YTAD Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін YTAD бақылау нөмірін енгізіңіз.

luffyli-dslbc@ytad-logistics.comhttp://www.zogjhy.com/

Қадағалау

YTAD туралы

YTAD(YiTongAnDa Logistics немесе 易通安达电商物流) — Қытайдың Шэньчжэнь қаласында орналасқан халықаралық логистикалық компания. YTAD Қытайдан Солтүстік Америка мен Еуропаға жөнелтілетін жүктер үшін трансшекаралық электрондық коммерция логистикасын, қоймада өңдеуді, әуе, теңіз және теміржол тасымалын, кеденге қатысты үйлестіруді және жеткізуді ұйымдастыруды қамтамасыз етеді.

Дерек	Расталған ақпарат
Ресми веб-сайт	https://www.zogjhy.com/
Тасымалдаушы түрі	Трансшекаралық логистика провайдері және жүк тасымалын ұйымдастыру операторы.
Негізгі операциялық база	Қытайдың Шэньчжэнь қаласы, сондай-ақ Қытайдағы қосымша операциялық орындар.
Халықаралық ауқымы	Солтүстік Америка мен Еуропа қызмет көрсетілетін нарықтар ретінде көрсетілген.
Қадағалау беті	Веб-сайтта тапсырыс нөмірін сұрау бөлімі және клиенттің кіру жүйесі бар.
Құрылған жылы	Компанияның веб-сайтында топтың 2010 жылы құрылғаны көрсетілген.

Тасымалдаушы ұйымдардың өзара байланысы

Ұйым	YTAD-пен байланысы
YTAD	YTAD — ұсынылған ресми веб-сайтта аталған логистикалық провайдер және келісімшартта көрсетілген тасымалдау бағытын үйлестіруге жауапты.
Әуе, теңіз және теміржол қызметтері	Бұл — YTAD трансшекаралық жүк және электрондық коммерция логистикасы үшін ұсынатын тасымалдау нұсқалары.
Қоймалар	YTAD қоймада қабылдау, сканерлеу, өлшеу, таңбалау, қайта жөнелту және шетелдегі қоймалау функцияларын сипаттайды.
Жергілікті жеткізу операторлары	YTAD соңғы кезеңдегі жүк көлігімен немесе сәлемдемемен жеткізуді ұйымдастыруы мүмкін; нақты физикалық сақтаушы таңдалған бағыт пен межелі жерге байланысты болады.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіре алатын тәуелсіз платформа; келісімшарттық қызмет мәселелері бойынша хабарласатын тарап — YTAD.

Қысқаша жауап

Есептік жазбаға қолжетімділігіңіз болса, YTAD тапсырыс немесе қадағалау идентификаторын YTAD клиент жүйесіне енгізіңіз немесе жөнелтілім нөмірін 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс сілтемесін емес, жөнелтілім идентификаторын пайдаланып отырғаныңызды тексеріңіз және жөнелтушіден жөнелтілімнің физикалық түрде қабылданып, тіркелген-тіркелмегенін сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Жапсырма, тапсырыс жазбасы немесе электрондық алдын ала хабарлама жүктің YTAD қоймасына жеткенін дәлелдемейді. 17TRACK жүк тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

YTAD сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Жөнелтуші, маркетплейс немесе YTAD есептік жазбасы ұсынған идентификаторды пайдаланыңыз. Ресми жүйе жөнелтілімге қатысты қолдау алу үшін ең қолайлы; бағытта бірнеше тасымалдау немесе соңғы жеткізу тарапы болған кезде 17TRACK пайдалы.

Жол	Қадамдар
YTAD клиент жүйесі	YTAD клиенттер жүйесіне кіріп, тапсырыс немесе жөнелтілім жазбасын ашыңыз және қолжетімді ең соңғы кезеңді тексеріңіз.
17TRACK	17TRACK сайтын ашып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде тануға рұқсат беріңіз және оқиғалар тарихын сатушының жөнелту жазбасымен салыстырыңыз.
Нөмір жоқ	Жөнелтілім идентификаторын жіберушіден сұратыңыз. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе өнім анықтамалық нөмірі арқылы бақылау мүмкін болмауы мүмкін.
Алғашқы сканерлеу жоқ	Жүкті тапсыру, қоймада қабылдау және деректерді енгізу күйін жіберушімен немесе YTAD есептік жазбасының иесімен растаңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері және мысалдары

Ұсынылған YTAD беттерінде тапсырыс нөмірі бойынша іздеу көрсетілген, бірақ жалпыға ортақ әмбебап префикс, ұзындық немесе бақылау қосындысы ережесі жарияланбаған. Қызметті тек префикске қарап анықтамаңыз. Идентификаторды тексеру үшін бастапқы жөнелтілім жазбасын және тасымалдаушыны автоматты түрде тану функциясын пайдаланыңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы

YTAD тапсырыс немесе жөнелтілім идентификаторы

Пішімі маршрут пен есептік жазбаға байланысты болады; YTAD клиенттер жүйесінде көрсетілген немесе жіберуші ұсынған идентификаторды пайдаланыңыз.

YTAD жөнелтілім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	Идентификаторды YTAD, келісімшарт бойынша жұмыс істейтін тасымалдаушы немесе сатушының жүйесі жасауы мүмкін.
Қай жерде көрсетіледі	Ол тапсырыс жазбасында, жөнелту туралы хабарламада, қойма жазбасында немесе клиенттің кіру жүйесінде көрсетілуі мүмкін.
Бақылау ауқымы	Көріну мүмкіндігі таңдалған тасымалдау және жеткізу серіктестерінің оқиғалар туралы деректерді жүйеге жіберуіне байланысты.
Ескерту	Жөнелтілім жазбасында олардың байланысы көрсетілмесе, тапсырыс нөмірі, анықтамалық нөмір, жапсырма нөмірі және соңғы кезең нөмірі — әртүрлі идентификаторлар.

Серіктес немесе соңғы кезең идентификаторы

Төменгі буындағы жеткізуші жүк тапсырылғаннан кейін бөлек сәлемдеме нөмірін беруі мүмкін; екі идентификаторды да сақтап, олардың оқиға уақыт белгілерін салыстырыңыз.

Серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Оны кім көреді	Сатушы, YTAD есептік жазбасының пайдаланушысы немесе межелі жердегі алушы оны жөнелту туралы хабарлама арқылы алуы мүмкін.
Нөмірлердің арақатынасы	Бір жөнелтілімде ішкі анықтамалық нөмір, тасымалдау құжатының нөмірі және соңғы кезең нөмірі болуы мүмкін.
Тексеру	17TRACK жүйесіндегі немесе тиісті ресми жеткізу бетіндегі автоматты тану префикс арқылы ғана анықтаудан қауіпсіз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі

Өмірлік цикл мағынасы

Тапсырыс жасалды немесе деректер алынды

Жөнелтілім туралы ақпарат бар, бірақ YTAD оны іс жүзінде қабылдағаны расталмаған.

Тапсырыс жасалды күйі туралы барлық мәліметті көру

Жауапты тарап	Қоймада қабылдау сканерленгенге дейін әдетте жіберуші немесе брондау жүйесі жауапты болады.
Келесі оқиға	Іс жүзінде тапсырғаннан кейін қабылдау, өлшеу, сұрыптау немесе тиеу орындалуы керек.
Әрекет	Жіберушіден жөнелтуді және қоймаға жеткізуді растауын сұраңыз.

Қабылданды немесе қоймада

YTAD жүктің қабылданғанын тіркеді және біріктіру алдында жөнелтілімді сканерлеуі немесе өлшеуі мүмкін.

Тасымалдау үстінде

Жөнелтілім ішкі бағыт, порт, әуежай, теміржол бағыты немесе халықаралық магистральдық тасымал арқылы қозғалып жатыр.

Межелі жерге келді

Жөнелтілім межелі нысанға немесе шетелдегі қоймаға жетті; кедендік рәсімдеуден шығару мен соңғы жеткізу — бөлек оқиғалар.

Жеткізуге шықты

Төменгі буындағы жеткізу қызметі жөнелтілімді соңғы жеткізуге тағайындады.

Жеткізілді немесе қайтарылды

Оқиға жеткізудің аяқталғанын немесе жөнелтушіге қарай кері қозғалысты көрсетеді; жеткізілгенін растайтын құжатты немесе қайтару себебін тексеріңіз.

Ерекше жағдай немесе кедендік кідіріс

Мекенжайға, құжатқа, кеденге, сыйымдылыққа, зақымға немесе операциялық мәселеге байланысты жауапты тараптың тексеруі қажет.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлы қолдану
FBA теңіз тасымалы	Кейінгі жеткізуді үйлестіре отырып, мұхит арқылы тасымалданатын коммерциялық тауар қоры.
FBA әуе тасымалы	Әуе көлігімен тасымалдау нұсқасын қажет ететін коммерциялық тауар қоры.
Қытай–Еуропа теміржолы	Қытай мен Еуропа арасындағы теміржол бағыты арқылы шекарааралық тасымалданатын жүк.
Шетелдегі қойма қызметтері	Сақтау, таңбалау, қораптарды ауыстыру және қайта тиеуді қолдау.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған мерзім туралы ақпарат
Қытай–Еуропа теміржолы	Өнім бетінде көрсетілген бір бағыт бойынша жалпы маршрут шамамен 30 күнге созылады; нақты мерзім жөнелту орнына, межелі жерге және кедендік рәсімдеуге байланысты.
Америка Құрама Штаттарына жедел теңіз тасымалы нұсқасы	Өнім бетінде бір қызмет сипаттамасы үшін портқа дейін 12 күн көрсетілген; портқа келу соңғы жеткізуді білдірмейді.
Басқа әуе және теңіз қызметтері	Мерзім бағытқа байланысты және баға ұсынысында немесе жөнелтілім жазбасында расталуы тиіс.

Межелі елдерге жеткізу уақыты

Межелі жер	Қызмет және мерзім бойынша нұсқаулық
Америка Құрама Штаттары	Әуе, теңіз және қоймамен байланысты бағыттар сипатталған; тиісті жеткізу мерзімін білу үшін бағыт бойынша баға ұсынысын сұраңыз.
Канада	Теңіз бағыттары және Америка Құрама Штаттарынан Канадаға дейінгі нұсқа сипатталған; мерзім бағыт пен кедендік рәсімдеуге байланысты.
Ұлыбритания	Веб-сайтта шетелдегі қойма нарығы көрсетілген; жөнелтпес бұрын қызметке тән мерзімді растаңыз.
Еуропа бағыттары	Еуропа бойынша FBA логистикасы сипатталған; кеден, порттағы өңдеу және соңғы жеткізу жөнелтілімнің аяқталу уақытына әсер етеді.

Ұсынылған есептік мерзім автоматты түрде жеткізу кепілдігі болып саналмайды. Соңғы қабылдау уақыты, демалыс күндері, мерекелер, порттағы кептеліс, мекенжайдың дұрыстығы, кеден, ауа райы, сұраныстың шарықтау кезеңі және кейінгі тапсырулар нәтижені өзгертуі мүмкін.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Тыныс белгілерін алып тастап, әр таңбаны тексеріңіз және нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, жөнелтілім идентификаторы екенін растаңыз.
Бақылау оқиғасы жоқ	Жөнелтушіден жүктің тапсырылғанын және қоймаға қабылдау аяқталғанын сұраңыз.
Тасымалдаудағы ұзақ үзіліс	Соңғы нысан мен бағытты тексеріңіз, содан кейін көрсетілген мерзім асып кетсе, келісім жасасқан тараптан тексеру сұрауын ашуды өтініңіз.
Кедендік кідіріс	Коммерциялық шот-фактураны, тауар сипаттамасын, алушының мәліметтерін және сұралған импорт ақпаратын растаңыз.
Жеткізу кезіндегі ерекше жағдай	Мекенжай мен телефон мәліметтерін тексеріңіз; жеткізу келісімшарты жөнелтушіге бақылау берген жағдайда, түзетуді жөнелтуші үйлестіруі тиіс.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұрап, сатушыға хабарласыңыз.
Жоғалу немесе зақымдану	Қаптаманы суретке түсіріңіз, ішіндегісін және құжаттарды сақтаңыз, сондай-ақ талап қоюға құқығы бар тұлғаның YTAD-қа немесе келісім жасасқан сатушыға хабарласуын қамтамасыз етіңіз.
Жөнелтушіге қайтарылды	Қайтару себебін оқып, жөнелтушіден түзетілген мекенжай, жаңа бронь немесе кедендік жауап қажет екенін сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Кезең	Мағынасы
Жөнелту орнындағы бронь және қоймаға қабылдау	Жөнелтуші қызметке тапсырыс береді, ал таңдалған қызмет қоймаға қабылдауды қамтыса, YTAD жүкті қабылдап, сканерлеп, өлшейді.
Экспортқа дайындау	Жүк біріктіріліп, таңбаланып, таңдалған әуежайға, портқа немесе теміржол торабына жөнелтіледі.
Экспорттық кеден рәсімдері және негізгі тасымал	Экспорттық тексерулер мен халықаралық тасымал жүзеге асырылады; нысандар арасындағы кезеңде оқиға туралы ақпараттың жаңартылуы тоқтауы мүмкін.
Межелі елдегі кеден рәсімдері	Межелі нысанға келу кеденнен шығарумен бірдей емес. Құжаттар, баждар мен салықтар межелі елге байланысты болады.
Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу кезеңі	Жүкке көлік компаниясы, сәлемдеме операторы немесе шетелдегі қойма физикалық түрде иелік етуі мүмкін. Жергілікті жаңа идентификатор пайда болуы ықтимал.
Жеткізу немесе қайтару	Келесі оператор келісілген маршрутқа сәйкес жеткізуді, алып кетуді немесе қайтаруды аяқтайды.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Жеткізу өзгерістері маршрутқа байланысты болады. Жөнелтілім соңғы жеткізуге жеткенге дейін жөнелтушіден немесе YTAD есептік жазбасының иесінен сұраңыз; 17TRACK жөнелтілімнің бағытын өзгерте, ұстап қала немесе қайта жоспарлай алмайды.

Опция	Жауапты өтініш беруші
Мекенжайды түзету	Әдетте жөнелтуші немесе есептік жазба иесі соңғы жеткізу кезеңіне жөнелтілгенге дейін тексеруді сұрайды.
Жеткізу нұсқаулығы немесе алып кету	Қолжетімділік келесі жеткізу операторы мен межелі маршрутқа байланысты.
Жеткізілгенін растайтын құжат	Оны жеткізу сканерінен кейін келісім жасасқан тараптан немесе соңғы жеткізу операторынан сұраңыз.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Процесс	Қолданылатын жағдай
Бақылау туралы сұрау	Оқиға жоқ немесе қарама-қайшы болған жағдайда қолданыңыз; идентификатор мен соңғы сканерлеу деректерін көрсетіңіз.
Тасымалды тексеру	Жөнелтуші немесе талаптарға сай келісім жасасқан тарап кідірісті, жоғалуды немесе қайтаруды тексеруді YTAD-тан сұрайды.
Зақымдану туралы талап	Қаптаманы және ішіндегісін сақтаңыз, фотосуреттер түсіріңіз, шот-фактураларды немесе құнды растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз.
Сатушының ақшаны қайтаруы	Маркетплейс немесе сатушы клиентке ұсынылатын шешімді анықтайды; 17TRACK оны мақұлдай алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Пайдалану кезіндегі сақтық шарасы
Батареялар мен сұйықтықтар	Бронь жасамас бұрын қабылдау, қаптама және тасымалдау тәсілі расталуы тиіс; шектеулер қабылдамауға немесе кідіруге әкелуі мүмкін.
Қауіпті жүктер	Тауар туралы нақты ақпарат пен қажетті декларацияларды ұсыныңыз; тыйым салынған тауарлар жөнелтілімге қосылмауы тиіс.
Кеден бақылауындағы тауарлар	Сипаттамалар, құндар, шот-фактуралар және межелі ел талаптары нақты әрі толық болуы тиіс.
Габариттен тыс немесе ауыр жүк	Өлшемдер мен салмақ өңдеуге, тиеуге, баға ұсынысына және соңғы жеткізу шараларына әсер етеді.

Қызметтің баға ұсынысы мен қолданыстағы маршрут ережелері қабылдау тәртібін анықтайды. Жалпы бақылау беті қауіпті жүктер немесе кеден рәсімдері жөніндегі толық нұсқаулық болып табылмайды.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс арнасы
Веб-сайт және тапсырыс туралы сұрау	YTAD ресми веб-сайты; тапсырыс туралы сұрауды немесе клиенттер жүйесін пайдаланыңыз.
Телефон	18676620543; ресми байланыс бетінде бұл нөмір клиенттермен байланысуға арналғаны көрсетілген.
Электрондық пошта	3500812591@qq.com ресми байланыс бетінде көрсетілген.
Іскерлік электрондық пошта	LILY-SZLBC@YTAD-LOGISTICS.COM ресми веб-сайтта көрсетілген.
Орналасқан жерлер	Ресми байланыс ақпаратында Шэньчжэнь, Чанша, Дунгуань, Иу және Гуанчжоу қалаларындағы орналасқан жерлер көрсетілген.

Бақылау немесе тапсырыс идентификаторын, брондау күнін, жөнелту және жеткізу орындарын, қызмет түрін, соңғы оқиғаны, алушы туралы мәліметтерді, тауар сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және зақымданғанын көрсететін фотосуреттерді дайындаңыз. Маркетплейстегі тапсырыс бойынша алдымен сатушыға хабарласыңыз, себебі шарттық тарап сұрау салуды немесе шағымды бақылауы мүмкін.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

YTAD клиенттерге тапсырыс беруге және жүктерді көрнекі басқаруға арналған жүйені сипаттайды. Кәсіпорындар шарт бойынша тасымалданатын жөнелтілім деректері үшін осы аккаунт жұмыс процесін, ал бірнеше тасымалдаушының оқиғаларын біріктіру қажет болғанда 17TRACK қызметін пайдалануы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция	Провайдер
Клиент жүйесі	YTAD
Бірнеше тасымалдаушыны бақылау API-і	17TRACK

Ұсынылған YTAD беттерінде жалпыға қолжетімді әзірлеуші endpoint-і, аутентификация схемасы немесе webhook сипаттамасы жарияланбаған. Клиенттік жүйеге кіруді API ретінде қарастырмаңыз. 17TRACK API-іне аккаунт токені және ағымдағы тасымалдаушы коды немесе автоматты тану қажет.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. YTAD сәлемдемемді қалай бақылаймын?

YTAD клиенттік жүйесін пайдаланыңыз немесе жөнелтілім идентификаторын 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.

2. YTAD бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Жөнелту туралы хабарламаны, тапсырыс жазбасын немесе YTAD клиенттік аккаунтын тексеріңіз, ал нөмір жоқ болса, жіберушіден сұраңыз.

3. YTAD бақылау нөмірі қандай болады?

Ұсынылған беттерде YTAD бірыңғай жалпыға қолжетімді форматты жарияламайды, сондықтан идентификаторды префикске сүйенбей, жөнелтілім жазбасынан тексеріңіз.

4. YTAD бақылауындағы алғашқы оқиға қашан пайда болады?

Алғашқы маңызды оқиға әдетте деректер тіркеліп, жүк физикалық түрде тапсырылғаннан немесе қоймаға қабылданғаннан кейін орын алады.

5. Неліктен YTAD бақылауым жаңартылмай жатыр?

Нысан, кеден немесе серіктеске тапсыру кезеңі ақпарат көрінбейтін аралық тудыруы мүмкін; соңғы сканерлеуді растаңыз және көрсетілген мерзім асып кетсе, жіберушіден тексеруді сұраңыз.

6. YTAD жеткізуі қанша уақыт алады?

Мерзім таңдалған әуе, теңіз немесе теміржол бағытына, жеткізу орнына және кеден рәсімдеріне байланысты; көрсетілген теміржол бағыттарының біреуі шамамен 30 күн деп сипатталған.

7. YTAD жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз, содан кейін қайта жеткізу немесе алып кету мәселесі бойынша жіберушіден немесе соңғы кезең операторынан сұраңыз.

8. YTAD жеткізілді деп көрсетсе, бірақ мен оны алмасам не істеуім керек?

Кіреберістерді, қабылдау орнын, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз және сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымданған YTAD жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жіберуші немесе шарт бойынша талап қоюға құқығы бар тарап сұрау салу немесе шағым беру үшін YTAD-қа хабарлассын.

10. YTAD-пен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайтты, 18676620543 телефонын немесе ресми байланыс бетінде көрсетілген электрондық пошта арналарының бірін пайдаланыңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. YTAD тапсырыс жазбасы жүктің физикалық қабылданғанын дәлелдей ме?

Жоқ; физикалық қабылдау үшін қолхат, қоймаға қабылдау жазбасы немесе тасымалдау сканерлеуі қажет.

12. YTAD жөнелтілімдерінде бірнеше идентификатор болуы мүмкін бе?

Иә; ішкі тапсырыс нөмірі, тасымалдау идентификаторы және кейінгі жеткізу нөмірі қатар болуы мүмкін.

13. Жеткізу орнына арналған нысанға келу кеден рәсімдері аяқталды дегенді білдіре ме?

Жоқ; келу, кедендік тексеру, босату және соңғы жеткізу — өмірлік циклдің бөлек оқиғалары.

14. YTAD мекенжайын түзетуді кім бақылайды?

Өзгерістерді әдетте жіберуші немесе аккаунт иесі сұратады, бұл бағыт пен кейінгі оператордың ережелеріне байланысты болады.

15. YTAD жалпыға қолжетімді бақылау API-ін жариялай ма?

Ұсынылған ресми беттерде клиенттік жүйе көрсетілген, бірақ жалпыға қолжетімді API endpoint-і немесе аутентификация құжаттамасы жарияланбаған.

16. 17TRACK YTAD жөнелтілімін өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK қолжетімді оқиғалар туралы ақпарат береді және жөнелтілімнің бағытын өзгерте, оны босата, ақшаны қайтара немесе шағым бере алмайды.

17. Неліктен YTAD жөнелткеннен кейін кейінгі нөмір пайда болуы мүмкін?

Жеткізу пунктіндегі тасымалдаушы физикалық иелену өзгерген кезде өзінің идентификаторын бере алады.

18. YTAD жөнелтілімді зерттеуге қандай ақпарат көмектеседі?

Идентификаторды, бронь жасалған күнді, бағытты, қызмет түрін, соңғы оқиғаны, алушының деректерін және коммерциялық немесе зақымға қатысты растайтын дәлелдерді ұсыныңыз.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK сұрауының анықтамалық нөмірі

// YTAD public official tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only with a current value confirmed in 17TRACK carrier data.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]