
Performance Freight Suivi
Veuillez saisir le numéro de suivi Performance Freight pour vérifier le dernier statut d’expédition.
À propos de Performance Freight
Performance Freight Systems, présenté ici sous le nom de Performance Freight, est une entreprise de transport familiale de Milwaukee, dans le Wisconsin, fondée en 1990. Ses services documentés comprennent l’expédition de fret en chargement partiel (LTL), le transport par chargement complet, la consolidation et la distribution, le transport accéléré ainsi que le soutien logistique. Performance Freight agit comme transporteur de fret et coordinateur de transport, plutôt que comme opérateur postal de colis.
| Champ | Informations confirmées |
|---|---|
| Nom officiel | Performance Freight Systems, Inc. |
| Site officiel | https://performancefreight.com/ |
| Type de transporteur | Transporteur de fret LTL et par chargement complet, proposant des services de transport accéléré et de logistique. |
| Base d’exploitation principale | Milwaukee, Wisconsin, États-Unis. |
| Fondée en | 1990, selon la page À propos de l’entreprise. |
| Saisie du suivi | Les clients LTL utilisent le portail client de Performance Freight pour suivre leurs expéditions ; l’accès au portail est disponible depuis la page LTL. |
Relations entre les entités de transport
| Entité | Relation avec Performance Freight |
|---|---|
| Performance Freight Systems, Inc. | Performance Freight Systems, Inc. est l’opérateur de transport de l’entreprise décrit sur la page officielle À propos. |
| Services LTL et par chargement complet | Le transport LTL et par chargement complet fait partie des services exploités ou organisés par Performance Freight pour les clients de fret. |
| Réseau logistique PFS Logistics et Xtend | Performance Freight indique que PFS Logistics utilise le réseau logistique Xtend afin de proposer des options d’expédition à l’échelle nationale lorsque sa propre couverture directe est insuffisante. |
| Portail client | Le portail client de Performance Freight est l’espace destiné aux entreprises pour obtenir des devis, passer des commandes, suivre les expéditions et accéder aux informations associées. |
| Straight Shot Express | Straight Shot Express est présenté par Performance Freight comme un prestataire de transport accéléré utilisé pour les acheminements directs de fret, notamment pour la preuve de livraison et la communication de l’heure d’arrivée. |
| 17TRACK | 17TRACK est une plateforme de suivi indépendante ; elle n’exploite pas les véhicules de Performance Freight et ne décide pas des réclamations relatives au fret, des changements d’adresse, des remboursements ou des rendez-vous de livraison. |
Réponse rapide
Utilisez l’identifiant de suivi de l’expédition ou du fret fourni par l’expéditeur, le devis, le connaissement, le portail ou l’équipe de répartition. Pour les expéditions LTL, commencez par le portail client de Performance Freight ou contactez Performance Freight en indiquant l’identifiant de l’expédition. Vous pouvez également essayer 17TRACK lorsque l’identifiant est pris en charge par sa base de données de transporteurs, mais 17TRACK ne transporte pas le fret et ne traite pas les réclamations.
Comment suivre les colis de Performance Freight
La page LTL officielle de Performance Freight dirige les clients vers son portail client. La procédure la plus fiable consiste à identifier la bonne référence de fret, à consulter le portail, puis à contacter l’expéditeur responsable ou l’équipe de répartition de Performance Freight si l’enregistrement est introuvable.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1. Trouver l’identifiant | Vérifiez le connaissement, le devis de fret, la confirmation d’enlèvement, l’e-mail de l’expéditeur, le portail client ou les documents de livraison. |
| 2. Utiliser l’itinéraire officiel | Ouvrez la page LTL de Performance Freight et utilisez le lien vers le portail client. Les clients n’ayant pas accès au portail sont invités à contacter le service client. |
| 3. Essayer le suivi indépendant | Saisissez l’identifiant attribué par le transporteur dans 17TRACK lorsque cette option est prise en charge. Un résultat dépend des données d’événements du transporteur disponibles. |
| 4. Effectuer une escalade précise | L’expéditeur doit normalement contacter Performance Freight pour les questions relatives à l’enlèvement, à l’acheminement, aux dommages au fret, à la livraison ou à la facturation ; le destinataire doit également en informer le vendeur. |
Un numéro de connaissement, un numéro PRO, un numéro d’expédition, un numéro de bon de commande et un numéro de commande marchand peuvent être des identifiants différents. Ne remplacez pas un numéro de bon de commande, sauf si le portail ou l’équipe d’expédition l’accepte expressément.
Formats et exemples de numéros de suivi
Les pages officielles examinées décrivent le suivi via le portail et les connaissements, mais ne publient pas de format universel pour les numéros publics de Performance Freight. Les identifiants de fret doivent donc être copiés exactement depuis le document d’expédition et validés dans le portail, plutôt qu’identifiés uniquement par leur préfixe.
| Famille d’identifiants | Utilisation habituelle | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Connaissement | Référence principale du document de fret fournie par l’expéditeur ou le transporteur. | ||||||||
Voir tous les détails des identifiants de connaissement
| |||||||||
| Référence PRO ou d’expédition | Référence opérationnelle utilisée pour le transport du fret et la recherche d’une expédition lorsqu’elle est fournie par l’équipe d’expédition ou le portail. | ||||||||
Voir tous les détails des références PRO ou d’expédition
| |||||||||
| Numéro de commande marchand ou de bon de commande | Référence commerciale utilisée par l’acheteur ou le vendeur ; elle peut ne pas permettre de récupérer les événements du transporteur. | ||||||||
Voir tous les détails des références marchandes
| |||||||||
Statuts de suivi et leur signification
Les pages publiques de Performance Freight mettent l’accent sur la visibilité via le portail, les informations d’enlèvement et de livraison, le suivi des expéditions et la preuve de livraison. Le libellé exact des événements peut dépendre du portail, du service et du transporteur connecté.
| Statut ou étape | Signification et prochaine action | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Réservé ou étiquette créée | Les informations d’expédition existent, mais cela ne prouve pas à lui seul que le fret a été physiquement pris en charge. Demandez à l’expéditeur une confirmation d’enlèvement. | ||||||
Voir les détails des responsabilités pour les expéditions réservées
| |||||||
| En transit | Le fret présente un événement de mouvement ou de traitement enregistré. Les transferts entre terminaux peuvent créer des intervalles entre les scans visibles. | ||||||
Voir les détails de responsabilité pour le fret en transit
| |||||||
| En cours de livraison | Le fret a été affecté à la livraison finale ou à une tournée de livraison. Confirmez les horaires de réception et l’accès au site avec le destinataire. | ||||||
| Livré ou preuve de livraison | Le système enregistre un événement de livraison. Si le fret est introuvable, vérifiez le quai de réception, les documents signés et contactez immédiatement le vendeur. | ||||||
| Incident, retard ou dommage | Un problème de service nécessite un examen humain. L’expéditeur doit contacter Performance Freight ou le prestataire logistique responsable, en joignant des photographies et les documents pertinents le cas échéant. | ||||||
Services et délais de livraison
Performance Freight documente le transport LTL, le transport en chargement complet, la consolidation et la distribution, le transport accéléré ou hot shot, ainsi que l’expédition via un réseau logistique. Les pages publiques ne publient pas de norme de livraison universelle ; le devis, l’origine, la destination, la classe de fret, les exigences de rendez-vous et le service sélectionné déterminent les délais de livraison prévus.
Comparaison des services
| Service | Idéal pour | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LTL | Le fret qui ne nécessite pas un camion complet ; l’entreprise identifie le LTL comme une spécialité. | ||||||
Voir tous les détails du service LTL
| |||||||
| Chargement complet | Expéditions nécessitant un transport en camion complet. | ||||||
| Transport accéléré ou hot shot | Fret urgent nécessitant un transport direct et une communication active concernant l’arrivée. | ||||||
| PFS Logistics | Clients recherchant une comparaison des tarifs, la réservation d’un transport LTL ou en chargement complet, ainsi qu’un accès à un réseau national. | ||||||
Délai de livraison
| Service | Comment le délai est déterminé |
|---|---|
| LTL et chargement complet | Utilisez le devis ou l’enregistrement du portail correspondant à l’itinéraire ; les délais varient selon l’origine, la destination, les caractéristiques du fret, les terminaux et les exigences de livraison. |
| Transport accéléré | Performance Freight décrit le transport direct et la communication sur l’heure d’arrivée ; confirmez le délai prévu avec le service de répartition. |
| Expédition via un réseau national | Confirmez le partenaire sélectionné, l’itinéraire et le délai de livraison prévu dans le processus de PFS Logistics. |
Délais de livraison selon le pays de destination
Les pages de service examinées de Performance Freight décrivent les opérations de fret aux États-Unis plutôt que les liaisons internationales de colis. La vue pratique par destination est donc organisée selon les principales régions de fret des États-Unis ; les délais propres au devis doivent être confirmés avant l’enlèvement.
| Région de destination | Conseils de planification du service |
|---|---|
| Wisconsin et région de Milwaukee | Confirmez avec le service de répartition l’heure limite d’enlèvement, les horaires du quai et les exigences relatives au rendez-vous de livraison. |
| Illinois et région de Chicago | L’acheminement par terminal, la congestion et les exigences de rendez-vous du destinataire peuvent affecter le devis. |
| Minnesota et région des Twin Cities | Utilisez le portail ou les prévisions du devis correspondant à l’itinéraire ; les conditions météorologiques peuvent affecter les transports dans le nord du Midwest. |
| Michigan et région de Detroit | Confirmez si la livraison nécessite un rendez-vous planifié ou un équipement spécial de réception. |
| Ohio et Indiana | Utilisez le dossier d’expédition pour l’itinéraire LTL ou de chargement complet sélectionné. |
| Nord-Est des États-Unis | Il convient de tenir compte d’une distance de transport longue et de conditions de livraison urbaines denses dans le devis. |
| Sud-Est des États-Unis | Confirmez l’itinéraire, les exigences relatives aux services accessoires et les horaires de réception du destinataire. |
| Texas et centre-sud des États-Unis | Demandez au service de répartition des informations sur le choix de l’itinéraire, l’horaire du rendez-vous et toute manutention spéciale. |
| États des Rocheuses | Les conditions météorologiques, la distance et les transferts entre terminaux peuvent avoir une incidence sur l’estimation de livraison. |
| Nord-Ouest du Pacifique | Confirmez l’itinéraire indiqué dans le devis et le créneau de livraison avec l’expéditeur ou le portail. |
| Californie et Sud-Ouest | Utilisez l’estimation propre à l’itinéraire ; la congestion urbaine et les services accessoires peuvent avoir une incidence sur les délais. |
| Alaska ou Hawaï | Confirmez la disponibilité du service et l’itinéraire avant de réserver, car les pages examinées portent principalement sur les États-Unis contigus. |
| Destinations éloignées ou rurales | Demandez si un transporteur partenaire, une fréquence de livraison limitée, un hayon élévateur ou un rendez-vous est nécessaire. |
| Livraison à un quai commercial | Indiquez les horaires de réception et les coordonnées afin de réduire les tentatives de livraison infructueuses. |
| Livraison résidentielle | Confirmez lors du devis les exigences relatives à la livraison résidentielle, au hayon élévateur, au rendez-vous et à la livraison à l’intérieur. |
Problèmes courants de suivi et solutions
Commencez par distinguer l’absence d’un enregistrement de suivi d’un problème concernant physiquement le fret. Confirmez l’identifiant, la partie expéditrice, la date d’enlèvement, la destination et le dernier scan connu avant toute escalade.
| Problème ou statut | Première action |
|---|---|
| Invalide ou aucun résultat | Recopiez la référence du transporteur et demandez à l’expéditeur s’il s’agit d’un connaissement, d’un numéro PRO, d’un numéro d’expédition ou d’un numéro de commande. |
| Aucun mouvement après la réservation | Demandez à l’expéditeur de confirmer que le fret a bien été physiquement enlevé ; la création de l’étiquette ne constitue pas une prise en charge. |
| Long intervalle entre les scans | Consultez le portail, puis contactez le service de répartition en indiquant le dernier scan, l’origine, la destination et la date de livraison souhaitée. |
| Incident de livraison | Confirmez l’adresse, les horaires de réception, les exigences relatives au rendez-vous, les services accessoires et les coordonnées. |
| Indiqué comme livré, mais introuvable | Vérifiez le quai, les documents signés, le personnel chargé de la réception, la preuve de livraison et les dossiers du vendeur avant de demander une enquête. |
| Dommages ou manquants | Photographiez le fret et l’emballage, conservez les documents, consignez les réserves lors de la livraison et demandez à l’expéditeur d’engager la procédure de réclamation auprès du transporteur. |
| Fret retourné ou refusé | Contactez rapidement l’expéditeur et le transporteur, car l’itinéraire de retour, la nouvelle livraison et les frais dépendent de l’accord d’expédition. |
Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs
Les pages Performance Freight examinées décrivent le fret domestique aux États-Unis et un réseau national de partenaires. Elles n’établissent pas l’existence d’une activité de colis internationaux ou de dédouanement de Performance Freight. Pour un envoi international réservé par l’intermédiaire d’un autre prestataire, le transporteur d’origine, le courtier en douane et le transporteur de destination doivent être identifiés à partir des documents d’expédition.
| Étape | Interprétation pratique |
|---|---|
| Réservation à l’origine | La partie expéditrice crée les documents commerciaux et de transport ; cela ne prouve pas la prise en charge physique. |
| Transport longue distance ou déplacement avec un partenaire | Un transporteur associé peut conserver le fret et générer des événements ou des références distincts. |
| Présentation en douane | L’arrivée pour contrôle douanier n’est pas équivalente à la mainlevée douanière. |
| Livraison à destination | Le transporteur ou le courtier de destination contrôle les actions finales de livraison et les exigences locales. |
Gestion des livraisons et options après expédition
Les instructions de livraison et les modifications de rendez-vous doivent être gérées par l’intermédiaire de l’expéditeur, du service de répartition de Performance Freight ou du transporteur responsable du réseau. Les pages publiques confirment le service client, la communication directe avec le conducteur, la communication de l’heure d’arrivée pour le transport accéléré et la preuve de livraison, mais elles ne publient pas de politique universelle de modification en libre-service.
| Option | Qui doit en faire la demande |
|---|---|
| Rendez-vous de livraison ou mise à jour de la réception | L'expéditeur ou le destinataire doit contacter le service d'exploitation avant la tentative de livraison et fournir les horaires d'ouverture du site ainsi que les détails d'accès. |
| Correction d'adresse | L'expéditeur doit demander la correction par l'intermédiaire de Performance Freight ; les frais supplémentaires ou la faisabilité dépendent des conditions d'expédition. |
| Preuve de livraison | L'expéditeur ou le client autorisé doit l'obtenir via le portail ou le service client après la livraison. |
Colis perdus ou endommagés, réclamations, assurance et remboursements
Une demande de suivi, une réclamation pour dommages, une réclamation pour manque de fret, un litige concernant les frais de transport et un remboursement du vendeur sont des procédures distinctes. L'expéditeur doit normalement engager une réclamation auprès du transporteur, car il détient le contrat de transport et les documents relatifs à la valeur de l'expédition.
| Processus | À utiliser lorsque | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Demande de suivi | L'enregistrement de l'expédition est manquant, obsolète ou peu clair ; fournissez la référence du transporteur et le dernier événement connu. | ||||||
Voir tous les détails concernant les demandes de suivi
| |||||||
| Réclamation pour perte, dommage ou manque | Le fret est manquant, visiblement endommagé ou livré avec des articles manquants ; conservez l'emballage et les photographies. | ||||||
Voir tous les détails concernant les réclamations pour perte et dommage
| |||||||
| Remboursement du vendeur | L'acheteur demande un remboursement au commerçant ; 17TRACK et le transporteur ne peuvent pas approuver le remboursement d'un commerçant. | ||||||
Restrictions d’expédition et manutention spéciale
L'acceptation du fret dépend du tarif Performance Freight applicable, de la classification de l'expédition, de l'emballage, du contenu déclaré, de l'itinéraire et de tout service accessoire requis. Confirmez les exigences de manutention spéciale avant la remise du fret.
| Catégorie | Action avant l'expédition |
|---|---|
| Matières dangereuses | Déclarez la matière et les exigences documentaires avant la réservation ; ne supposez pas une acceptation ordinaire en transport LTL. |
| Marchandises sensibles à la température ou susceptibles de geler | Vérifiez la procédure d'alerte concernant les marchandises susceptibles de geler de Performance Freight ainsi que les dispositions tarifaires applicables avant la remise du fret. |
| Fret surdimensionné, lourd ou inhabituel | Fournissez les dimensions, le poids, la classe de fret, les conditions de chargement et les besoins en équipement exacts. |
| Livraison avec hayon élévateur, résidentielle, à l'intérieur ou sur rendez-vous | Déclarez le besoin de service accessoire lors du devis afin de réduire les échecs de livraison ou les frais supplémentaires. |
| Emballage inadéquat ou contenu non déclaré | Utilisez un emballage approprié et remplissez les documents d'expédition ; les omissions peuvent entraîner un retard, un refus ou des difficultés lors d'une réclamation. |
Service client
La page officielle de contact de Performance Freight propose un formulaire de contact, et la page d'accueil publie un numéro de téléphone général. L'entreprise indique que ses représentants du service client peuvent aider par téléphone, e-mail ou chat ; utilisez le canal de contact officiel pour joindre le service approprié.
| Canal | Idéal pour | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Page officielle de contact de Performance Freight ; choisissez un objet tel que l'exploitation, la tarification, les ventes, les réclamations ou une demande générale. | ||||||
Voir tous les détails concernant le formulaire de contact
| |||||||
| Téléphone | La page d’accueil de Performance Freight indique le 414-385-5440 comme numéro de contact ; vérifiez le service approprié sur le site officiel. | ||||||
| Opérations urgentes | La page consacrée aux expéditions urgentes indique que le personnel de Straight Shot Express est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour ce service. | ||||||
| Portail client | Les clients de transport LTL utilisent le portail pour obtenir des devis, passer des commandes, effectuer le suivi et consulter les informations connexes relatives aux expéditions ; les clients sans accès sont invités à contacter le service client. | ||||||
Suivi pour le commerce électronique et les entreprises
La page « À propos » de Performance Freight confirme les fonctionnalités EDI et API, tandis que la page LTL présente un portail client pour les devis, les commandes, le suivi et les informations connexes. Les pages publiques examinées ne documentent pas de point de terminaison API public actuel, de schéma d’authentification, de spécification de webhook ni de limite de traitement par lots.
| Option | Fournisseur | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Portail client | Performance Freight | ||||||||
Voir tous les détails du portail client de Performance Freight
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Voir tous les détails de l’API 17TRACK
| |||||||||
FAQ
FAQ de base
Utilisez le portail client de Performance Freight avec l’identifiant d’expédition fourni par l’expéditeur, ou contactez Performance Freight si vous n’avez pas accès au portail.
Consultez le connaissement, le devis de transport, l’avis d’enlèvement, l’enregistrement du portail ou les communications du vendeur ; demandez au vendeur de le distinguer du numéro de commande.
Les pages publiques examinées de Performance Freight ne publient pas de format de numéro universel ; recopiez donc l’identifiant complet exactement tel qu’il apparaît sur le document d’expédition.
Le numéro peut correspondre à une réservation plutôt qu’à une prise en charge physique, ou l’événement peut ne pas être encore visible ; demandez à l’expéditeur de confirmer la remise au transporteur et l’enlèvement.
Le délai dépend de l’itinéraire et du service ; confirmez le délai prévu indiqué par l’expéditeur ou le portail, car les pages publiques ne publient pas de norme universelle unique.
Vérifiez l’adresse, les heures de réception, les exigences de rendez-vous et les services accessoires, puis contactez l’expéditeur ou l’équipe de répartition.
Vérifiez le quai de réception, les documents signés, le personnel de l’entrepôt et la preuve de livraison, puis demandez à l’expéditeur d’ouvrir une enquête sur la livraison.
Consignez l’exception, photographiez la marchandise et son emballage, conservez les documents et demandez à l’expéditeur de contacter Performance Freight au sujet d’une réclamation.
Non. 17TRACK peut afficher les événements de suivi disponibles, mais ne peut pas modifier une adresse, planifier une livraison, autoriser un remboursement ni approuver une réclamation.
Utilisez la page de contact officielle ou le numéro de téléphone publié sur la page d’accueil, et fournissez la référence de l’expédition, l’origine, la destination, la dernière numérisation et l’action demandée.
FAQ pour experts
Oui. Les pages « À propos » et de logistique de Performance Freight identifient le transport LTL et le transport en chargement complet, le choix du service dépendant des exigences du fret et de l’itinéraire.
Performance Freight indique que PFS Logistics s’associe à Xtend pour proposer des options d’expédition nationales plus étendues lorsque Performance Freight ne peut pas desservir directement l’ensemble du pays.
Non. Une réservation ou la création d’un enregistrement peut précéder l’acceptation physique ; il faut donc confirmer un événement d’enlèvement ou de traitement à l’origine avant de conclure que le transporteur a pris possession du colis.
La page consacrée aux services urgents décrit un transport direct, un contact continu pour les heures d’arrivée et une preuve de livraison assurée par le personnel de Straight Shot Express.
Performance Freight confirme ses capacités EDI et API, mais les pages publiques examinées ne publient pas de point de terminaison public actuel, de méthode d’authentification ni de guide de migration destiné aux développeurs.
API de suivi
// 1. Performance Freight official API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not confirmed
// by the reviewed public Performance Freight pages.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code and account permissions in the current documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Sources et références
- Page d’accueil de Performance Freight. Performance Freight Systems
- À propos de nous — Performance Freight Systems. Performance Freight Systems
- Performance LTL. Performance Freight Systems
- Services logistiques. Performance Freight Systems
- Services urgents. Performance Freight Systems
- Nous contacter. Performance Freight Systems
- Connaissement. Performance Freight Systems
- Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à Performance Freight.

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