Skip to main content
Bluebird

Bluebird Seuranta

Syötä Bluebird-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa BlueBirdista

BlueBird (QingNiao Logistics tai 青鸟供应链) on Kiinassa toimiva rajat ylittävän logistiikan ja toimitusketjun yritys, joka palvelee verkkokauppamyyjiä ja ulkomaankaupan yrityksiä. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat kansainväliset pientavarakuljetukset, Brasiliaan keskittyvä tilausten toimitus, Meksikoon keskittyvä tilausten toimitus, tullaus, ulkomaisten varastojen tukipalvelut ja viimeisen kilometrin toimitusjärjestelyt.

FaktaVahvistetut tiedot
Virallinen nimiBlueBird
Virallinen verkkosivustohttps://www.shop-qn.com/
Kuljetusyhtiön tyyppiRajat ylittävän logistiikan ja toimitusketjun palveluntarjoaja.
PääalueetLatinalainen Amerikka, Eurooppa, Pohjois-Amerikka, Lähi-itä, Kaakkois-Aasia ja muut maailmanlaajuiset kohteet.
Ilmoitettu yhteystietojen sijaintiYiwu, Zhejiang, Kiina.
Perustettu2018.

Kuljetusyhtiöiden yhteisösuhteet

EntiteettiSuhde BlueBirdiin
BlueBirdBlueBird koordinoi verkkokauppalähetysten rajat ylittävää logistiikkaa, varastointia, tullausta ja toimitusjärjestelyjä.
Näytä kaikki BlueBirdin toimintaan liittyvät suhdetiedot
Tarjotut palvelutBlueBird julkaisee Brasilian merikuljetusten DDP-, Brasilian lentokuljetusten DDU-, Meksikon pientavara-, Meksikon lentotoimitus-, Meksikon merikuljetusten DDP-, alustan ensimmäisen kilometrin sekä ulkomaisen varaston tilausten toimituspalveluita.
Seurannan tuotteetVirallisella verkkosivustolla on lähetyksen seurannan kyselytoiminto ja rahtihintojen kyselytoiminto.
Verkoston entiteetitBlueBird kuvaa Yiwuun ja Shenzheniin sijoittuvia siirtovarastoja, joita käytetään vastaanottoon, lajitteluun, pakkaamiseen ja lähettämiseen.
Kansainväliset kumppanitBlueBird kertoo, että sen palveluissa hyödynnetään kuljetusresursseja, määrämaan tullikanavia ja paikallisia toimitusjärjestelyjä; yksittäisten kumppaneiden nimiä ei ole julkaistu toimitetussa aineistossa.
17TRACK-suhde17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; BlueBird on edelleen taho, johon tulee ottaa yhteyttä lähetyspalveluihin liittyvissä ongelmissa.

Pikavastaus

Syötä myyjän tai BlueBirdin toimittama lähetyksen seurantanumero virallisella BlueBirdin seurantasivulla tai lähetä se 17TRACK-palveluun. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin, että syötit seurantanumeron etkä tilausnumeroa, varmista merkit ja anna aikaa ensimmäiselle fyysiselle skannaukselle tarran luomisen jälkeen.

Asiantuntijan vinkki: 17TRACK ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, myönnä hyvityksiä eikä hyväksy korvausvaatimuksia.

BlueBirdin pakettien seuranta

  1. Etsi lähetysnumero myyjän lähetysilmoituksesta, toimitustarrasta, kuitista tai BlueBirdin lähetysrekisteristä.
  2. Avaa virallinen BlueBird-verkkosivusto ja käytä seurantakyselyn syöttökenttää.
  3. Vaihtoehtoisesti avaa 17TRACK, syötä numero ja tarkista saatavilla olevat kuljetusyhtiön tapahtumat.
  4. Jos tulos on tyhjä, poista välilyönnit tai yhdysmerkit, tarkista jokainen merkki uudelleen ja kysy myyjältä, onko lähetysmerkintä fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi.

Tilausnumero yksilöi ostoksen; viitenumero yksilöi kauppiaan tietueen; seurantanumero yksilöi kuljetustietueen. Lähetysnumero voidaan luoda ennen kuin BlueBird tai kuljetuskumppani vastaanottaa paketin.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

BlueBirdin toimittamilla julkisilla sivuilla ei julkaista yleistä seurantanumeromuotoa. Numeron voi luoda BlueBird, runkokuljetuksen tarjoaja, postitoimija, määrämaan jakelupalvelu tai kauppiasalusta. Pelkkiä etuliitteitä ei pidä pitää todisteena palvelusta.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheYhtenäistetty muoto ja käyttö
BlueBirdin lähetyksen tunnisteLähetystietueen mukana toimitettu aakkosnumeerinen tai numeerinen muoto; käytä täsmälleen myyjän tai BlueBirdin ilmoittamaa arvoa.
Näytä kaikki BlueBirdin lähetyksen tunnisteita koskevat tiedot
MyöntäjäMyöntävä osapuoli riippuu valitusta kanavasta ja kuljetuksen vaiheesta.
Missä käyttäjät näkevät senOstajat näkevät sen yleensä lähetysviesteissä tai markkinapaikan logistiikkasivuilla; lähettäjät voivat nähdä sen tarroissa, kuiteissa tai lähetystietueissa.
Seurannan kattavuusKattavuus riippuu BlueBirdin ja osallistuvien kuljetus- tai jakelupalvelujen saataville asettamista skannauksista.
HuomautusÄlä korvaa lähetysnumeroa tilauksen tunnuksella, laskun numerolla, rahtitarjousnumerolla tai tulliviitteellä.
Kumppanin tai postin tunnisteErillinen kuljetus- tai postinumero voi jäädä näkyviin luovutuksen jälkeen; käytä sitä, kun viimeisimmässä tapahtumassa mainitaan toinen toimija.
Näytä kaikki kumppanin tai postin tunnisteita koskevat tiedot
Numeroiden välinen suhdeYhdellä paketilla voi olla kauppiaan viite, BlueBirdin tietue ja määrämaan jakelun tunniste.
Kansainvälinen käyttöRajojen yli kulkevan lähetyksen tapahtumat voivat näkyä alkuperäisen tunnisteen, korvaavan tunnisteen tai molempien alla.
VahvistaminenKäytä virallista seurantaa tai automaattista kuljetusyhtiön tunnistusta sen sijaan, että päättelisit palvelun etuliitteen perusteella.

Seurannan tilat ja merkitykset

TilaElinkaaren vaihe
Lähetysmerkintä luotu / lähetystä odotetaanEnnen lähetystä
Näytä kaikki lähetysmerkinnän luotu -tilan tiedot
Mitä se tarkoittaaSähköiset lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysisestä paketista ei välttämättä ole vielä tehty vastaanottoskannausta.
Vastuussa oleva osapuoliLähettäjän tai pakettia hallussaan pitävän osapuolen tulee vahvistaa luovutus.
Seuraava toimenpidePyydä myyjää vahvistamaan lähetys ja toimittamaan oikea lähetyksen tunniste.
KuljetuksessaLajittelu tai runkokuljetus
Näytä kaikki kuljetuksessa-tilan tiedot
Mitä se tarkoittaaLähetyksestä on kirjattu kuljetustapahtuma, ja se etenee kuljetusverkostossa.
NäkyvyysaukkoRunkokuljetus, viikonloput, turvallisuustarkastukset, tullikäsittely ja kumppanin käsittely voivat aiheuttaa ajanjaksoja, jolloin uusia skannauksia ei tehdä.
Seuraava toimenpideVertaa viimeisimmän skannauksen sijaintia määräpaikkaan ja ota yhteyttä lähettäjään, jos viivästys vaikuttaa luvattuun toimitusaikaan.
Tulli- tai toimituspoikkeamaPoikkeaman käsittely
Näytä kaikki tiedot tulliin tai toimitukseen liittyvistä poikkeuksista
Mitä se tarkoittaaLisätietoja, maksu, osoitteen korjaus, tarkastus tai toimitusta koskeva päätös saattaa olla tarpeen.
Vastuussa oleva osapuoliVastuu voi olla lähettäjällä, vastaanottajalla, tulliviranomaisella, BlueBirdilla tai viimeisen jakeluvaiheen palveluntarjoajalla.
Seuraava toimenpideLue tapahtuman kuvaus, säilytä laskut ja henkilöllisyys- tai tuontiasiakirjat sekä noudata nimetyn osapuolen ohjeita.
ToimitettuToimitus suoritettu
Näytä kaikki toimitetun lähetyksen tilan tiedot
Mitä se tarkoittaaToimituksesta on kirjattu skannaustapahtuma; se ei yksin todista, että aiottu vastaanottaja vastaanotti paketin henkilökohtaisesti.
Seuraava toimenpideTarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanotto, kotitalouden jäsenet, naapurit ja paikallinen jakelutoimisto ennen asian eskalointia.

Palvelut ja toimitusajat

BlueBird julkaisee reitti- ja toimituskategorioita yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Toimituksen suunnittelussa on siksi käytettävä valittua reittiä, lähtöpaikkaa, määränpäätä, kuljetusmuotoa, tullimenettelyä ja viimeisen jakeluvaiheen järjestelyä.

Palveluvertailu

PalveluPalvelutyyppi ja paras käyttötarkoitus
Brasilian merikuljetus DDPKokonaisvaltainen toimituspalvelu Brasiliaan kaupallisille lähetyksille, jotka edellyttävät määrämaan tullikäsittelyä ja toimitusta.
Näytä kaikki Brasilian merikuljetuksen DDP-palvelun tiedot
KattavuusBrasiliaan keskittyvä palvelu, joka sisältää noudon kotimaassa, yhdistelyn, kansainvälisen kuljetuksen, tullikäsittelyn ja viimeisen toimituksen.
Seurannan tasoTapahtumat riippuvat reitistä ja mukana olevista logistiikkapalveluntarjoajista.
RajoitusJulkaistu aineisto ei tarjoa yleistä toimitusaikatakuuta.
Brasilian lentokuljetus DDULentokuljetukseen perustuva Brasilian logistiikka, jossa määrämaan tullit ja verot käsitellään DDU-järjestelyn mukaisesti.
Meksikon pienten pakettien linjaKevyet verkkokauppatilaukset ja usein toistuvat vähittäiskaupan lähetykset.
Meksikon merikuljetus DDPMeksikon toimituspalvelu, jossa käytetään merikuljetusta ja määrämaan toimitustoimintoja.
Maailmanlaajuinen pienten pakettien palveluPienet tavarat, jotka lähetetään BlueBirdin Kiinan varastoverkostosta maailmanlaajuisille markkinoille.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
Brasilian ja Meksikon reititReittikohtainen tarjous; ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, kuljetusmuodosta, tullauksesta ja viimeisen jakeluvaiheen käsittelystä.
Maailmanlaajuiset pienet paketitValitulle kanavalle toimitetaan määräkohtainen arvio; yleistä julkista takuuta ei ilmoiteta.

Määrämaan toimitusajat

Määrämaa tai -alueSuunnitteluohjeet
BrasiliaPyydä reittikohtainen tarjous; tullaus ja valtakunnallinen viimeisen jakeluvaiheen toimitus ovat merkittäviä muuttujia.
MeksikoPyydä reittikohtainen tarjous; tullaus, satamakäsittely ja valtakunnallinen toimitus vaikuttavat arvioon.
Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Euroopan kohteet, Kaakkois-Aasia, Lähi-itä ja muut luetellut kohteetKäytä valitun BlueBird-kanavan määräkohtaista arviota yleisen maakohtaisen keskiarvon sijaan.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näkyviin tuleva ongelma tai tilaTarkista ensin ja välitön toimenpide
Virheellinen numeroPoista välilyönnit, vertaa numeroa lähetysviestiin ja pyydä myyjää vahvistamaan tunniste.
Näytä kaikki virheellisiä BlueBird-numeroita koskevat tiedot
Todennäköinen syyTilauksen tunnus, tarjousnumero, kirjoitusvirhe tai ennakkoilmoituksen viite syötettiin.
EskalointiLähettäjän tulee tarkistaa lähetysrekisteri BlueBirdiltä, koska lähettäjä hallinnoi yleensä lähetystietoja.
ValmistautuminenIlmoita tilausviite, lähetyspäivä, määränpää ja kuvakaappaus numerosta.
Päivitystä ei ole tai etikettiä ei ole luotuVahvista fyysinen luovutus ja odota, että ensimmäinen vastaanotto- tai lajitteluskannaus ilmestyy.
TulliviivästysTarkista, pyydetäänkö tullimaksuja, asiakirjoja, tuotetietoja tai vastaanottajan toimenpiteitä.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettuTarkista kaikki turvalliset jättöpaikat, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja paikallinen jakelutoimisto. Pyydä sen jälkeen myyjää käynnistämään toimitustutkinta.
Palautettu lähettäjälleOta ensin yhteyttä myyjään, koska uudelleenreititys-, korvaus- tai hyvityspäätökset riippuvat yleensä lähettäjän sopimuksesta.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdot

VaiheMitä tapahtuu
Vastaanotto ja lajittelu KiinassaBlueBird vastaanottaa, yhdistää, lajittelee, pakkaa ja lähettää lähetyksiä kotimaisten varastojärjestelyjensä kautta.
Vienti ja runkokuljetusLähetys kulkee vientikäsittelyn ja kansainvälisen kuljetuksen kautta; skannaustiheys voi vähentyä kuljetuksen aikana.
Määränpään tullausMääränpään viranomainen tarkistaa tuonti-ilmoituksen; saapuminen tullipaikkaan ei ole todiste luovutuksesta.
Luovutus kumppanilleSähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus, ensimmäinen vastaanottoskannaus ja viimeisen toimitusvaiheen vastuu ovat erillisiä tapahtumia.
Lopullinen toimitusPaikallinen toimitusjärjestely saattaa toimituksen, noudon, poikkeustilanteen käsittelyn tai palautusprosessin päätökseen.

DDP ja DDU kuvaavat erilaisia määränpään tullimaksujärjestelyjä. Ostajan tulee noudattaa kyseistä lähetystä varten annettuja tuontiohjeita ja säilyttää pyydettäessä laskut, henkilötiedot ja tuotetta koskevat asiakirjat.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimitettu BlueBird-aineisto vahvistaa toimitusten täyttämisen ja koordinoinnin, mutta siinä ei julkaista yleistä itsepalveluvalikkoa pysäytystä, uudelleenohjausta, noutoa tai toimitusohjeita varten. Kysy myyjältä tai BlueBirdiltä, tukeeko valittu reitti muutosta ennen viimeisen toimitusvaiheen lähetystä.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

ProsessiMilloin sitä käytetään ja kenen tulee aloittaa
SeurantatiedusteluKäytä tätä tilakysymykseen; vastaanottaja tai lähettäjä voi ensin tarkistaa seurantatiedot.
Hävikki- tai vahinkotutkintaLähettäjän tulee ottaa yhteyttä BlueBirdiin tai myyntialustaan ja ilmoittaa lähetysnumero, pakkausta koskevat todisteet, kuvaus sisällöstä sekä arvoa koskevat asiakirjat.
Markkinapaikan hyvitysOstaja pyytää myyjältä tai alustalta hyvitystä; 17TRACK ei voi hyväksyä hyvitystä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

LuokkaToimintaohjeet
Tavalliset tuotteetKäytä tarkkoja kuvauksia, turvallista pakkausta ja reittikohtaisia vastaanottosääntöjä.
Akut ja kosmetiikkaBlueBird ilmoittaa, että joitakin herkkiä tuoteryhmiä voidaan käsitellä vaatimustenmukaisesti; hyväksyntä riippuu reitistä, ilmoituksesta, pakkauksesta ja määränpään säännöistä.
Rajoitetut tai kielletyt tuotteetVahvista voimassa olevat kanavasäännöt ennen varaamista; sääntöjen noudattamatta jättäminen voi johtaa kieltäytymiseen, tarkastukseen, viivästykseen, takavarikointiin tai palautukseen.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto tai käyttötarkoitus
Seuranta verkkosivustollaBlueBirdin virallinen verkkosivusto; käytä lähetyshakukenttää.
Puhelin13967487488; käytä lähetys- tai palvelutiedusteluissa.
Sähköpostisunny-qngyl@hotmail.com; ilmoita lähetysnumero ja lyhyt kuvaus.
Toimiston osoiteBeiyuanin osa-alue, Yiwu, Zhejiang, Kiina; varmista ajanvaraus ja palvelun saatavuus ennen käyntiä.

Valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin skannaustapahtuma, kuvaus sisällöstä, ilmoitettu arvo, lasku ja valokuvat vaurioista. Markkinapaikkatilausten yhteydessä ota yhteyttä sekä myyjään että BlueBirdiin, jos korvausvaatimus tai hyvitys saattaa olla tarpeen.

Verkkokauppojen ja yritysten lähetysten seuranta

Kauppiaat voivat käyttää kuluttajille tarkoitettua verkkosivustoa yksittäisiin tarkistuksiin, pyytää BlueBirdilta lähetystietoja operatiivista täsmäytystä varten tai käyttää usean kuljetusliikkeen alustaa reittien välisten tapahtumien yhdenmukaistamiseen. Toimitettujen sivujen perusteella ajantasaista julkista BlueBird-kehittäjädokumentaatiota ja julkista BlueBird APIa ei ole vahvistettu.

Kehittäjä/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen lähetystukiBlueBird
Katso kaikki virallista BlueBird-lähetystukea koskevat tiedot
Pääasiallinen käyttötarkoitusReittikohtainen lähetysten selvittäminen, operatiivinen tuki ja tietojen vahvistaminen.
TodennusOta yhteyttä BlueBirdiin saadaksesi tietoa yrityskäyttöoikeuksien vaatimuksista.
Erä- ja webhook-ominaisuudetKäytä vain niitä ominaisuuksia, jotka BlueBird on vahvistanut suoraan sopimuksen mukaista kanavaa varten.
Usean kuljetusliikkeen seuranta-API17TRACK
Katso kaikki 17TRACK API -vaihtoehtoa koskevat tiedot
Pääasiallinen käyttötarkoitusOhjelmallinen seuranta tuettujen kuljetusliikkeiden välillä ja yhdenmukaistetut lähetystapahtumat.
TodennusKäytä 17TRACKin dokumentoimaa nykyistä tunnusmenetelmää.
Dokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan BlueBird-pakettiani?

Syötä lähetysnumero virallisella BlueBird-verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.

2. Mistä löydän BlueBird-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, lähetysetiketti, kuitti tai logistiikkasivu.

3. Miltä BlueBird-seurantanumero näyttää?

BlueBird ei julkaise yhtä yleistä julkista tunnuskaavaa, joten käytä valittua reittiä varten toimitettua tarkkaa tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen BlueBird-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun sähköiset tiedot on luotu ja vastaanotto-, hyväksyntä- tai lajitteluskannaus on saatavilla.

5. Miksi BlueBird-seurantani ei päivity?

Runkokuljetus, tullaus, viikonloput ja kumppanien väliset luovutukset voivat aiheuttaa näkyvyyskatkoja; pyydä lähettäjää varmistamaan fyysinen luovutus, jos katkos jatkuu.

6. Kuinka kauan BlueBird-toimitus kestää?

Toimitusaika määräytyy reitin mukaan ja riippuu palvelusta, määränpäästä, kuljetusmuodosta, tullauksesta ja viimeisen osuuden käsittelystä.

7. Mitä minun pitäisi tehdä BlueBird-toimituksen epäonnistuttua?

Lue poikkeamailmoitus, tarkista osoite ja ota yhteyttä myyjään tai ilmoitettuun viimeisen osuuden toimituksesta vastaavaan osapuoleen seuraavasta toimitusyrityksestä.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos BlueBird ilmoittaa toimituksen tapahtuneeksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista toimituspaikat, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja paikallinen jakelutoimisto ja pyydä sitten myyjää selvittämään asia.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta BlueBird-lähetyksestä?

Anna lähettäjälle seurantanumero, valokuvat pakkauksesta, kuvaus sisällöstä ja näyttö arvosta, jotta lähettäjä voi käynnistää soveltuvan selvityksen.

10. Miten voin ottaa yhteyttä BlueBirdiin?

Käytä julkaistua puhelinnumeroa 13967487488, lähetä sähköpostia osoitteeseen sunny-qngyl@hotmail.com tai käytä virallisella BlueBird-verkkosivustolla olevia yhteystietoja.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Toimiiko BlueBird postiyrityksenä vai logistiikan koordinaattorina?

BlueBird esittäytyy rajat ylittävänä logistiikka- ja toimitusketjupalveluntarjoajana, joka koordinoi varastointia, kuljetuksia, tullinkäsittelyä ja toimitusjärjestelyjä.

12. Mitä eroa on BlueBirdin etiketillä ja fyysisellä vastaanottoskannauksella?

Lähetystarra tallentaa lähetyksen tiedot, kun taas vastaanottoskannaus osoittaa, että mukana oleva toimija on kirjannut fyysisen paketin vastaanotetuksi tai käsiteltäväksi.

13. Tarkoittaako saapuminen kohdemaan tulliin, että BlueBird-lähetys on tullattu?

Ei; saapuminen tarkoittaa, että lähetys on saapunut tullinkäsittelypisteeseen, kun taas tullista vapauttaminen edellyttää erillistä tulliselvityspäätöstä tai -tapahtumaa.

14. Mitä BlueBirdin DDP- ja DDU-palvelut tarkoittavat?

DDP ja DDU kuvaavat erilaisia järjestelyjä kohdemaan tullimaksujen ja verojen osalta; lähetyksen hintatarjous ja reittiehdot määrittävät, kuka huolehtii näistä maksuista.

15. Voivatko yritykset seurata BlueBird-lähetyksiä API:n kautta?

Yritykset voivat käyttää 17TRACKin dokumentoitua usean kuljetusliikkeen API:a, jos lähetys on tuettu, kun taas suora BlueBird API -pääsy on vahvistettava BlueBirdilta.

Seuranta-API

17TRACK-pyyntö
// 1. Current public official BlueBird tracking API: contact BlueBird for confirmation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa BlueBirdiin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading