Performance Freight отслеживание

О компании Performance Freight

Performance Freight Systems, представленная здесь как Performance Freight, — семейная транспортная компания из Милуоки, штат Висконсин, основанная в 1990 году. Согласно документированным данным, её услуги включают перевозку сборных грузов, перевозку полными грузовыми автомобилями, консолидацию и дистрибуцию, срочные перевозки и логистическую поддержку. Performance Freight выступает в качестве грузового перевозчика и координатора перевозок, а не оператора почтовой доставки посылок.

Взаимоотношения между организациями-перевозчиками

Краткий ответ

Используйте идентификатор отправления или груза, предоставленный отправителем, указанный в расценке, коносаменте, портале или сообщённый диспетчерской службой. Для отправлений LTL начните с клиентского портала Performance Freight или свяжитесь с Performance Freight, указав идентификатор отправления. Также можно попробовать 17TRACK, если этот идентификатор поддерживается базой перевозчиков платформы, однако 17TRACK не перевозит грузы и не занимается претензиями.

Как отслеживать отправления Performance Freight

Официальная страница Performance Freight, посвящённая LTL, направляет клиентов в клиентский портал. Самый надёжный порядок действий — определить правильный идентификатор груза, проверить портал, а затем связаться с ответственным отправителем или диспетчерской службой Performance Freight, если запись отсутствует.

Номер коносамента, номер PRO, номер отправления, номер заказа на закупку и номер заказа продавца могут быть разными идентификаторами. Не подставляйте номер заказа на закупку, если только портал или диспетчерская служба специально не принимает его.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На проверенных официальных страницах описаны отслеживание через портал и коносаменты, но универсальный общедоступный формат номера Performance Freight не указан. Поэтому идентификаторы грузоперевозки следует точно копировать из транспортной записи и проверять на портале, а не определять только по префиксу.

Статусы отслеживания и их значения

На общедоступных страницах Performance Freight основное внимание уделяется видимости через портал, информации о заборе и доставке, отслеживанию отправлений и подтверждению доставки. Точная формулировка события может зависеть от портала, услуги и подключенного перевозчика.

Услуги и сроки доставки

Performance Freight предоставляет услуги перевозки сборных грузов (LTL), полных грузовых партий, консолидации и дистрибуции, срочных перевозок или hot-shot, а также перевозок через логистическую сеть. На общедоступных страницах не опубликован единый универсальный стандарт доставки; ожидаемые сроки определяются предложением, пунктами отправления и назначения, классом груза, требованиями к назначенному времени и выбранной услугой.

Сравнение услуг

Срок доставки

Сроки доставки по странам назначения

На проверенных страницах услуг Performance Freight описаны грузовые перевозки в пределах США, а не международные перевозки посылок. Поэтому практическая информация по направлениям организована по основным грузовым регионам США; сроки по конкретному предложению следует подтвердить до забора груза.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Начните с различения отсутствующей записи об отслеживании и физической проблемы с грузом. Перед передачей вопроса на следующий уровень подтвердите идентификатор, участников отправления, дату забора, пункт назначения и последнее известное сканирование.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

На рассмотренных страницах Performance Freight описываются внутренние грузовые перевозки по США и общенациональная сеть партнёров. На них не подтверждается наличие у Performance Freight международных перевозок посылок или таможенной деятельности. Для международного отправления, оформленного через отдельного провайдера, необходимо определить перевозчика в пункте отправления, таможенного брокера и перевозчика в пункте назначения по отгрузочным документам.

Управление доставкой и возможности после отправки

Инструкции по доставке и изменения предварительной записи должны обрабатываться через отправителя, диспетчерскую службу Performance Freight или ответственного перевозчика сети. На общедоступных страницах подтверждаются обслуживание клиентов, прямая связь с водителем, информирование о времени прибытия при срочных перевозках и подтверждение доставки, однако универсальная политика самостоятельного изменения данных не опубликована.

Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты

Запрос информации об отслеживании, претензия по поводу повреждения, претензия по поводу недостачи груза, спор по поводу стоимости перевозки и возврат средств продавцом — это отдельные процессы. Как правило, грузоотправитель должен первым подать претензию перевозчику, поскольку именно грузоотправитель является стороной договора перевозки и располагает документами о стоимости отправления.

Ограничения на перевозку и особые условия обработки

Прием груза зависит от применимого тарифа Performance Freight, классификации отправления, упаковки, заявленного содержимого, маршрута и любых требуемых дополнительных услуг. Перед передачей груза подтвердите необходимость специальной обработки.

Служба поддержки клиентов

На официальной странице контактов Performance Freight предусмотрена контактная форма, а на главной странице опубликован общий номер телефона. Компания заявляет, что представители службы поддержки клиентов могут помочь по телефону, электронной почте или в чате; используйте официальный канал связи, чтобы обратиться в нужный отдел.

Отслеживание отправлений для электронной торговли и бизнеса

На странице About компании Performance Freight подтверждается наличие возможностей EDI и API, а на странице LTL указан клиентский портал для получения расценок, оформления заказов, отслеживания и получения связанной информации. На изученных общедоступных страницах не задокументированы актуальная общедоступная конечная точка API, схема аутентификации, спецификация вебхуков или ограничение на пакетные запросы.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы для экспертов

// 1. Performance Freight official API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not confirmed
// by the reviewed public Performance Freight pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code and account permissions in the current documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Источники и ссылки

• Главная страница Performance Freight. Performance Freight Systems
• О компании — Performance Freight Systems. Performance Freight Systems
• Performance LTL. Performance Freight Systems
• Логистические услуги. Performance Freight Systems
• Ускоренные перевозки. Performance Freight Systems
• Связаться с нами. Performance Freight Systems
• Коносамент. Performance Freight Systems
• Документация API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с Performance Freight.