arba grąžinamaPaskutinė atkarpa / sprendimas
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytas, problemines arba grąžinamas siuntas
Ką tai reiškiaPristatymas užregistruotas, pristatyti nepavyko arba siunta grįžta siuntėjui.
Atsakinga šalisNaujausiame nuskaityme nurodytas paskirties vietos vežėjas arba pristatymo agentas.
Kas vyksta toliauGali būti pateiktas pristatymo patvirtinimas, pakartotinio pristatymo informacija, atsiėmimo instrukcija arba grąžinimo eiga.
Ką turėtumėte darytiPatikrinkite pristatymo vietą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju dėl tyrimo arba sprendimo pakeisti prekę.

Paslaugos ir pristatymo terminai

dhyt skelbia paslaugų kategorijas, o ne universalų pervežimo trukmės pažadą. Pristatymas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, užsakymo, konsolidavimo, muitinės ir paskutinės atkarpos paslaugų teikėjo.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaPaslaugos tipas
Tarptautinis jūrų transportasJūrų transportas
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį jūrų transportą
Geriausiai tinkaKonteineriniams, konsoliduotiems ir nuo durų iki durų gabenamiems kroviniams.
AprėptisSiuntai parinkti tarptautiniai maršrutai.
Stebėjimo lygisTarpiniai ir dokumentų įvykiai gali būti registruojami rečiau nei siuntų nuskaitymai.
ApribojimasUostų tvarkaraščiai, perkrovimas ir muitinės procedūros gali pailginti pristatymo terminą.
Tarptautinis oro transportasOro transportu gabenami kroviniai
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį oro transportą
Geriausiai tinkaLaiko atžvilgiu svarbūs tarptautiniai kroviniai ir mažesnės siuntos.
AprėptisTarptautiniai maršrutai nuo išsiuntimo vietos iki paskirties vietos, organizuojami DHYT.
Stebėjimo lygisTvarkymo, skrydžio ir paskirties vietos įvykiai priklauso nuo veikiančių partnerių.
ApribojimasSkrydžio pajėgumai, saugumo patikros ir muitinė gali turėti įtakos terminams.
Amazon FBA logistikaUžsakymų vykdymo atsargų transportavimas
Peržiūrėti visą informaciją apie Amazon FBA logistiką
Geriausiai tinkaPardavėjo atsargų gabenimas į Amazon užsakymų vykdymo operacijas.
AprėptisFBA užsakymui parinkti pasauliniai maršrutai ir pristatymo modeliai.
Stebėjimo lygisEtapai gali apimti krovinių, muitinės ir pristatymo į sandėlį įvykius.
ApribojimasAmazon siuntos pristatymo laiko rezervavimo ir priėmimo procesai yra atskiri nuo pagrindinio gabenimo sekimo.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Tarptautinis jūrų transportasPriklauso nuo maršruto; peržiūrėtame paslaugos apraše nenurodytas universalus dienų skaičius.
Tarptautinis oro transportasPriklauso nuo maršruto; peržiūrėtame paslaugos apraše nenurodytas universalus dienų skaičius.
Amazon FBA logistikaPriklauso nuo transporto rūšies, paskirties vietos, muitinės ir Amazon priėmimo susitarimų.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionasPlanavimo gairės
Jungtinės Valstijos ir KanadaVadovaukitės konkrečiam užsakymui pateiktu gabenimo jūra arba oru įverčiu; muitinė ir galutinio pristatymo laiko rezervavimo įvykiai gali lemti matomumo spragas.
Jungtinė Karalystė ir Europos SąjungaVadovaukitės maršruto pasiūlymu; importo dokumentai, PVM taikymas ir pristatymo paskirties vietoje planavimas turi įtakos rezultatui.
Australija, Naujoji Zelandija ir Azijos bei Ramiojo vandenyno regionasVadovaukitės maršruto pasiūlymu; uosto, skrydžio, biologinio saugumo ir vietinio pristatymo kontrolė gali turėti įtakos terminams.
Lotynų Amerika, Artimieji Rytai ir AfrikaVadovaukitės maršruto pasiūlymu; svarbūs kintamieji yra perkrovimas, muitinės tarpininkavimas ir adreso tikslumas.

Tai yra maršrutų planavimo kategorijos, o ne DHYT garantijos ar išmatuoti šalių vidurkiai. Paklauskite užsakymo agento apie taikomą paslaugos standartą, skaičiavimo pradžios tašką, kalendorių, paskirties vietos partnerį ir prielaidas dėl muitinės.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaPirmasis veiksmas
Negaliojantis numerisDar kartą nukopijuokite identifikatorių ir paklauskite pardavėjo, ar tai užsakymo nuorodos numeris, važtaraščio numeris ar transportavimo numeris.
Peržiūrėti visą informaciją apie negaliojantį numerį
Tikėtina priežastisNeteisingas identifikatoriaus tipas, perrašymo klaida arba dar nesuaktyvintas numeris.
EskalavimasPaprašykite siuntėjo arba užsakymo agento patikrinti įrašą pagal siuntos dokumentus.
KontaktasPardavėjas arba DHYT užsakymo kontaktinis asmuo gali geriau nei 17TRACK ištaisyti siuntos duomenis.
Nėra atnaujinimo arba sukurta etiketėPatvirtinkite faktinį siuntos perdavimą ir suplanuotą išvykimo arba paėmimo etapą.
Peržiūrėti visą informaciją apie neatnaujinamą būseną arba sukurtą etiketę
Tikėtina priežastisElektroninis išankstinis pranešimas yra, tačiau krovinys dar nepasiekė kito tvarkymo punkto.
Skubus veiksmasPaprašykite pardavėjo perdavimo įrodymo, užsakymo būsenos ir numatomo pirmojo nuskaitymo.
Atsakinga šalisSiuntėjas, konsolidatorius arba išsiuntimo vietos tvarkymo partneris, kol užfiksuojamas priėmimas.
Muitinės sulaikymas arba pristatymo išimtisPatikrinkite, ar neprašoma dokumentų, mokesčių, adreso arba kontaktinės informacijos.
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės sulaikymus arba pristatymo išimtis
Tikėtina priežastisImporto patikra, trūkstama informacija, ribojamos prekės, nepavykęs pristatymas arba veiklos sutrikimas.
Skubus veiksmasPateikite prašomus dokumentus per pardavėją, tarpininką arba paskirties vietos vežėją.
EskalavimasJei paskirties šalies atstovas negali nustatyti už bylą atsakingo asmens, kreipkitės į siuntėją.
Pristatyta, bet negautaPrieš susisiekdami su pardavėju patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir bet kokį pranešimą apie atsiėmimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatyta, bet negautą siuntą
Ką tikrinti toliauPaprašykite paskirties šalies vežėjo pristatymo įrodymo arba pristatymo vietos.
Kas imasi veiksmųGavėjas patikrina turtą; pardavėjas arba siuntėjas paprastai pradeda transportavimo tyrimą.
ĮrodymaiIšsaugokite sekimo numerį, pristatymo adresą, nuskaitymo laiką, užsakymo įrašą ir susirašinėjimą.
Pamesta, sugadinta arba grąžintaIšsaugokite pakuotę ir dokumentus, tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą su atsakingu transporto paslaugų teikėju.
Peržiūrėti visą informaciją apie pamestas, sugadintas arba grąžintas siuntas
Tikėtina priežastisŽalos, nepavykusio pristatymo, muitinės sprendimo arba neišsamaus adreso tvarkymas.
Kas pateikia pretenzijąPretenziją paprastai kontroliuoja sutartinis siuntėjas arba šalis, nurodyta taikomose transportavimo sąlygose.
ĮrodymaiGali būti paprašyta pateikti nuotraukas, sąskaitas faktūras, pakavimo įrašus, etiketes ir vertės įrodymą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinės DHYT siuntos atveju naujausias nuskaitymas nurodo ataskaitų teikimo sistemą, bet ne visada fizinį visos kelionės savininką. Nuskaitymas paskirties šalyje savaime neįrodo, kad prekės išleistos iš muitinės arba priimtos galutiniam pristatymui.

EtapasĮprastas įvykis
Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimasUžsakymas, gavimas, sandėlio arba konsolidavimo nuskaitymas.
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymą kilmės vietoje ir paėmimą
Fizinis saugotojasPardavėjas, kilmės sandėlis arba paskirtas tvarkymo partneris.
Numerio pakeitimasVėliau gali būti susietas transportavimo arba galutinio pristatymo identifikatorius.
Kliento veiksmasPatvirtinkite krovinio priėmimą ir dokumentų tikslumą.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis transportavimasEksporto tvarkymas, išvykimas, laivo arba skrydžio judėjimas.
Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto tvarkymą ir pagrindinį transportavimą
Fizinis saugotojasKilmės vietos ekspeditorius, oro linijų bendrovė, jūrų vežėjas arba jų tvarkymo agentai.
Matomumo spragaKonsoliduotas krovinys gali rodyti tarpinius etapus, o ne kasdienius nuskaitymus.
Kliento veiksmasTurėkite paruoštą komercinę sąskaitą faktūrą, pakavimo duomenis ir užsakymo nuorodas.
Importo muitinė ir perdavimas paskirties vietojeAtvykimas, pateikimas muitinei, išleidimas, tarpininko arba paskirties partnerio priėmimas.
Peržiūrėti visą informaciją apie importo muitinę ir perdavimą paskirties vietoje
Fizinis saugotojasMuitinė, tarpininkas, paskirties agentas arba vietinis vežėjas pagal naujausią įvykį.
Numerio pakeitimasGali būti pridėtas arba susietas vietinio pristatymo numeris, tačiau pradinė nuoroda gali likti matoma.
Kliento veiksmasAtsakykite į teisėtus prašymus pateikti tapatybės, sąskaitos faktūros, mokesčių arba produkto informaciją.
Galutinis pristatymasIšsiųsta pristatyti, bandymas pristatyti, atsiėmimas arba pristatyta.
Peržiūrėti visą informaciją apie galutinį pristatymą
Fizinis saugotojasPaskirties šalies vežėjas arba vietinis pristatymo agentas, nurodytas naujausiame įvykyje.
Matomumo spragaPartnerio duomenys gali būti gauti pavėlavę arba gali naudoti atskirą vietinę nuorodą.
Kliento veiksmasPristatymo, atsiėmimo arba išimčių tvarkymo atveju vadovaukitės paskirties šalies vežėjo instrukcijomis.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Paskelbtuose DHYT puslapiuose aprašomos krovinių paslaugos ir sekimas, tačiau juose nepateikiamas viešas gavėjams skirtas perėmimo, nukreipimo, atsiėmimo paštomate ar pristatymo garantijų meniu. Dėl pakeitimų kreipkitės į pardavėją, užsakymo agentą arba paskirties šalies vežėją, nurodytą naujausiame nuskaityme.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

ProcesasKada naudoti
Užklausa dėl siuntos sekimoĮvykių istorija neaiški arba nutrūko; paprašykite pardavėjo ar užsakymo agento atsekti siuntą.
Peržiūrėti visą informaciją apie DHYT siuntos sekimo užklausą
Kas pateikia pretenzijąGavėjas praneša apie problemą pardavėjui; sutartyje nurodytas siuntėjas arba agentas paprastai susisiekia su transporto paslaugų teikėju.
ĮrodymaiSekimo numeris, užsakymo data, paskutinis nuskaitymas, išvykimo ir paskirties vietos.
RezultatasBūsenos paaiškinimas, kreipimasis į partnerį arba oficialus tyrimas, jei tai leidžia transportavimo sąlygos.
Žalos arba praradimo reikalavimasSiunta sugadinta, dingusi arba trūksta jos turinio.
Peržiūrėti visą informaciją apie DHYT praradimo arba žalos reikalavimą
Kas pateikia pretenzijąUžsakyme arba taikomose transportavimo sąlygose nurodyta šalis.
ĮrodymaiNuotraukos, pakuotė, turinio aprašymas, sąskaita faktūra, vertę patvirtinantys dokumentai ir transportavimo dokumentai.
Pateikimo terminasLaikykitės siuntos pasiūlyme, važtaraštyje arba taikomose vežėjo sąlygose nurodyto termino.
Prekyvietės pinigų grąžinimasPirkėjas prašo kompensacijos už nepristatytą arba iš esmės sugadintą užsakymą.
Peržiūrėti visą informaciją apie pinigų grąžinimą prekyvietėje
Kas priima sprendimąPardavėjas arba prekyvietė taiko savo pirkėjų apsaugos taisykles.
ĮrodymaiUžsakymo įrašas, susirašinėjimas, sekimo istorija ir, jei taikoma, nuotraukos.
Svarbus skirtumas17TRACK negali patvirtinti pardavėjo pinigų grąžinimo ar išspręsti transportavimo reikalavimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Krovinio priėmimas priklauso nuo pasirinkto transportavimo būdo bei išvykimo ir paskirties vietų taisyklių. Prieš užsakydami pervežimą, su DHYT patvirtinkite galiojančius reikalavimus dėl konkrečios prekės, pakuotės, dokumentų ir pavojingų krovinių.

KategorijaPraktinė kontrolė
Pavojingi kroviniaiPrieš užsakydami pervežimą deklaruokite reglamentuojamas prekes; gabenant oru ar jūra gali reikėti specialių dokumentų ir pakuotės.
Baterijos ir skysčiaiPrieš perduodami siuntą vežti patvirtinkite konkrečiam transportavimo būdui taikomus priėmimo, ženklinimo, pakavimo ir paskirties vietos apribojimus.
Greitai gendantys arba trapūs kroviniaiSu užsakymo kontaktiniu asmeniu suderinkite tvarkymo, pakavimo ir temperatūros reikalavimus.
Muitinės kontroliuojamos prekėsTiksli sąskaita faktūra, klasifikacija, vertė ir gavėjo informacija gali padėti išvengti muitinio įforminimo vėlavimų.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficiali svetainėOficiali DHYT svetainė
Sekimo įrašasOficialios svetainės sekimo skiltis nukreipia naudotojus į 17TRACK logistikos sekimui.
Susisiekimo būdasNaudokitės oficialios svetainės skiltimi „Contact“ arba kreipkitės į pardavėją ar užsakymo agentą, išdavusį siuntos dokumentus.

Paruoškite siuntos numerį, užsakymo arba užsakymo nuorodos numerį, išsiuntimo datą, išvykimo ir paskirties vietas, paslaugos tipą, paskutinį įvykį, gavėjo adresą, prekių aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir žalos nuotraukas. Pirmiausia kreipkitės į pardavėją arba sutartyje nurodytą siuntėją, tada į nurodytą DHYT užsakymo kontaktinį asmenį arba paskirties vietos operatorių.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti DHYT siuntų ir ekspedijavimo įrašus nuo kelių vežėjų sekimo platformos. Pardavėjas gali naudoti užsakymo kontaktinio asmens pateiktą identifikatorių, suvienodinti partnerių įvykius ir stebėti išimtis, tačiau prieinami laukai priklauso nuo pervežimą vykdančio vežėjo.

Kūrėjo/API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali DHYT integracijaDHYT
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią DHYT integraciją
Vežėjų aprėptisDHYT siuntų įrašai ir visi susieti transportavimo partneriai, pasiekiami per įmonės veiklos sistemas.
Pagrindinis naudojimasVerslo siuntų koordinavimas ir su dokumentais susieto būsenos tvarkymo procesas.
AutentifikavimasNaudokite kredencialus ir integravimo instrukcijas, kurias tiesiogiai pateikė DHYT.
DokumentacijaPeržiūrėtuose viešuose puslapiuose pateikiama siuntų sekimo prieiga, tačiau kūrėjams skirta API specifikacija neskelbiama.
Daugelio vežėjų siuntų sekimo API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK daugelio vežėjų API
Vežėjų aprėptis17TRACK platforma palaiko kelis vežėjus; vežėjų atpažinimą ir kodų prieinamumą reikėtų patikrinti aktualioje dokumentacijoje.
Pagrindinis naudojimasCentralizuotas siuntų sekimas per logistikos paslaugų teikėjus.
AutentifikavimasDokumentuotoje užklausoje naudojama 17token antraštė.
GalimybėsRegistracija ir tolesnės siuntų sekimo užklausos yra aprašytos; dėl dabartinių produkto limitų ir pranešimų funkcijų patvirtinimo kreipkitės į 17TRACK.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo DHYT siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialiame DHYT siuntų sekimo puslapyje arba 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo išsiuntimo informacija.

2. Kur galiu rasti savo DHYT siuntos sekimo numerį?

Jo ieškokite pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, krovinio kvite, oro važtaraštyje, konosamente arba užsakymo patvirtinime.

3. Kaip atrodo DHYT siuntos sekimo numeris?

DHYT neskelbia vieno universalaus viešo formato; identifikatorius gali būti ekspeditoriaus nuorodos numeris, oro važtaraščio numeris, konosamento nuorodos numeris arba partnerio numeris.

4. Kada pasirodys pirmasis DHYT siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo, kai atitinkamas kilmės sandėlis, konsoliduotojas arba transporto partneris užregistruoja siuntą.

5. Kodėl neatnaujinama mano DHYT siuntos sekimo informacija?

Dažnos priežastys: išankstinis pranešimas prieš fizinį perdavimą, konsoliduotas krovinys, judėjimas uoste ar skrydis ir tarpas tarp paskirties šalies partnerio nuskaitymų.

6. Kiek laiko trunka DHYT pristatymas?

Trukmė priklauso nuo maršruto ir jūros arba oro transporto, muitinės procedūrų, konsolidavimo bei paskutinės mylios organizavimo; dėl taikytino pasiūlymo kreipkitės į užsakymo kontaktinį asmenį.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo DHYT pristatymo?

Patikrinkite paskirties šalies vežėjo pranešimą ir susisiekite su pardavėju arba vietiniu pristatymo operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo, atsiėmimo ar adreso problemos.

8. Ką turėčiau daryti, jei DHYT nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimus, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą DHYT siuntą?

Nedelsdami informuokite pardavėją arba sutartinį siuntėją, išsaugokite pakuotę ir pateikite nuotraukas, vertę patvirtinančius įrodymus bei transporto dokumentus.

10. Kaip susisiekti su DHYT?

Naudokitės oficialioje DHYT svetainėje esančiu skyriumi „Kontaktai“ arba susisiekite su pardavėju ir užsakymo agentu, išdavusiais siuntos dokumentus.

Ekspertų DUK

11. Ar DHYT sekimo numerį visada išduoda DHYT?

Ne; DHYT sekimo rezultatas gali būti susietas su jūrų vežėjo, oro linijų, konsoliduotojo arba paskirties šalies pristatymo numeriu, todėl naujausias įvykis turėtų būti naudojamas dabartiniam operatoriui nustatyti.

12. Ar DHYT įvykis „Etiketė sukurta“ įrodo, kad krovinys buvo priimtas?

Ne; etiketės arba užsakymo sukūrimas gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą, o fiziniam priėmimui reikalingas gavimo arba tvarkymo įvykis.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad DHYT muitinės formalumai baigti?

Ne; atvykimas, pateikimas muitinei ir išleidimas iš muitinės yra atskiri etapai, o paskirties šalies tarpininkui arba vežėjui vis dar gali reikėti dokumentų ar mokėjimo.

14. Ar DHYT siuntai gali būti suteiktas naujas paskutinės mylios sekimo numeris?

Taip, po perdavimo paskirties šalies partneris gali susieti vietinį identifikatorių, tačiau pradinė ekspedijavimo nuoroda išlieka naudinga siuntos istorijai sekti.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti DHYT pristatymo adresą?

Ne; adreso pakeitimus, pristatymo instrukcijas ir muitinės dokumentus turi tvarkyti siuntėjas, DHYT užsakymo kontaktinis asmuo, tarpininkas arba paskirties šalies vežėjas.

16. Ar įmonės gali naudoti API DHYT siuntoms sekti?

Įmonės gali peržiūrėti aktualią 17TRACK API dokumentaciją, skirtą kelių vežėjų registracijai ir siuntų sekimui; peržiūrėtuose puslapiuose vieša DHYT kūrėjams skirta specifikacija nepateikiama.

Siuntų sekimo API

// DHYT official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DHYT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su DHYT.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading