ANL Sporing

Indtast ANL-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

http://www.anlexpress.cn/

Spore

Om ANL

ANL er det forbrugervendte brand, der på det officielle websted identificeres som ANL Express og som 新干线华人快递公司. Det tilbyder konsoliderings- og videresendelsestjenester for kunder, der sender køb fra USA til Kina. ANL modtager pakker på sit lager, registrerer og inspicerer dem, tilbyder konsolidering og pakning og arrangerer den videre internationale transport; det er ikke den samme enhed som alle post- eller eksprestransportører, der optræder i en forsendelseshistorik.

Verificeret felt	ANL-oplysninger
Officielt navn og websted	ANL Express; https://www.anlexpress.cn/
Transportørtype og region	Grænseoverskridende speditør- og pakkekonsolideringstjeneste med fokus på forsendelser mellem USA og Kina.
Adresse og historik	Om-siden angiver en adresse i Flushing, New York, og oplyser, at virksomheden blev etableret i New York i 2002 og blev til IAC International Freight Forwarding i 2003.
Sporingsside	Sporing af ANL-pakker tilbyder områder til forespørgsler om indenlandske og oversøiske pakker.

Relationer mellem transportørenheder

Enhed	Relation til ANL
ANL Express	ANL Express er det officielle kommercielle navn, som webstedet viser, og tilbyder kundeportalen samt forsendelsesprocessen.
Lager og konsolidering	ANL modtager indkøbspakker, registrerer dem på lageret og kan konsolidere eller ompakke dem før afsendelse.
Transportudbydere for afsendelse og destination	ANL arrangerer den videre transport, men de angivne officielle sider identificerer ikke ét eksklusivt flyselskab, postvæsen, toldmægler eller kinesisk transportør for den sidste leveringsstrækning.
17TRACK	17TRACK samler selvstændigt tilgængelige hændelser fra transportører; 17TRACK driver ikke ANL's transport og træffer ikke afgørelser om ANL's reklamationer.

Hurtigt svar

Indtast det pakke- eller oversøiske sporings-id, der vises på ANL-kontoen, i afsendelsesmeddelelsen, lagerregistreringen eller transportetiketten på den officielle ANL-sporingsside eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, at nummeret er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, at pakken er nået frem til ANL-lageret eller transportudbyderen, og at mellemrum eller tegn er indtastet korrekt. 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og kan ikke ændre en adresse, udstede en refusion eller godkende en reklamation.

Sådan sporer du ANL-pakker

ANL's offentliggjorte proces adskiller forhandlerens indenlandske levering til lageret fra ANL's lagerregistrering og videreforsendelse. Sporingen kan derfor begynde hos sælgeren eller den indenlandske transportør, før der findes en udgående ANL-registrering.

Trin	Handling
1. Identificer nummeret	Brug den indenlandske kurérs nummer for strækningen fra sælgeren til lageret eller det udgående nummer, der vises, efter at ANL har modtaget og afsendt den konsoliderede pakke.
2. Brug officiel sporing	Åbn ANL's side til pakkeforespørgsler, log ind, når kontoen kræver det, og brug området til indenlandske eller oversøiske forespørgsler.
3. Brug 17TRACK	Indsend den samme identifikator til 17TRACK for uafhængig hændelsesaggregering på tværs af transportører.
4. Løs et tomt resultat	Bekræft identifikatoren, vent på den første fysiske modtagelsesscanning eller lagerscanning, og spørg forhandleren eller ANL, hvilken del af transporten nummeret tilhører.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De angivne ANL-sider offentliggør ikke et fast offentligt nummermønster. Et nummer, der er synligt i ANL-sporing, kan være udstedt af en indenlandsk kurertjeneste, ANL eller en videre transportpartner. Udled ikke tjenesten udelukkende ud fra et præfiks.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie

Normaliseret mønster

Forhandlerordre eller reference

Ordre- eller referencetekst angivet af butikken; kan ikke nødvendigvis spores.

Se alle oplysninger om forhandlerreferencer

Længde/struktur	Varierer efter forhandler og platform; der er ikke offentliggjort nogen ANL-regel.
Udstedt af	Forhandleren eller markedspladsen, ikke nødvendigvis ANL.
Typisk anvendelse	Ordresøgning og kundesupport.
Sporingsomfang	Kræver normalt sælgerens system, medmindre det er knyttet til et transportnummer.
Forbehold	Bed sælgeren om pakkens sporingsnummer, når ANL ikke kan genkende referencen.

Identifikator for indenlandsk kurertjeneste

Kurérspecifik numerisk eller alfanumerisk identifikator; vis den nøjagtigt, som den er angivet.

Se alle oplysninger om identifikatorer for indenlandske kurertjenester

Udstedt af	Sælgerens indenlandske leveringsudbyder.
Brugerens placering	Købsbekræftelse, afsendelsesmail, indenlandsk label eller forhåndsmeddelelse fra lageret.
Omfang	Transport fra sælgeren til ANL-lageret før ANL's modtagelse.
Forbehold	ANL-sporing viser muligvis ikke identifikatoren, før lageret registrerer pakken.

ANL-udgående identifikator

ANL-konto- eller afsendelsesidentifikator; det officielle websted offentliggør ikke et normaliseret mønster.

Se alle oplysninger om ANL-udgående identifikatorer

Udstedt af	ANL eller den videre transportudbyder, der anvendes til den afsendte forsendelse.
Typisk anvendelse	Samlet pakkesporing mellem USA og Kina.
Hvem kan se den	ANL-medlemscentret, afsendelsesoplysningerne eller kundeservicesvaret.
Omfang	Afsendelse fra lageret og tilgængelige internationale hændelser eller hændelser på destinationen.
Forbehold	Nogle forsendelser kan også få en identifikator fra destinationskureren.

Professionelt tip: En hændelse om oprettelse af en label er en elektronisk forhåndsmeddelelse; den er ikke et bevis på, at ANL fysisk har modtaget pakken.

Sporingsstatusser og betydninger

Status

Livscyklusfase

Ordre eller label oprettet

Før afsendelse

Se alle oplysninger om status før afsendelse

Hvad det betyder	Der findes data eller en label, men der findes muligvis endnu ikke en fysisk modtagelsesscanning.
Ansvarlig part	Sælgeren, den indenlandske kurertjeneste, lageret eller den part, der har foretaget bookingen, afhængigt af transportleddet.
Hvad sker der nu	Fysisk overdragelse og en scanning af modtagelse eller lagerkvittering.
Hvad skal du gøre	Bed sælgeren om at bekræfte afsendelsen; bed ANL om at bekræfte lagerkvitteringen, når det er relevant.

Modtaget på lager / afsendt

Accepteret eller under transport

Se alle oplysninger om lager- og afsendelsesstatus

Hvad det betyder	ANL har registreret pakken, gjort den klar til udgående forsendelse eller overdraget den til den næste part.
Ansvarlig part	ANL, mens lagerbehandlingen er aktiv; transportøren efter den fysiske overdragelse.
Hvad sker der nu	Sortering, hovedtransport, toldbehandling eller levering på destinationen.
Hvad skal du gøre	Sammenlign den seneste hændelse med afsendelsesoplysningerne, og gem dokumentationen.

Told, leveringsundtagelse eller returnering

Undtagelse

Se alle oplysninger om undtagelsesstatusser

Hvad det betyder	Der kan være behov for yderligere toldbehandling, adresse- eller betalingsoplysninger, inspektion, levering eller returnering.
Ansvarlig part	Den part, der er angivet i den seneste hændelse, hvilket kan være toldmyndighederne, ANL eller en leverandør på destinationen.
Hvad sker der nu	Gennemgang, frigivelse, forgæves leveringsforsøg, afhentning eller returnering.
Hvad skal du gøre	Kontakt den ansvarlige part med trackingnummeret og forsendelsesdokumenterne.

Leveret eller underskrevet

Gennemført

Se alle oplysninger om leveringsstatus

Hvad det betyder	En leveringsscanning er registreret; den identificerer ikke i sig selv, hvem der fysisk modtog pakken.
Ansvarlig part	Leveringsudbyderen på destinationen eller leveringsstedet.
Hvad sker der nu	Kvittering, gennemført afhentning eller kundeundersøgelse, hvis pakken ikke kan findes.
Hvad skal du gøre	Kontrollér leveringsstedet, husstanden, receptionen i bygningen, naboerne og leveringskvitteringen, og kontakt derefter ANL eller leveringsudbyderen.

Tjenester og leveringstider

ANL’s offentliggjorte servicemateriale beskriver konsolideringskategorier mellem USA og Kina snarere end en universel, garanteret transportplan. De offentliggjorte gebyrkategorier er baseret på varetype og vægt, mens den faktiske levering afhænger af transport, toldbehandling og den endelige levering.

Sammenligning af tjenester

Tjeneste

Tjenestetype

Konsolidering mellem USA og Kina

International videresendelse af pakker

Se alle oplysninger om konsolidering mellem USA og Kina

Bedst til	Forbrugere, der samler køb fra kinesiske shoppingwebsteder eller sender varer fra USA til Kina.
Dækning	Det officielle materiale beskriver specifikt videresendelse mellem USA og Kina.
Sporingsniveau	Der vises funktioner til forespørgsler om indenlandske og oversøiske pakker; tilgængeligheden af hændelser afhænger af transportstrækningen.
Betingelse for størrelse/vægt	Den offentliggjorte vejledning angiver en pakkevægt på under 20 kg og en længde på under 1,5 m for hver side for den beskrevne tjeneste.
Beskyttelse og begrænsning	Valgfri forsikring er beskrevet i servicevejledningen; toldrestriktioner, ukorrekte deklarationer og visse skadesscenarier er undtaget.

Varekategorierne A, B og C

Pris kategoriseret efter varetype

Se alle oplysninger om ANL’s varekategorier

Eksempler på kategorier	A omfatter fødevarer og husholdningsvarer; B omfatter tøj, sko, hudplejeprodukter og tilbehør; C omfatter tasker og visse elektroniske produkter.
Prisgrundlag	Vejledningen angiver et gebyr for det første kilogram og yderligere gebyrer pr. 500 gram, som varierer efter kategori.
Vigtig begrænsning	Dette er gebyrkategorier og ikke separat offentliggjorte, garanterede leveringstider.

Leveringstid

Tjeneste

Offentliggjort leveringsstandard

Videresendelse mellem USA og Kina

Der er ikke angivet nogen fast offentlig standard for transportdage i det medfølgende materiale om servicepriser.

Se alle detaljer om ANL's leveringstider

Arbejdsdage eller kalenderdage	Det offentliggjorte materiale definerer ikke en universel metode til optælling af dage.
Garantistatus	Der er ikke angivet nogen leveringsgaranti med pengene tilbage i det medfølgende materiale.
Optællingen starter fra	Kunder bør spørge ANL, om det relevante starttidspunkt er afsendelse fra lageret, betaling eller modtagelse til transport.
Forsinkelsesfaktorer	Flyforsinkelser, toldkontrol, betalingsforsinkelser, fejl i adresse eller modtageroplysninger samt forbudte eller unøjagtigt deklarerede varer kan påvirke leveringen.

Leveringstider til destinationslande

Destinationsland/-region

Primær servicetype

Kina

Konsolidering mellem USA og Kina

Se alle detaljer om levering til Kina

Anslået leveringstidsinterval	ANL offentliggør ikke et fast offentligt antal dage for denne rute.
Gennemsnitligt antal leveringsdage	Der er ikke angivet noget officielt gennemsnit.
Sidste led-partner / overdragende transportør	De medfølgende officielle sider nævner ikke én eksklusiv transportør i destinationslandet.
Tips om told og fortoldning	Brug modtagerens rigtige navn og tilsvarende identifikationsoplysninger, deklarer varenavn, mærke, model, antal og værdi nøjagtigt, og gennemgå Kinas importrestriktioner inden afsendelse.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/status

Sandsynlig årsag

Ugyldigt nummer eller intet resultat

Ordre-ID brugt i stedet for tracking-ID, tastefejl eller ingen første scanning.

Se alle detaljer om et ugyldigt eller manglende resultat

Kontrollér først	Kopiér nummeret fra etiketten eller afsendelsesmeddelelsen, og identificér, hvilken transportstrækning det repræsenterer.
Øjeblikkelig handling	Prøv ANL's officielle tracking og det afsendende fragtfirmas system, og bed sælgeren eller ANL om at bekræfte identifikatoren.
Eskalér når	Eskalér, efter at den ansvarlige part med rimelighed burde have modtaget eller scannet pakken, og brug forsendelsesdokumentationen.
Hvem skal kontaktes	Sælgeren ved bevægelse før lageret; ANL ved lager- eller udgående registreringer.

Lang pause, toldtilbageholdelse eller overdragelse

Sortering, flyvning, kontrol, betaling eller et mellemrum mellem elektronisk forhåndsmeddelelse og fysisk overførsel.

Se alle detaljer om en forsinket international hændelse

Kontrollér først	Læs den seneste hændelse, og afgør, om den nævner ANL, toldmyndighederne eller en udbyder i destinationslandet.
Øjeblikkelig handling	Forbered oplysninger om deklaration, identitet, betaling og adresse; betragt ikke ankomst til et toldanlæg som frigivelse.
Eskalér når	Brug den seneste transportørs forespørgselskanal, når hændelsen kræver handling, eller når forsendelsen overskrider den forventning, der er angivet for servicen.
Hvem skal kontaktes	Kontakt den part, der har pakken ved den seneste fysiske scanning, hvor ANL koordinerer sin videresendelsesstrækning, når det er relevant.

Leveret, men ikke modtaget

Fejlplaceret pakke, modtagelse af receptionen eller husstanden eller en forkert leveringsscanning.

Se alle detaljer om leveret, men ikke modtaget

Kontrollér først	Kontrollér indgangen, postkassen, et sikkert sted, husstandens medlemmer, ejendommens reception, naboer og oplysningerne om leveringsbeviset.
Øjeblikkelig handling	Kontakt destinationsleverandøren for levering samt ANL eller forhandleren, og gem skærmbilleder og leveringsadressen.
Eskalér når	Eskalér hurtigt i henhold til den relevante transportudbyders regler for forespørgsler eller krav.
Hvem skal kontaktes	Den sidste transportør for dokumentation af leveringen; ANL eller afsenderen for support ved videresendelsestjenester.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelse mellem transportører

Fase

Fysisk opbevarer/ansvarlig enhed

Indenlandsk afsendelsestransport

Sælgeren og dennes indenlandske kurertjeneste

Lagerindlevering og konsolidering

ANL-lager

Eksport, hovedtransport og told

ANL's arrangerede transportudbydere og relevante myndigheder

Kinesisk import og sidste led

Kinesisk told og den destinationsleverandør, der er valgt til forsendelsen

Se alle oplysninger om ANL's internationale flow

Typisk sporingshændelse	Afsendelse fra sælgeren, modtagelse på lageret, pakning eller konsolidering, betaling, udgående afsendelse, toldbehandling, levering på destinationen eller returnering.
Kan nummeret ændre sig?	En destinations- eller viderebefordrende udbyder kan bruge en tilknyttet identifikator; de officielle ANL-sider offentliggør ikke en universel konverteringsregel.
Normalt hul i synligheden	Elektronisk forhåndsmeddelelse, flybevægelse, toldinspektion og overdragelse kan medføre perioder uden en ny scanning.
Kundens handling	Angiv oplysningerne korrekt, giv matchende identitetsoplysninger om modtageren, betal opkrævede gebyrer, når du bliver bedt om det, og spørg ANL, hvilken part der har pakken.

ANL's offentliggjorte vejledning angiver, at unøjagtige angivelser, begrænsede varer, ufuldstændige adresser, fejl i modtageroplysninger, toldinspektion og flyforsinkelser kan medføre forsinkelse eller returnering. Ankomst til et toldanlæg er ikke et bevis på toldfrigivelse.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Det officielle websted bekræfter lageraktiviteter såsom inspektion, pakning, konsolidering, opbevaring og automatiske meddelelser. Det offentliggør ikke en generel offentlig procedure for adresseindgreb, omdirigering eller garanteret genlevering på destinationssiden.

Mulighed

Hvem kan anmode

Inspektion, ompakning, konsolidering

ANL-kunde før udgående afsendelse

Se alle oplysninger om ANL's lagermuligheder

Berettigelse	Tilgængelig under lagerbehandlingen; webstedet beskriver inspektion, udskiftning af kasser, grundlæggende forstærkning, konsolidering og opbevaring.
Frist eller fase	Anmod, før pakken afsendes fra lageret.
Gebyr	Siden med servicepriser angiver nogle gratis tjenester og separate gebyrer for udvalgte konsoliderings-, foto- og særlige forstærkningstjenester.
Garanti	Disse håndteringsmuligheder garanterer ikke en leveringsdato eller vellykket toldklarering.
Handlingslink	ANL-medlemscenter

Mistet, beskadiget, reklamationer, forsikring og refusioner

Proces

Bruges når

ANL-kompensation ved tab

Materialet om servicepriser omhandler kompensation ved tab i henhold til de angivne vilkår.

Se alle oplysninger om ANL-kompensation ved tab

Hvem indgiver	ANL-kunden eller den kontraherende afsender bør kontakte ANL.
Indgivelsesfrist	De medfølgende vilkår angiver ikke en universel frist for indgivelse.
Dokumentation	Sporingsnummer, dokumentation for køb og værdi, angivelse, forsendelsesoplysninger og fotografier, hvor det er relevant.
Muligt udfald	Uden yderligere forsikring angiver de offentliggjorte vilkår en erstatning på tre gange fragtbeløbet, dog højst US$100; valgfri forsikring er angivet til 3 %, op til US$1.000, med forbehold for undtagelser.
Begrænsning	Tilbageholdelse i tolden samt visse situationer vedrørende emballage, skrøbelige genstande, ukorrekte oplysninger og forhold efter underskrift er undtaget i henhold til de offentliggjorte vilkår.

Tilbagebetaling fra forhandler eller transportforespørgsel

Bruges til godtgørelse for køb eller en undersøgelse hos transportøren.

Se alle oplysninger om tilbagebetalinger fra forhandlere og forespørgsler

Hvem håndterer det	Forhandleren håndterer en kommerciel tilbagebetaling; den relevante transportudbyder håndterer sin egen undersøgelse.
Dokumentation	Sporingshistorik, ordreoptegnelse, leveringsdokumentation, fotografier, faktura og emballage.
17TRACKs rolle	17TRACK kan vise hændelser, men kan ikke godkende erstatning, tilbagebetaling, forsikring eller ændringer af transporten.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Kategori

Forbudte eller begrænsede

Kontrollerede og forbudte varer

Våbendele, elfenben, frø og korn, fødevarer indeholdende kød, ginseng, ædelmetaller eller ædelsten, receptpligtig medicin, narkotika, valuta, uidentificerede varer og løse metaldele er angivet som eksempler på uacceptable varer.

Se alle oplysninger om forbudte varer

Emballage eller stand	Kunder skal følge gældende told- og transportregler og spørge ANL om usikre varer, før de afsendes.
Transportbegrænsning	Varer kan blive afvist, tilbageholdt, konfiskeret eller returneret.
Indvirkning på sporingen	Inspektion eller håndhævelse kan medføre en lang periode uden synlighed eller en returneringshændelse.
Officielle regler	ANL's regler for tjenester og priser

Fødevarer, kosmetik og elektronik

Der gælder betingelser for mængde, deklaration, emballage, skat eller enkeltvarer.

Se alle oplysninger om varer med særlig håndtering

Vigtig betingelse	ANL's vejledning angiver kategorispecifikke retningslinjer for mængder og kræver specifikke deklarationer, herunder mærke, model, mængde, kapacitet eller værdi.
Mulig indvirkning	Ukorrekt deklaration kan medføre ny vurdering, skat, returnering, forsinkelse eller afvisning.
Kundens handling	Bekræft accept hos ANL, før varerne afsendes fra lageret; stol ikke på et generisk transportørpræfiks eller sporingsresultat.

Kundeservice

Kanal

Bekræftet kontakt/link

Telefon

212-947-3219

Se alle oplysninger om ANL-telefonsupport

Bedst til	Forsendelsesspecifik support samt spørgsmål om konto eller lager.
Region og sprog	Webstedet viser kinesisk navigation og et kontaktnummer i New York.
Åbningstider og tidszone	De medfølgende officielle sider angiver ikke aktuelle åbningstider eller en tidszone.
Forbered	Sporingsnummer, ordreoptegnelse, oplysninger om afsender og modtager, seneste scanning, indhold, værdi og fotografier.
Begrænsning	Telefonsupport kan ikke erstatte toldmyndighedernes afgørelser eller en undersøgelse af leveringen foretaget af transportøren i bestemmelseslandet.

E-mail

anlexpressjames@foxmail.com

Se alle oplysninger om ANL-e-mailsupport

Bedst til	Skriftlige forsendelsesoptegnelser, deklarationer, dokumentation til krav og kontospørgsmål.
Region og sprog	ANL's websted indeholder sprogindstillinger for forenklet kinesisk, traditionelt kinesisk og engelsk.
Åbningstider	De aktuelle åbningstider er ikke angivet på de medfølgende kontaktsider.
Forbered	Medtag den komplette trackingidentifikator og en kort tidslinje over hændelser.

Online tracking og konto

Sporing af pakker og medlemscenter

Sporing for e-handel og virksomheder

For forhandlere er den praktiske model at gemme marketplace-ordrenummeret, trackingnummeret fra sælger til lager, ANL-forsendelsesidentifikatoren og eventuelle destinationsidentifikatorer i separate felter. Det medfølgende ANL-websted bekræfter kontobaseret indtastning af pakker og automatiske statusnotifikationer, men offentliggør ikke en offentlig udvikler-API.

Sammenligning af udvikler-API'er

Mulighed

Udbyder

ANL-kundeportal

ANL Express

Se alle oplysninger om ANL-kundeportalen

Dækning af transportører	ANL-kontoforsendelser og pakkeregistreringer.
Primær anvendelse	Indtastning af kundepakker, konsolideringsworkflow og visning af status.
Godkendelse	Webstedet viser loginmuligheder for konto og WeChat.
Batch-/webhook-funktionalitet	Webstedet beskriver automatiske notifikationer, men offentliggør ikke specifikationer for batchbehandling eller webhooks til udviklere.
Dokumentation	ANL's officielle websted
Bemærkning om migrering	Der blev ikke identificeret nogen offentlig meddelelse om migrering eller udfasning af ANL API i det medfølgende materiale.

17TRACK API

17TRACK

Se alle oplysninger om 17TRACK API

Dækning af transportører	Dækning af flere transportører afhænger af 17TRACK-genkendelse og tilgængelige hændelser.
Primær anvendelse	Tracking af flere transportører på forhandlersiden og normaliseret synlighed for forsendelser.
Godkendelse	17token-headergodkendelse vises i den aktuelle API-reference, der anvendes nedenfor.
Batch-/webhook-funktionalitet	Brug den aktuelle udviklerdokumentation for 17TRACK til at kontrollere kontospecifikke funktioner.
Dokumentation	Dokumentation til 17TRACK API
Bemærkning om migrering	Kontrollér den aktuelle dokumentation før implementering; genbrug ikke udfasede endpoints.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min ANL-pakke?

Indtast det relevante indenlandske trackingnummer eller trackingnummeret for udgående forsendelser på den officielle ANL-trackingside eller 17TRACK.

2. Hvor finder jeg mit ANL-trackingnummer?

Se i sælgerens afsendelsesmeddelelse, på den indenlandske label, på ANL-kontoen, i lagerregistreringen eller i oplysningerne om den udgående afsendelse.

3. Hvordan ser et ANL-trackingnummer ud?

ANL offentliggør ikke ét universelt offentligt format, så identifikatoren kan være numerisk eller alfanumerisk afhængigt af transportleddet.

4. Hvornår vises den første ANL-trackinghændelse?

Den første hændelse vises, efter at den relevante sælger, kurér, lager- eller viderebefordringsudbyder registrerer en fysisk eller elektronisk forsendelseshændelse.

5. Hvorfor bliver min ANL-tracking ikke opdateret?

Der kan opstå et hul i scanningerne under lagerbehandling, flytransport, toldinspektion eller overdragelse mellem transportører; identificer den seneste fysiske indehaver, før sagen eskaleres.

6. Hvor lang tid tager levering med ANL?

Det medfølgende ANL-servicemateriale angiver ikke en universel standard for transportdage; spørg ANL om et rute- og servicespecifikt estimat.

7. Hvad skal jeg gøre, hvis et leveringsforsøg med ANL mislykkes?

Læs hændelsen fra destinationsudbyderen, ret eller bekræft adressen, når det er tilladt, og kontakt ANL eller den sidste transportør med trackingoplysningerne.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis ANL angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Kontrollér et sikkert sted, husstanden, receptionen, naboerne og leveringsbeviset, og bed derefter den sidste transportør om at undersøge leveringen.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommen eller beskadiget ANL-pakke?

Kontakt ANL eller den kontraherende afsender med identifikatoren, dokumentation for værdien, fotografier, emballagen og forsendelseshistorikken; erstatning afhænger af de offentliggjorte vilkår.

10. Hvordan kontakter jeg ANL?

Ring til 212-947-3219 eller send en e-mail til anlexpressjames@foxmail.com, og medtag sporingsnummeret samt en kort beskrivelse af problemet.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Er en sælgers indenlandske sporingsnummer udstedt af ANL?

Det identificerer normalt strækningen fra sælgeren til lageret og udstedes af den indenlandske kurertjeneste; ANL's mulighed for at vise det beviser ikke, at ANL har udstedt det.

12. Betyder lagerregistrering, at pakken er blevet afsendt internationalt?

Nej; lagerregistrering er en modtagelsesbegivenhed, hvorefter ANL kan inspicere, konsolidere, pakke, modtage betaling og afsende forsendelsen.

13. Betyder ankomst til tolden, at min ANL-pakke er blevet fortoldet?

Nej; ankomst til et toldanlæg angiver, at behandlingen er i gang, mens frigivelse kræver den relevante myndigheds toldgodkendelse samt eventuelle nødvendige oplysninger eller betaling.

14. Hvem er ansvarlig under en overdragelse mellem ANL og en transportør?

Ansvaret følger den seneste fysiske modtagelsesscanning; en elektronisk forhåndsmeddelelse alene fastslår ikke, at den næste transportør har modtaget pakken.

15. Hvilke toldoplysninger kræver ANL?

Den offentliggjorte vejledning kræver modtagerens fulde navn, som stemmer overens med identifikationsoplysningerne, samt specifikke varenavne, mærker, modeller, antal, kapaciteter og værdier.

16. Offentliggør ANL en offentlig sporings-API?

De leverede officielle sider viser en konto- og sporingsportal, men ingen offentligt dokumenteret sporings-API fra ANL; forhandlere bør bekræfte dette direkte med ANL eller bruge en dokumenteret aggregeringstjeneste.

Sporings-API

17TRACK-reference

// ANL: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current carrier code in the 17TRACK dashboard/docs.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]