Performance Freight 查詢

關於 Performance Freight

Performance Freight Systems，即本文所稱的 Performance Freight，是一家於 1990 年成立、位於威斯康星州密爾沃基的家族經營運輸公司。其已記錄的服務包括零擔貨運、整車運輸、貨物集運及配送、加急運輸，以及物流支援。Performance Freight 擔任貨運承運商及運輸協調商，而非包裹郵遞營運商。

承運商實體關係

快速解答

使用由託運人、報價單、提單、入口網站或調度團隊提供的貨件或貨運追蹤識別碼。對於 LTL 貨件，請先使用 Performance Freight 客戶入口網站，或向 Performance Freight 提供貨件識別碼並聯絡他們。當該識別碼獲其承運商資料庫支援時，你亦可嘗試使用 17TRACK，但 17TRACK 不負責運送貨物或處理索償。

如何追蹤 Performance Freight 包裹

Performance Freight 的官方 LTL 頁面指示客戶使用其客戶入口網站。最可靠的流程是確認正確的貨運參考編號、查閱入口網站，然後在找不到記錄時聯絡負責的託運人或 Performance Freight 調度團隊。

提單號碼、PRO 號碼、貨運號碼、採購訂單號碼及商戶訂單號碼可能是不同的識別碼。除非入口網站或調度團隊明確接受，否則不要以採購訂單號碼代替。

追蹤編號格式及示例

所查閱的官方頁面說明了入口網站追蹤及提單，但沒有公布通用的 Performance Freight 公開號碼格式。因此，貨運識別碼應從運輸記錄中逐字複製，並在入口網站中驗證，而不應僅憑前綴識別。

追蹤狀態及其含義

Performance Freight 的公開頁面着重於入口網站可見性、提貨及送貨資料、貨運追蹤，以及送貨證明。具體事件措辭可能取決於入口網站、服務及所連接的承運商。

服務及派送時間

Performance Freight 記錄零擔貨運（LTL）、整車貨運、貨運集運及配送、特快或 hot-shot 運輸，以及物流網絡運輸。公開頁面並沒有公布一套通用的派送標準；報價、起點、目的地、貨運級別、預約要求及所選服務會決定派送預期。

服務比較

派送時間

按目的地國家劃分的派送時間

Performance Freight 所審閱的服務頁面描述的是美國貨運業務，而非國際包裹路線。因此，實際目的地資訊按美國主要貨運地區整理；在提貨前應確認特定報價的時間。

常見追蹤問題及解決方案

首先區分缺少追蹤記錄與實際貨運問題。升級處理前，確認識別碼、貨運方、取貨日期、目的地及最近一次已知掃描記錄。

國際運輸、海關及承運商交接

所審閱的 Performance Freight 頁面介紹美國國內貨運及全國合作夥伴網絡。這些頁面並未證實 Performance Freight 提供國際包裹或海關業務。對於透過獨立服務供應商預訂的國際貨運，必須從運輸文件中確認起運承運商、報關行及目的地承運商。

派送管理及出貨後選項

派送指示及預約變更必須透過托運人、Performance Freight 調度部門或負責的網絡承運商處理。公開頁面確認提供客戶服務、直接與司機溝通、特快運輸的抵達時間溝通及派送證明，但並未公布通用的自助更改政策。

遺失、損壞、索償、保險及退款

查詢貨件追蹤、損壞索償、貨物短缺索償、運費爭議及賣家退款是不同的流程。一般而言，寄貨人應先提出承運商索償，因為寄貨人持有運輸合約及貨件價值文件。

運輸限制及特殊處理

貨物是否獲 Performance Freight 接受，取決於適用的 Performance Freight 運價表、貨件分類、包裝、申報內容、路線及任何所需的附加服務。託運貨物前，請確認特殊處理要求。

客戶服務

Performance Freight 的官方聯絡頁面提供聯絡表格，而主頁刊載一般電話號碼。該公司表示客戶服務代表可透過電話、電郵或聊天提供協助；請使用官方聯絡途徑聯絡正確部門。

電子商貿及商業追蹤

Performance Freight 的「關於我們」頁面確認具備 EDI 及 API 功能，而 LTL 頁面則列出可用於查詢報價、下單、追蹤及相關資訊的客戶入口網站。所審閱的公開頁面沒有記載目前公開的 API endpoint、驗證方案、webhook 規格或批次限制。

常見問題

基本常見問題

專業常見問題

// 1. Performance Freight official API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not confirmed
// by the reviewed public Performance Freight pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code and account permissions in the current documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

來源及參考資料

• Performance Freight 首頁. Performance Freight Systems
• 關於我們 — Performance Freight Systems. Performance Freight Systems
• Performance LTL. Performance Freight Systems
• 物流服務. Performance Freight Systems
• 加急服務. Performance Freight Systems
• 聯絡我們. Performance Freight Systems
• 提單. Performance Freight Systems
• 17TRACK API 文件. 17TRACK

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 Performance Freight 並無關聯。