Performance Freight Sledování

O společnosti Performance Freight

Performance Freight Systems, zde uváděná jako Performance Freight, je rodinná dopravní společnost z Milwaukee ve Wisconsinu, založená v roce 1990. Mezi její zdokumentované služby patří přeprava kusových zásilek (LTL), přeprava celovozových zásilek, konsolidace a distribuce, expresní přeprava a logistická podpora. Performance Freight působí jako nákladní dopravce a koordinátor přepravy, nikoli jako provozovatel poštovní přepravy balíků.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Rychlá odpověď

Použijte identifikátor zásilky nebo nákladní přepravy, který vám poskytl odesílatel, který je uveden v cenové nabídce, nákladním listu, portálu nebo který vám sdělil dispečink. U zásilek LTL začněte v zákaznickém portálu Performance Freight nebo kontaktujte Performance Freight a uveďte identifikátor zásilky. Můžete také vyzkoušet 17TRACK, pokud jeho databáze dopravců daný identifikátor podporuje, ale 17TRACK náklad nepřepravuje ani nevyřizuje reklamace.

Jak sledovat zásilky Performance Freight

Oficiální stránka Performance Freight pro LTL odkazuje zákazníky na zákaznický portál. Nejspolehlivější postup je zjistit správný referenční údaj zásilky, zkontrolovat portál a poté kontaktovat příslušného odesílatele nebo dispečink Performance Freight, pokud záznam chybí.

Číslo nákladního listu, číslo PRO, číslo zásilky, číslo objednávky odběratele a číslo objednávky obchodníka mohou být různé identifikátory. Číslo objednávky odběratele nenahrazujte, pokud jej portál nebo tým dispečinku výslovně nepřijímá.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Prohlédnuté oficiální stránky popisují sledování prostřednictvím portálu a nákladní listy, ale neuvádějí univerzální veřejný formát čísel Performance Freight. Identifikátory přepravy je proto třeba přesně opsat z přepravního záznamu a ověřit v portálu, nikoli je určovat pouze podle předpony.

Stavy zásilek a jejich význam

Veřejné stránky Performance Freight zdůrazňují přehled v portálu, informace o vyzvednutí a doručení, sledování zásilky a potvrzení o doručení. Přesné znění událostí může záviset na portálu, službě a připojeném dopravci.

Služby a dodací lhůty

Performance Freight dokumentuje přepravu LTL, celovozové zásilky, konsolidaci a distribuci, expresní přepravu nebo přepravu hot-shot a přepravu prostřednictvím logistické sítě. Veřejné stránky neuvádějí jeden univerzální standard doručení; očekávaný termín doručení určuje nabídka, místo odeslání, místo určení, přepravní třída, požadavky na objednání termínu a zvolená služba.

Porovnání služeb

Doba doručení

Doby doručení podle země určení

Prověřené stránky služeb Performance Freight popisují přepravu nákladu v rámci Spojených států, nikoli mezinárodní přepravní trasy zásilek. Praktický přehled podle místa určení je proto uspořádán podle hlavních nákladních regionů Spojených států; časový rámec podle konkrétní nabídky je třeba potvrdit před vyzvednutím.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Nejprve rozlište, zda chybí záznam o sledování, nebo zda jde o fyzický problém s nákladem. Před eskalací potvrďte identifikátor, účastníka přepravy, datum vyzvednutí, místo určení a poslední známý sken.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Posuzované stránky Performance Freight popisují vnitrostátní přepravu nákladu ve Spojených státech a celostátní síť partnerů. Neprokazují existenci mezinárodní balíkové nebo celní operace Performance Freight. U mezinárodní zásilky objednané prostřednictvím samostatného poskytovatele je třeba z přepravních dokladů určit původního dopravce, celního zástupce a dopravce v místě určení.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Pokyny k doručení a změny termínu musí být řešeny prostřednictvím odesílatele, dispečinku Performance Freight nebo odpovědného dopravce v síti. Veřejné stránky potvrzují zákaznický servis, přímou komunikaci s řidičem, komunikaci o čase příjezdu u zrychlené přepravy a potvrzení o doručení, neuvádějí však univerzální zásady pro změny prostřednictvím samoobsluhy.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, reklamace poškození, reklamace chybějící části zásilky, spor o přepravné a vrácení peněz prodejcem jsou samostatné procesy. Odesílatel by měl reklamaci u dopravce obvykle zahájit, protože je držitelem přepravní smlouvy a dokumentů k hodnotě zásilky.

Omezení přepravy a zvláštní manipulace

Přijetí zásilky k přepravě závisí na příslušném sazebníku Performance Freight, klasifikaci zásilky, balení, deklarovaném obsahu, trase a případných požadovaných doplňkových službách. Před předáním zásilky k přepravě si potvrďte požadavky na zvláštní manipulaci.

Zákaznický servis

Oficiální kontaktní stránka společnosti Performance Freight obsahuje kontaktní formulář a domovská stránka uvádí obecné telefonní číslo. Společnost uvádí, že pracovníci zákaznického servisu mohou pomoci telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím chatu; pro kontaktování správného oddělení použijte oficiální kontaktní kanál.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

Stránka O společnosti společnosti Performance Freight potvrzuje možnosti EDI a API, zatímco stránka LTL uvádí zákaznický portál pro cenové nabídky, objednávky, sledování a související informace. Prostudované veřejné stránky neuvádějí aktuální veřejný koncový bod API, schéma autentizace, specifikaci webhooků ani limit dávek.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

Odborné často kladené otázky

// 1. Performance Freight official API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not confirmed
// by the reviewed public Performance Freight pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code and account permissions in the current documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

• Domovská stránka společnosti Performance Freight. Performance Freight Systems
• O nás — Performance Freight Systems. Performance Freight Systems
• Performance LTL. Performance Freight Systems
• Logistické služby. Performance Freight Systems
• Zrychlené služby. Performance Freight Systems
• Kontaktujte nás. Performance Freight Systems
• Nákladní list. Performance Freight Systems
• Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Performance Freight.