Performance Freight Праћење

Unesite Performance Freight broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О Performance Freight

Performance Freight Systems, овде представљен као Performance Freight, је породична транспортна компанија из Милвокија, Висконсин, основана 1990. године. Њене документоване услуге обухватају транспорт пошиљки мањих од пуног камионског терета, транспорт пуног камионског терета, консолидацију и дистрибуцију, убрзани транспорт и логистичку подршку. Performance Freight делује као теретни превозник и координатор транспорта, а не као оператер поштанских пакета.

Поље	Потврђене информације
Званични назив	Performance Freight Systems, Inc.
Званична веб-страница	https://performancefreight.com/
Тип превозника	Превозник терета мањег од пуног камионског терета и пуног камионског терета, са услугама убрзаног транспорта и логистике.
Примарна оперативна база	Милвоки, Висконсин, Сједињене Америчке Државе.
Основано	1990. године, према страници компаније „О нама“.
Унос за праћење	Корисници услуге транспорта пошиљака мањих од пуног камионског терета користе кориснички портал Performance Freight-а за праћење пошиљака; приступ порталу је повезан са странице за LTL.

Односи између превозника и повезаних субјеката

Субјект	Однос са Performance Freight-ом
Performance Freight Systems, Inc.	Performance Freight Systems, Inc. је корпоративни оператер транспорта описан на званичној страници „О нама“.
LTL и услуге транспорта пуног камионског терета	Транспорт пошиљака мањих од пуног камионског терета и пуног камионског терета су услуге које Performance Freight обавља или организује за кориснике теретног транспорта.
PFS Logistics и Xtend логистичка мрежа	Performance Freight наводи да PFS Logistics користи Xtend логистичку мрежу како би помогао у пружању могућности испоруке широм земље када његова сопствена директна покривеност није довољна.
Кориснички портал	Кориснички портал Performance Freight-а је место намењено пословним корисницима за добијање понуда, слање поруџбина, праћење пошиљака и приступ повезаним информацијама.
Straight Shot Express	Performance Freight наводи Straight Shot Express као пружаоца услуга убрзаног транспорта који се користи за директно кретање терета, укључујући потврду о испоруци и комуникацију о времену доласка.
17TRACK	17TRACK је независна платформа за праћење; она не управља возилима Performance Freight-а нити одлучује о захтевима у вези са теретом, променама адресе, повраћају новца или терминима испоруке.

Брзи одговор

Користите идентификатор за праћење пошиљке или терета који је доставио пошиљалац, а који се налази у понуди, товарном листу, на порталу или га је доставио диспечерски тим. За LTL пошиљке почните од корисничког портала Performance Freight-а или контактирајте Performance Freight са идентификатором пошиљке. Можете покушати и са услугом 17TRACK када њена база превозника подржава тај идентификатор, али 17TRACK не превози терет нити обрађује захтеве.

Корисни савет: Број поруџбине није нужно број за праћење терета. Затражите од продавца број пошиљке који је доделио превозник или референцу товарног листа пре него што претрагу прогласите неуспешном.

Како пратити пошиљке Performance Freight-а

Званична LTL страница Performance Freight-а упућује кориснике на његов кориснички портал. Најпоузданији поступак је да утврдите одговарајућу референцу терета, проверите портал, а затим контактирате одговорног пошиљаоца или диспечерски тим Performance Freight-а ако запис недостаје.

Корак	Радња
1. Pronađite identifikator	Proverite teretnicu, ponudu za prevoz, potvrdu preuzimanja, imejl pošiljaoca, korisnički portal ili dokumentaciju o isporuci.
2. Koristite zvaničnu rutu	Otvorite Performance Freight LTL stranicu i koristite vezu ka korisničkom portalu. Korisnicima bez pristupa portalu nalaže se da kontaktiraju korisničku službu.
3. Isprobajte nezavisno praćenje	Pošaljite identifikator koji je izdao prevoznik na 17TRACK kada je podržan. Rezultat zavisi od dostupnih podataka o događajima prevoznika.
4. Precizno eskalirajte slučaj	Pošiljalac bi obično trebalo da kontaktira Performance Freight u vezi sa preuzimanjem, rutiranjem, oštećenjem tereta, isporukom ili pitanjima o naplati; primalac takođe treba da obavesti prodavca.

Broj teretnice, PRO broj, broj pošiljke, broj narudžbenice i broj narudžbine trgovca mogu biti različiti identifikatori. Nemojte zameniti broj narudžbenice drugim brojem osim ako ga portal ili dispečerski tim izričito prihvata.

Формати и примери бројева за праћење

Pregledane zvanične stranice opisuju praćenje putem portala i teretnice, ali ne objavljuju univerzalni obrazac javnog broja Performance Freight. Zbog toga identifikatore tereta treba tačno prepisati iz evidencije o slanju i proveriti na portalu, umesto da se identifikuju samo na osnovu prefiksa.

Grupa identifikatora

Uobičajena upotreba

Teretnica

Osnovna referenca dokumenta za teret koju dostavlja pošiljalac ili prevoznik.

Pogledajte sve detalje o identifikatorima teretnice

Standardizovani obrazac	Koristite tačnu vrednost koju je izdao prevoznik; na pregledanim zvaničnim stranicama nije navedena javno dostupna fiksna dužina niti pravilo o prefiksu.
Izdavalac	Prevoznik tereta ili strana koja šalje robu i kreira teretnicu.
Gde se pojavljuje	Teretnica, dokumentacija o teretu, evidencija ponuda i komunikacija sa pošiljaocem.
Napomena	Referenca teretnice nije automatski ista kao broj narudžbine trgovca ili PRO broj.

PRO ili referenca pošiljke

Operativna referenca koja se koristi za kretanje tereta i pretragu pošiljke kada je dostavi dispečerski tim ili portal.

Pogledajte sve detalje o PRO referencama ili referencama pošiljke

Standardizovani obrazac	Prepišite kompletnu vrednost tačno, uključujući sva slova, cifre, razmake ili znakove interpunkcije prikazane u evidenciji.
Izdavalac	Prevoznik, pružalac logističkih usluga ili teretna mreža koja rukuje pošiljkom.
Gde se pojavljuje	Portal, obaveštenja dispečerskog tima, evidencija preuzimanja i dokumentacija o isporuci.
Napomena	Pregledane javne stranice Performance Freight ne definišu jedan univerzalni PRO format.

Broj narudžbine trgovca ili broj narudžbenice

Komercijalna referenca koju koristi kupac ili prodavac; ona možda neće omogućiti preuzimanje događaja prevoznika.

Pogledajte sve detalje o referencama trgovca

Standardizovani obrazac	Format određuje trgovac ili pošiljalac.
Izdavalac	Prodavac, tržište ili pošiljalac.
Gde se pojavljuje	Potvrda narudžbine, faktura, narudžbenica ili nalog prodavca.
Napomena	Zatražite od prodavca da poveže ovu referencu sa identifikatorom pošiljke prevoznika.

Статуси праћења и њихова значења

Javne stranice Performance Freight naglašavaju vidljivost putem portala, informacije o preuzimanju i isporuci, praćenje pošiljke i dokaz o isporuci. Tačno navođenje događaja može zavisiti od portala, usluge i povezanog prevoznika.

Status ili faza

Značenje i sledeća radnja

Rezervisano ili kreirana oznaka

Informacije o pošiljci postoje, ali to samo po sebi ne dokazuje da je teret fizički preuzet. Zatražite od pošiljaoca potvrdu preuzimanja.

Pogledajte detalje o odgovornosti za rezervisane pošiljke

Odgovorna strana	Obično pošiljalac i tim za rezervacije ili dispečerski tim, sve do fizičkog prihvata.
Sledeći događaj	Preuzimanje, obrada na polaznom terminalu ili prvo skeniranje kretanja.
Радња	Kontaktirajte pošiljaoca ako je očekivani termin preuzimanja prošao.

U tranzitu

Za teret je zabeleženo kretanje ili događaj rukovanja. Prenosi između terminala mogu stvoriti praznine između vidljivih skeniranja.

Pogledajte detalje o odgovornosti za teret u tranzitu

Odgovorna strana	Prevoznik ili povezani pružalac logističkih usluga koji obavlja prevoz.
Sledeći događaj	Dolazak na terminal, kretanje linijskim prevozom, koordinacija termina ili isporuka.
Радња	Koristite portal i sačuvajte najnovije skeniranje kada tražite ažuriranje.

Isporuka u toku

Teret je dodeljen za završnu isporuku ili dostavnu rutu. Potvrdite radno vreme za prijem i pristup lokaciji sa primaocem.

Isporučeno ili dokaz o isporuci

Sistem beleži događaj isporuke. Ako teret nije pronađen, odmah proverite prijemnu rampu, potpisanu dokumentaciju i prodavca.

Izuzetak, kašnjenje ili oštećenje

Problem sa uslugom zahteva ljudsku proveru. Pošiljalac treba da kontaktira Performance Freight ili odgovornog pružaoca logističkih usluga i, kada je relevantno, dostavi fotografije i dokumentaciju.

Услуге и рокови испоруке

Performance Freight dokumentuje LTL, prevoz punim kamionom, konsolidaciju i distribuciju, ekspresni ili hot-shot prevoz i otpremu putem logističke mreže. Javne stranice ne objavljuju jedan univerzalni standard isporuke; ponuda, polazište, odredište, klasa tereta, zahtevi za termin i izabrana usluga određuju očekivanu isporuku.

Poređenje usluga

Usluga

Najpogodnije za

LTL

Teret za koji nije potreban ceo kamion; kompanija navodi LTL kao specijalizovanu uslugu.

Pogledajte sve detalje o LTL usluzi

Pokrivenost	Direktna pokrivenost je dopunjena odnosom PFS Logistics sa logističkom mrežom Xtend, koja omogućava opcije širom zemlje.
Nivo praćenja	Praćenje putem korisničkog portala i informacije o pošiljci dokumentovani su na LTL stranici.
Glavno ograničenje	Detalji o teretu, dostupnost usluge i rokovi zavise od ponude za pošiljku i rute.

Prevoz punim kamionom

Pošiljke koje zahtevaju prevoz punim kamionom.

Ekspresni ili hot shot prevoz

Vremenski osetljiv teret koji zahteva direktan prevoz i aktivnu komunikaciju o dolasku.

PFS Logistics

Korisnici koji traže poređenje cena, rezervaciju LTL ili prevoza punim kamionom i pristup nacionalnoj mreži.

Vreme isporuke

Usluga	Kako se određuje vreme
LTL i prevoz punim kamionom	Koristite ponudu specifičnu za rutu ili zapis u portalu; rok zavisi od polazišta, odredišta, karakteristika tereta, terminala i zahteva za isporuku.
Ekspresni prevoz	Performance Freight opisuje direktan prevoz i komunikaciju o vremenu dolaska; potvrdite planirani rok sa dispečerom.
Pošiljka putem nacionalne mreže	Potvrdite izabranog partnera, rutu i očekivanu isporuku u okviru procesa PFS Logistics.

Vremena isporuke prema zemlji odredišta

Pregledane stranice usluga kompanije Performance Freight opisuju teretne operacije u Sjedinjenim Američkim Državama, a ne međunarodne poštanske rute. Praktični pregled odredišta stoga je organizovan prema glavnim teretnim regionima Sjedinjenih Američkih Država; vreme navedeno u ponudi treba potvrditi pre preuzimanja.

Region odredišta	Smernice za planiranje usluge
Područje Viskonsina i Milvokija	Potvrdite krajnji rok za preuzimanje, radno vreme rampe i zahteve za termin isporuke sa dispečerom.
Područje Ilinoisa i Čikaga	Usmeravanje preko terminala, gužve i zahtevi primaoca za termin mogu uticati na ponudu.
Područje Minesote i gradova Twin Cities	Koristite očekivanje navedeno u ponudi ili portalu specifičnom za rutu; vremenski uslovi mogu uticati na prevoz u gornjem Srednjem zapadu.
Područje Mičigena i Detroita	Potvrdite da li je za isporuku potreban zakazani termin ili posebna oprema za prijem.
Ohajo i Indijana	Koristite zapis o pošiljci za izabranu LTL ili truckload rutu.
Severoistok Sjedinjenih Država	Pri izradi ponude treba uzeti u obzir dužu razdaljinu linijskog transporta i gust saobraćaj u urbanim područjima isporuke.
Jugoistok Sjedinjenih Država	Potvrdite rutu, zahteve za dodatnim uslugama i raspored prijema kod primaoca.
Teksas i južno-centralni deo Sjedinjenih Država	Pitajte dispečera o izboru rute, vremenu zakazanog termina i eventualnom posebnom rukovanju.
Planinske države	Vremenski uslovi, udaljenost i prebacivanje između terminala mogu uticati na procenu vremena isporuke.
Pacifički severozapad	Potvrdite ponuđenu rutu i period isporuke sa pošiljaocem ili putem portala.
Kalifornija i jugozapad	Koristite procenu specifičnu za rutu; gradske saobraćajne gužve i dodatne usluge mogu uticati na vreme isporuke.
Aljaska ili Havaji	Pre rezervisanja potvrdite dostupnost usluge i rutu, jer se pregledane stranice odnose na kontinentalni deo Sjedinjenih Država.
Udaljena ili ruralna odredišta	Pitajte da li su potrebni partnerski prevoznik, ograničena učestalost isporuke, hidraulična platforma ili zakazani termin.
Isporuka na komercijalni dok	Navedite radno vreme prijema i kontakt podatke kako biste smanjili broj neuspešnih pokušaja isporuke.
Isporuka na stambenu adresu	Tokom izrade ponude potvrdite zahteve za isporuku na stambenu adresu, hidrauličnu platformu, zakazani termin i unos pošiljke u objekat.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Najpre razlikujte nedostatak zapisa o praćenju od fizičkog problema sa teretom. Potvrdite identifikator, stranu koja šalje pošiljku, datum preuzimanja, odredište i poslednje poznato skeniranje pre eskalacije problema.

Problem ili status	Prva radnja
Nevažeći podatak ili nema rezultata	Ponovo kopirajte referencu prevoznika i pitajte pošiljaoca da li je to broj tovarnog lista, PRO broj, broj pošiljke ili broj porudžbine.
Nema kretanja nakon rezervisanja	Pitajte pošiljaoca da potvrdi da je teret fizički preuzet; kreiranje etikete ne predstavlja prihvatanje pošiljke.
Dugačak prekid u skeniranju	Proverite portal, a zatim kontaktirajte dispečera i navedite poslednje skeniranje, polazište, odredište i traženi datum isporuke.
Izuzetak pri isporuci	Potvrdite adresu, radno vreme prijema, zahteve za zakazivanje termina, dodatne usluge i kontakt podatke.
Označeno kao isporučeno, ali pošiljka nedostaje	Pre nego što zatražite istragu, proverite dok, potpisanu dokumentaciju, osoblje koje prima robu, dokaz o isporuci i evidenciju prodavca.
Oštećenje ili manjak	Fotografišite teret i ambalažu, sačuvajte dokumentaciju, zabeležite izuzetke pri isporuci i neka pošiljalac pokrene postupak podnošenja odštetnog zahteva prevozniku.
Vraćena ili odbijena pošiljka	Odmah kontaktirajte pošiljaoca i prevoznika, jer ruta povratka, ponovna isporuka i troškovi zavise od sporazuma o pošiljci.

Међународна испорука, царина и предаја пошиљака превозницима

Pregledane stranice kompanije Performance Freight opisuju domaći transport tereta u Sjedinjenim Državama i nacionalnu mrežu partnera. One ne potvrđuju postojanje međunarodne paketne ili carinske operacije kompanije Performance Freight. Za međunarodnu pošiljku rezervisanu preko zasebnog pružaoca usluge, prevoznik na polazištu, carinski posrednik i prevoznik na odredištu moraju se identifikovati na osnovu dokumenata o otpremi.

Faza	Praktično tumačenje
Rezervisanje na polazištu	Strana koja šalje pošiljku kreira komercijalne i transportne zapise; to ne dokazuje fizičko prihvatanje pošiljke.
Linijski transport ili kretanje preko partnera	Povezani prevoznik može preuzeti teret i generisati zasebne događaje ili reference.
Predstavljanje carini	Pristizanje na carinski pregled nije isto što i puštanje robe iz carinskog postupka.
Isporuka na odredištu	Prevoznik ili posrednik na odredištu kontroliše završne radnje isporuke i lokalne zahteve.

Управљање испоруком и опције након отпреме

Uputstva za isporuku i promene zakazanih termina moraju se rešavati preko pošiljaoca, dispečera kompanije Performance Freight ili odgovornog prevoznika iz mreže. Javne stranice potvrđuju korisničku podršku, direktnu komunikaciju sa vozačem, komunikaciju o vremenu dolaska za ekspresni transport i dokaz o isporuci, ali ne objavljuju univerzalnu politiku za samostalne izmene.

Opcija	Ko treba da podnese zahtev
Zakazivanje isporuke ili ažuriranje prijema	Pošiljalac ili primalac treba da kontaktira dispečersku službu pre pokušaja isporuke i navede radno vreme lokacije i detalje o pristupu.
Ispravka adrese	Pošiljalac treba da zatraži ispravku putem kompanije Performance Freight; dodatne naknade ili izvodljivost zavise od uslova pošiljke.
Potvrda o isporuci	Pošiljalac ili ovlašćeni korisnik treba da je pribavi putem portala ili korisničke službe nakon isporuke.

Изгубљене и оштећене пошиљке, захтеви, осигурање и повраћај новца

Upit o praćenju, reklamacija zbog oštećenja, reklamacija zbog manjka tereta, spor u vezi sa troškovima prevoza i povraćaj novca od prodavca predstavljaju odvojene procese. Pošiljalac obično treba da pokrene reklamaciju kod prevoznika, jer pošiljalac poseduje ugovor o prevozu i dokumentaciju o vrednosti pošiljke.

Proces

Koristite kada

Upit o praćenju

Evidencija pošiljke nedostaje, nije ažurirana ili nije jasna; navedite referencu prevoznika i poslednji poznati događaj.

Prikaži sve detalje za upite o praćenju

Ko podnosi zahtev	Pošiljalac, ovlašćeni vlasnik naloga ili primalac sa detaljima o pošiljci.
Dokazi	Identifikator pošiljke, polazište, odredište, datum preuzimanja, poslednje skeniranje i tražena radnja.
Ishod	Pojašnjenje statusa praćenja, provera skeniranja ili upućivanje na odgovarajućeg pružaoca usluga u mreži.

Reklamacija zbog gubitka, oštećenja ili manjka

Teret nedostaje, vidljivo je oštećen ili je isporučen sa delovima sadržaja koji nedostaju; sačuvajte ambalažu i fotografije.

Prikaži sve detalje za reklamacije zbog gubitka i oštećenja

Ko podnosi zahtev	Pošiljalac ili strana koja ima pravo prema ugovoru o prevozu treba da kontaktira kompaniju Performance Freight.
Dokazi	Tovarni list, potvrda o isporuci, napomena o nepravilnosti, fotografije, fakture, deklarisana vrednost i ambalaža.
Rok za podnošenje	Primenite važeću tarifu, ugovor i primenljivo pravo; pregledane javne stranice ne navode jedan univerzalni rok.

Povraćaj novca od prodavca

Kupac traži nadoknadu od trgovca; 17TRACK i prevoznik ne mogu da odobre povraćaj novca od trgovca.

Ограничења у испоруци и посебно руковање

Prihvatanje tereta zavisi od važeće tarife Performance Freight, klasifikacije pošiljke, ambalaže, deklarisanog sadržaja, rute i svih potrebnih dodatnih usluga. Potvrdite posebno rukovanje pre predaje tereta.

Kategorija	Radnja pre slanja
Opasne materije	Navedite materijal i zahteve u vezi sa dokumentacijom pre rezervacije; nemojte pretpostaviti da će biti prihvaćen kao obična LTL pošiljka.
Roba osetljiva na temperaturu ili roba koja može da se zamrzne	Proverite postupak Performance Freight za upozorenja o robi koja može da se zamrzne i relevantne odredbe tarife pre predaje tereta.
Prevelik, težak ili neuobičajen teret	Navedite tačne dimenzije, težinu, klasifikaciju tereta, uslove utovara i potrebnu opremu.
Isporuka sa podiznom platformom, stambena, unutrašnja ili isporuka uz zakazivanje	Navedite zahtev za dodatnom uslugom tokom izrade ponude kako biste smanjili rizik od neuspele isporuke ili dodatnih naknada.
Neodgovarajuća ambalaža ili nedeklarisani sadržaj	Koristite odgovarajuću ambalažu i popunite dokumentaciju za slanje; propusti mogu izazvati kašnjenje, odbijanje ili otežati podnošenje reklamacije.

Корисничка служба

Zvanična kontakt stranica kompanije Performance Freight sadrži kontakt obrazac, a početna stranica objavljuje opšti telefonski broj. Kompanija navodi da predstavnici korisničke službe mogu da pomognu telefonom, imejlom ili četom; koristite zvanični kanal za kontakt sa odgovarajućim odeljenjem.

Kanal

Najpogodnije za

Kontakt obrazac

Zvanična kontakt stranica kompanije Performance Freight; izaberite temu kao što su dispečerska služba, cene, prodaja, reklamacije ili opšti upit.

Prikaži sve detalje za kontakt obrazac

Informacije koje treba pripremiti	Identifikator pošiljke, pošiljalac i primalac, datum preuzimanja, polazište, odredište, poslednji događaj i traženo rešenje.
Ograničenje	Vreme odgovora i prosleđivanje nadležnom odeljenju zavise od teme i dostavljenih informacija.
Region	Transportne operacije u Sjedinjenim Američkim Državama.

Telefon

Na početnoj stranici kompanije Performance Freight naveden je broj 414-385-5440 za kontakt; proverite odgovarajuće odeljenje putem zvaničnog sajta.

Ubrzane operacije

Na stranici za ubrzane usluge navedeno je da je osoblje kompanije Straight Shot Express za tu uslugu dostupno 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji.

Кориснички портал

LTL klijenti koriste portal za ponude, narudžbine, praćenje i povezane informacije o pošiljkama; klijenti bez pristupa upućuju se da kontaktiraju korisničku službu.

Праћење за е-трговину и пословање

Stranica O nama kompanije Performance Freight potvrđuje mogućnosti za EDI i API, dok je na LTL stranici naveden korisnički portal za ponude, narudžbine, praćenje i povezane informacije. Pregledane javne stranice ne sadrže dokumentaciju o aktuelnom javnom API endpointu, načinu autentifikacije, specifikaciji webhooka ili ograničenju grupne obrade.

Opcija

Pružalac usluge

Кориснички портал

Performance Freight

Pogledajte sve detalje o korisničkom portalu kompanije Performance Freight

Pokrivenost prevoznicima	LTL evidencija kompanije Performance Freight i povezani logistički tokovi rada dostupni nalogu.
Primarna namena	Ponude, narudžbine, praćenje i informacije o pošiljkama.
Autentifikacija	Potreban je pristup nalogu; klijenti bez pristupa portalu upućuju se na korisničku službu.
Dokumentacija za programere	Na pregledanim javnim stranicama nisu objavljeni pristupni podaci za API portala niti dokumentacija o endpointima.

17TRACK API

17TRACK

Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju

Pokrivenost prevoznicima	Podržano je više prevoznika, u skladu sa izabranim 17TRACK nalogom i bazom podataka prevoznika.
Primarna namena	Integracija praćenja preko više prevoznika za trgovce i logističke aplikacije.
Autentifikacija	Koristite aktuelne pristupne podatke i format zahteva navedene u zvaničnoj dokumentaciji za programere.
Dokumentacija za programere	Dokumentacija za 17TRACK API.

ЧПП

Osnovna najčešća pitanja

1. Kako mogu da pratim svoju Performance Freight pošiljku?

Koristite korisnički portal kompanije Performance Freight sa identifikatorom pošiljke koji vam je dostavio pošiljalac ili kontaktirajte Performance Freight ako nemate pristup portalu.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje pošiljke kompanije Performance Freight?

Potražite ga na teretnici, ponudi za prevoz, obaveštenju o preuzimanju, zapisu na portalu ili u poruci prodavca; zamolite prodavca da naglasi razliku između njega i broja narudžbine.

3. Kako izgleda broj za praćenje pošiljke kompanije Performance Freight?

Na pregledanim javnim stranicama kompanije Performance Freight nije objavljen jedinstven obrazac broja, pa kopirajte kompletan identifikator tačno onako kako je prikazan u evidenciji pošiljke.

4. Zašto za moju Performance Freight pošiljku nije prikazano skeniranje?

Broj se možda odnosi na rezervaciju, a ne na fizičko preuzimanje, ili događaj još uvek nije vidljiv; zatražite od pošiljaoca da potvrdi predaju pošiljke prevozniku i njeno preuzimanje.

5. Koliko će kompaniji Performance Freight biti potrebno da izvrši isporuku?

Vreme zavisi od rute i usluge; potvrdite procenjeno vreme navedeno u ponudi sa pošiljaocem ili putem portala, jer na javnim stranicama nije objavljen jedinstven standard.

6. Šta treba da uradim nakon neuspelog pokušaja isporuke kompanije Performance Freight?

Potvrdite adresu, radno vreme prijema, zahteve u vezi sa zakazivanjem i dodatne usluge, a zatim kontaktirajte pošiljaoca ili dispečerski tim.

7. Performance Freight navodi da je roba isporučena, ali ne mogu da je pronađem. Šta sada?

Proverite prijemnu rampu, potpisanu dokumentaciju, osoblje skladišta i dokaz o isporuci, a zatim zatražite od pošiljaoca da pokrene istragu isporuke.

8. Kako da prijavim oštećenje ili manjak kompaniji Performance Freight?

Evidentirajte nepravilnost, fotografišite robu i ambalažu, sačuvajte dokumentaciju i zatražite od pošiljaoca da kontaktira Performance Freight u vezi sa odštetnim zahtevom.

9. Može li 17TRACK da izmeni moju Performance Freight isporuku?

Ne. 17TRACK može da prikaže dostupne događaje praćenja, ali ne može da promeni adresu, zakaže isporuku, odobri povraćaj novca niti prihvati odštetni zahtev.

10. Kako da kontaktiram Performance Freight?

Koristite zvaničnu stranicu za kontakt ili broj telefona objavljen na početnoj stranici i navedite referencu pošiljke, mesto porekla, odredište, najnoviji događaj skeniranja i zahtevanu radnju.

Najčešća pitanja za stručnjake

11. Da li Performance Freight pruža i LTL usluge i usluge prevoza punim kamionom?

Da. Na stranicama About i Logistics kompanije Performance Freight navode se LTL transport i transport punih kamionskih pošiljki, pri čemu izbor usluge zavisi od zahteva pošiljke i rute.

12. Koja je razlika između kompanije Performance Freight i logističke mreže Xtend?

Performance Freight navodi da PFS Logistics sarađuje sa kompanijom Xtend kako bi pružio šire mogućnosti slanja širom zemlje kada Performance Freight ne može direktno da opsluži celu zemlju.

13. Da li zapis na portalu Performance Freight potvrđuje fizičko preuzimanje?

Ne. Rezervacija ili kreirani zapis mogu prethoditi fizičkom prihvatu, zato potvrdite preuzimanje ili događaj obrade na polazištu pre nego što zaključite da prevoznik poseduje pošiljku.

14. Šta Performance Freight pruža za ubrzane pošiljke?

Stranica o ubrzanom transportu opisuje direktan prevoz, stalnu komunikaciju u vezi sa vremenom dolaska i dokaz o isporuci preko osoblja kompanije Straight Shot Express.

15. Da li Performance Freight objavljuje javni API za praćenje?

Performance Freight potvrđuje mogućnosti EDI i API integracije, ali pregledane javne stranice ne objavljuju aktuelnu javnu krajnju tačku, metod autentifikacije niti vodič za migraciju namenjen programerima.

API за праћење

Referenca za 17TRACK API

// 1. Performance Freight official API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not confirmed
// by the reviewed public Performance Freight pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code and account permissions in the current documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]