XL Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün XL izləmə nömrəsini daxil edin.
XL haqqında
XL bu izləmə səhifəsində istifadə olunan daşıyıcı adıdır. Daşıyıcıya xas əməliyyat təfərrüatları, xidmət adları, nömrə qaydaları, əlaqə kanalları və çatdırılma standartları ilə bağlı məlumatlar tədbir görməzdən əvvəl göndəriş qeydindən və ya rəsmi XL veb-saytından təsdiqlənməlidir.
| Sahə | Təsdiqlənmiş səhifə təlimatı |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | XL rəsmi veb-saytı |
| Daşıyıcının kimliyi | Satıcı, göndəriş etiketi və ya izləmə nəticəsində göstərilən dəqiq daşıyıcı adından istifadə edin. |
| İzləmə ilə əlaqə | 17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini göstərə bilər, lakin göndərişi idarə etmir və çatdırılma qərarlarına nəzarət etmir. |
Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr
| Qurum | XL ilə əlaqəsi |
|---|---|
| XL | XL göndəriş üçün təqdim edilmiş izləmə nömrəsi ilə uyğunlaşdırılmalı olan daşıyıcının kimliyidir. |
| 17TRACK | 17TRACK dəstəklənən daşıyıcılardan mövcud izləmə hadisələrini toplayan müstəqil izləmə platformasıdır. |
| Satıcı və ya göndərən | Satıcı və ya göndərən xidmət növünü, göndəriş tarixini, ünvanı və sifarişə ilkin olaraq təyin edilmiş identifikatoru təsdiqləyə bilər. |
Qısa cavab
Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi XL izləmə kanalına və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə simvolları yoxlayın, təsadüfi boşluqları və ya durğu işarələrini silin, nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və göndərən şəxsdən göndərişin fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
XL bağlamalarını necə izləmək olar
Bazar yeri sifariş nömrəsindən deyil, ilkin izləmə nömrəsindən istifadə edin. Göndərən, satıcı, göndəriş təsdiqi, etiket, qəbz və ya çatdırılma bildirişində bu identifikator ola bilər.
| İzləmə yolu | Tövsiyə olunan tədbir |
|---|---|
| Rəsmi XL kanalı | Rəsmi XL veb-saytını açın, izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin və ən son hadisəni və vaxt qeydini yadda saxlayın. |
| 17TRACK | Nömrəni 17TRACK-ə daxil edin və daşıyıcının tanınması prosesinin həyata keçirilməsinə imkan verin. Ən son hadisəni göndərənin göndəriş təfərrüatları ilə müqayisə edin. |
| Nömrə yoxdur və ya nəticə yoxdur | Göndərəndən izləmə nömrəsini istəyin, xidməti və təyinat yerini təsdiqləyin və bağlamanın daşıyıcı şəbəkəsinə daxil olduğunu sübut edən sənəd tələb edin. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr
İzləmə identifikatoru daşıyıcı, tərəfdaş, mənşə poçtu, satıcı tərəfindən verilə və ya son mərhələ çatdırılması üçün yaradıla bilər. İzləmə nəticəsində göstərilə bilən nömrənin mütləq XL tərəfindən verilməsi vacib deyil. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə və istifadə | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daşıyıcının izləmə identifikatoru | Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş hərf və rəqəblərdən dəqiq istifadə edin; təhlükəsiz redaktə edilmiş nümunə XL## #### #### ## şəklindədir. | ||||||
Daşıyıcının izləmə identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Sifariş və ya istinad nömrəsi | Satıcının sifariş ID-si alış-verişi müəyyənləşdirir və daşıyıcının hadisələrini qaytarmaya bilər. Ondan yalnız satıcı onu konkret olaraq izləmə nömrəsi kimi müəyyənləşdirdikdə istifadə edin. | ||||||
Sifariş və ya istinad nömrələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
İzləmə statusları və mənaları
| Status | Məna və növbəti addım |
|---|---|
| Etiket yaradılıb və ya ilkin bildiriş | Göndəriş məlumatları fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər. Status irəliləmirsə, göndərən təhvilverməni təsdiqləməlidir. |
| Qəbul edilib və ya alınıb | Daşıyıcı və ya təyin edilmiş qəbul məntəqəsi göndərişin alındığını qeydə alıb. Növbəti çeşidləmə və ya daşınma hadisəsini izləməyə davam edin. |
| Daşınma mərhələsindədir | Göndəriş emal məntəqələri və ya daşıma mərhələləri arasında hərəkət edir. Çatdırılma müddəti marşrut və xidmətdən asılı olaraq dəyişir. |
| Gömrük və ya təhvilvermə | Göndəriş gömrük yoxlamasında və ya daşıma tərəfləri arasındakı mərhələdə ola bilər. Ölkəyə çatması öz-özlüyündə gömrükdən buraxıldığını sübut etmir. |
| Çatdırılma üçün çıxıb | Çatdırılma marşrutu təyin edilib. Ünvanı və çatdırılma yerini yoxlayın və uyğun olduqda əlçatan olun. |
| Çatdırılıb, istisna halı var və ya geri qaytarılıb | Çatdırılma sübutunu və ya istisnanın səbəbini yoxlayın. Alıcı ehtimal olunan çatdırılma yerlərini yoxlamalı, göndərən isə tələb olunduqda daşıyıcıya sorğu göndərməlidir. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Etibarlı çatdırılma təxmini üçün faktiki xidmət, göndərilmə yeri, təyinat yeri, qəbul vaxtı, ünvan, gömrük proseduru və tərəfdaş təhvilvermələri barədə məlumat tələb olunur. Tətbiq olunan xidmət şərtlərində açıq şəkildə belə qeyd edilmədiyi halda, təxmini tarixi zəmanətli çatdırılma tarixi kimi qəbul etməyin.
Xidmət müqayisəsi
| Xidmət növü | Praktik təlimat |
|---|---|
| Göndəriş qeydində göstərilən xidmət | Göndərən və ya etiket tərəfindən təqdim edilən xidmət adından istifadə edin; xidmətin əhatə dairəsi, izləmə səviyyəsi, məhdudiyyətləri və qorunması konkret xidmətə xasdır. |
| Çatdırılma təxmini | Təxmini müddətin göndərilmə yeri, təyinat yeri, emal, gömrük, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti və təhvilvermələrdən asılı olduğunu nəzərə alın. |
Çatdırılma müddəti
| Vaxt göstəricisi | Bunu necə şərh etməli |
|---|---|
| Elan edilmiş standart | Marşrut və göndərən tərəfindən seçilmiş xidmət üçün tətbiq olunan rəsmi xidmət şərtlərindən istifadə edin. |
| Faktiki hərəkət | Daşınma, gömrük emalı, məntəqələrarası ötürmələr və son mərhələdə təhvilvermə zamanı skan fasilələri baş verə bilər. |
| Təyinat üzrə müddət | Ölkəyə xas təxmini müddət yalnız daşıyıcının adına əsasən deyil, göndərən və ya dəqiq marşrut üzrə rəsmi xidmət məlumatı tərəfindən təqdim edilməlidir. |
Yayğın izləmə problemləri və həlləri
| Problem və ya status | Dərhal görüləcək tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Hər simvolu yenidən yoxlayın, təsadüfi durğu işarələrini silin və nömrənin sifariş və ya istinad ID-si olmadığını təsdiqləyin. |
| İzləmə hadisələri yoxdur | Göndəricidən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini və nömrənin aktivləşdirilib-aktivləşdirilmədiyini soruşun. |
| Uzun müddət ərzində yeniləmə yoxdur | Son hadisəni gözlənilən marşrutla müqayisə edin, sonra göndəriş məlumatlarından istifadə edərək göndərici və ya məsul daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, bildirişi və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra yerli çatdırılma tərəfi və göndərici ilə əlaqə saxlayın. |
| Gömrük və ya çatdırılma istisnası | Dəqiq hadisəni oxuyun, məlumat və ya ödəniş tələb edilib-edilmədiyini yoxlayın və həssas sənədləri təsdiqlənməmiş kanal vasitəsilə göndərməkdən çəkinin. |
| İtmiş və ya zədələnmiş bağlama | Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, dərhal göndəriciyə məlumat verin və məsul daşıyıcının sorğu və ya iddia prosesindən istifadə edin. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil
| Mərhələ | Müştərilərin anlamalı olduqları |
|---|---|
| Mənşə ölkəsində qəbul | Göndərici bağlamanı hazırlayır və elektron etiket yaradıldıqdan sonra fiziki qəbul skanı aparıla bilər. |
| İxrac emalı | Çeşidləmə, təhlükəsizlik, ixrac rəsmiləşdirilməsi və magistral daşımaya hazırlıq yeni ictimai skan olmadan keçən dövrlər yarada bilər. |
| İdxal gömrüyü | Gömrük yoxlaması və buraxılış təyinat ölkəsinə çatmadan ayrıdır. Vergilər, rüsumlar, sənədlər və məhdudiyyətlər təyinat ölkəsinin qaydalarından asılıdır. |
| Tərəfdaşa təhvil | Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil, ilk qəbul skanı və son mil məsuliyyəti ayrı-ayrı hadisələrdir. |
| Son mil | Göndərişi qəbul etdikdən sonra təyinat yerindəki çatdırılma tərəfi yerli çatdırılma haqqında ən faydalı məlumatı təqdim edə bilər. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
| Seçim | Kim müraciət etməlidir |
|---|---|
| Ünvanın düzəldilməsi, yönləndirmə və ya çatdırılma təlimatı | Göndəricidən və ya məsul daşıyıcıdan göndərişin mərhələsinin və xidmətin bu müraciətə imkan verib-vermədiyini soruşun; göndərişdən sonra uğur avtomatik təmin edilmir. |
| Yenidən çatdırılma və ya götürmə | Alıcı çatdırılma bildirişinə və ya rəsmi yerli təlimatlara əməl etməli, tələb olunan şəxsiyyət sənədini və ya bildirişi özü ilə gətirməlidir. |
| Çatdırılma sübutu | Mövcud xidmət bu qeydi təqdim edirsə, onu məsul daşıyıcıdan və ya göndəricidən tələb edin. |
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | İstifadə edilmə halları |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Son hadisəyə aydınlıq gətirilməlidir və ya göndəriş hərəkətsiz görünür. |
| Daşıyıcının araşdırması və ya itmiş poçt sorğusu | Tələb olunan göndəriş şərtləri yerinə yetirildikdən sonra daşıyıcının tətbiq olunan proseduru axtarışa icazə verir. |
| Sığorta və ya daşınma iddiası | İtki, zədələnmə və ya çatışmayan məzmun xidmətin şərtlərinə əsasən uyğun ola bilər; qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, dəyəri təsdiqləyən sübutları və göndəriş qeydlərini saxlayın. |
| Satıcının geri ödənişi | Alıcı adətən alış üzrə geri ödənişi satıcıdan və ya marketplace-dən tələb edir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz. |
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Müştərinin görəcəyi iş |
|---|---|
| Təhlükəli yüklər, batareyalar, mayelər və aerozollar | Göndərmədən əvvəl cari daşıyıcı və təyinat ölkəsinin qaydalarını yoxlayın; məhdudiyyətlər imtinaya, gecikməyə, geri qaytarılmaya və ya utilizasiyaya səbəb ola bilər. |
| Tez xarab olan və ya kövrək mallar | Uyğun qablaşdırmadan istifadə edin və seçilmiş xidmətin məzmunu qəbul edib-etmədiyini təsdiqləyin. |
| Gömrük nəzarətində olan mallar | Dəqiq təsvirləri, dəyəri və sənədləri təqdim edin və təyinat ölkəsinin idxal tələblərinə əməl edin. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Ən yaxşı istifadə sahəsi |
|---|---|
| Rəsmi XL veb-saytı | Cari izləmə və ya əlaqə kanalını tapmaq üçün rəsmi veb-saytı açın . |
| Göndərən və ya satıcı | İdentifikatorların itməsi, ünvan düzəlişləri, sifariş ödənişlərinin geri qaytarılması və göndəriş qeydləri üçün bu kanaldan istifadə edin. |
| 17TRACK | Hadisələri ümumiləşdirilmiş şəkildə görmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin; iddialar və çatdırılma dəyişiklikləri üçün daşıyıcını və ya satıcını əvəz etmir. |
Problemi eskalasiya edərkən izləmə nömrəsini, göndərən və alıcının məlumatlarını, göndəriş tarixini, xidmət adını, son skanı, çatdırılma ünvanını, məzmun təsvirini, dəyəri təsdiqləyən sübutları və fotoşəkilləri hazırlayın.
E-ticarət və biznes izləməsi
Müəssisələr satıcının sifariş ID-sini, daşıyıcı identifikatorunu və təyinat yerindəki son çatdırılma identifikatorunu fərqləndirməlidirlər. Bir neçə daşıyıcı ilə işləyən platforma mövcud hadisələri standartlaşdıra bilər, lakin əməliyyatla bağlı həllərə görə daşıyıcı və ya satıcı məsul olaraq qalır.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası | XL | ||||||
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə | 17TRACK | ||||||
17TRACK inteqrasiyası üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Rəsmi XL veb-saytında izləmə nömrəsini daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Göndərən tərəfindən təqdim olunan göndəriş e-poçtunu, satıcının sifariş səhifəsini, etiketi, qəbzi və ya çatdırılma bildirişini yoxlayın.
Format onu verən xidmətdən asılıdır, buna görə göndərən tərəfindən təqdim olunan tam identifikatordan istifadə edin və yalnız prefiksə əsasən xidməti müəyyənləşdirməyin.
Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər və ya nömrə səhv ola bilər; təhvil verilməni təsdiqləməsi üçün göndərənə müraciət edin.
Daşıma, emal, gömrük və ya tərəfdaşa təhvil verilmə skanlar arasında fasilə yarada bilər; son hadisəni göndərənin marşrut məlumatları ilə müqayisə edin.
Çatdırılma xidmət, marşrut, qəbul vaxtı, təyinat yeri, gömrük və son mərhələ emalından asılıdır; sabit müddət fərz etmək əvəzinə müvafiq təxmini müddətdən istifadə edin.
Çatdırılma bildirişini oxuyun, ünvanı və mövcud götürmə və ya yenidən çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, təlimat verilməyibsə göndərənlə əlaqə saxlayın.
Yerli çatdırılma tərəfi və göndərənlə əlaqə saxlamazdan əvvəl çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Dərhal göndərənə məlumat verin, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, müvafiq daşıyıcının araşdırma və ya iddia proseduruna əməl edin.
Rəsmi XL veb-saytındakı cari əlaqə və ya izləmə kanalından istifadə edin və izləmə nömrəsini, göndəriş tarixini, ünvanı və son hadisəni hazırlayın.
Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar
Xeyr; etiketin yaradılması və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər, buna görə qəbul və ya alındı hadisəsini axtarın.
Bəli, izləmə sistemi mənşə və ya son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən yaradılmış identifikatoru göstərə bilər; XL nəticələrində göstərilməsi öz-özlüyündə nömrənin XL tərəfindən verildiyini sübut etmir.
Xeyr; çatma, gömrük yoxlaması, gömrükdən buraxılma və təhvilvermə müxtəlif hadisələr yarada bilən ayrı mərhələlərdir.
Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru ilkin nömrə ilə əlaqələndirilə bilər, buna görə onu yeni göndəriş hesab etməzdən əvvəl satıcının qeydini və rəsmi hadisə təfərrüatlarını müqayisə edin.
Bizneslər təqdim olunubsa, XL-in cari rəsmi tərtibatçı sənədlərindən istifadə etməli və ya dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə üçün sənədləşdirilmiş 17TRACK API-dən yararlanmalıdır.
İzləmə API-si
// Official XL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current XL carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.
Mənbələr və istinadlar
- XL rəsmi veb-saytı. XL
- 17TRACK — Çoxdaşıyıcılı izləmə platforması. 17TRACK
- 17TRACK API sənədləşməsi. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və XL ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
