
XL ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit XL për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth XL
XL është emri i transportuesit që shfaqet në këtë faqe gjurmimi. Detajet e funksionimit të transportuesit, emrat e shërbimeve, rregullat e numrave, kanalet e kontaktit dhe standardet e dorëzimit duhet të konfirmohen nga të dhënat e dërgesës ose nga faqja zyrtare e XL përpara se të ndërmerret ndonjë veprim.
| Fusha | Udhëzime të verifikuara të faqes |
|---|---|
| Faqja zyrtare | Faqja zyrtare e XL |
| Identiteti i transportuesit | Përdorni emrin e saktë të transportuesit që shfaqet te tregtari, etiketa e transportit ose rezultati i gjurmimit. |
| Marrëdhënia e gjurmimit | 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të transportuesit, por nuk e kryen dërgesën dhe nuk kontrollon vendimet për dorëzimin. |
Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Marrëdhënia me XL |
|---|---|
| XL | XL është identiteti i transportuesit që duhet të përputhet me numrin e gjurmimit të dhënë për dërgesën. |
| 17TRACK | 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit nga transportuesit e mbështetur. |
| Tregtari ose dërguesi | Tregtari ose dërguesi mund të konfirmojë shërbimin, datën e dërgimit, adresën dhe identifikuesin që iu caktua fillimisht porosisë. |
Përgjigje e shpejtë
Futni numrin e gjurmimit të dërgesës të dhënë nga dërguesi në kanalin zyrtar të gjurmimit të XL ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht karakteret, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit të shtuara gabimisht, konfirmoni që numri është numër gjurmimi dhe jo numër porosie, dhe pyesni dërguesin nëse dërgesa i është dorëzuar fizikisht transportuesit.
Si të gjurmoni paketat e XL
Përdorni numrin origjinal të gjurmimit, jo numrin e porosisë në treg. Dërguesi, tregtari, konfirmimi i dërgimit, etiketa, fatura ose njoftimi i dorëzimit mund të përmbajë identifikuesin.
| Rruga e gjurmimit | Veprimi i rekomanduar |
|---|---|
| Kanali zyrtar i XL | Hapni faqen zyrtare të XL, gjeni funksionin e gjurmimit, vendosni identifikuesin e dërgesës saktësisht siç është dhënë dhe ruani ngjarjen dhe vulën kohore më të fundit. |
| 17TRACK | Futeni numrin në 17TRACK dhe lejoni të kryhet njohja e transportuesit. Krahasoni ngjarjen më të fundit me të dhënat e dërgesës së dërguesit. |
| Pa numër ose pa rezultat | Kërkojini dërguesit numrin e gjurmimit, konfirmoni shërbimin dhe destinacionin dhe kërkoni dëshmi se pakoja ka hyrë në rrjetin e transportuesit. |
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
Një identifikues gjurmimi mund të jetë lëshuar nga transportuesi, partneri, posta e origjinës, tregtari ose të jetë krijuar për dorëzimin në miljen e fundit. Një numër që mund të shfaqet në një rezultat gjurmimi nuk është domosdoshmërisht numër i lëshuar nga XL. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i normalizuar dhe përdorimi | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikuesi i gjurmimit të transportuesit | Përdorni saktësisht shkronjat dhe shifrat e dhëna nga dërguesi; një shembull i sigurt i redaktuar është XL## #### #### ##. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit të transportuesit
| |||||||
| Numri i porosisë ose i referencës | Një ID porosie e tregtarit identifikon një blerje dhe mund të mos shfaqë ngjarje të transportuesit. Përdoreni vetëm kur tregtari e identifikon në mënyrë specifike si numër gjurmimi. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për numrat e porosive ose të referencës
| |||||||
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
| Statusi | Kuptimi dhe veprimi i radhës |
|---|---|
| Etiketa u krijua ose njoftim paraprak | Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë përpara pranimit fizik. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin te transportuesi nëse statusi nuk përparon. |
| Pranuar ose marrë | Një transportues ose pikë e caktuar pranimi ka regjistruar marrjen. Vazhdoni të monitoroni ngjarjen e radhës të klasifikimit ose të tranzitit. |
| Në tranzit | Dërgesa po lëviz midis pikave të përpunimit ose segmenteve të transportit. Koha e dorëzimit mbetet në varësi të itinerarit dhe shërbimit. |
| Dogana ose dorëzimi te një palë tjetër | Dërgesa mund të jetë nën kontroll doganor ose midis palëve të transportit. Mbërritja në një shtet nuk dëshmon në vetvete zhdoganimin. |
| Në shpërndarje | Është caktuar një itinerar dorëzimi. Kontrolloni adresën dhe vendndodhjen e dorëzimit dhe qëndroni në dispozicion kur është e përshtatshme. |
| Dorëzuar, me problem ose kthyer | Kontrolloni dëshminë e dorëzimit ose arsyen e problemit. Marrësi duhet të kontrollojë vendet e mundshme të dorëzimit; dërguesi duhet të nisë një kërkesë te transportuesi kur kërkohet. |
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Një vlerësim i besueshëm i dorëzimit kërkon shërbimin aktual, origjinën, destinacionin, kohën e pranimit, adresën, trajtimin doganor dhe çdo dorëzim te një partner. Mos e trajtoni një datë të parashikuar si datë të garantuar dorëzimi, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit e përcaktojnë shprehimisht këtë.
Krahasimi i shërbimeve
| Lloji i shërbimit | Udhëzime praktike |
|---|---|
| Shërbimi i shfaqur në të dhënat e dërgesës | Përdorni emrin e shërbimit të dhënë nga dërguesi ose etiketa; mbulimi i shërbimit, niveli i gjurmimit, kufizimet dhe mbrojtja varen nga shërbimi specifik. |
| Vlerësimi i dorëzimit | Konsiderojeni vlerësimin si të varur nga origjina, destinacioni, përpunimi, dogana, fundjavat, festat, moti dhe dorëzimet te palët e tjera. |
Koha e dorëzimit
| Elementi kohor | Si ta interpretoni |
|---|---|
| Standardi i publikuar | Përdorni kushtet zyrtare të zbatueshme të shërbimit për itinerarin dhe shërbimin e zgjedhur nga dërguesi. |
| Lëvizja aktuale | Boshllëqe në skanime mund të ndodhin gjatë transportit, përpunimit doganor, transferimeve midis objekteve dhe dorëzimit përfundimtar. |
| Koha e mbërritjes në destinacion | Një vlerësim specifik për shtetin duhet të jepet nga dërguesi ose nga informacioni zyrtar i shërbimit për itinerarin e saktë, në vend që të nxirret vetëm nga emri i transportuesit. |
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
| Problemi ose statusi | Veprimi i menjëhershëm |
|---|---|
| Numër i pavlefshëm | Rikontrolloni çdo karakter, hiqni shenjat e pikësimit të shtuara gabimisht dhe konfirmoni që numri nuk është një ID porosie ose reference. |
| Nuk ka ngjarje gjurmimi | Pyetni dërguesin nëse pakoja është dorëzuar dhe nëse numri është aktivizuar. |
| Nuk ka përditësim për një periudhë të gjatë | Krahasoni ngjarjen e fundit me itinerarin e pritshëm, më pas kontaktoni dërguesin ose transportuesin përgjegjës duke përdorur të dhënat e dërgesës. |
| E dorëzuar, por nuk është marrë | Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, njoftimin dhe dëshminë e dorëzimit; më pas kontaktoni palën lokale të dorëzimit dhe dërguesin. |
| Përjashtim doganor ose i dorëzimit | Lexoni ngjarjen e saktë, kontrolloni nëse kërkohet informacion ose pagesë dhe shmangni dërgimin e dokumenteve sensitive përmes një kanali të paverifikuar. |
| Pako e humbur ose e dëmtuar | Ruani paketimin dhe fotografitë, njoftoni menjëherë dërguesin dhe përdorni procedurën e kërkesës për informacion ose të pretendimit të transportuesit përgjegjës. |
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet ndërmjet transportuesve
| Faza | Çfarë duhet të kuptojnë klientët |
|---|---|
| Pranimi në origjinë | Dërguesi përgatit pakon dhe një skanim fizik pranimi mund të kryhet pas krijimit elektronik të etiketës. |
| Përpunimi i eksportit | Klasifikimi, siguria, formalitetet e eksportit dhe përgatitja për transportin kryesor mund të krijojnë periudha pa një skanim të ri publik. |
| Dogana e importit | Kontrolli dhe zhdoganimi janë të ndara nga mbërritja në vendin e destinacionit. Taksat, detyrimet, dokumentet dhe kufizimet varen nga rregullat e destinacionit. |
| Dorëzimi te partneri | Paralajmërimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik, skanimi i parë i pranimit dhe përgjegjësia për miljen e fundit janë ngjarje të ndara. |
| Milja e fundit | Pala e dorëzimit në destinacion mund të ofrojë informacionin më të dobishëm lokal për dorëzimin pasi të marrë dërgesën. |
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
| Opsioni | Kush duhet ta kërkojë |
|---|---|
| Korrigjimi i adresës, ridrejtimi ose udhëzimi për dorëzimin | Pyetni dërguesin ose transportuesin përgjegjës nëse faza e dërgesës dhe shërbimi e lejojnë kërkesën; suksesi nuk është automatik pas dërgimit. |
| Ridërgimi ose tërheqja | Marrësi duhet të ndjekë njoftimin e dorëzimit ose udhëzimet zyrtare lokale dhe të sjellë dokumentin e identifikimit ose njoftimin e kërkuar. |
| Dëshmia e dorëzimit | Kërkojeni nga transportuesi përgjegjës ose dërguesi kur shërbimi i disponueshëm e ofron këtë dokument. |
Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet
| Procedura | Përdoreni kur |
|---|---|
| Kërkesë për gjurmim | Ngjarja e fundit kërkon sqarim ose dërgesa duket se ka ngecur. |
| Hetim nga transportuesi ose kërkesë për postë të munguar | Procedura përkatëse e transportuesit lejon kërkimin pasi të jenë plotësuar kushtet e kërkuara për dërgesën. |
| Kërkesë për sigurim ose transport | Humbja, dëmtimi ose përmbajtja që mungon mund të mbulohen sipas kushteve të shërbimit; ruani paketimin, fotografitë, dëshmitë e vlerës dhe të dhënat e dërgesës. |
| Rimbursimi nga tregtari | Blerësi normalisht kërkon rimbursimin e blerjes nga tregtari ose tregu online; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë. |
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
| Kategoria | Veprimi i klientit |
|---|---|
| Mallra të rrezikshme, bateri, lëngje dhe aerosole | Kontrolloni rregullat aktuale të transportuesit dhe destinacionit përpara dërgimit; kufizimet mund të shkaktojnë refuzim, vonesë, kthim ose asgjësim. |
| Mallra që prishen ose të brishta | Përdorni paketim të përshtatshëm dhe konfirmoni nëse shërbimi i zgjedhur i pranon përmbajtjet. |
| Mallra nën kontroll doganor | Jepni përshkrime, vlerë dhe dokumente të sakta dhe ndiqni kërkesat e importit të destinacionit. |
Shërbimi ndaj klientit
| Kanal | Përdorimi më i mirë |
|---|---|
| Faqja zyrtare e internetit e XL | Hapni faqen zyrtare të internetit për të gjetur rrugën aktuale të gjurmimit ose kontaktit. |
| Dërguesi ose tregtari | Përdoreni këtë rrugë për identifikuesit që mungojnë, korrigjimet e adresës, rimbursimet e porosive dhe të dhënat e dërgesës. |
| 17TRACK | Përdorni 17TRACK për një pamje të konsoliduar të ngjarjeve; ai nuk zëvendëson transportuesin ose tregtarin për pretendimet dhe ndryshimet e dorëzimit. |
Përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgesës, emrin e shërbimit, skanimin e fundit, adresën e dorëzimit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë kur përshkallëzoni një problem.
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Bizneset duhet të dallojnë ID-në e porosisë së tregtarit, identifikuesin e transportuesit dhe çdo identifikues të destinacionit për dorëzimin e fundit. Një platformë me shumë transportues mund të standardizojë ngjarjet e disponueshme, por transportuesi ose tregtari mbetet përgjegjës për zgjidhjet operacionale.
Krahasimi i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrimi zyrtar i transportuesit | XL | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit
| |||||||
| Gjurmimi me shumë transportues | 17TRACK | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për integrimin e 17TRACK
| |||||||
Pyetje të shpeshta
Pyetje të shpeshta bazë
Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të XL ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.
Kontrolloni emailin e dërgimit, faqen e porosisë së tregtarit, etiketën, faturën ose njoftimin e dorëzimit të dhënë nga dërguesi.
Formati varet nga shërbimi lëshues, ndaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga dërguesi dhe mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një parashtesë.
Etiketa mund të jetë krijuar përpara pranimit fizik, ose numri mund të jetë i pasaktë; kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
Transporti, përpunimi, dogana ose dorëzimi te një partner mund të krijojnë një boshllëk në skanime; krahasoni ngjarjen e fundit me informacionin e rrugës nga dërguesi.
Mbërritja varet nga shërbimi, rruga, koha e pranimit, destinacioni, dogana dhe përpunimi i dorëzimit të fundit; përdorni vlerësimin përkatës në vend që të supozoni një periudhë fikse.
Lexoni njoftimin e dorëzimit, kontrolloni adresën dhe udhëzimet e disponueshme për marrjen ose ridërgimin, dhe kontaktoni dërguesin nëse nuk jepet asnjë udhëzim.
Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit përpara se të kontaktoni palën lokale të dorëzimit dhe dërguesin.
Njoftoni menjëherë dërguesin, ruani ambalazhin dhe fotografitë, dhe ndiqni procedurën përkatëse të kërkesës ose pretendimit të transportuesit.
Përdorni rrugën aktuale të kontaktit ose gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të XL dhe përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, adresën dhe ngjarjen e fundit.
Pyetje të shpeshta për ekspertët
Jo; krijimi i etiketës ose njoftimi elektronik paraprak mund të ndodhë përpara pranimit fizik, ndaj kërkoni një ngjarje pranimi ose marrjeje.
Po, një sistem gjurmimi mund të shfaqë një identifikues të krijuar nga një partner i origjinës ose i dorëzimit të fundit; shfaqja në rezultatet e XL nuk provon në vetvete se numri është lëshuar nga XL.
Jo; mbërritja, kontrolli doganor, zhdoganimi dhe dorëzimi janë faza të veçanta që mund të gjenerojnë ngjarje të ndryshme.
Një identifikues i partnerit ose i dorëzimit të fundit mund të lidhet me numrin fillestar, ndaj krahasoni të dhënat e tregtarit dhe hollësitë e ngjarjes zyrtare përpara se ta konsideroni atë si një dërgesë të re.
Bizneset duhet të përdorin dokumentacionin zyrtar aktual të zhvilluesve të XL, nëse është i disponueshëm, ose API-n e dokumentuar të 17TRACK për gjurmimin e mbështetur nga shumë transportues.
API-ja e gjurmimit
// Official XL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current XL carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.
Burime dhe referenca
- Faqja zyrtare e XL. XL
- 17TRACK — Platformë gjurmimi për shumë transportues. 17TRACK
- Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. 17TRACK
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me XL.

Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3500+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres




















