Bluebird Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Bluebird για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

sunny-qngyl@hotmail.comhttp://www.shop-qn.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την BlueBird

Η BlueBird (QingNiao Logistics ή 青鸟供应链) είναι μια εταιρεία διασυνοριακής εφοδιαστικής και αλυσίδας εφοδιασμού με έδρα την Κίνα, η οποία εξυπηρετεί πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεις διεθνούς εμπορίου. Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες της περιλαμβάνουν διεθνή μικρά δέματα, υπηρεσίες εκπλήρωσης παραγγελιών με επίκεντρο τη Βραζιλία, υπηρεσίες εκπλήρωσης παραγγελιών με επίκεντρο το Μεξικό, τελωνειακή διαχείριση, υποστήριξη αποθήκευσης στο εξωτερικό και διευθετήσεις παράδοσης στο τελευταίο μίλι.

Στοιχείο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	BlueBird
Επίσημος ιστότοπος	https://www.shop-qn.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών εφοδιαστικής και αλυσίδας εφοδιασμού.
Κύριες περιοχές	Λατινική Αμερική, Ευρώπη, Βόρεια Αμερική, Μέση Ανατολή, Νοτιοανατολική Ασία και άλλοι προορισμοί παγκοσμίως.
Δημοσιευμένη τοποθεσία επικοινωνίας	Yiwu, Zhejiang, Κίνα.
Έτος ίδρυσης	2018.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα

Σχέση με την BlueBird

BlueBird

Η BlueBird συντονίζει τη διασυνοριακή εφοδιαστική, την αποθήκευση, την τελωνειακή διαχείριση και τις διευθετήσεις παράδοσης για αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τις σχέσεις για τις δραστηριότητες της BlueBird

Παρεχόμενες υπηρεσίες	Η BlueBird δημοσιεύει υπηρεσίες θαλάσσιας παράδοσης DDP στη Βραζιλία, αεροπορικής παράδοσης DDU στη Βραζιλία, μικρών δεμάτων στο Μεξικό, αεροπορικής παράδοσης στο Μεξικό, θαλάσσιας παράδοσης DDP στο Μεξικό, πρώτου μιλίου για πλατφόρμες και εκπλήρωσης παραγγελιών από αποθήκες στο εξωτερικό.
Προϊόντα παρακολούθησης	Ο επίσημος ιστότοπος παρέχει πεδίο αναζήτησης για την παρακολούθηση αποστολών και πεδίο αναζήτησης για προσφορές ναύλων.
Οντότητες δικτύου	Η BlueBird αναφέρει μια αποθήκη μεταφόρτωσης στο Yiwu και μια αποθήκη μεταφόρτωσης στο Shenzhen, οι οποίες χρησιμοποιούνται για παραλαβή, διαλογή, συσκευασία και αποστολή.
Διεθνείς συνεργάτες	Η BlueBird δηλώνει ότι οι υπηρεσίες της χρησιμοποιούν πόρους μεταφοράς, τελωνειακά κανάλια προορισμού και τοπικές διευθετήσεις παράδοσης· τα ονόματα μεμονωμένων συνεργατών δεν δημοσιεύονται στο παρεχόμενο υλικό.
Σχέση με το 17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που ενδέχεται να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· η BlueBird παραμένει ο αρμόδιος φορέας επικοινωνίας για ζητήματα σχετικά με την υπηρεσία αποστολής.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που παρέχεται από τον πωλητή ή την BlueBird στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της BlueBird ή υποβάλετέ τον στο 17TRACK. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε πρώτα ότι εισαγάγατε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας, επιβεβαιώστε τους χαρακτήρες και περιμένετε μέχρι να πραγματοποιηθεί η πρώτη φυσική σάρωση μετά τη δημιουργία της ετικέτας.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εκδίδει επιστροφές χρημάτων και δεν εγκρίνει αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της BlueBird

Εντοπίστε τον αριθμό αποστολής στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής, στην απόδειξη ή στο αρχείο αποστολής της BlueBird.
Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της BlueBird και χρησιμοποιήστε το πεδίο εισαγωγής ερωτήματος παρακολούθησης.
Εναλλακτικά, ανοίξτε 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό και ελέγξτε τα διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέα.
Σε περίπτωση κενού αποτελέσματος, αφαιρέστε τα κενά ή τις παύλες, ελέγξτε ξανά κάθε χαρακτήρα και ρωτήστε τον πωλητή αν η ετικέτα έχει παραδοθεί πράγματι.

Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά· ο αριθμός αναφοράς προσδιορίζει μια καταχώριση εμπόρου· ο αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει μια καταχώριση μεταφοράς. Ένας αριθμός ετικέτας μπορεί να δημιουργηθεί πριν η BlueBird ή ένας συνεργάτης μεταφοράς παραλάβει το δέμα.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι παρεχόμενες δημόσιες σελίδες της BlueBird δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό μοτίβο αριθμών παρακολούθησης. Ο αριθμός μπορεί να δημιουργηθεί από την BlueBird, έναν πάροχο μεταφοράς κύριας διαδρομής, έναν ταχυδρομικό φορέα, έναν πάροχο παράδοσης στον προορισμό ή μια πλατφόρμα εμπόρου. Τα προθέματα από μόνα τους δεν πρέπει να θεωρούνται απόδειξη της υπηρεσίας.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση

Αναγνωριστικό αποστολής BlueBird

Αλφαριθμητικό ή αριθμητικό μοτίβο που παρέχεται μαζί με την καταχώριση αποστολής· χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που εμφανίζεται από τον πωλητή ή την BlueBird.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά αποστολών της BlueBird

Εκδίδεται από	Ο εκδότης εξαρτάται από το επιλεγμένο κανάλι και το στάδιο μεταφοράς.
Πού το βλέπουν οι χρήστες	Οι αγοραστές το βλέπουν συνήθως σε μηνύματα αποστολής ή σε σελίδες logistics της αγοράς· οι αποστολείς μπορεί να το βλέπουν σε ετικέτες, αποδείξεις ή αρχεία αποστολής.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η κάλυψη εξαρτάται από τις σαρώσεις που διατίθενται από την BlueBird και τους συμμετέχοντες παρόχους μεταφοράς ή παράδοσης.
Σημαντική σημείωση	Μην αντικαθιστάτε το αναγνωριστικό παραγγελίας, τον αριθμό τιμολογίου, τον αριθμό προσφοράς μεταφοράς ή την τελωνειακή αναφορά με τον αριθμό αποστολής.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή ταχυδρομικό αναγνωριστικό

Ένας ξεχωριστός αριθμός μεταφοράς ή ταχυδρομικός αριθμός μπορεί να παραμένει ορατός μετά την παράδοση σε άλλο φορέα· χρησιμοποιήστε τον όταν το πιο πρόσφατο συμβάν αναφέρει άλλον φορέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών ή ταχυδρομικά αναγνωριστικά

Σχέση αριθμών	Ένα δέμα μπορεί να έχει αναφορά εμπόρου, καταχώριση BlueBird και αναγνωριστικό παράδοσης στον προορισμό.
Διεθνής χρήση	Τα διασυνοριακά συμβάντα μπορεί να εμφανίζονται με το αναγνωριστικό προέλευσης, ένα αναγνωριστικό αντικατάστασης ή και με τα δύο.
Επικύρωση	Χρησιμοποιήστε την επίσημη παρακολούθηση ή την αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα, αντί να συμπεραίνετε την υπηρεσία από ένα πρόθεμα.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση

Στάδιο κύκλου ζωής

Η ετικέτα δημιουργήθηκε / αναμονή αντικειμένου

Πριν από την αποστολή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση δημιουργίας ετικέτας

Τι σημαίνει	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής, αλλά το φυσικό δέμα μπορεί να μην έχει λάβει ακόμη σάρωση παραλαβής.
Υπεύθυνο μέρος	Ο αποστολέας ή το μέρος που έχει στην κατοχή του το δέμα θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση.
Επόμενη ενέργεια	Ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει την αποστολή και να παράσχει το σωστό αναγνωριστικό αποστολής.

Σε μεταφορά

Διαλογή ή μετακίνηση κύριας διαδρομής

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση σε μεταφορά

Τι σημαίνει	Η αποστολή έχει ένα συμβάν μετακίνησης και προχωρά μέσα από το δίκτυο μεταφοράς.
Κενό ορατότητας	Η μεταφορά κύριας διαδρομής, τα Σαββατοκύριακα, η ασφάλεια, το τελωνείο και η επεξεργασία από συνεργάτες μπορεί να δημιουργήσουν περιόδους χωρίς νέες σαρώσεις.
Επόμενη ενέργεια	Συγκρίνετε την τοποθεσία της πιο πρόσφατης σάρωσης με τον προορισμό και επικοινωνήστε με τον αποστολέα αν η καθυστέρηση επηρεάζει τη δεσμευμένη ημερομηνία παράδοσης.

Τελωνείο ή εξαίρεση παράδοσης

Διαχείριση εξαιρέσεων

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τελωνειακές ή εξαιρέσεις παράδοσης

Τι σημαίνει	Ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετες πληροφορίες, πληρωμή, διόρθωση διεύθυνσης, έλεγχος ή απόφαση σχετικά με την παράδοση.
Υπεύθυνο μέρος	Η ευθύνη μπορεί να βαρύνει τον αποστολέα, τον παραλήπτη, την τελωνειακή αρχή, την BlueBird ή τον πάροχο παράδοσης του τελευταίου μιλίου.
Επόμενη ενέργεια	Διαβάστε τη διατύπωση του συμβάντος, διατηρήστε τα τιμολόγια και τα έγγραφα ταυτοποίησης ή εισαγωγής και ακολουθήστε τις οδηγίες του κατονομαζόμενου μέρους.

Παραδόθηκε

Η παράδοση ολοκληρώθηκε

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση «Παραδόθηκε»

Τι σημαίνει	Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης· αυτό από μόνο του δεν αποδεικνύει ότι ο προβλεπόμενος παραλήπτης παρέλαβε προσωπικά το δέμα.
Επόμενη ενέργεια	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες και το τοπικό γραφείο παράδοσης πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η BlueBird δημοσιεύει κατηγορίες διαδρομών και εκτέλεσης παραγγελιών αντί για μία ενιαία καθολική υπόσχεση παράδοσης. Επομένως, ο προγραμματισμός της παράδοσης πρέπει να βασίζεται στη selected διαδρομή, την προέλευση, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, τη διαδικασία εκτελωνισμού και τη ρύθμιση του τελευταίου μιλίου.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Τύπος υπηρεσίας και βέλτιστη χρήση

Θαλάσσια DDP Βραζιλίας

Εκτέλεση παραγγελιών end-to-end στη Βραζιλία για εμπορικές αποστολές που απαιτούν τελωνειακή διεκπεραίωση στον προορισμό και παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη θαλάσσια DDP Βραζιλίας

Κάλυψη	Υπηρεσία με επίκεντρο τη Βραζιλία, με παραλαβή στο εσωτερικό, ενοποίηση, διεθνή μεταφορά, τελωνειακή διεκπεραίωση και τελική παράδοση.
Επίπεδο παρακολούθησης	Τα συμβάντα εξαρτώνται από τη διαδρομή και τους συμμετέχοντες παρόχους logistics.
Περιορισμός	Το δημοσιευμένο υλικό δεν παρέχει καθολική εγγύηση χρόνου παράδοσης.

Αεροπορική DDU Βραζιλίας

Αεροπορικά logistics προς τη Βραζιλία, όπου οι δασμοί και οι φόροι στον προορισμό διεκπεραιώνονται στο πλαίσιο της ρύθμισης DDU.

Γραμμή μικροδεμάτων Μεξικού

Ελαφριές παραγγελίες ηλεκτρονικού εμπορίου και συχνές αποστολές λιανικής.

Θαλάσσια DDP Μεξικού

Εκτέλεση παραγγελιών στο Μεξικό με θαλάσσια μεταφορά και λειτουργίες παράδοσης στην πλευρά του προορισμού.

Παγκόσμια υπηρεσία μικροδεμάτων

Μικρά αγαθά που αποστέλλονται από το δίκτυο αποθηκών της BlueBird στην Κίνα προς αγορές παγκοσμίως.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Διαδρομές Βραζιλίας και Μεξικού	Προσφορά ειδική για τη διαδρομή· ο χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, το τελωνείο και την επεξεργασία του τελευταίου μιλίου.
Παγκόσμια μικροδέματα	Παρέχεται εκτίμηση ειδική για τον προορισμό για το επιλεγμένο κανάλι· δεν αναφέρεται καθολική δημόσια εγγύηση.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα ή περιοχή προορισμού	Οδηγίες προγραμματισμού
Βραζιλία	Ζητήστε προσφορά για τη διαδρομή· το τελωνείο και η παράδοση του τελευταίου μιλίου σε όλη τη χώρα αποτελούν σημαντικές μεταβλητές.
Μεξικό	Ζητήστε προσφορά για τη διαδρομή· το τελωνείο, η διαχείριση στο λιμάνι και η παράδοση σε όλη τη χώρα επηρεάζουν την εκτίμηση.
Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο, ευρωπαϊκοί προορισμοί, Νοτιοανατολική Ασία, Μέση Ανατολή και άλλοι αναφερόμενοι προορισμοί	Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση ειδική για τον προορισμό για το επιλεγμένο κανάλι της BlueBird αντί για έναν γενικό μέσο όρο χώρας.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα ή κατάσταση

Πρώτος έλεγχος και άμεση ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός

Αφαιρέστε τα κενά, συγκρίνετε τον αριθμό με το μήνυμα αποστολής και ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρους αριθμούς BlueBird

Πιθανή αιτία	Καταχωρίστηκε ένας αριθμός παραγγελίας, ένας αριθμός προσφοράς, ένα τυπογραφικό λάθος ή μια αναφορά προειδοποίησης αποστολής.
Κλιμάκωση	Ο αποστολέας θα πρέπει να επαληθεύσει τα στοιχεία της αποστολής με την BlueBird, επειδή συνήθως ο αποστολέας ελέγχει τα δεδομένα αποστολής.
Προετοιμασία	Παρέχετε την αναφορά παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, τον προορισμό και ένα στιγμιότυπο οθόνης του αριθμού.

Δεν υπάρχει ενημέρωση ή δεν έχει δημιουργηθεί ετικέτα

Επιβεβαιώστε τη φυσική παράδοση και περιμένετε να εμφανιστεί η πρώτη σάρωση παραλαβής ή διαλογής.

Καθυστέρηση στο τελωνείο

Ελέγξτε αν ζητούνται δασμοί, έγγραφα, πληροφορίες προϊόντος ή ενέργεια από τον παραλήπτη.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε όλα τα ασφαλή σημεία εναπόθεσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και το τοπικό γραφείο διανομής· στη συνέχεια ζητήστε από τον πωλητή να ξεκινήσει έρευνα παράδοσης.

Επιστράφηκε στον αποστολέα

Επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή, επειδή οι αποφάσεις για αλλαγή δρομολόγησης, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων συνήθως εξαρτώνται από τη σύμβαση του αποστολέα.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι συμβαίνει
Παραλαβή και διαλογή στην Κίνα	Η BlueBird παραλαμβάνει, ενοποιεί, διαλέγει, συσκευάζει και αποστέλλει τις αποστολές μέσω των εγχώριων συμφωνιών αποθήκευσής της.
Εξαγωγή και κύρια μεταφορά	Η αποστολή περνά από διαδικασία εξαγωγής και διεθνή μεταφορά· η συχνότητα των σαρώσεων μπορεί να μειωθεί κατά τη μετακίνηση.
Τελωνείο προορισμού	Η αρμόδια αρχή του προορισμού εξετάζει τη δήλωση εισαγωγής· η άφιξη σε τελωνειακή τοποθεσία δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης.
Παράδοση σε συνεργάτη	Η ηλεκτρονική προειδοποίηση αποστολής, η φυσική παράδοση, η πρώτη σάρωση παραλαβής και η ευθύνη για το τελευταίο σκέλος της παράδοσης είναι ξεχωριστά γεγονότα.
Τελική παράδοση	Μια τοπική ρύθμιση παράδοσης ολοκληρώνει την παράδοση, την παραλαβή, τη διαχείριση εξαιρέσεων ή την επεξεργασία επιστροφής.

Οι όροι DDP και DDU περιγράφουν διαφορετικές ρυθμίσεις για τους δασμούς στη χώρα προορισμού. Ο αγοραστής θα πρέπει να ακολουθεί τις οδηγίες εισαγωγής που εμφανίζονται για τη συγκεκριμένη αποστολή και να διατηρεί τιμολόγια, στοιχεία ταυτότητας και έγγραφα προϊόντος, όπου ζητούνται.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Το παρεχόμενο υλικό της BlueBird επιβεβαιώνει τον συντονισμό εκπλήρωσης και παράδοσης, αλλά δεν δημοσιεύει ένα γενικό μενού αυτοεξυπηρέτησης για αναχαίτιση, ανακατεύθυνση, παραλαβή ή οδηγίες παράδοσης. Ρωτήστε τον πωλητή ή την BlueBird αν η επιλεγμένη διαδρομή υποστηρίζει αλλαγή πριν από την αποστολή στο τελικό σκέλος.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Πότε και ποιος πρέπει να ξεκινήσει
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε το για ερώτηση σχετικά με την κατάσταση· ο παραλήπτης ή ο αποστολέας μπορεί αρχικά να ελέγξει το ιστορικό παρακολούθησης.
Έρευνα για απώλεια ή ζημιά	Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με την BlueBird ή την πλατφόρμα πώλησης, παρέχοντας τον αριθμό αποστολής, στοιχεία για τη συσκευασία, περιγραφή του περιεχομένου και έγγραφα αξίας.
Επιστροφή χρημάτων από marketplace	Ο αγοραστής ζητά αποκατάσταση από τον πωλητή ή την πλατφόρμα· το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει την επιστροφή χρημάτων.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Λειτουργικές οδηγίες
Συνήθη αγαθά	Χρησιμοποιήστε ακριβείς περιγραφές, ασφαλή συσκευασία και τους κανόνες αποδοχής που ισχύουν για τη συγκεκριμένη διαδρομή.
Μπαταρίες και καλλυντικά	Η BlueBird αναφέρει ότι ορισμένες ευαίσθητες κατηγορίες μπορούν να διαχειρίζονται σύμφωνα με τους κανονισμούς· η αποδοχή εξαρτάται από τη διαδρομή, τη δήλωση, τη συσκευασία και τους κανόνες του προορισμού.
Περιορισμένα ή απαγορευμένα αγαθά	Επιβεβαιώστε τους ισχύοντες κανόνες του καναλιού πριν από την κράτηση· η μη συμμόρφωση μπορεί να προκαλέσει άρνηση, έλεγχο, καθυστέρηση, κατάσχεση ή επιστροφή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επαφή ή σκοπός
Παρακολούθηση μέσω ιστότοπου	Επίσημος ιστότοπος της BlueBird· χρησιμοποιήστε το πεδίο αναζήτησης αποστολής.
Τηλέφωνο	13967487488· χρησιμοποιήστε το για ερωτήσεις σχετικά με αποστολές ή υπηρεσίες.
Email	sunny-qngyl@hotmail.com· συμπεριλάβετε τον αριθμό αποστολής και μια σύντομη περιγραφή.
Διεύθυνση γραφείου	Υποπεριοχή Beiyuan, Yiwu, Zhejiang, Κίνα· επιβεβαιώστε το ραντεβού και τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας πριν από την επίσκεψη.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, την προέλευση και τον προορισμό, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του περιεχομένου, τη δηλωμένη αξία, το τιμολόγιο και φωτογραφίες της ζημιάς. Για παραγγελίες από marketplace, επικοινωνήστε με τον πωλητή καθώς και με την BlueBird όταν ενδέχεται να απαιτείται αξίωση ή επιστροφή χρημάτων.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι έμποροι μπορούν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο για καταναλωτές για μεμονωμένους ελέγχους, να ζητούν δεδομένα αποστολών από την BlueBird για λειτουργική συμφωνία ή να χρησιμοποιούν μια πλατφόρμα πολλαπλών μεταφορέων για τυποποιημένα γεγονότα σε διαφορετικές διαδρομές. Η τρέχουσα δημόσια τεκμηρίωση προγραμματιστών της BlueBird και ένα δημόσιο API της BlueBird δεν τεκμηριώνονται από τις παρεχόμενες σελίδες.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή

Πάροχος

Επίσημη υποστήριξη αποστολών

BlueBird

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη υποστήριξη αποστολών της BlueBird

Κύρια χρήση	Διερεύνηση αποστολών ανά διαδρομή, λειτουργική υποστήριξη και επιβεβαίωση δεδομένων.
Έλεγχος ταυτότητας	Επικοινωνήστε με την BlueBird για τις απαιτήσεις πρόσβασης επιχειρήσεων.
Δυνατότητα παρτίδων και webhook	Χρησιμοποιείτε μόνο δυνατότητες που έχουν επιβεβαιωθεί απευθείας από την BlueBird για το συμβεβλημένο κανάλι.

API παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επιλογή API του 17TRACK

Κύρια χρήση	Προγραμματισμένη παρακολούθηση σε υποστηριζόμενους μεταφορείς και τυποποιημένα γεγονότα αποστολής.
Έλεγχος ταυτότητας	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα μέθοδο token που τεκμηριώνεται από το 17TRACK.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API του 17TRACK.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου από την BlueBird;

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της BlueBird ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα γεγονότα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της BlueBird;

Ελέγξτε το μήνυμα αποστολής του πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή τη σελίδα logistics.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της BlueBird;

Η BlueBird δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό δημόσιο μοτίβο, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται για την επιλεγμένη διαδρομή.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο γεγονός παρακολούθησης της BlueBird;

Το πρώτο γεγονός εμφανίζεται αφού δημιουργηθούν ηλεκτρονικά δεδομένα και καταστεί διαθέσιμη μια σάρωση παραλαβής, αποδοχής ή διαλογής.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της BlueBird;

Η μεταφορά σε κύρια γραμμή, το τελωνείο, τα Σαββατοκύριακα και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορούν να δημιουργήσουν κενά ορατότητας· ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει τη φυσική παράδοση, εάν το κενό persist.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της BlueBird;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαδρομή και επηρεάζεται από την υπηρεσία, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, το τελωνείο και την επεξεργασία του τελικού σταδίου.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της BlueBird;

Διαβάστε την εξαίρεση, επαληθεύστε τη διεύθυνση και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή το αναφερόμενο μέρος του τελικού σταδίου σχετικά με την επόμενη προσπάθεια παράδοσης.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η BlueBird αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε τα σημεία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και το τοπικό γραφείο διανομής και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να διερευνήσει το θέμα.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της BlueBird;

Δώστε στον αποστολέα τον αριθμό παρακολούθησης, φωτογραφίες της συσκευασίας, περιγραφή του περιεχομένου και αποδεικτικά αξίας, ώστε ο αποστολέας να μπορεί να προχωρήσει στη σχετική διερεύνηση.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την BlueBird;

Χρησιμοποιήστε τον δημοσιευμένο τηλεφωνικό αριθμό 13967487488, το email sunny-qngyl@hotmail.com ή τα στοιχεία επικοινωνίας στον επίσημο ιστότοπο της BlueBird.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Λειτουργεί η BlueBird ως ταχυδρομικός φορέας ή ως συντονιστής logistics;

Η BlueBird παρουσιάζεται ως πάροχος διασυνοριακών logistics και εφοδιαστικής αλυσίδας, ο οποίος συντονίζει την αποθήκευση, τη μεταφορά, τον τελωνειακό χειρισμό και τις ρυθμίσεις παράδοσης.

12. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μιας ετικέτας BlueBird και μιας φυσικής σάρωσης αποδοχής;

Μια ετικέτα καταγράφει δεδομένα αποστολής, ενώ μια σάρωση αποδοχής υποδεικνύει ότι ένας συμμετέχων φορέας έχει καταγράψει την παραλαβή ή τη διαχείριση του φυσικού δέματος.

13. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο προορισμού ότι ένα δέμα της BlueBird έχει εκτελωνιστεί;

Όχι· η άφιξη σημαίνει ότι η αποστολή έχει φτάσει σε σημείο τελωνειακής επεξεργασίας, ενώ η αποδέσμευση απαιτεί ξεχωριστή απόφαση ή καταχώριση εκτελωνισμού.

14. Τι σημαίνουν οι υπηρεσίες DDP και DDU της BlueBird;

Τα DDP και DDU περιγράφουν διαφορετικές ρυθμίσεις για τους δασμούς και τους φόρους στον προορισμό· η προσφορά αποστολής και οι όροι της διαδρομής καθορίζουν ποιος διαχειρίζεται αυτές τις χρεώσεις.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της BlueBird μέσω API;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν το τεκμηριωμένο API πολλαπλών μεταφορέων της 17TRACK, όπου υποστηρίζεται η αποστολή, ενώ η άμεση πρόσβαση στο API της BlueBird πρέπει να επιβεβαιωθεί με τη BlueBird.

API παρακολούθησης

Αίτημα 17TRACK

// 1. Current public official BlueBird tracking API: contact BlueBird for confirmation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]