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Bluebird

Bluebird Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Bluebird per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su BlueBird

BlueBird (QingNiao Logistics o 青鸟供应链) è un'azienda cinese di logistica transfrontaliera e gestione della catena di approvvigionamento che serve venditori ecommerce e aziende di commercio estero. I servizi pubblicati includono piccoli pacchi internazionali, gestione degli ordini con focus sul Brasile, gestione degli ordini con focus sul Messico, gestione doganale, supporto per magazzini all'estero e organizzazione della consegna dell'ultimo miglio.

InformazioneInformazioni confermate
Nome ufficialeBlueBird
Sito web ufficialehttps://www.shop-qn.com/
Tipo di corriereFornitore di servizi di logistica transfrontaliera e gestione della catena di approvvigionamento.
Regioni principaliAmerica Latina, Europa, Nord America, Medio Oriente, Sud-est asiatico e altre destinazioni globali.
Luogo di contatto pubblicatoYiwu, Zhejiang, Cina.
Fondazione2018.

Rapporti tra le entità dei corrieri

EntitàRapporto con BlueBird
BlueBirdBlueBird coordina la logistica transfrontaliera, la gestione dei magazzini, le pratiche doganali e l'organizzazione delle consegne per le spedizioni ecommerce.
Visualizza tutti i dettagli sui rapporti relativi alle operazioni di BlueBird
Servizi operativiBlueBird pubblica servizi di trasporto marittimo DDP per il Brasile, trasporto aereo DDU per il Brasile, piccoli pacchi per il Messico, consegne aeree per il Messico, trasporto marittimo DDP per il Messico, primo miglio per le piattaforme e gestione degli ordini tramite magazzini all'estero.
Prodotti di tracciamentoIl sito web ufficiale offre un punto di accesso per le richieste di tracciamento delle spedizioni e un punto di accesso per le richieste di preventivi di trasporto.
Entità della reteBlueBird descrive un magazzino di trasferimento a Yiwu e un magazzino di trasferimento a Shenzhen, utilizzati per la ricezione, lo smistamento, l'imballaggio e la spedizione.
Partner internazionaliBlueBird dichiara che i suoi servizi utilizzano risorse di trasporto, canali doganali nei paesi di destinazione e soluzioni di consegna locali; i nomi dei singoli partner non sono pubblicati nel materiale fornito.
Rapporto con 17TRACK17TRACK è una piattaforma indipendente di tracciamento che può aggregare gli eventi disponibili; per problemi relativi al servizio di spedizione, il soggetto da contattare resta BlueBird.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione fornito dal venditore o da BlueBird nella pagina ufficiale di tracciamento di BlueBird, oppure invialo a 17TRACK. Se non compare alcun evento, verifica innanzitutto di aver inserito un numero di tracciamento anziché un numero d'ordine, controlla i caratteri e attendi la prima scansione fisica dopo la creazione dell'etichetta.

Consiglio utile: 17TRACK non trasporta pacchi, non modifica gli indirizzi, non emette rimborsi né approva reclami.

Come tracciare i pacchi BlueBird

  1. Individua il numero della spedizione nel messaggio di invio del venditore, sull'etichetta di spedizione, sulla ricevuta o nel documento di spedizione di BlueBird.
  2. Apri il sito web ufficiale di BlueBird e utilizza il campo di ricerca del tracking.
  3. In alternativa, apri 17TRACK, inserisci il numero e consulta gli eventi del corriere disponibili.
  4. Se il risultato è vuoto, rimuovi gli spazi o i trattini, ricontrolla ogni carattere e chiedi al venditore se l'etichetta è stata consegnata fisicamente al corriere.

Un numero d'ordine identifica un acquisto; un numero di riferimento identifica un record del commerciante; un numero di tracking identifica un record di trasporto. Un numero di etichetta può essere creato prima che BlueBird o un partner di trasporto ricevano il pacco.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine pubbliche fornite da BlueBird non pubblicano un formato universale per i numeri di tracking. Il numero può essere generato da BlueBird, da un fornitore di trasporto di linea, da un operatore postale, da un fornitore di consegna nella destinazione o da una piattaforma commerciale. I soli prefissi non devono essere considerati una prova del servizio.

Formato del numero di tracking

Famiglia dell'identificativoFormato normalizzato e utilizzo
Identificativo della spedizione BlueBirdFormato alfanumerico o numerico fornito con il record della spedizione; utilizza il valore esatto mostrato dal venditore o da BlueBird.
Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi delle spedizioni BlueBird
Emesso daLa parte emittente dipende dal canale selezionato e dalla fase del trasporto.
Dove lo vedono gli utentiGli acquirenti lo vedono comunemente nei messaggi di spedizione o nelle pagine logistiche del marketplace; gli spedizionieri possono trovarlo sulle etichette, sulle ricevute o nei documenti di spedizione.
Ambito del trackingLa copertura dipende dalle scansioni rese disponibili da BlueBird e dai fornitori di trasporto o consegna partecipanti.
AvvertenzaNon sostituire il numero della spedizione con un ID dell'ordine, un numero di fattura, un numero di preventivo di trasporto o un riferimento doganale.
Identificativo del partner o postaleUn numero di trasporto o postale separato può rimanere visibile dopo un passaggio di consegna; utilizzalo quando l'evento più recente indica un altro operatore.
Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi dei partner o postali
Relazione tra i numeriUn pacco può avere un riferimento del commerciante, un record BlueBird e un identificativo di consegna nella destinazione.
Utilizzo internazionaleGli eventi transfrontalieri possono essere visibili con l'identificativo di origine, con un identificativo sostitutivo o con entrambi.
ConvalidaUtilizza il tracking ufficiale o il riconoscimento automatico del corriere invece di dedurre il servizio dal prefisso.

Stati della spedizione e relativi significati

StatoFase del ciclo di vita
Etichetta creata / in attesa dell'articoloPre-spedizione
Visualizza tutti i dettagli sullo stato di etichetta creata
Cosa significaI dati elettronici della spedizione esistono, ma il pacco fisico potrebbe non aver ancora ricevuto una scansione di accettazione.
Parte responsabileIl mittente o la parte in possesso del pacco deve confermare la consegna al corriere.
Azione successivaChiedi al venditore di verificare la spedizione e di fornire l'identificativo corretto della spedizione.
In transitoSmistamento o movimentazione di linea
Visualizza tutti i dettagli sullo stato in transito
Cosa significaLa spedizione presenta un evento di movimentazione e sta procedendo attraverso la rete di trasporto.
Interruzione della visibilitàIl trasporto di linea, i fine settimana, i controlli di sicurezza, la dogana e la gestione da parte dei partner possono creare periodi senza nuove scansioni.
Azione successivaConfronta la posizione dell'ultima scansione con la destinazione e contatta il mittente se il ritardo influisce sull'impegno di consegna promesso.
Eccezione doganale o di consegnaGestione delle eccezioni
Visualizza tutti i dettagli relativi alle eccezioni doganali o di consegna
Cosa significaPotrebbero essere richieste informazioni aggiuntive, il pagamento, la correzione dell’indirizzo, un’ispezione o una decisione sulla consegna.
Parte responsabileLa responsabilità potrebbe ricadere sul mittente, sul destinatario, sull’autorità doganale, su BlueBird o sul fornitore dell’ultimo miglio.
Azione successivaLeggi il testo dell’evento, conserva le fatture e i documenti di identità o di importazione e segui le istruzioni della parte indicata.
ConsegnatoConsegna completata
Visualizza tutti i dettagli relativi allo stato di consegna
Cosa significaÈ stata registrata una scansione di consegna; ciò non dimostra di per sé che il destinatario previsto abbia ricevuto personalmente il pacco.
Azione successivaControlla l’ingresso, la cassetta delle lettere, la reception, i membri della famiglia, i vicini e l’ufficio locale di consegna prima di procedere con un’escalation.

Servizi e tempi di consegna

BlueBird pubblica categorie di itinerari e di gestione degli ordini anziché un’unica promessa di consegna universale. La pianificazione della consegna deve quindi basarsi sull’itinerario selezionato, sull’origine, sulla destinazione, sulla modalità di trasporto, sul processo doganale e sull’organizzazione dell’ultimo miglio.

Confronto dei servizi

ServizioTipo di servizio e utilizzo consigliato
DDP marittimo per il BrasileGestione completa in Brasile per spedizioni commerciali che richiedono la gestione della dogana a destinazione e la consegna.
Visualizza tutti i dettagli relativi al DDP marittimo per il Brasile
CoperturaServizio focalizzato sul Brasile con ritiro nazionale, consolidamento, trasporto internazionale, gestione doganale e consegna finale.
Livello di tracciamentoGli eventi dipendono dall’itinerario e dai fornitori di servizi logistici partecipanti.
LimitazioneIl materiale pubblicato non fornisce una garanzia universale sui tempi di consegna.
DDU aereo per il BrasileLogistica aerea per il Brasile in cui dazi e imposte a destinazione sono gestiti secondo l’accordo DDU.
Linea per piccoli pacchi verso il MessicoOrdini e-commerce leggeri e spedizioni frequenti al dettaglio.
DDP marittimo per il MessicoGestione delle spedizioni verso il Messico tramite trasporto marittimo e operazioni di consegna a destinazione.
Servizio globale per piccoli pacchiMerce di piccole dimensioni spedita dalla rete di magazzini BlueBird in Cina verso i mercati globali.

Tempi di consegna

ServizioStandard di consegna pubblicato
Itinerari verso Brasile e MessicoPreventivo specifico per l’itinerario; i tempi dipendono dall’origine, dalla destinazione, dalla modalità di trasporto, dalla dogana e dalla gestione dell’ultimo miglio.
Piccoli pacchi internazionaliStima specifica per la destinazione fornita per il canale selezionato; non è indicata alcuna garanzia pubblica universale.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Paese o regione di destinazioneIndicazioni per la pianificazione
BrasileRichiedi un preventivo per l’itinerario; la dogana e la consegna nazionale dell’ultimo miglio sono variabili rilevanti.
MessicoRichiedi un preventivo per l’itinerario; la dogana, la gestione portuale e la consegna nazionale influiscono sulla stima.
Stati Uniti, Regno Unito, destinazioni europee, Sud-est asiatico, Medio Oriente e altre destinazioni elencateUtilizza la stima specifica per la destinazione relativa al canale BlueBird selezionato anziché una media generica per Paese.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o stato visualizzatoPrimo controllo e azione immediata
Numero non validoRimuovi gli spazi, confronta il numero con il messaggio di spedizione e chiedi al venditore di confermare l’identificativo.
Visualizza tutti i dettagli relativi ai numeri BlueBird non validi
Causa probabileÈ stato inserito un ID ordine, un numero di preventivo, un refuso o un riferimento di preavviso.
EscalationIl mittente deve verificare i dati della spedizione con BlueBird, poiché normalmente è il mittente a controllare i dati della spedizione.
PreparazioneFornire il riferimento dell'ordine, la data di spedizione, la destinazione e uno screenshot del numero.
Nessun aggiornamento o etichetta creataConfermare la consegna fisica e attendere che venga visualizzata la prima scansione di accettazione o di smistamento.
Ritardo doganaleVerificare se sono richiesti dazi, documenti, informazioni sul prodotto o un'azione da parte del destinatario.
Consegnato ma non ricevutoControllare tutti i luoghi di deposito sicuro, i membri della famiglia, la reception, i vicini e l'ufficio di consegna locale; quindi chiedere al venditore di aprire un'indagine sulla consegna.
Restituito al mittenteContattare prima il venditore, poiché le decisioni relative al reinstradamento, alla sostituzione o al rimborso dipendono solitamente dal contratto del mittente.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

FaseCosa succede
Ricezione e smistamento in CinaBlueBird riceve, consolida, smista, imballa e spedisce le spedizioni tramite i propri accordi con i magazzini nazionali.
Esportazione e trasporto principaleLa spedizione passa attraverso le procedure di esportazione e il trasporto internazionale; la frequenza delle scansioni può diminuire durante il trasferimento.
Dogana di destinazioneL'autorità del Paese di destinazione esamina la dichiarazione di importazione; l'arrivo presso una struttura doganale non costituisce una prova dello svincolo.
Passaggio al partnerIl preavviso elettronico, la consegna fisica, la prima scansione di accettazione e la responsabilità per l'ultimo miglio sono eventi distinti.
Consegna finaleUn servizio di consegna locale completa la consegna, il ritiro, la gestione delle eccezioni o l'elaborazione del reso.

DDP e DDU descrivono diversi accordi relativi ai dazi nel Paese di destinazione. L'acquirente deve seguire le istruzioni per l'importazione indicate per la spedizione specifica e conservare fatture, informazioni sull'identità e documentazione del prodotto, ove richiesto.

Gestione della consegna e opzioni post-spedizione

Il materiale BlueBird fornito conferma il coordinamento dell'evasione e della consegna, ma non pubblica un menu generale self-service per l'intercettazione, il reindirizzamento, il ritiro o le istruzioni di consegna. Chiedere al venditore o a BlueBird se la rotta selezionata consente una modifica prima della spedizione dell'ultimo miglio.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

ProceduraQuando utilizzarlo e chi deve avviarlo
Richiesta di informazioni sul tracciamentoUtilizzare per una domanda sullo stato; il destinatario o il mittente possono innanzitutto consultare i dati di tracciamento.
Indagine per perdita o dannoIl mittente deve contattare BlueBird o la piattaforma di vendita fornendo il numero della spedizione, prove relative all'imballaggio, una descrizione del contenuto e i documenti relativi al valore.
Rimborso del marketplaceL'acquirente richiede un rimedio al venditore o alla piattaforma; 17TRACK non può approvare il rimborso.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

CategoriaIndicazioni operative
Merce ordinariaUtilizzare descrizioni accurate, un imballaggio sicuro e le regole di accettazione specifiche della rotta.
Batterie e cosmeticiBlueBird dichiara che alcune categorie sensibili possono essere gestite in conformità alle normative; l'accettazione dipende dalla rotta, dalla dichiarazione, dall'imballaggio e dalle regole del Paese di destinazione.
Merci soggette a restrizioni o vietateVerificare le regole attuali del canale prima della prenotazione; la non conformità può causare rifiuto, ispezione, ritardo, sequestro o restituzione.

Servizio clienti

CanaleContatto o finalità verificati
Tracciamento sul sito webSito web ufficiale BlueBird; utilizzare il campo per la ricerca della spedizione.
Telefono13967487488; utilizzare per richieste relative a spedizioni o servizi.
Emailsunny-qngyl@hotmail.com; includere il numero della spedizione e una descrizione concisa.
Indirizzo dell'ufficioSottodistretto di Beiyuan, Yiwu, Zhejiang, Cina; confermare l'appuntamento e la disponibilità del servizio prima della visita.

Preparare il numero di tracciamento, la data di spedizione, l'origine e la destinazione, il tipo di servizio, l'ultima scansione, la descrizione del contenuto, il valore dichiarato, la fattura e le fotografie dei danni. Per gli ordini effettuati tramite marketplace, contattare il venditore oltre a BlueBird quando potrebbe essere necessario presentare una richiesta di risarcimento o ottenere un rimborso.

Tracciamento per ecommerce e aziende

I commercianti possono utilizzare il sito web per consumatori per verifiche individuali, richiedere i dati della spedizione a BlueBird per la riconciliazione operativa oppure utilizzare una piattaforma multi-vettore per eventi normalizzati tra diverse rotte. La documentazione pubblica attuale per sviluppatori di BlueBird e un'API pubblica di BlueBird non risultano disponibili sulla base delle pagine fornite.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneFornitore
Assistenza ufficiale per le spedizioniBlueBird
Visualizza tutti i dettagli sull'assistenza ufficiale di BlueBird per le spedizioni
Utilizzo principaleIndagine sulle spedizioni specifiche per rotta, assistenza operativa e conferma dei dati.
AutenticazioneContattare BlueBird per conoscere i requisiti di accesso aziendale.
Funzionalità batch e webhookUtilizzare esclusivamente le funzionalità confermate direttamente da BlueBird per il canale contrattualizzato.
API di tracciamento multi-vettore17TRACK
Visualizza tutti i dettagli dell'opzione API di 17TRACK
Utilizzo principaleTracciamento programmatico tramite i vettori supportati ed eventi di spedizione standardizzati.
AutenticazioneUtilizzare il metodo basato su token attualmente documentato da 17TRACK.
DocumentazioneDocumentazione API di 17TRACK.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco BlueBird?

Inserire il numero della spedizione sul sito web ufficiale di BlueBird oppure utilizzare 17TRACK per visualizzare gli eventi disponibili.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento BlueBird?

Controllare il messaggio di spedizione del venditore, l'etichetta di spedizione, la ricevuta o la pagina logistica.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento BlueBird?

BlueBird non pubblica un unico formato pubblico universale, quindi utilizzare l'identificativo esatto fornito per la rotta selezionata.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento BlueBird?

Il primo evento compare dopo la creazione dei dati elettronici e quando diventa disponibile una scansione di ricezione, accettazione o smistamento.

5. Perché il mio tracciamento BlueBird non si aggiorna?

Il trasporto sulla tratta principale, la dogana, i fine settimana e i passaggi tra partner possono creare lacune nella visibilità; chiedere al mittente di verificare il passaggio fisico se la lacuna persiste.

6. Quanto tempo richiede la consegna BlueBird?

I tempi di consegna dipendono dalla rotta e sono influenzati dal servizio, dalla destinazione, dalla modalità di trasporto, dalla dogana e dalle operazioni dell'ultimo miglio.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna BlueBird non riuscito?

Leggere l'eccezione, verificare l'indirizzo e contattare il venditore o il soggetto indicato per l'ultimo miglio in merito al successivo tentativo di consegna.

8. Cosa devo fare se BlueBird indica che il pacco è stato consegnato, ma non l'ho ricevuto?

Controllare i luoghi di consegna, i membri del nucleo familiare, la reception, i vicini e l'ufficio di consegna locale, quindi chiedere al venditore di effettuare un'indagine.

9. Come posso segnalare una spedizione BlueBird smarrita o danneggiata?

Fornire al mittente il numero di tracciamento, le fotografie dell'imballaggio, la descrizione del contenuto e le prove del valore, affinché possa avviare l'indagine pertinente.

10. Come posso contattare BlueBird?

Utilizzare il numero di telefono pubblicato 13967487488, l'indirizzo email sunny-qngyl@hotmail.com oppure le informazioni di contatto presenti sul sito web ufficiale di BlueBird.

Domande frequenti per esperti

11. BlueBird opera come operatore postale o come coordinatore logistico?

BlueBird si presenta come un fornitore di servizi logistici e di supply chain transfrontalieri che coordina magazzinaggio, trasporto, gestione doganale e organizzazione delle consegne.

12. Qual è la differenza tra un'etichetta BlueBird e una scansione fisica di accettazione?

Un'etichetta registra i dati della spedizione, mentre una scansione di accettazione indica che un operatore partecipante ha registrato la ricezione o la gestione del pacco fisico.

13. L'arrivo alla dogana di destinazione significa che un pacco BlueBird ha superato lo sdoganamento?

No; l'arrivo significa che la spedizione ha raggiunto un punto di elaborazione doganale, mentre lo svincolo richiede una decisione o un evento di sdoganamento separato.

14. Cosa significano i servizi DDP e DDU di BlueBird?

DDP e DDU descrivono accordi diversi per dazi e imposte a destinazione; il preventivo della spedizione e i termini del percorso determinano chi gestisce tali costi.

15. Le aziende possono tracciare le spedizioni BlueBird tramite un'API?

Le aziende possono utilizzare l'API documentata multi-carrier di 17TRACK quando la spedizione è supportata, mentre l'accesso diretto all'API BlueBird deve essere confermato con BlueBird.

API di tracciamento

Richiesta 17TRACK
// 1. Current public official BlueBird tracking API: contact BlueBird for confirmation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
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]

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a BlueBird.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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