Skip to main content
Bluebird

Bluebird Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire Bluebird pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre BlueBird

BlueBird (QingNiao Logistics sau 青鸟供应链) este o companie de logistică transfrontalieră și lanț de aprovizionare cu sediul în China, care deservește vânzători din comerțul electronic și companii de comerț exterior. Serviciile publicate includ colete internaționale de mici dimensiuni, servicii de logistică pentru Brazilia, servicii de logistică pentru Mexic, gestionarea formalităților vamale, asistență pentru depozitare în străinătate și organizarea livrării pe ultimul segment.

InformațieInformații confirmate
Denumire oficialăBlueBird
Site oficialhttps://www.shop-qn.com/
Tip de transportatorFurnizor de servicii de logistică transfrontalieră și de gestionare a lanțului de aprovizionare.
Regiuni principaleAmerica Latină, Europa, America de Nord, Orientul Mijlociu, Asia de Sud-Est și alte destinații globale.
Locația de contact publicatăYiwu, Zhejiang, China.
Înființată2018.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

EntitateRelația cu BlueBird
BlueBirdBlueBird coordonează logistica transfrontalieră, depozitarea, formalitățile vamale și organizarea livrării pentru expedițiile de comerț electronic.
Vedeți toate detaliile privind relația pentru operațiunile BlueBird
Servicii oferiteBlueBird publică servicii de transport maritim DDP către Brazilia, transport aerian DDU către Brazilia, colete de mici dimensiuni către Mexic, livrare aeriană către Mexic, transport maritim DDP către Mexic, transport pentru prima etapă prin platforme și servicii de logistică din depozite din străinătate.
Produse de urmărireSite-ul oficial oferă o secțiune pentru interogarea urmăririi expedierilor și o secțiune pentru solicitarea unei cotații de transport.
Entități din rețeaBlueBird menționează un depozit de transfer în Yiwu și un depozit de transfer în Shenzhen, utilizate pentru recepție, sortare, ambalare și expediere.
Parteneri internaționaliBlueBird declară că serviciile sale utilizează resurse de transport, canale vamale la destinație și servicii locale de livrare; numele partenerilor individuali nu sunt publicate în materialele furnizate.
Relația cu 17TRACK17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile; BlueBird rămâne entitatea care trebuie contactată pentru probleme legate de serviciile de expediere.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire a expedierii furnizat de vânzător sau de BlueBird pe pagina oficială de urmărire BlueBird sau trimiteți-l către 17TRACK. Dacă nu apare niciun eveniment, verificați mai întâi că ați introdus un număr de urmărire, nu un număr de comandă, confirmați caracterele și acordați timp pentru prima scanare fizică după crearea etichetei.

Sfat profesional: 17TRACK nu transportă colete, nu schimbă adrese, nu emite rambursări și nu aprobă reclamații.

Cum să urmăriți coletele BlueBird

  1. Găsiți numărul expedierii în mesajul de expediere al vânzătorului, pe eticheta de transport, pe chitanță sau în documentul de expediere BlueBird.
  2. Deschideți site-ul oficial BlueBird și utilizați câmpul de introducere a interogării de urmărire.
  3. Alternativ, deschideți 17TRACK, introduceți numărul și consultați evenimentele disponibile ale transportatorului.
  4. În cazul unui rezultat gol, eliminați spațiile sau cratimele, verificați din nou fiecare caracter și întrebați vânzătorul dacă eticheta a fost predată fizic.

Un număr de comandă identifică o achiziție; un număr de referință identifică o înregistrare a comerciantului; un număr de urmărire identifică o înregistrare de transport. Un număr de etichetă poate fi creat înainte ca BlueBird sau un partener de transport să primească coletul.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile publice furnizate de BlueBird nu publică un model universal pentru numerele de urmărire. Numărul poate fi generat de BlueBird, de un furnizor de transport pe distanțe lungi, de un operator poștal, de un furnizor de livrare la destinație sau de o platformă a comerciantului. Prefixele, luate separat, nu ar trebui considerate dovezi ale serviciului.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat și utilizare
Identificatorul expedierii BlueBirdModel alfanumeric sau numeric furnizat împreună cu înregistrarea expedierii; utilizați valoarea exactă afișată de vânzător sau de BlueBird.
Consultați toate detaliile despre identificatorii expedierilor BlueBird
Emis dePartea emitentă depinde de canalul selectat și de etapa transportului.
Unde îl văd utilizatoriiCumpărătorii îl văd de obicei în mesajele de expediere sau pe paginile de logistică ale marketplace-ului; expeditorii îl pot vedea pe etichete, chitanțe sau în documentele de expediere.
Domeniul urmăririiAcoperirea depinde de scanările puse la dispoziție de BlueBird și de furnizorii de transport sau livrare participanți.
AtenționareNu înlocuiți numărul expedierii cu un ID de comandă, un număr de factură, un număr de ofertă de transport sau o referință vamală.
Identificator al partenerului sau poștalUn număr separat de transport sau poștal poate rămâne vizibil după predare; utilizați-l atunci când cel mai recent eveniment indică un alt operator.
Consultați toate detaliile despre identificatorii partenerilor sau poștali
Relația dintre numereUn colet poate avea o referință a comerciantului, o înregistrare BlueBird și un identificator de livrare la destinație.
Utilizare internaționalăEvenimentele transfrontaliere pot fi vizibile sub identificatorul de origine, sub un identificator înlocuitor sau sub ambele.
ValidareUtilizați urmărirea oficială sau recunoașterea automată a transportatorului, în loc să deduceți serviciul pe baza unui prefix.

Stările expedierilor și semnificația lor

StareEtapa ciclului de viață
Etichetă creată / se așteaptă coletulÎnaintea expedierii
Consultați toate detaliile despre starea etichetei create
Ce înseamnăExistă date electronice de expediere, dar este posibil ca coletul fizic să nu fi primit încă o scanare de acceptare.
Partea responsabilăExpeditorul sau partea care deține coletul ar trebui să confirme predarea.
Acțiunea următoareCereți vânzătorului să verifice expedierea și să furnizeze identificatorul corect al expedierii.
În tranzitSortare sau transport pe distanțe lungi
Consultați toate detaliile despre starea „în tranzit”
Ce înseamnăExpedierea are un eveniment de deplasare și avansează prin rețeaua de transport.
Interval fără vizibilitateTransportul pe distanțe lungi, weekendurile, verificările de securitate, vama și procesarea de către parteneri pot crea perioade fără scanări noi.
Acțiunea următoareComparați locația celei mai recente scanări cu destinația și contactați expeditorul dacă întârzierea afectează angajamentul de livrare promis.
Excepție vamală sau de livrareGestionarea excepțiilor
Vezi toate detaliile pentru excepțiile vamale sau de livrare
Ce înseamnăPot fi necesare informații suplimentare, plata, corectarea adresei, inspecția sau luarea unei decizii privind livrarea.
Partea responsabilăResponsabilitatea poate reveni expeditorului, destinatarului, autorității vamale, BlueBird sau furnizorului pentru ultima etapă a livrării.
Acțiunea următoareCitește formularea evenimentului, păstrează facturile și documentele de identitate sau de import și urmează instrucțiunile părții menționate.
LivratLivrare finalizată
Vezi toate detaliile pentru statutul „livrat”
Ce înseamnăA fost înregistrată o scanare a livrării; aceasta nu dovedește prin ea însăși că destinatarul vizat a primit personal coletul.
Acțiunea următoareVerifică intrarea, cutia poștală, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și biroul local de livrare înainte de a escalada situația.

Servicii și timpi de livrare

BlueBird publică categorii de rute și de procesare a comenzilor, nu o singură promisiune universală de livrare. Prin urmare, planificarea livrării trebuie să țină cont de ruta selectată, origine, destinație, modul de transport, procesul vamal și aranjamentele pentru ultima etapă a livrării.

Compararea serviciilor

ServiciuTipul serviciului și utilizarea optimă
Brazilia maritim DDPProcesare și livrare de la un capăt la altul în Brazilia pentru transporturi comerciale care necesită gestionarea formalităților vamale la destinație și livrare.
Vezi toate detaliile pentru Brazilia maritim DDP
AcoperireServiciu axat pe Brazilia, cu preluare internă, consolidare, transport internațional, gestionarea formalităților vamale și livrare finală.
Nivelul urmăririiEvenimentele depind de rută și de furnizorii de logistică participanți.
LimitareMaterialele publicate nu oferă o garanție universală privind timpul de livrare.
Brazilia aerian DDULogistică aeriană pentru Brazilia, în care taxele vamale și impozitele la destinație sunt gestionate conform aranjamentului DDU.
Linie pentru colete mici către MexicComenzi de comerț electronic cu greutate redusă și expedieri frecvente către clienții cu amănuntul.
Mexic maritim DDPProcesare și livrare în Mexic folosind transportul maritim și operațiuni de livrare la destinație.
Serviciu global pentru colete miciBunuri de mici dimensiuni expediate din rețeaua de depozite BlueBird din China către piețe globale.

Timp de livrare

ServiciuStandard de livrare publicat
Rute către Brazilia și MexicOfertă specifică rutei; durata depinde de origine, destinație, modul de transport, formalitățile vamale și procesarea pentru ultima etapă a livrării.
Colete mici globaleEste furnizată o estimare specifică destinației pentru canalul selectat; nu este menționată nicio garanție publică universală.

Timpii de livrare în țara de destinație

Țara sau regiunea de destinațieIndicații pentru planificare
BraziliaSolicită o ofertă pentru rută; formalitățile vamale și livrarea națională pentru ultima etapă sunt variabile importante.
MexicSolicită o ofertă pentru rută; formalitățile vamale, operațiunile portuare și livrarea națională influențează estimarea.
Statele Unite, Regatul Unit, destinații europene, Asia de Sud-Est, Orientul Mijlociu și alte destinații enumerateFolosește estimarea specifică destinației pentru canalul BlueBird selectat, nu o medie generică pentru țară.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă sau statut afișatVerifică mai întâi și acțiunea imediată
Număr invalidElimină spațiile, compară numărul cu mesajul de expediere și solicită vânzătorului să confirme identificatorul.
Vezi toate detaliile pentru numerele BlueBird invalide
Cauză probabilăA fost introdus un ID de comandă, un număr de ofertă, o greșeală de scriere sau o referință de preavizare.
EscaladareExpeditorul trebuie să verifice înregistrarea expedierii cu BlueBird, deoarece expeditorul controlează de obicei datele privind expedierea.
PregătireFurnizați referința comenzii, data expedierii, destinația și o captură de ecran a numărului.
Nicio actualizare sau etichetă creatăConfirmați predarea fizică și așteptați apariția primei scanări de acceptare sau sortare.
Întârziere vamalăVerificați dacă sunt solicitate taxe vamale, documente, informații despre produs sau o acțiune din partea destinatarului.
Livrat, dar nu primitVerificați toate locurile sigure de lăsare a coletului, membrii gospodăriei, recepția, vecinii și biroul local de livrare; apoi solicitați vânzătorului să deschidă o investigație privind livrarea.
Returnat expeditoruluiContactați mai întâi vânzătorul, deoarece deciziile privind redirecționarea, înlocuirea sau rambursarea depind de obicei de contractul expeditorului.

Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori

EtapăCe se întâmplă
Recepționare și sortare în ChinaBlueBird primește, consolidează, sortează, ambalează și expediază expedierile prin intermediul aranjamentelor sale de depozitare internă.
Export și transport principalExpedierea trece prin procesarea exportului și transport internațional; frecvența scanărilor poate scădea pe durata transportului.
Vama de destinațieAutoritatea din țara de destinație verifică declarația de import; sosirea într-o locație vamală nu reprezintă o dovadă a eliberării.
Predarea către partenerPreavizarea electronică, predarea fizică, prima scanare de acceptare și responsabilitatea pentru livrarea pe ultimul segment sunt evenimente distincte.
Livrarea finalăUn aranjament local de livrare finalizează livrarea, ridicarea, gestionarea excepțiilor sau procesarea returului.

DDP și DDU descriu aranjamente diferite privind taxele vamale la destinație. Cumpărătorul trebuie să urmeze instrucțiunile de import afișate pentru expedierea specifică și să păstreze facturile, informațiile de identificare și documentația produsului, atunci când acestea sunt solicitate.

Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere

Materialele BlueBird furnizate confirmă coordonarea procesului de onorare și livrare, dar nu publică un meniu general de autoservire pentru interceptare, redirecționare, ridicare sau instrucțiuni de livrare. Întrebați vânzătorul sau BlueBird dacă ruta selectată permite o modificare înainte de expedierea pe ultimul segment.

Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

ProcesCând și cine trebuie să înceapă
Solicitare privind urmărireaUtilizați această opțiune pentru o întrebare despre status; destinatarul sau expeditorul poate verifica mai întâi înregistrarea urmăririi.
Investigație privind pierderea sau deteriorareaExpeditorul trebuie să contacteze BlueBird sau platforma de vânzare și să furnizeze numărul expedierii, dovezi privind ambalajul, descrierea conținutului și documente privind valoarea.
Rambursare prin platforma de vânzareCumpărătorul solicită vânzătorului sau platformei o soluție; 17TRACK nu poate aproba rambursarea.

Restricții de expediere și manipulare specială

CategorieÎndrumări operaționale
Bunuri obișnuiteUtilizați descrieri exacte, ambalaje sigure și regulile de acceptare specifice rutei.
Baterii și produse cosmeticeBlueBird declară că anumite categorii sensibile pot fi gestionate în conformitate cu reglementările; acceptarea depinde de rută, declarație, ambalaj și regulile destinației.
Bunuri restricționate sau interziseConfirmați regulile actuale ale canalului înainte de rezervare; nerespectarea acestora poate duce la refuz, inspecție, întârziere, confiscare sau returnare.

Serviciul de asistență pentru clienți

CanalContact verificat sau scop
Urmărire pe siteSite-ul oficial BlueBird; utilizați câmpul pentru interogarea expedierii.
Telefon13967487488; utilizați pentru întrebări despre expediții sau servicii.
E-mailsunny-qngyl@hotmail.com; includeți numărul expedierii și o descriere concisă.
Adresa birouluiSubdistrictul Beiyuan, Yiwu, Zhejiang, China; confirmați programarea și disponibilitatea serviciilor înainte de vizită.

Pregătiți numărul de urmărire, data expedierii, originea și destinația, tipul serviciului, cea mai recentă scanare, descrierea conținutului, valoarea declarată, factura și fotografii ale deteriorărilor. Pentru comenzile de pe marketplace, contactați atât vânzătorul, cât și BlueBird atunci când poate fi necesară depunerea unei reclamații sau o rambursare.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii

Comercianții pot utiliza site-ul pentru consumatori pentru verificări individuale, pot solicita date despre expedieri de la BlueBird pentru reconcilierea operațională sau pot utiliza o platformă multi-transportator pentru evenimente standardizate pe diferite rute. Documentația publică actuală pentru dezvoltatori BlueBird și un API public BlueBird nu sunt confirmate de paginile furnizate.

Comparație dezvoltator/API

OpțiuneFurnizor
Asistență oficială pentru expediereBlueBird
Vizualizați toate detaliile despre asistența oficială BlueBird pentru expedieri
Utilizare principalăInvestigații privind expedierile pe rute specifice, asistență operațională și confirmarea datelor.
AutentificareContactați BlueBird pentru cerințele de acces comercial.
Capacitate pentru loturi și webhook-uriUtilizați numai capacitățile confirmate direct de BlueBird pentru canalul contractat.
API de urmărire multi-transportator17TRACK
Vizualizați toate detaliile despre opțiunea API 17TRACK
Utilizare principalăUrmărire programatică prin transportatorii acceptați și evenimente de expediere standardizate.
AutentificareUtilizați metoda actuală bazată pe token documentată de 17TRACK.
DocumentațieDocumentația API 17TRACK.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul BlueBird?

Introduceți numărul expedierii pe site-ul oficial BlueBird sau utilizați 17TRACK pentru a vizualiza evenimentele disponibile.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire BlueBird?

Verificați mesajul de expediere al vânzătorului, eticheta de expediere, chitanța sau pagina de logistică.

3. Cum arată un număr de urmărire BlueBird?

BlueBird nu publică un singur format universal disponibil public, așadar utilizați identificatorul exact furnizat pentru ruta selectată.

4. Când va apărea primul eveniment de urmărire BlueBird?

Primul eveniment apare după ce sunt create datele electronice și devine disponibilă o scanare de primire, acceptare sau sortare.

5. De ce nu se actualizează urmărirea BlueBird?

Transportul pe distanță lungă, vama, weekendurile și predările către parteneri pot crea perioade fără vizibilitate; cereți expeditorului să verifice predarea fizică dacă perioada se prelungește.

6. Cât durează livrarea BlueBird?

Timpul de livrare depinde de rută și de serviciu, destinație, modul de transport, vamă și procesarea pe ultima milă.

7. Ce ar trebui să fac după o livrare BlueBird nereușită?

Citiți mesajul privind excepția, verificați adresa și contactați vânzătorul sau partea de pe ultima milă menționată cu privire la următoarea încercare de livrare.

8. Ce ar trebui să fac dacă BlueBird spune că a fost livrat, dar nu am primit coletul?

Verificați locurile de livrare, membrii gospodăriei, recepția, vecinii și oficiul local de livrare, apoi cereți vânzătorului să investigheze.

9. Cum raportez o expediere BlueBird pierdută sau deteriorată?

Furnizați expeditorului numărul de urmărire, fotografii ale ambalajului, descrierea conținutului și dovezi privind valoarea, astfel încât expeditorul să poată iniția investigația aplicabilă.

10. Cum pot contacta BlueBird?

Utilizați numărul de telefon publicat 13967487488, adresa de e-mail sunny-qngyl@hotmail.com sau informațiile de contact de pe site-ul oficial BlueBird.

Întrebări frecvente pentru experți

11. BlueBird operează ca operator poștal sau ca coordonator logistic?

BlueBird se prezintă ca furnizor de servicii logistice transfrontaliere și de lanț de aprovizionare, care coordonează depozitarea, transportul, gestionarea vamală și aranjamentele de livrare.

12. Care este diferența dintre o etichetă BlueBird și o scanare fizică de acceptare?

O etichetă înregistrează datele expedierii, în timp ce o scanare de acceptare indică faptul că un operator participant a înregistrat primirea sau manipularea coletului fizic.

13. Sosirea la vama de destinație înseamnă că un colet BlueBird a fost vămuît?

Nu; sosirea înseamnă că expedierea a ajuns la un punct de procesare vamală, în timp ce eliberarea necesită o decizie sau un eveniment separat de vămuire.

14. Ce înseamnă serviciile BlueBird DDP și DDU?

DDP și DDU descriu aranjamente diferite pentru taxele vamale și impozitele la destinație; cotația pentru expediere și condițiile rutei determină cine se ocupă de aceste costuri.

15. Pot companiile să urmărească expedierile BlueBird printr-un API?

Companiile pot utiliza API-ul documentat multi-carrier al 17TRACK atunci când expedierea este acceptată, în timp ce accesul direct la API-ul BlueBird trebuie confirmat cu BlueBird.

API de urmărire

Solicitare 17TRACK
// 1. Current public official BlueBird tracking API: contact BlueBird for confirmation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu BlueBird.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading