ANL Tracking

Įveskite ANL sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.anlexpress.cn/

Sekti

Apie ANL

ANL yra vartotojams skirta įmonė, oficialioje svetainėje įvardijama kaip ANL Express ir 新干线华人快递公司. Ji teikia siuntų konsolidavimo ir persiuntimo paslaugas pirkėjams, siunčiantiems pirkinius iš Jungtinių Valstijų į Kiniją. ANL priima siuntas savo sandėlyje, jas registruoja ir tikrina, siūlo konsolidavimo bei pakavimo paslaugas ir organizuoja tolesnį tarptautinį transportavimą; tai nėra tas pats subjektas kaip kiekvienas pašto ar skubiųjų siuntų vežėjas, nurodomas siuntos istorijoje.

Patikrinti duomenys	Informacija apie ANL
Oficialus pavadinimas ir svetainė	ANL Express; https://www.anlexpress.cn/
Vežėjo tipas ir regionas	Tarpvalstybinio krovinių persiuntimo ir siuntų konsolidavimo paslauga, orientuota į siuntas tarp Jungtinių Valstijų ir Kinijos.
Adresas ir istorija	Puslapyje „Apie“ nurodytas adresas Flushing mieste, Niujorko valstijoje, taip pat teigiama, kad įmonė buvo įsteigta Niujorke 2002 m., o 2003 m. tapo IAC International Freight Forwarding.
Siuntų sekimo puslapis	ANL siuntų sekimas teikia vietinių ir užsienio siuntų užklausų sritis.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su ANL
ANL Express	ANL Express yra oficialus komercinis pavadinimas, nurodytas svetainėje; įmonė teikia klientų portalą ir siuntų tvarkymo procesą.
Sandėliavimas ir konsolidavimas	ANL priima pirkinių siuntas, užregistruoja jas sandėlyje ir prieš išsiunčiant gali jas konsoliduoti arba perpakouoti.
Siuntimo kilmės ir paskirties transporto paslaugų teikėjai	ANL organizuoja tolesnį transportavimą, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodoma viena išskirtinė oro linijų bendrovė, pašto operatorius, muitinės tarpininkas ar Kinijos paskutinės pristatymo grandies vežėjas.
17TRACK	17TRACK nepriklausomai kaupia prieinamus vežėjų įvykius; 17TRACK neorganizuoja ANL transportavimo ir nesprendžia ANL pretenzijų.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos arba užsienio siuntos sekimo identifikatorių, nurodytą ANL paskyroje, išsiuntimo pranešime, sandėlio įraše arba transporto etiketėje, esančioje oficialiame ANL siuntų sekimo puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar numeris yra siuntos sekimo, o ne užsakymo numeris, ar siunta pasiekė ANL sandėlį arba transporto paslaugų teikėją ir ar tarpai bei simboliai įvesti teisingai. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti ANL siuntas

ANL paskelbtame procese mažmenininko vietinis pristatymas į sandėlį atskiriamas nuo ANL siuntos priėmimo sandėlyje ir tolesnio siuntimo. Todėl siuntos sekimas gali prasidėti nuo pardavėjo arba vietinio vežėjo dar prieš sukuriant ANL išsiunčiamos siuntos įrašą.

Žingsnis	Veiksmas
1. Nustatykite numerį	Naudokite vietinio kurjerio numerį siuntos pristatymo iš pardavėjo į sandėlį etapui arba išsiunčiamos siuntos numerį, rodomą ANL priėmus ir išsiuntus konsoliduotą siuntą.
2. Naudokite oficialų sekimą	Atidarykite ANL siuntų užklausų puslapį, prisijunkite, jei to reikalauja paskyra, ir naudokite vietinių arba užsienio siuntų užklausų sritį.
3. Naudokite 17TRACK	Pateikite tą patį identifikatorių 17TRACK, kad būtų galima nepriklausomai agreguoti įvykius iš kelių vežėjų.
4. Išspręskite tuščio rezultato problemą	Patvirtinkite identifikatorių, palaukite pirmojo fizinio priėmimo arba sandėlio nuskaitymo ir paklauskite pardavėjo arba ANL, kuriam etapui priklauso šis numeris.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose ANL puslapiuose neskelbiamas nustatytas viešas numerio formatas. ANL sekimo sistemoje rodomą numerį gali suteikti vietinis kurjeris, ANL arba tolesnio transportavimo partneris. Nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Pardavėjo užsakymas arba nuoroda

Parduotuvės pateiktas užsakymo arba nuorodos tekstas; nebūtinai tinkamas sekti.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo nuorodas

Ilgis / struktūra	Priklauso nuo pardavėjo ir platformos; ANL taisyklė nepaskelbta.
Išdavė	Mažmenininkas arba prekyvietė, nebūtinai ANL.
Įprastas naudojimas	Užsakymo paieška ir klientų aptarnavimas.
Sekimo apimtis	Paprastai reikia pardavėjo sistemos, nebent numeris susietas su transportavimo numeriu.
Pastaba	Kai ANL neatpažįsta nuorodos, paprašykite pardavėjo siuntos sekimo numerio.

Vietinio kurjerio identifikatorius

Kurjeriui būdingas skaitmeninis arba raidinis-skaitmeninis identifikatorius; rodykite jį tiksliai taip, kaip pateiktas.

Peržiūrėti visą informaciją apie vietinių kurjerių identifikatorius

Išdavė	Pardavėjo vietinis pristatymo paslaugų teikėjas.
Naudotojo vieta	Pirkimo patvirtinimas, išsiuntimo el. laiškas, vietinė etiketė arba išankstinis sandėlio pranešimas.
Apimtis	Judėjimas iš pardavėjo į ANL sandėlį prieš ANL priimant siuntą.
Pastaba	ANL sekimo sistemoje identifikatorius gali būti nerodomas, kol sandėlis neužregistruoja siuntos.

ANL išsiuntimo identifikatorius

ANL paskyros arba išsiuntimo identifikatorius; oficialioje svetainėje neskelbiamas normalizuotas formatas.

Peržiūrėti visą informaciją apie ANL išsiuntimo identifikatorius

Išdavė	ANL arba tolesnio transportavimo paslaugų teikėjas, naudojamas išsiųstai siuntai.
Įprastas naudojimas	Konsoliduotas siuntų iš Jungtinių Valstijų į Kiniją sekimas.
Kas jį mato	ANL narių centras, išsiuntimo informacija arba klientų aptarnavimo atsakymas.
Apimtis	Išsiuntimas iš sandėlio ir turimi tarptautiniai arba paskirties vietos įvykiai.
Pastaba	Kai kurioms siuntoms taip pat gali būti suteiktas paskirties šalies vežėjo identifikatorius.

Patarimas: Etiketės sukūrimo įvykis yra elektroninis išankstinis pranešimas; tai neįrodo, kad ANL fiziškai gavo siuntą.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Užsakymas arba etiketė sukurti

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Prieš išsiuntimą“

Ką tai reiškia	Duomenys arba etiketė yra, tačiau fizinio priėmimo nuskaitymo dar gali nebūti.
Atsakinga šalis	Priklausomai nuo etapo, tai gali būti pardavėjas, vietinis kurjeris, sandėlis arba užsakymo šalis.
Kas vyksta toliau	Fizinis perdavimas ir priėmimo arba sandėlio gavimo nuskaitymas.
Ką daryti	Paprašykite pardavėjo patvirtinti išsiuntimą; prireikus paprašykite ANL patvirtinti gavimą sandėlyje.

Gauta sandėlyje / išsiųsta

Priimta arba gabenama

Peržiūrėti visą informaciją apie sandėlio ir išsiuntimo būseną

Ką tai reiškia	ANL užregistravo siuntinį, paruošė jį išsiųsti arba perdavė tolesniam gabenimui.
Atsakinga šalis	ANL, kol vyksta apdorojimas sandėlyje; transportavimo paslaugų teikėjas po fizinio perdavimo.
Kas vyksta toliau	Rūšiavimas, pagrindinis gabenimas, muitinės procedūros arba pristatymas paskirties vietoje.
Ką daryti	Palyginkite paskutinį įvykį su išsiuntimo informacija ir išsaugokite įrašą.

Muitinė, pristatymo išimtis arba grąžinimas

Išimtis

Peržiūrėti visą informaciją apie išimčių būsenas

Ką tai reiškia	Gali prireikti papildomų veiksmų dėl muitinio įforminimo, adreso, mokėjimo, patikros, pristatymo arba grąžinimo.
Atsakinga šalis	Naujausiame įvykyje nurodyta šalis, kuri gali būti muitinė, ANL arba paskirties vietos paslaugų teikėjas.
Kas vyksta toliau	Patikra, išleidimas, bandymas pristatyti, atsiėmimas arba grąžinimas.
Ką daryti	Susisiekite su atsakinga šalimi ir pateikite sekimo numerį bei siuntos dokumentus.

Pristatyta arba pasirašyta

Užbaigta

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo būseną

Ką tai reiškia	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; vien iš jo negalima nustatyti, kas fiziškai priėmė siuntinį.
Atsakinga šalis	Pristatymo paskirties vietos paslaugų teikėjas arba pristatymo vieta.
Kas vyksta toliau	Gavimo patvirtinimas, atsiėmimo užbaigimas arba kliento tyrimas, jei siuntinio nepavyksta rasti.
Ką daryti	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, pastato administratoriaus stalą, kaimynus ir pristatymo įrodymą, tada susisiekite su ANL arba pristatymo paslaugų teikėju.

Paslaugos ir pristatymo terminai

ANL paskelbtoje paslaugų medžiagoje aprašomos Jungtinių Valstijų–Kinijos konsolidavimo kategorijos, o ne visuotinis garantuojamas gabenimo tvarkaraštis. Paskelbtos kainų kategorijos pagrįstos prekių rūšimi ir svoriu, o faktinis pristatymas priklauso nuo transportavimo, muitinio įforminimo ir galutinio pristatymo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Paslaugos tipas

Jungtinių Valstijų–Kinijos konsolidavimas

Tarptautinis siuntinių persiuntimas

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinių Valstijų–Kinijos konsolidavimą

Geriausiai tinka	Vartotojams, perkantiems prekes iš Kinijos prekybos svetainių arba siunčiantiems prekes iš Jungtinių Valstijų į Kiniją.
Aprėptis	Oficialioje medžiagoje konkrečiai aprašomas siuntų persiuntimas tarp Jungtinių Valstijų ir Kinijos.
Sekimo lygis	Pateikiamos vietinių ir užsienio siuntinių užklausų funkcijos; įvykių prieinamumas priklauso nuo gabenimo etapo.
Dydžio / svorio sąlyga	Paskelbtame vadove nurodyta, kad aprašytai paslaugai pakuotės svoris turi būti mažesnis nei 20 kg, o kiekviena kraštinė – trumpesnė nei 1,5 m.
Apsauga ir apribojimai	Paslaugų vadove aprašytas pasirenkamas draudimas; muitinės apribojimai, neteisingos deklaracijos ir kai kurie žalos atvejai neįtraukiami.

A, B ir C prekių kategorijos

Prekėmis pagrįstos kainų kategorijos

Peržiūrėti visą informaciją apie ANL prekių kategorijas

Kategorijų pavyzdžiai	A kategorijai priskiriami maisto produktai ir namų apyvokos prekės; B kategorijai – drabužiai, batai, odos priežiūros priemonės ir aksesuarai; C kategorijai – krepšiai ir kai kurie elektronikos gaminiai.
Kainodaros pagrindas	Vadove nurodytas mokestis už pirmąjį kilogramą ir papildomi mokesčiai už 500 gramų, kurie skiriasi pagal kategoriją.
Svarbus apribojimas	Tai yra kainų kategorijos, o ne atskirai paskelbti garantuojami pristatymo terminai.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

Persiuntimas iš Jungtinių Valstijų į Kiniją

Pateiktoje paslaugų kainų medžiagoje nenurodytas konkretus viešai skelbiamas tranzito dienų standartas.

Peržiūrėti visą informaciją apie ANL pristatymo terminus

Darbo ar kalendorinės dienos	Paskelbtoje medžiagoje neapibrėžtas universalus dienų skaičiavimo metodas.
Garantijos statusas	Pateiktoje medžiagoje nenurodyta pinigų grąžinimo garantija už pristatymą.
Pradedama skaičiuoti nuo	Klientai turėtų pasiteirauti ANL, ar atskaitos taškas yra išsiuntimas iš sandėlio, mokėjimas, ar siuntos priėmimas vežti.
Vėlavimo veiksniai	Pristatymui gali turėti įtakos skrydžio vėlavimas, muitinės patikra, mokėjimo vėlavimas, adreso ar gavėjo informacijos klaidos, taip pat draudžiamos ar netiksliai deklaruotos prekės.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis / regionas

Pagrindinis paslaugos tipas

Kinija

Jungtinių Valstijų–Kinijos konsolidavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Kiniją

Numatomas pristatymo laiko intervalas	ANL neskelbia konkretaus viešo dienų intervalo šiam maršrutui.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Oficialus vidurkis nenurodytas.
Paskutinės mylios partneris / perduodantis vežėjas	Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas vienas išskirtinis paskirties šalies vežėjas.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Naudokite tikrą gavėjo vardą ir sutampančius tapatybės dokumentų duomenis, tiksliai nurodykite prekės pavadinimą, prekės ženklą, modelį, kiekį ir vertę bei prieš išsiųsdami patikrinkite Kinijos importo apribojimus.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsena

Tikėtina priežastis

Neteisingas numeris arba rezultato nėra

Vietoj sekimo ID panaudotas užsakymo ID, įvedimo klaida arba dar neatliktas pirmasis nuskaitymas.

Peržiūrėti visą informaciją apie negaliojantį arba nerastą rezultatą

Pirmiausia patikrinkite	Nukopijuokite numerį nuo etiketės arba išsiuntimo pranešimo ir nustatykite, kurią transportavimo atkarpą jis nurodo.
Neatidėliotinas veiksmas	Pabandykite naudoti oficialią ANL sekimo sistemą ir pradinio kurjerio sistemą; paprašykite pardavėjo arba ANL patvirtinti identifikatorių.
Kada eskaluoti	Eskaluokite, kai siuntą atsakinga šalis pagrįstai jau turėjo būti gavusi arba nuskenavusi, ir pateikite siuntos įrodymus.
Su kuo susisiekti	Su pardavėju – dėl judėjimo iki sandėlio; su ANL – dėl sandėlio arba išsiuntimo įrašų.

Ilga pauzė, sulaikymas muitinėje arba perdavimas

Rūšiavimas, skrydis, patikra, mokėjimas arba tarpas tarp elektroninio išankstinio pranešimo ir fizinio perdavimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie vėluojantį tarptautinį įvykį

Pirmiausia patikrinkite	Perskaitykite naujausią įvykį ir nustatykite, ar jame nurodytas ANL, muitinė arba paskirties šalies paslaugų teikėjas.
Neatidėliotinas veiksmas	Paruoškite deklaracijos, tapatybės, mokėjimo ir adreso informaciją; nelaikykite siuntos atvykimo į muitinės padalinį jos išleidimu.
Kada eskaluoti	Naudokitės naujausio vežėjo užklausų kanalu, kai įvykis reikalauja veiksmų arba siunta viršija paslaugos nurodytą terminą.
Su kuo susisiekti	Susisiekite su šalimi, pas kurią siunta buvo užfiksuota per paskutinį fizinį nuskaitymą, o prireikus ANL koordinuos savo persiuntimo atkarpą.

Pristatyta, bet negauta

Pamesta siunta, jos priėmimas registratūroje ar namų ūkyje arba neteisingai užregistruotas pristatymo nuskaitymas.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą

Pirmiausia patikrinkite	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, saugią vietą, namų ūkio narius, pastato registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimo duomenis.
Neatidėliotinas veiksmas	Susisiekite su paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėju ir ANL arba prekybininku, išsaugodami ekrano kopijas ir pristatymo adresą.
Kada eskaluoti	Nedelsdami perduokite klausimą nagrinėti pagal taikomas transporto paslaugų teikėjo užklausų arba pretenzijų taisykles.
Su kuo susisiekti	Galutinės pristatymo atkarpos vežėjas – pristatymo įrodymams; ANL arba siuntėjas – persiuntimo paslaugos palaikymui.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas

Vietinis judėjimas iš kilmės vietos

Pardavėjas ir jo vietinis kurjeris

Priėmimas į sandėlį ir konsolidavimas

ANL sandėlis

Eksportas, pagrindinis gabenimas ir muitinė

ANL organizuojami transporto paslaugų teikėjai ir atitinkamos institucijos

Importas Kinijoje ir galutinė pristatymo atkarpa

Kinijos muitinė ir siuntai pasirinktas paskirties vietos paslaugų teikėjas

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį ANL srautą

Įprastas sekimo įvykis	Pardavėjo išsiuntimas, priėmimas į sandėlį, pakavimas arba konsolidavimas, apmokėjimas, išsiuntimas tolesniam gabenimui, muitinės procedūros, pristatymas paskirties vietoje arba grąžinimas.
Ar numeris gali pasikeisti?	Paskirties vietos arba tolesnio gabenimo paslaugų teikėjas gali naudoti susietą identifikatorių; oficialiuose ANL puslapiuose neskelbiama universali konvertavimo taisyklė.
Įprastas matomumo tarpas	Elektroninis išankstinis pranešimas, skrydžio eiga, muitinis patikrinimas ir perdavimas gali lemti laikotarpius, kai neatsiranda naujas nuskaitymas.
Kliento veiksmai	Tiksliai deklaruokite, pateikite sutampančią gavėjo tapatybės informaciją, paprašyti sumokėkite apskaičiuotus mokesčius ir paklauskite ANL, kuri šalis turi siuntą.

ANL paskelbtose gairėse nurodoma, kad netikslios deklaracijos, ribojamos prekės, neišsamūs adresai, gavėjo informacijos klaidos, muitinis patikrinimas ir skrydžio vėlavimas gali sukelti vėlavimą arba grąžinimą. Siuntos atvykimas į muitinės įstaigą nėra muitinio išleidimo įrodymas.

Pristatymo valdymas ir parsiuntus galimos pasirinktys

Oficiali svetainė patvirtina tokias sandėlio operacijas kaip patikrinimas, pakavimas, konsolidavimas, saugojimas ir automatiniai pranešimai. Joje neskelbiama bendra vieša paskirties vietoje taikoma adreso perėmimo, peradresavimo ar garantuoto pakartotinio pristatymo procedūra.

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Patikrinimas, perpakavimas, konsolidavimas

ANL klientas prieš išsiunčiant siuntą

Peržiūrėti visą informaciją apie ANL sandėlio parinktis

Tinkamumas	Galima sandėlio tvarkymo metu; svetainėje aprašomi patikrinimas, dėžės pakeitimas, pagrindinis sutvirtinimas, konsolidavimas ir saugojimas.
Terminas arba etapas	Prašymą pateikite prieš išsiunčiant siuntą iš sandėlio.
Mokestis	Paslaugų kainų puslapyje nurodomos kai kurios nemokamos paslaugos ir atskiri mokesčiai už pasirinktas konsolidavimo, fotografavimo ir specialaus sutvirtinimo paslaugas.
Garantija	Šios tvarkymo parinktys negarantuoja pristatymo datos ar sėkmingo muitinio įforminimo.
Veiksmo nuoroda	ANL narių centras

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas

Naudoti, kai

ANL kompensacija už praradimą

Paslaugų kainų medžiagoje aptariama kompensacija už praradimą pagal joje nurodytas sąlygas.

Peržiūrėti visą informaciją apie ANL kompensaciją už praradimą

Kas pateikia pretenziją	ANL klientas arba sutartį sudaręs siuntėjas turėtų susisiekti su ANL.
Pateikimo terminas	Pateiktose sąlygose nenurodytas universalus pretenzijos pateikimo terminas.
Įrodymai	Sekimo numeris, pirkimo ir vertės įrodymai, deklaracija, siuntos informacija ir, jei aktualu, nuotraukos.
Galimas rezultatas	Be papildomo draudimo, paskelbtose sąlygose nurodyta kompensacija, lygi trigubam gabenimo mokesčiui, bet neviršijanti 100 JAV dolerių; pasirenkamasis draudimas nurodytas kaip 3 % draudimas iki 1 000 JAV dolerių sumos, taikant išimtis.
Apribojimas	Pagal paskelbtas sąlygas neįtraukiamas sulaikymas muitinėje ir tam tikros pakavimo, trapių daiktų, neteisingos informacijos bei situacijos po parašo pateikimo aplinkybės.

Pardavėjo lėšų grąžinimas arba gabenimo užklausa

Naudokite pirkiniui kompensuoti arba vežėjo tyrimui pradėti.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo lėšų grąžinimą ir užklausas

Kas tuo rūpinasi	Pardavėjas kontroliuoja komercinį lėšų grąžinimą; atitinkamas transporto paslaugų teikėjas nagrinėja savo užklausą.
Įrodymai	Siuntos sekimo istorija, užsakymo įrašas, pristatymo įrodymai, nuotraukos, sąskaita faktūra ir pakuotė.
17TRACK vaidmuo	17TRACK gali rodyti įvykius, tačiau negali patvirtinti kompensacijos, lėšų grąžinimo, draudimo ar transportavimo pakeitimų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija

Draudžiamos arba ribojamos prekės

Kontroliuojamos ir draudžiamos prekės

Nepriimtinų pavyzdžių sąraše nurodomos ginklų dalys, dramblio kaulas, sėklos ir grūdai, maistas su mėsa, ženšenis, taurieji metalai ar akmenys, receptiniai vaistai, narkotikai, valiuta, nenustatytos prekės ir palaidos metalinės dalys.

Peržiūrėti visą informaciją apie draudžiamas prekes

Pakuotė arba būklė	Klientai privalo laikytis taikomų muitinės ir transportavimo taisyklių bei prieš siųsdami neaiškias prekes pasiteirauti ANL.
Gabenimo apribojimas	Prekės gali būti nepriimtos, sulaikytos, konfiskuotos arba grąžintos.
Poveikis siuntos sekimui	Patikra arba teisėsaugos veiksmai gali sukelti ilgą matomumo spragą arba grąžinimo įvykį.
Oficialios taisyklės	ANL paslaugų ir kainų taisyklės

Maistas, kosmetika ir elektronika

Taikomos kiekio, deklaravimo, pakavimo, mokesčių arba vienos prekės sąlygos.

Peržiūrėti visą informaciją apie specialaus tvarkymo prekes

Pagrindinė sąlyga	ANL vadove pateikiamos konkrečioms kategorijoms taikomos kiekio gairės ir reikalaujama konkrečių deklaracijų, įskaitant prekės ženklą, modelį, kiekį, talpą arba vertę.
Galimas poveikis	Neteisinga deklaracija gali lemti pakartotinį įvertinimą, mokesčius, grąžinimą, vėlavimą arba atsisakymą priimti siuntą.
Kliento veiksmai	Prieš išsiunčiant siuntą iš sandėlio patvirtinkite priėmimą su ANL; nepasikliaukite bendru vežėjo prefiksu ar siuntos sekimo rezultatu.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas / nuoroda

Telefonas

212-947-3219

Peržiūrėti visą informaciją apie ANL pagalbą telefonu

Geriausiai tinka	Konkrečios siuntos aptarnavimas ir klausimai apie paskyrą ar sandėlį.
Regionas ir kalba	Svetainėje pateikiamas naršymas kinų kalba ir Niujorko kontaktinis numeris.
Darbo laikas ir laiko juosta	Pateiktuose oficialiuose puslapiuose dabartinis darbo laikas ar laiko juosta nenurodyti.
Pasiruoškite	Siuntos sekimo numerį, užsakymo įrašą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, paskutinį nuskaitymą, turinį, vertę ir nuotraukas.
Apribojimas	Pagalba telefonu negali pakeisti muitinės institucijų sprendimų ar paskirties šalies vežėjo atliekamo pristatymo tyrimo.

El. paštas

anlexpressjames@foxmail.com

Peržiūrėti visą informaciją apie ANL pagalbą el. paštu

Geriausiai tinka	Rašytiniai siuntos įrašai, deklaracijos, ieškinio įrodymai ir klausimai apie paskyrą.
Regionas ir kalba	ANL svetainėje pateikiamos supaprastintosios kinų, tradicinės kinų ir anglų kalbų parinktys.
Darbo valandos	Dabartinės darbo valandos pateiktuose kontaktų puslapiuose nenurodytos.
Pasiruoškite	Nurodykite visą sekimo identifikatorių ir glaustą įvykių chronologiją.

Sekimas internetu ir paskyra

Siuntos sekimas ir narių centras

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkams praktiškiausia atskiruose laukuose saugoti prekyvietės užsakymo ID, pardavėjo sandėliui suteiktą sekimo numerį, ANL siuntos identifikatorių ir bet kokį paskirties identifikatorių. Pateikta ANL svetainė patvirtina, kad siuntas galima registruoti naudojantis paskyra ir gauti automatinius būsenos pranešimus, tačiau vieša kūrėjams skirta API neskelbiama.

Kūrėjų API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

ANL klientų portalas

ANL Express

Peržiūrėti visą informaciją apie ANL klientų portalą

Vežėjų aprėptis	ANL paskyros siuntos ir siuntų įrašai.
Pagrindinė paskirtis	Kliento siuntos registravimas, konsolidavimo procesas ir būsenos peržiūra.
Autentifikavimas	Svetainėje pateiktos prisijungimo prie paskyros ir WeChat parinktys.
Paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Svetainėje aprašomi automatiniai pranešimai, tačiau kūrėjams skirtos paketinio apdorojimo ar webhook specifikacijos neskelbiamos.
Dokumentacija	Oficiali ANL svetainė
Perėjimo pastaba	Pateiktoje medžiagoje nenustatyta jokio viešo ANL API perėjimo ar pasenusios versijos atsisakymo pranešimo.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjų aprėptis	Kelių vežėjų aprėptis priklauso nuo 17TRACK atpažinimo ir prieinamų įvykių.
Pagrindinė paskirtis	Prekybininko pusės kelių vežėjų siuntų sekimas ir standartizuotas siuntų matomumas.
Autentifikavimas	Dabartinėje toliau naudojamoje API nuorodinėje medžiagoje nurodytas 17token antraštės autentifikavimas.
Paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Naudodamiesi dabartine 17TRACK kūrėjų dokumentacija patikrinkite konkrečiai paskyrai prieinamas galimybes.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija
Perėjimo pastaba	Prieš diegdami patikrinkite dabartinę dokumentaciją; nenaudokite nebenaudojamų galinių punktų.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo ANL siuntą?

Įveskite atitinkamą vietinį arba išsiunčiamos siuntos sekimo numerį oficialiame ANL sekimo puslapyje arba 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo ANL sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, vietinėje etiketėje, ANL paskyroje, sandėlio įraše arba išsiuntimo informacijoje.

3. Kaip atrodo ANL sekimo numeris?

ANL neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl identifikatorius gali būti skaitinis arba raidinis-skaitinis, priklausomai nuo transportavimo etapo.

4. Kada pasirodys pirmasis ANL sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai atitinkamas pardavėjas, kurjeris, sandėlis ar tolesnio transportavimo teikėjas užregistruoja fizinį arba elektroninį siuntos įvykį.

5. Kodėl mano ANL sekimo informacija neatnaujinama?

Sekimo duomenų spraga gali atsirasti dėl apdorojimo sandėlyje, skrydžio, muitinės patikros arba siuntos perdavimo kitam vežėjui; prieš kreipdamiesi dėl problemos nustatykite naujausią fizinį siuntos saugotoją.

6. Kiek laiko trunka ANL pristatymas?

Pateiktoje ANL paslaugų medžiagoje nenurodytas universalus standartinis gabenimo dienų skaičius; dėl konkretaus maršruto ir paslaugos trukmės teiraukitės ANL.

7. Ką daryti, jei ANL pristatymas nepavyko?

Perskaitykite paskirties vietos teikėjo įvykio informaciją, jei leidžiama, pataisykite arba patvirtinkite adresą ir susisiekite su ANL arba paskutinės mylios vežėju, pateikdami sekimo įrašą.

8. Ką daryti, jei ANL nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą, tada paprašykite paskutinės mylios teikėjo ištirti pristatymą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą ANL siuntą?

Susisiekite su ANL arba sutartį sudariusiu siuntėju ir pateikite identifikatorių, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas, pakuotę bei siuntos istoriją; kompensacija priklauso nuo paskelbtų sąlygų.

10. Kaip susisiekti su ANL?

Paskambinkite telefonu 212-947-3219 arba parašykite el. paštu anlexpressjames@foxmail.com ir nurodykite siuntos sekimo numerį bei glaustą problemos aprašymą.

Ekspertų dažniausiai užduodami klausimai

11. Ar pardavėjo vietinį siuntos sekimo numerį išduoda ANL?

Paprastai jis nurodo siuntos kelią nuo pardavėjo iki sandėlio ir yra išduodamas vietinio kurjerio; tai, kad ANL gali jį rodyti, neįrodo, jog jį išdavė ANL.

12. Ar siuntos priėmimas sandėlyje reiškia, kad ji išsiųsta tarptautiniu mastu?

Ne; siuntos priėmimas sandėlyje yra priėmimo etapas, po kurio ANL gali ją patikrinti, sujungti su kitomis siuntomis, supakuoti, gauti apmokėjimą ir išsiųsti.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad mano ANL siunta buvo išmuitinta?

Ne; atvykimas į muitinės įstaigą reiškia, kad siunta apdorojama, o jos išleidimui reikalingas atitinkamos institucijos sprendimas dėl muitinio įforminimo ir bet kokia privaloma informacija ar mokėjimas.

14. Kas atsako per ANL siuntos perdavimą kitam vežėjui?

Atsakomybė tenka pagal naujausią fizinio priėmimo nuskaitymą; vien išankstinis elektroninis pranešimas neįrodo, kad kitas vežėjas gavo siuntą.

15. Kokios muitinės informacijos reikalauja ANL?

Paskelbtame vadove reikalaujama, kad gavėjas pateiktų sutampantį tikrąjį vardą ir pavardę bei tapatybės informaciją, taip pat konkrečius prekių pavadinimus, prekių ženklus, modelius, kiekius, talpas ir vertes.

16. Ar ANL skelbia viešą siuntų sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nurodomas paskyros ir siuntų sekimo portalas, tačiau nėra viešai dokumentuoto ANL siuntų sekimo API; prekybininkai turėtų tiesiogiai pasitikslinti su ANL arba naudotis dokumentuota agregavimo paslauga.

Siuntų sekimo API

17TRACK nuoroda

// ANL: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current carrier code in the 17TRACK dashboard/docs.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]