
XL Sporing
Skriv inn sporingsnummeret for XL for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.
Om XL
XL er transportørnavnet som vises på denne sporingssiden. Transportørspesifikke driftsdetaljer, tjenestenavn, regler for nummer, kontaktkanaler og leveringsstandarder bør bekreftes i forsendelsesopplysningene eller på det offisielle XL-nettstedet før du gjør noe.
| Felt | Veiledning bekreftet på siden |
|---|---|
| Offisielt nettsted | XLs offisielle nettsted |
| Transportørens identitet | Bruk det nøyaktige transportørnavnet som vises av selgeren, på fraktetiketten eller i sporingsresultatet. |
| Sporingsforhold | 17TRACK kan vise tilgjengelige transportørhendelser, men tjenesten håndterer ikke forsendelsen og kontrollerer ikke leveringsbeslutninger. |
Relasjoner mellom transportørenheter
| Enhet | Forholdet til XL |
|---|---|
| XL | XL er transportøridentiteten som skal samsvare med sporingsnummeret som er oppgitt for forsendelsen. |
| 17TRACK | 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som samler tilgjengelige sporingshendelser fra støttede transportører. |
| Selger eller avsender | Selgeren eller avsenderen kan bekrefte tjenesten, forsendelsesdatoen, adressen og identifikatoren som opprinnelig ble tildelt bestillingen. |
Raskt svar
Skriv inn sporingsnummeret for forsendelsen som avsenderen har oppgitt, i den offisielle XL-sporingskanalen eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere tegnene, fjerne eventuelle mellomrom eller skilletegn som er lagt inn ved en feil, bekrefte at nummeret er et sporingsnummer og ikke et bestillingsnummer, og spørre avsenderen om forsendelsen faktisk er overlevert.
Slik sporer du XL-pakker
Bruk det opprinnelige sporingsnummeret, ikke bestillingsnummeret fra markedsplassen. Avsenderen, selgeren, forsendelsesbekreftelsen, etiketten, kvitteringen eller leveringsvarselet kan inneholde identifikatoren.
| Sporingsvei | Anbefalt handling |
|---|---|
| Offisiell XL-kanal | Åpne det offisielle XL-nettstedet, finn sporingsfunksjonen, skriv inn forsendelsesidentifikatoren nøyaktig slik den er oppgitt, og lagre den nyeste hendelsen og tidsstempelet. |
| 17TRACK | Skriv inn nummeret i 17TRACK og la transportørgjenkjenningen kjøre. Sammenlign den nyeste hendelsen med avsenderens forsendelsesopplysninger. |
| Mangler nummer eller resultat | Be avsenderen om sporingsnummeret, bekreft tjenesten og bestemmelsesstedet, og be om dokumentasjon på at pakken er registrert i transportørens nettverk. |
Formater og eksempler på sporingsnumre
En sporingsidentifikator kan være utstedt av transportøren, en partner, posttjenesten i avsenderlandet, selgeren eller opprettet for levering på siste strekning. Et nummer som kan vises i et sporingsresultat, er ikke nødvendigvis utstedt av XL. Ikke fastslå tjenesten utelukkende basert på et prefiks.
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Standardisert mønster og bruk | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Transportørens sporingsidentifikator | Bruk nøyaktig de bokstavene og sifrene som avsenderen har oppgitt; et trygt redigert eksempel er XL## #### #### ##. | ||||||
Se alle detaljer for transportørens sporingsidentifikatorer
| |||||||
| Bestillings- eller referansenummer | En bestillings-ID hos forhandleren identifiserer et kjøp og gir kanskje ikke informasjon om hendelser hos transportøren. Bruk den bare når forhandleren spesifikt identifiserer den som et sporingsnummer. | ||||||
Se alle detaljer for bestillings- eller referansenumre
| |||||||
Sporingsstatuser og betydninger
| Status | Betydning og neste handling |
|---|---|
| Etikett opprettet eller forhåndsvarsel | Forsendelsesdata kan finnes før fysisk mottak. Avsenderen bør bekrefte overleveringen hvis statusen ikke utvikler seg. |
| Mottatt eller registrert | En transportør eller et utpekt mottakspunkt har registrert mottaket. Fortsett å følge med på neste sorterings- eller transporthendelse. |
| Under transport | Forsendelsen beveger seg mellom behandlingspunkter eller transportetapper. Leveringstidspunktet avhenger fortsatt av rute og tjeneste. |
| Tollbehandling eller overlevering | Forsendelsen kan være under tollkontroll eller mellom transportparter. At den har ankommet et land, er ikke i seg selv et bevis på at den er frigitt av tollen. |
| Ute for levering | En leveringsrute er tildelt. Kontroller adressen og leveringsstedet, og vær tilgjengelig når det er aktuelt. |
| Levert, avvik eller returnert | Kontroller leveringsbekreftelsen eller årsaken til avviket. Mottakeren bør undersøke sannsynlige leveringssteder; avsenderen bør starte en forespørsel hos transportøren når det er nødvendig. |
Tjenester og leveringstider
Et pålitelig leveringsestimat krever den faktiske tjenesten, avsenderstedet, bestemmelsesstedet, mottakstidspunktet, adressen, tollbehandlingen og eventuell overlevering til en samarbeidspartner. Ikke betrakt en estimert dato som en garantert leveringsdato med mindre de gjeldende tjenestevilkårene uttrykkelig sier det.
Sammenligning av tjenester
| Tjenestetype | Praktisk veiledning |
|---|---|
| Tjeneste vist i forsendelsesoppføringen | Bruk tjenestenavnet som avsenderen eller etiketten oppgir; tjenestedekning, sporingsnivå, begrensninger og beskyttelse er spesifikke for tjenesten. |
| Leveringsestimat | Betrakt estimatet som avhengig av avsendersted, bestemmelsessted, behandling, toll, helger, helligdager, vær og overleveringer. |
Leveringstid
| Tidspunkt | Slik tolker du det |
|---|---|
| Offentliggjort standard | Bruk de gjeldende offisielle tjenestevilkårene for ruten og tjenesten som avsenderen har valgt. |
| Faktisk bevegelse | Det kan oppstå hull i skanningsdataene under transport, tollbehandling, overføringer mellom anlegg og overlevering for siste transportetappe. |
| Tidspunkt for bestemmelsesstedet | Et landsspesifikt estimat bør oppgis av avsenderen eller i offisiell tjenesteinformasjon for den nøyaktige ruten, i stedet for å utledes bare fra transportørens navn. |
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
| Problem eller status | Umiddelbar handling |
|---|---|
| Ugyldig nummer | Kontroller hvert tegn på nytt, fjern utilsiktet tegnsetting, og bekreft at nummeret ikke er et ordre- eller referanse-ID. |
| Ingen sporingshendelser | Spør avsenderen om pakken er overlevert, og om nummeret er aktivert. |
| Ingen oppdatering på en lengre periode | Sammenlign den siste hendelsen med den forventede ruten, og kontakt deretter avsenderen eller den ansvarlige transportøren ved hjelp av forsendelsesopplysningene. |
| Levert, men ikke mottatt | Kontroller leveringsstedet, husstandsmedlemmer, resepsjon, naboer, varsel og leveringsbevis. Kontakt deretter den lokale leveringsaktøren og avsenderen. |
| Unntak ved tollbehandling eller levering | Les den nøyaktige hendelsen, kontroller om det blir bedt om informasjon eller betaling, og unngå å sende sensitive dokumenter gjennom en ubekreftet kanal. |
| Tapt eller skadet pakke | Ta vare på emballasje og fotografier, varsle avsenderen så snart som mulig, og bruk den ansvarlige transportørens prosess for forespørsler eller krav. |
Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører
| Fase | Dette bør kundene forstå |
|---|---|
| Mottak hos avsender | Avsenderen klargjør pakken, og en fysisk mottaksskanning kan følge etter at den elektroniske etiketten er opprettet. |
| Eksportbehandling | Sortering, sikkerhetskontroller, eksportformaliteter og klargjøring for hovedtransport kan føre til perioder uten en ny offentlig skanning. |
| Importtoll | Tollkontroll og frigivelse er atskilt fra ankomst til destinasjonslandet. Skatter, avgifter, dokumenter og restriksjoner avhenger av reglene på destinasjonen. |
| Overlevering til partner | Elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overlevering, første mottaksskanning og ansvaret for siste transportetappe er separate hendelser. |
| Siste transportetappe | Leveringsaktøren på destinasjonen kan gi den mest nyttige lokale leveringsinformasjonen etter å ha mottatt forsendelsen. |
Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse
| Alternativ | Hvem som bør be om det |
|---|---|
| Adressekorrigering, omdirigering eller leveringsinstruksjon | Spør avsenderen eller den ansvarlige transportøren om forsendelsesfasen og tjenesten tillater forespørselen. Det er ikke automatisk sikkert at det lykkes etter avsendelse. |
| Ny levering eller henting | Mottakeren bør følge leveringsvarselet eller de offisielle lokale instruksjonene, og ta med nødvendig legitimasjon eller varsel. |
| Leveringsbevis | Be om dette fra den ansvarlige transportøren eller avsenderen når den tilgjengelige tjenesten tilbyr en slik dokumentasjon. |
Mistet, skadet, krav, forsikring og refusjoner
| Prosess | Brukes når |
|---|---|
| Sporingsforespørsel | Den siste hendelsen trenger avklaring, eller forsendelsen ser ut til å ha stoppet opp. |
| Transportørens undersøkelse eller forespørsel om manglende post | Transportørens gjeldende prosedyre tillater et søk etter at de nødvendige betingelsene for forsendelsen er oppfylt. |
| Forsikring eller transportkrav | Tap, skade eller manglende innhold kan være dekket i henhold til tjenestens vilkår. Ta vare på emballasje, fotografier, dokumentasjon på verdi og forsendelsesopplysninger. |
| Refusjon fra selger | Kjøperen ber vanligvis selgeren eller markedsplassen om refusjon for kjøpet. 17TRACK kan ikke godkjenne dette. |
Fraktbegrensninger og spesialhåndtering
| Kategori | Tiltak fra kunden |
|---|---|
| Farlig gods, batterier, væsker og aerosoler | Kontroller gjeldende regler hos transportøren og på destinasjonen før avsending. Restriksjoner kan føre til avvisning, forsinkelse, retur eller kassering. |
| Lett bedervelige eller skjøre varer | Bruk egnet emballasje og bekreft om den valgte tjenesten godtar innholdet. |
| Tollregulerte varer | Oppgi nøyaktige beskrivelser, verdi og dokumenter, og følg destinasjonens krav til import. |
Kundeservice
| Kanal | Beste bruksområde |
|---|---|
| Det offisielle XL-nettstedet | Åpne det offisielle nettstedet for å finne den aktuelle sporings- eller kontaktmåten. |
| Avsender eller forhandler | Bruk denne kanalen ved manglende identifikatorer, adressekorrigeringer, refusjoner av bestillinger og forsendelsesoppføringer. |
| 17TRACK | Bruk 17TRACK for samlet oversikt over hendelser; tjenesten erstatter ikke transportøren eller forhandleren ved krav og endringer i leveringen. |
Ha klart sporingsnummeret, opplysninger om avsender og mottaker, forsendelsesdato, tjenestenavn, siste skanning, leveringsadresse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier når du eskalerer et problem.
Sporing for netthandel og bedrifter
Bedrifter bør skille mellom forhandlerens bestillings-ID, transportørens identifikator og eventuell identifikator for siste leveringsetappe på destinasjonen. En plattform for flere transportører kan standardisere tilgjengelige hendelser, men transportøren eller forhandleren er fortsatt ansvarlig for operative tiltak.
Sammenligning av utvikler/API-er
| Alternativ | Leverandør | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offisiell transportørintegrasjon | XL | ||||||
Se alle detaljer om den offisielle transportørintegrasjonen
| |||||||
| Sporing hos flere transportører | 17TRACK | ||||||
Se alle detaljer om 17TRACK-integrasjonen
| |||||||
Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
Skriv inn sporingsnummeret på det offisielle XL-nettstedet, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.
Sjekk e-posten om forsendelsen, forhandlerens bestillingsside, etiketten, kvitteringen eller leveringsvarselet fra avsenderen.
Formatet avhenger av tjenesten som utstedte det, så bruk hele identifikatoren fra avsenderen og ikke anta hvilken tjeneste det gjelder ut fra et prefiks alene.
Etiketten kan ha blitt opprettet før pakken ble fysisk innlevert, eller nummeret kan være feil. Be avsenderen bekrefte overleveringen.
Transport, behandling, toll eller en overlevering til en samarbeidspartner kan føre til et opphold i skanningene. Sammenlign den siste hendelsen med avsenderens ruteinformasjon.
Ankomsttidspunktet avhenger av tjenesten, ruten, tidspunktet for innlevering, destinasjonen, tollen og behandlingen i siste leveringsetappe. Bruk det aktuelle estimatet i stedet for å anta en fast tidsperiode.
Les leveringsvarselet, sjekk adressen og tilgjengelige instruksjoner for henting eller ny levering, og kontakt avsenderen hvis det ikke finnes noen instruksjoner.
Sjekk leveringsstedet, familiemedlemmer, resepsjonen, naboer og leveringsbekreftelsen før du kontakter den lokale leveringsaktøren og avsenderen.
Varsle avsenderen så snart som mulig, ta vare på emballasjen og fotografiene, og følg den aktuelle prosedyren for forespørsler eller krav hos transportøren.
Bruk den gjeldende kontakt- eller sporingsmåten på det offisielle XL-nettstedet, og ha klart sporingsnummeret, forsendelsesdatoen, adressen og den siste hendelsen.
Vanlige spørsmål for eksperter
Nei; oppretting av etikett eller elektronisk forhåndsvarsel kan skje før fysisk innlevering, så se etter en hendelse for aksept eller mottak.
Ja, et sporingssystem kan vise en identifikator opprettet av en avsender- eller sisteleddspartner; visning i XL-resultater beviser ikke i seg selv at XL utstedte nummeret.
Nei; ankomst, tollkontroll, tollfrigivelse og overlevering er separate stadier som kan generere ulike hendelser.
En partner- eller sisteleddsidentifikator kan være knyttet til det opprinnelige nummeret, så sammenlign oppføringen hos forhandleren med de offisielle hendelsesdetaljene før du betrakter det som en ny forsendelse.
Bedrifter bør bruke gjeldende offisielle XL-utviklerdokumentasjon hvis den er tilgjengelig, eller bruke det dokumenterte 17TRACK API-et for støttet sporing på tvers av flere transportører.
Sporings-API
// Official XL tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current XL carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not guess the carrier code.
Kilder og referanser
- XLs offisielle nettsted. XL
- 17TRACK — Sporingsplattform for flere transportører. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentasjon. 17TRACK
17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet XL.

En ordresporingsapp for Shopify-selgere som hjelper deg med å holde oversikt over pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API-et gjør automatisk sporing og webhook-push enkelt.
Over 3500 TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få varsler i sanntid om leveringsoppdateringer.
260,000 installasjonerLast ned nå →Spor forsendelsen din
Global ekspressporingspakketjeneste




















