Skip to main content
DHYT

DHYT ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DHYT për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth DHYT

DHYT është identiteti i shfaqur i transportuesit i përdorur këtu për Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd., një kompani kineze e logjistikës ndërkombëtare dhe e zinxhirit të furnizimit. Faqja zyrtare përshkruan transportin ndërkombëtar detar, transportin ndërkombëtar ajror, logjistikën Amazon FBA dhe logjistikën për projektet inxhinierike. DHYT funksionon si ofrues i shërbimeve të spedicionit dhe zgjidhjeve logjistike; transportuesit e linjës kryesore dhe palët përgjegjëse për dorëzimin në destinacion mund të ndryshojnë sipas dërgesës.

FushaInformacion i konfirmuar
Emri zyrtarShenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd.
Faqja zyrtare e internetithttp://www.dhyt11.com/
Lloji i transportuesitTransportues ndërkombëtar i mallrave dhe ofrues i shërbimeve logjistike të zinxhirit të furnizimit.
Rajoni kryesorLogjistikë ndërkombëtare me origjinë nga Kina, me mbulim të destinacioneve që varet nga itinerari i zgjedhur dhe partneri i dorëzimit.
Shërbimet e publikuaraTransport ndërkombëtar detar, transport ndërkombëtar ajror, Amazon FBA dhe logjistikë për projektet inxhinierike.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportuesve

EntitetiMarrëdhënia me DHYT
DHYTDHYT është identiteti kanonik i transportuesit në këtë faqe për kompaninë logjistike të emërtuar në faqen zyrtare të internetit.
Transporti detar i mallraveTransporti ndërkombëtar detar i mallrave është një shërbim logjistik i paraqitur nga DHYT dhe mund të përfshijë transportues detarë dhe agjentë në destinacion.
Transporti ajror i mallraveTransporti ndërkombëtar ajror i mallrave është një shërbim i paraqitur nga DHYT; linja ajrore dhe transportuesi i fazës së fundit varen nga itinerari i dërgesës.
Logjistika Amazon FBALogjistika Amazon FBA është një shërbim i DHYT që mbulon modele transporti ndërkombëtar për inventarin e dërguar në operacionet e përmbushjes së porosive të Amazon.
17TRACKFaqja e internetit e DHYT i drejton përdoruesit te 17TRACK për gjurmimin e logjistikës; 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme dhe nuk e operon dërgesën.

Përgjigje e shpejtë

Futni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi, agjenti i transportit ose DHYT në faqen e gjurmimit të lidhur nga faqja zyrtare e internetit e DHYT ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, së pari kontrolloni nëse keni futur numrin e dërgesës dhe jo numrin e porosisë, hiqni hapësirat ose vizat ndarëse dhe pyesni shitësin nëse etiketa i është dorëzuar fizikisht ofruesit të shërbimit logjistik. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë një dërgesë nga dogana, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë.

Si të gjurmoni pakot e DHYT

Përdorni numrin në faturën e transportit, fletëngarkesën ajrore, konosamentin, mesazhin e dërgimit nga shitësi ose njoftimin e dorëzimit në fazën e fundit. Faqet e publikuara të DHYT tregojnë një fushë gjurmimi që i drejton përdoruesit te 17TRACK, ndërsa lëvizja fizike mund të kryhet nga disa ofrues transporti.

  1. Kopjoni numrin e dërgesës ose të fletëngarkesës saktësisht siç është dhënë.
  2. Provoni lidhjen e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të DHYT.
  3. Përdoreni të njëjtin numër në 17TRACK kur dërgesa kalon nga një transportues te tjetri ose përtej kufijve.
  4. Krahasoni ngjarjen më të fundit me datën e premtuar të dërgimit dhe destinacionin nga shitësi.
  5. Nëse rezultati është bosh, kontaktoni fillimisht shitësin ose agjentin e rezervimit; shitësi mund të verifikojë numrin, itinerarin dhe dokumentet e kalimit te transportuesi.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e shqyrtuara të DHYT nuk publikojnë një format të vetëm universal numrash. Dërgesat e DHYT mund të përdorin një referencë të spedicionerit, një numër konosamenti detar, një numër fletëngarkese ajrore, një referencë të shitësit ose një identifikues të partnerit të destinacionit. Prandaj, një numër i dukshëm në gjurmimin e DHYT nuk është domosdoshmërisht i lëshuar nga DHYT.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Referencë e DHYT ose e spedicioneritReferencë alfanumerike, si DHYT-XXXX-####.
Shiko të gjitha detajet për referencat e DHYT ose të spedicionerit
Gjatësia dhe strukturaPërdor formatin e saktë të dhënë nga agjenti i rezervimit; faqet zyrtare nuk përcaktojnë një gjatësi fikse.
Lëshuar ngaSistemi i rezervimit ose i spedicionit mund ta lëshojë referencën.
Përdorimi tipikKërkimi i dërgesës, shërbimi ndaj klientit dhe përputhja e dokumenteve.
ShënimMund të mos funksionojë në faqen e transportuesit detar, linjës ajrore ose postës së destinacionit.
Dokument transporti detarReferencë e konosamentit të transportuesit ose spedicionerit, për shembull BL-XXXX-####.
Shiko të gjitha detajet për dokumentet e transportit detar
Lëshuar ngaTransportuesi detar ose spedicioneri i emërtuar në dokumentin e transportit.
Ku shfaqetNë dokumentet tregtare, njoftimet e rezervimit dhe përditësimet e shitësit.
Fusha e gjurmimitMund të identifikojë një kontejner ose një regjistrim dërgese, në vend të një parcele individuale.
ShënimNgjarjet e kontejnerit dhe të konosamentit mund të përditësohen më rrallë se skanimet e parcelave.
Referencë e fletëngarkesës ajroreNumër i fletëngarkesës ajrore të linjës ajrore ose agjentit, shpesh numerik ose alfanumerik.
Shiko të gjitha detajet për referencat e fletëngarkesave ajrore
Lëshuar ngaLinja ajrore ose agjenti i trajtimit, jo domosdoshmërisht DHYT.
Përdorimi tipikLëvizja e ngarkesës ajrore ndërmjet trajtimit në origjinë, nisjes së fluturimit dhe trajtimit në destinacion.
Kush e shehDërguesi, agjenti i transportit, shitësi i tregut online dhe ndonjëherë marrësi.
ShënimNumrat e parcelës për miljen e fundit mund të shtohen pas mbërritjes.
ID-ja e porosisë ose referencës së tregtaritTekst ose shifra të përcaktuara nga shitësi, si ORDER-####.
Shiko të gjitha detajet për referencat e porosive të tregtarit
Lëshuar ngaTregu online ose tregtari.
Përdorimi tipikMbështetje për porosinë dhe rakordim nga ana e shitësit.
Fusha e gjurmimitMund të hapë një faqe porosie, por nuk është automatikisht numër gjurmimi i transportit.
VeprimKërkoji shitësit numrin e transportit nëse ID-ja e porosisë nuk kthen asnjë ngjarje.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiFaza e ciklit të transportit
Etiketa ose rezervimi u krijuaPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për etiketën ose rezervimin e krijuar
Çfarë do të thotëEkziston një regjistrim ose dokument dërgese; kjo nuk provon pranimin fizik.
Pala përgjegjëseDërguesi, agjenti i rezervimit ose operatori i parë i transportit.
Çfarë ndodh më pasNgarkesa duhet t’i dorëzohet transportuesit dhe të marrë një skanim të trajtimit në origjinë.
Çfarë duhet të bëniKërkojini shitësit të konfirmojë dorëzimin nëse statusi mbetet i pandryshuar pas datës së deklaruar të dërgimit.
Marrë ose pranuar në origjinëPranim
Shiko të gjitha detajet për marrjen ose pranimin në origjinë
Çfarë do të thotëNjë objekt në origjinë ose një partner transporti ka regjistruar marrjen.
Pala përgjegjëseOperatori i shfaqur në ngjarjen më të fundit.
Çfarë ndodh më pasZakonisht vijojnë klasifikimi, konsolidimi dhe përgatitja për transportin kryesor.
Çfarë duhet të bëniRuani numrin e dërgesës dhe krahasoni ngjarjet e mëvonshme, në vend që ta konsideroni pranimin si dorëzim.
Në transportTransporti kryesor
Shiko të gjitha detajet për dërgesën në transport
Çfarë do të thotëDërgesa po lëviz ndërmjet pikave të trajtimit ose po pret segmentin e ardhshëm të transportit.
Pala përgjegjëseOperatori aktual i transportit kryesor ose rrjeti i përcjelljes.
Çfarë ndodh më pasNjë pikë tranziti, objekt destinacioni ose partner duhet të gjenerojë ngjarjen e ardhshme.
Çfarë duhet të bëniMerrni parasysh fundjavat, konsolidimin dhe boshllëqet në skanime; kërkojini shitësit të hetojë kur të kalojë afati i premtuar.
Dogana ose dorëzimi në destinacionPërpunimi kufitar
Shiko të gjitha detajet për doganën ose dorëzimin në destinacion
Çfarë do të thotëDërgesa ndodhet në një pikë tranziti, në procesin doganor ose në shkëmbim me një partner; mbërritja nuk do të thotë çlirimi nga dogana.
Pala përgjegjëseDogana, agjenti doganor i caktuar ose partneri i transportit në destinacion.
Çfarë ndodh më pasMund të ndodhë çlirimi, vlerësimi, kërkesa për dokumente ose pranimi për miljen e fundit.
Çfarë duhet të bëniJepni informacionin e kërkuar të importit përmes shitësit ose agjentit doganor dhe kontrolloni partnerin në destinacion pasi të identifikohet.
Dorëzuar, me problem ose kthyerMilja e fundit / zgjidhja
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e dorëzuara, me probleme ose të kthyera
Çfarë do të thotëDorëzimi u regjistrua, dorëzimi dështoi ose dërgesa po kthehet te dërguesi.
Pala përgjegjëseTransportuesi në destinacion ose agjenti i dorëzimit i shfaqur në skanimin më të fundit.
Çfarë ndodh më pasMund të shfaqet një dëshmi dorëzimi, një tentativë e përsëritur, një udhëzim për tërheqje ose një lëvizje kthimi.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kontaktoni menjëherë shitësin për një hetim ose vendim për zëvendësim.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

DHYT publikon kategori shërbimesh dhe jo një premtim universal për kohën e transportit. Dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, rezervimi, konsolidimi, dogana dhe ofruesi i miljes së fundit.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
Transport ndërkombëtar detarTransport detar
Shiko të gjitha detajet për transportin ndërkombëtar detar
Më i përshtatshëm përNgarkesa në kontejnerë, të konsoliduara dhe nga dera në derë.
MbulimiRrugë ndërkombëtare të zgjedhura për dërgesën.
Niveli i gjurmimitNgjarjet e etapave dhe dokumenteve mund të jenë më të rralla se skanimet e pakove.
KufizimiOraret e porteve, transporti i ndërmjetëm dhe dogana mund ta zgjasin afatin e dorëzimit.
Transport ndërkombëtar ajrorNgarkesë ajrore
Shiko të gjitha detajet për transportin ndërkombëtar ajror
Më i përshtatshëm përNgarkesa ndërkombëtare me afat të ndjeshëm dhe dërgesa më të vogla.
MbulimiRrugë ndërkombëtare nga origjina në destinacion, të organizuara nga DHYT.
Niveli i gjurmimitTrajtimi, fluturimi dhe ngjarjet në destinacion varen nga partnerët operues.
KufizimiKapaciteti i fluturimit, kontrollet e sigurisë dhe doganat mund të ndikojnë në afatet kohore.
Logjistika Amazon FBATransporti i inventarit për përmbushjen e porosive
Shikoni të gjitha detajet për logjistikën e Amazon FBA
Më i përshtatshëm përTransportimi i inventarit të shitësit drejt operacioneve të përmbushjes së porosive të Amazon.
MbulimiRrugët globale dhe modelet e dërgesave të përzgjedhura për rezervimin FBA.
Niveli i gjurmimitPikat kryesore mund të përfshijnë ngjarje të transportit të mallrave, doganave dhe dorëzimit në magazinë.
KufizimiProceset e caktimit të takimeve dhe pranimit nga Amazon janë të ndara nga gjurmimi i transportit kryesor.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Transport ndërkombëtar detarSpecifike për rrugën; përshkrimi i shqyrtuar i shërbimit nuk përcakton një numër universal ditësh.
Transport ndërkombëtar ajrorSpecifike për rrugën; përshkrimi i shqyrtuar i shërbimit nuk përcakton një numër universal ditësh.
Logjistika Amazon FBAVaret nga mënyra e transportit, destinacioni, doganat dhe marrëveshjet e pranimit nga Amazon.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionitUdhëzime për planifikimin
Shtetet e Bashkuara dhe KanadajaPërdorni vlerësimin specifik të transportit detar ose ajror për rezervimin; doganat dhe ngjarjet e takimit për dorëzimin në kilometrin e fundit mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri.
Mbretëria e Bashkuar dhe Bashkimi EvropianPërdorni ofertën e rrugës; dokumentacioni i importit, trajtimi i TVSH-së dhe planifikimi i dorëzimit në destinacion ndikojnë në rezultat.
Australia, Zelanda e Re dhe rajoni Azi-PaqësorPërdorni ofertën e rrugës; porti, fluturimi, biosiguria dhe kontrollet lokale të dorëzimit mund të ndikojnë në afatet kohore.
Amerika Latine, Lindja e Mesme dhe AfrikaPërdorni ofertën e rrugës; transporti përmes një pike tjetër, ndërmjetësimi doganor dhe saktësia e adresës janë variabla të rëndësishëm.

Këto janë kategori për planifikimin e rrugëve, jo garanci të DHYT ose mesatare të matura sipas vendeve. Pyetni agjentin e rezervimit për standardin e zbatueshëm të shërbimit, pikën e nisjes së numërimit, kalendarin, partnerin në destinacion dhe supozimet doganore.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKopjoni përsëri identifikuesin dhe pyesni shitësin nëse është referencë porosie, fletëngarkesë ose numër transporti.
Shikoni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm
Shkaku i mundshëmLloj i gabuar identifikuesi, gabim transkriptimi ose një numër që ende nuk është aktivizuar.
PërshkallëzimiKërkojini dërguesit ose agjentit të rezervimit ta verifikojë të dhënat në raport me dokumentet e dërgesës.
KontaktiShitësi ose kontakti i rezervimit të DHYT është në pozicion më të mirë se 17TRACK për të korrigjuar të dhënat e dërgesës.
Pa përditësim ose etiketë e krijuarKonfirmoni dorëzimin fizik dhe pikën e planifikuar të nisjes ose të mbledhjes.
Shikoni të gjitha detajet për mungesën e përditësimit ose etiketën e krijuar
Shkaku i mundshëmEkziston njoftimi paraprak elektronik, por ngarkesa nuk ka arritur në pikën tjetër të trajtimit.
Veprimi i menjëhershëmKërkojini shitësit dëshmi të dorëzimit, statusin e rezervimit dhe skanimin e parë të pritshëm.
Pala përgjegjëseDërguesi, konsoliduesi ose partneri i trajtimit në origjinë, derisa të regjistrohet pranimi.
Bllokim doganor ose përjashtim në dorëzimKontrolloni nëse ka kërkesa për dokumente, taksa, adresë ose kontakt.
Shikoni të gjitha detajet për bllokimet doganore ose përjashtimet në dorëzim
Shkaku i mundshëmShqyrtim importi, informacion i munguar, mallra të kufizuara, dorëzim i dështuar ose ndërprerje operacionale.
Veprimi i menjëhershëmParaqitni dokumentet e kërkuara përmes shitësit, ndërmjetësit ose transportuesit në destinacion.
PërshkallëzimiPërshkallëzojeni çështjen përmes dërguesit kur pala në destinacion nuk mund të identifikojë përgjegjësin e rastit.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni hyrjen, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes, fqinjët dhe çdo njoftim për marrje përpara se të kontaktoni shitësin.
Shikoni të gjitha hollësitë për dërgesën e dorëzuar, por të papranuar
Kontrolloni më tejKërkoni dëshmi të dorëzimit ose vendndodhjen e dorëzimit nga transportuesi i destinacionit.
Kush vepronMarrësi kontrollon pronën; shitësi ose dërguesi zakonisht nis një hetim transporti.
DëshmiMbani numrin e gjurmimit, adresën e dorëzimit, kohën e skanimit, të dhënat e porosisë dhe korrespondencën.
E humbur, e dëmtuar ose e kthyerRuani paketimin dhe dokumentet, më pas kërkojini dërguesit të hapë një hetim me ofruesin përgjegjës të transportit.
Shikoni të gjitha hollësitë për dërgesat e humbura, të dëmtuara ose të kthyera
Shkaku i mundshëmTrajtimi i dëmtimit, dorëzimit të dështuar, vendimit doganor ose adresës jo të plotë.
Kush paraqet kërkesënDërguesi kontraktual ose pala e përcaktuar në kushtet përkatëse të transportit zakonisht e drejton kërkesën.
DëshmiMund të kërkohen fotografi, fatura, të dhëna të paketimit, etiketa dhe dëshmi të vlerës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për një dërgesë ndërkombëtare DHYT, skanimi më i fundit identifikon sistemin raportues, por jo gjithmonë zotëruesin fizik të të gjithë udhëtimit. Një skanim në vendin e destinacionit nuk dëshmon vetvetiu zhdoganimin ose pranimin për fazën e fundit të dorëzimit.

FazaNgjarje tipike
Rezervimi dhe marrja në origjinëSkanim i rezervimit, pranimit, magazinës ose konsolidimit.
Shikoni të gjitha hollësitë për rezervimin dhe marrjen në origjinë
Mbajtësi fizikShitësi, magazina e origjinës ose partneri i caktuar i trajtimit.
Ndryshimi i numritNjë identifikues transporti ose i fazës së fundit të dorëzimit mund të lidhet më vonë.
Veprimi i klientitKonfirmoni pranimin e ngarkesës dhe saktësinë e dokumenteve.
Përpunimi i eksportit dhe transporti kryesorTrajtimi i eksportit, nisja, lëvizja e anijes ose e fluturimit.
Shikoni të gjitha hollësitë për përpunimin e eksportit dhe transportin kryesor
Mbajtësi fizikAgjenti transportues i origjinës, linja ajrore, transportuesi detar ose agjentët e tyre të trajtimit.
Boshllëk në dukshmëriTransporti i konsoliduar mund të shfaqë ngjarje kryesore në vend të skanimeve ditore.
Veprimi i klientitMbani në dispozicion faturën tregtare, të dhënat e paketimit dhe referencat e rezervimit.
Dogana e importit dhe kalimi te destinacioniMbërritja, paraqitja në doganë, lirimi, marrja nga agjenti doganor ose nga partneri i destinacionit.
Shikoni të gjitha hollësitë për doganën e importit dhe kalimin te destinacioni
Mbajtësi fizikDogana, agjenti doganor, agjenti i destinacionit ose transportuesi lokal, sipas ngjarjes më të fundit.
Ndryshimi i numritMund të shtohet ose të lidhet një numër lokal dorëzimi, por referenca origjinale mund të mbetet e dukshme.
Veprimi i klientitPërgjigjuni kërkesave të ligjshme për identitetin, faturën, tatimin ose informacionin e produktit.
Dorëzimi në fazën e funditNë dorëzim, përpjekje për dorëzim, marrje ose dorëzuar.
Shikoni të gjitha hollësitë për dorëzimin në fazën e fundit
Mbajtësi fizikTransportuesi i destinacionit ose agjenti lokal i dorëzimit i shfaqur në ngjarjen më të fundit.
Boshllëk në dukshmëriTë dhënat e partnerit mund të mbërrijnë me vonesë ose mund të përdorin një referencë të veçantë lokale.
Veprimi i klientitPërdorni udhëzimet e transportuesit të destinacionit për dorëzimin, marrjen ose trajtimin e përjashtimeve.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Faqet e publikuara të DHYT përshkruajnë shërbimet e transportit dhe gjurmimin, por nuk ofrojnë një menu publike për ndërhyrjen nga ana e marrësit, ridrejtimin, marrjen në dollap ose garancitë e dorëzimit. Kërkoni ndryshime përmes shitësit, agjentit të rezervimit ose transportuesit të destinacionit të identifikuar nga skanimi më i fundit.

Dërgesat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur
Hetim për gjurmiminHistoriku i ngjarjeve është i paqartë ose ka ndaluar; kërkojini shitësit ose agjentit të rezervimit të gjurmojë dërgesën.
Shiko të gjitha detajet për një kërkesë gjurmimi të DHYT
Kush paraqet kërkesënMarrësi ia raporton problemin shitësit; dërguesi kontraktual ose agjenti zakonisht kontakton ofruesin e transportit.
DëshmiNumri i gjurmimit, data e rezervimit, skanimi i fundit, origjina dhe destinacioni.
RezultatiSqarim i statusit, përshkallëzim te partneri ose hetim zyrtar kur kushtet e transportit e lejojnë.
Kërkesë për dëmtim ose humbjeDërgesa është dëmtuar, mungon ose ka përmbajtje që mungon.
Shiko të gjitha detajet për një kërkesë të DHYT për humbje ose dëmtim
Kush paraqet kërkesënPala e emërtuar në rezervim ose në kushtet e zbatueshme të transportit.
DëshmiFotografi, ambalazhimi, përshkrimi i përmbajtjes, fatura, dëshmia e vlerës dhe dokumentet e transportit.
Afati i paraqitjesPërdorni afatin kohor në kuotimin e dërgesës, fletëngarkesën ose kushtet e zbatueshme të transportuesit.
Rimbursim nga tregu onlineBlerësi kërkon rimbursim për një porosi të padërguar ose të dëmtuar në mënyrë të konsiderueshme.
Shiko të gjitha detajet për një rimbursim nga tregu online
Kush vendosTregtari ose tregu online zbaton rregullat e veta për mbrojtjen e blerësit.
DëshmiRegjistri i porosisë, korrespondenca, historiku i gjurmimit dhe fotografitë kur është e nevojshme.
Dallim i rëndësishëm17TRACK nuk mund të miratojë rimbursimin nga shitësi ose të zgjidhë një kërkesë transporti.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Pranimi i ngarkesës varet nga mënyra e zgjedhur, si dhe nga rregullat e origjinës dhe destinacionit. Konfirmoni me DHYT, përpara rezervimit, kërkesat aktuale për mallrat, ambalazhimin, dokumentacionin dhe mallrat e rrezikshme.

KategoriaKontrolli praktik
Mallra të rrezikshmeDeklaroni mallrat e rregulluara përpara rezervimit; pranimi me ajër dhe det mund të kërkojë dokumente dhe ambalazhim të specializuar.
Bateritë dhe lëngjetKonfirmoni përpara dorëzimit pranimin sipas mënyrës së transportit, etiketat, paketimin dhe kufizimet e destinacionit.
Ngarkesa që prishet ose e brishtëMerruni vesh për trajtimin, ambalazhimin dhe kërkesat për temperaturën me kontaktin e rezervimit.
Mallra nën kontroll doganorNjë faturë e saktë, klasifikimi, vlera dhe të dhënat e marrësit mund të parandalojnë vonesat në zhdoganim.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt ose lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetitUebsajti zyrtar i DHYT
Hyrja e gjurmimitZona e gjurmimit në faqen zyrtare i drejton përdoruesit te 17TRACK për gjurmimin e logjistikës.
Mënyra e kontaktitPërdorni seksionin e Kontaktit në faqen zyrtare ose kontaktoni shitësin/agjentin e rezervimit që ka lëshuar dokumentet e dërgesës.

Përgatitni numrin e dërgesës, referencën e rezervimit ose të porosisë, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, llojin e shërbimit, ngjarjen e fundit, adresën e marrësit, përshkrimin e mallrave, dokumentet e vlerës dhe fotografitë e dëmtimit. Fillimisht përshkallëzojeni çështjen te shitësi ose dërguesi kontraktual, më pas te kontakti i emërtuar i rezervimit të DHYT ose te operatori i destinacionit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet t'i dallojnë regjistrat e dërgesave dhe të spedicionit të DHYT nga një platformë gjurmimi me shumë transportues. Një tregtar mund të përdorë identifikuesin e dhënë nga kontakti i rezervimit, të standardizojë ngjarjet e partnerëve dhe të monitorojë përjashtimet, por fushat e disponueshme varen nga transportuesi operues.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i DHYTDHYT
Shiko të gjitha detajet për integrimin zyrtar të DHYT
Mbulimi i transportuesveRegjistrat e dërgesave të DHYT dhe çdo partner transporti të lidhur, të disponueshëm përmes sistemeve operative të kompanisë.
Përdorimi kryesorKoordinimi i dërgesave të biznesit dhe menaxhimi i statusit të lidhur me dokumentet.
AutentikimiPërdorni kredencialet dhe udhëzimet e integrimit të ofruara drejtpërdrejt nga DHYT.
DokumentacioniFaqet publike të shqyrtuara ofrojnë akses për gjurmim, por nuk publikojnë një specifikim të API-së për zhvilluesit.
API për gjurmimin e shumë transportuesve17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK për shumë transportues
Mbulimi i transportuesvePlatforma 17TRACK mbështet transportues të shumtë; njohja e transportuesit dhe disponueshmëria e kodeve duhet të kontrollohen në dokumentacionin aktual.
Përdorimi kryesorGjurmim i centralizuar përmes ofruesve të logjistikës.
AutentikimiKërkesa e dokumentuar përdor një kokë 17token.
KapacitetiRegjistrimi dhe kërkesat pasuese për gjurmim janë të dokumentuara; konfirmoni kufijtë aktualë të produktit dhe veçoritë e njoftimeve me 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time DHYT?

Vendosni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të gjurmimit të DHYT ose në 17TRACK, më pas krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit nga shitësi.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të DHYT?

Kërkojeni në mesazhin e dërgimit nga shitësi, dëftesën e transportit, fletëngarkesën ajrore, fletëngarkesën detare ose konfirmimin e rezervimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i DHYT?

DHYT nuk publikon një model unik publik; identifikuesi mund të jetë një referencë e spedicionerit, numër i fletëngarkesës ajrore, referencë e fletëngarkesës detare ose numër partneri.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të DHYT?

Ngjarja e parë shfaqet pasi magazina përkatëse e origjinës, konsoliduesi ose partneri i transportit regjistron dërgesën.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i DHYT?

Shkaqet e zakonshme përfshijnë njoftimin paraprak pa dorëzim fizik, transportin e konsoliduar, lëvizjen në port ose të fluturimit dhe mungesën e skanimit nga partneri në destinacion.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga DHYT?

Kohëzgjatja varet nga itinerari dhe nga mënyra e transportit detar ose ajror, doganat, konsolidimi dhe organizimi i dorëzimit në kilometrin e fundit; kërkoni ofertën përkatëse nga kontakti i rezervimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas dështimit të dorëzimit nga DHYT?

Kontrolloni njoftimin e transportuesit në destinacion dhe kontaktoni shitësin ose operatorin lokal të dorëzimit për një përpjekje të re, tërheqje ose problem me adresën.

8. Çfarë duhet të bëj nëse DHYT tregon se dërgesa është dorëzuar, por nuk e kam marrë atë?

Kontrolloni hyrjet, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të nisë një hetim.

9. Si të raportoj një dërgesë DHYT të humbur ose të dëmtuar?

Njoftoni menjëherë shitësin ose dërguesin kontraktual, ruani paketimin dhe jepni fotografi, dëshmi të vlerës dhe dokumentet e transportit.

10. Si mund të kontaktoj DHYT?

Përdorni seksionin e kontaktit në faqen zyrtare të internetit të DHYT ose kontaktoni shitësin dhe agjentin e rezervimit që ka lëshuar dokumentet e dërgesës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A lëshohet gjithmonë numri i gjurmimit të DHYT nga DHYT?

Jo; një rezultat gjurmimi i DHYT mund të lidhet me një transportues detar, kompani ajrore, konsolidues ose numër të dorëzimit në destinacion, ndaj duhet përdorur ngjarja më e fundit për të identifikuar operatorin aktual.

12. A dëshmon një ngjarje që tregon krijimin e etiketës së DHYT se ngarkesa është pranuar?

Jo; krijimi i etiketës ose rezervimit mund të përfaqësojë një njoftim paraprak elektronik, ndërsa pranimi fizik kërkon një dëftesë ose ngjarje trajtimi.

13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se zhdoganimi i DHYT ka përfunduar?

Jo; mbërritja, paraqitja në doganë dhe lirimi nga dogana janë momente të veçanta, dhe ndërmjetësi ose transportuesi në destinacion mund të kërkojë ende dokumente ose pagesë.

14. A mund të marrë një dërgesë DHYT një numër të ri gjurmimi për kilometrin e fundit?

Po, një partner në destinacion mund të lidhë një identifikues lokal pas dorëzimit, ndërsa referenca origjinale e spedicionit mbetet e dobishme për historikun në nivel dërgese.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të DHYT?

Jo; ndryshimet e adresës, udhëzimet e dorëzimit dhe dokumentet doganore duhet të trajtohen nga dërguesi, kontakti i rezervimit të DHYT, ndërmjetësi ose transportuesi në destinacion.

16. A mund ta përdorin bizneset një API për të gjurmuar dërgesat e DHYT?

Bizneset mund të shqyrtojnë dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK për regjistrimin dhe gjurmimin e shumë transportuesve; në faqet e shqyrtuara nuk paraqitet një specifikim publik i DHYT për zhvilluesit.

API-ja e gjurmimit

// DHYT official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DHYT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me DHYT.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading