YTAD Sledování

Zadejte sledovací číslo YTAD a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

luffyli-dslbc@ytad-logistics.comhttp://www.zogjhy.com/

Sledovat

O YTAD

YTAD (YiTongAnDa Logistics neboli 易通安达电商物流) je mezinárodní logistická společnost se sídlem v Šen-čenu v Číně. YTAD poskytuje přeshraniční logistiku pro e-commerce, skladovou manipulaci, leteckou, námořní a železniční přepravu, koordinaci související s celním řízením a zajištění doručení zásilek přepravovaných z Číny do Severní Ameriky a Evropy.

Fakt	Potvrzené informace
Oficiální webové stránky	https://www.zogjhy.com/
Typ dopravce	Poskytovatel přeshraniční logistiky a operátor zajišťující spedici.
Hlavní provozní základna	Šen-čen, Čína, s dalšími provozními místy v Číně.
Mezinárodní působnost	Severní Amerika a Evropa jsou uvedeny jako obsluhované trhy.
Stránka pro sledování	Webové stránky poskytují rozhraní pro vyhledávání podle čísla objednávky a systém přihlášení zákazníků.
Založení	Webové stránky společnosti uvádějí, že skupina byla založena v roce 2010.

Vztahy mezi subjekty dopravního řetězce

Subjekt	Vztah k YTAD
YTAD	YTAD je logistický poskytovatel uvedený na dodaných oficiálních webových stránkách a odpovídá za koordinaci smluvně sjednané přepravní trasy.
Letecké, námořní a železniční služby	Jedná se o možnosti přepravy, které YTAD nabízí pro přeshraniční nákladní dopravu a logistiku e-commerce.
Sklady	YTAD popisuje funkce příjmu ve skladu, skenování, měření, označování, překládky a skladování v zahraničních skladech.
Místní doručovací operátoři	YTAD může zajistit následné doručení kamionem nebo balíkovou službou; konečný fyzický opatrovník zásilky závisí na zvolené trase a místě určení.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma, která může shromažďovat dostupné události; v případě problémů se smluvně sjednanou službou je třeba nadále kontaktovat YTAD.

Rychlá odpověď

Zadejte objednávku YTAD nebo identifikátor pro sledování do zákaznického systému YTAD, pokud máte přístup k účtu, nebo zadejte číslo zásilky do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery a interpunkci, ověřte, že používáte identifikátor zásilky, nikoli odkaz na objednávku, a zeptejte se odesílatele, zda byla zásilka fyzicky přijata a zaregistrována.

Tip: Štítek, záznam objednávky ani elektronické předběžné avízo nedokazují, že náklad dorazil do skladu YTAD. 17TRACK nepřepravuje náklad, nemění adresy, neschvaluje vrácení peněz ani nerozhoduje o reklamacích.

Jak sledovat zásilky YTAD

Použijte identifikátor poskytnutý odesílatelem, tržištěm nebo účtem YTAD. Oficiální systém je nejvhodnější pro podporu týkající se konkrétní zásilky; 17TRACK je užitečný, pokud trasa zahrnuje více přepravních nebo doručovacích subjektů poslední míle.

Postup	Kroky
Zákaznický systém YTAD	Přihlaste se do zákaznického systému YTAD, otevřete záznam objednávky nebo zásilky a zkontrolujte nejnovější dostupný milník.
17TRACK	Otevřete 17TRACK, zadejte identifikátor zásilky, povolte automatické rozpoznání přepravce a porovnejte historii událostí se záznamem o odeslání od prodejce.
Chybí číslo	Vyžádejte si identifikátor zásilky od odesílatele. Číslo objednávky, číslo faktury ani reference produktu nemusí být sledovatelné.
Chybí první sken	Ověřte u odesílatele nebo vlastníka účtu YTAD předání nákladu, převzetí ve skladu a stav zadání údajů.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Na uvedených stránkách YTAD je identifikován dotaz na číslo objednávky, ale není zde zveřejněna univerzální veřejná předpona, délka ani pravidlo kontrolního součtu. Neurčujte službu pouze podle předpony. K ověření identifikátoru použijte původní záznam o zásilce a automatické rozpoznání přepravce.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorů

Normalizovaný vzor a použití

Identifikátor objednávky nebo zásilky YTAD

Formát závisí na trase a účtu; použijte identifikátor zobrazený v zákaznickém systému YTAD nebo poskytnutý odesílatelem.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek YTAD

Vydává	Identifikátor může vytvořit YTAD, smluvní přepravce nebo systém obchodníka.
Kde se zobrazuje	Může se zobrazovat v záznamu objednávky, oznámení o odeslání, skladovém záznamu nebo po přihlášení zákazníka.
Rozsah sledování	Viditelnost závisí na tom, zda vybraní přepravní a doručovací partneři odesílají události do systému.
Upozornění	Číslo objednávky, referenční číslo, číslo štítku a číslo doručení na posledním úseku jsou různé identifikátory, pokud je záznam o zásilce nepropojuje.

Identifikátor partnera nebo posledního úseku doručení

Následný poskytovatel může po předání vystavit samostatné číslo balíku; uchovejte oba identifikátory a porovnejte časová razítka jejich událostí.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnerů

Kdo ho vidí	Prodejce, uživatel účtu YTAD nebo příjemce v místě určení ho mohou obdržet v oznámení o odeslání.
Vztah mezi čísly	Jedna zásilka může mít interní referenci, přepravní dokument a číslo posledního úseku doručení.
Ověření	Automatické rozpoznání v 17TRACK nebo na příslušné oficiální stránce doručení je bezpečnější než identifikace pouze podle předpony.

Stavy sledování a jejich význam

Stav

Význam v životním cyklu

Objednávka vytvořena nebo údaje přijaty

Informace o zásilce existují, ale fyzické převzetí společností YTAD není potvrzeno.

Zobrazit všechny podrobnosti o stavu vytvořené objednávky

Odpovědná strana	Obvykle odesílatel nebo rezervační systém až do naskenování převzetí ve skladu.
Následující událost	Po fyzickém předání by mělo následovat převzetí, měření, třídění nebo nakládka.
Akce	Požádejte odesílatele o potvrzení odeslání a doručení do skladu.

Přijato nebo ve skladu

YTAD zaznamenal převzetí nákladu a před konsolidací může zásilku naskenovat nebo změřit.

V přepravě

Zásilka se přepravuje po vnitrostátním úseku, přes přístav, letiště, železniční úsek nebo mezinárodní dálkové trase.

Doručeno do místa určení

Zásilka dorazila do zařízení v místě určení nebo do zámořského skladu; propuštění z celního řízení a konečné doručení jsou samostatné události.

Doručuje se

Následná doručovací operace přidělila zásilku ke konečnému doručení.

Doručeno nebo vráceno

Událost označuje dokončení doručení nebo pohyb zpět k odesílateli; ověřte potvrzení o doručení nebo důvod vrácení.

Výjimka nebo celní zadržení

Adresa, dokument, clo, kapacita, poškození nebo provozní problém vyžaduje přezkoumání odpovědnou stranou.

Služby a dodací lhůty

Porovnání služeb

Služba	Nejvhodnější použití
Námořní přeprava FBA	Komerční zboží přepravované po moři s koordinací následného doručení.
Letecká přeprava FBA	Komerční zboží vyžadující možnost letecké přepravy.
Železniční přeprava Čína–Evropa	Přeshraniční náklad využívající železniční trasu mezi Čínou a Evropou.
Zahraniční skladování	Skladování, označování, výměna kartonů a podpora překládky.

Doba doručení

Služba	Zveřejněné informace o lhůtách
Železniční přeprava Čína–Evropa	Stránka produktu uvádí pro jednu konkrétní trasu celkovou dobu přibližně 30 dní; skutečná doba závisí na místě odeslání, cílovém místě a celním odbavení.
Expresní námořní možnost do Spojených států	Stránka produktu uvádí pro jeden popis služby 12 dní do přístavu; příjezd do přístavu není konečným doručením.
Další letecké a námořní služby	Doba závisí na konkrétní trase a měla by být potvrzena v cenové nabídce nebo záznamu o zásilce.

Doby doručení podle cílové země

Cíl	Pokyny k službám a lhůtám
Spojené státy	Jsou popsány letecké, námořní a trasy napojené na sklady; požádejte o cenovou nabídku pro konkrétní trasu a příslušné časové okno doručení.
Kanada	Jsou popsány námořní trasy a možnost ze Spojených států do Kanady; doba závisí na trase a celním odbavení.
Spojené království	Web uvádí trh zahraničních skladů; před odesláním potvrďte časové okno pro konkrétní službu.
Evropské destinace	Je popsána logistika FBA v celé Evropě; celní odbavení, manipulace v přístavu a konečné doručení ovlivňují celkovou dobu přepravy.

Uvedený odhad není automaticky zárukou doručení. Výsledek mohou změnit uzávěrka pro příjem zásilek, víkendy, svátky, přetížení přístavů, kvalita adresy, celní odbavení, počasí, špičková poptávka a následná předání.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stav	První krok
Neplatné číslo	Odstraňte interpunkci, zkontrolujte každý znak a potvrďte, že číslo je identifikátorem zásilky, nikoli odkazem na objednávku.
Žádná událost sledování	Zeptejte se odesílatele, zda byl náklad předán a zda byl dokončen příjem ve skladu.
Dlouhá prodleva během přepravy	Zkontrolujte poslední zařízení a trasu a poté požádejte smluvní stranu, aby zahájila šetření, pokud dojde k překročení uvedeného časového okna.
Zpoždění na celnici	Potvrďte obchodní fakturu, popis zboží, údaje příjemce a veškeré požadované informace pro dovoz.
Výjimka při doručení	Ověřte údaje o adrese a telefonu; pokud přepravní smlouva svěřuje kontrolu odesílateli, měl by odesílatel koordinovat opravu.
Doručeno, ale chybí	Zkontrolujte vchod, recepci, členy domácnosti a sousedy, poté požádejte o potvrzení doručení a kontaktujte prodejce.
Ztráta nebo poškození	Vyfotografujte obal, uchovejte obsah a dokumenty a zajistěte, aby oprávněný žadatel kontaktoval YTAD nebo smluvního prodejce.
Vráceno odesílateli	Přečtěte si důvod vrácení a zeptejte se odesílatele, zda je nutná opravená adresa, nová rezervace nebo reakce na celní výzvu.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Fáze	Co to znamená
Rezervace přepravy v místě odeslání a příjem ve skladu	Odesílatel objedná službu a YTAD převezme, naskenuje a změří náklad, pokud vybraná služba zahrnuje příjem ve skladu.
Příprava na vývoz	Náklad je sloučen, označen a přepraven směrem k vybranému letišti, přístavu nebo železničnímu uzlu.
Vývozní celní řízení a dálková přeprava	Probíhají vývozní kontroly a mezinárodní přeprava; viditelnost událostí může být mezi jednotlivými zařízeními přerušena.
Celní řízení v místě určení	Příjezd do zařízení v místě určení neznamená totéž co propuštění zásilky celními orgány. Dokumenty, cla a daně závisí na místě určení.
Předání partnerovi a poslední úsek přepravy	Náklad může fyzicky převzít nákladní automobil, provozovatel balíkové přepravy nebo zahraniční sklad. Může se objevit nový místní identifikátor.
Doručení nebo vrácení	Navazující provozovatel dokončí doručení, vyzvednutí nebo vrácení podle sjednané trasy.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Změny doručení závisí na konkrétní trase. Než zásilka dorazí do fáze finálního doručení, obraťte se na odesílatele nebo vlastníka účtu YTAD; 17TRACK nemůže zásilku přesměrovat, zadržet ani změnit termín jejího doručení.

Možnost	Odpovědný žadatel
Oprava adresy	Kontrolu před odesláním do posledního úseku přepravy obvykle vyžaduje odesílatel nebo majitel účtu.
Pokyny k doručení nebo vyzvednutí	Dostupnost závisí na provozovateli doručení v navazujícím úseku a na trase v místě určení.
Doklad o doručení	Vyžádejte si jej od smluvní strany nebo provozovatele posledního úseku přepravy po naskenování doručení.

Ztráty, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Postup	Použijte, když
Dotaz na sledování zásilky	Použijte, když událost chybí nebo si odporuje; uveďte identifikátor a poslední záznam skenu.
Šetření přepravy	Odesílatel nebo oprávněná smluvní strana požádá YTAD o prošetření zpoždění, ztráty nebo vrácení zásilky.
Reklamace poškození	Uschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie a uschovejte faktury nebo doklady o hodnotě.
Vrácení peněz prodejcem	Tržiště nebo prodejce rozhodne o nápravě pro zákazníka; 17TRACK ji nemůže schválit.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Kategorie	Provozní upozornění
Baterie a kapaliny	Před objednáním je nutné potvrdit přijetí, balení a způsob přepravy; omezení mohou vést k odmítnutí nebo zpoždění.
Nebezpečné zboží	Uveďte přesné informace o zboží a požadovaná prohlášení; zakázané zboží nesmí být součástí zásilky.
Zboží podléhající celní kontrole	Popisy, hodnoty, faktury a požadavky místa určení musí být přesné a úplné.
Nadměrný nebo těžký náklad	Rozměry a hmotnost ovlivňují manipulaci, nakládku, cenovou nabídku a zajištění finálního doručení.

Cenová nabídka služby a aktuální pravidla trasy určují přijetí zásilky. Obecná stránka pro sledování zásilky není úplnou příručkou k nebezpečnému zboží ani k celnímu řízení.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt
Web a dotaz na objednávku	Oficiální web YTAD; použijte dotaz na objednávku nebo zákaznický systém.
Telefon	18676620543; oficiální kontaktní stránka uvádí toto číslo pro kontakt se zákazníky.
E-mail	3500812591@qq.com je uveden na oficiální kontaktní stránce.
Firemní e-mail	LILY-SZLBC@YTAD-LOGISTICS.COM je uveden na oficiálních webových stránkách.
Pobočky	Oficiální kontaktní informace uvádějí pobočky v Šen-čenu, Čchang-ša, Tung-kuanu, I-wu a Kantonu.

Připravte si identifikátor zásilky nebo objednávky, datum rezervace, místo odeslání a určení, typ služby, poslední událost, údaje o příjemci, popis zboží, doklady o hodnotě a fotografie poškození. U objednávky z tržiště nejprve kontaktujte prodejce, protože smluvní strana může mít kontrolu nad šetřením nebo reklamací.

Sledování pro e-commerce a firmy

YTAD popisuje systém pro objednávání zákazníků a vizuální správu nákladu. Firmy by měly tento účetní proces používat pro údaje o smluvních zásilkách a službu 17TRACK využívat v případě potřeby agregace událostí od více dopravců.

Porovnání pro vývojáře/API

Možnost	Poskytovatel
Zákaznický systém	YTAD
API pro sledování více dopravců	17TRACK

Na poskytnutých stránkách YTAD není zveřejněn veřejný koncový bod pro vývojáře, schéma autentizace ani specifikace webhooku. Nepovažujte přihlášení zákazníka za API. API 17TRACK vyžaduje účetní token a aktuální kód dopravce nebo automatické rozpoznání.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svou zásilku YTAD?

Použijte zákaznický systém YTAD nebo zadejte identifikátor zásilky do služby 17TRACK.

2. Kde najdu své sledovací číslo YTAD?

Zkontrolujte oznámení o odeslání, záznam objednávky nebo zákaznický účet YTAD a pokud číslo chybí, zeptejte se odesílatele.

3. Jak vypadá sledovací číslo YTAD?

YTAD na poskytnutých stránkách nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto identifikátor ověřte v záznamu zásilky a nespoléhejte se na předponu.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování YTAD?

První významná událost obvykle následuje po registraci údajů a fyzickém předání nebo příjmu ve skladu.

5. Proč se sledování YTAD neaktualizuje?

Předání mezi zařízením, celními orgány nebo partnerskými dopravci může způsobit mezeru ve viditelnosti; ověřte poslední sken a pokud dojde k překročení uvedené lhůty, požádejte odesílatele o prošetření.

6. Jak dlouho trvá doručení YTAD?

Doba závisí na zvolené letecké, námořní nebo železniční trase, místě určení a celním řízení; jedna uvedená železniční trasa je popsána jako trvající přibližně 30 dní.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení YTAD?

Zkontrolujte adresu a oznámení o doručení a poté se zeptejte odesílatele nebo provozovatele doručení na posledním úseku na opětovné doručení či vyzvednutí.

8. Co mám dělat, pokud YTAD uvádí, že zásilka byla doručena, ale já ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte vchody, recepci, členy domácnosti a sousedy, vyžádejte si potvrzení o doručení a kontaktujte prodejce.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku YTAD?

Uchovejte obal a důkazy a poté požádejte odesílatele nebo oprávněnou smluvní stranu, aby kontaktovala YTAD kvůli šetření nebo reklamaci.

10. Jak mohu kontaktovat YTAD?

Použijte oficiální webové stránky, telefonní číslo 18676620543 nebo e-mailové kontakty uvedené na oficiální kontaktní stránce.

Odborné často kladené otázky

11. Dokazuje záznam objednávky YTAD fyzické převzetí?

Ne; fyzické převzetí vyžaduje potvrzení o převzetí, příjem ve skladu nebo sken při přepravě.

12. Může mít zásilka YTAD více než jeden identifikátor?

Ano; mohou současně existovat interní reference objednávky, přepravní identifikátor a později přidělené číslo pro doručení.

13. Znamená příjezd do cílového zařízení, že je celní řízení dokončeno?

Ne; příjezd, celní kontrola, propuštění a konečné doručení jsou samostatné události v rámci životního cyklu zásilky.

14. Kdo řídí opravu adresy u YTAD?

O změnu obvykle žádá odesílatel nebo držitel účtu, v závislosti na trase a pravidlech následného provozovatele.

15. Zveřejňuje YTAD veřejné API pro sledování?

Poskytnuté oficiální stránky zobrazují zákaznický systém, ale nezveřejňují dokumentaci veřejného koncového bodu API ani autentizace.

16. Může služba 17TRACK změnit zásilku YTAD?

Ne; služba 17TRACK zobrazuje dostupné události a nemůže zásilku přesměrovat, propustit, vrátit za ni peníze ani podat reklamaci.

17. Proč se po odeslání prostřednictvím YTAD může objevit následné číslo?

Provozovatel doručení v cílové zemi může při změně fyzické úschovy zásilky vystavit vlastní identifikátor.

18. Jaké informace pomohou společnosti YTAD prošetřit zásilku?

Uveďte identifikátor, datum rezervace, trasu, službu, nejnovější událost, údaje o příjemci a podpůrné obchodní doklady nebo důkazy o poškození.

Sledovací API

Referenční číslo požadavku 17TRACK

// YTAD public official tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only with a current value confirmed in 17TRACK carrier data.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]