Performance Freight Sledenje

Vnesite sledilno številko Performance Freight, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju Performance Freight

Performance Freight Systems, ki je tukaj predstavljeno kot Performance Freight, je družinsko transportno podjetje iz Milwaukeeja v Wisconsinu, ustanovljeno leta 1990. Njegove dokumentirane storitve vključujejo prevoz pošiljk LTL, prevoz celotnih tovornjakov, konsolidacijo in distribucijo, ekspresni prevoz ter logistično podporo. Performance Freight deluje kot tovorni prevoznik in koordinator prevoza, ne pa kot izvajalec paketne poštne dostave.

Področje	Potrjene informacije
Uradno ime	Performance Freight Systems, Inc.
Uradno spletno mesto	https://performancefreight.com/
Vrsta prevoznika	Tovorni prevoznik za LTL in celotne tovornjake z ekspresnimi in logističnimi storitvami.
Glavna poslovna baza	Milwaukee, Wisconsin, Združene države Amerike.
Ustanovljeno	Leta 1990, kot je navedeno na strani podjetja O podjetju.
Vnos za sledenje	Stranke LTL uporabljajo uporabniški portal Performance Freight za sledenje pošiljkam; povezava do dostopa do portala je na strani LTL.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Odnos do Performance Freight
Performance Freight Systems, Inc.	Performance Freight Systems, Inc. je podjetje za izvajanje transporta, opisano na uradni strani O podjetju.
Storitve LTL in prevoza celotnih tovornjakov	Prevoz LTL in celotnih tovornjakov sta storitvi, ki ju za tovorne stranke izvaja ali organizira Performance Freight.
PFS Logistics in logistična mreža Xtend	Performance Freight navaja, da PFS Logistics uporablja logistično mrežo Xtend za zagotavljanje možnosti pošiljanja po vsej državi, kadar njegova lastna neposredna pokritost ni zadostna.
Uporabniški portal	Uporabniški portal Performance Freight je mesto, namenjeno poslovnim strankam, za pridobivanje ponudb, oddajanje naročil, sledenje pošiljkam in dostop do povezanih informacij.
Straight Shot Express	Straight Shot Express Performance Freight opredeljuje kot ponudnika ekspresnega prevoza, ki se uporablja za neposredne premike tovora, vključno s komunikacijo o dokazilu o dostavi in času prihoda.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje; ne upravlja vozil Performance Freight in ne odloča o tovornih zahtevkih, spremembah naslova, povračilih ali terminih dostave.

Kratek odgovor

Uporabite identifikator za sledenje pošiljke ali tovora, ki ga je poslal pošiljatelj oziroma je naveden v ponudbi, tovornem listu, portalu ali pri odpremni ekipi. Pri pošiljkah LTL najprej uporabite uporabniški portal Performance Freight ali se obrnite na Performance Freight z identifikatorjem pošiljke. Poskusite lahko tudi s 17TRACK, kadar njegovo podatkovno zbirko prevoznikov podpira ta identifikator, vendar 17TRACK ne prevaža tovora in ne obravnava zahtevkov.

Koristen nasvet: Številka naročila ni nujno številka za sledenje tovora. Preden iskanje označite kot neuspešno, od prodajalca zahtevajte številko pošiljke, ki jo je izdal prevoznik, ali referenco tovornega lista.

Kako slediti paketom Performance Freight

Uradna stran Performance Freight za LTL stranke usmerja na uporabniški portal. Najzanesljivejši postopek je določiti pravilno referenco tovora, preveriti portal in se nato obrniti na odgovornega pošiljatelja ali odpremno ekipo Performance Freight, če zapis manjka.

Korak	Dejanje
1. Poiščite identifikator	Preverite tovorni list, ponudbo za prevoz, potrdilo o prevzemu, e-pošto pošiljatelja, portal za stranke ali dokumentacijo o dostavi.
2. Uporabite uradno pot	Odprite stran Performance Freight LTL in uporabite povezavo do portala za stranke. Strankam brez dostopa do portala je naročeno, naj se obrnejo na podporo strankam.
3. Poskusite z neodvisnim sledenjem	Identifikator, ki ga je izdal prevoznik, vnesite v 17TRACK, kadar je podprt. Rezultat je odvisen od razpoložljivih podatkov o dogodkih prevoznika.
4. Natančno stopnjujte zadevo	Pošiljatelj naj se običajno obrne na Performance Freight glede prevzema, usmerjanja, škode na tovoru, dostave ali vprašanj v zvezi z obračunom; prejemnik naj obvesti tudi prodajalca.

Številka tovornega lista, številka PRO, številka pošiljke, številka naročilnice in številka trgovčevega naročila so lahko različni identifikatorji. Številke naročilnice ne uporabljajte namesto druge številke, razen če jo portal ali ekipa za odpremo izrecno sprejema.

Oblike in primeri številk za sledenje

Pregledane uradne strani opisujejo sledenje prek portala in tovorne liste, vendar ne objavljajo univerzalnega javnega vzorca številk Performance Freight. Identifikatorje tovora je zato treba natančno prepisati iz evidenc o odpremi in jih preveriti v portalu, namesto da jih določate samo na podlagi predpone.

Skupina identifikatorja

Običajna uporaba

Tovorni list

Osrednja referenca dokumenta o tovoru, ki jo posreduje pošiljatelj ali prevoznik.

Ogled vseh podrobnosti o identifikatorjih tovornih listov

Normalizirani vzorec	Uporabite natančno vrednost, ki jo je izdal prevoznik; na pregledanih uradnih straneh ni navedeno javno določeno pravilo glede stalne dolžine ali predpone.
Izdal	Tovorni prevoznik ali odpremna stranka, ki je ustvarila tovorni list.
Kje je navedeno	Tovorni list, dokumentacija o prevozu, evidence ponudb in komunikacija s pošiljateljem.
Opozorilo	Referenca tovornega lista ni samodejno enaka številki trgovčevega naročila ali številki PRO.

Referenca PRO ali pošiljke

Operativna referenca, ki se uporablja za premik tovora in iskanje pošiljke, kadar jo zagotovi odprema ali portal.

Ogled vseh podrobnosti o referencah PRO ali pošiljk

Normalizirani vzorec	Celotno vrednost prepišite natančno, vključno z vsemi črkami, številkami, presledki ali ločili, prikazanimi v evidenci.
Izdal	Prevoznik, ponudnik logističnih storitev ali tovorno omrežje, ki izvaja prevoz.
Kje je navedeno	Portal, obvestila odpremne službe, evidence prevzema in dokumentacija o dostavi.
Opozorilo	Pregledane javne strani Performance Freight ne določajo enotnega univerzalnega formata PRO.

Trgovčeva številka naročila ali številka naročilnice

Komercialna referenca, ki jo uporablja kupec ali prodajalec; z njo morda ni mogoče pridobiti dogodkov prevoznika.

Ogled vseh podrobnosti o trgovskih referencah

Normalizirani vzorec	Obliko določi trgovec ali pošiljatelj.
Izdal	Prodajalec, tržnica ali pošiljatelj.
Kje je navedeno	Potrdilo naročila, račun, naročilnica ali račun uporabnika pri prodajalcu.
Opozorilo	Prodajalca prosite, naj to referenco poveže z identifikatorjem pošiljke pri prevozniku.

Statusi sledenja in njihov pomen

Javne strani Performance Freight poudarjajo preglednost prek portala, informacije o prevzemu in dostavi, sledenje pošiljkam ter dokazilo o dostavi. Natančno besedilo dogodkov je lahko odvisno od portala, storitve in povezanega prevoznika.

Status ali faza

Pomen in naslednji ukrep

Rezervacija opravljena ali oznaka ustvarjena

Informacije o pošiljki obstajajo, vendar to samo po sebi ne dokazuje, da je bil tovor fizično prevzet. Pošiljatelja prosite za potrdilo o prevzemu.

Ogled podrobnosti o odgovornosti za rezervirane pošiljke

Odgovorna stranka	Običajno pošiljatelj ter ekipa za rezervacije ali odpremo do fizičnega prevzema.
Naslednji dogodek	Prevzem, obravnava na izhodnem terminalu ali prvo skeniranje premika.
Dejanje	Če je predvideni prevzem že minil, se obrnite na pošiljatelja.

V prevozu

Za tovor je zabeležen dogodek premika ali obravnave. Prenosi med terminali lahko povzročijo vrzeli med vidnimi skeniranji.

Ogled podrobnosti o odgovornosti za tovor v prevozu

Odgovorna stranka	Prevoznik ali povezani logistični ponudnik.
Naslednji dogodek	Prihod na terminal, premik po glavni transportni poti, usklajevanje termina ali dostava.
Dejanje	Pri zahtevi za posodobitev uporabite portal in shranite najnovejši zapis skeniranja.

V dostavi

Tovor je bil dodeljen za končno dostavo ali dostavno vožnjo. S prejemnikom potrdite delovni čas za prevzem in dostop do lokacije.

Dostavljeno ali dokazilo o dostavi

Sistem zabeleži dogodek dostave. Če tovora ni mogoče najti, takoj preverite prevzemno rampo, podpisano dokumentacijo in prodajalca.

Izjema, zamuda ali poškodba

Težava pri storitvi zahteva človeški pregled. Pošiljatelj naj se po potrebi s fotografijami in dokumentacijo obrne na Performance Freight ali odgovornega logističnega ponudnika.

Storitve in čas dostave

Performance Freight dokumentira LTL, prevoz s polnim tovornjakom, konsolidacijo in distribucijo, ekspresni ali hitri prevoz ter pošiljanje prek logističnega omrežja. Javne strani ne objavljajo enotnega univerzalnega standarda dostave; pričakovanja glede dostave določajo ponudba, izvor, cilj, razred tovora, zahteve glede termina in izbrana storitev.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejše za

LTL

Tovor, za katerega ni potreben celoten tovornjak; podjetje navaja LTL kot specializirano področje.

Ogled vseh podrobnosti o storitvi LTL

Pokritost	Neposredno pokritost dopolnjuje odnos družbe PFS Logistics z logističnim omrežjem Xtend za možnosti po vsej državi.
Raven sledenja	Sledenje prek uporabniškega portala in informacije o pošiljki so dokumentirani na strani LTL.
Glavna omejitev	Podrobnosti o tovoru, razpoložljivost storitve in časovnica so odvisni od ponudbe za pošiljko in poti.

Prevoz s polnim tovornjakom

Pošiljke, ki zahtevajo prevoz s polnim tovornjakom.

Ekspresni ali hitri prevoz

Časovno občutljiv tovor, ki zahteva neposreden prevoz in aktivno obveščanje o prihodu.

PFS Logistics

Stranke, ki iščejo primerjavo cen, rezervacijo LTL ali prevoza s polnim tovornjakom ter dostop do nacionalnega omrežja.

Čas dostave

Storitev	Kako se določi časovnica
LTL in prevoz s polnim tovornjakom	Uporabite ponudbo ali zapis v portalu, ki se nanaša na konkretno pot; časovnica se razlikuje glede na izvor, cilj, značilnosti tovora, terminale in zahteve glede dostave.
Ekspresni prevoz	Performance Freight opisuje neposreden prevoz in obveščanje o času prihoda; načrtovano časovnico potrdite z dispečerjem.
Pošiljka prek nacionalnega omrežja	V postopku PFS Logistics potrdite izbranega partnerja, pot in pričakovano dostavo.

Časi dostave v ciljni državi

Pregledane storitvene strani Performance Freight opisujejo tovorne operacije v Združenih državah in ne mednarodnih paketnih poti. Praktični pregled ciljev je zato organiziran po glavnih tovornih regijah Združenih držav; časovnico, povezano s ponudbo, je treba potrditi pred prevzemom.

Ciljna regija	Smernice za načrtovanje storitve
Wisconsin in območje Milwaukeeja	Z dispečerjem potrdite skrajni čas za prevzem, delovni čas rampe in zahteve glede termina dostave.
Illinois in območje Chicaga	Usmerjanje prek terminalov, prometni zastoji in zahteve prejemnika glede termina lahko vplivajo na ponudbo.
Minnesota in območje Twin Cities	Uporabite portal ali pričakovanja iz ponudbe, ki se nanašajo na konkretno pot; vreme lahko vpliva na prevoze po zgornjem srednjem zahodu.
Michigan in območje Detroita	Potrdite, ali dostava zahteva vnaprej dogovorjen termin ali posebno opremo za prevzem.
Ohio in Indiana	Uporabite zapis o pošiljki za izbrano relacijo LTL ali tovornjaka.
Severovzhod Združenih držav	Pri pripravi ponudbe je treba upoštevati daljšo razdaljo linijskega prevoza in goste pogoje dostave v mestih.
Jugovzhod Združenih držav	Potrdite relacijo, zahteve glede dodatnih storitev in urnik prevzema pri prejemniku.
Teksas in južni osrednji del Združenih držav	Pri dispečerju preverite izbiro relacije, časovni razpored termina in morebitno posebno ravnanje.
Gorske zvezne države	Vreme, razdalja in prevozi med terminali lahko vplivajo na oceno časa dostave.
Pacifiški severozahod	Pri pošiljatelju ali na portalu potrdite navedeno relacijo in časovno okno dostave.
Kalifornija in jugozahod	Uporabite oceno za določeno relacijo; mestni prometni zastoji in dodatne storitve lahko vplivajo na čas izvedbe.
Aljaska ali Havaji	Pred rezervacijo potrdite razpoložljivost storitve in usmerjanje, saj se pregledane strani osredotočajo na celinske Združene države.
Oddaljeni ali podeželski cilji	Preverite, ali so potrebni partnerski prevoznik, omejena pogostost dostave, dvižna ploščad ali termin.
Dostava na komercialno nakladalno rampo	Navedite ure prevzema in kontaktne podatke, da zmanjšate število neuspešnih poskusov dostave.
Dostava na stanovanjski naslov	Med pripravo ponudbe potrdite zahteve glede stanovanjske dostave, dvižne ploščadi, termina in dostave v notranjost.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Najprej ločite manjkajoč zapis o sledenju od dejanske težave s tovorom. Pred eskalacijo potrdite identifikator, udeleženca v pošiljki, datum prevzema, cilj in zadnji znani pregled.

Težava ali stanje	Prvi ukrep
Neveljaven rezultat ali brez rezultata	Ponovno prekopirajte referenco prevoznika in pošiljatelja vprašajte, ali gre za tovorni list, PRO, številko pošiljke ali naročila.
Po rezervaciji ni premika	Pošiljatelja prosite, naj potrdi, da je bil tovor fizično prevzet; ustvaritev oznake ne pomeni sprejema.
Dolga vrzel med pregledi	Preverite portal, nato pa se obrnite na dispečerja z zadnjim pregledom, izvorom, ciljem in zahtevanim datumom dostave.
Izjema pri dostavi	Potrdite naslov, ure prevzema, zahteve glede termina, dodatne storitve in kontaktne podatke.
Prikazano kot dostavljeno, vendar manjka	Preden zahtevate preiskavo, preverite nakladalno rampo, podpisano dokumentacijo, osebje za prevzem, dokazilo o dostavi in evidence prodajalca.
Poškodba ali primanjkljaj	Tovor in embalažo fotografirajte, shranite dokumentacijo, ob dostavi zabeležite nepravilnosti in poskrbite, da pošiljatelj začne postopek zahtevka pri prevozniku.
Vrnjen ali zavrnjen tovor	Takoj se obrnite na pošiljatelja in prevoznika, saj so usmerjanje vračila, ponovna dostava in stroški odvisni od dogovora o pošiljki.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Pregledane strani Performance Freight opisujejo domači tovorni promet v Združenih državah in nacionalno partnersko mrežo. Ne potrjujejo mednarodnega paketnega ali carinskega poslovanja Performance Freight. Pri mednarodni pošiljki, rezervirani pri ločenem ponudniku, je treba iz odpremne dokumentacije ugotoviti izvornega prevoznika, carinskega posrednika in ciljnega prevoznika.

Faza	Praktična razlaga
Rezervacija pri izvoru	Odpremna stranka ustvari komercialne in transportne zapise; to ne dokazuje fizičnega sprejema.
Linijski prevoz ali premik partnerja	Povezani prevoznik lahko zadrži tovor in ustvari ločene dogodke ali reference.
Predložitev carini	Prihod na carinski pregled ni enak carinski sprostitvi.
Dostava na cilj	Ciljni prevoznik ali posrednik nadzoruje končna dejanja dostave in lokalne zahteve.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Navodila za dostavo in spremembe terminov je treba urejati prek pošiljatelja, dispečerja Performance Freight ali odgovornega prevoznika v omrežju. Javne strani potrjujejo podporo strankam, neposredno komunikacijo z voznikom, obveščanje o času prihoda pri hitrem prevozu in dokazilo o dostavi, vendar ne objavljajo univerzalne politike za samostojno spreminjanje podatkov.

Možnost	Kdo naj jo zahteva
Dogovor o dostavi ali posodobitev glede prevzema	Pošiljatelj ali prejemnik naj se pred poskusom dostave obrne na dispečersko službo ter posreduje delovni čas lokacije in podatke o dostopu.
Popravek naslova	Pošiljatelj naj zahtevo za popravek vloži prek Performance Freight; dodatni stroški ali izvedljivost so odvisni od pogojev pošiljke.
Dokazilo o dostavi	Pošiljatelj ali pooblaščena stranka naj ga po dostavi pridobi prek portala ali službe za stranke.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in povračila

Povpraševanje o sledenju, zahtevek zaradi škode, zahtevek zaradi manjkajočega tovora, ugovor glede stroškov prevoza in vračilo kupnine s strani prodajalca so ločeni postopki. Pošiljatelj naj običajno začne postopek pri prevozniku, ker ima pošiljatelj sklenjeno prevozno pogodbo in dokumente o vrednosti pošiljke.

Postopek

Uporabite, ko

Povpraševanje o sledenju

Evidenca pošiljke manjka, je zastarela ali nejasna; navedite referenco prevoznika in zadnji znani dogodek.

Oglejte si vse podrobnosti o povpraševanjih glede sledenja

Kdo vloži zahtevek	Pošiljatelj, pooblaščeni imetnik računa ali prejemnik s podatki o pošiljki.
Dokazila	Identifikator pošiljke, izvor, cilj, datum prevzema, zadnje skeniranje in zahtevano dejanje.
Izid	Pojasnilo glede sledenja, poizvedba o skeniranju ali napotitev k odgovornemu ponudniku omrežja.

Zahtevek zaradi izgube, škode ali manjkajočega tovora

Tovor manjka, je vidno poškodovan ali dostavljen z manjkajočo vsebino; shranite embalažo in fotografije.

Oglejte si vse podrobnosti o zahtevkih zaradi izgube in škode

Kdo vloži zahtevek	Pošiljatelj ali stranka, upravičena na podlagi prevozne pogodbe, naj se obrne na Performance Freight.
Dokazila	Tovorni list, potrdilo o dostavi, zaznamek o izjemi, fotografije, računi, deklarirana vrednost in embalaža.
Rok za vložitev zahtevka	Upoštevajte veljavno tarifo, pogodbo in veljavno zakonodajo; pregledane javne strani ne določajo enotnega univerzalnega roka.

Vračilo kupnine s strani prodajalca

Kupec zahteva povračilo od trgovca; 17TRACK in prevoznik ne moreta odobriti vračila kupnine s strani trgovca.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Sprejem tovora je odvisen od veljavne tarife Performance Freight, klasifikacije pošiljke, embalaže, deklarirane vsebine, poti in morebitne zahtevane dodatne storitve. Pred predajo tovora potrdite posebno ravnanje.

Kategorija	Dejanje pred odpremo
Nevarne snovi	Pred rezervacijo razkrijte podatke o materialu in zahtevah glede dokumentacije; ne predpostavljajte, da bo sprejem kot običajna LTL-pošiljka mogoč.
Temperaturno občutljivo blago ali blago, občutljivo na zmrzal	Pred predajo tovora preverite postopek Performance Freight za opozorila glede blaga, občutljivega na zmrzal, in veljavne tarifne določbe.
Prevelik, težek ali neobičajen tovor	Navedite točne mere, težo, klasifikacijo tovora, pogoje nakladanja in potrebe po opremi.
Dostava z dvižno ploščadjo, na stanovanjski naslov, v notranjost ali po predhodnem dogovoru	Zahtevo po dodatni storitvi navedite med pripravo ponudbe, da zmanjšate možnost neuspešne dostave ali dodatnih stroškov.
Slaba embalaža ali neprijavljena vsebina	Uporabite ustrezno embalažo in izpolnite odpremne dokumente; opustitve lahko povzročijo zamudo, zavrnitev ali otežijo uveljavljanje zahtevka.

Služba za stranke

Uradna kontaktna stran Performance Freight vsebuje kontaktni obrazec, domača stran pa objavlja splošno telefonsko številko. Družba navaja, da lahko predstavniki službe za stranke pomagajo po telefonu, e-pošti ali klepetu; za pravi oddelek uporabite uradni kontaktni kanal.

Kanal

Najprimernejše za

Kontaktni obrazec

Uradna kontaktna stran Performance Freight; izberite temo, kot so dispečerska služba, cene, prodaja, zahtevki ali splošno povpraševanje.

Oglejte si vse podrobnosti o kontaktnem obrazcu

Podatki, ki jih pripravite	Identifikator pošiljke, pošiljatelj in prejemnik, datum prevzema, izvor, cilj, zadnji dogodek in zahtevana rešitev.
Omejitev	Čas odziva in usmerjanje na oddelek sta odvisna od teme in posredovanih informacij.
Regija	Prevozne dejavnosti v Združenih državah.

Telefon

Na domači strani podjetja Performance Freight je za stik navedena številka 414-385-5440; ustrezen oddelek preverite na uradnem spletnem mestu.

Ekspresne dejavnosti

Na strani za ekspresne storitve je navedeno, da je osebje Straight Shot Express za to storitev na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Uporabniški portal

Stranke LTL uporabljajo portal za ponudbe, naročila, sledenje in povezane informacije o pošiljkah; stranke brez dostopa naj se obrnejo na službo za pomoč strankam.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Na strani About podjetja Performance Freight so potrjene zmogljivosti EDI in API, medtem ko je na strani LTL opredeljen uporabniški portal za ponudbe, naročila, sledenje in povezane informacije. Na pregledanih javnih straneh niso dokumentirani aktualna javna končna točka API, shema preverjanja pristnosti, specifikacija spletnega kaveljčka ali omejitev paketne obdelave.

Možnost

Ponudnik

Uporabniški portal

Performance Freight

Oglejte si vse podrobnosti o uporabniškem portalu Performance Freight

Pokritost prevoznika	Zapisi LTL podjetja Performance Freight in povezani logistični delovni tokovi, ki so na voljo za račun.
Glavna uporaba	Ponudbe, naročila, sledenje in informacije o pošiljkah.
Preverjanje pristnosti	Dostop do računa je zahtevan; stranke brez portala so napotene na službo za pomoč strankam.
Dokumentacija za razvijalce	Na pregledanih javnih straneh niso objavljeni poverilnice API za portal ali dokumentacija končnih točk.

API 17TRACK

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK

Pokritost prevoznika	Podprtih je več prevoznikov, odvisno od izbranega računa 17TRACK in zbirke prevoznikov.
Glavna uporaba	Integracija sledenja za več prevoznikov za trgovce in logistične aplikacije.
Preverjanje pristnosti	Uporabite trenutne poverilnice in obliko zahtev v uradni dokumentaciji za razvijalce.
Dokumentacija za razvijalce	Dokumentacija API-ja 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svoji pošiljki Performance Freight?

Uporabite uporabniški portal Performance Freight z identifikatorjem pošiljke, ki ga je posredoval pošiljatelj, ali se obrnite na Performance Freight, če nimate dostopa do portala.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje Performance Freight?

Poiščite jo na tovornem listu, ponudbi za prevoz, obvestilu o prevzemu, zapisu v portalu ali sporočilu prodajalca; prodajalca prosite, naj jo loči od številke naročila.

3. Kako je videti številka za sledenje Performance Freight?

Na pregledanih javnih straneh podjetja Performance Freight ni objavljen enoten vzorec številke, zato celoten identifikator prepišite natančno tako, kot je prikazan v zapisu o pošiljki.

4. Zakaj pri moji pošiljki Performance Freight ni prikazano skeniranje?

Številka lahko predstavlja rezervacijo in ne fizičnega prevzema ali pa dogodek še ni viden; pošiljatelja prosite, naj potrdi predajo in prevzem.

5. Koliko časa bo Performance Freight potreboval za dostavo?

Čas je odvisen od poti in storitve; pričakovani rok potrdite pri pošiljatelju ali v portalu, saj javne strani ne objavljajo enotnega standarda.

6. Kaj naj storim, če poskus dostave Performance Freight ne uspe?

Potrdite naslov, delovni čas za prevzem, zahteve glede termina in dodatne storitve, nato se obrnite na pošiljatelja ali odpremno ekipo.

7. Performance Freight navaja, da je bilo dostavljeno, vendar tovora ne najdem. Kaj zdaj?

Preverite prevzemno rampo, podpisano dokumentacijo, osebje skladišča in dokazilo o dostavi, nato prosite pošiljatelja, naj začne preiskavo dostave.

8. Kako prijavim škodo ali primanjkljaj pri Performance Freight?

Zabeležite odstopanje, fotografirajte tovor in embalažo, shranite dokumentacijo ter poskrbite, da pošiljatelj stopi v stik s Performance Freight glede zahtevka.

9. Ali lahko 17TRACK spremeni mojo dostavo Performance Freight?

Ne. 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja, vendar ne more spremeniti naslova, načrtovati dostave, odobriti vračila ali odobriti zahtevka.

10. Kako stopim v stik s Performance Freight?

Uporabite uradno kontaktno stran ali telefonsko številko, objavljeno na domači strani, ter navedite referenco pošiljke, izvor, cilj, zadnje skeniranje in zahtevano dejanje.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali Performance Freight izvaja tako storitve LTL kot tudi prevoze s polnim tovornjakom?

Da. Strani About in logistične strani podjetja Performance Freight navajajo prevoz LTL in tovora s tovornjaki, pri čemer je izbira storitve odvisna od zahtev glede tovora in poti.

12. Kakšna je razlika med podjetjem Performance Freight in logistično mrežo Xtend?

Performance Freight navaja, da PFS Logistics sodeluje z družbo Xtend, da zagotovi širše možnosti dostave po vsej državi, kadar Performance Freight ne more neposredno oskrbeti celotne države.

13. Ali zapis v portalu Performance Freight dokazuje fizični prevzem?

Ne. Rezervacija ali ustvarjen zapis lahko nastane pred fizičnim sprejemom, zato pred zaključkom, da je prevoznik prevzel pošiljko, potrdite prevzem ali dogodek obdelave na izvorni lokaciji.

14. Kaj Performance Freight zagotavlja za nujne pošiljke?

Stran o nujnih pošiljkah opisuje neposreden prevoz, stalno komunikacijo glede časov prihoda in dokazilo o dostavi, ki ga zagotavlja osebje Straight Shot Express.

15. Ali Performance Freight objavlja javni API za sledenje?

Performance Freight potrjuje zmogljivosti EDI in API, vendar pregledane javne strani ne objavljajo trenutne javne končne točke, načina preverjanja pristnosti ali razvijalskih navodil za migracijo.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK

// 1. Performance Freight official API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not confirmed
// by the reviewed public Performance Freight pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code and account permissions in the current documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]