Performance Freight Відстеження посилок

Введіть номер відстеження Performance Freight, щоб перевірити найновіший статус доставки.

Доріжка

Про Performance Freight

Performance Freight Systems, представлену тут як Performance Freight, — транспортну компанію з Мілвокі, штат Вісконсин, засновану в 1990 році, якою володіє та яку управляє одна родина. Задокументовані послуги компанії включають перевезення вантажів менше ніж повною вантажівкою, перевезення повними вантажівками, консолідацію та дистрибуцію, прискорені перевезення й логістичну підтримку. Performance Freight виступає як вантажний перевізник і координатор перевезень, а не як оператор поштової доставки посилок.

Поле	Підтверджена інформація
Офіційна назва	Performance Freight Systems, Inc.
Офіційний вебсайт	https://performancefreight.com/
Тип перевізника	Вантажний перевізник LTL і повних вантажівок із послугами прискореної доставки та логістики.
Основна операційна база	Мілвокі, штат Вісконсин, Сполучені Штати.
Рік заснування	1990 рік, згідно зі сторінкою компанії «Про нас».
Введення даних для відстеження	Клієнти LTL використовують клієнтський портал Performance Freight для відстеження відправлень; посилання на доступ до порталу розміщене на сторінці LTL.

Взаємозв’язки суб’єктів перевезень

Суб’єкт	Зв’язок із Performance Freight
Performance Freight Systems, Inc.	Performance Freight Systems, Inc. — корпоративний оператор транспортних перевезень, описаний на офіційній сторінці «Про нас».
Послуги LTL і перевезення повними вантажівками	Перевезення LTL і повними вантажівками — це послуги, які Performance Freight надає або організовує для клієнтів, що перевозять вантажі.
PFS Logistics і логістична мережа Xtend	Performance Freight зазначає, що PFS Logistics використовує логістичну мережу Xtend, щоб допомагати надавати варіанти доставки по всій країні, коли власне пряме покриття є недостатнім.
Клієнтський портал	Клієнтський портал Performance Freight — це орієнтоване на бізнес місце для отримання розцінок, розміщення замовлень, відстеження відправлень і доступу до пов’язаної інформації.
Straight Shot Express	Straight Shot Express визначається Performance Freight як постачальник послуг прискорених перевезень, що використовується для прямих переміщень вантажів, зокрема для повідомлення про підтвердження доставки та час прибуття.
17TRACK	17TRACK — незалежна платформа відстеження; вона не експлуатує транспортні засоби Performance Freight і не ухвалює рішень щодо претензій на вантаж, зміни адреси, відшкодувань чи призначення часу доставки.

Коротка відповідь

Використовуйте ідентифікатор відправлення або вантажу для відстеження, наданий відправником, зазначений у розцінці, накладній, на порталі чи наданий диспетчерською командою. Для відправлень LTL почніть із клієнтського порталу Performance Freight або зв’яжіться з Performance Freight, вказавши ідентифікатор відправлення. Також можна спробувати 17TRACK, якщо цей ідентифікатор підтримується його базою даних перевізників, але 17TRACK не перевозить вантажі й не опрацьовує претензії.

Корисна порада: Номер замовлення не обов’язково є номером відстеження вантажу. Попросіть продавця надати номер відправлення, виданий перевізником, або реквізити коносамента, перш ніж вважати пошук безуспішним.

Як відстежувати посилки Performance Freight

Офіційна сторінка LTL Performance Freight спрямовує клієнтів до клієнтського порталу. Найнадійніший порядок дій: визначити правильний ідентифікатор вантажу, перевірити портал, а потім зв’язатися з відповідальним відправником або диспетчерською командою Performance Freight, якщо запис відсутній.

Крок	Дія
1. Знайдіть ідентифікатор	Перевірте коносамент, розцінку на перевезення, підтвердження забору вантажу, електронний лист від вантажовідправника, клієнтський портал або документи на доставку.
2. Скористайтеся офіційним маршрутом	Відкрийте сторінку Performance Freight LTL і скористайтеся посиланням на клієнтський портал. Клієнтам без доступу до порталу рекомендується звернутися до служби підтримки.
3. Спробуйте незалежне відстеження	Надішліть ідентифікатор, виданий перевізником, до 17TRACK, якщо це підтримується. Результат залежить від доступних даних про події перевізника.
4. Правильно передайте запит на розгляд	Зазвичай вантажовідправник має звертатися до Performance Freight із питаннями щодо забору вантажу, маршрутизації, пошкодження вантажу, доставки або виставлення рахунків; одержувач також має повідомити продавця.

Номер коносамента, номер PRO, номер відправлення, номер замовлення на закупівлю та номер замовлення продавця можуть бути різними ідентифікаторами. Не підставляйте номер замовлення на закупівлю, якщо тільки портал або диспетчерська команда прямо не приймає його.

Формати та приклади номерів відстеження

На перевірених офіційних сторінках описано відстеження через портал і коносаменти, але не опубліковано універсального загальнодоступного шаблону номера Performance Freight. Тому ідентифікатори вантажу слід точно копіювати з транспортного документа та перевіряти на порталі, а не визначати лише за префіксом.

Тип ідентифікатора

Типове використання

Коносамент

Основне посилання на документ щодо вантажу, надане вантажовідправником або перевізником.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори коносамента

Нормалізований шаблон	Використовуйте точне значення, видане перевізником; на перевірених офіційних сторінках не зазначено загальнодоступного правила щодо фіксованої довжини або префікса.
Ким видано	Вантажним перевізником або стороною, що оформлює коносамент.
Де зазначається	У коносаменті, вантажних документах, записах про розцінки та повідомленнях від вантажовідправника.
Застереження	Посилання на коносамент не обов’язково є номером замовлення продавця або номером PRO.

Посилання PRO або на відправлення

Операційне посилання, що використовується для переміщення вантажу та пошуку відправлення, якщо його надано диспетчерською службою або порталом.

Переглянути всі відомості про посилання PRO або на відправлення

Нормалізований шаблон	Скопіюйте повне значення без змін, включно з усіма літерами, цифрами, пробілами або розділовими знаками, наведеними в записі.
Ким видано	Перевізник, постачальник логістичних послуг або вантажна мережа, що обробляє перевезення.
Де зазначається	Портал, повідомлення диспетчерської служби, записи про забір вантажу та документи на доставку.
Застереження	На перевірених загальнодоступних сторінках Performance Freight не визначено єдиного універсального формату PRO.

Номер замовлення продавця або замовлення на закупівлю

Комерційне посилання, що використовується покупцем або продавцем; за ним може бути неможливо отримати події перевізника.

Переглянути всі відомості про посилання продавця

Нормалізований шаблон	Формат визначається продавцем або вантажовідправником.
Ким видано	Продавець, торговельний майданчик або вантажовідправник.
Де зазначається	Підтвердження замовлення, рахунок-фактура, замовлення на закупівлю або обліковий запис продавця.
Застереження	Попросіть продавця пов’язати це посилання з ідентифікатором відправлення перевізника.

Статуси відстеження та їхні значення

На загальнодоступних сторінках Performance Freight основну увагу приділено видимості через портал, інформації про забір і доставку, відстеженню відправлень та підтвердженню доставки. Точне формулювання подій може залежати від порталу, послуги та підключеного перевізника.

Статус або етап

Значення та наступна дія

Заброньовано або етикетку створено

Інформація про відправлення існує, але це саме по собі не підтверджує, що вантаж фактично забрали. Попросіть вантажовідправника підтвердити забір.

Переглянути відомості про відповідальність щодо заброньованих відправлень

Відповідальна сторона	Зазвичай вантажовідправник і команда бронювання або диспетчерська команда до моменту фактичного приймання.
Наступна подія	Забір, обробка на терміналі відправлення або перше сканування переміщення.
Дія	Зверніться до вантажовідправника, якщо очікуваний забір уже мав відбутися.

У дорозі

Зафіксовано подію переміщення або обробки вантажу. Переміщення між терміналами може спричиняти проміжки між видимими скануваннями.

Переглянути відомості про відповідальність за вантаж у дорозі

Відповідальна сторона	Перевізник або підключений постачальник логістичних послуг, який здійснює перевезення.
Наступна подія	Прибуття на термінал, міжтермінальне перевезення, узгодження часу приймання або доставка.
Дія	Скористайтеся порталом і збережіть останнє сканування, запитуючи оновлення.

Передано для доставки

Вантаж призначено для кінцевої доставки або рейсу доставки. Узгодьте з одержувачем години приймання та доступ до об’єкта.

Доставлено або підтвердження доставки

Система реєструє подію доставки. Якщо вантаж не знайдено, негайно перевірте зону приймання, підписані документи та зв’яжіться з продавцем.

Проблема, затримка або пошкодження

Проблема з обслуговуванням потребує перевірки людиною. Відправник має зв’язатися з Performance Freight або відповідальним постачальником логістичних послуг і, за потреби, надати фотографії та документи.

Послуги та терміни доставки

Performance Freight документує перевезення LTL, повним завантаженням вантажівки, консолідацію та дистрибуцію, термінові або hot-shot перевезення, а також перевезення через логістичну мережу. На публічних сторінках не опубліковано єдиного універсального стандарту доставки; очікуваний термін доставки визначають розрахунок вартості, пункт відправлення, пункт призначення, клас вантажу, вимоги щодо узгодження часу приймання та обрана послуга.

Порівняння послуг

Послуга

Найкраще підходить для

LTL

Вантажів, для яких не потрібна ціла вантажівка; компанія визначає LTL як спеціалізацію.

Переглянути всі відомості про послугу LTL

Покриття	Пряме покриття доповнюється співпрацею PFS Logistics із логістичною мережею Xtend, що забезпечує загальнонаціональні можливості.
Рівень відстеження	Відстеження через клієнтський портал і інформація про відправлення описані на сторінці LTL.
Основне обмеження	Деталі вантажу, доступність послуги та терміни залежать від розрахунку вартості перевезення й маршруту.

Перевезення повним завантаженням вантажівки

Відправлення, для яких потрібне перевезення повним завантаженням вантажівки.

Термінове або hot shot перевезення

Терміновий вантаж, що потребує прямого перевезення та активного інформування про прибуття.

PFS Logistics

Клієнтів, які шукають порівняння тарифів, оформлення перевезень LTL або повним завантаженням вантажівки та доступ до загальнонаціональної мережі.

Час доставки

Послуга	Як визначається термін
LTL і перевезення повним завантаженням вантажівки	Використовуйте розрахунок вартості для конкретного маршруту або запис на порталі; термін залежить від пункту відправлення, пункту призначення, характеристик вантажу, терміналів і вимог до доставки.
Термінове перевезення	Performance Freight описує пряме перевезення та інформування про час прибуття; узгодьте запланований термін із диспетчерською службою.
Відправлення через загальнонаціональну мережу	Підтвердьте обраного партнера, маршрут і очікуваний термін доставки в робочому процесі PFS Logistics.

Терміни доставки за країною призначення

Переглянуті сторінки послуг Performance Freight описують вантажні перевезення в межах Сполучених Штатів, а не міжнародні перевезення посилок. Тому практичний огляд за пунктом призначення організовано за основними вантажними регіонами Сполучених Штатів; термін, указаний у конкретному розрахунку вартості, слід підтвердити до забору вантажу.

Регіон призначення	Рекомендації щодо планування послуги
Вісконсин і район Мілвокі	Узгодьте з диспетчерською службою кінцевий час забору, години роботи доку та вимоги щодо призначення часу доставки.
Іллінойс і район Чикаго	Маршрутизація через термінали, затори та вимоги одержувача щодо призначення часу можуть вплинути на розрахунок вартості.
Міннесота і район міст-побратимів	Користуйтеся очікуваним маршрутом або розрахунком вартості на порталі; погода може вплинути на перевезення у верхній частині Середнього Заходу.
Мічиган і район Детройта	Підтвердьте, чи потребує доставка попередньо призначеного часу або спеціального обладнання для приймання.
Огайо та Індіана	Використовуйте запис про відправлення для вибраного маршруту LTL або повного завантаження вантажівки.
Північний схід Сполучених Штатів	Під час розрахунку вартості слід враховувати більшу відстань магістрального перевезення та щільні міські умови доставки.
Південний схід Сполучених Штатів	Підтвердьте маршрут, вимоги щодо додаткових послуг і графік приймання вантажу одержувачем.
Техас і південно-центральна частина Сполучених Штатів	Уточніть у диспетчерської служби вибір маршруту, час призначеної зустрічі та будь-які особливі вимоги до обробки вантажу.
Гірські штати	Погодні умови, відстань і перевантаження на терміналах можуть вплинути на розрахунковий строк доставки.
Тихоокеанський північний захід	Підтвердьте узгоджений маршрут і часовий інтервал доставки з відправником або через портал.
Каліфорнія та південний захід	Використовуйте оцінку для конкретного маршруту; міські затори та додаткові послуги можуть вплинути на строки.
Аляска або Гаваї	Підтвердьте доступність послуги та маршрут до бронювання, оскільки на переглянутих сторінках розглядаються лише суміжні штати Сполучених Штатів.
Віддалені або сільські напрямки	Уточніть, чи потрібні перевізник-партнер, обмежена частота доставки, гідроборт або попередньо призначена зустріч.
Доставка до комерційного доку	Надайте години приймання вантажу та контактні дані, щоб зменшити кількість невдалих спроб доставки.
Доставка до житлового будинку	Під час розрахунку вартості підтвердьте вимоги щодо доставки до житлового будинку, гідроборта, попередньо призначеної зустрічі та доставки всередину приміщення.

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Спочатку відрізніть відсутній запис про відстеження від фізичної проблеми з вантажем. Підтвердьте ідентифікатор, учасника відправлення, дату забору, пункт призначення та останнє відоме сканування, перш ніж передавати питання на вищий рівень.

Проблема або статус	Перша дія
Недійсний номер або результат відсутній	Повторно скопіюйте референс перевізника та запитайте у відправника, чи є він транспортною накладною, номером PRO, відправлення або замовлення.
Немає руху після бронювання	Попросіть відправника підтвердити, що вантаж було фізично забрано; створення етикетки не означає прийняття вантажу.
Тривала перерва між скануваннями	Перевірте портал, а потім зв’яжіться з диспетчерською службою, вказавши останнє сканування, пункт відправлення, пункт призначення та бажану дату доставки.
Виняткова ситуація під час доставки	Підтвердьте адресу, години приймання вантажу, вимоги щодо попередньо призначеної зустрічі, додаткові послуги та контактні дані.
Доставлено, але вантаж відсутній	Перш ніж запитувати про розслідування, перевірте док, підписані документи, працівників, які приймали вантаж, підтвердження доставки та записи продавця.
Пошкодження або нестача	Сфотографуйте вантаж і пакування, збережіть документи, зафіксуйте винятки під час доставки та попросіть відправника розпочати процес подання претензії перевізнику.
Повернення або відмова від вантажу	Негайно зв’яжіться з відправником і перевізником, оскільки маршрут повернення, повторна доставка та витрати залежать від угоди щодо відправлення.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передавання перевізникам

На переглянутих сторінках Performance Freight описуються внутрішні вантажні перевезення в Сполучених Штатах і загальнонаціональна мережа партнерів. Вони не підтверджують наявність у Performance Freight міжнародних посилкових або митних операцій. Для міжнародного відправлення, оформленого через окремого постачальника, перевізника в пункті відправлення, митного брокера та перевізника в пункті призначення необхідно визначити за транспортними документами.

Етап	Практичне тлумачення
Оформлення у пункті відправлення	Сторона, що здійснює відправлення, створює комерційні та транспортні записи; це не підтверджує фактичного прийняття вантажу.
Магістральне або партнерське перевезення	Підключений перевізник може зберігати вантаж і створювати окремі події або референси.
Пред’явлення митниці	Прибуття на митний огляд не означає митного випуску.
Доставка в пункті призначення	Перевізник або брокер у пункті призначення контролює остаточні дії з доставки та місцеві вимоги.

Керування доставкою та варіанти після відправлення

Інструкції щодо доставки та зміни попередньо призначеної зустрічі необхідно узгоджувати через відправника, диспетчерську службу Performance Freight або відповідального перевізника мережі. Загальнодоступні сторінки підтверджують обслуговування клієнтів, прямий зв’язок із водієм, повідомлення про час прибуття для прискорених перевезень і підтвердження доставки, але не містять універсальної політики самостійної зміни даних.

Варіант	Хто має подати запит
Призначення доставки або оновлення інформації про приймання	Відправник або одержувач має зв’язатися з диспетчерською службою до спроби доставки та надати інформацію про години роботи об’єкта й деталі доступу.
Виправлення адреси	Відправник має подати запит на виправлення через Performance Freight; додаткові збори або можливість виконання залежать від умов перевезення.
Підтвердження доставки	Відправник або уповноважений клієнт має отримати його через портал або службу підтримки клієнтів після доставки.

Втрачені, пошкоджені відправлення, претензії, страхування та відшкодування

Запит щодо відстеження, претензія щодо пошкодження, претензія щодо нестачі вантажу, оскарження транспортних витрат і повернення коштів продавцем є окремими процесами. Зазвичай відправник має розпочати процедуру подання претензії перевізнику, оскільки саме відправник є стороною договору перевезення та володіє документами щодо вартості відправлення.

Процес

Коли використовувати

Запит щодо відстеження

Запис про відправлення відсутній, застарілий або незрозумілий; надайте референс перевізника та останню відому подію.

Переглянути всі деталі щодо запитів про відстеження

Хто подає	Відправник, уповноважений власник облікового запису або одержувач, який має дані про відправлення.
Підтвердження	Ідентифікатор відправлення, пункт відправлення, пункт призначення, дата забору, останнє сканування та запитувана дія.
Результат	Уточнення інформації про відстеження, пошук даних про сканування або перенаправлення до відповідального мережевого постачальника.

Претензія щодо втрати, пошкодження або нестачі

Вантаж зник, має видимі пошкодження або доставлений із відсутнім вмістом; збережіть упаковку та фотографії.

Переглянути всі деталі щодо претензій про втрату та пошкодження

Хто подає	Відправник або сторона, яка має права за договором перевезення, має зв’язатися з Performance Freight.
Підтвердження	Транспортна накладна, квитанція про доставку, позначка про виняткову обставину, фотографії, рахунки-фактури, заявлена вартість та упаковка.
Строк подання	Керуйтеся відповідним тарифом, договором і застосовним законодавством; на перевірених загальнодоступних сторінках не зазначено єдиного універсального строку.

Повернення коштів продавцем

Покупець вимагає відшкодування від продавця; 17TRACK і перевізник не можуть схвалити повернення коштів продавцем.

Обмеження на перевезення та спеціальне оброблення

Приймання вантажу залежить від відповідного тарифу Performance Freight, класифікації відправлення, упаковки, заявленого вмісту, маршруту та будь-якої необхідної додаткової послуги. Підтвердьте особливі вимоги до обробки до передачі вантажу перевізнику.

Категорія	Дія до відправлення
Небезпечні матеріали	Повідомте про матеріал і вимоги до документації до бронювання; не припускайте, що можливе звичайне приймання LTL.
Товари, чутливі до температури або здатні замерзнути	Перевірте процес сповіщення про вантажі, здатні замерзнути, у Performance Freight і відповідні положення тарифу до передачі вантажу перевізнику.
Негабаритний, важкий або нестандартний вантаж	Надайте точні габарити, вагу, клас вантажу, умови завантаження та потреби в обладнанні.
Доставка з гідробортом, до житлового будинку, у приміщення або за попереднім узгодженням	Зазначте вимогу щодо додаткової послуги під час розрахунку вартості, щоб зменшити ризик невдалої доставки або додаткових зборів.
Неналежна упаковка або незаявлений вміст	Використовуйте відповідну упаковку та повністю заповнюйте документи на відправлення; пропуски можуть спричинити затримку, відмову або ускладнити подання претензії.

Служба підтримки клієнтів

На офіційній сторінці контактів Performance Freight є контактна форма, а на головній сторінці опубліковано загальний номер телефону. Компанія зазначає, що представники служби підтримки клієнтів можуть допомогти телефоном, електронною поштою або в чаті; для зв’язку з потрібним відділом використовуйте офіційний канал.

Канал

Найкраще підходить для

Контактна форма

Офіційна сторінка контактів Performance Freight; виберіть тему, наприклад диспетчерська служба, ціноутворення, продажі, претензії або загальний запит.

Переглянути всі деталі щодо контактної форми

Інформація, яку потрібно підготувати	Ідентифікатор відправлення, дані відправника й одержувача, дата забору, пункт відправлення, пункт призначення, остання подія та запитуване вирішення.
Обмеження	Час відповіді та маршрутизація до відповідного відділу залежать від теми звернення та наданої інформації.
Регіон	Транспортні операції у Сполучених Штатах.

Телефон

На головній сторінці Performance Freight указано номер 414-385-5440 для зв’язку; перевірте відповідний відділ на офіційному сайті.

Прискорені операції

На сторінці прискорених перевезень зазначено, що персонал Straight Shot Express працює цілодобово, 7 днів на тиждень, для надання цієї послуги.

Клієнтський портал

Клієнти LTL використовують портал для отримання розцінок, оформлення замовлень, відстеження та доступу до пов’язаної інформації про відправлення; клієнтам без доступу рекомендується звернутися до служби підтримки.

Відстеження для електронної торгівлі та бізнесу

На сторінці «Про компанію» Performance Freight підтверджено наявність можливостей EDI та API, а на сторінці LTL зазначено клієнтський портал для отримання розцінок, оформлення замовлень, відстеження та доступу до пов’язаної інформації. Переглянуті загальнодоступні сторінки не містять опису актуальної загальнодоступної кінцевої точки API, схеми автентифікації, специфікації вебхуків або обмеження пакетної обробки.

Варіант

Постачальник

Клієнтський портал

Performance Freight

Переглянути всі відомості про клієнтський портал Performance Freight

Охоплення перевізника	Записи Performance Freight LTL та пов’язані логістичні процеси, доступні для облікового запису.
Основне призначення	Розцінки, замовлення, відстеження та інформація про відправлення.
Автентифікація	Потрібен доступ до облікового запису; клієнтам без доступу до порталу рекомендується звернутися до служби підтримки.
Документація для розробників	На переглянутих загальнодоступних сторінках не опубліковано облікові дані API порталу або документацію кінцевих точок.

API 17TRACK

17TRACK

Переглянути всі відомості про API 17TRACK

Охоплення перевізника	Підтримується кілька перевізників відповідно до вибраного облікового запису 17TRACK і бази даних перевізників.
Основне призначення	Інтеграція відстеження для кількох перевізників для продавців і логістичних застосунків.
Автентифікація	Використовуйте актуальні облікові дані та формат запитів, наведені в офіційній документації для розробників.
Документація для розробників	Документація API 17TRACK.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити моє відправлення Performance Freight?

Скористайтеся клієнтським порталом Performance Freight із ідентифікатором відправлення, наданим відправником, або зв’яжіться з Performance Freight, якщо у вас немає доступу до порталу.

2. Де знайти номер відстеження Performance Freight?

Перевірте коносамент, розцінку на перевезення, повідомлення про забір, запис на порталі або повідомлення від продавця; попросіть продавця відрізнити його від номера замовлення.

3. Який вигляд має номер відстеження Performance Freight?

На переглянутих загальнодоступних сторінках Performance Freight не опубліковано єдиного універсального формату номера, тому скопіюйте повний ідентифікатор точно так, як його наведено в записі про відправлення.

4. Чому для мого відправлення Performance Freight не відображається сканування?

Номер може стосуватися бронювання, а не фактичного забору, або подія ще може бути недоступною; попросіть відправника підтвердити передачу вантажу та його забір.

5. Скільки часу триватиме доставка Performance Freight?

Тривалість залежить від маршруту та послуги; підтвердьте очікуваний термін, указаний у розцінці, у відправника або на порталі, оскільки на загальнодоступних сторінках не наведено єдиного універсального стандарту.

6. Що робити, якщо спроба доставки Performance Freight була невдалою?

Підтвердьте адресу, години приймання, вимоги щодо попереднього запису та додаткові послуги, а потім зв’яжіться з відправником або диспетчерською командою.

7. Performance Freight зазначає, що вантаж доставлено, але я не можу його знайти. Що робити?

Перевірте зону приймання, підписані документи, працівників складу та підтвердження доставки, а потім попросіть відправника відкрити розслідування щодо доставки.

8. Як повідомити про пошкодження або нестачу вантажу Performance Freight?

Зафіксуйте виняткову ситуацію, сфотографуйте вантаж і пакування, збережіть документи та попросіть відправника зв’язатися з Performance Freight щодо претензії.

9. Чи може 17TRACK змінити мою доставку Performance Freight?

Ні. 17TRACK може відображати доступні події відстеження, але не може змінити адресу, запланувати доставку, санкціонувати повернення коштів або схвалити претензію.

10. Як зв’язатися з Performance Freight?

Скористайтеся офіційною сторінкою контактів або номером телефону, опублікованим на головній сторінці, і надайте дані відправлення, відправний пункт, пункт призначення, останнє сканування та бажану дію.

Поширені запитання для експертів

11. Чи надає Performance Freight послуги як LTL, так і повного завантаження вантажівки?

Так. На сторінках About і Logistics компанії Performance Freight зазначено перевезення збірних (LTL) і повнофургоних вантажів, а вибір послуги залежить від вимог до вантажу та маршруту.

12. У чому різниця між Performance Freight і логістичною мережею Xtend?

Performance Freight зазначає, що PFS Logistics співпрацює з Xtend, щоб надавати ширші загальнонаціональні варіанти доставки, коли Performance Freight не може безпосередньо обслуговувати всю країну.

13. Чи підтверджує запис у порталі Performance Freight факт фізичного забору вантажу?

Ні. Бронювання або створення запису може відбутися до фізичного приймання вантажу, тому перш ніж робити висновок, що перевізник отримав вантаж, слід підтвердити подію забору або оброблення у пункті відправлення.

14. Що Performance Freight пропонує для термінових відправлень?

На сторінці про термінові перевезення описано пряме транспортування, постійний зв’язок для уточнення часу прибуття та підтвердження доставки силами працівників Straight Shot Express.

15. Чи публікує Performance Freight загальнодоступний API для відстеження?

Performance Freight підтверджує наявність можливостей EDI та API, але на перевірених загальнодоступних сторінках не опубліковано актуальну загальнодоступну кінцеву точку, метод автентифікації або інструкцію для розробників щодо міграції.

API відстеження

Довідник API 17TRACK

// 1. Performance Freight official API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not confirmed
// by the reviewed public Performance Freight pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code and account permissions in the current documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]