Skip to main content
Bluebird

Bluebird Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Bluebird, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

Informacje o BlueBird

BlueBird (QingNiao Logistics lub 青鸟供应链) to mająca siedzibę w Chinach firma zajmująca się logistyką transgraniczną i łańcuchem dostaw, obsługująca sprzedawców e-commerce oraz przedsiębiorstwa handlu zagranicznego. Do opublikowanych usług firmy należą międzynarodowe przesyłki drobnicowe, realizacja zamówień ukierunkowana na Brazylię, realizacja zamówień ukierunkowana na Meksyk, obsługa celna, wsparcie w zakresie magazynowania za granicą oraz organizacja dostaw na ostatnim odcinku.

FaktPotwierdzone informacje
Oficjalna nazwaBlueBird
Oficjalna strona internetowahttps://www.shop-qn.com/
Typ przewoźnikaDostawca usług logistyki transgranicznej i łańcucha dostaw.
Główne regionyAmeryka Łacińska, Europa, Ameryka Północna, Bliski Wschód, Azja Południowo-Wschodnia oraz inne miejsca na całym świecie.
Opublikowana lokalizacja kontaktowaYiwu, Zhejiang, Chiny.
Rok założenia2018.

Powiązania między podmiotami przewoźnika

PodmiotPowiązanie z BlueBird
BlueBirdBlueBird koordynuje logistykę transgraniczną, magazynowanie, obsługę celną oraz organizację dostaw w przypadku przesyłek e-commerce.
Wyświetl wszystkie szczegóły powiązań dotyczących działalności BlueBird
Świadczone usługiBlueBird publikuje informacje o usługach morskiej wysyłki DDP do Brazylii, lotniczej wysyłki DDU do Brazylii, przesyłek drobnicowych do Meksyku, dostaw lotniczych do Meksyku, morskiej wysyłki DDP do Meksyku, obsługi pierwszego odcinka dostaw dla platform oraz realizacji zamówień w magazynach zagranicznych.
Produkty do śledzeniaOficjalna strona internetowa udostępnia pole do wyszukiwania informacji o śledzeniu przesyłek oraz pole do wyszukiwania wycen frachtu.
Podmioty sieciBlueBird informuje o magazynie przeładunkowym w Yiwu oraz magazynie przeładunkowym w Shenzhen, wykorzystywanych do odbioru, sortowania, pakowania i wysyłki.
Partnerzy międzynarodowiBlueBird informuje, że jego usługi korzystają z zasobów transportowych, kanałów odprawy celnej w miejscu przeznaczenia oraz lokalnych rozwiązań w zakresie dostaw; w dostarczonych materiałach nie opublikowano nazw poszczególnych partnerów.
Powiązanie z 17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może agregować dostępne zdarzenia; w sprawach dotyczących usług związanych z przesyłką należy kontaktować się z BlueBird.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer śledzenia przesyłki otrzymany od sprzedawcy lub BlueBird na oficjalnej stronie śledzenia BlueBird albo prześlij go do 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żadne zdarzenie, najpierw sprawdź, czy wprowadzono numer śledzenia, a nie numer zamówienia, potwierdź poprawność znaków i odczekaj na pierwszy fizyczny skan po utworzeniu etykiety.

Wskazówka: 17TRACK nie transportuje przesyłek, nie zmienia adresów, nie wydaje zwrotów pieniędzy ani nie zatwierdza reklamacji.

Jak śledzić przesyłki BlueBird

  1. Znajdź numer przesyłki w wiadomości sprzedawcy o nadaniu, na etykiecie wysyłkowej, na pokwitowaniu lub w rejestrze wysyłki BlueBird.
  2. Otwórz oficjalną stronę internetową BlueBird i użyj pola zapytania dotyczącego śledzenia.
  3. Alternatywnie otwórz 17TRACK, wprowadź numer i przejrzyj dostępne zdarzenia przewoźnika.
  4. W przypadku pustego wyniku usuń spacje lub łączniki, ponownie sprawdź każdy znak i zapytaj sprzedawcę, czy etykieta została fizycznie przekazana.

Numer zamówienia identyfikuje zakup; numer referencyjny identyfikuje rekord sprzedawcy; numer śledzenia identyfikuje rekord transportowy. Numer etykiety może zostać utworzony, zanim BlueBird lub partner transportowy otrzyma przesyłkę.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Udostępnione przez BlueBird publiczne strony nie zawierają uniwersalnego wzoru numeru śledzenia. Numer może zostać wygenerowany przez BlueBird, dostawcę transportu liniowego, operatora pocztowego, dostawcę dostawy w kraju docelowym lub platformę sprzedawcy. Same prefiksy nie powinny być traktowane jako dowód rodzaju usługi.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzór i zastosowanie
Identyfikator przesyłki BlueBirdWzór alfanumeryczny lub numeryczny podany w rekordzie przesyłki; użyj dokładnej wartości wyświetlanej przez sprzedawcę lub BlueBird.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów przesyłek BlueBird
Wystawiony przezPodmiot wystawiający zależy od wybranego kanału i etapu transportu.
Gdzie użytkownicy go widząKupujący zazwyczaj widzą go w wiadomościach o wysyłce lub na stronach logistycznych platform handlowych; nadawcy mogą widzieć go na etykietach, potwierdzeniach lub w dokumentacji wysyłkowej.
Zakres śledzeniaZakres zależy od skanów udostępnianych przez BlueBird oraz uczestniczących dostawców transportu lub dostawy.
UwagaNie zastępuj numeru przesyłki identyfikatorem zamówienia, numerem faktury, numerem wyceny frachtu ani numerem referencyjnym odprawy celnej.
Identyfikator partnera lub operatora pocztowegoOddzielny numer transportowy lub pocztowy może pozostać widoczny po przekazaniu przesyłki; użyj go, gdy najnowsze zdarzenie wskazuje innego operatora.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów partnerów lub operatorów pocztowych
Relacja między numeramiJedna przesyłka może mieć numer referencyjny sprzedawcy, rekord BlueBird oraz identyfikator dostawy w kraju docelowym.
Zastosowanie międzynarodoweZdarzenia transgraniczne mogą być widoczne pod identyfikatorem pochodzenia, identyfikatorem zastępczym lub pod oboma.
WeryfikacjaKorzystaj z oficjalnego śledzenia lub automatycznego rozpoznawania przewoźnika, zamiast wnioskować o rodzaju usługi na podstawie prefiksu.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

StatusEtap cyklu życia
Etykieta utworzona / oczekiwanie na przedmiotPrzed wysyłką
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu utworzenia etykiety
Co to oznaczaDane dotyczące wysyłki istnieją w formie elektronicznej, ale przesyłka fizyczna mogła jeszcze nie otrzymać skanu przyjęcia.
Odpowiedzialna stronaNadawca lub strona posiadająca przesyłkę powinna potwierdzić jej przekazanie.
Następne działaniePoproś sprzedawcę o potwierdzenie wysyłki i podanie prawidłowego identyfikatora przesyłki.
W transporcieSortowanie lub transport liniowy
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu w transporcie
Co to oznaczaDla przesyłki odnotowano zdarzenie związane z przemieszczaniem i jest ona transportowana przez sieć logistyczną.
Przerwa w widocznościTransport liniowy, weekendy, kontrole bezpieczeństwa, odprawa celna i przetwarzanie przez partnerów mogą powodować okresy bez nowych skanów.
Następne działaniePorównaj lokalizację najnowszego skanu z miejscem docelowym i skontaktuj się z nadawcą, jeśli opóźnienie wpływa na obiecany termin dostawy.
Odprawa celna lub wyjątek dotyczący dostawyObsługa wyjątków
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące wyjątków celnych lub problemów z dostawą
Co to oznaczaMoże być wymagane podanie dodatkowych informacji, dokonanie płatności, korekta adresu, przeprowadzenie kontroli lub podjęcie decyzji dotyczącej dostawy.
Odpowiedzialna stronaOdpowiedzialność może spoczywać na nadawcy, odbiorcy, organie celnym, BlueBird lub dostawcy obsługującym ostatni etap dostawy.
Następne działaniePrzeczytaj treść komunikatu, zachowaj faktury oraz dokumenty tożsamości lub dokumenty importowe i postępuj zgodnie z instrukcjami wskazanej strony.
DostarczonoDostawa zakończona
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu dostarczono
Co to oznaczaZarejestrowano skan potwierdzający dostawę; sam w sobie nie dowodzi on, że przesyłkę osobiście odebrał zamierzony odbiorca.
Następne działaniePrzed zgłoszeniem problemu sprawdź wejście, skrzynkę pocztową, recepcję, domowników, sąsiadów oraz lokalny urząd dostawczy.

Usługi i czas dostawy

BlueBird publikuje kategorie tras i realizacji zamiast jednej uniwersalnej obietnicy dostawy. Planowanie dostawy musi zatem uwzględniać wybraną trasę, miejsce nadania, miejsce docelowe, rodzaj transportu, proces celny i sposób organizacji dostawy na ostatnim odcinku.

Porównanie usług

UsługaRodzaj usługi i najlepsze zastosowanie
Brazylia transport morski DDPKompleksowa realizacja dostaw w Brazylii dla przesyłek handlowych wymagających obsługi celnej w kraju docelowym i dostawy.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące transportu morskiego DDP do Brazylii
ZasięgUsługa skoncentrowana na Brazylii, obejmująca odbiór krajowy, konsolidację, transport międzynarodowy, obsługę celną i dostawę końcową.
Poziom śledzeniaZdarzenia zależą od trasy i uczestniczących w niej dostawców usług logistycznych.
OgraniczenieOpublikowane materiały nie zawierają uniwersalnej gwarancji czasu dostawy.
Brazylia transport lotniczy DDULogistyka do Brazylii oparta na transporcie lotniczym, w ramach której cła i podatki w kraju docelowym są obsługiwane zgodnie z warunkami DDU.
Linia małych przesyłek do MeksykuLekkie zamówienia e-commerce i częste wysyłki detaliczne.
Meksyk transport morski DDPRealizacja dostaw w Meksyku z wykorzystaniem transportu morskiego i operacji dostawy po stronie kraju docelowego.
Globalna usługa małych przesyłekMałe towary wysyłane z chińskiej sieci magazynów BlueBird na rynki całego świata.

Czas dostawy

UsługaOpublikowany standard dostawy
Trasy do Brazylii i MeksykuWycena zależna od trasy; czas zależy od miejsca nadania, miejsca docelowego, rodzaju transportu, odprawy celnej i obsługi ostatniego etapu dostawy.
Globalne małe przesyłkiDla wybranego kanału podawany jest szacowany czas właściwy dla miejsca docelowego; nie określono jednej uniwersalnej gwarancji publicznej.

Czasy dostawy do poszczególnych krajów docelowych

Kraj lub region docelowyWskazówki dotyczące planowania
BrazyliaPoproś o wycenę trasy; odprawa celna i dostawa na ostatnim odcinku na terenie całego kraju są istotnymi zmiennymi.
MeksykPoproś o wycenę trasy; na szacunek wpływają odprawa celna, obsługa portowa i dostawa na terenie całego kraju.
Stany Zjednoczone, Zjednoczone Królestwo, miejsca docelowe w Europie, Azja Południowo-Wschodnia, Bliski Wschód i inne wymienione miejsca doceloweKorzystaj z szacunku właściwego dla miejsca docelowego i wybranego kanału BlueBird, a nie z ogólnej średniej dla danego kraju.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Wyświetlany problem lub statusCo najpierw sprawdzić i jakie podjąć natychmiastowe działanie
Nieprawidłowy numerUsuń spacje, porównaj numer z wiadomością o wysyłce i poproś sprzedawcę o potwierdzenie identyfikatora.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące nieprawidłowych numerów BlueBird
Prawdopodobna przyczynaWprowadzono identyfikator zamówienia, numer oferty, literówkę lub numer referencyjny awizacji.
EskalacjaNadawca powinien zweryfikować dane przesyłki w BlueBird, ponieważ zazwyczaj to nadawca zarządza danymi dotyczącymi wysyłki.
PrzygotowaniePodaj numer referencyjny zamówienia, datę wysyłki, miejsce docelowe oraz zrzut ekranu numeru.
Brak aktualizacji lub utworzonej etykietyPotwierdź fizyczne przekazanie przesyłki i poczekaj, aż pojawi się pierwszy skan przyjęcia lub sortowania.
Opóźnienie celneSprawdź, czy wymagane są opłaty celne, dokumenty, informacje o produkcie lub działanie odbiorcy.
Dostarczono, ale nie otrzymanoSprawdź wszystkie miejsca bezpiecznego pozostawienia przesyłki, członków gospodarstwa domowego, recepcję, sąsiadów oraz lokalny urząd doręczeń; następnie poproś sprzedawcę o wszczęcie dochodzenia w sprawie doręczenia.
Zwrot do nadawcyNajpierw skontaktuj się ze sprzedawcą, ponieważ decyzje dotyczące przekierowania, wymiany lub zwrotu pieniędzy zwykle zależą od umowy nadawcy.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikom

EtapCo się dzieje
Przyjęcie i sortowanie w ChinachBlueBird odbiera, konsoliduje, sortuje, pakuje i wysyła przesyłki za pośrednictwem swoich krajowych magazynów.
Eksport i transport głównyPrzesyłka przechodzi przez odprawę eksportową i transport międzynarodowy; częstotliwość skanowania może się zmniejszyć podczas transportu.
Odprawa celna w kraju docelowymOrgan celny kraju docelowego sprawdza zgłoszenie importowe; przybycie do lokalizacji celnej nie jest dowodem zwolnienia przesyłki.
Przekazanie partnerowiAwizacja elektroniczna, fizyczne przekazanie, pierwszy skan przyjęcia oraz odpowiedzialność za doręczenie na ostatnim odcinku to odrębne zdarzenia.
Doręczenie końcoweLokalna organizacja doręczenia kończy się doręczeniem, odbiorem, obsługą wyjątku lub przetwarzaniem zwrotu.

DDP i DDU opisują różne zasady dotyczące opłat celnych po stronie kraju docelowego. Kupujący powinien postępować zgodnie z instrukcjami importowymi podanymi dla konkretnej przesyłki oraz zachować faktury, dane identyfikacyjne i dokumentację produktu, jeśli jest to wymagane.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Dostarczone materiały BlueBird potwierdzają realizację i koordynację doręczenia, ale nie zawierają ogólnego menu samoobsługowego dotyczącego przechwycenia, przekierowania, odbioru ani instrukcji doręczenia. Przed wysłaniem przesyłki na ostatnim odcinku zapytaj sprzedawcę lub BlueBird, czy wybrana trasa umożliwia wprowadzenie zmiany.

Zagubione lub uszkodzone przesyłki, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

ProcesKiedy użyć i kto powinien rozpocząć
Zapytanie dotyczące śledzeniaUżyj w przypadku pytania o status; odbiorca lub nadawca może najpierw sprawdzić dane śledzenia.
Dochodzenie w sprawie zaginięcia lub uszkodzeniaNadawca powinien skontaktować się z BlueBird lub platformą sprzedażową, podając numer przesyłki, dowody dotyczące opakowania, opis zawartości oraz dokumenty potwierdzające wartość.
Zwrot pieniędzy z platformy sprzedażowejKupujący zwraca się do sprzedawcy lub platformy o rozwiązanie sprawy; 17TRACK nie może zatwierdzić zwrotu pieniędzy.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

KategoriaWskazówki operacyjne
Towary zwykłeUżywaj dokładnych opisów, bezpiecznego opakowania oraz zasad przyjmowania właściwych dla danej trasy.
Baterie i kosmetykiBlueBird podaje, że niektóre wrażliwe kategorie mogą być obsługiwane zgodnie z przepisami; przyjęcie zależy od trasy, deklaracji, opakowania i przepisów kraju docelowego.
Towary objęte ograniczeniami lub zakazanePrzed dokonaniem rezerwacji potwierdź aktualne zasady obowiązujące na danym kanale; niezgodność z przepisami może skutkować odmową przyjęcia, kontrolą, opóźnieniem, zajęciem lub zwrotem.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt lub cel
Śledzenie na stronie internetowejOficjalna strona internetowa BlueBird; użyj pola zapytania dotyczącego przesyłki.
Telefon13967487488; użyj w sprawach dotyczących przesyłek lub usług.
E-mailsunny-qngyl@hotmail.com; podaj numer przesyłki i zwięzły opis.
Adres biuraPodokręg Beiyuan, Yiwu, Zhejiang, Chiny; przed wizytą potwierdź termin spotkania i dostępność usług.

Przygotuj numer przesyłki, datę nadania, miejsce nadania i miejsce docelowe, rodzaj usługi, najnowszy skan, opis zawartości, zadeklarowaną wartość, fakturę oraz zdjęcia uszkodzeń. W przypadku zamówień z platform handlowych skontaktuj się zarówno ze sprzedawcą, jak i z BlueBird, gdy może być konieczne zgłoszenie reklamacji lub uzyskanie zwrotu pieniędzy.

Śledzenie przesyłek dla handlu elektronicznego i firm

Sprzedawcy mogą korzystać z witryny konsumenckiej do indywidualnych sprawdzeń, zwracać się do BlueBird o dane dotyczące przesyłek na potrzeby uzgodnień operacyjnych lub korzystać z platformy obsługującej wielu przewoźników w celu ujednolicenia zdarzeń na różnych trasach. Aktualna publiczna dokumentacja deweloperska BlueBird ani publiczne API BlueBird nie zostały potwierdzone na podstawie dostarczonych stron.

Porównanie deweloperskich interfejsów API

OpcjaDostawca
Oficjalna pomoc dotycząca przesyłekBlueBird
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnej pomocy BlueBird w sprawie przesyłek
Główne zastosowanieBadanie przesyłek na konkretnych trasach, wsparcie operacyjne i potwierdzanie danych.
UwierzytelnianieSkontaktuj się z BlueBird, aby poznać wymagania dotyczące dostępu biznesowego.
Obsługa partii i webhookówKorzystaj wyłącznie z funkcji potwierdzonych bezpośrednio przez BlueBird dla zakontraktowanego kanału.
API śledzenia wielu przewoźników17TRACK
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące opcji API 17TRACK
Główne zastosowanieProgramowe śledzenie przesyłek u obsługiwanych przewoźników i ustandaryzowane zdarzenia dotyczące przesyłek.
UwierzytelnianieUżyj aktualnej metody tokenu opisanej w dokumentacji 17TRACK.
DokumentacjaDokumentacja API 17TRACK.

FAQ

Podstawowe często zadawane pytania

1. Jak śledzić moją przesyłkę BlueBird?

Wpisz numer przesyłki na oficjalnej stronie BlueBird lub użyj 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia mojej przesyłki BlueBird?

Sprawdź wiadomość sprzedawcy o nadaniu, etykietę wysyłkową, pokwitowanie lub stronę logistyczną.

3. Jak wygląda numer śledzenia BlueBird?

BlueBird nie publikuje jednego uniwersalnego wzoru publicznego, dlatego użyj dokładnego identyfikatora podanego dla wybranej trasy.

4. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie śledzenia BlueBird?

Pierwsze zdarzenie pojawia się po utworzeniu danych elektronicznych i udostępnieniu skanu przyjęcia, akceptacji lub sortowania.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu BlueBird nie są aktualizowane?

Przewóz liniowy, odprawa celna, weekendy i przekazania przesyłek partnerom mogą powodować luki w widoczności; jeśli luka się utrzymuje, poproś nadawcę o sprawdzenie fizycznego przekazania przesyłki.

6. Ile trwa dostawa BlueBird?

Czas dostawy zależy od trasy oraz usługi, miejsca docelowego, środka transportu, odprawy celnej i obsługi ostatniego odcinka dostawy.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie BlueBird?

Przeczytaj informację o wyjątku, sprawdź adres i skontaktuj się ze sprzedawcą lub wskazanym podmiotem obsługującym ostatni odcinek dostawy w sprawie kolejnej próby doręczenia.

8. Co zrobić, jeśli BlueBird oznacza przesyłkę jako doręczoną, ale jej nie otrzymałem(-am)?

Sprawdź miejsca doręczeń, domowników, recepcję, sąsiadów i lokalny urząd doręczeń, a następnie poproś sprzedawcę o wyjaśnienie sprawy.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę BlueBird?

Przekaż nadawcy numer śledzenia, zdjęcia opakowania, opis zawartości i dowody wartości, aby nadawca mógł przeprowadzić odpowiednie postępowanie wyjaśniające.

10. Jak skontaktować się z BlueBird?

Użyj opublikowanego numeru telefonu 13967487488, adresu e-mail sunny-qngyl@hotmail.com lub danych kontaktowych na oficjalnej stronie BlueBird.

Często zadawane pytania dla ekspertów

11. Czy BlueBird działa jako operator pocztowy czy koordynator logistyczny?

BlueBird przedstawia się jako dostawca usług logistycznych i łańcucha dostaw w transporcie transgranicznym, koordynujący magazynowanie, transport, obsługę celną i organizację dostaw.

12. Jaka jest różnica między etykietą BlueBird a fizycznym skanem przyjęcia?

Etykieta rejestruje dane przesyłki, podczas gdy skan przyjęcia wskazuje, że uczestniczący operator zarejestrował odbiór lub obsługę fizycznej paczki.

13. Czy przybycie do urzędu celnego w miejscu docelowym oznacza, że przesyłka BlueBird została odprawiona celnie?

Nie; przybycie oznacza, że przesyłka dotarła do punktu obsługi celnej, natomiast zwolnienie wymaga odrębnej decyzji lub zdarzenia związanego z odprawą celną.

14. Co oznaczają usługi BlueBird DDP i DDU?

DDP i DDU opisują różne ustalenia dotyczące ceł i podatków w miejscu przeznaczenia; wycena przesyłki i warunki trasy określają, kto zajmuje się tymi opłatami.

15. Czy firmy mogą śledzić przesyłki BlueBird za pośrednictwem API?

Firmy mogą korzystać z udokumentowanego wieloprzewoźnikowego API 17TRACK, jeśli dana przesyłka jest obsługiwana, natomiast bezpośredni dostęp do API BlueBird należy potwierdzić w BlueBird.

API śledzenia

Żądanie 17TRACK
// 1. Current public official BlueBird tracking API: contact BlueBird for confirmation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z BlueBird.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading