Skip to main content
Performance Freight

Performance Freight Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Performance Freight, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

Informacje o Performance Freight

Performance Freight Systems, przedstawiana tutaj jako Performance Freight, to rodzinna firma transportowa z Milwaukee w stanie Wisconsin, założona w 1990 roku. Do udokumentowanych usług firmy należą przewozy drobnicowe LTL, transport całopojazdowy, konsolidacja i dystrybucja, transport ekspresowy oraz wsparcie logistyczne. Performance Freight działa jako przewoźnik towarowy i koordynator transportu, a nie jako operator przesyłek pocztowych.

PolePotwierdzone informacje
Oficjalna nazwaPerformance Freight Systems, Inc.
Oficjalna strona internetowahttps://performancefreight.com/
Typ przewoźnikaPrzewoźnik ładunków LTL i całopojazdowych oferujący usługi ekspresowe i logistyczne.
Główna baza operacyjnaMilwaukee, Wisconsin, Stany Zjednoczone.
Rok założenia1990, zgodnie ze stroną firmy „O nas”.
Dane do śledzeniaKlienci korzystający z usług LTL używają portalu klienta Performance Freight do śledzenia przesyłek; dostęp do portalu znajduje się na stronie LTL.

Powiązania między podmiotami przewoźnika

PodmiotPowiązanie z Performance Freight
Performance Freight Systems, Inc.Performance Freight Systems, Inc. to podmiot zajmujący się transportem korporacyjnym, opisany na oficjalnej stronie „O nas”.
Usługi LTL i transport całopojazdowyTransport LTL i całopojazdowy to usługi obsługiwane lub organizowane przez Performance Freight dla klientów przewozów towarowych.
PFS Logistics i sieć logistyczna XtendPerformance Freight informuje, że PFS Logistics korzysta z sieci logistycznej Xtend, aby zapewniać ogólnokrajowe opcje wysyłki, gdy własny bezpośredni zasięg firmy jest niewystarczający.
Portal klientaPortal klienta Performance Freight to miejsce przeznaczone dla firm, w którym można uzyskać wyceny, składać zamówienia, śledzić przesyłki i uzyskiwać dostęp do powiązanych informacji.
Straight Shot ExpressStraight Shot Express jest wskazywana przez Performance Freight jako dostawca transportu ekspresowego, wykorzystywany do bezpośredniego przewozu ładunków, w tym do przekazywania potwierdzeń doręczenia i informacji o czasie przybycia.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia; nie obsługuje pojazdów Performance Freight ani nie podejmuje decyzji dotyczących roszczeń przewozowych, zmian adresu, zwrotów pieniędzy lub terminów dostaw.

Szybka odpowiedź

Użyj identyfikatora przesyłki lub ładunku przekazanego przez nadawcę, znajdującego się w wycenie, liście przewozowym, portalu lub otrzymanego od zespołu dyspozytorskiego. W przypadku przesyłek LTL rozpocznij od portalu klienta Performance Freight lub skontaktuj się z Performance Freight, podając identyfikator przesyłki. Możesz również spróbować użyć 17TRACK, jeśli dany identyfikator jest obsługiwany przez bazę przewoźników tej platformy, ale 17TRACK nie transportuje ładunków ani nie zajmuje się roszczeniami.

Praktyczna wskazówka: Numer zamówienia nie musi być numerem śledzenia przesyłki. Poproś sprzedawcę o nadany przez przewoźnika numer przesyłki lub numer referencyjny listu przewozowego, zanim uznasz wyszukiwanie za nieskuteczne.

Jak śledzić przesyłki Performance Freight

Oficjalna strona LTL Performance Freight kieruje klientów do portalu klienta. Najbardziej niezawodny sposób postępowania to ustalenie właściwego numeru referencyjnego ładunku, sprawdzenie portalu, a następnie skontaktowanie się z odpowiedzialnym nadawcą lub zespołem dyspozytorskim Performance Freight, jeśli danych brakuje.

KrokDziałanie
1. Znajdź identyfikatorSprawdź list przewozowy, wycenę frachtu, potwierdzenie odbioru, wiadomość e-mail od nadawcy, portal klienta lub dokumentację dostawy.
2. Skorzystaj z oficjalnej ścieżkiOtwórz stronę Performance Freight LTL i skorzystaj z łącza do portalu klienta. Klienci bez dostępu do portalu powinni skontaktować się z działem obsługi klienta.
3. Wypróbuj niezależne śledzeniePrześlij identyfikator wydany przez przewoźnika do 17TRACK, jeśli jest obsługiwany. Wynik zależy od dostępnych danych o zdarzeniach przewoźnika.
4. Eskaluj sprawę dokładnieNadawca powinien co do zasady skontaktować się z Performance Freight w sprawie odbioru, trasy, uszkodzenia przesyłki, dostawy lub rozliczeń; odbiorca powinien również powiadomić sprzedawcę.

Numer listu przewozowego, numer PRO, numer przesyłki, numer zamówienia zakupu i numer zamówienia sprzedawcy mogą być różnymi identyfikatorami. Nie zastępuj numeru przesyłki numerem zamówienia zakupu, chyba że portal lub zespół dyspozytorski wyraźnie go akceptuje.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Przejrzane oficjalne strony opisują śledzenie za pośrednictwem portalu i listy przewozowe, ale nie publikują uniwersalnego, publicznego schematu numerów Performance Freight. Identyfikatory przesyłek należy zatem kopiować dokładnie z dokumentacji wysyłkowej i sprawdzać w portalu, zamiast rozpoznawać je wyłącznie na podstawie prefiksu.

Rodzina identyfikatoraTypowe zastosowanie
List przewozowyPodstawowy numer referencyjny dokumentu przewozowego przekazany przez nadawcę lub przewoźnika.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów listu przewozowego
Ustandaryzowany schematUżyj dokładnej wartości wydanej przez przewoźnika; na przejrzanych oficjalnych stronach nie określono publicznie stałej długości ani reguły dotyczącej prefiksu.
Wydany przezPrzewoźnik frachtowy lub podmiot wysyłający, który wystawia list przewozowy.
Gdzie występujeList przewozowy, dokumentacja frachtowa, zapisy wycen i korespondencja z nadawcą.
ZastrzeżenieNumer referencyjny listu przewozowego nie jest automatycznie tym samym co numer zamówienia sprzedawcy lub numer PRO.
Numer PRO lub numer referencyjny przesyłkiOperacyjny numer referencyjny używany do obsługi przewozu i wyszukiwania przesyłki, jeśli został przekazany przez dyspozytornię lub portal.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów PRO lub numerów referencyjnych przesyłki
Ustandaryzowany schematSkopiuj pełną wartość dokładnie, wraz ze wszystkimi literami, cyframi, spacjami i znakami interpunkcyjnymi widocznymi w dokumencie.
Wydany przezPrzewoźnik, dostawca usług logistycznych lub sieć frachtowa obsługująca przewóz.
Gdzie występujePortal, powiadomienia dyspozytorni, zapisy odbioru i dokumentacja dostawy.
ZastrzeżeniePrzejrzane publiczne strony Performance Freight nie definiują jednego uniwersalnego formatu PRO.
Numer zamówienia sprzedawcy lub numer zamówienia zakupuNumer referencyjny używany przez kupującego lub sprzedawcę; może nie umożliwiać pobrania zdarzeń przewoźnika.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów referencyjnych sprzedawcy
Ustandaryzowany schematFormat jest ustalany przez sprzedawcę lub nadawcę.
Wydany przezSprzedawca, platforma handlowa lub nadawca.
Gdzie występujePotwierdzenie zamówienia, faktura, zamówienie zakupu lub konto sprzedawcy.
ZastrzeżeniePoproś sprzedawcę o powiązanie tego numeru referencyjnego z identyfikatorem przesyłki u przewoźnika.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Publiczne strony Performance Freight kładą nacisk na widoczność w portalu, informacje o odbiorze i dostawie, śledzenie przesyłki oraz potwierdzenie dostawy. Dokładne sformułowanie zdarzenia może zależeć od portalu, usługi i podłączonego przewoźnika.

Status lub etapZnaczenie i następne działanie
Zarezerwowano lub utworzono etykietęIstnieją informacje o przesyłce, ale samo ich istnienie nie potwierdza, że fracht został fizycznie odebrany. Poproś nadawcę o potwierdzenie odbioru.
Wyświetl szczegóły dotyczące odpowiedzialności za zarezerwowane przesyłki
Strona odpowiedzialnaZwykle nadawca oraz zespół zajmujący się rezerwacją lub dyspozycją do czasu fizycznego przyjęcia przesyłki.
Następne zdarzenieOdbiór, obsługa w terminalu początkowym lub pierwszy skan informujący o przemieszczeniu.
DziałanieSkontaktuj się z nadawcą, jeśli przewidywany termin odbioru minął.
W tranzycieDla przesyłki odnotowano zdarzenie związane z przemieszczeniem lub obsługą. Przekazania między terminalami mogą powodować przerwy między widocznymi skanami.
Wyświetl szczegóły odpowiedzialności za ładunek w transporcie
Strona odpowiedzialnaPrzewoźnik realizujący transport lub powiązany dostawca usług logistycznych.
Następne zdarzeniePrzybycie do terminala, transport liniowy, koordynacja terminu odbioru lub dostawa.
DziałanieSkorzystaj z portalu i zachowaj najnowszy skan podczas zgłaszania prośby o aktualizację.
Wydano do doręczeniaŁadunek został przydzielony do doręczenia końcowego lub trasy doręczeń. Potwierdź godziny przyjmowania dostaw i dostęp do obiektu z odbiorcą.
Dostarczono lub potwierdzenie dostawySystem rejestruje zdarzenie dostawy. Jeśli nie można zlokalizować ładunku, niezwłocznie sprawdź rampę przyjęć, podpisane dokumenty i skontaktuj się ze sprzedawcą.
Wyjątek, opóźnienie lub uszkodzenieProblem z usługą wymaga weryfikacji przez pracownika. W razie potrzeby nadawca powinien skontaktować się z Performance Freight lub odpowiedzialnym dostawcą usług logistycznych, dołączając zdjęcia i dokumentację.

Usługi i czasy dostawy

Performance Freight dokumentuje transport LTL, całopojazdowy, konsolidację i dystrybucję, transport ekspresowy lub hot shot oraz wysyłkę za pośrednictwem sieci logistycznej. Strony publiczne nie publikują jednego uniwersalnego standardu dostawy; oczekiwany termin dostawy zależy od wyceny, miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, klasy ładunku, wymagań dotyczących terminu odbioru oraz wybranej usługi.

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie
LTLŁadunki, które nie wymagają całej ciężarówki; firma wskazuje LTL jako specjalizację.
Wyświetl wszystkie szczegóły usługi LTL
ZasięgBezpośredni zasięg uzupełnia współpraca PFS Logistics z siecią logistyczną Xtend, zapewniająca opcje na terenie całego kraju.
Poziom śledzeniaŚledzenie w portalu klienta i informacje o przesyłce są opisane na stronie LTL.
Główne ograniczenieSzczegóły ładunku, dostępność usługi i czas realizacji zależą od wyceny przesyłki oraz trasy.
Transport całopojazdowyPrzesyłki wymagające transportu całopojazdowego.
Transport ekspresowy lub hot shotŁadunki wymagające szybkiego dostarczenia, bezpośredniego transportu i aktywnej komunikacji dotyczącej przybycia.
PFS LogisticsKlienci poszukujący porównania stawek, rezerwacji transportu LTL lub całopojazdowego oraz dostępu do ogólnokrajowej sieci.

Czas dostawy

UsługaJak ustalany jest czas realizacji
LTL i transport całopojazdowySkorzystaj z wyceny lub wpisu w portalu dotyczącego konkretnej trasy; czas realizacji różni się w zależności od miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, charakterystyki ładunku, terminali i wymagań dotyczących dostawy.
Transport ekspresowyPerformance Freight opisuje transport bezpośredni i komunikację dotyczącą czasu przybycia; potwierdź planowany termin u dyspozytora.
Przesyłka w ramach ogólnokrajowej sieciPotwierdź wybranego partnera, trasę i oczekiwany termin dostawy w procesie PFS Logistics.

Czasy dostawy według kraju docelowego

Przejrzane strony usług Performance Freight opisują operacje transportu ładunków na terenie Stanów Zjednoczonych, a nie międzynarodowe trasy przesyłek paczkowych. Z tego względu praktyczne informacje dotyczące miejsca przeznaczenia uporządkowano według głównych regionów transportu ładunków w Stanach Zjednoczonych; czas realizacji właściwy dla konkretnej wyceny należy potwierdzić przed odbiorem.

Region docelowyWskazówki dotyczące planowania usługi
Wisconsin i okolice MilwaukeePotwierdź u dyspozytora godzinę graniczną odbioru, godziny pracy rampy oraz wymagania dotyczące terminu dostawy.
Illinois i okolice ChicagoTrasowanie przez terminal, zatory komunikacyjne i wymagania odbiorcy dotyczące terminu dostawy mogą wpłynąć na wycenę.
Minnesota i obszar Twin CitiesSkorzystaj z informacji dotyczących trasy w portalu lub z oczekiwanego terminu podanego w wycenie; pogoda może wpływać na transport w północnej części Środkowego Zachodu.
Michigan i okolice DetroitPotwierdź, czy dostawa wymaga umówionego terminu lub specjalnego wyposażenia do przyjmowania dostaw.
Ohio i IndianaUżyj rekordu przesyłki dla wybranej trasy LTL lub transportu całopojazdowego.
Północno-wschodnie Stany ZjednoczonePrzy wycenie należy uwzględnić większą odległość transportu liniowego oraz trudne warunki dostaw w gęsto zaludnionych obszarach miejskich.
Południowo-wschodnie Stany ZjednoczonePotwierdź trasę, wymagania dotyczące usług dodatkowych oraz harmonogram przyjmowania dostaw przez odbiorcę.
Teksas i południowo-środkowe Stany ZjednoczoneZapytaj dyspozytora o wybór trasy, termin wizyty oraz ewentualne wymagania dotyczące specjalnej obsługi.
Stany górskiePogoda, odległość i przeładunki w terminalach mogą wpłynąć na przewidywany termin dostawy.
Północno-zachodnie wybrzeże PacyfikuPotwierdź wycenioną trasę i przedział czasowy dostawy z nadawcą lub w portalu.
Kalifornia i południowy zachódSkorzystaj z szacunków dotyczących konkretnej trasy; zatłoczenie w miastach i usługi dodatkowe mogą wpłynąć na czas realizacji.
Alaska lub HawajePrzed dokonaniem rezerwacji potwierdź dostępność usługi i trasę, ponieważ analizowane strony dotyczą kontynentalnych Stanów Zjednoczonych.
Odległe lub wiejskie miejsca doceloweZapytaj, czy wymagany jest przewoźnik partnerski, ograniczona częstotliwość dostaw, winda załadowcza lub wizyta umówiona.
Dostawa do doków obiektu komercyjnegoPodaj godziny przyjmowania dostaw oraz dane kontaktowe, aby ograniczyć liczbę nieudanych prób doręczenia.
Dostawa do miejsca zamieszkaniaPodczas wyceny potwierdź wymagania dotyczące dostawy do miejsca zamieszkania, windy załadowczej, wizyty umówionej oraz wniesienia przesyłki.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Najpierw odróżnij brak rekordu śledzenia od fizycznego problemu z frachtem. Przed eskalacją potwierdź identyfikator, stronę wysyłającą lub odbierającą przesyłkę, datę odbioru, miejsce docelowe oraz ostatni znany skan.

Problem lub statusPierwsze działanie
Nieprawidłowy numer lub brak wynikówPonownie skopiuj numer referencyjny przewoźnika i zapytaj nadawcę, czy jest to list przewozowy, numer PRO, numer przesyłki czy numer zamówienia.
Brak zmian po dokonaniu rezerwacjiPoproś nadawcę o potwierdzenie, że fracht został fizycznie odebrany; utworzenie etykiety nie oznacza przyjęcia przesyłki.
Długa przerwa między skanamiSprawdź portal, a następnie skontaktuj się z dyspozytorem, podając ostatni skan, miejsce nadania, miejsce docelowe oraz żądaną datę dostawy.
Wyjątek w dostawiePotwierdź adres, godziny przyjmowania dostaw, wymagania dotyczące wizyty, usługi dodatkowe oraz dane kontaktowe.
Oznaczono jako dostarczone, ale przesyłki brakujePrzed zażądaniem wszczęcia dochodzenia sprawdź dok, podpisane dokumenty, personel przyjmujący dostawy, potwierdzenie dostawy oraz dokumentację sprzedawcy.
Uszkodzenie lub brak w przesyłceZrób zdjęcia frachtu i opakowania, zachowaj dokumentację, odnotuj wyjątki przy dostawie i dopilnuj, aby nadawca rozpoczął procedurę zgłoszenia roszczenia u przewoźnika.
Zwrócony lub nieprzyjęty frachtNiezwłocznie skontaktuj się z nadawcą i przewoźnikiem, ponieważ trasa zwrotu, ponowna dostawa i opłaty zależą od umowy dotyczącej przesyłki.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Przeanalizowane strony Performance Freight opisują krajowy transport frachtu w Stanach Zjednoczonych oraz ogólnokrajową sieć partnerów. Nie potwierdzają one istnienia międzynarodowej obsługi przesyłek ani operacji celnych Performance Freight. W przypadku międzynarodowej przesyłki zarezerwowanej za pośrednictwem odrębnego dostawcy przewoźnik początkowy, agencja celna oraz przewoźnik docelowy muszą zostać zidentyfikowani na podstawie dokumentów przewozowych.

EtapPraktyczna interpretacja
Rezerwacja w miejscu nadaniaStrona wysyłająca tworzy dokumentację handlową i transportową; nie potwierdza to fizycznego przyjęcia przesyłki.
Transport liniowy lub przewóz przez partneraPołączony przewoźnik może przechowywać fracht oraz generować odrębne zdarzenia lub numery referencyjne.
Przedstawienie do odprawy celnejPrzybycie na kontrolę celną nie jest równoznaczne ze zwolnieniem celnym.
Dostawa do miejsca docelowegoPrzewoźnik docelowy lub agencja celna kontroluje działania związane z dostawą końcową oraz lokalne wymagania.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Instrukcje dotyczące dostawy i zmiany terminu wizyty należy obsługiwać za pośrednictwem nadawcy, dyspozytorni Performance Freight lub odpowiedzialnego przewoźnika sieciowego. Publiczne strony potwierdzają obsługę klienta, bezpośrednią komunikację z kierowcą, komunikację dotyczącą czasu przyjazdu w przypadku transportu ekspresowego oraz potwierdzenie dostawy, ale nie publikują uniwersalnej zasady dotyczącej zmian dokonywanych samodzielnie.

OpcjaKto powinien złożyć wniosek
Umówienie dostawy lub aktualizacja informacji o przyjęciu przesyłkiNadawca lub odbiorca powinien skontaktować się z dyspozytornią przed próbą doręczenia i podać godziny pracy placówki oraz informacje dotyczące dostępu.
Korekta adresuNadawca powinien poprosić o korektę za pośrednictwem Performance Freight; dodatkowe opłaty lub możliwość realizacji zależą od warunków wysyłki.
Potwierdzenie doręczeniaNadawca lub upoważniony klient powinien uzyskać je za pośrednictwem portalu lub obsługi klienta po doręczeniu.

Zagubione lub uszkodzone przesyłki, roszczenia, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

Zapytanie o śledzenie, roszczenie z tytułu uszkodzenia, roszczenie z tytułu niedoboru towaru, spór dotyczący opłat za fracht oraz zwrot środków od sprzedawcy to odrębne procesy. Nadawca powinien zazwyczaj rozpocząć procedurę reklamacyjną u przewoźnika, ponieważ to nadawca jest stroną umowy przewozu i posiada dokumenty dotyczące wartości przesyłki.

ProcesKiedy użyć
Zapytanie o śledzenieBrakuje danych przesyłki, są one nieaktualne lub niejasne; podaj numer referencyjny przewoźnika i ostatnie znane zdarzenie.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zapytań o śledzenie
Kto składaNadawca, upoważniony posiadacz konta lub odbiorca posiadający dane przesyłki.
DowodyIdentyfikator przesyłki, miejsce nadania, miejsce przeznaczenia, data odbioru, ostatni skan oraz żądane działanie.
WynikWyjaśnienie dotyczące śledzenia, sprawdzenie skanu lub przekierowanie do odpowiedniego operatora sieci.
Roszczenie z tytułu zaginięcia, uszkodzenia lub niedoboruFracht zaginął, jest wyraźnie uszkodzony lub został doręczony z brakującą zawartością; zachowaj opakowanie i zdjęcia.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące roszczeń z tytułu zaginięcia i uszkodzenia
Kto składaNadawca lub strona uprawniona na mocy umowy przewozu powinna skontaktować się z Performance Freight.
DowodyList przewozowy, potwierdzenie odbioru, adnotacja o wyjątku, zdjęcia, faktury, zadeklarowana wartość oraz opakowanie.
Termin złożeniaStosuj się do obowiązującej taryfy, umowy i właściwego prawa; przeanalizowane publiczne strony nie określają jednego uniwersalnego terminu.
Zwrot środków od sprzedawcyKupujący domaga się zwrotu środków od sprzedawcy; 17TRACK ani przewoźnik nie mogą zatwierdzić zwrotu środków przez sprzedawcę.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Przyjęcie frachtu zależy od właściwej taryfy Performance Freight, klasyfikacji przesyłki, opakowania, zadeklarowanej zawartości, trasy oraz wymaganych usług dodatkowych. Przed przekazaniem frachtu potwierdź wymagania dotyczące specjalnej obsługi.

KategoriaDziałanie przed wysyłką
Materiały niebezpieczneUjawnij rodzaj materiału i wymagania dotyczące dokumentacji przed dokonaniem rezerwacji; nie zakładaj, że przesyłka zostanie przyjęta w ramach zwykłego transportu LTL.
Towary wrażliwe na temperaturę lub podatne na zamarzaniePrzed przekazaniem przesyłki sprawdź procedurę Performance Freight dotyczącą ostrzeżeń o towarach podatnych na zamarzanie oraz odpowiednie postanowienia taryfy.
Fracht ponadgabarytowy, ciężki lub nietypowyPodaj dokładne wymiary, masę, klasę frachtu, warunki załadunku oraz wymagania dotyczące sprzętu.
Dostawa z windą załadunkową, do miejsca zamieszkania, do wnętrza obiektu lub dostawa umówiona na konkretny terminZgłoś wymóg usługi dodatkowej podczas wyceny, aby ograniczyć ryzyko nieudanej dostawy lub dodatkowych opłat.
Nieodpowiednie opakowanie lub niezadeklarowana zawartośćUżyj odpowiedniego opakowania i kompletnie wypełnij dokumenty przewozowe; braki mogą spowodować opóźnienie, odmowę przyjęcia lub utrudnić rozpatrzenie roszczenia.

Obsługa klienta

Oficjalna strona kontaktowa Performance Freight udostępnia formularz kontaktowy, a strona główna zawiera ogólny numer telefonu. Firma informuje, że przedstawiciele obsługi klienta mogą udzielać pomocy telefonicznie, e-mailem lub na czacie; skorzystaj z oficjalnego kanału kontaktu, aby trafić do właściwego działu.

KanałNajlepsze zastosowanie
Formularz kontaktowyOficjalna strona kontaktowa Performance Freight; wybierz temat, taki jak dyspozytornia, wycena, sprzedaż, roszczenia lub zapytanie ogólne.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące formularza kontaktowego
Informacje do przygotowaniaIdentyfikator przesyłki, dane nadawcy i odbiorcy, data odbioru, miejsce nadania, miejsce przeznaczenia, ostatnie zdarzenie oraz oczekiwane rozwiązanie.
OgraniczenieCzas odpowiedzi i przekierowanie do odpowiedniego działu zależą od tematu i przekazanych informacji.
RegionOperacje transportowe w Stanach Zjednoczonych.
TelefonNa stronie głównej Performance Freight podano numer 414-385-5440 jako kontaktowy; właściwy dział należy potwierdzić na oficjalnej stronie.
Operacje ekspresoweNa stronie dotyczącej przesyłek ekspresowych podano, że pracownicy Straight Shot Express są dostępni w ramach tej usługi przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Portal klientaKlienci korzystający z usług LTL używają portalu do uzyskiwania wycen, składania zamówień, śledzenia przesyłek i dostępu do powiązanych informacji o przesyłkach; klientom bez dostępu zaleca się kontakt z obsługą klienta.

Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i dla firm

Strona About firmy Performance Freight potwierdza obsługę EDI i API, natomiast strona LTL wskazuje portal klienta do uzyskiwania wycen, składania zamówień, śledzenia przesyłek i dostępu do powiązanych informacji. Przeanalizowane strony publiczne nie zawierają informacji o aktualnym publicznym endpointcie API, schemacie uwierzytelniania, specyfikacji webhooków ani limicie przetwarzania zbiorczego.

OpcjaDostawca
Portal klientaPerformance Freight
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące portalu klienta Performance Freight
Zakres obsługi przewoźnikaDostępne dla konta dane LTL firmy Performance Freight i powiązane procesy logistyczne.
Główne zastosowanieWyceny, zamówienia, śledzenie przesyłek i informacje o przesyłkach.
UwierzytelnianieWymagany jest dostęp do konta; klienci bez dostępu do portalu są kierowani do obsługi klienta.
Dokumentacja dla deweloperówPrzeanalizowane strony publiczne nie udostępniają danych uwierzytelniających do API portalu ani dokumentacji endpointów.
API 17TRACK17TRACK
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące API 17TRACK
Zakres obsługi przewoźnikaObsługiwanych jest wielu przewoźników, zgodnie z wybranym kontem 17TRACK i bazą danych przewoźników.
Główne zastosowanieIntegracja śledzenia przesyłek wielu przewoźników dla sprzedawców i aplikacji logistycznych.
UwierzytelnianieUżywaj aktualnych danych uwierzytelniających i formatu żądań opisanych w oficjalnej dokumentacji dla deweloperów.
Dokumentacja dla deweloperówDokumentacja API 17TRACK.

Najczęściej zadawane pytania

Podstawowe często zadawane pytania

1. Jak śledzić moją przesyłkę Performance Freight?

Skorzystaj z portalu klienta Performance Freight, używając identyfikatora przesyłki przekazanego przez nadawcę, lub skontaktuj się z Performance Freight, jeśli nie masz dostępu do portalu.

2. Gdzie znajdę numer śledzenia Performance Freight?

Sprawdź list przewozowy, wycenę frachtu, zawiadomienie o odbiorze, wpis w portalu lub wiadomość od sprzedawcy; poproś sprzedawcę o odróżnienie go od numeru zamówienia.

3. Jak wygląda numer śledzenia Performance Freight?

Przeanalizowane strony publiczne Performance Freight nie podają jednego uniwersalnego wzorca numeru, dlatego skopiuj cały identyfikator dokładnie w takiej formie, w jakiej widnieje w dokumentacji wysyłkowej.

4. Dlaczego skan mojej przesyłki Performance Freight nie jest widoczny?

Numer może dotyczyć rezerwacji, a nie fizycznego odbioru przesyłki, lub zdarzenie może nie być jeszcze widoczne; poproś nadawcę o potwierdzenie przekazania przesyłki i odbioru.

5. Ile czasu zajmie Performance Freight dostarczenie przesyłki?

Czas zależy od trasy i rodzaju usługi; potwierdź przewidywany termin u nadawcy lub w portalu, ponieważ strony publiczne nie podają jednego uniwersalnego standardu.

6. Co zrobić po nieudanej próbie doręczenia przez Performance Freight?

Potwierdź adres, godziny przyjmowania przesyłek, wymagania dotyczące umówienia dostawy oraz usługi dodatkowe, a następnie skontaktuj się z nadawcą lub zespołem dyspozytorskim.

7. Performance Freight oznacza przesyłkę jako doręczoną, ale nie mogę znaleźć ładunku. Co teraz?

Sprawdź rampę odbiorczą, podpisaną dokumentację, pracowników magazynu i potwierdzenie doręczenia, a następnie poproś nadawcę o wszczęcie dochodzenia w sprawie doręczenia.

8. Jak zgłosić uszkodzenie lub brak w przesyłce Performance Freight?

Zapisz informacje o niezgodności, sfotografuj przesyłkę i opakowanie, zachowaj dokumentację oraz poproś nadawcę o kontakt z Performance Freight w sprawie roszczenia.

9. Czy 17TRACK może zmienić sposób doręczenia mojej przesyłki Performance Freight?

Nie. 17TRACK może wyświetlać dostępne zdarzenia związane ze śledzeniem, ale nie może zmienić adresu, zaplanować doręczenia, zatwierdzić zwrotu pieniędzy ani zaakceptować roszczenia.

10. Jak skontaktować się z Performance Freight?

Skorzystaj z oficjalnej strony kontaktowej lub numeru telefonu opublikowanego na stronie głównej i podaj numer referencyjny przesyłki, miejsce nadania, miejsce docelowe, ostatni skan oraz oczekiwane działanie.

Często zadawane pytania dla ekspertów

11. Czy Performance Freight obsługuje zarówno przesyłki LTL, jak i transport całopojazdowy?

Tak. Strony „O nas” i dotyczące logistyki firmy Performance Freight wskazują na transport ładunków częściowych (LTL) i całopojazdowych, przy czym wybór usługi zależy od wymagań dotyczących ładunku i trasy.

12. Jaka jest różnica między Performance Freight a siecią logistyczną Xtend?

Performance Freight informuje, że PFS Logistics współpracuje z Xtend, aby zapewnić szersze ogólnokrajowe opcje wysyłki, gdy Performance Freight nie może bezpośrednio obsłużyć całego kraju.

13. Czy zapis w portalu Performance Freight potwierdza fizyczny odbiór?

Nie. Rezerwacja lub utworzony zapis może poprzedzać fizyczne przyjęcie, dlatego przed stwierdzeniem, że przewoźnik przejął ładunek, należy potwierdzić odbiór lub zdarzenie związane z obsługą w miejscu nadania.

14. Co Performance Freight oferuje w przypadku przesyłek przyspieszonych?

Strona dotycząca przesyłek przyspieszonych opisuje bezpośredni transport, stały kontakt w sprawie czasu przybycia oraz potwierdzenie dostawy za pośrednictwem personelu Straight Shot Express.

15. Czy Performance Freight udostępnia publiczne API śledzenia?

Performance Freight potwierdza obsługę EDI i API, ale przeanalizowane strony publiczne nie zawierają aktualnego publicznego punktu końcowego, metody uwierzytelniania ani przewodnika dla deweloperów dotyczącego migracji.

API śledzenia

Dokumentacja API 17TRACK
// 1. Performance Freight official API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not confirmed
// by the reviewed public Performance Freight pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code and account permissions in the current documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK to niezależna platforma śledzenia przesyłek, która nie jest powiązana z Performance Freight.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading