YTAD Праћење
Unesite YTAD broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.
О YTAD-у
YTAD (YiTongAnDa Logistics или 易通安达电商物流) је међународна логистичка компанија са седиштем у Шенжену, у Кини. YTAD пружа прекограничну логистику за е-трговину, магацинско руковање, ваздушни, поморски и железнички транспорт, координацију у вези са царином и организацију испоруке за пошиљке које се превозе из Кине у Северну Америку и Европу.
| Чињеница | Потврђене информације |
|---|---|
| Званични веб-сајт | https://www.zogjhy.com/ |
| Тип превозника | Прекогранични пружалац логистичких услуга и оператер за шпедицију. |
| Примарна оперативна база | Шенжен, Кина, са додатним оперативним локацијама у Кини. |
| Међународни обухват | Северна Америка и Европа су наведене као тржишта на којима се пружају услуге. |
| Страница за праћење | Веб-сајт пружа поље за претрагу помоћу броја поруџбине и систем за пријаву корисника. |
| Основана | На веб-сајту компаније наводи се да је група основана 2010. године. |
Односи између правних лица превозника
| Правно лице | Однос са YTAD-ом |
|---|---|
| YTAD | YTAD је логистички пружалац услуга наведен на достављеном званичном веб-сајту и одговоран је за координацију уговорене транспортне руте. |
| Ваздушни, поморски и железнички транспорт | То су транспортне опције које YTAD нуди за прекогранични терет и логистику е-трговине. |
| Магацини | YTAD описује функције пријема у магацину, скенирања, мерења, обележавања, претовара и складиштења у иностранству. |
| Оператери локалне испоруке | YTAD може организовати даљу испоруку камионом или пакетну испоруку; коначни физички чувар пошиљке зависи од изабране руте и одредишта. |
| 17TRACK | 17TRACK је независна платформа која може да обједини доступне догађаје; YTAD остаје страна коју треба контактирати у вези са проблемима са уговореном услугом. |
Брзи одговор
Унесите YTAD број поруџбине или идентификатор за праћење у кориснички систем YTAD-а када имате приступ налогу или унесите број пошиљке у 17TRACK. Ако се не прикаже ниједан резултат, прво уклоните размаке и интерпункцију, проверите да ли користите идентификатор пошиљке, а не референцу поруџбине, и питајте пошиљаоца да ли је пошиљка физички примљена и регистрована.
Како пратити YTAD пошиљке
Користите идентификатор који је доставио пошиљалац, тржиште или YTAD налог. Званични систем је најпогоднији за подршку у вези са конкретном пошиљком; 17TRACK је користан када рута обухвата више страна у транспорту или последњој миљи.
| Путања | Кораци |
|---|---|
| Кориснички систем YTAD-а | Prijavite se u korisnički sistem YTAD, otvorite zapis o porudžbini ili pošiljci i pregledajte najnoviju dostupnu fazu. |
| 17TRACK | Otvorite 17TRACK, unesite identifikator pošiljke, omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika i uporedite istoriju događaja sa evidencijom slanja prodavca. |
| Nema broja | Zatražite identifikator pošiljke od pošiljaoca. Broj porudžbine, broj fakture ili referenca proizvoda možda se ne mogu pratiti. |
| Nema prvog skeniranja | Potvrdite predaju tereta, prijem u skladište i status unosa podataka sa pošiljaocem ili vlasnikom YTAD naloga. |
Формати и примери бројева за праћење
Dostavljene YTAD stranice identifikuju upit po broju porudžbine, ali ne objavljuju univerzalno javno pravilo za prefiks, dužinu ili kontrolni zbir. Nemojte zaključivati o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite originalnu evidenciju pošiljke i automatsko prepoznavanje prevoznika da biste proverili identifikator.
Format broja za praćenje
| Grupa identifikatora | Normalizovani obrazac i upotreba | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| YTAD identifikator porudžbine ili pošiljke | Format zavisi od rute i naloga; koristite identifikator prikazan u korisničkom sistemu YTAD ili onaj koji je dostavio pošiljalac. | ||||||||
Pogledajte sve detalje o YTAD identifikatorima pošiljki
| |||||||||
| Identifikator partnera ili poslednje deonice | Nizvodni pružalac usluge može izdati poseban broj paketa nakon predaje; sačuvajte oba identifikatora i uporedite njihove vremenske oznake događaja. | ||||||||
Pogledajte sve detalje o identifikatorima partnera
| |||||||||
Статуси праћења и њихова значења
| Status | Značenje faze | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Porudžbina kreirana ili podaci primljeni | Informacije o pošiljci postoje, ali fizički prijem od strane YTAD-a nije potvrđen. | ||||||
Pogledajte sve detalje o statusu kreirane porudžbine
| |||||||
| Primljeno ili u skladištu | YTAD je evidentirao prijem tereta i može skenirati ili izmeriti pošiljku pre konsolidacije. | ||||||
| U transportu | Pošiljka se kreće kroz domaću deonicu, luku, aerodrom, železničku deonicu ili međunarodni glavni transport. | ||||||
| Stiglo na odredište | Pošiljka je stigla u odredišni objekat ili prekomorsko skladište; carinsko puštanje i konačna dostava predstavljaju odvojene događaje. | ||||||
| Na dostavi | Operacija dostave na nizvodnom nivou dodelila je pošiljku za konačnu dostavu. | ||||||
| Dostavljeno ili vraćeno | Događaj ukazuje na završetak isporuke ili kretanje nazad ka pošiljaocu; proverite dokaz o isporuci ili razlog vraćanja. | ||||||
| Izuzetak ili zadržavanje na carini | Problem sa adresom, dokumentima, carinom, kapacitetom, oštećenjem ili poslovanjem zahteva proveru odgovorne strane. | ||||||
Услуге и рокови испоруке
Poređenje usluga
| Usluga | Najbolja namena |
|---|---|
| Pomorski transport za FBA | Komercijalna roba koja se prevozi morem uz koordinaciju naknadne isporuke. |
| Avio-transport za FBA | Komercijalna roba za koju je potrebna opcija avio-transporta. |
| Železnica Kina–Evropa | Prekogranični teret koji koristi železničku rutu između Kine i Evrope. |
| Skladištenje u inostranstvu | Podrška za skladištenje, etiketiranje, zamenu kartona i pretovar. |
Vreme isporuke
| Usluga | Objavljene informacije o rokovima |
|---|---|
| Železnica Kina–Evropa | Stranica proizvoda opisuje ukupnu rutu od približno 30 dana za jednu navedenu rutu; stvarno vreme zavisi od polazišta, odredišta i carinjenja. |
| Ekspresna pomorska opcija za Sjedinjene Američke Države | Na stranici proizvoda navodi se 12 dana do luke za jedan opis usluge; dolazak u luku nije konačna isporuka. |
| Ostale avio- i pomorske usluge | Rok zavisi od rute i treba ga potvrditi u ponudi ili evidenciji pošiljke. |
Vremena isporuke prema zemlji odredišta
| Odredište | Smernice za uslugu i rok |
|---|---|
| Sjedinjene Američke Države | Opisane su vazdušne, pomorske i rute povezane sa skladištem; zatražite ponudu za konkretnu rutu kako biste dobili odgovarajući rok isporuke. |
| Kanada | Opisane su pomorske rute i opcija od Sjedinjenih Američkih Država do Kanade; rok zavisi od rute i carinjenja. |
| Ujedinjeno Kraljevstvo | Na veb-sajtu se navodi tržište skladišta u inostranstvu; potvrdite rok za konkretnu uslugu pre slanja. |
| Odredišta u Evropi | Opisana je FBA logistika širom Evrope; carinjenje, lučko rukovanje i konačna isporuka utiču na ukupno vreme transporta. |
Navedena procena nije automatski garancija isporuke. Vreme zatvaranja prijema, vikendi, praznici, zagušenje u lukama, kvalitet adrese, carina, vremenski uslovi, povećana potražnja i naknadne primopredaje mogu promeniti rezultat.
Уобичајени проблеми са праћењем и решења
| Problem ili status | Prva radnja |
|---|---|
| Nevažeći broj | Uklonite interpunkciju, proverite svaki znak i potvrdite da je broj identifikator pošiljke, a ne referenca porudžbine. |
| Nema događaja praćenja | Pitajte pošiljaoca da li je teret predat i da li je prijem u skladištu završen. |
| Dugačak prekid tokom transporta | Proverite poslednji objekat i rutu, a zatim zatražite od ugovorne strane da pokrene istragu ako je navedeni rok prekoračen. |
| Kašnjenje na carini | Potvrdite komercijalnu fakturu, opis robe, podatke o primaocu i sve tražene informacije za uvoz. |
| Izuzetak pri isporuci | Proverite adresu i broj telefona; pošiljalac treba da koordinira ispravku kada mu ugovor o isporuci daje kontrolu. |
| Isporučeno, ali nedostaje | Proverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte prodavca. |
| Gubitak ili oštećenje | Fotografišite ambalažu, sačuvajte sadržaj i dokumente i neka ovlašćeni podnosilac zahteva kontaktira YTAD ili ugovornog prodavca. |
| Vraćeno pošiljaocu | Pročitajte razlog vraćanja i pitajte pošiljaoca da li je potrebna ispravljena adresa, nova rezervacija ili odgovor carini. |
Међународна испорука, царина и примопредаја превозницима
| Faza | Šta znači |
|---|---|
| Rezervacija pošiljke na polazištu i prijem u skladištu | Pošiljalac rezerviše uslugu, a YTAD prima, skenira i meri teret tamo gde izabrana usluga uključuje prijem u skladištu. |
| Priprema za izvoz | Teret se objedinjuje, označava i premešta prema izabranom aerodromu, luci ili železničkom čvorištu. |
| Izvozno carinjenje i glavni transport | Obavljaju se izvozne provere i međunarodni transport; vidljivost događaja može biti prekinuta između objekata. |
| Carinjenje na odredištu | Dolazak u objekat na odredištu nije isto što i puštanje robe iz carinskog nadzora. Dokumenta, dažbine i porezi zavise od odredišta. |
| Predaja partneru i dostava na poslednjoj deonici | Kamion, operater paketa ili skladište u inostranstvu mogu preuzeti fizičko staranje. Može se pojaviti novi lokalni identifikator. |
| Dostava ili vraćanje | Nizvodni operater završava dostavu, preuzimanje ili vraćanje u skladu sa ugovorenom rutom. |
Управљање испоруком и опције након слања
Promene dostave zavise od rute. Pitajte pošiljaoca ili vlasnika YTAD naloga pre nego što pošiljka stigne do završne dostave; 17TRACK ne može da preusmeri, presretne ili ponovo zakaže pošiljku.
| Opcija | Odgovorni podnosilac zahteva |
|---|---|
| Ispravka adrese | Obično pošiljalac ili vlasnik naloga traži proveru pre slanja na poslednjoj deonici. |
| Uputstvo za dostavu ili preuzimanje | Dostupnost zavisi od nizvodnog operatera dostave i rute na odredištu. |
| Dokaz o dostavi | Zatražite ga od ugovorne strane ili operatera na poslednjoj deonici nakon skeniranja dostave. |
Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца
| Postupak | Koristite kada |
|---|---|
| Upit o praćenju | Koristite kada događaj nedostaje ili je protivrečan; navedite identifikator i najnovije skeniranje. |
| Istraga transporta | Pošiljalac ili ugovorna strana koja ispunjava uslove traži od YTAD-a da istraži kašnjenje, gubitak ili vraćanje. |
| Odštetni zahtev zbog oštećenja | Sačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite ih i zadržite račune ili dokaz o vrednosti. |
| Povraćaj novca od prodavca | Platforma za trgovinu ili prodavac odlučuje o rešenju za kupca; 17TRACK ne može da ga odobri. |
Ограничења у испоруци и посебно руковање
| Kategorija | Operativni oprez |
|---|---|
| Baterije i tečnosti | Prihvatanje, pakovanje i način transporta moraju biti potvrđeni pre rezervacije; ograničenja mogu izazvati odbijanje ili kašnjenje. |
| Opasna roba | Navedite tačne informacije o robi i potrebne deklaracije; zabranjena roba ne sme biti uključena u pošiljku. |
| Roba pod carinskim nadzorom | Opisi, vrednosti, računi i zahtevi odredišta moraju biti tačni i potpuni. |
| Predimenzionisani ili težak teret | Dimenzije i težina utiču na rukovanje, utovar, ponudu i organizaciju završne dostave. |
Ponuda usluge i važeća pravila rute određuju prihvatanje. Opšta stranica za praćenje nije potpun priručnik za opasnu robu ili carinu.
Корисничка служба
| Kanal | Verifikovani kontakt |
|---|---|
| Upit putem veb-sajta i upit o porudžbini | Zvanični veb-sajt YTAD-a; koristite upit o porudžbini ili korisnički sistem. |
| Telefon | 18676620543; zvanična stranica za kontakt navodi ovaj broj za kontakt sa korisnicima. |
| E-pošta | 3500812591@qq.com je naveden na zvaničnoj stranici za kontakt. |
| Poslovna e-pošta | LILY-SZLBC@YTAD-LOGISTICS.COM je naveden na zvaničnom veb-sajtu. |
| Lokacije | Zvanične kontakt informacije navode lokacije u Šenženu, Čangši, Dongguanu, Jivuu i Guangdžouu. |
Pripremite identifikator za praćenje ili identifikator porudžbine, datum rezervacije, polazište i odredište, vrstu usluge, najnoviji događaj, podatke o primaocu, opis robe, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja. Za porudžbinu sa platforme za prodaju, najpre kontaktirajte prodavca jer ugovorna strana može kontrolisati upit ili zahtev.
Праћење за е-трговину и пословање
YTAD opisuje sistem za poručivanje korisnika i vizuelno upravljanje teretom. Preduzeća treba da koriste taj tok rada naloga za podatke o ugovorenim pošiljkama, a 17TRACK kada im je potrebno objedinjavanje događaja više prevoznika.
Poređenje za programere/API
| Opcija | Pružalac usluge |
|---|---|
| Sistem za korisnike | YTAD |
| API za praćenje više prevoznika | 17TRACK |
Dostavljene stranice YTAD-a ne objavljuju javnu krajnju tačku za programere, šemu autentifikacije niti specifikaciju veb-udice. Nemojte korisničku prijavu tretirati kao API. API za 17TRACK zahteva token naloga i važeći kod prevoznika ili automatsko prepoznavanje.
ЧПП
Osnovna često postavljana pitanja
Koristite korisnički sistem YTAD-a ili unesite identifikator pošiljke u 17TRACK.
Proverite obaveštenje o slanju, zapis o porudžbini ili korisnički nalog YTAD-a i pitajte pošiljaoca ako broj nedostaje.
YTAD ne objavljuje jedan univerzalni javni format na dostavljenim stranicama, zato proverite identifikator u zapisu o pošiljci umesto da se oslanjate na prefiks.
Prvi značajan događaj obično sledi nakon registracije podataka i fizičke predaje ili prijema u skladište.
Preuzimanje u objektu, carinski postupak ili predaja partneru mogu stvoriti prekid u vidljivosti; potvrdite najnovije skeniranje i zatražite od pošiljaoca da ispita slučaj kada je prekoračen navedeni rok.
Vreme zavisi od izabrane vazdušne, pomorske ili železničke rute, odredišta i carine; jedna navedena železnička ruta opisana je kao ruta od približno 30 dana.
Proverite adresu i obaveštenje o dostavi, a zatim pitajte pošiljaoca ili operatera za poslednju deonicu o ponovnoj dostavi ili preuzimanju.
Proverite ulaze, prijemnu službu, članove domaćinstva i komšije, zatražite dokaz o dostavi i kontaktirajte prodavca.
Sačuvajte ambalažu i dokaze, a zatim neka pošiljalac ili ugovorna strana koja ispunjava uslove kontaktira YTAD radi upita ili podnošenja zahteva.
Koristite zvanični veb-sajt, telefon 18676620543 ili kanale e-pošte navedene na zvaničnoj stranici za kontakt.
Često postavljana pitanja za stručnjake
Ne; fizičko prihvatanje zahteva potvrdu o prijemu, prijem u skladište ili skeniranje tokom transporta.
Da; interna referenca porudžbine, transportni identifikator i naknadni broj za dostavu mogu postojati istovremeno.
Ne; dolazak, carinski pregled, puštanje i konačna dostava zasebni su događaji u životnom ciklusu.
Pošiljalac ili vlasnik naloga obično zahtevaju izmene, u skladu sa pravilima rute i naknadnog operatera.
Dostavljene zvanične stranice prikazuju korisnički sistem, ali ne objavljuju javnu API krajnju tačku niti dokumentaciju o autentifikaciji.
Ne; 17TRACK prikazuje dostupne događaje i ne može da preusmeri, oslobodi, refundira ili potražuje pošiljku.
Operator za dostavu na odredištu može izdati sopstveni identifikator kada dođe do promene fizičkog starateljstva.
Navedite identifikator, datum rezervacije, rutu, uslugu, najnoviji događaj, podatke o primaocu i prateću komercijalnu dokumentaciju ili dokaze o oštećenju.
API за праћење
// YTAD public official tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only with a current value confirmed in 17TRACK carrier data.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референце
- Zvanični veb-sajt YTAD-a. YTAD
- Proizvodi i usluge kompanije YTAD. YTAD
- Informacije o kompaniji YTAD. YTAD
- Kontakt informacije kompanije YTAD. YTAD
- Korisničko prijavljivanje na YTAD i vizuelni sistem za praćenje. YTAD
- API dokumentacija za 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa YTAD-om.
Aplikacija za praćenje porudžbina za Shopify prodavce, koja omogućava praćenje paketa.
4.9/5Počnite →
API za praćenje olakšava automatsko praćenje i slanje webhook obaveštenja.
od 3500 Partneri kurirskih službiZapočnite besplatnu probnu verziju →
Primajte obaveštenja u realnom vremenu o ažuriranjima isporuke.
260,000 инсталацијаPreuzmite sada →Пратите вашу пошиљку
Глобална експрес услуга праћења пошиљки
