Skip to main content
DHYT

DHYT Sporing

Indtast DHYT-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om DHYT

DHYT er den viste transportøridentitet, der bruges her for Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd., en international logistik- og forsyningskædevirksomhed baseret i Kina. Det officielle websted beskriver international søfragt, international luftfragt, Amazon FBA-logistik og logistik for ingeniørprojekter. DHYT fungerer som en udbyder af spedition og logistikløsninger; transportørerne på hovedstrækningen og parterne, der står for leveringen på destinationen, kan variere fra forsendelse til forsendelse.

FeltBekræftede oplysninger
Officielt navnShenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd.
Officielt webstedhttp://www.dhyt11.com/
TransportørtypeInternational speditør og udbyder af logistik til forsyningskæder.
Primær regionInternational logistik med oprindelse i Kina, hvor destinationsdækningen afhænger af den valgte rute og leveringspartner.
Offentliggjorte tjenesterInternational søfragt, international luftfragt, Amazon FBA og logistik for ingeniørprojekter.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til DHYT
DHYTDHYT er sidens kanoniske transportøridentitet for den logistikvirksomhed, der er angivet på det officielle websted.
SøfragtInternational søfragt er en logistiktjeneste, der præsenteres af DHYT, og kan involvere søtransportører og destinationsagenter.
LuftfragtInternational luftfragt er en tjeneste, der præsenteres af DHYT; flyselskabet og transportøren på den sidste strækning afhænger af forsendelsesruten.
Amazon FBA-logistikAmazon FBA-logistik er en DHYT-tjeneste, der omfatter internationale transportmodeller for lagerbeholdning, der sendes til Amazons lager- og ordrebehandlingscentre.
17TRACKDHYT’s websted linker brugere til 17TRACK for logistiksporing; 17TRACK samler tilgængelige hændelser og håndterer ikke selve forsendelsen.

Hurtigt svar

Indtast den forsendelsesidentifikator, du har fået fra sælgeren, speditøren eller DHYT, på den sporingsside, der er linket til fra det officielle DHYT-websted, eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du først kontrollere, om du har indtastet et forsendelsesnummer i stedet for et ordrenummer, fjerne mellemrum eller bindestreger og spørge sælgeren, om etiketten fysisk er blevet overdraget til logistikudbyderen. 17TRACK er uafhængig og kan ikke ændre en adresse, frigive en forsendelse fra tolden, godkende en refusion eller træffe afgørelse om et krav.

Sådan sporer du DHYT-pakker

Brug nummeret på fragtbrevet, luftfragtbrevet, konnossementet, sælgerens afsendelsesbesked eller meddelelsen om levering på den sidste strækning. DHYT’s offentliggjorte sider viser et sporingsfelt, der viderestiller brugerne til 17TRACK, mens den fysiske transport kan håndteres af flere transportudbydere.

  1. Kopiér forsendelses- eller fragtbrevsnummeret nøjagtigt, som det er angivet.
  2. Prøv sporingslinket på det officielle DHYT-websted.
  3. Kør det samme nummer gennem 17TRACK, når forsendelsen skifter transportør eller krydser grænser.
  4. Sammenlign den seneste hændelse med sælgerens lovede afsendelsesdato og destination.
  5. Hvis resultatet er tomt, skal du først kontakte sælgeren eller bookingagenten; sælgeren kan bekræfte nummeret, ruten og dokumenterne for overdragelsen.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De gennemgåede DHYT-sider offentliggør ikke ét enkelt universelt nummermønster. DHYT-forsendelser kan bruge en reference fra en speditør, et søkonnossementnummer, et luftfragtbrevnummer, en sælgerreference eller en identifikator fra destinationspartneren. Et nummer, der vises i DHYT-sporingen, er derfor ikke nødvendigvis udstedt af DHYT.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
DHYT- eller speditørreferenceAlfanumerisk reference såsom DHYT-XXXX-####.
Se alle oplysninger om DHYT- eller speditørreferencer
Længde og strukturBrug det nøjagtige format, som bookingagenten har angivet; de officielle sider definerer ikke en fast længde.
Udstedt afBookingsystemet eller speditørsystemet kan udstede referencen.
Typisk anvendelseSøgning efter forsendelser, kundeservice og dokumentmatchning.
ForbeholdDet fungerer muligvis ikke på et søfartsselskabs, et flyselskabs eller destinationspostens websted.
Transportdokument for søfragtKonnossementsreference fra transportør eller speditør, f.eks. BL-XXXX-####.
Se alle oplysninger om transportdokumenter for søfragt
Udstedt afDet søfartsselskab eller den speditør, der er angivet på transportdokumentet.
Hvor det sesHandelsdokumenter, bookingmeddelelser og opdateringer fra sælgeren.
SporingsomfangDet kan identificere en container eller en forsendelsespost i stedet for en individuel pakke.
ForbeholdContainer- og konnossementsbegivenheder opdateres muligvis mindre hyppigt end pakkescanninger.
LuftfragtbrevreferenceLuftfartsselskabets eller agentens luftfragtbrevnummer, ofte numerisk eller alfanumerisk.
Se alle oplysninger om luftfragtbrevreferencer
Udstedt afFlyselskabet eller håndteringsagenten, ikke nødvendigvis DHYT.
Typisk anvendelseLuftfragtens bevægelse mellem håndtering ved afsendelsesstedet, flyafgang og håndtering på bestemmelsesstedet.
Hvem ser detAfsenderen, fragtagenten, markedspladssælgeren og undertiden modtageren.
ForbeholdPakke­numre til den sidste del af leveringen kan blive tilføjet efter ankomsten.
Ordre- eller reference-ID fra forhandlerenTekst eller cifre defineret af sælgeren, såsom ORDER-####.
Se alle oplysninger om ordrereferencer fra forhandleren
Udstedt afMarkedspladsen eller forhandleren.
Typisk anvendelseOrdresupport og afstemning på sælgerens side.
SporingsomfangDet kan åbne en ordreside, men er ikke automatisk et transportsporingsnummer.
HandlingBed sælgeren om transportnummeret, hvis ordre-ID'et ikke viser nogen begivenheder.

Sporingsstatusser og deres betydning

StatusLivscyklusfase
Etiket eller booking oprettetFør afsendelse
Se alle oplysninger om oprettet etiket eller booking
Hvad det betyderDer findes en forsendelsespost eller et dokument; dette beviser ikke, at forsendelsen fysisk er modtaget.
Ansvarlig partAfsenderen, bookingagenten eller den første transportoperatør.
Hvad sker der nuGodset bør indleveres og få en scanning ved afgangsstedet.
Hvad du bør gøreBed sælgeren bekræfte overdragelsen, hvis status forbliver uændret efter den angivne afsendelsesdato.
Modtaget eller accepteret på afsendelsesstedetAccept
Se alle oplysninger om modtagelse eller accept på afsendelsesstedet
Hvad det betyderEt afgangssted eller en transportpartner har registreret modtagelsen.
Ansvarlig partDen operatør, der er angivet i den seneste hændelse.
Hvad sker der nuSortering, konsolidering og forberedelse til langdistancetransport følger normalt.
Hvad du bør gøreGem forsendelsesnummeret, og sammenlign senere hændelser i stedet for at betragte accept som levering.
Under transportLangdistancetransport
Se alle oplysninger om forsendelser under transport
Hvad det betyderForsendelsen bevæger sig mellem håndteringssteder eller afventer næste transportetape.
Ansvarlig partDen aktuelle operatør for langdistancetransporten eller det aktuelle videresendelsesnetværk.
Hvad sker der nuEn gateway, destinationsfacilitet eller partner bør generere den næste hændelse.
Hvad du bør gøreTag højde for weekender, konsolidering og manglende scanninger; bed sælgeren undersøge sagen, når det lovede tidsvindue er overskredet.
Toldbehandling eller overdragelse på destinationenGrænsebehandling
Se alle oplysninger om toldbehandling eller overdragelse på destinationen
Hvad det betyderForsendelsen befinder sig ved en gateway, i toldbehandling eller hos en partner; ankomst er ikke det samme som toldfrigivelse.
Ansvarlig partTolden, den udpegede toldmægler eller transportpartneren på destinationen.
Hvad sker der nuFrigivelse, vurdering, anmodning om dokumenter eller accept til sidste led kan finde sted.
Hvad du bør gøreIndsend de ønskede importoplysninger gennem sælgeren eller toldmægleren, og kontrollér destinationspartneren, når denne er identificeret.
Leveret, undtagelse eller returneretSidste led / løsning
Se alle oplysninger om leverede, problemramte eller returnerede forsendelser
Hvad det betyderLevering er registreret, leveringen mislykkedes, eller forsendelsen er på vej tilbage til afsenderen.
Ansvarlig partTransportøren på destinationen eller det leveringsbud, der er angivet i den seneste scanning.
Hvad sker der nuDer kan blive vist en leveringskvittering, et nyt leveringsforsøg, en afhentningsinstruktion eller en returtransport.
Hvad du bør gøreKontrollér leveringsstedet, og kontakt straks sælgeren med henblik på en undersøgelse eller beslutning om erstatning.

Tjenester og leveringstider

DHYT offentliggør servicekategorier frem for et universelt løfte om transporttid. Leveringen afhænger af afsendersted, destination, booking, konsolidering, toldbehandling og leverandøren i det sidste led.

Servicesammenligning

ServiceServicetype
International søfragtSøfragt
Se alle oplysninger om international søfragt
Bedst egnet tilContaineriseret gods, konsolideret gods og gods fra dør til dør.
DækningInternationale ruter, der er valgt til forsendelsen.
SporingsniveauMilepæls- og dokumenthændelser kan forekomme mindre hyppigt end pakkescanninger.
BegrænsningHavneplaner, omladning og toldbehandling kan forlænge leveringstidsvinduet.
International luftfragtLuftfragt
Se alle oplysninger om international luftfragt
Bedst egnet tilTidsfølsomt internationalt gods og mindre sendinger.
DækningInternationale ruter fra oprindelse til destination arrangeret af DHYT.
SporingsniveauHåndtering, flyvning og hændelser på destinationen afhænger af de opererende partnere.
BegrænsningFlykapacitet, sikkerhedskontrol og toldbehandling kan påvirke tidsplanen.
Amazon FBA-logistikTransport af lagerbeholdning til ordreopfyldelse
Se alle oplysninger om Amazon FBA-logistik
Bedst egnet tilFlytning af sælgerens lagerbeholdning til Amazons ordreopfyldelsesaktiviteter.
DækningGlobale ruter og leveringsmodeller valgt til FBA-bookingen.
SporingsniveauMilepæle kan omfatte hændelser vedrørende fragt, toldbehandling og levering til lager.
BegrænsningAmazons aftale- og modtagelsesprocesser er separate fra sporing af hovedtransporten.

Leveringstid

ServiceOffentliggjort leveringsstandard
International søfragtRutespecifik; den gennemgåede servicebeskrivelse angiver ikke et universelt antal dage.
International luftfragtRutespecifik; den gennemgåede servicebeskrivelse angiver ikke et universelt antal dage.
Amazon FBA-logistikAfhænger af transportform, destination, toldbehandling og Amazons modtagelsesordninger.

Leveringstider i destinationslande

Destinationsland eller -regionPlanlægningsvejledning
USA og CanadaBrug det booking-specifikke estimat for sø- eller luftfragt; toldbehandling og aftaler om levering på sidste strækning kan skabe huller i synligheden.
Storbritannien og Den Europæiske UnionBrug rutetilbuddet; importdokumentation, momshåndtering og planlægning af levering på destinationen påvirker resultatet.
Australien, New Zealand og Asien-StillehavsområdetBrug rutetilbuddet; havn, fly, biosikkerhed og lokale leveringskontroller kan påvirke tidsplanen.
Latinamerika, Mellemøsten og AfrikaBrug rutetilbuddet; omladning, toldmæglervirksomhed og adressekvalitet er vigtige variabler.

Dette er kategorier til ruteplanlægning, ikke DHYT-garantier eller målte landegennemsnit. Spørg bookingagenten om den gældende servicestandard, beregningspunkt, kalender, destinationspartner og toldforudsætninger.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste handling
Ugyldigt nummerKopiér identifikatoren igen, og spørg sælgeren, om det er en ordrehenvisning, et konnossement eller et transportnummer.
Se alle oplysninger om et ugyldigt nummer
Sandsynlig årsagForkert identifikatortype, transskriptionsfejl eller et nummer, der endnu ikke er aktiveret.
EskaleringBed afsenderen eller bookingagenten om at kontrollere registreringen i forhold til forsendelsesdokumenterne.
KontaktSælgeren eller DHYT-bookingkontakten er bedre placeret end 17TRACK til at korrigere forsendelsesdata.
Ingen opdatering eller etiket oprettetBekræft fysisk overdragelse og den planlagte afgangs- eller afhentningsmilepæl.
Se alle oplysninger om ingen opdatering eller oprettet etiket
Sandsynlig årsagDer findes en elektronisk forhåndsmeddelelse, men lasten er endnu ikke nået frem til det næste håndteringspunkt.
Øjeblikkelig handlingBed sælgeren om dokumentation for overdragelsen, bookingstatus og det forventede første scanningstidspunkt.
Ansvarlig partAfsenderen, konsolidatoren eller partneren for håndtering ved afgangsstedet, indtil accepten er registreret.
Toldtilbageholdelse eller leveringsundtagelseKontrollér, om der er anmodninger om dokumenter, skatter, adresse eller kontaktoplysninger.
Se alle oplysninger om toldtilbageholdelser eller leveringsundtagelser
Sandsynlig årsagImportkontrol, manglende oplysninger, begrænsede varer, mislykket levering eller en driftsforstyrrelse.
Øjeblikkelig handlingIndsend de ønskede dokumenter via sælgeren, toldmægleren eller transportøren på destinationen.
EskaleringEskalér via afsenderen, når parten på destinationen ikke kan identificere den sagsansvarlige.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér indgangen, receptionen, husstandens medlemmer, naboerne og eventuelle afhentningsmeddelelser, før du kontakter sælgeren.
Se alle detaljer om leveret, men ikke modtaget
Kontrollér derefterBed destinationsfragtfirmaet om leveringsbevis eller oplysninger om leveringsstedet.
Hvem handlerModtageren undersøger ejendommen; sælgeren eller afsenderen opretter normalt en transportforespørgsel.
DokumentationGem trackingnummeret, leveringsadressen, scanningstidspunktet, ordreoplysningerne og korrespondancen.
Bortkommet, beskadiget eller returneretGem emballage og dokumenter, og bed derefter afsenderen om at oprette en forespørgsel hos den ansvarlige transportudbyder.
Se alle detaljer om bortkomne, beskadigede eller returnerede forsendelser
Sandsynlig årsagHåndtering af skader, mislykket levering, toldbehandling eller en ufuldstændig adresse.
Hvem indgiverDen kontraktmæssige afsender eller den part, der er angivet i de gældende transportvilkår, håndterer normalt reklamationen.
DokumentationDer kan blive anmodet om fotos, fakturaer, pakkedata, etiketter og dokumentation for værdien.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

For en international DHYT-forsendelse identificerer den seneste scanning det rapporterende system, men ikke altid den fysiske ejer af hele transportforløbet. En scanning i destinationslandet beviser ikke i sig selv toldfrigivelse eller accept til den afsluttende levering.

EtapeTypisk hændelse
Booking og afhentning på afsendelsesstedetBooking-, modtagelses-, lager- eller konsolideringsscanning.
Se alle detaljer om booking og afhentning på afsendelsesstedet
Fysisk opbevarerSælgeren, lageret på afsendelsesstedet eller en udpeget håndteringspartner.
NummerændringEt transport- eller sidste-leds-identifikationsnummer kan blive tilknyttet senere.
Kundens handlingBekræft modtagelsen af godset og dokumenternes nøjagtighed.
Eksportbehandling og hovedtransportEksporthåndtering, afgang samt skibs- eller flybevægelse.
Se alle detaljer om eksportbehandling og hovedtransport
Fysisk opbevarerSpeditøren på afsendelsesstedet, flyselskabet, rederiet eller deres håndteringsagenter.
SynlighedshulKonsolideret fragt kan vise milepælshændelser i stedet for daglige scanninger.
Kundens handlingSørg for at have handelsfaktura, pakkedata og bookingreferencer til rådighed.
Importtold og overdragelse på destinationenAnkomst, fremvisning for tolden, frigivelse, modtagelse hos toldbehandler eller destinationspartner.
Se alle detaljer om importtold og overdragelse på destinationen
Fysisk opbevarerToldmyndighed, toldbehandler, destinationsagent eller lokal transportør i henhold til den seneste hændelse.
NummerændringEt lokalt leveringsnummer kan blive tilføjet eller knyttet til forsendelsen, men den oprindelige reference kan stadig være synlig.
Kundens handlingBesvar lovlige anmodninger om identitets-, faktura-, skatte- eller produktoplysninger.
Levering på sidste ledPå vej til levering, leveringsforsøg, afhentning eller leveret.
Se alle detaljer om levering på sidste led
Fysisk opbevarerDet destinationsfragtfirma eller den lokale leveringsagent, der er angivet i den seneste hændelse.
SynlighedshulPartnerdata kan ankomme med forsinkelse eller bruge en separat lokal reference.
Kundens handlingFølg destinationsfragtfirmaets anvisninger for levering, afhentning eller håndtering af undtagelser.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

De offentliggjorte DHYT-sider beskriver fragtservices og tracking, men indeholder ikke en offentlig menu til afbrydelse af leveringen fra modtagerens side, omdirigering, afhentning i pakkeboks eller leveringsgarantier. Anmod om ændringer gennem sælgeren, bookingagenten eller destinationsfragtfirmaet, der er identificeret ved den seneste scanning.

Mistede eller beskadigede forsendelser, krav, forsikring og refusioner

ProcesBruges når
TrackingforespørgselHændelseshistorikken er uklar eller er stoppet; bed sælgeren eller bookingagenten om at spore forsendelsen.
Se alle oplysninger om en DHYT-sporingsforespørgsel
Hvem indgiverModtageren rapporterer problemet til sælgeren; den kontraktmæssige afsender eller agent kontakter normalt transportudbyderen.
DokumentationSporingsnummer, bookingdato, seneste scanning, oprindelse og destination.
ResultatStatusafklaring, eskalering til partner eller en formel undersøgelse, hvor transportvilkårene tillader det.
Krav ved beskadigelse eller bortkomstForsendelsen er beskadiget, mangler eller har manglende indhold.
Se alle oplysninger om et DHYT-krav ved bortkomst eller beskadigelse
Hvem indgiverDen part, der er angivet i bookingen eller de gældende transportvilkår.
DokumentationFotos, emballage, beskrivelse af indhold, faktura, dokumentation for værdi og transportdokumenter.
IndgivelsesfristBrug fristen i forsendelsestilbuddet, fragtbrevet eller de gældende transportørvilkår.
Refusion fra markedspladsKøberen søger godtgørelse for en ordre, der ikke er leveret eller er væsentligt beskadiget.
Se alle oplysninger om en refusion fra markedspladsen
Hvem træffer afgørelsenForhandleren eller markedspladsen anvender sine egne regler for køberbeskyttelse.
DokumentationOrdreoplysninger, korrespondance, sporingshistorik og fotografier, hvor det er relevant.
Vigtig sondring17TRACK kan ikke godkende en sælgerrefusion eller afgøre et transportkrav.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Accept af gods afhænger af den valgte transportform samt reglerne for oprindelse og destination. Bekræft de aktuelle krav til varetype, emballage, dokumentation og farligt gods med DHYT før booking.

KategoriPraktisk kontrol
Farligt godsAngiv regulerede varer før booking; accept med fly og skib kan kræve specialdokumenter og særlig emballage.
Batterier og væskerBekræft transportformsspecifik accept, mærkning, emballering og destinationsbegrænsninger før indlevering.
Letfordærveligt eller skrøbeligt godsAftal forventninger til håndtering, emballering og temperatur med bookingkontakten.
Toldkontrollerede varerKorrekte oplysninger om faktura, klassificering, værdi og modtager kan forhindre forsinkelser i fortoldningen.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller link
Officielt webstedDHYT's officielle websted
SporingsindtastningDet officielle websteds sporingsområde viderestiller brugerne til 17TRACK for logistiksporing.
KontaktvejBrug kontaktsektionen på det officielle websted eller den sælger/bookingagent, der udstedte forsendelsesdokumenterne.

Forbered forsendelsesnummeret, booking- eller ordrehenvisningen, afsendelsesdatoen, oprindelse og destination, servicetype, seneste hændelse, modtageradresse, varebeskrivelse, værdidokumenter og fotografier af skader. Eskalér først til sælgeren eller den kontraktmæssige afsender og derefter til den angivne DHYT-bookingkontakt eller destinationsoperatør.

Sporing af e-handel og erhvervsforsendelser

Virksomheder bør skelne mellem DHYT's forsendelses- og speditørregistre og en sporingsplatform til flere transportører. En forhandler kan bruge den identifikator, som bookingkontakten har oplyst, standardisere partnerhændelser og overvåge undtagelser, men de tilgængelige felter afhænger af den opererende transportør.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Officiel DHYT-integrationDHYT
Se alle oplysninger om den officielle DHYT-integration
TransportørdækningDHYT-forsendelsesregistre og eventuelle tilknyttede transportpartnere, der er tilgængelige via virksomhedens operationelle systemer.
Primær anvendelseKoordinering af virksomheds forsendelser og håndtering af dokumenttilknyttede statusser.
GodkendelseBrug legitimationsoplysninger og integrationsinstruktioner, der leveres direkte af DHYT.
DokumentationDe gennemgåede offentlige sider giver adgang til sporing, men offentliggør ikke en specifikation af en udvikler-API.
Sporings-API til flere transportører17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACKs API til flere transportører
TransportørdækningFlere transportører understøttes af 17TRACK-platformen; transportørgenkendelse og kodeunderstøttelse bør kontrolleres i den aktuelle dokumentation.
Primær anvendelseCentraliseret sporing på tværs af logistikudbydere.
GodkendelseDen dokumenterede anmodning bruger en 17token-header.
FunktionalitetRegistrering og efterfølgende sporingsforespørgsler er dokumenteret; bekræft aktuelle produktbegrænsninger og notifikationsfunktioner hos 17TRACK.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min DHYT-pakke?

Indtast forsendelsesidentifikatoren på den officielle DHYT-sporingsside eller hos 17TRACK, og sammenlign derefter den seneste hændelse med sælgerens oplysninger om afsendelsen.

2. Hvor finder jeg mit DHYT-sporingsnummer?

Se i sælgerens afsendelsesmeddelelse, fragtbrev, luftfragtbrev, konnossement eller bookingbekræftelse.

3. Hvordan ser et DHYT-sporingsnummer ud?

DHYT offentliggør ikke ét universelt offentligt format; identifikatoren kan være en speditørreference, et luftfragtbrevsnummer, en konnossementsreference eller et partnernummer.

4. Hvornår vises den første DHYT-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at det relevante oprindelseslager, den relevante konsolidator eller transportpartner har registreret forsendelsen.

5. Hvorfor bliver min DHYT-sporing ikke opdateret?

Almindelige årsager omfatter forhåndsmeddelelse uden fysisk overdragelse, konsolideret fragt, havne- eller flybevægelse samt manglende scanning hos destinationspartneren.

6. Hvor lang tid tager DHYT-levering?

Tidsforløbet afhænger af ruten og af, om transporten sker til søs eller med fly, samt af toldbehandling, konsolidering og den sidste leveringsetape; anmod om det relevante tilbud fra bookingkontakten.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket DHYT-levering?

Kontrollér destinationsluftfartsselskabets eller transportørens meddelelse, og kontakt sælgeren eller den lokale leveringsoperatør om et nyt leveringsforsøg, afhentning eller et adresseproblem.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis DHYT viser, at forsendelsen er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér indgange, reception, husstandens medlemmer og naboer, anmod derefter om leveringsbevis, og bed sælgeren om at indlede en undersøgelse.

9. Hvordan anmelder jeg en mistet eller beskadiget DHYT-forsendelse?

Underret straks sælgeren eller den kontraktmæssige afsender, gem emballagen, og fremlæg fotografier, dokumentation for værdien og transportdokumenter.

10. Hvordan kontakter jeg DHYT?

Brug kontaktafsnittet på det officielle DHYT-websted, eller kontakt sælgeren og den bookingagent, der udstedte forsendelsesdokumenterne.

Ekspertspørgsmål

11. Udstedes et DHYT-sporingsnummer altid af DHYT?

Nej; et DHYT-sporingsresultat kan være knyttet til et rederi, et luftfartsselskab, en konsolidator eller et destinationsleveringsnummer, så den seneste hændelse bør bruges til at identificere den aktuelle operatør.

12. Beviser en hændelse med oprettelse af en DHYT-label, at fragten er blevet accepteret?

Nej; oprettelse af en label eller booking kan være en elektronisk forhåndsmeddelelse, mens fysisk accept kræver en kvitterings- eller håndteringshændelse.

13. Betyder ankomst til destinationslandet, at DHYT-toldbehandlingen er afsluttet?

Nej; ankomst, toldangivelse og toldfrigivelse er separate milepæle, og destinationsmægleren eller transportøren kan stadig kræve dokumenter eller betaling.

14. Kan en DHYT-forsendelse få et nyt sporingsnummer til sidste leveringsetape?

Ja, en destinationspartner kan knytte en lokal identifikator til forsendelsen efter overdragelsen, mens den oprindelige speditørreference fortsat er nyttig til historik på forsendelsesniveau.

15. Kan 17TRACK ændre en DHYT-leveringsadresse?

Nej; adresseændringer, leveringsinstruktioner og tolddokumenter skal håndteres af afsenderen, DHYTs bookingkontakt, mægleren eller destinationstransportøren.

16. Kan virksomheder bruge en API til at spore DHYT-forsendelser?

Virksomheder kan gennemgå den aktuelle 17TRACK API-dokumentation for registrering og sporing på tværs af flere transportører; der præsenteres ikke en offentlig DHYT-udviklerspecifikation på de gennemgåede sider.

Sporings-API

// DHYT official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DHYT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet DHYT.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading