Skip to main content
SCORE JAPAN

SCORE JAPAN Sledenje

Vnesite sledilno številko SCORE JAPAN, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju Score Japan

Score Japan je mednarodni logistični ponudnik s sedežem na Japonskem, ki ponuja kurirske storitve od vrat do vrat, letalski in pomorski tovorni promet, špedicijo, storitve, povezane s carino, ter skladiščne storitve. Njegova objavljena mreža je osredotočena na Japonsko, Kitajsko in širšo azijsko regijo, hkrati pa prek špediterskih partnerjev organizira prevoz po vsem svetu.

PodročjePotrjene informacije
Uradno imeScore Japan
Uradno spletno mestoUradno spletno mesto Score Japan
Vrsta prevoznikaMednarodni kurir, ponudnik letalskega tovornega prometa, špediter ter izvajalec carinskih in skladiščnih storitev.
Primarne regijeJaponska, Kitajska, Hongkong, Tajvan, Koreja, Vietnam in svetovne špediterske poti.
Stran za sledenjeUradni vnos za sledenje pošiljkam
Ustanovljeno1998
SedežTokio, Japonska

Odnosi med subjekti prevoznika

SubjektPovzetek odnosa
Score JapanScore Japan izvaja mednarodne logistične in kurirske storitve iz Japonske in na Japonsko.
Letalski in pomorski tovorni prometScore Japan zagotavlja letalski tovorni prevoz od vrat do vrat ter pomorski tovorni prevoz od vrat do vrat.
Špediterske storitveScore Japan organizira mednarodni tovorni promet prek špediterskih odnosov, vključno s partnerji, povezanimi z WCA.
Skladišča in carinski objektiScore Japan uporablja skladišča na Japonskem in Kitajskem ter obravnava transportne postopke, povezane s carino.
Partnerji za dostavo na namembnem krajuPartnerski prevoznik lahko prevzame ali dostavi pošiljko tam, kjer osebje Score Japan ne pokriva zadevnega območja.
17TRACK17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki združuje razpoložljive dogodke pošiljke; ne izvaja prevoza za Score Japan.

Hiter odgovor

Vnesite številko pošiljke ali tovornega lista, ki jo je poslal pošiljatelj, v uradni vnos za sledenje Score Japan ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali ste vnesli številko pošiljke in ne številke naročila, nato počakajte na prvi fizični pregled ter številko potrdite pri pošiljatelju. 17TRACK ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava povračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom Score Japan

Uradna stran za sledenje Score Japan je glavni vir podatkov o dogodkih pri pošiljkah Score Japan. 17TRACK je uporaben, kadar pošiljka vključuje več prevoznikov ali mednarodno predajo.

Pot sledenjaKoraki
Uradno sledenje Score JapanOdprite uradno spletno mesto, izberite funkcijo za sledenje pošiljki, vnesite številko pošiljke ter preglejte najnovejši dogodek in informacije o poti.
17TRACKOdprite 17TRACK, vnesite številko pošiljke, po možnosti dovolite platformi, da prepozna prevoznika, ter primerjajte razpoložljive dogodke z uradnim rezultatom.
Ni številke ali ni rezultataZa številko pošiljke vprašajte pošiljatelja ali trgovca, ločite jo od številke naročila ali referenčne številke ter poskusite znova, ko pošiljka vstopi v omrežje prevoznika.

Številka naročila na tržnici označuje nakup. Referenčna številka označuje poslovno transakcijo. Številka pošiljke ali tovorni list označuje evidenco prevoza. Številka je lahko navedena na računu, obvestilu o pošiljanju, komercialnem računu ali obvestilu o odpremi.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javne strani Score Japan navajajo sledenje pošiljkam kot razpoložljivo storitev, vendar ne objavljajo enotnega javnega vzorca, ki bi zajemal vsakega kurirja, špedicijsko in poslovno pošiljko. Uporabite celotno številko, ki jo je poslal pošiljatelj, namesto da bi storitev sklepali iz predpone.

Oblika številke za sledenje

Skupina identifikatorjaStandardizirani vzorec in uporaba
Številka pošiljke ali tovornega lista Score JapanUporabite natančen alfanumerični ali numerični identifikator, prikazan na evidenci pošiljanja Score Japan; javno pravilo o enotni dolžini ni navedeno.
Identifikator špediterja ali partnerjaPartner ali špedicijska evidenca ima lahko lasten identifikator. Ta je lahko povezan s pošiljko Score Japan, ne da bi ga izdal Score Japan.
Številka naročila ali referenčna številka trgovcaTa označuje prodajo ali uporabniški račun in morda ne bo vrnila dogodkov prevoza.
Mednarodni poštni identifikatorPoštni partner lahko izda ločeno številko v poštnem formatu. Številka lahko ostane vidna tudi po predaji, vendar to ne potrjuje, kdo jo je izdal.
Referenca tovorne ali združene pošiljkePoslovni tovor lahko vsebuje hišne in glavne reference. Pošiljatelja vprašajte, katera referenca je namenjena sledenju pošiljki.

Primeri naj se obravnavajo kot nadomestna besedila, na primer SJ########, WAYBILL######## ali združeni poštni identifikator. Ne vnašajte presledkov, ločil ali številke naročila trgovca, razen če uradna stran za sledenje sprejema takšno obliko. Prepoznavanje prevoznika v storitvi 17TRACK ne dokazuje, da je številko izdal Score Japan.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status in fazaPomen in naslednje dejanje
Informacije o pošiljki prejete — pred odpremoEvidenca ali nalepka lahko obstaja, še preden je pošiljka fizično sprejeta. Pošiljatelj mora potrditi predajo, če ne sledi sken sprejema.
Sprejeto ali prevzeto — izvorPošiljka je vstopila v postopek prevoznika ali izvornega partnerja. Naslednji dogodek je običajno razvrščanje ali priprava na izvoz.
V tranzitu — glavni prevozPošiljka se premika med objekti ali državami. Prejemnik običajno počaka, razen če dogodek kaže na izjemo.
Carinska obdelava ali carinjenjeMorda potekajo obdelava dokumentacije, pregled, davčni ali regulativni postopki. Pošiljatelj ali uvoznik mora odgovoriti na zahteve po dokumentih ali plačilu.
Predaja partnerjuZa naslednji premik je morda odgovoren lokalni ali pogodbeni prevoznik. Elektronsko predhodno obvestilo ni enako fizičnemu sprejemu.
Na dostaviDostavna služba je pošiljko dodelila poskusu dostave. Preverite naslov in po možnosti ostanite dosegljivi.
Dostavljeno ali podpisanoZabeležen je bil sken dostave. Če paketa ni, preverite mesto dostave, recepcijo stavbe, člane gospodinjstva in dokazilo o dostavi pošiljatelja.
Izjema, zadržano ali vrnjenoTežava z naslovom, carino, plačilom, poškodbo, dostavo ali usmerjanjem zahteva pozornost. Na podlagi najnovejšega dogodka se obrnite na odgovornega prevoznika ali pošiljatelja.

Storitve in časi dostave

Score Japan prek svojih servisnih strani objavlja cene, specifične za posamezne poti, in informacije o dnevih dostave. Dostava je odvisna od izhodišča, cilja, načina prevoza, carine, dokumentov, predaj in izbrane poti; splošnega svetovnega jamstva ne smete predpostavljati.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejše za
Letalski tovorMednarodni kurirski in letalski tovorni prevoz od vrat do vrat med Japonsko, Kitajsko, Azijo in destinacijami po vsem svetu.
Pomorski tovorPomorski prevoz od vrat do vrat, vključno z rezervacijo, carinjenjem in dostavo, zlasti za poslovni tovor.
Špediterska storitevMednarodni tovorni promet, organiziran prek čezmorskih špediterskih partnerjev in ponudb, specifičnih za posamezne poti.
Od podjetja do potrošnikaČezmejni e-trgovinski tovor, dostavljen iz Japonske ali Kitajske posameznim prejemnikom.
Skladiščno poslovanjeRavnanje z zalogami med Japonsko in Kitajsko, izmenjava informacij ter usklajevanje logistike.

Čas dostave

Pot ali storitevObjavljene smernice glede časovnih rokov
Poti zračnega izvozaUporabite tabelo dni dostave ali ponudbo za posamezno pot. Carinski postopki in zahtevani regulativni dokumenti lahko podaljšajo običajno obdobje storitve.
Pomorski tovorČas je odvisen od plovbe, rezervacije, pristanišča, carine in ureditev končne dostave.
Uvoz in izvoz s KitajskeObjavljeni pogoji storitve navajajo, da lahko carinski pregled, zahtevana potrdila in obdelava davkov presegajo običajno število dni prevoza.
Jamstvo dostaveOcene poti ali števila dni storitve ne smete obravnavati kot jamstvo vračila denarja, razen če veljavna ponudba ali pogoji to izrecno določajo.

Časi dostave v ciljne države

Ciljna regijaOsnova za storitev in časovni rok
Celinska KitajskaPoti letalskega kurirskega in pomorskega tovora so objavljene glede na posamezno pot; pridobite ustrezno tabelo dni dostave ali ponudbo.
Hongkong, Tajvan in MacaoNa voljo so storitve letalskega tovora in dostave od vrat do vrat; carinski postopki in pogoji poti vplivajo na čas dostave.
Koreja in VietnamScore Japan te trge uvršča v svoje mednarodno območje storitev; uporabite ustrezno ponudbo za posamezno pot.
Severna Amerika, Evropa in druge destinacije po svetuŠpediterske storitve prek mednarodnih partnerjev organizirajo prevoz, specifičen za ciljno destinacijo; čas je odvisen od poti, načina prevoza in carine.

Za natančno oceno navedite izvor, cilj, mere paketa, dejansko težo, vsebino, način prevoza in zahtevano storitev. Score Japan izračuna prevoznino na podlagi večje od dejanske in volumetrične teže za navedeni izračun zračnega tovora.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali stanjePrvi ukrep
Neveljavna številkaS potrdila ali obvestila o odpremi prepišite celotno številko pošiljke in pošiljatelja prosite, naj jo loči od številke naročila.
Dogodka še niEvidenca pošiljanja lahko nastane pred fizičnim prevzemom. Pošiljatelja vprašajte, ali je bil tovor predan, in poskusite znova pozneje.
Dolga vrzel med posodobitvamiMednarodni glavni prevoz, carina, konci tedna, prazniki in predaje partnerskim izvajalcem lahko povzročijo vrzeli v vidljivosti. Na podlagi najnovejšega dogodka izberite odgovorno kontaktno osebo.
Zadržanje na cariniUvoznik ali pošiljatelj mora predložiti račune, dovoljenja, informacije o izdelku ali plačilo, ki jih zahteva carinski postopek.
Težava z naslovom ali dostavoNemudoma se obrnite na Score Japan ali lokalnega dostavnega partnerja; spremembe naslova in posebne zahteve za dostavo lahko vključujejo pogoje ali pristojbine.
Dostavljeno, vendar manjkaPreverite vhod, recepcijo, člane gospodinjstva, sosede in dokazila o dostavi, nato pa se obrnite na pošiljatelja ter kontakt za dostavo, naveden pri najnovejšem dogodku.
Izgubljeno ali poškodovanoShranite embalažo in vsebino, fotografirajte stanje, ohranite račune ter prosite pošiljatelja, naj začne ustrezno preiskavo ali postopek za uveljavljanje zahtevka.
Vrnjeno pošiljateljuPreden zahtevate ponovno odpremo, s pošiljateljem preverite razlog vračila, naslov in carinsko težavo.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodna pošiljka Score Japan lahko vključuje prevzem pri izvoru, pripravo izvoza, glavni prevoz, carinski postopek na cilju in lokalnega dostavnega partnerja. Prihod v ciljni objekt sam po sebi ne pomeni, da je carina pošiljko sprostila.

FazaKaj mora stranka razumeti
Prevzem pri izvoruScore Japan ali izvorni partner prejme pošiljko ter preveri evidenco pošiljke in dokumente.
Izvozna obdelavaPošiljka je pripravljena za izvoz in lahko zahteva račun, pakirni seznam, varnostni list (MSDS), potrdilo o neuporabnosti ali drugo odobritev.
Izvozno carinjenje in varnostRegulativni pregled lahko podaljša običajno obdobje prevoza.
Mednarodni glavni prevozPošiljka se prevaža po zraku ali morju; pogostost dogodkov se lahko zmanjša, medtem ko je pošiljka med objekti.
Ciljna carinaUvoznik bo morda moral predložiti informacije ali plačati dajatve in davke v skladu s predpisi ciljne države.
Predaja partnerju in dostava na zadnjem odsekuPogodbeni domači prevoznik lahko prevzame ali dostavi pošiljko tam, kjer osebje Score Japan ne pokriva območja. Prvo fizično skeniranje partnerja se lahko prikaže po elektronskem predhodnem obvestilu.

Objavljene izvozne smernice podjetja Score Japan za pripravo pošiljke zahtevajo račun in pakirni seznam. Carinski pregled pri uvozu, obdelava davkov, regulativna potrdila in omejitve dostavnega območja lahko spremenijo zaporedje dostave in stroške.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

MožnostPraktične smernice
Sprememba naslovaPred končno dostavo se obrnite na pristojni urad Score Japan ali domači dostavni urad; objavljene uvozne smernice določajo stroške spremembe naslova za domačo dostavo na Japonskem.
Zahteva za datum dostaveZahteva za datum dostave pri uvozu na Japonsko lahko vključuje navedeno pristojbino za storitev; pri službi za stranke preverite, ali je pošiljka upravičena.
Izbira prevoznikaZahteva pri uvozu na Japonsko za določitev dostavnega prevoznika lahko vključuje navedeno pristojbino za storitev in ne more zaobiti omejitev poti ali območja.
Zadržanje ali skladiščenjeZa uvoženo blago velja objavljeno brezplačno obdobje skladiščenja, ki se začne na dan prihoda leta, po njegovem izteku pa se lahko zaračunajo stroški skladiščenja.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in povračila

PostopekUporabite, kadar
Poizvedba o sledenjuUporabite, kadar dogodek ni jasen ali se podatki o pošiljki prenehajo posodabljati; pripravite številko pošiljke, podatke o pošiljatelju in prejemniku ter najnovejši dogodek.
Preiskava prevozaPošiljatelj naj zaprosi Score Japan za preiskavo izgube, zamude, poškodbe ali neskladnosti pri dostavi v skladu z veljavnimi pogoji prevoza.
Zahtevek za zavarovanje ali izguboUpravičenost in pogoji vložitve so odvisni od storitve pošiljke in veljavnih pogojev; shranite embalažo, vsebino, fotografije, račune in dokazila o vrednosti.
Vračilo kupcuProdajalec ali spletna tržnica odloča o vračilu kupcu. 17TRACK tega vračila ne more odobriti ali zahtevati.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

KategorijaSmernice
Blago, ki ga ureja IATAScore Japan navaja, da nekaterih vrst blaga v skladu s pravili Mednarodnega združenja letalskih prevoznikov ni mogoče sprejeti.
Dokumenti in dokazila o izdelkuRačuni so zahtevani tudi za dokumente ali brezplačne vzorce; med izvoznim carinjenjem so lahko zahtevana dodatna potrdila.
Živila in nadzorovano blagoPošiljke, povezane z živili, in regulirani izdelki pred sprejemom zahtevajo ustrezne obrazce in odobritve.
Nevarno blago, baterije in tekočineSprejem je odvisen od pravil zračnega prevoza, pakiranja, prijave in omejitev ciljne države. Pred odpremo preverite upravičenost.

Podpora strankam

KanalPreverjeni kontakt in najboljša uporaba
Telefon za sledenje pošiljkam050-5434-9991. Objavljeni delovni čas je med delavniki od 9:00 do 18:00 in ob sobotah od 9:00 do 17:00 po japonskem času. Uporabite za poizvedbe o sledenju.
Splošni kontaktni obrazecKontaktni vnos Score Japan. Uporabite za vprašanja o pošiljkah, ponudbah in storitvah.
Prodaja, obračunavanje in prevzem na vzhodu Japonske03-5628-3591, objavljeni delovni čas med delavniki je od 9:00 do 18:00 po japonskem času.
Prodaja in obračunavanje v osrednji Japonski052-218-7123, dosegljivo ob delavnikih od 9.00 do 18.00 po japonskem času.
Prodaja v zahodni Japonski06-4706-1505, dosegljivo ob delavnikih od 9.00 do 18.00 po japonskem času.
Mednarodno posredovanje pošiljk03-5628-3594, dosegljivo od ponedeljka do petka od 9.00 do 18.00 po japonskem času.

Pripravite številko pošiljke, imena pošiljatelja in prejemnika, izvor in cilj, datum odpreme, vrsto storitve, zadnji posnetek, opis vsebine, račun ali dokazilo o vrednosti ter po potrebi fotografije. Preiskave in zahtevke naj običajno začne pošiljatelj, saj ima prevozne dokumente.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja morajo ločiti evidenco pošiljke Score Japan od ID-ja naročila, referenčne številke tovora in številke partnerja na namembnem kraju. Trgovec lahko zmanjša število zahtevkov WISMO tako, da shranjuje številko pošiljke, poenoti imena dogodkov ter jasno prikazuje carinske izjeme ali izjeme pri predaji.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Uradna integracija prevoznikaScore Japan
Integracija več prevoznikov17TRACK

API 17TRACK je primeren za registracijo pri več prevoznikih in poenotene poteke sledenja. Pred uporabo v produkciji v aktualni dokumentaciji za razvijalce preverite trenutno kodo prevoznika, zahteve glede žetona, omejitve hitrosti in funkcije webhookov.

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Score Japan?

Vnesite številko pošiljke na uradnem spletnem mestu Score Japan ali uporabite 17TRACK, nato preglejte najnovejši razpoložljivi dogodek.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko Score Japan?

Preverite potrdilo o odpremi, obvestilo o odpošiljanju, trgovinske dokumente ali vprašajte pošiljatelja; številka naročila na spletni tržnici je lahko drugačna.

3. Kako je videti sledilna številka Score Japan?

Score Japan uporablja identifikatorje pošiljk pri različnih logističnih storitvah, javno spletno mesto pa ne navaja enotnega univerzalnega vzorca, zato uporabite celoten identifikator, ki ga je posredoval pošiljatelj.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja Score Japan?

Prvi dogodek se prikaže, ko je evidenca pošiljke ustvarjena in je na voljo skeniranje prevoznika ali partnerja; sama izdelava nalepke ni dokaz fizičnega prevzema.

5. Zakaj se moje sledenje Score Japan ne posodablja?

Mednarodni prevoz, carinska obdelava, konci tedna, prazniki in predaje partnerjem lahko povzročijo prekinitve; preverite najnovejši dogodek in po potrebi prosite pošiljatelja, naj začne preiskavo.

6. Kako dolgo traja dostava Score Japan?

Čas dostave je odvisen od poti, načina prevoza, carine, dokumentov, podrobnosti o paketu in ureditev dostave na namembnem kraju; uporabite ustrezno preglednico poti ali ponudbo.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Score Japan?

Preverite naslov in najnovejšo izjemo, nato se nemudoma obrnite na pristojno pisarno Score Japan ali dostavnega partnerja glede naslednjega poskusa dostave.

8. Kaj naj storim, če Score Japan navaja, da je bilo dostavljeno, vendar tega nisem prejel?

Preverite vhod, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, zahtevajte dokazilo o dostavi ter se obrnite na pošiljatelja in dostavno pisarno.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Score Japan?

Prosite pošiljatelja, naj začne ustrezno poizvedbo ali vloži zahtevek, ohranite embalažo in vsebino ter predložite fotografije, račune in dokazila o vrednosti.

10. Kako se obrnem na Score Japan glede sledenja?

Pokličite 050-5434-9991 v objavljenem času podpore za sledenje ali uporabite kontaktni vnos na uradnem spletnem mestu Score Japan.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali Score Japan izvaja tako letalsko kot pomorsko logistiko?

Da. Score Japan objavlja storitve letalskega tovora od vrat do vrat ter pomorsko tovorno storitev od vrat do vrat, ki vključuje rezervacijo, carinjenje in ureditev dostave.

12. Kakšna je razlika med sledenjem Score Japan in sledilno številko partnerja?

Score Japan lahko upravlja pošiljko, medtem ko partner izda ali prikaže ločen identifikator; dejstvo, da je številko mogoče poiskati, ne dokazuje, kdo jo je izdal.

13. Ali lahko carinski pregled spremeni predvideni čas dostave Score Japan?

Da. Score Japan navaja, da lahko pregledi, davki, regulativna potrdila in zahtevani dokumenti povzročijo, da pošiljka preseže običajne dni prevoza.

14. Zakaj lahko partner prevzame mojo pošiljko Score Japan?

Score Japan navaja, da lahko partnerski prevozniki prevzamejo ali dostavijo pošiljke na območjih, kjer njegovo lastno osebje ne zagotavlja pokritosti.

15. Kako se izračuna teža letalskega tovora Score Japan?

Pri objavljenem izračunu letalskega tovora Score Japan primerja dejansko težo z volumetrično težo, izračunano iz dolžine, širine in višine, deljene s 5.000 kubičnimi centimetri na kilogram.

16. Katere dokumente Score Japan zahteva za izvozni tovor?

Score Japan navaja, da morata izvozni tovor spremljati račun in pakirni seznam, carina ali drugi predpisi pa lahko zahtevajo dodatna potrdila.

17. Ali Score Japan ponuja posredovanje pošiljk po vsem svetu?

Score Japan opisuje posredovanje pošiljk po vsem svetu prek mednarodnih partnerjev ter navaja storitve v Severni in Južni Ameriki, Evropi, na Bližnjem vzhodu, v Afriki in Aziji.

18. Ali lahko podjetja za pošiljke Score Japan uporabljajo 17TRACK?

Podjetja lahko uporabljajo API 17TRACK za podprte poteke sledenja z več prevozniki, vendar morajo pred uvedbo preveriti trenutno kodo prevoznika Score Japan in zahteve API-ja.

API za sledenje

// 1. Current public official Score Japan tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Score Japan carrier code in the 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s podjetjem Score Japan.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading