BlueBird 소개
BlueBird(QingNiao Logistics 또는 青鸟供应链)는 전자상거래 판매자와 대외 무역 기업에 서비스를 제공하는 중국 기반의 국경 간 물류 및 공급망 회사입니다. 공개된 서비스에는 국제 소형 소포, 브라질 특화 풀필먼트, 멕시코 특화 풀필먼트, 통관 처리, 해외 창고 지원 및 라스트 마일 배송 주선이 포함됩니다.
| 사실 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | BlueBird |
| 공식 웹사이트 | https://www.shop-qn.com/ |
| 운송사 유형 | 국경 간 물류 및 공급망 서비스 제공업체. |
| 주요 지역 | 라틴 아메리카, 유럽, 북미, 중동, 동남아시아 및 기타 전 세계 목적지. |
| 공개된 연락처 소재지 | 중국 저장성 이우시. |
| 설립 | 2018. |
운송사 법인 관계
| 법인 | BlueBird와의 관계 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BlueBird | BlueBird는 전자상거래 배송물의 국경 간 물류, 창고 보관, 통관 처리 및 배송을 주선합니다. | ||||||||||
BlueBird 운영에 관한 모든 관계 세부 정보 보기
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빠른 답변
판매자 또는 BlueBird가 제공한 배송물 운송장 번호를 BlueBird 공식 배송 추적 페이지에 입력하거나 17TRACK에 제출하세요. 아무런 배송 정보도 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 운송장 번호를 입력했는지 확인하고, 문자가 정확한지 검토한 후 라벨 생성 뒤 첫 실물 스캔이 이루어질 때까지 기다리세요.
BlueBird 배송물 추적 방법
- 판매자의 발송 안내 메시지, 배송 라벨, 영수증 또는 BlueBird 배송 기록에서 배송물 번호를 찾으세요.
- 다음을 여세요: BlueBird 공식 웹사이트 추적 조회 입력란을 사용하세요.
- 또는 다음을 여세요 17TRACK에 번호를 입력하고 제공되는 운송업체 이벤트를 확인하세요.
- 결과가 비어 있으면 공백이나 하이픈을 제거하고 각 문자를 다시 확인한 다음, 판매자에게 라벨이 실제로 인계되었는지 문의하세요.
주문 번호는 구매 건을 식별하고, 참조 번호는 판매자 기록을 식별하며, 운송장 번호는 운송 기록을 식별합니다. 라벨 번호는 BlueBird 또는 운송 파트너가 소포를 받기 전에 생성될 수 있습니다.
운송장 번호 형식 및 예시
BlueBird가 제공하는 공개 페이지에는 보편적인 운송장 번호 형식이 안내되어 있지 않습니다. 번호는 BlueBird, 간선 운송업체, 우편 사업자, 목적지 배송업체 또는 판매자 플랫폼에서 생성될 수 있습니다. 접두사만으로 서비스 제공업체를 확정해서는 안 됩니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 형식 및 용도 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BlueBird 배송 식별자 | 배송 기록과 함께 제공되는 영숫자 또는 숫자 형식의 값입니다. 판매자 또는 BlueBird가 표시한 정확한 값을 사용하세요. | ||||||||
BlueBird 배송 식별자에 대한 모든 세부정보 보기
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| 파트너 또는 우편 식별자 | 인계 후에도 별도의 운송 또는 우편 번호가 표시될 수 있습니다. 최신 이벤트에 다른 운영업체가 표시되면 해당 번호를 사용하세요. | ||||||||
파트너 또는 우편 식별자에 대한 모든 세부정보 보기
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배송 추적 상태 및 의미
| 상태 | 진행 단계 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 라벨 생성됨 / 물품 대기 중 | 배송 전 | ||||||
라벨 생성됨 상태에 대한 모든 세부정보 보기
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| 운송 중 | 분류 또는 간선 운송 중 | ||||||
운송 중 상태에 대한 모든 세부정보 보기
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| 통관 또는 배송 예외 | 예외 처리 | ||||||
통관 또는 배송 예외에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 배송 완료 | 배송 완료 처리됨 | ||||||
배송 완료 상태에 대한 모든 세부 정보 보기
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서비스 및 배송 소요 시간
BlueBird는 하나의 보편적인 배송 약속이 아니라 운송 경로 및 주문 처리 범주를 제공합니다. 따라서 배송 계획은 선택한 경로, 출발지, 목적지, 운송 수단, 통관 절차 및 최종 배송 방식에 따라 수립해야 합니다.
서비스 비교
| 서비스 | 서비스 유형 및 적합한 용도 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 브라질 해상 DDP | 목적지 통관 처리 및 배송이 필요한 상업용 화물을 위한 브라질 전 구간 주문 처리 서비스입니다. | ||||||
브라질 해상 DDP에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 브라질 항공 DDU | 목적지 관세 및 세금이 DDU 방식에 따라 처리되는 항공 기반 브라질 물류 서비스입니다. | ||||||
| 멕시코 소형 소포 노선 | 경량 전자상거래 주문 및 빈번한 소매 발송에 적합합니다. | ||||||
| 멕시코 해상 DDP | 해상 운송 및 목적지 측 배송 작업을 이용하는 멕시코 주문 처리 서비스입니다. | ||||||
| 글로벌 소형 소포 서비스 | BlueBird의 중국 창고 네트워크에서 전 세계 시장으로 소형 상품을 배송합니다. | ||||||
배송 시간
| 서비스 | 공개된 배송 기준 |
|---|---|
| 브라질 및 멕시코 노선 | 노선별 견적이 제공되며, 소요 시간은 출발지, 목적지, 운송 수단, 통관 및 최종 배송 처리에 따라 달라집니다. |
| 글로벌 소형 소포 | 선택한 채널에 대해 목적지별 예상 시간이 제공되며, 보편적으로 적용되는 공개 보장은 명시되어 있지 않습니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 국가 또는 지역 | 계획 수립 안내 |
|---|---|
| 브라질 | 노선 견적을 요청하세요. 통관 및 전국 단위의 최종 배송이 주요 변수입니다. |
| 멕시코 | 노선 견적을 요청하세요. 통관, 항만 처리 및 전국 배송이 예상 시간에 영향을 줍니다. |
| 미국, 영국, 유럽 목적지, 동남아시아, 중동 및 기타 명시된 목적지 | 일반적인 국가 평균이 아니라 선택한 BlueBird 채널의 목적지별 예상 시간을 이용하세요. |
일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법
| 표시된 문제 또는 상태 | 먼저 확인할 사항 및 즉시 조치 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 공백을 제거하고, 번호를 발송 메시지와 대조한 후 판매자에게 식별자를 확인해 달라고 요청하세요. | ||||||
유효하지 않은 BlueBird 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 업데이트 또는 라벨 생성 없음 | 실물 인계가 완료되었는지 확인하고 최초 접수 또는 분류 스캔이 표시될 때까지 기다리세요. | ||||||
| 통관 지연 | 관세, 서류, 상품 정보 또는 수취인의 조치가 요청되었는지 확인하세요. | ||||||
| 배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못함 | 안전 배송 장소, 가족 구성원, 접수처, 이웃 및 현지 배송 사무소를 모두 확인한 다음 판매자에게 배송 조사를 요청하세요. | ||||||
| 발송인에게 반송됨 | 경로 변경, 재발송 또는 환불 결정은 일반적으로 발송인의 계약에 따라 달라지므로 먼저 판매자에게 문의하세요. | ||||||
국제 배송, 통관 및 운송사 인계
| 단계 | 진행 내용 |
|---|---|
| 중국 내 수령 및 분류 | BlueBird는 국내 창고 운영을 통해 배송물을 수령하고, 통합하고, 분류하고, 포장한 후 발송합니다. |
| 수출 및 간선 운송 | 배송물은 수출 처리 및 국제 운송을 거치며, 운송 중에는 스캔 빈도가 줄어들 수 있습니다. |
| 목적지 세관 | 목적지 관세 당국은 수입 신고를 검토합니다. 세관 장소에 도착했다고 해서 통관이 완료되었다는 의미는 아닙니다. |
| 파트너 인계 | 전자 사전 통지, 실물 인계, 최초 접수 스캔 및 라스트마일 책임은 서로 별개의 절차입니다. |
| 최종 배송 | 현지 배송 방식에 따라 배송, 픽업, 예외 처리 또는 반송 처리가 완료됩니다. |
DDP와 DDU는 목적지 측 관세 처리 방식이 서로 다름을 의미합니다. 구매자는 해당 배송물에 표시된 수입 지침을 따르고, 요청되는 경우 청구서, 신원 정보 및 상품 서류를 보관해야 합니다.
배송 관리 및 발송 후 옵션
제공된 BlueBird 자료는 주문 처리 및 배송 조정을 확인하지만, 배송 가로채기, 경로 변경, 픽업 또는 배송 지시를 위한 일반적인 셀프서비스 메뉴는 제공하지 않습니다. 최종 배송 단계로 발송되기 전에 선택한 경로에서 변경을 지원하는지 판매자 또는 BlueBird에 문의하세요.
분실, 파손, 보상 청구, 보험 및 환불
| 절차 | 사용 시점 및 시작 주체 |
|---|---|
| 배송 조회 문의 | 상태에 관한 질문에 사용하세요. 수취인 또는 발송인이 먼저 배송 조회 기록을 검토할 수 있습니다. |
| 분실 또는 손상 조사 | 발송인은 배송물 번호, 포장 상태 증거, 내용물 설명 및 가치 증빙 서류를 준비하여 BlueBird 또는 판매 플랫폼에 문의해야 합니다. |
| 마켓플레이스 환불 | 구매자는 판매자 또는 플랫폼에 구제 조치를 요청해야 하며, 17TRACK은 환불을 승인할 수 없습니다. |
배송 제한 및 특수 취급
| 범주 | 운영 지침 |
|---|---|
| 일반 상품 | 정확한 설명, 안전한 포장 및 경로별 접수 규정을 준수하세요. |
| 배터리 및 화장품 | BlueBird는 일부 민감 품목을 규정에 맞게 취급할 수 있다고 안내하지만, 접수 여부는 경로, 신고 내용, 포장 및 목적지 규정에 따라 달라집니다. |
| 제한 또는 금지 상품 | 예약하기 전에 현재 운송 채널 규정을 확인하세요. 규정을 준수하지 않으면 접수 거부, 검사, 지연, 압류 또는 반송이 발생할 수 있습니다. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 또는 용도 |
|---|---|
| 웹사이트 배송 조회 | BlueBird 공식 웹사이트; 배송물 조회 항목을 사용하세요. |
| 전화 | 13967487488; 배송 또는 서비스 문의에 사용하세요. |
| 이메일 | sunny-qngyl@hotmail.com; 배송 번호와 간결한 설명을 포함하세요. |
| 사무실 주소 | 중국 저장성 이우시 베이위안 가도; 방문하기 전에 예약 및 서비스 이용 가능 여부를 확인하세요. |
운송장 번호, 발송일, 출발지 및 도착지, 서비스 유형, 최신 스캔 기록, 내용물 설명, 신고 금액, 송장 및 손상 사진을 준비하세요. 마켓플레이스 주문의 경우 클레임 또는 환불이 필요할 수 있을 때 판매자와 BlueBird 모두에게 연락하세요.
전자상거래 및 비즈니스 배송 추적
판매자는 개별 확인을 위해 소비자 웹사이트를 이용하거나, 운영 대사를 위해 BlueBird에 배송 데이터를 요청하거나, 운송 경로 전반에서 표준화된 이벤트를 확인하기 위해 여러 운송업체를 지원하는 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 제공된 페이지를 통해 현재 공개된 BlueBird 개발자 문서와 공개 BlueBird API의 존재는 확인되지 않습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 공식 배송 지원 | BlueBird | ||||||
공식 BlueBird 배송 지원에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 다중 운송업체 추적 API | 17TRACK | ||||||
17TRACK API 옵션에 대한 모든 세부 정보 보기
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자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 BlueBird 웹사이트에 배송 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 이벤트를 조회하세요.
판매자의 발송 메시지, 배송 라벨, 영수증 또는 물류 페이지를 확인하세요.
BlueBird는 하나의 보편적인 공개 형식을 제공하지 않으므로 선택한 경로에 대해 제공된 정확한 식별자를 사용하세요.
전자 데이터가 생성되고 수령, 접수 또는 분류 스캔을 이용할 수 있게 된 후 첫 번째 이벤트가 표시됩니다.
간선 운송 이동, 통관, 주말 및 파트너 인계로 인해 정보 공백이 발생할 수 있습니다. 공백이 지속되면 발송인에게 실제 인계가 이루어졌는지 확인해 달라고 요청하세요.
배송 시간은 경로에 따라 다르며 서비스, 목적지, 운송 수단, 통관 및 최종 배송 처리에 따라 달라집니다.
예외 사유를 확인하고 주소를 검증한 다음, 다음 배송 시도에 관해 판매자 또는 지정된 최종 배송 담당자에게 연락하세요.
배송 장소, 가족 구성원, 접수처, 이웃 및 현지 배송 사무소를 확인한 다음 판매자에게 조사를 요청하세요.
발송인이 해당 조사를 진행할 수 있도록 발송인에게 운송장 번호, 포장 사진, 내용물 설명 및 가치 증빙을 제공하세요.
공개된 전화번호 13967487488, 이메일 sunny-qngyl@hotmail.com 또는 공식 BlueBird 웹사이트의 연락처 정보를 사용하세요.
전문가 FAQ
BlueBird는 창고 보관, 운송, 통관 처리 및 배송 arrangements를 조정하는 국경 간 물류 및 공급망 제공업체로 자신을 소개합니다.
라벨에는 배송 데이터가 기록되며, 접수 스캔은 참여 운송업체가 실제 소포의 수령 또는 취급을 기록했음을 나타냅니다.
아니요. 도착은 배송물이 세관 처리 지점에 도달했다는 의미이며, 반출을 위해서는 별도의 통관 결정 또는 이벤트가 필요합니다.
DDP와 DDU는 목적지 관세 및 세금에 대한 서로 다른 처리 방식을 의미하며, 배송 견적과 운송 경로 조건에 따라 해당 비용을 누가 처리할지가 결정됩니다.
기업은 배송물이 지원되는 경우 17TRACK의 문서화된 멀티캐리어 API를 사용할 수 있으며, BlueBird에 대한 직접 API 액세스 가능 여부는 BlueBird에 확인해야 합니다.
배송 추적 API
// 1. Current public official BlueBird tracking API: contact BlueBird for confirmation.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- BlueBird 공식 웹사이트. BlueBird
- 회사 프로필 및 서비스 개요. BlueBird
- 핵심 제품 및 물류 채널. BlueBird
- 연락처 정보. BlueBird
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 배송 추적 플랫폼이며 BlueBird와 제휴 관계가 없습니다.
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