SCORE JAPAN Праћење

Unesite SCORE JAPAN broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.scorejp.com/

Прати

О Score Japan

Score Japan је међународни логистички пружалац услуга са седиштем у Јапану, који нуди курирске услуге од врата до врата, авио-карго, поморски карго, шпедицију, услуге повезане са царином и складишне услуге. Његова објављена мрежа усмерена је на Јапан, Кину и шири регион Азије, а такође организује транспорт широм света путем шпедитерских партнера.

Поље	Потврђене информације
Званични назив	Score Japan
Званични веб-сајт	Званични веб-сајт Score Japan
Тип превозника	Међународни курир, пружалац авио-карго услуга, шпедитер, оператер царинских и складишних услуга.
Главни региони	Јапан, Кина, Хонгконг, Тајван, Кореја, Вијетнам и руте шпедиције широм света.
Страница за праћење	Званични унос за праћење пошиљке
Основан	1998
Седиште	Токио, Јапан

Односи између субјеката превозника

Субјекат	Сажетак односа
Score Japan	Score Japan пружа међународне логистичке и курирске услуге из Јапана и ка Јапану.
Авио-карго и поморски карго	Score Japan пружа авио-карго транспорт од врата до врата и поморску карго услугу од врата до врата.
Шпедитерске услуге	Score Japan организује међународни транспорт робе путем шпедитерских односа, укључујући партнере повезане са WCA.
Складишта и царински објекти	Score Japan користи складишне операције у Јапану и Кини и обрађује транспортне процесе повезане са царином.
Партнери за испоруку на одредишту	Партнерски превозник може преузети или испоручити пошиљку тамо где особље Score Japan не покрива одређено подручје.
17TRACK	17TRACK је независна платформа за праћење која обједињује доступне догађаје у вези са пошиљком; она не обавља транспорт за Score Japan.

Брзи одговор

Унесите број пошиљке или товарног листа који је доставио пошиљалац у званични унос за праћење Score Japan или у 17TRACK. Ако се не прикаже резултат, прво проверите да ли сте унели број пошиљке, а не број поруџбине, затим сачекајте да се обави прво физичко скенирање и потврдите број са пошиљаоцем. 17TRACK не превози пакете, не мења адресе, не одобрава повраћаје новца нити доноси одлуке о рекламацијама.

Како пратити пошиљке Score Japan

Званична страница за праћење Score Japan је примарни извор информација о догађајима у вези са пошиљкама Score Japan. 17TRACK је користан када пошиљка укључује више превозника или међународну предају.

Putanja praćenja	Koraci
Zvanično praćenje pošiljke Score Japan	Otvorite zvaničnu veb-stranicu, izaberite funkciju za praćenje pošiljke, unesite broj pošiljke i pregledajte najnoviji događaj i informacije o ruti.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite broj pošiljke, omogućite platformi da, gde je moguće, prepozna prevoznika i uporedite dostupne događaje sa zvaničnim rezultatom.
Nema broja ili nema rezultata	Zatražite od pošiljaoca ili trgovca broj pošiljke, razlikujte ga od broja porudžbine ili referentnog broja i pokušajte ponovo nakon što pošiljka uđe u mrežu prevoznika.

Broj porudžbine na platformi za prodaju identifikuje kupovinu. Referentni broj identifikuje poslovnu transakciju. Broj pošiljke ili tovarni list identifikuje evidenciju transporta. Broj se može nalaziti na računu, obaveštenju o slanju, komercijalnoj fakturi ili poruci o otpremi.

Формати и примери бројева за праћење

Javne stranice kompanije Score Japan navode praćenje pošiljaka kao dostupnu uslugu, ali ne objavljuju jedan univerzalni obrazac koji obuhvata svakog kurira, špeditera i poslovnu pošiljku. Koristite ceo broj koji je dostavio pošiljalac, umesto da uslugu određujete na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora	Normalizovani obrazac i upotreba
Broj pošiljke ili tovarnog lista kompanije Score Japan	Koristite tačan alfanumerički ili numerički identifikator prikazan na evidenciji slanja kompanije Score Japan; univerzalno pravilo o dužini nije javno navedeno.
Identifikator špeditera ili partnera	Evidencija partnera ili špeditera može imati sopstveni identifikator. On može biti povezan sa pošiljkom kompanije Score Japan, a da ga nije izdala kompanija Score Japan.
Broj porudžbine ili referentni broj trgovca	Ovaj broj identifikuje prodaju ili korisnički nalog i možda neće prikazati događaje u transportu.
Međunarodni poštanski identifikator	Poštanski partner može izdati poseban broj u poštanskom formatu. Broj može ostati vidljiv nakon predaje, ali to ne potvrđuje ko ga je izdao.
Referenca za teretnu ili konsolidovanu pošiljku	Poslovni teret može sadržati kućne i glavne reference. Pitajte pošiljaoca koja je referenca namenjena za praćenje pošiljke.

Primere treba tretirati kao rezervisana mesta, kao što su SJ########, WAYBILL######## ili grupisani poštanski identifikator. Nemojte unositi razmake, interpunkciju ili broj porudžbine trgovca, osim ako zvanična stranica za praćenje prihvata taj format. To što 17TRACK prepoznaje prevoznika ne dokazuje da je broj izdala kompanija Score Japan.

Статуси праћења и њихова значења

Status i faza	Značenje i sledeća radnja
Informacije o pošiljci primljene — pre slanja	Evidencija ili nalepnica može postojati pre fizičkog prijema. Pošiljalac treba da potvrdi predaju ako nakon toga nema skeniranja prijema.
Prihvaćena ili preuzeta — polazište	Pošiljka je ušla u proces prevoznika ili partnera na polazištu. Sledeći događaj je obično sortiranje ili priprema za izvoz.
U transportu — glavni transport	Pošiljka se kreće između objekata ili zemalja. Primalac obično čeka, osim ako događaj ukazuje na izuzetak.
Carinska obrada ili postupak carinjenja	Možda se obavljaju obrada dokumentacije, pregled, poreski ili regulatorni postupak. Pošiljalac ili uvoznik treba da odgovori na zahteve za dokumentima ili uplatom.
Predaja partneru	Lokalni ili ugovoreni prevoznik može biti odgovoran za sledeće kretanje. Elektronska najava nije isto što i fizički prijem.
Na dostavi	Služba za dostavu je dodelila pošiljku za pokušaj dostave. Proverite adresu i budite dostupni kada je to praktično.
Dostavljeno ili potpisano	Zabeleženo je skeniranje dostave. Ako paket nedostaje, proverite mesto dostave, prijem na ulazu zgrade, članove domaćinstva i dokaz o dostavi pošiljaoca.
Izuzetak, zadržano ili vraćeno	Problem sa adresom, carinom, plaćanjem, oštećenjem, dostavom ili rutom zahteva pažnju. Obratite se odgovornom prevozniku ili pošiljaocu koristeći najnoviji događaj.

Услуге и рокови испоруке

Score Japan objavljuje cene specifične za rute i informacije o rokovima dostave putem svojih stranica o uslugama. Dostava zavisi od polazišta, odredišta, načina transporta, carine, dokumenata, predaja i izabrane rute; ne treba pretpostavljati opštu svetsku garanciju.

Poređenje usluga

Usluga	Najbolje za
Vazdušni teret	Međunarodnu kurirsku dostavu od vrata do vrata i vazdušni teretni transport između Japana, Kine, Azije i odredišta širom sveta.
Pomorski teret	Pomorski transport od vrata do vrata, uključujući rezervaciju, carinjenje i dostavu, naročito za poslovni teret.
Usluga špeditera	Међународни превоз организован преко иностраних партнера за прослеђивање и понуда специфичних за руту.
Од предузећа до корисника	Прекогранични терет у е-трговини који се испоручује из Јапана или Кине индивидуалним примаоцима.
Складишне операције	Руковање залихама у Јапану и Кини, размена информација и координација логистике.

Време испоруке

Рута или услуга	Објављене смернице о роковима
Руте за ваздушни извоз	Користите табелу дана испоруке или понуду за конкретну руту. Царински поступак и обавезна регулаторна документа могу продужити уобичајени рок услуге.
Pomorski teret	Време зависи од пловидбе, резервације, луке, царине и организације коначне испоруке.
Увоз и извоз из Кине	Објављени услови услуге наводе да царинска инспекција, обавезни сертификати и обрада пореза могу бити изван уобичајених дана транспорта.
Гаранција испоруке	Процена руте или број дана услуге не треба да се сматра гаранцијом повраћаја новца, осим ако важећа понуда или услови то изричито не наводе.

Времена испоруке у земље одредишта

Регион одредишта	Основа услуге и рокова
Кинеско копно	Руте ваздушне курирске и поморске карго испоруке објављују се по рутама; затражите важећу табелу дана испоруке или понуду.
Хонгконг, Тајван и Макао	Доступне су услуге ваздушног карго превоза и испоруке од врата до врата; царина и услови руте утичу на време испоруке.
Кореја и Вијетнам	Score Japan ово тржишта убраја у своју међународну покривеност услугама; користите важећу понуду за конкретну руту.
Северна Америка, Европа и друга одредишта широм света	Услуге прослеђивања организују транспорт специфичан за одредиште преко међународних партнера; време зависи од руте, начина транспорта и царине.

За прецизну процену наведите место поласка, одредиште, димензије пакета, стварну тежину, садржај, начин транспорта и тражену услугу. Score Japan обрачунава превоз на основу веће од стварне и запреминске тежине за наведену калкулацију ваздушног превоза.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Проблем или статус	Прва радња
Неважећи број	Копирајте цео број пошиљке са рачуна или обавештења о отпреми и затражите од пошиљаоца да га разликује од референтног броја поруџбине.
Још нема догађаја	Запис о отпреми може претходити физичком преузимању. Питајте пошиљаоца да ли је терет предат и покушајте поново касније.
Дуга пауза у ажурирањима	Међународни копнени превоз, царина, викенди, празници и примопредаја између партнера могу створити празнине у видљивости. Користите најновији догађај да бисте изабрали одговорни контакт.
Задржавање на царини	Увозник или пошиљалац треба да достави фактуре, дозволе, информације о производу или уплату коју захтева царински поступак.
Проблем са адресом или испоруком	Одмах контактирајте Score Japan или локалног партнера за испоруку; промене адресе и посебни захтеви за испоруку могу подразумевати услове или накнаде.
Испоручено, али недостаје	Проверите улаз, рецепцију, укућане, комшије и доказ о испоруци, а затим контактирајте пошиљаоца и контакт за испоруку наведен у најновијем догађају.
Изгубљено или оштећено	Сачувајте амбалажу и садржај, фотографишите стање, сачувајте фактуре и затражите од пошиљаоца да покрене одговарајућу истрагу или поднесе захтев за накнаду.
Враћено пошиљаоцу	Пре него што затражите нову отпрему, са пошиљаоцем проверите разлог враћања, адресу и царински проблем.

Међународна испорука, царина и предаја превозницима

Међународна пошиљка Score Japan може обухватати преузимање на месту поласка, припрему за извоз, главни транспорт, царину на одредишту и локалног партнера за испоруку. Долазак у објекат на одредишту сам по себи не значи да је царина пустила пошиљку.

Фаза	Шта корисник треба да разуме
Преузимање на месту поласка	Score Japan или партнер на месту поласка прима пошиљку и проверава запис о пошиљци и документа.
Obrada izvoza	Pošiljka se priprema za izvoz i mogu biti potrebni faktura, lista pakovanja, MSDS, potvrda o neprimenjivosti ili drugo odobrenje.
Izvozno carinjenje i bezbednosna kontrola	Regulatorna provera može produžiti uobičajeni period transporta.
Međunarodni glavni transport	Pošiljka se prevozi vazdušnim ili pomorskim putem; učestalost događaja može se smanjiti dok se nalazi između objekata.
Carinjenje u zemlji odredišta	Uvoznik će možda morati da dostavi informacije ili plati carine i poreze u skladu sa pravilima zemlje odredišta.
Predaja partneru i poslednja milja	Ugovoreni domaći prevoznik može preuzeti ili isporučiti pošiljku u područjima koja osoblje kompanije Score Japan ne pokriva. Prvo fizičko skeniranje partnera može se pojaviti nakon prethodnog elektronskog obaveštenja.

Objavljena izvozna uputstva kompanije Score Japan zahtevaju fakturu i listu pakovanja za pripremu pošiljke. Uvozna carinska kontrola, obračun poreza, regulatorne potvrde i ograničenja područja isporuke mogu promeniti redosled isporuke i naknade.

Управљање испоруком и опције након слања

Opcija	Praktična uputstva
Promena adrese	Obratite se nadležnoj kancelariji kompanije Score Japan ili domaćoj službi za isporuku pre konačne isporuke; objavljena uvozna uputstva navode naknade za promenu adrese za domaću isporuku u Japanu.
Zahtev za datum isporuke	Za zahtev za datum isporuke uvozne pošiljke u Japanu može se naplatiti navedena naknada za uslugu; proverite sa korisničkom službom da li pošiljka ispunjava uslove.
Izbor prevoznika	Za zahtev da se odredi prevoznik za isporuku uvozne pošiljke u Japanu može se naplatiti navedena naknada za uslugu, a zahtev ne može imati prednost nad ograničenjima rute ili područja.
Zadržavanje ili skladištenje	Za uvozni teret postoji objavljeni period besplatnog skladištenja koji počinje na dan dolaska leta, nakon čega mogu biti naplaćeni troškovi skladištenja.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћаји новца

Postupak	Kada koristiti
Upit za praćenje	Koristite kada događaj nije jasan ili kada su ažuriranja pošiljke prestala; pripremite broj pošiljke, podatke o pošiljaocu i primaocu i najnoviji događaj.
Istraga transporta	Pošiljalac treba da zatraži od kompanije Score Japan da istraži gubitak, kašnjenje, oštećenje ili nepravilnost pri isporuci u skladu sa važećim uslovima transporta.
Zahtev za osiguranje ili naknadu štete	Uslovi prihvatljivosti i podnošenja zahteva zavise od usluge slanja i važećih uslova; sačuvajte ambalažu, sadržaj, fotografije, fakture i dokaze o vrednosti.
Povraćaj novca od trgovca	Prodavac ili platforma za trgovinu odlučuje o povraćaju novca kupcu. 17TRACK ne može da odobri niti naloži taj povraćaj novca.

Ограничења при слању и посебно руковање

Kategorija	Uputstva
Roba regulisana pravilima IATA	Score Japan navodi da određena roba ne može biti prihvaćena prema pravilima International Air Transport Association.
Dokumenti i dokazi o proizvodu	Fakture su obavezne čak i za dokumente ili besplatne uzorke; tokom izvoznog carinjenja mogu biti potrebne dodatne potvrde.
Hrana i kontrolisana roba	Za pošiljke povezane sa hranom i regulisane proizvode potrebni su odgovarajući obrasci i odobrenja pre prihvatanja.
Opasna roba, baterije i tečnosti	Prihvatanje zavisi od pravila vazdušnog transporta, pakovanja, deklaracije i ograničenja odredišta. Potvrdite prihvatljivost pre slanja.

Корисничка служба

Kanal	Provereni kontakt i najbolja namena
Telefon za praćenje pošiljke	050-5434-9991. Objavljeno radno vreme je radnim danima 9:00–18:00 i subotom 9:00–17:00 po japanskom vremenu. Koristite za upite o praćenju.
Opšti obrazac za kontakt	Kontakt stranica kompanije Score Japan. Koristite za pitanja o pošiljkama, ponudama i uslugama.
Prodaja, naplata i preuzimanje za istočni Japan	03-5628-3591, objavljeno radno vreme je radnim danima 9:00–18:00 po japanskom vremenu.
Продаја и наплата за централни Јапан	052-218-7123, радним данима 9:00–18:00 по јапанском времену.
Продаја за западни Јапан	06-4706-1505, радним данима 9:00–18:00 по јапанском времену.
Међународна шпедиција	03-5628-3594, од понедељка до петка 9:00–18:00 по јапанском времену.

Припремите број пошиљке, имена пошиљаоца и примаоца, место порекла и одредиште, датум отпреме, врсту услуге, последње скенирање, опис садржаја, фактуру или доказ о вредности и, када је релевантно, фотографије. Пошиљалац би обично требало да покрене истрагу и поднесе одштетни захтев јер он поседује транспортну документацију.

Праћење за е-трговину и пословање

Предузећа би требало да разликују евиденцију пошиљке компаније Score Japan од ID-а поруџбине, референтног броја терета и броја партнера на одредишту. Продавац може да смањи број WISMO захтева тако што ће чувати број пошиљке, стандардизовати називе догађаја и јасно приказивати изузетке у вези са царином или примопредајом.

Поређење решења за програмере/API-ја

Opcija	Добављач
Званична интеграција са превозником	Score Japan
Интеграција са више превозника	17TRACK

17TRACK API је погодан за регистрацију код више превозника и стандардизоване токове праћења. Пре употребе у продукцији проверите актуелни кôд превозника, захтеве за токен, ограничења броја захтева и webhook функције у важећој документацији за програмере.

ЧПП

Основна честа питања

1. Како да пратим свој пакет компаније Score Japan?

Унесите број пошиљке на званичном веб-сајту компаније Score Japan или користите 17TRACK, а затим погледајте последњи доступни догађај.

2. Где могу да пронађем број за праћење пошиљке компаније Score Japan?

Проверите потврду о слању, обавештење о отпреми или комерцијалну документацију, односно питајте пошиљаоца; број поруџбине на онлајн платформи може бити другачији.

3. Како изгледа број за праћење компаније Score Japan?

Score Japan користи идентификаторе пошиљака за различите логистичке услуге, а на јавном веб-сајту није наведен јединствени универзални формат, па користите цео идентификатор који вам је доставио пошиљалац.

4. Када ће се појавити први догађај праћења компаније Score Japan?

Први догађај се појављује након што се креира евиденција пошиљке и постане доступно скенирање превозника или партнера; само креирање етикете не доказује да је пошиљка физички преузета.

5. Зашто се подаци о праћењу моје пошиљке компаније Score Japan не ажурирају?

Међународни транспорт, царинска обрада, викенди, празници и примопредаја између партнера могу да доведу до прекида у ажурирању; проверите последњи догађај и, када је потребно, затражите од пошиљаоца да покрене истрагу.

6. Колико траје испорука компаније Score Japan?

Време испоруке зависи од руте, начина транспорта, царине, документације, карактеристика пакета и организације испоруке на одредишту; користите одговарајућу табелу рута или понуду.

7. Шта треба да урадим након неуспеле испоруке компаније Score Japan?

Проверите адресу и последњи забележени проблем, а затим без одлагања контактирајте надлежну канцеларију компаније Score Japan или партнера за испоруку ради договора о следећем покушају.

8. Шта треба да урадим ако Score Japan наводи да је пошиљка испоручена, али је нисам примио?

Проверите улаз, рецепцију, код чланова домаћинства и суседа, затражите доказ о испоруци и контактирајте пошиљаоца и канцеларију за испоруку.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену пошиљку компаније Score Japan?

Затражите од пошиљаоца да покрене одговарајућу истрагу или поднесе одштетни захтев, сачувајте амбалажу и садржај и доставите фотографије, фактуре и доказ о вредности.

10. Како да контактирам Score Japan у вези са праћењем?

Позовите 050-5434-9991 током објављеног радног времена подршке за праћење или користите опцију за контакт на званичном веб-сајту компаније Score Japan.

Стручна честа питања

11. Да ли Score Japan пружа услуге ваздушне и поморске логистике?

Да. Score Japan нуди услуге ваздушног карго-превоза од врата до врата и услугу поморског карго-превоза од врата до врата, која обухвата резервацију, царињење и организацију испоруке.

12. Која је разлика између праћења компаније Score Japan и броја за праћење партнера?

Score Japan може да управља пошиљком док партнер издаје или приказује засебан идентификатор; чињеница да се број може претражити не доказује ко га је издао.

13. Може ли царински преглед да промени процењени рок испоруке компаније Score Japan?

Да. Score Japan наводи да прегледи, порези, регулаторни сертификати и потребна документација могу да доведу до тога да пошиљка не буде испоручена у уобичајеном року транспорта.

14. Зашто би партнер могао да преузме моју пошиљку компаније Score Japan?

Score Japan наводи да партнерски превозници могу да преузимају или испоручују пошиљке у областима које нису покривене сопственим особљем компаније.

15. Како се обрачунава тежина ваздушног терета компаније Score Japan?

Према објављеном обрачуну за ваздушни транспорт, Score Japan упоређује стварну тежину са запреминском тежином израчунатом множењем дужине, ширине и висине и дељењем резултата са 5.000 кубних центиметара по килограму.

16. Коју документацију Score Japan захтева за извозни терет?

Score Japan наводи да извозни терет треба да прати фактура и листа паковања, а царински или други прописи могу захтевати и додатне сертификате.

17. Да ли Score Japan нуди шпедицију широм света?

Score Japan наводи да пружа шпедицију широм света преко међународних партнера и истиче услуге у Северној и Јужној Америци, Европи, на Блиском истоку, у Африци и Азији.

18. Могу ли предузећа да користе 17TRACK за пошиљке компаније Score Japan?

Preduzeća mogu da koriste 17TRACK API za podržane procese praćenja sa više prevoznika, ali treba da potvrde aktuelni kod prevoznika Score Japan i zahteve API-ja pre implementacije.

API за праћење

// 1. Current public official Score Japan tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Score Japan carrier code in the 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]