YTAD Tracking

Įveskite YTAD sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

luffyli-dslbc@ytad-logistics.comhttp://www.zogjhy.com/

Sekti

Apie YTAD

YTAD(YiTongAnDa Logistics arba 易通安达电商物流) yra tarptautinė logistikos įmonė, įsikūrusi Šendžene, Kinijoje. YTAD teikia tarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikos, sandėliavimo, krovinių vežimo oro, jūrų ir geležinkelių transportu, su muitine susijusio koordinavimo ir pristatymo organizavimo paslaugas siuntoms, gabenamoms iš Kinijos į Šiaurės Ameriką ir Europą.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficiali svetainė	https://www.zogjhy.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėjas ir krovinių ekspedijavimo operatorius.
Pagrindinė veiklos bazė	Šendženas, Kinija, taip pat papildomos veiklos vietos Kinijoje.
Tarptautinė veiklos aprėptis	Šiaurės Amerika ir Europa nurodomos kaip aptarnaujamos rinkos.
Siuntų sekimo puslapis	Svetainėje pateikiama užsakymo numerio paieškos forma ir klientų prisijungimo sistema.
Įkurta	Įmonės svetainėje teigiama, kad grupė įkurta 2010 m.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su YTAD
YTAD	YTAD yra oficialioje pateiktoje svetainėje nurodytas logistikos paslaugų teikėjas ir yra atsakingas už sutarto siuntos maršruto koordinavimą.
Oro, jūrų ir geležinkelių transporto paslaugos	Tai YTAD siūlomos transportavimo galimybės tarpvalstybiniam krovinių gabenimui ir elektroninės prekybos logistikai.
Sandėliai	YTAD apibūdina prekių priėmimo, skenavimo, matavimo, ženklinimo, perkrovimo ir sandėliavimo užsienyje funkcijas.
Vietinio pristatymo operatoriai	YTAD gali organizuoti tolesnį pristatymą sunkvežimiu arba siuntų pristatymą; galutinis faktinis siuntos saugotojas priklauso nuo pasirinkto maršruto ir paskirties vietos.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma platforma, galinti apjungti prieinamus įvykius; dėl sutartinių paslaugų problemų reikia kreiptis į YTAD.

Greitas atsakymas

Įveskite YTAD užsakymo arba siuntos sekimo identifikatorių į YTAD klientų sistemą, jei turite prieigą prie paskyros, arba įveskite siuntos numerį svetainėje 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite, ar naudojate siuntos identifikatorių, o ne užsakymo nuorodos numerį, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai priimta ir užregistruota.

Naudingas patarimas: Etiketė, užsakymo įrašas arba elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad krovinys pasiekė YTAD sandėlį. 17TRACK neveža krovinių, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti YTAD siuntas

Naudokite siuntėjo, prekyvietės arba YTAD paskyros pateiktą identifikatorių. Oficiali sistema tinkamiausia konkrečios siuntos pagalbai gauti; 17TRACK naudinga, kai maršrute dalyvauja keli transportavimo arba paskutinės mylios paslaugų teikėjai.

Kelias	Veiksmai
YTAD klientų sistema	Prisijunkite prie YTAD klientų sistemos, atidarykite užsakymo arba siuntos įrašą ir peržiūrėkite naujausią galimą etapą.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite siuntos identifikatorių, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite įvykių istoriją su pardavėjo siuntimo įrašu.
Numerio nėra	Paprašykite siuntėjo siuntos identifikatoriaus. Užsakymo numerio, sąskaitos numerio arba prekės nuorodos gali būti neįmanoma sekti.
Pirmojo nuskaitymo nėra	Su siuntėju arba YTAD paskyros savininku patvirtinkite krovinio perdavimą, gavimą sandėlyje ir duomenų įvedimo būseną.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose YTAD puslapiuose nurodoma užklausą vykdyti pagal užsakymo numerį, tačiau neskelbiama universali vieša prefikso, ilgio ar kontrolinės sumos taisyklė. Nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą. Naudokite pradinį siuntos įrašą ir automatinį vežėjo atpažinimą, kad patikrintumėte identifikatorių.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Standartizuotas šablonas ir naudojimas

YTAD užsakymo arba siuntos identifikatorius

Formatas priklauso nuo maršruto ir paskyros; naudokite YTAD klientų sistemoje rodomą arba siuntėjo pateiktą identifikatorių.

Peržiūrėti visą informaciją apie YTAD siuntų identifikatorius

Išdavė	Identifikatorių gali sukurti YTAD, sutartinis transporto paslaugų teikėjas arba prekybininko sistema.
Kur jis rodomas	Jis gali būti pateiktas užsakymo įraše, pranešime apie išsiuntimą, sandėlio įraše arba klientų prisijungimo sistemoje.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo to, ar pasirinkti transportavimo ir pristatymo partneriai perduoda įvykius sistemai.
Pastaba	Užsakymo numeris, nuorodos numeris, etiketės numeris ir paskutinės pristatymo grandies numeris yra skirtingi identifikatoriai, nebent siuntos įrašas juos susieja.

Partnerio arba paskutinės pristatymo grandies identifikatorius

Po perdavimo tolesnis paslaugų teikėjas gali išduoti atskirą siuntos numerį; išsaugokite abu identifikatorius ir palyginkite jų įvykių laiko žymas.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius

Kas jį mato	Pardavėjas, YTAD paskyros naudotojas arba gavėjas gali jį gauti pranešime apie išsiuntimą.
Numerių ryšys	Viena siunta gali turėti vidinę nuorodą, transporto dokumentą ir paskutinės pristatymo grandies numerį.
Patvirtinimas	Automatinis atpažinimas sistemoje 17TRACK arba atitinkamame oficialiame pristatymo puslapyje yra patikimesnis nei identifikavimas vien pagal prefiksą.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Reikšmė siuntos cikle

Užsakymas sukurtas arba duomenys gauti

Siuntos informacija yra, tačiau fizinis YTAD gautas siuntos perdavimas nepatvirtintas.

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Užsakymas sukurtas“

Atsakinga šalis	Paprastai siuntėjas arba užsakymo registravimo sistema, kol nuskenuojamas priėmimas sandėlyje.
Kitas įvykis	Po fizinio perdavimo turėtų vykti priėmimas, matavimas, rūšiavimas arba pakrovimas.
Veiksmas	Paprašykite siuntėjo patvirtinti išsiuntimą ir pristatymą į sandėlį.

Gauta arba sandėlyje

YTAD užregistravo krovinio priėmimą ir prieš konsolidavimą gali nuskenuoti arba išmatuoti siuntą.

Vežama

Siunta juda vietiniu maršrutu, per uostą, oro uostą, geležinkelio maršrutu arba tarptautiniu pagrindiniu transportavimo maršrutu.

Atvyko į paskirties vietą

Siunta pasiekė paskirties objektą arba užsienio sandėlį; muitinės išleidimas ir galutinis pristatymas yra atskiri įvykiai.

Išvežta pristatyti

Tolesnė pristatymo operacija paskyrė siuntą galutiniam pristatymui.

Pristatyta arba grąžinta

Įvykis rodo, kad pristatymas baigtas arba siunta juda atgal siuntėjui; patikrinkite pristatymo patvirtinimą arba grąžinimo priežastį.

Išimtis arba muitinės sulaikymas

Dėl adreso, dokumentų, muitinės, pajėgumų, žalos arba veiklos problemos atsakinga šalis turi atlikti patikrą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausia paskirtis
FBA jūrų transportas	Komercinės atsargos, gabenamos jūra ir koordinuojant tolesnį pristatymą.
FBA oro transportas	Komercinėms atsargoms, kurioms reikalingas oro transporto variantas.
Geležinkelis tarp Kinijos ir Europos	Tarptautinis krovinys, gabenamas geležinkeliu maršrutu tarp Kinijos ir Europos.
Sandėliavimas užsienyje	Sandėliavimo, ženklinimo, dėžių keitimo ir perkrovimo paslaugos.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbta informacija apie terminus
Geležinkelis tarp Kinijos ir Europos	Produkto puslapyje vienam nurodytam maršrutui aprašomas bendras maždaug 30 dienų maršrutas; faktinis laikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos ir muitinės procedūrų.
Skubaus jūrų transporto variantas į Jungtines Valstijas	Produkto puslapyje vienam paslaugos aprašymui nurodoma, kad iki uosto trunka 12 dienų; atvykimas į uostą nėra galutinis pristatymas.
Kitos oro ir jūrų transporto paslaugos	Terminas priklauso nuo maršruto ir turėtų būti patvirtintas pasiūlyme arba siuntos įraše.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vieta	Paslaugos ir terminų gairės
Jungtinės Valstijos	Aprašomi oro, jūrų ir su sandėliais susieti maršrutai; dėl taikomo pristatymo laikotarpio kreipkitės į maršruto pasiūlymo teikėją.
Kanada	Aprašomi jūrų maršrutai ir variantas iš Jungtinių Valstijų į Kanadą; terminas priklauso nuo maršruto ir muitinės procedūrų.
Jungtinė Karalystė	Svetainėje nurodoma užsienio sandėlių rinka; prieš išsiunčiant patvirtinkite konkrečiai paslaugai taikomą terminą.
Europos paskirties vietos	Aprašoma visos Europos FBA logistika; muitinė, uosto aptarnavimas ir galutinis pristatymas turi įtakos visam siuntos pristatymo laikui.

Nurodytas terminas savaime nėra pristatymo garantija. Rezultatą gali pakeisti siuntos priėmimo termino pabaiga, savaitgaliai, šventės, uosto spūstys, adreso tikslumas, muitinė, orai, didžiausios paklausos laikotarpis ir tolesnis perdavimas.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmasis veiksmas
Neteisingas numeris	Pašalinkite skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį ir įsitikinkite, kad numeris yra siuntos identifikatorius, o ne užsakymo numeris.
Nėra sekimo įvykio	Paklauskite siuntėjo, ar krovinys buvo perduotas ir ar buvo užbaigtas priėmimas sandėlyje.
Ilga pertrauka gabenant	Patikrinkite naujausią objektą ir maršrutą, o tada paprašykite sutarties šalies pateikti užklausą, jei nurodytas terminas viršytas.
Muitinės vėlavimas	Patvirtinkite komercinę sąskaitą faktūrą, prekės aprašymą, gavėjo duomenis ir visą prašomą importo informaciją.
Pristatymo išimtis	Patikrinkite adreso ir telefono duomenis; kai pristatymo sutartis suteikia siuntėjui kontrolę, siuntėjas turėtų koordinuoti pataisymus.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su pardavėju.
Praradimas arba žala	Nufotografuokite pakuotę, išsaugokite turinį ir dokumentus, o reikalavimus pateikti galintis asmuo turėtų susisiekti su YTAD arba sutarties pardavėju.
Grąžinta siuntėjui	Perskaitykite grąžinimo priežastį ir paklauskite siuntėjo, ar reikia pataisyto adreso, naujos rezervacijos arba atsakymo muitinei.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Ką tai reiškia
Kilmės šalies rezervacija ir priėmimas sandėlyje	Siuntėjas užsako paslaugą, o YTAD priima, nuskaito ir pasveria krovinį, jei pasirinkta paslauga apima priėmimą sandėlyje.
Eksporto parengimas	Krovinys konsoliduojamas, ženklinamas ir gabenamas link pasirinkto oro uosto, uosto arba geležinkelio mazgo.
Eksporto muitinė ir pagrindinis transportavimas	Atliekami eksporto patikrinimai ir vyksta tarptautinis transportavimas; informacija apie įvykius tarp objektų gali būti laikinai neteikiama.
Paskirties šalies muitinė	Atvykimas į paskirties šalies objektą nereiškia, kad krovinys išleistas iš muitinės. Dokumentai, muitai ir mokesčiai priklauso nuo paskirties šalies.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpa	Sunkvežimis, siuntų operatorius arba užsienio sandėlis gali perimti fizinę krovinio kontrolę. Gali atsirasti naujas vietinis identifikatorius.
Pristatymas arba grąžinimas	Tolesnės grandies operatorius užbaigia pristatymą, atsiėmimą arba grąžinimą pagal sutartą maršrutą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pristatymo pakeitimai priklauso nuo maršruto. Kreipkitės į siuntėją arba YTAD paskyros savininką prieš siuntai pasiekiant galutinio pristatymo etapą; 17TRACK negali pakeisti siuntos maršruto, jos perimti arba iš naujo suplanuoti pristatymo.

Parinktis	Atsakingas prašymą teikiantis asmuo
Adreso taisymas	Paprastai siuntėjas arba paskyros savininkas prašo atlikti patikrinimą prieš perduodant siuntą galutiniam pristatymui.
Pristatymo nurodymas arba atsiėmimas	Galimybė priklauso nuo tolesnės grandies pristatymo operatoriaus ir paskirties maršruto.
Pristatymo patvirtinimas	Paprašykite jo sutarties šalies arba galutinio pristatymo operatoriaus po pristatymo nuskaitymo.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudokite, kai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite, kai trūksta įvykio arba informacija yra prieštaringa; pateikite identifikatorių ir naujausią nuskaitymo informaciją.
Transportavimo tyrimas	Siuntėjas arba reikalavimus atitinkanti sutarties šalis prašo YTAD ištirti vėlavimą, praradimą arba grąžinimą.
Žalos atlyginimo reikalavimas	Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite juos bei saugokite sąskaitas faktūras arba vertę patvirtinančius įrodymus.
Pardavėjo lėšų grąžinimas	Prekyvietė arba pardavėjas nusprendžia, kokią kompensaciją suteikti klientui; 17TRACK negali jos patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Veiklos atsargumo priemonė
Baterijos ir skysčiai	Prieš užsakant reikia patvirtinti, ar krovinys priimamas, kaip jis turi būti supakuotas ir kokiu transporto būdu bus gabenamas; apribojimai gali lemti atsisakymą priimti krovinį arba vėlavimą.
Pavojingi kroviniai	Pateikite tikslią informaciją apie prekes ir reikiamas deklaracijas; draudžiamos prekės negali būti siunčiamos.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Aprašymai, vertės, sąskaitos faktūros ir paskirties šalies reikalavimai turi būti tikslūs ir išsamūs.
Negabaritinis arba sunkus krovinys	Matmenys ir svoris turi įtakos krovos darbams, pakrovimui, kainos pasiūlymui ir galutinio pristatymo tvarkai.

Paslaugos kainos pasiūlymas ir galiojančios maršruto taisyklės lemia krovinio priėmimą. Bendrasis siuntos sekimo puslapis nėra išsamus pavojingų krovinių arba muitinės vadovas.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas
Užklausa svetainėje ir dėl užsakymo	Oficiali YTAD svetainė; naudokite užsakymo užklausą arba klientų sistemą.
Telefonas	18676620543; oficialiame kontaktų puslapyje šis numeris nurodytas kaip klientų aptarnavimo kontaktas.
El. paštas	3500812591@qq.com nurodytas oficialiame kontaktų puslapyje.
Verslo el. paštas	LILY-SZLBC@YTAD-LOGISTICS.COM nurodytas oficialioje svetainėje.
Vietos	Oficialioje kontaktinėje informacijoje nurodytos vietos Šendžene, Čangšoje, Donguane, Ivu ir Guangdžou.

Paruoškite siuntos sekimo arba užsakymo identifikatorių, užsakymo datą, išvykimo ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią įvykį, gavėjo duomenis, prekių aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir pažeidimų nuotraukas. Jei tai prekyvietėje pateiktas užsakymas, pirmiausia susisiekite su pardavėju, nes sutarties šalis gali kontroliuoti užklausą arba pretenziją.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

YTAD apibūdina klientų užsakymų ir vizualinio krovinių valdymo sistemą. Įmonės turėtų naudoti šios paskyros procesą sutartinių siuntų duomenims tvarkyti, o 17TRACK – kai reikia sujungti kelių vežėjų įvykius.

Kūrėjams skirtų sprendimų / API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
Klientų sistema	YTAD
Kelių vežėjų siuntų sekimo API	17TRACK

Pateiktuose YTAD puslapiuose neskelbiamas viešas kūrėjams skirtas galinis punktas, autentifikavimo schema ar saityno kablio specifikacija. Nelaikykite klientų prisijungimo prieigos API. Norint naudoti 17TRACK API, reikia paskyros prieigos rakto ir galiojančio vežėjo kodo arba automatinio atpažinimo.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo YTAD siuntą?

Naudokite YTAD klientų sistemą arba įveskite siuntos identifikatorių į 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo YTAD sekimo numerį?

Patikrinkite pranešimą apie išsiuntimą, užsakymo įrašą arba YTAD klientų paskyrą, o jei numerio nėra, kreipkitės į siuntėją.

3. Kaip atrodo YTAD sekimo numeris?

Pateiktuose puslapiuose YTAD neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl tikrinkite identifikatorių siuntos įraše, o ne remdamiesi priešdėliu.

4. Kada pasirodys pirmasis YTAD sekimo įvykis?

Pirmasis reikšmingas įvykis paprastai užregistruojamas po duomenų įvedimo ir fizinio perdavimo arba priėmimo į sandėlį.

5. Kodėl neatnaujinamas mano YTAD siuntos sekimas?

Perdavimas tarp objekto, muitinės ar partnerio gali sukelti matomumo spragą; patvirtinkite naujausią nuskaitymą ir paprašykite siuntėjo ištirti situaciją, jei viršytas nurodytas terminas.

6. Kiek laiko trunka YTAD pristatymas?

Trukmė priklauso nuo pasirinkto oro, jūrų ar geležinkelių maršruto, paskirties vietos ir muitinės procedūrų; vienas nurodytas geležinkelių maršrutas apibūdinamas kaip trunkantis apie 30 dienų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo YTAD pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada pasiteiraukite siuntėjo arba paskutinės mylios pristatymo operatoriaus apie pakartotinį pristatymą ar atsiėmimą.

8. Ką turėčiau daryti, jei YTAD nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimus, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą YTAD siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo arba teisę turinčios sutarties šalies susisiekti su YTAD dėl užklausos arba pretenzijos.

10. Kaip susisiekti su YTAD?

Naudokitės oficialia svetaine, telefonu 18676620543 arba el. pašto kanalais, nurodytais oficialiame kontaktų puslapyje.

Ekspertų DUK

11. Ar YTAD užsakymo įrašas įrodo fizinį priėmimą?

Ne; fizinį priėmimą patvirtina kvitas, priėmimas į sandėlį arba transportavimo nuskaitymas.

12. Ar YTAD siuntos gali turėti daugiau nei vieną identifikatorių?

Taip; vidinė užsakymo nuoroda, transportavimo identifikatorius ir tolesnio pristatymo numeris gali egzistuoti kartu.

13. Ar atvykimas į paskirties vietos objektą reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne; atvykimas, muitinės patikra, išleidimas ir galutinis pristatymas yra atskiri gyvavimo ciklo įvykiai.

14. Kas kontroliuoja YTAD adreso pakeitimą?

Pakeitimų paprastai prašo siuntėjas arba paskyros turėtojas, atsižvelgiant į maršruto ir tolesnio operatoriaus taisykles.

15. Ar YTAD skelbia viešą siuntų sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose rodoma klientų sistema, tačiau vieša API galinio punkto arba autentifikavimo dokumentacija neskelbiama.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti YTAD siuntos paskirties vietą?

Ne; 17TRACK pateikia prieinamus įvykius ir negali peradresuoti, išleisti, grąžinti pinigų už siuntą ar pateikti pretenzijos dėl jos.

17. Kodėl po YTAD išsiuntimo gali atsirasti tolesnio pristatymo numeris?

Paskirties vietos pristatymo operatorius gali suteikti savo identifikatorių, kai pasikeičia faktinis siuntos valdytojas.

18. Kokia informacija padeda YTAD atlikti siuntos tyrimą?

Pateikite identifikatorių, užsakymo datą, maršrutą, paslaugą, naujausią įvykį, gavėjo duomenis ir patvirtinamuosius komercinius dokumentus arba žalos įrodymus.

Siuntų sekimo API

17TRACK užklausos numeris

// YTAD public official tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only with a current value confirmed in 17TRACK carrier data.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]