DHYT Sledování

O společnosti DHYT

DHYT je zde uvedená identita dopravce používaná pro společnost Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd. se sídlem v Číně, která působí v oblasti mezinárodní logistiky a dodavatelských řetězců. Oficiální web uvádí mezinárodní námořní přepravu, mezinárodní leteckou přepravu, logistiku Amazon FBA a logistiku inženýrských projektů. DHYT funguje jako poskytovatel spedičních a logistických řešení; dopravci zajišťující hlavní přepravní úsek i subjekty zajišťující doručení v cílové zemi se mohou u jednotlivých zásilek lišit.

Vztahy mezi subjekty dopravního řetězce

Rychlá odpověď

Zadejte identifikátor zásilky poskytnutý prodejcem, spedičním agentem nebo společností DHYT do sledovací stránky, na kterou odkazuje oficiální web společnosti DHYT, nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádná událost, nejprve ověřte, zda jste zadali číslo zásilky, nikoli číslo objednávky, odstraňte mezery nebo pomlčky a zeptejte se prodejce, zda byl štítek fyzicky předán logistickému poskytovateli. 17TRACK je nezávislá služba a nemůže změnit adresu, uvolnit zásilku z celního řízení, schválit vrácení peněz ani rozhodnout o reklamaci.

Jak sledovat zásilky DHYT

Použijte číslo uvedené na přepravním dokladu, leteckém nákladním listu, konosamentu, oznámení prodejce o odeslání nebo oznámení o doručení v posledním úseku. Publikované stránky společnosti DHYT zobrazují pole pro sledování, které uživatele přesměruje na 17TRACK, zatímco fyzický pohyb zásilky může zajišťovat několik přepravních poskytovatelů.

1. Zkopírujte číslo zásilky nebo nákladního listu přesně tak, jak bylo poskytnuto.
2. Vyzkoušejte sledovací odkaz na oficiálním webu společnosti DHYT.
3. Stejné číslo zadejte do 17TRACK, pokud zásilka přechází mezi dopravci nebo překračuje hranice.
4. Porovnejte nejnovější událost s datem odeslání a cílovým místem, které uvedl prodejce.
5. Pokud je výsledek prázdný, nejprve kontaktujte prodejce nebo zprostředkovatele rezervace; prodejce může ověřit číslo, trasu a dokumenty k předání zásilky.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Na kontrolovaných stránkách DHYT není zveřejněn jediný univerzální formát čísel. Zásilky DHYT mohou používat referenci spedičního zprostředkovatele, číslo nákladního listu pro námořní přepravu, číslo leteckého nákladního listu, referenci prodejce nebo identifikátor partnerského subjektu v cílové zemi. Číslo zobrazené ve sledování DHYT proto nemusí být nutně vydáno společností DHYT.

Formát sledovacího čísla

Stavy sledování a jejich význam

Služby a dodací lhůty

dhyt zveřejňuje kategorie služeb, nikoli univerzální příslib doby přepravy. Doručení závisí na místě původu, místě určení, rezervaci, konsolidaci, celním řízení a poskytovateli doručení v posledním úseku.

Porovnání služeb

Doba doručení

Doby doručení podle cílové země

Jedná se o kategorie pro plánování tras, nikoli o záruky společnosti DHYT nebo naměřené průměry pro jednotlivé země. Požádejte pracovníka zajišťujícího rezervaci o příslušný standard služby, výchozí bod pro počítání, kalendář, partnera v destinaci a předpoklady týkající se celního řízení.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

U mezinárodní zásilky DHYT nejnovější sken identifikuje systém, ve kterém je událost zaznamenána, nikoli vždy fyzického vlastníka celé přepravní trasy. Sken v zemi určení sám o sobě neprokazuje propuštění zboží z celního řízení ani převzetí zásilky pro doručení v poslední fázi.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Zveřejněné stránky DHYT popisují nákladní služby a sledování zásilek, neposkytují však veřejnou nabídku pro zachycení zásilky ze strany příjemce, přesměrování, vyzvednutí ze schránky ani záruky doručení. O změny požádejte prostřednictvím prodejce, zprostředkovatele objednání přepravy nebo dopravce v místě určení uvedeného v nejnovějším skenu.

Ztráty, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Přijetí nákladu závisí na zvoleném druhu přepravy a pravidlech místa odeslání a místa určení. Před rezervací si u DHYT ověřte aktuální požadavky na komoditu, balení, dokumentaci a nebezpečné zboží.

Zákaznický servis

Připravte číslo zásilky, referenční číslo rezervace nebo objednávky, datum odeslání, místo odeslání a místo určení, typ služby, poslední událost, adresu příjemce, popis zboží, doklady o hodnotě a fotografie poškození. Nejprve problém eskalujte prodejci nebo smluvnímu odesílateli, poté uvedenému kontaktnímu místu DHYT pro rezervaci nebo provozovateli v místě určení.

Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy

Firmy by měly rozlišovat mezi záznamy zásilek a zprostředkování přepravy společnosti DHYT a platformou pro sledování zásilek u více dopravců. Obchodník může použít identifikátor poskytnutý kontaktním místem pro rezervaci, sjednotit události partnerů a sledovat výjimky, dostupná pole však závisí na provozujícím dopravci.

Porovnání pro vývojáře/API

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

Odborné často kladené otázky

// DHYT official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DHYT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Zdroje a reference

• Oficiální web DHYT. Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd.
• Navigace společností a službami DHYT. Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd.
• Obsah o mezinárodních logistických službách DHYT. Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd.
• Obsah o letecké nákladní přepravě a službě FBA společnosti DHYT. Shenzhen Dahua Yuntong International Supply Chain Co., Ltd.
• Globální sledování zásilek 17TRACK. 17TRACK.
• Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK.

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke společnosti DHYT.