Skip to main content
Performance Freight

Performance Freight Követés

Adja meg a(z) Performance Freight nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Performance Freight bemutatása

A Performance Freight Systems, amely itt Performance Freight néven szerepel, egy családi tulajdonban lévő, Milwaukee-ban (Wisconsin) működő szállítmányozási vállalat, amelyet 1990-ben alapítottak. Dokumentált szolgáltatásai közé tartozik a részrakományos (LTL) szállítás, a teljes rakományos fuvarozás, a konszolidáció és disztribúció, a sürgős szállítás, valamint a logisztikai támogatás. A Performance Freight árufuvarozóként és fuvarozási koordinátorként működik, nem pedig postai csomagküldő szolgáltatóként.

MezőMegerősített információk
Hivatalos névPerformance Freight Systems, Inc.
Hivatalos webhelyhttps://performancefreight.com/
Fuvarozó típusaLTL- és teljesrakományos-fuvarozó, sürgős szállítási és logisztikai szolgáltatásokkal.
Elsődleges működési központMilwaukee, Wisconsin, Egyesült Államok.
Alapítás éve1990, a vállalat bemutatkozó oldala szerint.
Nyomkövetési bejegyzésAz LTL-ügyfelek a Performance Freight ügyfélportálját használják a küldemények nyomon követésére; a portál elérhetőségére az LTL-oldalról lehet eljutni.

A fuvarozóhoz kapcsolódó szervezetek közötti kapcsolatok

SzervezetKapcsolata a Performance Freight vállalattal
Performance Freight Systems, Inc.A Performance Freight Systems, Inc. a hivatalos bemutatkozó oldalon ismertetett vállalati szállítmányozási üzemeltető.
LTL- és teljesrakományos-szolgáltatásokAz LTL- és teljesrakományos-fuvarozás olyan szolgáltatások, amelyeket a Performance Freight az áruszállítási ügyfelek számára üzemeltet vagy szervez.
PFS Logistics és az Xtend logisztikai hálózatA Performance Freight közlése szerint a PFS Logistics az Xtend logisztikai hálózatot használja annak érdekében, hogy országos szállítási lehetőségeket biztosítson, amikor saját közvetlen lefedettsége nem elegendő.
ÜgyfélportálA Performance Freight ügyfélportálja az üzleti ügyfelek számára biztosít lehetőséget árajánlatok lekérésére, rendelések leadására, küldemények nyomon követésére és kapcsolódó információk elérésére.
Straight Shot ExpressA Performance Freight a Straight Shot Express vállalatot olyan sürgős szállítási szolgáltatóként azonosítja, amelyet közvetlen áruszállításokhoz vesznek igénybe, beleértve a kézbesítési igazolást és az érkezési idővel kapcsolatos kommunikációt.
17TRACKA 17TRACK független nyomkövetési platform; nem üzemeltet Performance Freight járműveket, és nem dönt árukárigényekről, címváltoztatásokról, visszatérítésekről vagy kézbesítési időpontokról.

Gyors válasz

Használja a feladó, az árajánlat, a fuvarlevél, a portál vagy a diszpécsercsapat által megadott szállítmány- vagy árukövetési azonosítót. LTL-szállítmányok esetén kezdje a Performance Freight ügyfélportálján, vagy lépjen kapcsolatba a Performance Freight vállalattal a szállítmányazonosító megadásával. A 17TRACK szolgáltatását is kipróbálhatja, ha az azonosítót támogatja a fuvarozói adatbázisa, de a 17TRACK nem szállít árut és nem kezel kárigényeket.

Hasznos tipp: A rendelési szám nem feltétlenül azonos a fuvarozási nyomkövetési számmal. Mielőtt sikertelennek tekintené a keresést, kérje el az eladótól a fuvarozó által kiadott szállítmányszámot vagy a fuvarlevél hivatkozási számát.

A Performance Freight csomagjainak nyomon követése

A Performance Freight hivatalos LTL-oldala az ügyfélportálhoz irányítja az ügyfeleket. A legmegbízhatóbb folyamat az, ha azonosítja a megfelelő fuvarozási hivatkozást, ellenőrzi a portált, majd kapcsolatba lép a felelős feladóval vagy a Performance Freight diszpécsercsapatával, ha a bejegyzés hiányzik.

LépésMűvelet
1. Keresse meg az azonosítótEllenőrizze a fuvarlevelet, a fuvarajánlatot, a felvételi visszaigazolást, a feladó e-mailjét, az ügyfélportált vagy a kézbesítési dokumentumokat.
2. Használja a hivatalos útvonalatNyissa meg a Performance Freight LTL-oldalát, és használja az ügyfélportál hivatkozását. A portál-hozzáféréssel nem rendelkező ügyfeleknek azt javasolják, hogy vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
3. Próbálja ki a független nyomon követéstAdja meg a fuvarozó által kiadott azonosítót a 17TRACK oldalon, ha az támogatott. Az eredmény a rendelkezésre álló fuvarozói eseményadatoktól függ.
4. Eszkalálja pontosanA feladónak általában a Performance Freight vállalattal kell felvennie a kapcsolatot a felvétellel, az útvonaltervezéssel, a fuvaráru sérülésével, a kézbesítéssel vagy a számlázással kapcsolatos kérdésekben; a címzettnek az eladót is értesítenie kell.

A fuvarlevélszám, a PRO-szám, a szállítmányszám, a megrendelésszám és a kereskedő rendelési száma különböző azonosítók lehetnek. Ne helyettesítse a megrendelésszámot, kivéve, ha a portál vagy a diszpécsercsapat kifejezetten elfogadja.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az áttekintett hivatalos oldalak ismertetik a portálos nyomon követést és a fuvarleveleket, de nem tesznek közzé egységes, nyilvános Performance Freight-számmintát. Ezért a fuvarazonosítókat pontosan a szállítási nyilvántartásból kell kimásolni, és a portálon kell ellenőrizni, nem pedig kizárólag az előtag alapján azonosítani.

AzonosítócsaládTipikus használat
FuvarlevélA feladó vagy a fuvarozó által megadott, alapvető fuvarokmány-hivatkozás.
A fuvarlevél-azonosítókkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Normalizált mintaHasználja a fuvarozó által kiadott pontos értéket; az áttekintett hivatalos oldalakon nem szerepel nyilvános, rögzített hosszúságra vagy előtagra vonatkozó szabály.
KiállítjaA fuvarlevelet létrehozó fuvarozó vagy szállító fél.
Hol találhatóFuvarlevélben, fuvarozási dokumentumokban, ajánlati nyilvántartásokban és a feladó kommunikációiban.
Fontos megjegyzésA fuvarlevél-hivatkozás nem automatikusan azonos a kereskedő rendelési számával vagy a PRO-számmal.
PRO- vagy szállítmányhivatkozásA fuvarozás mozgatásához és a szállítmány kikereséséhez használt operatív hivatkozás, amikor azt a diszpécser vagy a portál megadja.
A PRO- vagy szállítmányhivatkozásokkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Normalizált mintaMásolja ki a teljes értéket pontosan, beleértve a nyilvántartásban szereplő betűket, számjegyeket, szóközöket és írásjeleket is.
KiállítjaA fuvarozó, logisztikai szolgáltató vagy fuvarozási hálózat, amely a szállítást kezeli.
Hol találhatóPortálon, diszpécseri értesítésekben, felvételi nyilvántartásokban és kézbesítési dokumentumokban.
Fontos megjegyzésA Performance Freight áttekintett nyilvános oldalai nem határoznak meg egységes PRO-formátumot.
Kereskedői rendelési vagy megrendelésszámA vevő vagy az eladó által használt kereskedelmi hivatkozás; előfordulhat, hogy nem teszi lehetővé a fuvarozói események lekérését.
A kereskedői hivatkozásokkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Normalizált mintaA formátumot a kereskedő vagy a feladó határozza meg.
KiállítjaAz eladó, a piactér vagy a feladó.
Hol találhatóRendelés-visszaigazolásban, számlán, megrendelésben vagy az eladói fiókban.
Fontos megjegyzésKérje meg az eladót, hogy rendelje hozzá ezt a hivatkozást a fuvarozói szállítmányazonosítóhoz.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A Performance Freight nyilvános oldalai a portálon elérhető adatokra, a felvételi és kézbesítési információkra, a szállítmányok nyomon követésére és a kézbesítési igazolásra helyezik a hangsúlyt. Az események pontos megnevezése a portáltól, a szolgáltatástól és a kapcsolódó fuvarozótól függhet.

Állapot vagy szakaszJelentés és következő teendő
Lefoglalva vagy címke létrehozvaA szállítmányra vonatkozó információ létezik, de ez önmagában nem bizonyítja, hogy a fuvarárut ténylegesen felvették. Kérje a feladótól a felvétel visszaigazolását.
A lefoglalt szállítmányok felelősségi részleteinek megtekintése
Felelős félÁltalában a feladó, valamint a foglalást vagy a diszpécseri feladatokat végző csapat a fizikai átvételig.
Következő eseményFelvétel, a kiindulási terminál kezelése vagy az első mozgási szkennelés.
MűveletVegye fel a kapcsolatot a feladóval, ha a várt felvételi időpont már elmúlt.
Úton vanA fuvaráru esetében rögzített mozgási vagy kezelési esemény történt. A terminálok közötti átszállítások miatt hézagok keletkezhetnek a látható szkennelések között.
Az úton lévő szállítmányért való felelősség részleteinek megtekintése
Felelős félA szállítást végző fuvarozó vagy kapcsolódó logisztikai szolgáltató.
Következő eseményMegérkezés egy terminálra, távolsági fuvarozás, időpont-egyeztetés vagy kézbesítés.
MűveletFrissítés kérésekor használja a portált, és őrizze meg a legutóbbi szkennelési adatot.
Kézbesítés alattA szállítmányt végső kézbesítésre vagy kézbesítési körre osztották be. A címzettel egyeztesse az átvételi időt és a telephelyre való bejutás feltételeit.
Kézbesítve vagy kézbesítési igazolásA rendszer rögzíti a kézbesítési eseményt. Ha a szállítmány nem található, azonnal ellenőrizze az átvételi rámpát, az aláírt dokumentumokat és az értékesítőt.
Rendellenesség, késés vagy sérülésEgy szolgáltatási probléma emberi felülvizsgálatot igényel. A feladónak szükség esetén fényképekkel és dokumentumokkal fel kell vennie a kapcsolatot a Performance Freight vállalattal vagy a felelős logisztikai szolgáltatóval.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Performance Freight LTL-, teljes rakományos, konszolidációs és disztribúciós, sürgős vagy hot-shot szállítást, valamint logisztikai hálózaton keresztüli fuvarozást dokumentál. A nyilvános oldalak nem határoznak meg egységes kézbesítési szabványt; a kézbesítési elvárást az árajánlat, a feladási hely, a célállomás, a szállítmányosztály, az időpont-egyeztetési követelmények és a kiválasztott szolgáltatás határozza meg.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásIdeális választás
LTLOlyan szállítmányokhoz, amelyekhez nincs szükség teljes kamionra; a vállalat az LTL-szállítást szakterületként határozza meg.
Az LTL-szolgáltatás összes részletének megtekintése
LefedettségA közvetlen lefedettséget a PFS Logistics és az Xtend logisztikai hálózat közötti kapcsolat egészíti ki, országos lehetőségeket biztosítva.
Nyomon követési szintAz ügyfélportálon elérhető nyomon követést és a szállítmány adatait az LTL-oldal dokumentálja.
Fő korlátozásA szállítmány adatai, a szolgáltatás elérhetősége és az időzítés a szállítmányra vonatkozó árajánlattól és az útvonaltól függ.
Teljes rakományos szállításTeljes kamionrakományos fuvarozást igénylő szállítmányok.
Sürgős vagy hot-shot szállításIdőérzékeny szállítmányok, amelyek közvetlen fuvarozást és az érkezés folyamatos egyeztetését igénylik.
PFS LogisticsOlyan ügyfeleknek, akik díj-összehasonlítást, LTL- vagy teljes rakományos foglalást, valamint országos hálózati hozzáférést keresnek.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásAz időzítés meghatározása
LTL és teljes rakományos szállításHasználja az útvonalhoz kapcsolódó árajánlatot vagy portálbejegyzést; az időzítés a feladási helytől, a célállomástól, a szállítmány jellemzőitől, a termináloktól és a kézbesítési követelményektől függően változik.
Sürgős szállításA Performance Freight közvetlen fuvarozást és az érkezési idő kommunikációját írja le; a tervezett időzítést erősítse meg a diszpécserrel.
Országos hálózaton keresztüli szállítmányA PFS Logistics munkafolyamatában erősítse meg a kiválasztott partnert, az útvonalat és a kézbesítési elvárást.

Kézbesítési idők célország szerint

A Performance Freight áttekintett szolgáltatási oldalai az Egyesült Államokon belüli árufuvarozási műveleteket mutatják be, nem pedig nemzetközi csomagszállítási útvonalakat. Ezért a gyakorlati célállomás szerinti áttekintés az Egyesült Államok főbb árufuvarozási régiói alapján készült; az árajánlathoz kötött időzítést a felvétel előtt meg kell erősíteni.

CélrégióÚtmutató a szolgáltatás megtervezéséhez
Wisconsin és Milwaukee térségeA felvételi határidőt, a rámpa nyitvatartását és a kézbesítési időponttal kapcsolatos követelményeket egyeztesse a diszpécserrel.
Illinois és Chicago térségeA terminál útvonala, a forgalmi torlódások és a címzett időpont-egyeztetési követelményei befolyásolhatják az árajánlatot.
Minnesota és a Twin Cities térségeHasználja az útvonalhoz kapcsolódó portált vagy az árajánlatban szereplő elvárást; az időjárás hatással lehet a felső-középnyugati fuvarozásra.
Michigan és Detroit térségeErősítse meg, hogy a kézbesítéshez szükség van-e előre egyeztetett időpontra vagy speciális átvételi berendezésre.
Ohio és IndianaA kiválasztott LTL- vagy komplett rakományos útvonal szállítási nyilvántartását használja.
Az Egyesült Államok északkeleti részeAz árajánlatnál figyelembe kell venni a hosszabb főfuvarozási távolságot és a sűrű városi kézbesítési körülményeket.
Az Egyesült Államok délkeleti részeErősítse meg az útvonalat, a járulékos szolgáltatási követelményeket és a címzett áruátvételi időbeosztását.
Texas és az Egyesült Államok déli középső részeÉrdeklődjön a diszpécsernél az útvonal kiválasztásáról, az időpont-egyeztetésről és az esetleges különleges kezelési igényekről.
Hegyi államokAz időjárás, a távolság és a terminálok közötti átszállítások befolyásolhatják a kézbesítési becslést.
Az Egyesült Államok csendes-óceáni északnyugati részeErősítse meg az árajánlatban szereplő útvonalat és kézbesítési időablakot a feladóval vagy a portálon keresztül.
Kalifornia és az Egyesült Államok délnyugati részeHasználja az útvonalhoz kötött becslést; a városi torlódások és a járulékos szolgáltatások befolyásolhatják az időzítést.
Alaszka vagy HawaiiFoglalás előtt erősítse meg a szolgáltatás elérhetőségét és az útvonalat, mivel az áttekintett oldalak az Egyesült Államok összefüggő területére összpontosítanak.
Távoli vagy vidéki célállomásokÉrdeklődjön, hogy szükség van-e partnerfuvarozóra, korlátozott kézbesítési gyakoriságra, emelőhátfalra vagy időpont-egyeztetésre.
Kézbesítés kereskedelmi rakodórámpáhozAdja meg az áruátvételi időt és a kapcsolattartási adatokat a sikertelen kézbesítési kísérletek csökkentése érdekében.
Lakossági kézbesítésAz árajánlatkérés során erősítse meg a lakossági kézbesítésre, emelőhátfalra, időpont-egyeztetésre és beltéri kézbesítésre vonatkozó követelményeket.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Kezdje annak megkülönböztetésével, hogy hiányzó nyomkövetési rekordról vagy fizikai fuvarozási problémáról van-e szó. A további intézkedés előtt erősítse meg az azonosítót, a szállítmányban részt vevő felet, a felvétel dátumát, a célállomást és a legutóbbi ismert szkennelést.

Probléma vagy állapotElső lépés
Érvénytelen vagy nincs találatMásolja be újra a fuvarozói hivatkozást, és kérdezze meg a feladót, hogy az fuvarlevél-, PRO-, szállítmány- vagy rendelésszám-e.
Foglalás után nincs mozgásKérje meg a feladót annak megerősítésére, hogy a rakományt fizikailag felvették; a címke létrehozása nem jelenti az átvételt.
Hosszú szkennelési szünetEllenőrizze a portált, majd lépjen kapcsolatba a diszpécserrel, és adja meg a legutóbbi szkennelést, a feladási helyet, a célállomást és a kért kézbesítési dátumot.
Kézbesítési kivételErősítse meg a címet, az áruátvételi időt, az időpont-egyeztetési követelményeket, a járulékos szolgáltatásokat és a kapcsolattartási adatokat.
Kézbesítve, de hiányzikVizsgálat kérése előtt ellenőrizze a rakodórámpát, az aláírt dokumentumokat, az áruátvevő személyzetet, a kézbesítési igazolást és az értékesítő nyilvántartásait.
Sérülés vagy hiányFényképezze le a rakományt és a csomagolást, őrizze meg a dokumentumokat, rögzítse a kivételeket kézbesítéskor, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el a fuvarozói kárigénylési folyamatot.
Visszaküldött vagy visszautasított rakományHaladéktalanul lépjen kapcsolatba a feladóval és a fuvarozóval, mert a visszaszállítás útvonala, az újrakézbesítés és a díjak a szállítási megállapodástól függenek.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

Az áttekintett Performance Freight-oldalak az Egyesült Államokon belüli belföldi árufuvarozást és egy országos partnerhálózatot ismertetnek. Nem igazolják egy Performance Freight nemzetközi csomagküldési vagy vámkezelési tevékenységének meglétét. Egy külön szolgáltatón keresztül lefoglalt nemzetközi szállítmány esetében a szállítási dokumentumok alapján azonosítani kell a feladási fuvarozót, a vámügynököt és a célállomási fuvarozót.

SzakaszGyakorlati értelmezés
Feladási foglalásA szállítást intéző fél kereskedelmi és fuvarozási nyilvántartásokat hoz létre; ez nem bizonyítja a fizikai átvételt.
Főfuvarozás vagy partner általi szállításEgy kapcsolódó fuvarozó tarthatja magánál a rakományt, és külön eseményeket vagy hivatkozásokat hozhat létre.
Bemutatás vámvizsgálatraA vámvizsgálatra való megérkezés nem azonos a vámkezelés felszabadításával.
Célállomási kézbesítésA célállomási fuvarozó vagy vámügynök irányítja a végső kézbesítési intézkedéseket és a helyi követelményeket.

Kézbesítés kezelése és a feladást követő lehetőségek

A kézbesítési utasításokat és az időpont-egyeztetés módosításait a feladón, a Performance Freight diszpécserszolgálatán vagy a felelős hálózati fuvarozón keresztül kell intézni. A nyilvános oldalak megerősítik az ügyfélszolgálat, a közvetlen sofőri kommunikáció, a gyorsított fuvarozás esetén az érkezési idővel kapcsolatos kommunikáció, valamint a kézbesítési igazolás elérhetőségét, de nem tesznek közzé egységes önkiszolgáló módosítási szabályzatot.

LehetőségKinek kell kérnie
Kézbesítési időpont vagy átvételi frissítésA feladónak vagy a címzettnek a kézbesítési kísérlet előtt fel kell vennie a kapcsolatot a diszpécserszolgálattal, és meg kell adnia a telephely nyitvatartási idejét, valamint a hozzáféréssel kapcsolatos részleteket.
Cím helyesbítéseA feladónak a Performance Freighten keresztül kell kérnie a helyesbítést; a további díjak vagy a megvalósíthatóság a szállítási feltételektől függ.
Kézbesítési igazolásA feladónak vagy a meghatalmazott ügyfélnek a kézbesítést követően a portálon vagy az ügyfélszolgálaton keresztül kell beszereznie.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, a kárigény, a fuvarhiány miatti igény, a fuvardíjjal kapcsolatos vita és az eladói visszatérítés különálló folyamatok. A fuvarozói kárigényt általában a feladónak kell elindítania, mivel a feladó rendelkezik a fuvarozási szerződéssel és a küldemény értékét igazoló dokumentumokkal.

FolyamatMikor használja
Nyomkövetési érdeklődésA küldemény nyilvántartása hiányzik, elavult vagy nem egyértelmű; adja meg a fuvarozói hivatkozást és a legutóbbi ismert eseményt.
A nyomkövetési érdeklődések összes részletének megtekintése
Ki nyújtja beA feladó, a meghatalmazott számlatulajdonos vagy a küldemény adataival rendelkező címzett.
BizonyítékokA küldemény azonosítója, feladási helye, rendeltetési helye, felvételi dátuma, a legutóbbi szkennelés és a kért intézkedés.
EredményA nyomkövetés tisztázása, a szkennelési adatok vizsgálata vagy az ügy továbbítása a felelős hálózati szolgáltatóhoz.
Elveszés, sérülés vagy hiány miatti kárigényA szállítmány hiányzik, láthatóan sérült, vagy hiányos tartalommal kézbesítették; őrizze meg a csomagolást, és készítsen fényképeket.
Az elveszésre és sérülésre vonatkozó kárigények összes részletének megtekintése
Ki nyújtja beA feladónak vagy a fuvarozási szerződés alapján jogosult félnek fel kell vennie a kapcsolatot a Performance Freighthöz.
BizonyítékokFuvarlevél, kézbesítési elismervény, kivételre vonatkozó bejegyzés, fényképek, számlák, bejelentett érték és csomagolás.
Benyújtási határidőAz irányadó díjszabást, szerződést és alkalmazandó jogszabályokat kell figyelembe venni; az áttekintett nyilvános oldalak nem határoznak meg egységes határidőt.
Eladói visszatérítésA vevő a kereskedőtől kér visszatérítést; a 17TRACK és a fuvarozó nem hagyhat jóvá kereskedői visszatérítést.

Szállítási korlátozások és speciális kezelés

A fuvar elfogadása az alkalmazandó Performance Freight-díjszabástól, a küldemény besorolásától, a csomagolástól, a bejelentett tartalomtól, az útvonaltól és az esetlegesen szükséges járulékos szolgáltatástól függ. A fuvar átadása előtt erősítse meg a különleges kezelési igényeket.

KategóriaSzállítás előtti intézkedés
Veszélyes anyagokA foglalás előtt adja meg az anyagra és a dokumentációra vonatkozó követelményeket; ne feltételezze a szokásos LTL-elfogadást.
Hőmérsékletre érzékeny vagy fagyasztható árukA fuvar átadása előtt ellenőrizze a Performance Freight fagyasztható árukra vonatkozó riasztási folyamatát és az alkalmazandó díjszabási rendelkezéseket.
Túlméretes, nehéz vagy szokatlan fuvarAdja meg pontosan a méreteket, a súlyt, a fuvarosztályt, a rakodási feltételeket és a szükséges felszerelést.
Emelőhátfalas, lakossági, beltéri vagy időponthoz kötött kézbesítésAz árajánlatkérés során jelezze a járulékos szolgáltatási igényt, hogy csökkentse a sikertelen kézbesítés vagy a további díjak kockázatát.
Nem megfelelő csomagolás vagy be nem jelentett tartalomHasználjon megfelelő csomagolást, és töltse ki hiánytalanul a szállítási dokumentumokat; a hiányosságok késedelmet, visszautasítást vagy a kárigény érvényesítésének nehézségét okozhatják.

Ügyfélszolgálat

A Performance Freight hivatalos kapcsolatfelvételi oldala kapcsolatfelvételi űrlapot biztosít, a kezdőlap pedig általános telefonszámot közöl. A vállalat szerint az ügyfélszolgálati munkatársak telefonon, e-mailben vagy chaten tudnak segítséget nyújtani; a megfelelő részleg eléréséhez használja a hivatalos kapcsolatfelvételi csatornát.

CsatornaIdeális választás
Kapcsolatfelvételi űrlapA Performance Freight hivatalos kapcsolatfelvételi oldala; válasszon olyan tárgyat, mint a diszpécserszolgálat, az árképzés, az értékesítés, a kárigények vagy az általános érdeklődés.
A kapcsolatfelvételi űrlap összes részletének megtekintése
Előkészítendő információkA küldemény azonosítója, a feladó és a címzett, a felvétel dátuma, a feladási hely, a rendeltetési hely, a legutóbbi esemény és a kért megoldás.
KorlátozásA válaszadás időzítése és az illetékes osztályhoz történő továbbítás a témától és a megadott információktól függ.
RégióEgyesült Államokbeli szállítási műveletek.
TelefonA Performance Freight kezdőlapján a kapcsolatfelvételhez a 414-385-5440 telefonszám szerepel; a megfelelő osztályt a hivatalos webhelyen ellenőrizze.
Expressz műveletekAz expressz oldal szerint a Straight Shot Express munkatársai ennél a szolgáltatásnál a nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre állnak.
ÜgyfélportálAz LTL-ügyfelek az árajánlatokhoz, rendelésekhez, nyomon követéshez és kapcsolódó szállítmányinformációkhoz a portált használják; a hozzáféréssel nem rendelkező ügyfeleket arra utasítják, hogy vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A Performance Freight „Rólunk” oldala megerősíti az EDI- és API-képességeket, míg az LTL-oldal az árajánlatokhoz, rendelésekhez, nyomon követéshez és kapcsolódó információkhoz használható ügyfélportált azonosít. Az áttekintett nyilvános oldalak nem dokumentálnak aktuális nyilvános API-végpontot, hitelesítési sémát, webhook-specifikációt vagy kötegméret-korlátot.

LehetőségSzolgáltató
ÜgyfélportálPerformance Freight
A Performance Freight ügyfélportáljának összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségA Performance Freight LTL-nyilvántartásai és a fiók számára elérhető kapcsolódó logisztikai munkafolyamatok.
Elsődleges használatÁrajánlatok, rendelések, nyomon követés és szállítmányinformációk.
HitelesítésFiókhozzáférés szükséges; a portállal nem rendelkező ügyfeleket az ügyfélszolgálathoz irányítják.
Fejlesztői dokumentációAz áttekintett nyilvános oldalak nem tesznek közzé portálhoz tartozó API-hitelesítő adatokat vagy végpontdokumentációt.
17TRACK API17TRACK
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségA kiválasztott 17TRACK-fiók és a fuvarozói adatbázis alapján több fuvarozó támogatott.
Elsődleges használatTöbb fuvarozót támogató nyomonkövetési integráció kereskedők és logisztikai alkalmazások számára.
HitelesítésHasználja a hivatalos fejlesztői dokumentációban szereplő aktuális hitelesítő adatokat és kérésformátumot.
Fejlesztői dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Performance Freight-szállítmányomat?

Használja a Performance Freight ügyfélportálját a feladó által megadott szállítmányazonosítóval, vagy vegye fel a kapcsolatot a Performance Freight vállalattal, ha nincs hozzáférése a portálhoz.

2. Hol találom a Performance Freight nyomonkövetési számomat?

Keresse a fuvarlevélen, a fuvardíj-ajánlaton, a felvételi értesítésen, a portálbejegyzésben vagy az eladó üzenetében; kérje meg az eladót, hogy különböztesse meg a rendelési számtól.

3. Hogyan néz ki egy Performance Freight nyomonkövetési szám?

A Performance Freight áttekintett nyilvános oldalai nem tesznek közzé egységes számmintát, ezért a teljes azonosítót pontosan a szállítási nyilvántartásban feltüntetett módon másolja ki.

4. Miért nem jelenik meg beolvasás a Performance Freight-szállítmányomnál?

A szám foglalást jelölhet a fizikai felvétel helyett, vagy az esemény még nem látható; kérje meg a feladót, hogy erősítse meg az átadást és a felvételt.

5. Mennyi időt vesz igénybe a Performance Freight kézbesítése?

Az időzítés az útvonaltól és a szolgáltatástól függ; erősítse meg a feladóval vagy a portálon az ajánlatban szereplő várható időt, mivel a nyilvános oldalak nem tesznek közzé egységes általános szabványt.

6. Mit tegyek, ha a Performance Freight kézbesítési kísérlete sikertelen?

Ellenőrizze a címet, az átvételi időt, az időpont-egyeztetési követelményeket és a kiegészítő szolgáltatásokat, majd vegye fel a kapcsolatot a feladóval vagy a diszpécsercsapattal.

7. A Performance Freight szerint kézbesítve, de nem találom a szállítmányt. Mi a teendő?

Ellenőrizze az átvételi dokkot, az aláírt dokumentumokat, a raktári személyzetet és a kézbesítési igazolást, majd kérje meg a feladót, hogy indítson kézbesítési vizsgálatot.

8. Hogyan jelenthetek Performance Freight által okozott sérülést vagy hiányt?

Rögzítse az eltérést, fényképezze le a szállítmányt és a csomagolást, őrizze meg a dokumentumokat, és kérje meg a feladót, hogy vegye fel a kapcsolatot a Performance Freight vállalattal a kárigény miatt.

9. Módosíthatja a 17TRACK a Performance Freight-kézbesítésemet?

Nem. A 17TRACK megjelenítheti az elérhető nyomonkövetési eseményeket, de nem módosíthat címet, nem ütemezhet kézbesítést, nem engedélyezhet visszatérítést és nem hagyhat jóvá kárigényt.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Performance Freight vállalattal?

Használja a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalt vagy a kezdőlapon közzétett telefonszámot, és adja meg a szállítmány hivatkozási számát, a feladási helyet, a rendeltetési helyet, a legutóbbi beolvasást és a kért intézkedést.

Szakértői GYIK

11. A Performance Freight LTL- és teljes kamionrakományos szolgáltatást is üzemeltet?

Igen. A Performance Freight bemutatkozó és logisztikai oldalai az LTL- és teherautó-rakományos szállítást azonosítják, a szolgáltatás kiválasztása pedig a rakomány és az útvonal követelményeitől függ.

12. Mi a különbség a Performance Freight és az Xtend logisztikai hálózat között?

A Performance Freight tájékoztatása szerint a PFS Logistics az Xtenddel együttműködve szélesebb körű országos szállítási lehetőségeket biztosít, amikor a Performance Freight nem tudja közvetlenül az egész országot kiszolgálni.

13. Bizonyítja-e egy Performance Freight portálon rögzített bejegyzés a fizikai felvételt?

Nem. Egy foglalás vagy létrehozott bejegyzés megelőzheti a fizikai átvételt, ezért a szállító birtokba kerülésének megállapítása előtt erősítse meg a felvételt vagy a feladási helyen történt kezelési eseményt.

14. Mit biztosít a Performance Freight a sürgős szállítmányokhoz?

A sürgős szállítási oldal közvetlen fuvarozást, az érkezési időkkel kapcsolatos folyamatos kapcsolattartást, valamint a Straight Shot Express munkatársain keresztül kézbesítési igazolást ismertet.

15. Közzétesz-e a Performance Freight nyilvános követési API-t?

A Performance Freight megerősíti az EDI- és API-képességeket, azonban az áttekintett nyilvános oldalak nem tesznek közzé aktuális nyilvános végpontot, hitelesítési módszert vagy fejlesztői migrációs útmutatót.

Nyomkövetési API

17TRACK API-referenciája
// 1. Performance Freight official API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not confirmed
// by the reviewed public Performance Freight pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code and account permissions in the current documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független követési platform, és nem áll kapcsolatban a Performance Freight vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading