Skip to main content
DHYT

DHYT Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen DHYT takip numarasını girin.

Takip

DHYT Hakkında

DHYT, burada Çin merkezli uluslararası lojistik tedarik zinciri şirketi Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd. için kullanılan ve görüntülenen taşıyıcı kimliğidir. Resmi site; uluslararası deniz taşımacılığı, uluslararası hava taşımacılığı, Amazon FBA lojistiği ve mühendislik projesi lojistiğini tanımlamaktadır. DHYT, nakliye aracılığı ve lojistik çözümleri sağlayıcısı olarak faaliyet gösterir; taşımanın ana hattını ve varış noktası teslimatını gerçekleştiren taraflar gönderiye göre değişebilir.

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmi adShenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd.
Resmi web sitesihttp://www.dhyt11.com/
Taşıyıcı türüUluslararası nakliye aracısı ve tedarik zinciri lojistik sağlayıcısı.
Birincil bölgeÇin çıkışlı uluslararası lojistik; varış noktası kapsamı seçilen güzergâha ve teslimat ortağına bağlıdır.
Sunulan hizmetlerUluslararası deniz taşımacılığı, uluslararası hava taşımacılığı, Amazon FBA ve mühendislik projesi lojistiği.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşDHYT ile ilişkisi
DHYTDHYT, resmi web sitesinde adı geçen lojistik şirketi için bu sayfada kullanılan kanonik taşıyıcı kimliğidir.
Deniz taşımacılığıUluslararası deniz taşımacılığı, DHYT tarafından sunulan bir lojistik hizmetidir ve deniz taşıyıcılarını ve varış noktası acentelerini içerebilir.
Hava taşımacılığıUluslararası hava taşımacılığı, DHYT tarafından sunulan bir hizmettir; havayolu ve son kilometre taşıyıcısı gönderi güzergâhına bağlıdır.
Amazon FBA lojistiğiAmazon FBA lojistiği, Amazon'un sipariş karşılama operasyonlarına gönderilen envanter için uluslararası taşıma modellerini kapsayan bir DHYT hizmetidir.
17TRACKDHYT'nin web sitesi, lojistik takibi için kullanıcıları 17TRACK'e yönlendirir; 17TRACK mevcut olayları bir araya getirir ve gönderiyi işletmez.

Hızlı Yanıt

Satıcı, nakliye acentesi veya DHYT tarafından sağlanan gönderi tanımlayıcısını resmi DHYT web sitesinden bağlantısı verilen takip sayfasına veya 17TRACK adresine girin. Herhangi bir olay görünmüyorsa öncelikle sipariş numarası yerine gönderi numarası girip girmediğinizi kontrol edin, boşlukları veya kısa çizgileri kaldırın ve satıcıya etiketin fiziksel olarak lojistik sağlayıcısına teslim edilip edilmediğini sorun. 17TRACK bağımsızdır; adresi değiştiremez, gümrük işlemlerini serbest bırakamaz, geri ödemeyi onaylayamaz veya bir talep hakkında karar veremez.

DHYT Paketleri Nasıl Takip Edilir

Navlun makbuzunda, hava konşimentosunda, konşimentoda, satıcının sevk bildiriminde veya son kilometre bildiriminde yer alan numarayı kullanın. DHYT'nin yayımlanmış sayfalarında kullanıcıları 17TRACK'e yönlendiren bir takip alanı bulunur; fiziksel taşıma ise birden fazla taşıma sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.

  1. Gönderi veya taşıma senedi numarasını sağlandığı şekliyle eksiksiz kopyalayın.
  2. Takip bağlantısını şu adreste deneyin: resmi DHYT web sitesi.
  3. Gönderi taşıyıcılar veya sınırlar arasında geçtiğinde aynı numarayı 17TRACK üzerinden sorgulayın.
  4. Son olayı, satıcının taahhüt ettiği sevk tarihi ve varış noktasıyla karşılaştırın.
  5. Sonuç boşsa önce satıcıyla veya rezervasyon acentesiyle iletişime geçin; satıcı numarayı, güzergâhı ve devir belgelerini doğrulayabilir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekler

İncelenen DHYT sayfaları, tek bir evrensel numara biçimi yayımlamamaktadır. DHYT gönderileri, bir nakliye komisyoncusu referansı, deniz konşimento numarası, hava konşimento numarası, satıcı referansı veya varış noktası iş ortağı tanımlayıcısı kullanabilir. Bu nedenle DHYT takibinde görünen bir numara mutlaka DHYT tarafından düzenlenmiş olmayabilir.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiStandartlaştırılmış biçim
DHYT veya nakliye komisyoncusu referansıDHYT-XXXX-#### gibi alfanümerik referans.
DHYT veya nakliye komisyoncusu referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk ve yapıRezervasyon aracısı tarafından sağlanan tam biçimi kullanın; resmi sayfalar sabit bir uzunluk tanımlamamaktadır.
DüzenleyenReferansı rezervasyon veya nakliye sistemi düzenleyebilir.
Tipik kullanımGönderi sorgulama, müşteri hizmetleri ve belgelerle eşleştirme.
UyarıBir deniz taşımacılığı şirketinin, hava yolu şirketinin veya varış noktası posta hizmetinin web sitesinde çalışmayabilir.
Deniz taşımacılığı belgesiÖrneğin BL-XXXX-#### biçiminde, taşıyıcı veya nakliye komisyoncusu konşimento referansı.
Deniz taşımacılığı belgeleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
DüzenleyenTaşıma belgesinde adı geçen deniz taşımacılığı şirketi veya nakliye komisyoncusu.
Nerede görülürTicari belgeler, rezervasyon bildirimleri ve satıcı güncellemeleri.
Takip kapsamıTek bir paketten ziyade bir konteyneri veya gönderi kaydını tanımlayabilir.
UyarıKonteyner ve konşimento olayları, paket taramalarına kıyasla daha seyrek güncellenebilir.
Hava konşimento referansıGenellikle sayısal veya alfanümerik olan hava yolu şirketi ya da acente hava konşimento numarası.
Hava konşimento referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
DüzenleyenHava yolu şirketi veya elleçleme acentesi; mutlaka DHYT olmayabilir.
Tipik kullanımMenşe elleçlemesi, uçuş kalkışı ve varış elleçlemesi arasındaki hava kargo hareketi.
Kim görürGönderici, nakliye acentesi, pazar yeri satıcısı ve bazen alıcı.
UyarıSon kilometre paket numaraları varıştan sonra eklenebilir.
Satıcı sipariş veya referans kimliğiORDER-#### gibi, satıcı tarafından belirlenen metin veya rakamlar.
Satıcı sipariş referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
DüzenleyenPazar yeri veya satıcı.
Tipik kullanımSipariş desteği ve satıcı tarafında mutabakat.
Takip kapsamıBir sipariş sayfasını açabilir ancak otomatik olarak taşıma takip numarası değildir.
EylemSipariş kimliği herhangi bir olay döndürmüyorsa satıcıdan taşıma numarasını isteyin.

Takip Durumları ve Anlamları

DurumYaşam döngüsü aşaması
Etiket veya rezervasyon oluşturulduGönderi öncesi
Etiket veya rezervasyon oluşturulduğuna ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıBir gönderi kaydı veya belge mevcuttur; bu, fiziksel kabulü kanıtlamaz.
Sorumlu tarafGönderici, rezervasyon aracısı veya ilk taşıma operatörü.
Sırada ne olurKargonun taşıyıcıya teslim edilmesi ve çıkış noktasında elleçleme taramasının yapılması gerekir.
Yapmanız gerekenlerDurum belirtilen gönderim tarihinden sonra değişmeden kalırsa satıcıdan teslim devrini onaylamasını isteyin.
Çıkış noktasında alındı veya kabul edildiKabul
Çıkış noktasında alındı veya kabul edildi durumuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıBir çıkış tesisi veya taşıma ortağı, gönderiyi teslim aldığını kaydetti.
Sorumlu tarafSon etkinlikte gösterilen operatör.
Sırada ne olurGenellikle sıralama, konsolidasyon ve ana taşıma hazırlığı bu aşamayı izler.
Yapmanız gerekenlerGönderi numarasını saklayın ve kabul durumunu teslimat olarak değerlendirmek yerine sonraki etkinlikleri daha sonra karşılaştırın.
TaşımadaAna taşıma
Taşımada durumuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıGönderi elleçleme noktaları arasında ilerliyor veya bir sonraki taşıma aşamasını bekliyor.
Sorumlu tarafMevcut ana taşıma operatörü veya taşıma ağı.
Sırada ne olurBir aktarma merkezi, varış tesisi veya ortak bir sonraki etkinliği oluşturmalıdır.
Yapmanız gerekenlerHafta sonlarını, konsolidasyonu ve tarama boşluklarını hesaba katın; taahhüt edilen süre geçtiğinde satıcıdan inceleme yapmasını isteyin.
Gümrük veya varış noktası teslim devriSınır işlemleri
Gümrük veya varış noktası teslim devriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıGönderi bir aktarma merkezinde, gümrük işlemlerinde veya ortaklar arasındaki değişim noktasında bulunuyor; varış, gümrükten çekildiği anlamına gelmez.
Sorumlu tarafGümrük, atanan gümrük müşaviri veya varış noktası taşıma ortağı.
Sırada ne olurSerbest bırakma, değerlendirme, belge talebi veya son kilometre kabulü gerçekleşebilir.
Yapmanız gerekenlerTalep edilen ithalat bilgilerini satıcı veya gümrük müşaviri aracılığıyla sağlayın ve belirlendiğinde varış noktası ortağını kontrol edin.
Teslim edildi, istisna veya iade edildiSon kilometre / çözüm
Teslim edilen, istisna durumundaki veya iade edilen gönderilerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıTeslimat kaydedildi, teslimat başarısız oldu veya gönderi göndericiye geri dönüyor.
Sorumlu tarafSon taramada gösterilen varış noktası taşıyıcısı veya teslimat görevlisi.
Sırada ne olurTeslimat kanıtı kaydı, yeniden teslimat girişimi, teslim alma talimatı veya iade hareketi görünebilir.
Yapmanız gerekenlerTeslimat konumunu kontrol edin ve inceleme veya yenisiyle değiştirme kararı için derhal satıcıyla iletişime geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

DHYT, evrensel bir taşıma süresi taahhüdü yerine hizmet kategorileri sunar. Teslimat; çıkış noktası, varış noktası, rezervasyon, konsolidasyon, gümrük ve son kilometre hizmet sağlayıcısına bağlıdır.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetHizmet türü
Uluslararası deniz taşımacılığıDenizyolu taşımacılığı
Uluslararası deniz taşımacılığıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Şunlar için en uygunKonteynerli, konsolide ve kapıdan kapıya kargolar.
KapsamGönderi için seçilen uluslararası rotalar.
Takip düzeyiKilometre taşı ve belge etkinlikleri, paket taramalarından daha seyrek olabilir.
SınırlamaLiman tarifeleri, aktarma ve gümrük işlemleri teslimat süresini uzatabilir.
Uluslararası hava taşımacılığıHavayolu kargosu
Uluslararası hava taşımacılığıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Şunlar için en uygunZamana duyarlı uluslararası kargolar ve daha küçük gönderiler.
KapsamDHYT tarafından düzenlenen uluslararası çıkış noktasından varış noktasına rotalar.
Takip düzeyiElleçleme, uçuş ve varış noktası etkinlikleri operasyon ortaklarına bağlıdır.
SınırlamaUçuş kapasitesi, güvenlik kontrolleri ve gümrük işlemleri zamanlamayı etkileyebilir.
Amazon FBA lojistiğiSipariş karşılama envanteri taşımacılığı
Amazon FBA lojistiğiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Şunlar için en uygunSatıcı envanterinin Amazon sipariş karşılama operasyonlarına taşınması.
KapsamFBA rezervasyonu için seçilen küresel rotalar ve teslimat modelleri.
Takip düzeyiAşamalar; yük, gümrük ve depoya teslim etkinliklerini içerebilir.
SınırlamaAmazon randevu ve teslim alma süreçleri, ana taşıma takibinden ayrıdır.

Teslimat Süresi

HizmetYayımlanan teslimat standardı
Uluslararası deniz taşımacılığıRotaya özeldir; incelenen hizmet açıklamasında evrensel bir gün sayısı belirtilmemiştir.
Uluslararası hava taşımacılığıRotaya özeldir; incelenen hizmet açıklamasında evrensel bir gün sayısı belirtilmemiştir.
Amazon FBA lojistiğiTaşıma şekline, varış noktasına, gümrük işlemlerine ve Amazon teslim alma düzenlemelerine bağlıdır.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış ülkesi veya bölgesiPlanlama rehberi
Amerika Birleşik Devletleri ve KanadaRezervasyona özel deniz veya hava taşımacılığı tahminini kullanın; gümrük işlemleri ve son kilometre randevu etkinlikleri görünürlük boşluklarına yol açabilir.
Birleşik Krallık ve Avrupa BirliğiRota teklifini kullanın; ithalat belgeleri, KDV uygulaması ve varış noktası teslimat planlaması sonucu etkiler.
Avustralya, Yeni Zelanda ve Asya-PasifikRota teklifini kullanın; liman, uçuş, biyogüvenlik ve yerel teslimat kontrolleri zamanlamayı etkileyebilir.
Latin Amerika, Orta Doğu ve AfrikaRota teklifini kullanın; aktarma, gümrük müşavirliği ve adres kalitesi önemli değişkenlerdir.

Bunlar rota planlama kategorileridir; DHYT garantileri veya ölçülmüş ülke ortalamaları değildir. Geçerli hizmet standardını, hesaplama başlangıç noktasını, takvimi, varış noktası ortağını ve gümrük varsayımlarını rezervasyon acentesine sorun.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durumİlk işlem
Geçersiz numaraTanımlayıcıyı tekrar kopyalayın ve satıcıya bunun sipariş referansı, konşimento veya taşıma numarası olup olmadığını sorun.
Geçersiz numarayla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Olası nedenYanlış tanımlayıcı türü, yazım hatası veya henüz etkinleştirilmemiş bir numara.
Üst birime iletmeGöndericiden veya rezervasyon acentesinden kaydı sevkiyat belgeleriyle karşılaştırarak doğrulamasını isteyin.
İletişimGönderi verilerini düzeltme konusunda satıcı veya DHYT rezervasyon yetkilisi, 17TRACK'e kıyasla daha yetkin konumdadır.
Güncelleme yok veya etiket oluşturulduFiziksel teslimi ve planlanan çıkış veya teslim alma aşamasını doğrulayın.
Güncelleme yok veya etiket oluşturuldu durumuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Olası nedenElektronik ön bildirimi mevcut, ancak kargo bir sonraki elleçleme noktasına ulaşmadı.
Acil işlemSatıcıdan teslim kanıtı, rezervasyon durumu ve beklenen ilk tarama bilgisini isteyin.
Sorumlu tarafKabul kaydedilene kadar gönderici, konsolidatör veya çıkış noktası elleçleme ortağı.
Gümrükte bekletme veya teslimat istisnasıBelge, vergi, adres veya iletişim taleplerini kontrol edin.
Gümrükte bekletmeler veya teslimat istisnalarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Olası nedenİthalat incelemesi, eksik bilgiler, kısıtlı ürünler, başarısız teslimat veya operasyonel bir aksaklık.
Acil işlemTalep edilen belgeleri satıcı, gümrük müşaviri veya varış noktası taşıyıcısı aracılığıyla sağlayın.
Üst birime iletmeVarış noktasındaki taraf dosya sorumlusunu belirleyemediğinde gönderici aracılığıyla konuyu üst birime iletin.
Teslim edildi ancak alınmadıSatıcıyla iletişime geçmeden önce girişi, resepsiyon masasını, aynı hanede yaşayanları, komşuları ve varsa teslim alma bildirimini kontrol edin.
Teslim edildiği halde alınmayan gönderilerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Sonraki adımı kontrol edinTeslimat kanıtını veya teslimat konumunu varış noktasındaki taşıyıcıdan isteyin.
Kim işlem yaparAlıcı mülkü kontrol eder; satıcı veya gönderici genellikle taşıma soruşturmasını başlatır.
KanıtTakip numarasını, teslimat adresini, tarama zamanını, sipariş kaydını ve yazışmaları saklayın.
Kayıp, hasarlı veya iade edilmişAmbalajı ve belgeleri saklayın, ardından göndericiden sorumlu taşıma sağlayıcısıyla bir soruşturma başlatmasını isteyin.
Kayıp, hasarlı veya iade edilmiş gönderilerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Olası nedenHasar, başarısız teslimat, gümrük işlemi veya eksik adres durumlarını ele alma.
Kim başvururSözleşmeye dayalı gönderici veya geçerli taşıma koşullarında adı belirtilen taraf genellikle talebi yönetir.
KanıtFotoğraflar, faturalar, paketleme kayıtları, etiketler ve değer kanıtı talep edilebilir.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Uluslararası bir DHYT gönderisinde en son tarama, tüm taşıma sürecinin fiziksel sahibini her zaman değil, raporlama sistemini gösterir. Varış ülkesindeki bir tarama tek başına gümrükten çekildiğini veya son kilometre teslimatının kabul edildiğini kanıtlamaz.

AşamaTipik olay
Çıkış rezervasyonu ve teslim almaRezervasyon, alındı, depo veya konsolidasyon taraması.
Çıkış rezervasyonu ve teslim alma ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Fiziksel emanetçiSatıcı, çıkış deposu veya görevlendirilmiş elleçleme ortağı.
Numara değişikliğiDaha sonra bir taşıma veya son kilometre teslimat tanımlayıcısı ilişkilendirilebilir.
Müşterinin yapacağı işlemKargonun kabulünü ve belgelerin doğruluğunu teyit edin.
İhracat işlemleri ve ana taşımaİhracat işlemleri, kalkış, gemi veya uçak hareketi.
İhracat işlemleri ve ana taşıma ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Fiziksel emanetçiÇıkış nakliye aracısı, hava yolu, deniz taşıyıcısı veya bunların elleçleme acenteleri.
Görünürlük boşluğuKonsolide yükler, günlük taramalar yerine kilometre taşı niteliğindeki olayları gösterebilir.
Müşterinin yapacağı işlemTicari faturayı, paketleme bilgilerini ve rezervasyon referanslarını hazır bulundurun.
İthalat gümrüğü ve varış noktasına devirVarış, gümrüğe sunum, serbest bırakma, gümrük müşaviri veya varış noktası ortağının teslim alması.
İthalat gümrüğü ve varış noktasına devir ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Fiziksel emanetçiSon olaya göre gümrük, gümrük müşaviri, varış acentesi veya yerel taşıyıcı.
Numara değişikliğiYerel bir teslimat numarası eklenebilir veya ilişkilendirilebilir, ancak ilk referans görünür kalabilir.
Müşterinin yapacağı işlemKimlik, fatura, vergi veya ürün bilgileriyle ilgili yasal taleplere yanıt verin.
Son kilometre teslimatıDağıtıma çıktı, teslimat denemesi, teslim alma veya teslim edildi.
Son kilometre teslimatıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Fiziksel emanetçiSon olayda gösterilen varış noktası taşıyıcısı veya yerel teslimat acentesi.
Görünürlük boşluğuOrtak verileri gecikmeli olarak gelebilir veya ayrı bir yerel referans kullanabilir.
Müşterinin yapacağı işlemTeslimat, teslim alma veya istisna işlemleri için varış noktası taşıyıcısının talimatlarını kullanın.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Yayımlanan DHYT sayfaları yük hizmetlerini ve takibi açıklar, ancak alıcı tarafında gönderiyi durdurma, yönlendirme, dolap teslim alma veya teslimat garantileri için herkese açık bir menü sunmaz. Değişiklik taleplerini satıcı, rezervasyon acentesi veya en son taramada belirlenen varış noktası taşıyıcısı aracılığıyla iletin.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

İşlemŞu durumlarda kullanın
Takip sorgusuEtkinlik geçmişi belirsiz veya durmuş; gönderiyi takip ettirmesi için satıcıdan ya da rezervasyon acentesinden yardım isteyin.
Bir DHYT takip sorgusuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvururAlıcı, sorunu satıcıya bildirir; sözleşmedeki gönderici veya acente normalde taşıma sağlayıcısıyla iletişime geçer.
KanıtTakip numarası, rezervasyon tarihi, son tarama, çıkış ve varış noktası.
SonuçTaşıma koşullarının izin verdiği durumlarda durum açıklaması, iş ortağına iletme veya resmî soruşturma.
Hasar veya kayıp talebiGönderi hasarlı, kayıp veya içeriğinin bir kısmı eksik.
Bir DHYT kayıp veya hasar talebiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvururRezervasyonda veya geçerli taşıma koşullarında adı belirtilen taraf.
KanıtFotoğraflar, ambalaj, içerik açıklaması, fatura, değer kanıtı ve taşıma belgeleri.
Başvuru süresiGönderi teklifinde, taşıma senedinde veya geçerli taşıyıcı koşullarında belirtilen süre sınırını kullanın.
Pazar yeri iadesiAlıcı, teslim edilmeyen veya önemli ölçüde hasar görmüş bir sipariş için geri ödeme talep eder.
Bir pazar yeri iadesiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Kim karar verirSatıcı veya pazar yeri, kendi alıcı koruma kurallarını uygular.
KanıtSipariş kaydı, yazışmalar, takip geçmişi ve gerektiğinde fotoğraflar.
Önemli ayrım17TRACK, satıcı iadesini onaylayamaz veya taşıma talebini sonuçlandıramaz.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Kargonun kabulü, seçilen taşıma şekline, çıkış noktasına ve varış noktası kurallarına bağlıdır. Rezervasyon yapmadan önce güncel ürün, ambalaj, belge ve tehlikeli madde gerekliliklerini DHYT ile teyit edin.

KategoriUygulanabilir kontrol
Tehlikeli maddelerDüzenlemeye tabi malları rezervasyon yapmadan önce beyan edin; hava ve deniz taşımacılığında uzman belgeleri ve ambalaj gerekebilir.
Piller ve sıvılarGönderiyi teslim etmeden önce taşıma şekline özgü kabul koşullarını, etiketleri, ambalajlamayı ve varış noktası kısıtlamalarını teyit edin.
Bozulabilir veya hassas kargoElleçleme, ambalajlama ve sıcaklık beklentilerini rezervasyon irtibat kişisiyle kararlaştırın.
Gümrük kontrolündeki mallarDoğru fatura, sınıflandırma, değer ve alıcı bilgileri, gümrük işlemlerindeki gecikmeleri önleyebilir.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim veya bağlantı
Resmi web sitesiDHYT resmî web sitesi
Takip girişiResmî sitenin takip alanı, lojistik takibi için kullanıcıları 17TRACK'e yönlendirir.
İletişim yoluResmî web sitesindeki İletişim bölümünü veya gönderi belgelerini düzenleyen satıcıyı/rezervasyon acentesini kullanın.

Gönderi numarasını, rezervasyon veya sipariş referansını, gönderim tarihini, çıkış ve varış noktalarını, hizmet türünü, son etkinliği, alıcı adresini, ürün açıklamasını, değer belgelerini ve hasar fotoğraflarını hazırlayın. Önce satıcıya veya sözleşmedeki göndericiye, ardından adı belirtilen DHYT rezervasyon irtibat kişisine ya da varış noktası operatörüne başvurun.

E-ticaret ve Ticari Takip

İşletmeler, DHYT'nin gönderi ve sevkiyat kayıtlarını çok taşıyıcılı bir takip platformundan ayırmalıdır. Bir satıcı, rezervasyon irtibat kişisi tarafından sağlanan tanımlayıcıyı kullanabilir, iş ortağı etkinliklerini standartlaştırabilir ve istisneleri izleyebilir; ancak kullanılabilir alanlar operasyonu yürüten taşıyıcıya bağlıdır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmî DHYT entegrasyonuDHYT
Resmî DHYT entegrasyonuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Taşıyıcı kapsamıDHYT gönderi kayıtları ve şirketin operasyonel sistemleri üzerinden erişilebilen bağlantılı taşıma iş ortakları.
Birincil kullanımTicari gönderi koordinasyonu ve belgelerle bağlantılı durum yönetimi.
Kimlik DoğrulamaDoğrudan DHYT tarafından sağlanan kimlik bilgilerini ve entegrasyon talimatlarını kullanın.
Dokümantasyonİncelenen herkese açık sayfalarda takip erişimi sunuluyor, ancak bir geliştirici API spesifikasyonu yayımlanmıyor.
Çok taşıyıcılı gönderi takip API'si17TRACK
17TRACK çok taşıyıcılı API'siyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamı17TRACK platformu tarafından birden çok taşıyıcı desteklenmektedir; taşıyıcı tanıma ve kod kullanılabilirliği güncel dokümantasyondan kontrol edilmelidir.
Birincil kullanımLojistik sağlayıcıları genelinde merkezi takip.
Kimlik DoğrulamaBelgelenen istekte 17token başlığı kullanılır.
YetenekKayıt ve sonraki takip sorguları belgelenmiştir; mevcut ürün limitlerini ve bildirim özelliklerini 17TRACK ile doğrulayın.

SSS

Temel SSS

1. DHYT paketimi nasıl takip ederim?

Gönderi tanımlayıcısını resmi DHYT takip sayfasına veya 17TRACK'e girin, ardından en son olayı satıcının sevkiyat bilgileriyle karşılaştırın.

2. DHYT takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının sevkiyat mesajına, navlun makbuzuna, hava konşimentosuna, konşimentoya veya rezervasyon onayına bakın.

3. DHYT takip numarası nasıl görünür?

DHYT, herkese açık tek bir evrensel biçim yayımlamamaktadır; tanımlayıcı, nakliyeci referansı, hava konşimentosu numarası, konşimento referansı veya iş ortağı numarası olabilir.

4. İlk DHYT takip olayı ne zaman görünür?

İlk olay, ilgili çıkış deposu, konsolidatör veya taşıma iş ortağı gönderiyi kaydettikten sonra görünür.

5. DHYT takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Yaygın nedenler arasında fiziksel teslim olmadan yapılan ön bildirim, konsolide yük, liman veya uçuş hareketi ve varış noktası iş ortağındaki tarama boşluğu bulunur.

6. DHYT teslimatı ne kadar sürer?

Süre rotaya özeldir ve deniz veya hava taşımacılığı şekline, gümrük işlemlerine, konsolidasyona ve son kilometre düzenlemelerine bağlıdır; geçerli teklifi rezervasyon yetkilisinden talep edin.

7. DHYT teslimat başarısızlığından sonra ne yapmalıyım?

Varış noktası taşıyıcısının bildirimini kontrol edin ve yeniden deneme, teslim alma veya adres sorunu hakkında satıcıyla ya da yerel teslimat operatörüyle iletişime geçin.

8. DHYT teslim edildiğini gösteriyor ancak gönderiyi almadıysam ne yapmalıyım?

Girişleri, resepsiyonu, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı talep edin ve satıcıdan inceleme başlatmasını isteyin.

9. Kayıp veya hasarlı bir DHYT gönderisini nasıl bildirebilirim?

Derhal satıcıyı veya sözleşmeli göndericiyi bilgilendirin, ambalajı saklayın ve fotoğrafları, değer kanıtını ve taşıma belgelerini sağlayın.

10. DHYT ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmi DHYT web sitesindeki İletişim bölümünü veya gönderi belgelerini düzenleyen satıcı ve rezervasyon acentesini kullanın.

Uzman SSS

11. DHYT takip numarası her zaman DHYT tarafından mı verilir?

Hayır; bir DHYT takip sonucu bir deniz taşımacılığı taşıyıcısına, hava yolu şirketine, konsolidatöre veya varış noktası teslimat numarasına bağlı olabilir; bu nedenle mevcut operatörü belirlemek için en son olay kullanılmalıdır.

12. DHYT etiket oluşturuldu olayı, kargonun kabul edildiğini kanıtlar mı?

Hayır; etiket veya rezervasyon oluşturma elektronik ön bildirim anlamına gelebilir, fiziksel kabul ise bir makbuz veya elleçleme olayı gerektirir.

13. Varış ülkesine ulaşmak, DHYT gümrük işlemlerinin tamamlandığı anlamına mı gelir?

Hayır; varış, gümrüğe sunum ve gümrükten çekilme ayrı aşamalardır ve varış noktası gümrük müşaviri veya taşıyıcısı hâlâ belge ya da ödeme talep edebilir.

14. Bir DHYT gönderisi yeni bir son kilometre takip numarası alabilir mi?

Evet, varış noktası iş ortağı teslimden sonra yerel bir tanımlayıcı ilişkilendirebilir; orijinal sevkiyat referansı ise gönderi düzeyindeki geçmiş için kullanılmaya devam eder.

15. 17TRACK bir DHYT teslimat adresini değiştirebilir mi?

Hayır; adres değişiklikleri, teslimat talimatları ve gümrük belgeleri gönderici, DHYT rezervasyon yetkilisi, gümrük müşaviri veya varış noktası taşıyıcısı tarafından ele alınmalıdır.

16. İşletmeler DHYT gönderilerini takip etmek için API kullanabilir mi?

İşletmeler, çok taşıyıcılı kayıt ve takip için güncel 17TRACK API dokümantasyonunu inceleyebilir; incelenen sayfalarda herkese açık bir DHYT geliştirici spesifikasyonu sunulmamaktadır.

Takip API'si

// DHYT official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DHYT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve DHYT ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading