XL Seuranta

Syötä XL-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

598179016@qq.comhttp://www.xinglian56.com/

Seuraa

Tietoa XL:stä

XL on tällä seurantaa käsittelevällä sivulla käytetty kuljetusliikkeen näyttönimi. Kuljetusliikekohtaiset toimintatiedot, palvelunimet, numerointisäännöt, yhteydenottokanavat ja toimitusstandardit tulee vahvistaa lähetyksen tietueesta tai XL:n viralliselta verkkosivustolta ennen toimenpiteisiin ryhtymistä.

Kenttä	Vahvistetut sivun ohjeet
Virallinen verkkosivusto	XL:n virallinen verkkosivusto
Kuljetusliikkeen nimi	Käytä täsmälleen sitä kuljetusliikkeen nimeä, joka näkyy myyjän tiedoissa, lähetysetiketissä tai seurantatuloksessa.
Seurannan suhde	17TRACK voi näyttää saatavilla olevia kuljetusliikkeen tapahtumia, mutta se ei hoida lähetystä eikä hallitse toimitusta koskevia päätöksiä.

Kuljetusliiketoimijoiden suhteet

Toimija	Suhde XL:ään
XL	XL on kuljetusliikkeen nimi, jota tulee verrata lähetykselle toimitettuun seurantanumeroon.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka kokoaa saatavilla olevia seurantatapahtumia tuetuilta kuljetusliikkeiltä.
Myyjä tai lähettäjä	Myyjä tai lähettäjä voi vahvistaa palvelun, lähetyspäivän, osoitteen ja tilaukselle alun perin määritetyn tunnisteen.

Pikavastaus

Syötä lähettäjältä saamasi lähetyksen seurantanumero XL:n viralliseen seurantakanavaan tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin merkit, poista vahingossa lisätyt välilyönnit tai välimerkit, varmista, että kyseessä on seurantanumero eikä tilausnumero, ja kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu fyysisesti kuljetusliikkeelle.

Vinkki: Lähetysetiketti tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa jo ennen ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta. 17TRACK ei voi muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä, käynnistää kuljetusliikkeen tutkimusta tai ratkaista korvausvaatimusta.

XL-pakettien seuranta

Käytä alkuperäistä seurantanumeroa, älä markkinapaikan tilausnumeroa. Tunniste voi löytyä lähettäjän tai myyjän lähetysvahvistuksesta, etiketistä, kuitista tai toimitusilmoituksesta.

Seurantapolku	Suositeltu toimenpide
XL:n virallinen kanava	Avaa XL:n virallinen verkkosivusto, etsi sen seurantatoiminto, syötä lähetyksen tunniste täsmälleen ilmoitetussa muodossa ja tallenna uusin tapahtuma sekä aikaleima.
17TRACK	Syötä numero 17TRACK-palveluun ja anna kuljetusliikkeen tunnistuksen suorittaa haku. Vertaa uusinta tapahtumaa lähettäjän lähetyksen tietoihin.
Numeroa ei ole tai tulosta ei löydy	Pyydä lähettäjältä seurantanumero, vahvista palvelu ja määränpää sekä pyydä todiste siitä, että paketti on siirtynyt kuljetusliikkeen verkostoon.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Seurantatunnisteen voi antaa kuljetusliike, yhteistyökumppani, lähtömaan posti, myyjä tai viimeisen toimitusvaiheen toimija. Se, että numero voidaan näyttää seurantatuloksessa, ei välttämättä tarkoita, että XL olisi myöntänyt numeron. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava ja käyttötarkoitus

Kuljetusliikkeen seurannan tunniste

Käytä lähettäjän toimittamia tarkkoja kirjaimia ja numeroita; turvallinen peitetty esimerkki on XL## #### #### ##.

Näytä kaikki kuljetusyhtiön seurannan tunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Myöntävä osapuoli on vahvistettava tarrasta, kuitista, myyjän tiedoista tai virallisesta seurantatuloksesta.
Missä käyttäjät näkevät sen	Yleisiä sijainteja ovat toimitussähköposti, markkinapaikan tilaussivu, tarra, kuitti tai toimitusilmoitus.
Seurannan kattavuus	Kattavuus riippuu siitä, onko tunniste hyväksytty, aktivoitu, siirretty tai yhdistetty viimeisen toimitusvaiheen numeroon.

Tilaus- tai viitenumero

Myyjän tilausnumero yksilöi ostoksen, eikä se välttämättä palauta kuljetusyhtiön tapahtumia. Käytä sitä vain, jos myyjä ilmoittaa sen nimenomaisesti seurantanumeroksi.

Näytä kaikki tilaus- tai viitenumeroiden tiedot

Tyypillinen omistaja	Myyjä, markkinapaikka, varasto tai lähettäjä luo yleensä tilaus- tai viitenumeron.
Tunnistamisen riski	Tilausnumeron lähettäminen kuljetusyhtiön seurantaan voi tuottaa virheellisen numeron tuloksen, vaikka tilaus olisi aito.
Seuraava toimenpide	Pyydä lähettäjää toimittamaan kuljetusyhtiön seurannan tunniste erikseen.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Tarvike luotu tai ennakkoilmoitus	Lähetystiedot voivat olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus, jos tila ei etene.
Hyväksytty tai vastaanotettu	Kuljetusyhtiö tai nimetty vastaanottopiste on kirjannut vastaanoton. Seuraa seuraavaa lajittelu- tai kuljetustapahtumaa.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu käsittelypisteiden tai kuljetusosuuksien välillä. Toimitusaika riippuu edelleen reitistä ja palvelusta.
Tullaus tai luovutus	Lähetys saattaa olla tullitarkastuksessa tai kuljetusosapuolten välisessä siirtymävaiheessa. Saapuminen maahan ei sellaisenaan osoita tullauksen valmistumista.
Jakelussa	Toimitusreitti on määritetty. Tarkista osoite ja toimituspaikka ja ole tarvittaessa tavoitettavissa.
Toimitettu, poikkeama tai palautettu	Tarkista toimitustodiste tai poikkeaman syy. Vastaanottajan tulee tarkistaa todennäköiset toimituspaikat; lähettäjän tulee tarvittaessa käynnistää kuljetusyhtiön selvityspyyntö.

Palvelut ja toimitusajat

Luotettava toimitusarvio edellyttää tietoja todellisesta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, vastaanottoajasta, osoitteesta, tullikäsittelystä ja mahdollisista yhteistyökumppanin luovutuksista. Älä pidä arvioitua päivämäärää taattuna toimituspäivänä, elleivät sovellettavat palveluehdot nimenomaisesti niin ilmoita.

Palvelujen vertailu

Palvelutyyppi	Käytännön ohjeet
Lähetystietueessa ilmoitettu palvelu	Käytä lähettäjän tai tarran ilmoittamaa palvelunimeä; palvelun kattavuus, seurannan taso, rajoitukset ja suoja ovat palvelukohtaisia.
Toimitusarvio	Ota huomioon, että arvio riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, käsittelystä, tullauksesta, viikonlopuista, pyhäpäivistä, säästä ja luovutuksista.

Toimitusaika

Aikataulun osa	Näin tulkitset sen
Julkaistu standardi	Käytä reitille sovellettavia virallisia palveluehtoja ja lähettäjän valitsemaa palvelua.
Todellinen eteneminen	Skannaustietojen väliin voi jäädä aukkoja kuljetuksen, tullikäsittelyn, toimipisteiden välisten siirtojen ja viimeisen toimitusvaiheen luovutuksen aikana.
Määränpään aikataulu	Maakohtaisen arvion tulee perustua lähettäjän toimittamiin tietoihin tai virallisiin palvelutietoihin tarkkaa reittiä varten, eikä sitä tule päätellä pelkän kuljetusyhtiön nimen perusteella.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista jokainen merkki uudelleen, poista vahingossa lisätyt välimerkit ja varmista, ettei numero ole tilaus- tai viitetunnus.
Ei seurantatapahtumia	Kysy lähettäjältä, onko paketti luovutettu kuljetettavaksi ja onko numero aktivoitu.
Ei päivityksiä pitkään aikaan	Vertaa viimeisintä tapahtumaa odotettuun reittiin ja ota sitten yhteyttä lähettäjään tai vastuussa olevaan kuljetusliikkeeseen lähetyksen tietojen avulla.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski, naapurit, ilmoitus ja toimitustodiste. Ota sitten yhteyttä paikalliseen toimituksesta vastaavaan tahoon ja lähettäjään.
Tulliin tai toimitukseen liittyvä poikkeus	Lue tarkka tapahtumakuvaus, tarkista, pyydetäänkö tietoja tai maksua, äläkä lähetä arkaluonteisia asiakirjoja vahvistamattoman kanavan kautta.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita asiasta viipymättä lähettäjälle ja käytä vastuussa olevan kuljetusliikkeen tiedustelu- tai korvausvaatimusmenettelyä.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja luovutukset kuljetusliikkeiden välillä

Vaihe	Mitä asiakkaiden tulisi ymmärtää
Vastaanotto lähtöpaikassa	Lähettäjä valmistelee paketin, ja fyysinen vastaanottoskannaus voidaan tehdä sähköisen osoitekkeen luonnin jälkeen.
Vientikäsittely	Lajittelu, turvallisuustarkastukset, vientimuodollisuudet ja runkokuljetuksen valmistelu voivat aiheuttaa jaksoja, jolloin uutta julkista skannausta ei näy.
Tuontitulli	Tullitarkastus ja tullauksesta vapauttaminen ovat eri asioita kuin saapuminen kohdemaahan. Verot, tullit, asiakirjat ja rajoitukset määräytyvät kohdemaan sääntöjen mukaan.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus, ensimmäinen vastaanottoskannaus ja viimeisen kilometrin toimitusvastuu ovat erillisiä tapahtumia.
Viimeinen kilometri	Kohdemaan toimituksesta vastaava taho voi antaa hyödyllisimmät paikalliset toimitustiedot vastaanotettuaan lähetyksen.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Kenen tulisi pyytää sitä
Osoitteen korjaus, uudelleenohjaus tai toimitusohje	Kysy lähettäjältä tai vastuussa olevalta kuljetusliikkeeltä, sallivatko lähetyksen vaihe ja palvelu pyynnön. Onnistuminen ei ole automaattista lähetyksen luovuttamisen jälkeen.
Uudelleentoimitus tai nouto	Vastaanottajan tulee noudattaa toimitusilmoitusta tai virallisia paikallisia ohjeita ja ottaa mukaan vaadittu henkilöllisyystodistus tai ilmoitus.
Toimitustodiste	Pyydä se vastuussa olevalta kuljetusliikkeeltä tai lähettäjältä, jos käytettävissä oleva palvelu tarjoaa tällaisen tiedon.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Menettely	Käytä, kun
Seurantatiedustelu	Viimeisin tapahtuma vaatii selvennystä tai lähetys vaikuttaa pysähtyneen.
Kuljetusliikkeen selvitys tai kadonneen postin tiedustelu	Kuljetusliikkeen sovellettava menettely sallii etsinnän, kun vaaditut lähetysehdot täyttyvät.
Vakuutus- tai kuljetuskorvausvaatimus	Menetys, vahingoittuminen tai sisällön puuttuminen voi kuulua palveluehtojen piiriin. Säilytä pakkaus, valokuvat, arvoa osoittavat tiedot ja lähetysasiakirjat.
Myyjän hyvitys	Ostaja pyytää yleensä ostoksen hyvitystä myyjältä tai markkinapaikalta; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Asiakkaan toimenpide
Vaaralliset aineet, paristot, nesteet ja aerosolit	Tarkista kuljetusliikkeen ja kohdemaan voimassa olevat säännöt ennen lähettämistä. Rajoitukset voivat johtaa lähetyksen hylkäämiseen, viivästymiseen, palauttamiseen tai hävittämiseen.
Helposti pilaantuvat tai särkyvät tavarat	Käytä soveltuvaa pakkausta ja varmista, hyväksyykö valittu palvelu kyseisen sisällön.
Tullivalvonnan alaiset tavarat	Anna tarkat kuvaukset, arvo ja asiakirjat sekä noudata kohdemaan tuontivaatimuksia.

Asiakaspalvelu

Kanava	Paras käyttötarkoitus
Virallinen XL-verkkosivusto	Avaa virallinen verkkosivusto löytääksesi ajantasaisen seuranta- tai yhteydenottokanavan.
Lähettäjä tai myyjä	Käytä tätä kanavaa puuttuvien tunnisteiden, osoitteen korjausten, tilausten hyvitysten ja lähetystietojen käsittelyyn.
17TRACK	Käytä 17TRACK-palvelua koottujen tapahtumatietojen tarkasteluun; se ei korvaa kuljetusyhtiötä tai myyjää korvausvaatimuksissa ja toimitusmuutoksissa.

Valmistele ongelmaa eteenpäin käsiteltäessä seurantanumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, palvelun nimi, viimeisin skannaus, toimitusosoite, kuvaus sisällöstä, näyttö arvosta sekä valokuvat.

Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta

Yritysten tulee erottaa toisistaan myyjän tilausnumero, kuljetusyhtiön tunniste ja mahdollinen kohdemaan viimeisen toimitusvaiheen tunniste. Usean kuljetusyhtiön alusta voi yhtenäistää saatavilla olevat tapahtumat, mutta kuljetusyhtiö tai myyjä vastaa edelleen operatiivisista korjaavista toimista.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen kuljetusyhtiöintegraatio

Näytä kaikki virallisen kuljetusyhtiöintegraation tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Käytä ainoastaan nykyisen virallisen XL-kehittäjä- tai yrityskanavan kautta toimitettuja ohjeita ja tunnistetietoja.
Todennus	Noudata palveluntarjoajan nykyisiä vaatimuksia sen sijaan, että kopioisit tunnistetietoja tai päätepisteitä vanhemmasta integraatiosta.
Siirtymää koskeva huomautus	Vahvista päätepisteen tila ja palvelun kelpoisuus ennen käyttöönottoa.

Usean kuljetusyhtiön seuranta

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK-integraation tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Käytä koottua API:a, kun sovellus seuraa lähetyksiä useiden kuljetusyhtiöiden kautta.
Seurantaominaisuus	Dokumentoitu rajapinta voi rekisteröidä seurantanumeroita ja palauttaa tuettuja seurantatietoja tilin ja kuljetusyhtiöiden kattavuuden asettamissa rajoissa.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan XL-pakettiani?

Syötä seurantanumero virallisella XL-verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetystapahtumat.

2. Mistä löydän XL-seurantanumeroni?

Tarkista lähettäjän toimittama lähetyssähköposti, myyjän tilaussivu, tarra, kuitti tai toimitusilmoitus.

3. Miltä XL-seurantanumero näyttää?

Muoto riippuu sen myöntävästä palvelusta, joten käytä lähettäjän toimittamaa täydellistä tunnistetta äläkä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

4. Miksi XL-seurantanumeroni kohdalla ei näy tapahtumia?

Lähetystarra on saatettu luoda ennen fyysistä vastaanottoa tai numero voi olla virheellinen; pyydä lähettäjää vahvistamaan lähetyksen luovutus.

5. Miksi XL-pakettini tietojen päivitys on pysähtynyt?

Kuljetus, käsittely, tullaus tai siirto yhteistyökumppanille voi aiheuttaa skannaustauon; vertaa viimeisintä tapahtumaa lähettäjän reittitietoihin.

6. Milloin XL-pakettini saapuu?

Saapumiseen vaikuttavat palvelu, reitti, vastaanottoaika, määränpää, tullaus ja viimeisen toimitusvaiheen käsittely; käytä sovellettavaa arviota sen sijaan, että olettaisit kiinteän ajanjakson.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos XL:n toimitusyritys epäonnistuu?

Lue toimitusilmoitus, tarkista osoite ja saatavilla olevat nouto- tai uudelleentoimitusohjeet ja ota yhteyttä lähettäjään, jos ohjeita ei ole annettu.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos XL ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut sitä?

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja toimitustodiste ennen kuin otat yhteyttä paikalliseen toimituksesta vastaavaan tahoon ja lähettäjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta XL-lähetyksestä?

Ilmoita asiasta viipymättä lähettäjälle, säilytä pakkaus ja valokuvat ja noudata sovellettavaa kuljetusyhtiön selvitys- tai korvausmenettelyä.

10. Miten voin ottaa yhteyttä XL:ään lähetystä koskevassa asiassa?

Käytä virallisella XL-verkkosivustolla olevaa ajantasaista yhteydenotto- tai seurantakanavaa ja valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, osoite ja viimeisin tapahtuma.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko XL:n lähetystarran luontitapahtuma todiste siitä, että XL vastaanotti paketin?

Ei; osoitteen luominen tai sähköinen ennakkoilmoitus voi tapahtua ennen fyysistä vastaanottoa, joten etsi hyväksymis- tai vastaanottotapahtumaa.

12. Voiko kumppanin myöntämä numero näkyä XL-seurannassa?

Kyllä, seurantajärjestelmä saattaa näyttää lähtöpaikan tai viimeisen jakeluvaiheen kumppanin luoman tunnisteen; näkyminen XL-tuloksissa ei itsessään todista, että XL olisi myöntänyt numeron.

13. Tarkoittaako saapuminen kohdemaahan, että XL-lähetys on vapautettu tullista?

Ei; saapuminen, tullitarkastus, tulliselvityksen valmistuminen ja luovutus ovat erillisiä vaiheita, jotka voivat tuottaa erilaisia tapahtumia.

14. Voiko XL-seurantanumero muuttua kansainvälisen toimituksen aikana?

Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunniste voidaan yhdistää alkuperäiseen numeroon, joten vertaa kauppiaan tietoja ja virallisia tapahtumatietoja ennen kuin käsittelet sitä uutena lähetyksenä.

15. Voivatko yritykset seurata XL-lähetyksiä API:n kautta?

Yritysten tulee käyttää ajantasaista virallista XL-kehittäjädokumentaatiota, jos sellainen on saatavilla, tai käyttää dokumentoitua 17TRACK API:a tuettuun usean kuljetusyhtiön seurantaan.

Seuranta-API

// Official XL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XL carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.