Skip to main content
Bluebird

Bluebird Követés

Adja meg a(z) Bluebird nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A BlueBirdről

A BlueBird (QingNiao Logistics vagy 青鸟供应链) egy kínai székhelyű, határokon átnyúló logisztikai és ellátásilánc-szolgáltató vállalat, amely e-kereskedelmi eladókat és külkereskedelmi vállalkozásokat szolgál ki. Közzétett szolgáltatásai közé tartozik a nemzetközi kiscsomagok kezelése, a Brazíliára összpontosító teljesítés, a Mexikóra összpontosító teljesítés, a vámkezelés, a tengerentúli raktározás támogatása és az utolsó kilométeres kézbesítés megszervezése.

TényMegerősített információk
Hivatalos névBlueBird
Hivatalos webhelyhttps://www.shop-qn.com/
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai és ellátásilánc-szolgáltató.
Elsődleges régiókLatin-Amerika, Európa, Észak-Amerika, a Közel-Kelet, Délkelet-Ázsia és más globális célállomások.
Közzétett kapcsolattartási helyJivu, Csöcsiang, Kína.
Alapítás2018.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásKapcsolat a BlueBirddel
BlueBirdA BlueBird koordinálja az e-kereskedelmi küldemények határokon átnyúló logisztikáját, raktározását, vámkezelését és kézbesítését.
A BlueBird működésére vonatkozó összes kapcsolati részlet megtekintése
Működtetett szolgáltatásokA BlueBird brazil tengeri DDP-, brazil légi DDU-, mexikói kiscsomag-, mexikói légi kézbesítési, mexikói tengeri DDP-, platformos első kilométeres, valamint tengerentúli raktárból történő teljesítési szolgáltatásokat tesz közzé.
Nyomonkövetési termékekA hivatalos webhely szállítmánykövetési lekérdezési felületet és fuvardíj-kalkulációs lekérdezési felületet biztosít.
Hálózati entitásokA BlueBird egy Jivuban és egy Sencsenben található átrakóraktárt ismertet, amelyeket küldemények fogadására, válogatására, csomagolására és feladására használnak.
Nemzetközi partnerekA BlueBird szerint szolgáltatásai szállítási erőforrásokat, célországbeli vámcsatornákat és helyi kézbesítési megoldásokat vesznek igénybe; az egyes partnerek neveit a rendelkezésre bocsátott anyag nem tartalmazza.
A 17TRACK kapcsolataA 17TRACK független nyomonkövetési platform, amely összesítheti a rendelkezésre álló eseményeket; a szállítási szolgáltatással kapcsolatos problémákkal továbbra is a BlueBirdhez kell fordulni.

Gyors válasz

Adja meg az eladó vagy a BlueBird által biztosított szállítmány-nyomonkövetési számot a hivatalos BlueBird-nyomonkövetési oldalon, vagy küldje el a 17TRACK számára. Ha nem jelenik meg esemény, először ellenőrizze, hogy nyomonkövetési számot és nem rendelésszámot adott-e meg, erősítse meg a karaktereket, majd várjon az első fizikai szkennelésig a címke létrehozása után.

Hasznos tipp: A 17TRACK nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem bocsát ki visszatérítéseket, és nem hagy jóvá kárigényeket.

BlueBird-csomagok nyomon követése

  1. Keresse meg a szállítmány számát az eladó feladási üzenetében, a szállítási címkén, a nyugtán vagy a BlueBird szállítási nyilvántartásában.
  2. Nyissa meg a hivatalos BlueBird-webhelyet és használja a nyomkövetési lekérdezési mezőt.
  3. Másik lehetőségként nyissa meg a 17TRACK oldalt, adja meg a számot, és tekintse át az elérhető fuvarozói eseményeket.
  4. Üres eredmény esetén távolítsa el a szóközöket vagy kötőjeleket, ellenőrizze újra minden karaktert, és kérdezze meg az eladót, hogy a címkét fizikailag átadták-e már.

A rendelési szám egy vásárlást azonosít; a hivatkozási szám egy kereskedői nyilvántartást azonosít; a nyomkövetési szám egy szállítási nyilvántartást azonosít. A címkeszám létrejöhet azelőtt, hogy a BlueBird vagy egy szállítási partner átvenné a csomagot.

A nyomonkövetési számok formátumai és példái

A BlueBird által biztosított nyilvános oldalak nem tesznek közzé univerzális nyomkövetési számmintát. A számot létrehozhatja a BlueBird, egy főszállító, egy postai szolgáltató, a rendeltetési hely kézbesítési szolgáltatója vagy egy kereskedői platform. Önmagukban az előtagokat nem szabad a szolgáltatás bizonyítékának tekinteni.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta és használat
BlueBird-szállítmány azonosítójaA szállítmány nyilvántartásához megadott alfanumerikus vagy numerikus minta; használja az eladó vagy a BlueBird által megjelenített pontos értéket.
A BlueBird-szállítmány azonosítóival kapcsolatos összes részlet megtekintése
KiállítóA kiállító fél a kiválasztott csatornától és a szállítási szakasztól függ.
Hol láthatják a felhasználókA vásárlók ezt általában a feladási üzenetekben vagy a piacterek logisztikai oldalain láthatják; a feladók a címkéken, nyugtákon vagy szállítási nyilvántartásokban találkozhatnak vele.
Nyomkövetési hatókörA lefedettség a BlueBird és a részt vevő szállítási vagy kézbesítési szolgáltatók által elérhetővé tett szkennelésektől függ.
FigyelmeztetésA szállítmány számaként ne rendelési azonosítót, számlaszámot, fuvarajánlati számot vagy vámhivatkozást használjon.
Partner- vagy postai azonosítóAz átadást követően egy külön szállítási vagy postai szám is látható maradhat; használja ezt, ha a legutóbbi esemény egy másik szolgáltatót nevez meg.
A partner- vagy postai azonosítókkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
A számok kapcsolataEgy csomaghoz tartozhat kereskedői hivatkozás, BlueBird-nyilvántartás és a rendeltetési hely kézbesítési azonosítója.
Nemzetközi használatA határokon átnyúló események az eredeti azonosító, egy csereazonosító vagy mindkettő alatt láthatók.
ÉrvényesítésHasználjon hivatalos nyomkövetést vagy automatikus fuvarozó-felismerést ahelyett, hogy az előtag alapján következtetne a szolgáltatásra.

A nyomonkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotÉletciklusszakasz
Címke létrehozva / a küldeményre várFeladás előtt
A „címke létrehozva” állapottal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Mit jelentLéteznek elektronikus szállítási adatok, de előfordulhat, hogy a fizikai csomaghoz még nem készült átvételt igazoló szkennelés.
Felelős félA feladónak vagy a csomagot birtokló félnek kell megerősítenie az átadást.
Következő műveletKérje meg az eladót, hogy ellenőrizze a feladást, és adja meg a helyes szállítmányazonosítót.
Szállítás alattRendezés vagy főszállítási mozgás
A „szállítás alatt” állapottal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Mit jelentA szállítmányhoz mozgási esemény tartozik, és a szállítási hálózaton belül halad előre.
Láthatósági hiányA főszállítás, a hétvége, a biztonsági ellenőrzések, a vámkezelés és a partner általi feldolgozás olyan időszakokat okozhatnak, amelyekben nem készülnek új szkennelések.
Következő műveletHasonlítsa össze a legutóbbi szkennelés helyét a rendeltetési hellyel, és lépjen kapcsolatba a feladóval, ha a késés hatással van a vállalt kézbesítési határidőre.
Vám- vagy kézbesítési kivételKivételkezelés
A vámkezelési vagy kézbesítési kivételek minden részletének megtekintése
Mit jelentTovábbi információkra, fizetésre, címjavításra, ellenőrzésre vagy kézbesítési döntésre lehet szükség.
Felelős félA felelősség a feladót, a címzettet, a vámhatóságot, a BlueBirdöt vagy az utolsó kézbesítést végző szolgáltatót terhelheti.
Következő műveletOlvassa el az esemény megfogalmazását, őrizze meg a számlákat és a személyazonosságot vagy behozatalt igazoló dokumentumokat, és kövesse a megnevezett fél utasításait.
KézbesítveA kézbesítés befejeződött
A kézbesített állapot minden részletének megtekintése
Mit jelentKézbesítési szkennelés került rögzítésre; ez önmagában nem bizonyítja, hogy a küldeményt ténylegesen a címzett vette át személyesen.
Következő műveletA további intézkedés előtt ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a recepciót, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a helyi kézbesítési irodát.

Szolgáltatások és szállítási idők

A BlueBird egyetlen általános kézbesítési ígéret helyett útvonal- és teljesítési kategóriákat tesz közzé. A kézbesítés megtervezésekor ezért a kiválasztott útvonalat, a feladási és rendeltetési helyet, a szállítási módot, a vámkezelési folyamatot és az utolsó kézbesítés megszervezését kell figyelembe venni.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásA szolgáltatás típusa és legjobb felhasználási módja
Brazíliai tengeri DDPTeljes körű brazíliai teljesítés olyan kereskedelmi küldeményekhez, amelyeknél szükség van a rendeltetési helyen végzett vámkezelésre és kézbesítésre.
A brazíliai tengeri DDP minden részletének megtekintése
LefedettségBrazíliára összpontosító szolgáltatás belföldi begyűjtéssel, konszolidációval, nemzetközi szállítással, vámkezeléssel és végső kézbesítéssel.
Nyomon követés szintjeAz események az útvonaltól és a részt vevő logisztikai szolgáltatóktól függnek.
KorlátozásA közzétett anyagok nem tartalmaznak általános kézbesítési időgaranciát.
Brazíliai légi DDULégi szállításon alapuló brazíliai logisztika, amelynél a rendeltetési hely szerinti vámokat és adókat a DDU-megállapodás alapján kezelik.
Mexikói kiscsomag-vonalKönnyű e-kereskedelmi rendelések és gyakori kiskereskedelmi feladások.
Mexikói tengeri DDPTengeri szállítást és a rendeltetési helyen végzett kézbesítési műveleteket alkalmazó mexikói teljesítés.
Globális kiscsomag-szolgáltatásA BlueBird kínai raktárhálózatából a világ piacaira szállított kisebb áruk.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
Brazíliai és mexikói útvonalakÚtvonalspecifikus árajánlat; az időzítés a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a szállítási módtól, a vámkezeléstől és az utolsó kézbesítési feldolgozástól függ.
Globális kiscsomagokA kiválasztott csatornához a rendeltetési helyre vonatkozó becslést adnak meg; nincs meghatározva általános nyilvános garancia.

Kézbesítési idők rendeltetési ország szerint

Rendeltetési ország vagy régióTervezési útmutató
BrazíliaKérjen útvonalra vonatkozó árajánlatot; a vámkezelés és az országos utolsó kézbesítés jelentős befolyásoló tényezők.
MexikóKérjen útvonalra vonatkozó árajánlatot; a vámkezelés, a kikötői kezelés és az országos kézbesítés befolyásolja a becslést.
Egyesült Államok, Egyesült Királyság, európai rendeltetési helyek, Délkelet-Ázsia, Közel-Kelet és egyéb felsorolt rendeltetési helyekÁltalános országszintű átlag helyett használja a kiválasztott BlueBird-csatornához tartozó, rendeltetési helyre vonatkozó becslést.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldások

Megjelenő probléma vagy állapotElsőként ellenőrizendő és azonnali teendő
Érvénytelen számTávolítsa el a szóközöket, hasonlítsa össze a számot a feladási üzenettel, és kérje meg az eladót az azonosító megerősítésére.
Az érvénytelen BlueBird-számok minden részletének megtekintése
Valószínű okRendelésazonosítót, árajánlatszámot, elírást vagy előzetes értesítési hivatkozást adtak meg.
EszkalációA feladónak ellenőriznie kell a szállítmány adatait a BlueBirdnél, mivel a feladó általában a feladási adatok kezelője.
ElőkészítésAdja meg a rendelési hivatkozást, a feladás dátumát, a rendeltetési helyet és a számról készült képernyőképet.
Nincs frissítés vagy létrehozott címkeErősítse meg a fizikai átadást, és várja meg, amíg megjelenik az első átvételi vagy válogatási szkennelés.
Vámkezelési késedelemEllenőrizze, hogy szükség van-e vámok, dokumentumok, termékinformációk vagy a címzett intézkedésére.
Kézbesítették, de nem érkezett megEllenőrizze az összes biztonságos lerakási helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat és a helyi kézbesítési irodát; ezt követően kérje meg az eladót, hogy indítson kézbesítési vizsgálatot.
Visszaküldve a feladónakElőször lépjen kapcsolatba az eladóval, mivel az átirányításról, a cseréről vagy a visszatérítésről szóló döntések általában a feladó szerződésétől függenek.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

SzakaszMi történik
Átvétel és válogatás KínábanA BlueBird belföldi raktári megállapodásain keresztül átveszi, összevonja, válogatja, csomagolja és feladja a szállítmányokat.
Export és fő szállítási szakaszA szállítmány exportfeldolgozáson és nemzetközi szállításon halad keresztül; a szkennelések gyakorisága szállítás közben csökkenhet.
Vámkezelés a rendeltetési helyenA rendeltetési hely hatósága felülvizsgálja az importnyilatkozatot; a vámhelyre való megérkezés nem bizonyítja a felszabadítást.
Átadás a partnernekAz elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átadás, az első átvételi szkennelés és az utolsó kézbesítési szakaszért való felelősség különálló események.
Végső kézbesítésEgy helyi kézbesítési megállapodás zárja le a kézbesítést, az átvételt, a kivételkezelést vagy a visszaküldési folyamatot.

A DDP és a DDU eltérő, a rendeltetési helyen alkalmazott vámfizetési megállapodásokat jelölnek. A vevőnek követnie kell az adott szállítmányhoz megjelenített importálási utasításokat, és meg kell őriznie a számlákat, a személyazonosító adatokat és a termékdokumentációt, ha ezt kérik.

Kézbesítés kezelése és szállítás utáni lehetőségek

A megadott BlueBird-anyag megerősíti a teljesítési és kézbesítési koordinációt, de nem tesz közzé általános önkiszolgáló menüt a feltartóztatáshoz, átirányításhoz, átvételhez vagy kézbesítési utasításokhoz. A végső kézbesítési szakaszra történő feladás előtt kérdezze meg az eladót vagy a BlueBirdöt, hogy a kiválasztott útvonal támogatja-e a módosítást.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

FolyamatMikor használja, és kinek kell elindítania
Nyomkövetési érdeklődésÁllapotkérdés esetén használja; a címzett vagy a feladó először áttekintheti a nyomkövetési adatokat.
Veszteség- vagy kárkivizsgálásA feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a BlueBirddel vagy az értékesítési platformmal, és meg kell adnia a szállítmány számát, a csomagolásra vonatkozó bizonyítékokat, a tartalom leírását és az értéket igazoló dokumentumokat.
Piactéri visszatérítésA vevő az eladótól vagy a platformtól kér jogorvoslatot; a 17TRACK nem hagyhatja jóvá a visszatérítést.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

KategóriaMűködési útmutató
Általános árukHasználjon pontos leírásokat, biztonságos csomagolást és az útvonalra vonatkozó átvételi szabályokat.
Akkumulátorok és kozmetikumokA BlueBird szerint egyes érzékeny kategóriák szabályosan kezelhetők; az átvétel az útvonaltól, a nyilatkozattól, a csomagolástól és a rendeltetési hely szabályaitól függ.
Korlátozott vagy tiltott árukFoglalás előtt erősítse meg az aktuális csatornaszabályokat; a szabályok be nem tartása elutasítást, ellenőrzést, késedelmet, lefoglalást vagy visszaküldést okozhat.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat vagy cél
Webhelyes nyomkövetésBlueBird hivatalos webhelye; használja a szállítmánylekérdezési beviteli mezőt.
Telefon13967487488; szállítmánnyal vagy szolgáltatással kapcsolatos érdeklődéshez használja.
E-mailsunny-qngyl@hotmail.com; adja meg a szállítmány számát és rövid leírását.
Iroda címeBeiyuan alkerület, Yiwu, Zhejiang, Kína; látogatás előtt erősítse meg az időpontot és a szolgáltatás elérhetőségét.

Készítse elő a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a feladási és rendeltetési helyet, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi szkennelési adatot, a tartalom leírását, a bevallott értéket, a számlát és a sérülésekről készült fényképeket. Piactéri rendelések esetén vegye fel a kapcsolatot az eladóval és a BlueBirddel is, ha kárigény vagy visszatérítés válhat szükségessé.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A kereskedők az egyedi ellenőrzésekhez használhatják a fogyasztói webhelyet, működési egyeztetés céljából szállítmányadatokat kérhetnek a BlueBirdtől, vagy több fuvarozót kezelő platformot használhatnak az útvonalak egységesített eseményeihez. A megadott oldalakon nem található megerősítés arra vonatkozóan, hogy jelenleg nyilvánosan elérhető BlueBird-fejlesztői dokumentáció vagy nyilvános BlueBird API létezne.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos szállítmánytámogatásBlueBird
A hivatalos BlueBird-szállítmánytámogatás összes részletének megtekintése
Elsődleges használatÚtvonalspecifikus szállítmányvizsgálat, működési támogatás és adategyeztetés.
HitelesítésAz üzleti hozzáférés követelményeiről érdeklődjön a BlueBirdnél.
Kötegelt feldolgozás és webhook-lehetőségCsak a BlueBird által közvetlenül megerősített, a szerződéses csatornához tartozó lehetőségeket használja.
Több fuvarozót kezelő nyomkövetési API17TRACK
A 17TRACK API-lehetőség összes részletének megtekintése
Elsődleges használatProgramozott nyomkövetés a támogatott fuvarozóknál és szabványosított szállítmányesemények.
HitelesítésA 17TRACK által dokumentált aktuális tokenmódszert használja.
Dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a BlueBird-csomagomat?

Adja meg a szállítmány számát a hivatalos BlueBird-webhelyen, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a BlueBird-nyomkövetési számomat?

Ellenőrizze az eladó feladási üzenetét, a szállítási címkét, a nyugtát vagy a logisztikai oldalt.

3. Hogyan néz ki egy BlueBird-nyomkövetési szám?

A BlueBird nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot, ezért a kiválasztott útvonalhoz megadott pontos azonosítót használja.

4. Mikor jelenik meg az első BlueBird-nyomkövetési esemény?

Az első esemény az elektronikus adatok létrehozása után jelenik meg, amikor elérhetővé válik egy átvételi, befogadási vagy válogatási szkennelés.

5. Miért nem frissül a BlueBird-nyomkövetésem?

A távolsági szállítás, a vámkezelés, a hétvégék és a partneri átadások láthatósági kieséseket okozhatnak; ha a kiesés tartós, kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze a tényleges átadást.

6. Mennyi ideig tart a BlueBird kézbesítése?

A kézbesítési idő útvonalspecifikus, és a szolgáltatástól, a rendeltetési helytől, a szállítási módtól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres feldolgozástól függ.

7. Mit tegyek sikertelen BlueBird-kézbesítés után?

Olvassa el a kivételre vonatkozó információt, ellenőrizze a címet, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a megnevezett utolsó kilométeres kézbesítővel a következő kézbesítési kísérlettel kapcsolatban.

8. Mit tegyek, ha a BlueBird szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a kézbesítési helyeket, a háztartás tagjait, a portát, a szomszédokat és a helyi kézbesítési irodát, majd kérje meg az eladót a kivizsgálásra.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült BlueBird-szállítmányt?

Adja meg a feladónak a nyomkövetési számot, a csomagolásról készült fényképeket, a tartalom leírását és az értéket igazoló dokumentumokat, hogy a feladó elindíthassa a megfelelő vizsgálatot.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a BlueBirddel?

Használja a közzétett 13967487488 telefonszámot, a sunny-qngyl@hotmail.com e-mail-címet, vagy a hivatalos BlueBird-webhelyen található elérhetőségeket.

Szakértői gyakori kérdések

11. Postai szolgáltatóként vagy logisztikai koordinátorként működik a BlueBird?

A BlueBird határokon átnyúló logisztikai és ellátásilánc-szolgáltatóként mutatja be magát, amely a raktározást, a szállítást, a vámkezelést és a kézbesítési megállapodásokat koordinálja.

12. Mi a különbség a BlueBird-címke és a tényleges átvételi szkennelés között?

A címke rögzíti a szállítmány adatait, míg az átvételi szkennelés azt jelzi, hogy egy részt vevő szolgáltató rögzítette a fizikai csomag átvételét vagy kezelését.

13. A célállomás vámhatóságához való megérkezés azt jelenti, hogy egy BlueBird-csomag vámkezelése megtörtént?

Nem; a megérkezés azt jelenti, hogy a szállítmány elérte a vámfeldolgozás helyét, míg a kiadás külön vámkezelési döntést vagy eseményt igényel.

14. Mit jelentenek a BlueBird DDP- és DDU-szolgáltatásai?

A DDP és a DDU eltérő megállapodásokat jelölnek a célállomáson fizetendő vámok és adók tekintetében; a szállítmány árajánlata és az útvonal feltételei határozzák meg, hogy ki kezeli ezeket a költségeket.

15. Nyomon követhetik a vállalkozások a BlueBird-szállítmányokat API-n keresztül?

A vállalkozások használhatják a 17TRACK dokumentált, több fuvarozót támogató API-ját, amennyiben a szállítmány támogatott, míg a BlueBird közvetlen API-hozzáférését a BlueBirddel kell egyeztetni.

Nyomonkövetési API

17TRACK-kérés
// 1. Current public official BlueBird tracking API: contact BlueBird for confirmation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomonkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a BlueBirddel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading