SCORE JAPAN Seguimiento

Introduzca el número de seguimiento de SCORE JAPAN para comprobar el estado de envío más reciente.

http://www.scorejp.com/

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Acerca de Score Japan

Score Japan es un proveedor de logística internacional con sede en Japón que ofrece servicios de mensajería puerta a puerta, carga aérea, carga marítima, expedición de carga, servicios relacionados con aduanas y almacenamiento. Su red publicada se centra en Japón, China y el resto de Asia, y también organiza transportes a nivel mundial mediante socios transitarios.

Campo	Información confirmada
Nombre oficial	Score Japan
Sitio web oficial	Sitio web oficial de Score Japan
Tipo de transportista	Empresa de mensajería internacional, proveedor de carga aérea, transitario y operador de servicios aduaneros y de almacenamiento.
Regiones principales	Japón, China, Hong Kong, Taiwán, Corea, Vietnam y rutas de expedición de carga a nivel mundial.
Página de seguimiento	Acceso oficial al seguimiento de envíos
Fundación	1998
Sede central	Tokio, Japón

Relaciones entre entidades de transporte

Entidad	Resumen de la relación
Score Japan	Score Japan presta servicios internacionales de logística y mensajería desde y hacia Japón.
Carga aérea y carga marítima	Score Japan ofrece transporte puerta a puerta de carga aérea y un servicio puerta a puerta de carga marítima.
Servicio de transitario	Score Japan organiza el transporte internacional de mercancías mediante relaciones con transitarios, incluidos socios conectados con WCA.
Almacenes e instalaciones aduaneras	Score Japan utiliza operaciones de almacenamiento en Japón y China y gestiona procesos de transporte relacionados con las aduanas.
Socios de entrega en destino	Un transportista asociado puede recoger o entregar el envío cuando el personal de Score Japan no cubra la zona correspondiente.
17TRACK	17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente que recopila los eventos de envío disponibles; no gestiona el transporte de Score Japan.

Respuesta rápida

Introduzca el número de envío o de carta de porte proporcionado por el remitente en el acceso oficial al seguimiento de Score Japan o en 17TRACK. Si no aparece ningún resultado, compruebe primero que haya introducido un número de envío y no un número de pedido; después, espere a que se produzca el primer escaneo físico y confirme el número con el remitente. 17TRACK no transporta paquetes, cambia direcciones, aprueba reembolsos ni resuelve reclamaciones.

Cómo rastrear paquetes de Score Japan

La página oficial de seguimiento de Score Japan es la fuente principal de eventos de los envíos de Score Japan. 17TRACK resulta útil cuando un envío implica a varios transportistas o una transferencia internacional.

Ruta de seguimiento	Pasos
Seguimiento oficial de Score Japan	Abra el sitio web oficial, seleccione la función de seguimiento de envíos, introduzca el número de envío y consulte la información más reciente sobre los eventos y la ruta.
17TRACK	Abra 17TRACK, introduzca el número de envío, deje que la plataforma identifique al transportista cuando sea posible y compare los eventos disponibles con el resultado oficial.
Sin número o sin resultados	Solicite al remitente o al comerciante el número de envío, distíngalo de un número de pedido o de referencia y vuelva a intentarlo después de que el envío haya entrado en la red del transportista.

Un número de pedido de un marketplace identifica una compra. Un número de referencia identifica una transacción comercial. Un número de envío o carta de porte identifica el registro de transporte. El número puede aparecer en un recibo, aviso de envío, factura comercial o mensaje de expedición.

Formatos y ejemplos de números de seguimiento

Las páginas públicas de Score Japan indican que el seguimiento de envíos es un servicio disponible, pero no publican un patrón público universal que abarque todos los envíos de mensajería, transporte de carga y empresariales. Utilice el número completo proporcionado por el remitente en lugar de deducir el servicio a partir de un prefijo.

Formato del número de seguimiento

Familia de identificadores	Patrón normalizado y uso
Número de envío o carta de porte de Score Japan	Utilice el identificador alfanumérico o numérico exacto que aparece en el registro de envío de Score Japan; no se especifica públicamente una regla universal sobre su longitud.
Identificador del transitario o socio	Un registro de un socio o transitario puede tener su propio identificador. Puede estar relacionado con el envío de Score Japan sin haber sido emitido por Score Japan.
Número de pedido o referencia del comerciante	Este identifica la venta o la cuenta del cliente y puede que no muestre eventos de transporte.
Identificador postal internacional	Un socio postal puede emitir un número independiente con formato postal. El número puede seguir siendo visible después de la transferencia, pero eso no determina quién lo emitió.
Referencia de carga o envío consolidado	La carga comercial puede incluir referencias secundarias y maestras. Pregunte al remitente qué referencia debe utilizarse para el seguimiento del envío.

Los ejemplos deben tratarse como marcadores de posición, como SJ########, WAYBILL######## o un identificador postal agrupado. No introduzca espacios, signos de puntuación ni un número de pedido del comerciante, a menos que la página oficial de seguimiento acepte ese formato. El reconocimiento del transportista por parte de 17TRACK no demuestra que Score Japan haya emitido el número.

Estados de seguimiento y sus significados

Estado y etapa	Significado y siguiente acción
Información del envío recibida — preenvío	Puede existir un registro o una etiqueta antes de la recepción física. El remitente debe confirmar la entrega al transportista si no se produce posteriormente un escaneo de aceptación.
Aceptado o recogido — origen	El envío ha entrado en el proceso de un transportista o socio de origen. El siguiente evento suele ser la clasificación o la preparación para la exportación.
En tránsito — transporte troncal	El envío se está trasladando entre instalaciones o países. Por lo general, el destinatario debe esperar, salvo que el evento indique una incidencia.
Procesamiento aduanero o de despacho	Puede estar en curso la tramitación de documentación, una inspección, el pago de impuestos o un procedimiento normativo. El remitente o importador debe responder a las solicitudes de documentos o pago.
Transferencia a un socio	Un transportista local o contratado puede ser responsable del siguiente traslado. El preaviso electrónico no equivale a la recepción física.
En reparto	El servicio de reparto ha asignado el envío para un intento de entrega. Compruebe la dirección y permanezca disponible cuando sea posible.
Entregado o firmado	Se ha registrado un escaneo de entrega. Si falta el paquete, compruebe el lugar de entrega, la recepción del edificio y si lo han recogido otros miembros del hogar, y solicite al remitente el comprobante de entrega.
Incidencia, retenido o devuelto	Un problema relacionado con la dirección, la aduana, el pago, los daños, la entrega o la ruta requiere atención. Póngase en contacto con el transportista responsable o con el remitente utilizando la información del evento más reciente.

Servicios y plazos de entrega

Score Japan publica precios e información sobre los días de entrega específicos de cada ruta en sus páginas de servicios. La entrega depende del origen, el destino, el modo de transporte, las aduanas, los documentos, las transferencias y la ruta seleccionada; no debe darse por sentada una garantía general a nivel mundial.

Comparación de servicios

Servicio	Ideal para
Carga aérea	Mensajería internacional y carga aérea puerta a puerta entre Japón, China, Asia y destinos de todo el mundo.
Carga marítima	Transporte marítimo puerta a puerta que incluye la reserva, la aduana y la entrega, especialmente para carga comercial.
Servicio de transitario	Transporte internacional gestionado a través de socios de transporte en el extranjero y cotizaciones específicas para cada ruta.
De empresa a cliente	Carga de comercio electrónico transfronterizo entregada desde Japón o China a destinatarios particulares.
Operaciones de almacén	Gestión de inventario entre Japón y China, intercambio de información y coordinación logística.

Tiempo de entrega

Ruta o servicio	Orientación sobre los plazos publicados
Rutas de exportación aérea	Utilice la tabla de días de entrega específica para la ruta o la cotización. Las aduanas y los documentos reglamentarios necesarios pueden prolongar el período normal de servicio.
Carga marítima	El plazo depende de la navegación, la reserva, el puerto, las aduanas y las gestiones de entrega final.
Importación y exportación desde China	Las condiciones de servicio publicadas indican que la inspección aduanera, los certificados necesarios y la tramitación fiscal pueden quedar fuera de los días normales de transporte.
Garantía de entrega	Una estimación de ruta o un cómputo de días de servicio no debe considerarse una garantía de devolución del dinero, salvo que la cotización o las condiciones aplicables lo indiquen expresamente.

Plazos de entrega en el país de destino

Región de destino	Base del servicio y los plazos
China continental	Las rutas de mensajería aérea y de carga marítima se publican por ruta; solicite la tabla de días de entrega o la cotización aplicable.
Hong Kong, Taiwán y Macao	Se ofrecen servicios de carga aérea y puerta a puerta; las aduanas y las condiciones de la ruta afectan al plazo de entrega.
Corea y Vietnam	Score Japan identifica estos mercados dentro de su cobertura de servicios internacionales; utilice la cotización de la ruta aplicable.
América del Norte, Europa y otros destinos en todo el mundo	Los servicios de transporte gestionan el transporte específico del destino a través de socios internacionales; el plazo depende de la ruta, el modo de transporte y las aduanas.

Para obtener una estimación precisa, proporcione el origen, el destino, las dimensiones del paquete, el peso real, el contenido, el modo de transporte y el servicio solicitado. Score Japan calcula el flete utilizando el mayor entre el peso real y el peso volumétrico para el cálculo de transporte aéreo indicado.

Problemas comunes de seguimiento y soluciones

Problema o estado	Primera acción
Número no válido	Copie el número completo del envío del recibo o del aviso de despacho y pida al remitente que lo distinga de una referencia del pedido.
Aún no hay eventos	Un registro de envío puede preceder a la aceptación física. Pregunte al remitente si la carga fue entregada y vuelva a intentarlo más tarde.
Largo intervalo sin actualizaciones	El transporte internacional, las aduanas, los fines de semana, los festivos y las transferencias entre socios pueden crear intervalos sin visibilidad. Utilice el evento más reciente para elegir al contacto responsable.
Retención aduanera	El importador o el remitente debe proporcionar las facturas, los permisos, la información del producto o el pago solicitado por el proceso aduanero.
Fallo de dirección o entrega	Póngase en contacto de inmediato con Score Japan o con el socio de entrega local; los cambios de dirección y las solicitudes especiales de entrega pueden estar sujetos a condiciones o cargos.
Entregado, pero no localizado	Compruebe la entrada, el mostrador de recepción, los miembros del hogar, los vecinos y las pruebas de entrega; después, póngase en contacto con el remitente y con el contacto de entrega indicado en el evento más reciente.
Pérdida o daños	Conserve el embalaje y el contenido, fotografíe el estado, guarde las facturas y pida al transportista que inicie la investigación o reclamación aplicable.
Devuelto al remitente	Revise con el remitente el motivo de la devolución, la dirección y el problema aduanero antes de solicitar un nuevo despacho.

Envíos internacionales, aduanas y transferencias entre transportistas

Un envío internacional de Score Japan puede incluir la recogida en origen, la preparación para la exportación, el transporte principal, las aduanas de destino y un socio de entrega local. La llegada a una instalación de destino no significa por sí sola que las aduanas hayan liberado el envío.

Etapa	Lo que el cliente debe entender
Recogida en origen	Score Japan o un socio de origen recibe el envío y comprueba el registro del envío y los documentos.
Procesamiento de exportación	El envío se prepara para la exportación y puede requerir una factura, una lista de empaque, una MSDS, un certificado de no aplicabilidad u otra aprobación.
Aduanas y seguridad de exportación	La revisión normativa puede prolongar el período normal de transporte.
Transporte internacional de larga distancia	El envío se transporta por vía aérea o marítima; la frecuencia de los eventos puede disminuir mientras se encuentra entre instalaciones.
Aduanas de destino	Es posible que el importador deba proporcionar información o pagar aranceles e impuestos conforme a las normas del país de destino.
Transferencia al socio y última milla	Un transportista nacional contratado puede recoger o entregar el envío en las zonas que no cubre el personal de Score Japan. El primer escaneo físico del socio puede aparecer después del aviso previo electrónico.

La guía de exportación publicada por Score Japan exige una factura y una lista de empaque para preparar el envío. La inspección aduanera de importación, el procesamiento de impuestos, los certificados reglamentarios y las restricciones del área de entrega pueden cambiar la secuencia de entrega y los cargos.

Gestión de entregas y opciones posteriores al envío

Opción	Orientación práctica
Cambio de dirección	Comuníquese con la oficina responsable de Score Japan o de entrega nacional antes de la entrega final; la guía de importación publicada identifica cargos por cambio de dirección para la entrega nacional en Japón.
Solicitud de fecha de entrega	Una solicitud de fecha de entrega para una importación en Japón puede generar una tarifa de servicio indicada; pregunte al servicio de atención al cliente si el envío reúne los requisitos.
Selección del transportista	Una solicitud de importación en Japón para especificar un transportista de entrega puede generar una tarifa de servicio indicada y no puede anular las restricciones de ruta o de área.
Retención o almacenamiento	La carga de importación cuenta con un período de almacenamiento gratuito publicado que comienza el día de llegada del vuelo, después del cual pueden aplicarse cargos de almacenamiento.

Pérdidas, daños, reclamaciones, seguros y reembolsos

Proceso	Usar cuando
Consulta de seguimiento	Úselo cuando un evento no esté claro o el envío haya dejado de actualizarse; prepare el número de envío, el remitente, el destinatario y el evento más reciente.
Investigación del transporte	El remitente debe solicitar a Score Japan que investigue una pérdida, demora, daño o discrepancia en la entrega conforme a las condiciones de transporte aplicables.
Reclamación de seguro o pérdida	La elegibilidad y las condiciones de presentación dependen del servicio de envío y de las condiciones aplicables; conserve el embalaje, el contenido, las fotografías, las facturas y las pruebas del valor.
Reembolso del comerciante	El vendedor o el mercado en línea decide si reembolsa al cliente. 17TRACK no puede aprobar ni exigir dicho reembolso.

Restricciones de envío y manipulación especial

Categoría	Orientación
Mercancías reguladas por la IATA	Score Japan indica que algunos productos no pueden aceptarse conforme a las normas de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo.
Documentos y pruebas del producto	Las facturas son obligatorias incluso para documentos o muestras sin cargo; pueden requerirse certificados adicionales durante las aduanas de exportación.
Alimentos y mercancías controladas	Los envíos relacionados con alimentos y los productos regulados requieren los formularios y las aprobaciones aplicables antes de su aceptación.
Mercancías peligrosas, baterías y líquidos	La aceptación depende de las normas de transporte aéreo, el embalaje, la declaración y las restricciones de destino. Confirme la elegibilidad antes del envío.

Atención al cliente

Canal	Contacto verificado y uso recomendado
Teléfono de seguimiento del envío	050-5434-9991. El horario publicado es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 17:00, hora de Japón. Úselo para consultas de seguimiento.
Formulario de contacto general	Entrada de contacto de Score Japan. Úselo para preguntas sobre envíos, cotizaciones y servicios.
Ventas, facturación y recogida del este de Japón	03-5628-3591, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora de Japón.
Ventas y facturación del centro de Japón	052-218-7123, disponible los días laborables de 9:00 a 18:00, hora de Japón.
Ventas del oeste de Japón	06-4706-1505, disponible los días laborables de 9:00 a 18:00, hora de Japón.
Reenvío internacional	03-5628-3594, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora de Japón.

Prepare el número de envío, los nombres del remitente y del destinatario, el origen y el destino, la fecha de despacho, el tipo de servicio, el último escaneo, la descripción del contenido, la factura o la evidencia del valor y fotografías cuando corresponda. Normalmente, el remitente debe dirigir las investigaciones y reclamaciones, ya que es quien posee los documentos de transporte.

Seguimiento para comercio electrónico y empresas

Las empresas deben distinguir el registro de envío de Score Japan de un ID de pedido, una referencia de carga y un número del socio de destino. Un comerciante puede reducir las solicitudes WISMO almacenando el número de envío, normalizando los nombres de los eventos y mostrando claramente las excepciones aduaneras o de entrega al socio.

Comparación de desarrolladores/API

Opción	Proveedor
Integración oficial del transportista	Score Japan
Integración multitransportista	17TRACK

La API de 17TRACK es adecuada para el registro multitransportista y los flujos de trabajo de seguimiento normalizados. Confirme el código de transportista actual, los requisitos de tokens, los límites de frecuencia y las funciones de webhook en la documentación actual para desarrolladores antes de utilizarla en producción.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes básicas

1. ¿Cómo puedo rastrear mi paquete de Score Japan?

Introduzca el número de envío en el sitio web oficial de Score Japan o utilice 17TRACK y, a continuación, revise el último evento disponible.

2. ¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de Score Japan?

Consulte el recibo de envío, el aviso de despacho o los documentos comerciales, o pregunte al remitente; el número de pedido de un marketplace puede ser diferente.

3. ¿Cómo es un número de seguimiento de Score Japan?

Score Japan utiliza identificadores de envío en distintos servicios logísticos, y el sitio web público no indica un patrón universal, por lo que debe utilizar el identificador completo proporcionado por el remitente.

4. ¿Cuándo aparecerá el primer evento de seguimiento de Score Japan?

El primer evento aparece después de crear el registro de envío y de que esté disponible un escaneo del transportista o socio; la creación de la etiqueta por sí sola no demuestra la aceptación física.

5. ¿Por qué no se actualiza mi seguimiento de Score Japan?

El transporte internacional, el procesamiento aduanero, los fines de semana, los días festivos y las entregas a socios pueden crear interrupciones; confirme el último evento y pida al remitente que investigue cuando sea necesario.

6. ¿Cuánto tarda la entrega de Score Japan?

El tiempo de entrega depende de la ruta, el modo de transporte, las aduanas, los documentos, los detalles del paquete y las disposiciones de entrega en el destino; utilice la tabla de rutas o la cotización correspondiente.

7. ¿Qué debo hacer después de un fallo en la entrega de Score Japan?

Compruebe la dirección y la última excepción, y póngase cuanto antes en contacto con la oficina de Score Japan responsable o con el socio de entrega para tratar el siguiente intento.

8. ¿Qué debo hacer si Score Japan indica que se entregó, pero no lo recibí?

Compruebe la entrada, la recepción, los miembros del hogar y los vecinos, solicite una prueba de entrega y póngase en contacto con el remitente y la oficina de entrega.

9. ¿Cómo notifico un envío de Score Japan perdido o dañado?

Pida al remitente que inicie la investigación o reclamación correspondiente, conserve el embalaje y el contenido, y proporcione fotografías, facturas y pruebas del valor.

10. ¿Cómo puedo contactar con Score Japan sobre el seguimiento?

Llame al 050-5434-9991 durante el horario publicado de atención para seguimiento o utilice la sección de contacto del sitio web oficial de Score Japan.

Preguntas frecuentes para expertos

11. ¿Score Japan opera servicios logísticos tanto aéreos como marítimos?

Sí. Score Japan publica servicios de carga aérea puerta a puerta y un servicio de carga marítima puerta a puerta que incluye la reserva, los trámites aduaneros y las disposiciones de entrega.

12. ¿Cuál es la diferencia entre el seguimiento de Score Japan y un número de seguimiento de un socio?

Score Japan puede gestionar el envío mientras que un socio emite o muestra un identificador separado; que un número pueda buscarse no demuestra quién lo emitió.

13. ¿Puede una inspección aduanera cambiar la estimación de entrega de Score Japan?

Sí. Score Japan indica que las inspecciones, los impuestos, los certificados reglamentarios y los documentos requeridos pueden hacer que el envío quede fuera de los días normales de transporte.

14. ¿Por qué podría un socio recoger mi envío de Score Japan?

Score Japan indica que los transportistas asociados pueden recoger o entregar en zonas donde su propio personal no ofrece cobertura.

15. ¿Cómo se calcula el peso de la carga aérea de Score Japan?

Para el cálculo de carga aérea publicado, Score Japan compara el peso real con el peso volumétrico calculado a partir del largo, el ancho y la altura, dividido entre 5.000 centímetros cúbicos por kilogramo.

16. ¿Qué documentos exige Score Japan para la carga de exportación?

Score Japan indica que la carga de exportación debe ir acompañada de una factura y una lista de embalaje, y que las aduanas u otras leyes pueden exigir certificados adicionales.

17. ¿Ofrece Score Japan servicios de reenvío a todo el mundo?

Score Japan describe servicios de reenvío a todo el mundo a través de socios internacionales e identifica servicios en América del Norte y del Sur, Europa, Oriente Medio, África y Asia.

18. ¿Pueden las empresas utilizar 17TRACK para los envíos de Score Japan?

Las empresas pueden utilizar la API de 17TRACK para flujos de trabajo de seguimiento con múltiples transportistas compatibles, pero deben confirmar el código de transportista actual de Score Japan y los requisitos de la API antes de la implementación.

API de seguimiento

// 1. Current public official Score Japan tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Score Japan carrier code in the 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]