YTAD Seguimiento

Introduzca el número de seguimiento de YTAD para comprobar el estado de envío más reciente.

luffyli-dslbc@ytad-logistics.comhttp://www.zogjhy.com/

Rastrear

Acerca de YTAD

YTAD(YiTongAnDa Logistics or 易通安达电商物流) es una empresa de logística internacional con sede en Shenzhen, China. YTAD ofrece servicios de logística de comercio electrónico transfronterizo, gestión de almacenes, transporte aéreo, transporte marítimo, transporte ferroviario, coordinación relacionada con aduanas y organización de entregas para envíos desde China hacia Norteamérica y Europa.

Dato	Información confirmada
Sitio web oficial	https://www.zogjhy.com/
Tipo de transportista	Proveedor de logística transfronteriza y operador de transporte de carga.
Base operativa principal	Shenzhen, China, con ubicaciones operativas adicionales en China.
Alcance internacional	Norteamérica y Europa están identificados como mercados de servicio.
Página de rastreo	El sitio web ofrece una opción para consultar por número de pedido y un sistema de inicio de sesión para clientes.
Fundación	El sitio web de la empresa indica que el grupo se estableció en 2010.

Relaciones entre las entidades del transportista

Entidad	Relación con YTAD
YTAD	YTAD es el proveedor logístico mencionado en el sitio web oficial proporcionado y es responsable de coordinar la ruta de envío contratada.
Servicios aéreo, marítimo y ferroviario	Estas son opciones de transporte presentadas por YTAD para carga transfronteriza y logística de comercio electrónico.
Almacenes	YTAD describe funciones de recepción en almacén, escaneo, medición, etiquetado, transbordo y almacenamiento en el extranjero.
Operadores de entrega local	YTAD puede organizar la entrega posterior mediante camión o paquetes; el custodio físico final depende de la ruta y el destino seleccionados.
17TRACK	17TRACK es una plataforma independiente que puede agregar los eventos disponibles; YTAD sigue siendo la entidad de contacto para problemas relacionados con el servicio contratado.

Respuesta rápida

Introduce el pedido o identificador de rastreo de YTAD en el sistema de clientes de YTAD cuando tengas acceso a la cuenta, o introduce el número de envío en 17TRACK. Si no aparece ningún resultado, primero elimina los espacios y la puntuación, verifica que estás utilizando un identificador de envío en lugar de una referencia de pedido y pregunta al remitente si el envío ha sido recibido físicamente y registrado.

Consejo profesional: Una etiqueta, un registro de pedido o una notificación electrónica previa no demuestra que la carga haya llegado a un almacén de YTAD. 17TRACK no transporta carga, cambia direcciones, aprueba reembolsos ni decide sobre reclamaciones.

Cómo rastrear paquetes de YTAD

Utiliza el identificador proporcionado por el remitente, el marketplace o la cuenta de YTAD. El sistema oficial es el más adecuado para recibir asistencia específica sobre el envío; 17TRACK es útil cuando una ruta incluye varios transportistas o partes encargadas de la última milla.

Ruta	Pasos
Sistema de clientes de YTAD	Inicia sesión en el sistema de clientes de YTAD, abre el registro del pedido o del envío y revisa el último hito disponible.
17TRACK	Abre 17TRACK, introduce el identificador del envío, permite el reconocimiento automático del transportista y compara el historial de eventos con el registro de envío del vendedor.
Sin número	Solicita el identificador del envío al remitente. Es posible que no se pueda rastrear un número de pedido, número de factura o referencia del producto.
Sin primer escaneo	Confirma con el remitente o el titular de la cuenta de YTAD la entrega de la carga, la recepción en el almacén y el estado de introducción de datos.

Formatos y ejemplos de números de rastreo

Las páginas de YTAD proporcionadas identifican una consulta por número de pedido, pero no publican un prefijo, una longitud ni una regla de suma de comprobación universal. No infieras el servicio únicamente a partir de un prefijo. Utiliza el registro de envío original y el reconocimiento automático del transportista para validar el identificador.

Formato del número de seguimiento

Familia del identificador

Patrón normalizado y uso

Identificador de pedido o envío de YTAD

El formato depende de la ruta y de la cuenta; utiliza el identificador que aparece en el sistema de clientes de YTAD o que proporciona el remitente.

Ver todos los detalles de los identificadores de envío de YTAD

Emitido por	El identificador puede ser creado por YTAD, un proveedor de transporte contratado o un sistema del comerciante.
Dónde aparece	Puede aparecer en un registro de pedido, aviso de envío, registro de almacén o inicio de sesión del cliente.
Alcance del seguimiento	La visibilidad depende de si los socios de transporte y entrega seleccionados transmiten eventos al sistema.
Advertencia	El número de pedido, el número de referencia, el número de etiqueta y el número de última milla son identificadores diferentes, a menos que el registro de envío los vincule.

Identificador del socio o de última milla

Un proveedor posterior puede emitir un número de paquete independiente después de la entrega; conserva ambos identificadores y compara las marcas de tiempo de sus eventos.

Ver todos los detalles de los identificadores de socios

Quién lo ve	El vendedor, el usuario de la cuenta de YTAD o el destinatario pueden recibirlo en un aviso de despacho.
Relación entre números	Un envío puede tener una referencia interna, un documento de transporte y un número de última milla.
Validación	El reconocimiento automático en 17TRACK o en la página oficial de entrega correspondiente es más seguro que la identificación basada únicamente en el prefijo.

Estados de rastreo y sus significados

Estado

Significado en el ciclo de vida

Pedido creado o datos recibidos

Existe información del envío, pero no se ha establecido la recepción física por parte de YTAD.

Ver todos los detalles del estado de pedido creado

Parte responsable	Por lo general, el remitente o el sistema de reserva hasta que se escanea la aceptación en el almacén.
Siguiente evento	Después de la entrega física deberían seguir la recepción, la medición, la clasificación o la carga.
Acción	Pide al remitente que confirme el despacho y la entrega en el almacén.

Recibido o en el almacén

YTAD ha registrado la recepción de la carga y puede escanear o medir el envío antes de la consolidación.

En tránsito

El envío se está desplazando por un tramo nacional, puerto, aeropuerto, tramo ferroviario o transporte principal internacional.

Llegó al destino

El envío ha llegado a una instalación de destino o a un almacén en el extranjero; el despacho de aduanas y la entrega final son eventos independientes.

En reparto

Una operación de entrega posterior ha asignado el envío para la entrega final.

Entregado o devuelto

El evento indica que la entrega se ha completado o que el envío está regresando al remitente; verifique la prueba de entrega o el motivo de la devolución.

Excepción o retención aduanera

Un problema de dirección, documentación, aduanas, capacidad, daños u operaciones requiere la revisión de la parte responsable.

Servicios y tiempos de entrega

Comparación de servicios

Servicio	Mejor uso
Transporte marítimo de FBA	Inventario comercial transportado por vía marítima con coordinación de la entrega posterior.
Transporte aéreo de FBA	Inventario comercial que requiere una opción de transporte aéreo.
Ferrocarril entre China y Europa	Carga transfronteriza que utiliza una ruta ferroviaria entre China y Europa.
Almacenamiento en el extranjero	Almacenamiento, etiquetado, sustitución de cajas y asistencia para el transbordo.

Tiempo de entrega

Servicio	Información de plazos publicada
Ferrocarril entre China y Europa	La página del producto describe una ruta general de aproximadamente 30 días para una ruta específica; el tiempo real depende del origen, el destino y el despacho de aduanas.
Opción de transporte marítimo exprés a Estados Unidos	La página del producto indica 12 días hasta el puerto para una descripción de servicio específica; la llegada al puerto no constituye la entrega final.
Otros servicios aéreos y marítimos	El tiempo depende de la ruta y debe confirmarse en la cotización o en el registro del envío.

Tiempos de entrega por país de destino

Destino	Orientación sobre servicios y plazos
Estados Unidos	Se describen rutas aéreas, marítimas y vinculadas a almacenes; solicite una cotización de ruta para conocer el plazo de entrega aplicable.
Canadá	Se describen rutas marítimas y una opción de Estados Unidos a Canadá; el tiempo depende de la ruta y del despacho de aduanas.
Reino Unido	El sitio web identifica un mercado de almacenamiento en el extranjero; confirme el plazo específico del servicio antes del envío.
Destinos europeos	Se describe la logística de FBA en toda Europa; las aduanas, la gestión portuaria y la entrega final afectan el tiempo total del envío.

Una estimación cotizada no constituye automáticamente una garantía de entrega. La hora límite, los fines de semana, los días festivos, la congestión portuaria, la calidad de la dirección, las aduanas, el clima, la demanda máxima y las entregas posteriores pueden cambiar el resultado.

Problemas comunes de rastreo y soluciones

Problema o estado	Primera acción
Número no válido	Elimine la puntuación, compruebe cada carácter y confirme que el número es un identificador del envío y no una referencia del pedido.
Ningún evento de seguimiento	Pregunte al remitente si la carga fue entregada y si se completó la recepción en el almacén.
Larga interrupción durante el transporte	Compruebe la instalación y la ruta más recientes; después, pida a la parte contratante que abra una investigación si se supera el plazo cotizado.
Retraso aduanero	Confirme la factura comercial, la descripción de la mercancía, los datos del consignatario y cualquier información de importación solicitada.
Excepción de entrega	Verifique los datos de la dirección y del teléfono; el remitente debe coordinar la corrección cuando el contrato de entrega le otorgue el control.
Entregado pero no localizado	Compruebe la entrada, la recepción, los miembros del hogar y los vecinos; después, solicite la prueba de entrega y póngase en contacto con el vendedor.
Pérdida o daños	Fotografíe el embalaje, conserve el contenido y los documentos, y haga que el reclamante elegible se ponga en contacto con YTAD o con el vendedor contratante.
Devuelto al remitente	Lee el motivo de la devolución y pregunta al remitente si se requiere una dirección corregida, una nueva reserva o una respuesta aduanera.

Envíos internacionales, aduanas y traspasos entre transportistas

Etapa	Qué significa
Reserva en origen y recepción en almacén	El remitente reserva el servicio y YTAD recibe, escanea y mide la carga cuando el servicio seleccionado incluye la recepción en almacén.
Preparación para la exportación	La carga se consolida, se etiqueta y se traslada hacia el aeropuerto, puerto o terminal ferroviaria seleccionados.
Aduanas de exportación y transporte principal	Se realizan los controles de exportación y el transporte internacional; la visibilidad de los eventos puede pausarse entre instalaciones.
Aduanas de destino	La llegada a una instalación de destino no equivale al despacho de aduanas. Los documentos, aranceles e impuestos dependen del destino.
Entrega al socio y última milla	Un camión, operador de paquetería o almacén en el extranjero puede asumir la custodia física. Puede aparecer un nuevo identificador local.
Entrega o devolución	El operador posterior completa la entrega, recogida o devolución de acuerdo con la ruta contratada.

Gestión de entregas y opciones posteriores al envío

Los cambios de entrega dependen de la ruta. Pregunta al remitente o al titular de la cuenta de YTAD antes de que el envío llegue a la entrega final; 17TRACK no puede redirigir, interceptar ni reprogramar un envío.

Opción	Solicitante responsable
Corrección de dirección	Por lo general, el remitente o titular de la cuenta solicita una revisión antes del despacho de última milla.
Instrucción de entrega o recogida	La disponibilidad depende del operador de entrega posterior y de la ruta de destino.
Comprobante de entrega	Solicítalo a la parte contratante o al operador de última milla después de un escaneo de entrega.

Pérdidas, daños, reclamaciones, seguros y reembolsos

Proceso	Usar cuando
Consulta de seguimiento	Úsalo cuando falte un evento o este sea contradictorio; proporciona el identificador y el último escaneo.
Investigación del transporte	El remitente o la parte contratante elegible solicita a YTAD que investigue un retraso, pérdida o devolución.
Reclamación por daños	Conserva el embalaje y el contenido, toma fotografías y guarda las facturas u otras pruebas del valor.
Reembolso del vendedor	Un marketplace o vendedor decide la solución para el cliente; 17TRACK no puede aprobarla.

Restricciones de envío y manipulación especial

Categoría	Precaución operativa
Baterías y líquidos	La aceptación, el embalaje y el modo de transporte deben confirmarse antes de la reserva; las restricciones pueden provocar el rechazo o retrasos.
Mercancías peligrosas	Proporciona información precisa sobre la mercancía y las declaraciones requeridas; las mercancías prohibidas no deben incluirse en el envío.
Mercancías sujetas a control aduanero	Las descripciones, valores, facturas y requisitos del destino deben ser precisos y completos.
Carga sobredimensionada o pesada	Las dimensiones y el peso afectan la manipulación, la carga, la cotización y las disposiciones para la entrega final.

La cotización del servicio y las normas vigentes de la ruta controlan la aceptación. Una página general de seguimiento no es un manual completo sobre mercancías peligrosas o aduanas.

Atención al cliente

Canal	Contacto verificado
Sitio web y consulta del pedido	Sitio web oficial de YTAD; utiliza la consulta del pedido o el sistema de atención al cliente.
Teléfono	18676620543; la página oficial de contacto identifica este número para la atención al cliente.
Correo electrónico	3500812591@qq.com aparece en la página oficial de contacto.
Correo electrónico empresarial	LILY-SZLBC@YTAD-LOGISTICS.COM aparece en el sitio web oficial.
Ubicaciones	La información de contacto oficial indica ubicaciones en Shenzhen, Changsha, Dongguan, Yiwu y Guangzhou.

Prepare el identificador de seguimiento o del pedido, la fecha de reserva, el origen y el destino, el tipo de servicio, el evento más reciente, los datos del consignatario, la descripción de las mercancías, las pruebas del valor y fotografías de los daños. En el caso de un pedido de un marketplace, póngase primero en contacto con el vendedor, ya que la parte contratante puede controlar una consulta o reclamación.

Seguimiento para comercio electrónico y empresas

YTAD describe un sistema de pedidos de clientes y gestión visual de carga. Las empresas deben utilizar ese flujo de cuenta para los datos de envíos contratados y utilizar 17TRACK cuando necesiten la agregación de eventos de múltiples transportistas.

Comparación de desarrolladores/API

Opción	Proveedor
Sistema del cliente	YTAD
API de seguimiento de múltiples transportistas	17TRACK

Las páginas de YTAD proporcionadas no publican un endpoint público para desarrolladores, un esquema de autenticación ni una especificación de webhook. No trate el inicio de sesión del cliente como una API. La API de 17TRACK requiere un token de cuenta y un código de transportista actual o reconocimiento automático.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes básicas

1. ¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete de YTAD?

Utilice el sistema de clientes de YTAD o introduzca el identificador del envío en 17TRACK.

2. ¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de YTAD?

Consulte el aviso de envío, el registro del pedido o la cuenta de cliente de YTAD, y pregunte al remitente si no aparece.

3. ¿Qué aspecto tiene un número de seguimiento de YTAD?

YTAD no publica un formato público universal en las páginas proporcionadas, así que valide el identificador en el registro del envío en lugar de basarse en un prefijo.

4. ¿Cuándo aparecerá el primer evento de seguimiento de YTAD?

El primer evento significativo normalmente se produce después del registro de los datos y de la entrega física o recepción en el almacén.

5. ¿Por qué no se actualiza mi seguimiento de YTAD?

Una instalación, la aduana o la entrega a un socio pueden crear una interrupción de visibilidad; confirme el último escaneo y pida al remitente que investigue cuando se supere el plazo indicado.

6. ¿Cuánto tarda la entrega de YTAD?

El tiempo depende de la ruta aérea, marítima o ferroviaria seleccionada, del destino y de la aduana; una ruta ferroviaria indicada se describe como de aproximadamente 30 días.

7. ¿Qué debo hacer después de un fallo en la entrega de YTAD?

Compruebe la dirección y el aviso de entrega, y luego pregunte al remitente o al operador de la última milla sobre una nueva entrega o la recogida.

8. ¿Qué debo hacer si YTAD indica que se entregó, pero no lo he recibido?

Compruebe las entradas, la recepción, los miembros del hogar y los vecinos, solicite una prueba de entrega y póngase en contacto con el vendedor.

9. ¿Cómo informo de un envío de YTAD perdido o dañado?

Conserve el embalaje y las pruebas, y haga que el remitente o la parte contratante autorizada se ponga en contacto con YTAD para realizar una consulta o presentar una reclamación.

10. ¿Cómo me pongo en contacto con YTAD?

Utilice el sitio web oficial, el teléfono 18676620543 o los canales de correo electrónico indicados en la página oficial de contacto.

Preguntas frecuentes para expertos

11. ¿Demuestra un registro de pedido de YTAD la aceptación física?

No; la aceptación física requiere un recibo, la recepción en el almacén o un escaneo de transporte.

12. ¿Pueden los envíos de YTAD tener más de un identificador?

Sí; pueden coexistir una referencia interna del pedido, un identificador de transporte y un número de entrega posterior.

13. ¿Significa la llegada a una instalación de destino que se ha completado el despacho de aduana?

No; la llegada, la revisión aduanera, la liberación y la entrega final son eventos independientes del ciclo de vida.

14. ¿Quién controla una corrección de dirección de YTAD?

El remitente o el titular de la cuenta suele solicitar los cambios, sujetos a las reglas de la ruta y del operador posterior.

15. ¿Publica YTAD una API pública de seguimiento?

Las páginas oficiales proporcionadas muestran un sistema de clientes, pero no publican documentación pública sobre el endpoint de la API ni la autenticación.

16. ¿Puede 17TRACK modificar un envío de YTAD?

No; 17TRACK informa de los eventos disponibles y no puede redirigir, liberar, reembolsar ni reclamar un envío.

17. ¿Por qué puede aparecer un número posterior al despacho de YTAD?

Un operador de entrega en destino puede emitir su propio identificador cuando cambia la custodia física.

18. ¿Qué información ayuda a YTAD a investigar un envío?

Proporcione el identificador, la fecha de reserva, la ruta, el servicio, el evento más reciente, los datos del destinatario y pruebas comerciales o de daños de respaldo.

API de rastreo

Referencia de solicitud de 17TRACK

// YTAD public official tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only with a current value confirmed in 17TRACK carrier data.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]