Skip to main content
SCORE JAPAN

SCORE JAPAN отслеживание

Введите номер отслеживания SCORE JAPAN, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании Score Japan

Score Japan — базирующийся в Японии международный логистический оператор, предлагающий курьерскую доставку от двери до двери, авиагрузовые и морские грузовые перевозки, услуги экспедирования, услуги, связанные с таможенным оформлением, а также складские услуги. Опубликованная сеть компании охватывает Японию, Китай и более широкий регион Азии, а также обеспечивает перевозки по всему миру через партнёров-экспедиторов.

ПолеПодтверждённая информация
Официальное названиеScore Japan
Официальный веб-сайтОфициальный веб-сайт Score Japan
Тип перевозчикаМеждународный курьер, оператор авиагрузовых перевозок, экспедитор, оператор таможенных и складских услуг.
Основные регионыЯпония, Китай, Гонконг, Тайвань, Корея, Вьетнам и маршруты экспедирования по всему миру.
Страница отслеживанияОфициальная форма отслеживания отправлений
Год основания1998
Штаб-квартираТокио, Япония

Взаимоотношения между организациями перевозчика

ОрганизацияКраткое описание взаимоотношений
Score JapanScore Japan осуществляет международные логистические и курьерские услуги из Японии и в Японию.
Авиагрузовые и морские грузовые перевозкиScore Japan предоставляет авиагрузовые перевозки от двери до двери и морские грузовые перевозки от двери до двери.
Услуги экспедитораScore Japan организует международные грузовые перевозки через отношения с экспедиторами, включая партнёров, связанных с WCA.
Склады и таможенные объектыScore Japan использует складские объекты в Японии и Китае и осуществляет процессы перевозки, связанные с таможенным оформлением.
Партнёры по доставке в пункте назначенияПартнёрский перевозчик может забрать или доставить отправление там, где сотрудники Score Japan не обслуживают соответствующий район.
17TRACK17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая объединяет доступные события по отправлениям; она не осуществляет перевозки Score Japan.

Краткий ответ

Введите предоставленный отправителем номер отправления или авианакладной в официальную форму отслеживания Score Japan или в 17TRACK. Если результат не отображается, сначала убедитесь, что вы ввели номер отправления, а не номер заказа, затем подождите первого физического сканирования и уточните номер у отправителя. 17TRACK не перевозит посылки, не изменяет адреса, не одобряет возвраты и не принимает решения по претензиям.

Как отслеживать отправления Score Japan

Официальная страница отслеживания Score Japan является основным источником информации о событиях, связанных с отправлениями Score Japan. 17TRACK полезен, когда отправление передаётся между несколькими перевозчиками или при международной передаче.

Путь отслеживанияШаги
Официальное отслеживание отправлений Score JapanОткройте официальный веб-сайт, выберите функцию отслеживания отправления, введите номер отправления и просмотрите последнее событие и информацию о маршруте.
17TRACKОткройте 17TRACK, введите номер отправления, при возможности дождитесь автоматического определения перевозчика платформой и сравните доступные события с официальным результатом.
Нет номера или нет результатаПопросите отправителя или продавца предоставить номер отправления, отличите его от номера заказа или справочного номера и повторите попытку после того, как отправление поступит в сеть перевозчика.

Номер заказа на торговой площадке идентифицирует покупку. Справочный номер идентифицирует деловую операцию. Номер отправления или накладной идентифицирует транспортную запись. Номер может быть указан в квитанции, уведомлении об отправке, коммерческом счёте или сообщении об отправке.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На общедоступных страницах Score Japan отслеживание отправлений указано как доступная услуга, однако единый универсальный общедоступный формат, охватывающий все курьерские, экспедиторские и деловые отправления, не опубликован. Используйте полный номер, предоставленный отправителем, а не определяйте услугу по префиксу.

Формат номера отслеживания

Тип идентификатораНормализованный формат и назначение
Номер отправления или накладной Score JapanИспользуйте точный буквенно-цифровой или цифровой идентификатор, указанный в записи об отправке Score Japan; универсальное общедоступное правило длины не установлено.
Идентификатор экспедитора или партнёраВ записи партнёра или экспедитора может использоваться собственный идентификатор. Он может быть связан с отправлением Score Japan, но не обязательно выдан Score Japan.
Номер заказа или справочный номер продавцаОн идентифицирует продажу или клиентский аккаунт и может не отображать транспортные события.
Международный почтовый идентификаторПочтовый партнёр может выдать отдельный номер почтового формата. Номер может оставаться видимым после передачи отправления, но это не подтверждает, кто его выдал.
Справочный номер грузового или консолидированного отправленияДеловой груз может иметь внутренний и генеральный справочные номера. Уточните у отправителя, какой номер предназначен для отслеживания отправления.

Примеры следует рассматривать как заполнители, например SJ########, WAYBILL######## или сгруппированный почтовый идентификатор. Не вводите пробелы, знаки препинания или номер заказа продавца, если только официальная страница отслеживания не поддерживает такой формат. Распознавание перевозчика сервисом 17TRACK не доказывает, что номер выдан Score Japan.

Статусы отслеживания и их значения

Статус и этапЗначение и следующие действия
Информация об отправлении получена — до отправкиЗапись или этикетка могут существовать до физического приёма отправления. Если после этого не появляется сканирование приёма, отправитель должен подтвердить передачу.
Принято или забрано — отправление из пункта отправленияОтправление поступило в процесс перевозчика или партнёра в пункте отправления. Следующим событием обычно является сортировка или подготовка к экспорту.
В пути — магистральная перевозкаОтправление перемещается между объектами или странами. Получателю обычно остаётся ждать, если событие не указывает на исключительную ситуацию.
Таможенная обработка или оформлениеМогут выполняться проверка документов, досмотр, налоговые или нормативные процедуры. Отправитель или импортёр должен ответить на запросы документов или оплаты.
Передача партнёруЗа следующее перемещение может отвечать местный или привлечённый перевозчик. Электронное предварительное уведомление не означает физического приёма отправления.
Передано курьеру для доставкиСлужба доставки назначила отправление для попытки доставки. Проверьте адрес и по возможности оставайтесь доступными.
Доставлено или получено под подписьЗарегистрировано сканирование доставки. Если посылка отсутствует, проверьте место доставки, стойку регистрации в здании, членов семьи и подтверждение доставки от отправителя.
Исключительная ситуация, задержано или возвращеноТребуется внимание к проблеме с адресом, таможней, оплатой, повреждением, доставкой или маршрутизацией. Свяжитесь с ответственным перевозчиком или отправителем, используя информацию из последнего события.

Услуги и сроки доставки

Score Japan публикует цены и информацию о сроках доставки для конкретных маршрутов на страницах своих услуг. Доставка зависит от пункта отправления, пункта назначения, вида транспорта, таможни, документов, передач между партнёрами и выбранного маршрута; не следует предполагать наличие общей гарантии для всего мира.

Сравнение услуг

УслугаЛучше всего подходит для
АвиаперевозкиМеждународной курьерской доставки и авиаперевозок от двери до двери между Японией, Китаем, странами Азии и пунктами назначения по всему миру.
Морские перевозкиМорских перевозок от двери до двери, включая бронирование, таможенное оформление и доставку, особенно для деловых грузов.
Услуги экспедитораМеждународная перевозка, организованная через зарубежных партнёров по экспедированию, с расчётом стоимости по конкретному маршруту.
От бизнеса к клиентуГрузы трансграничной электронной торговли, доставляемые из Японии или Китая отдельным получателям.
Складские операцииОбработка запасов между Японией и Китаем, обмен информацией и координация логистики.

Срок доставки

Маршрут или услугаОпубликованные рекомендации по срокам
Маршруты воздушного экспортаИспользуйте таблицу сроков доставки для конкретного маршрута или запросите расчёт стоимости. Таможенное оформление и предоставление необходимых документов, предусмотренных нормативными требованиями, могут увеличить стандартный срок оказания услуги.
Морские перевозкиСрок зависит от расписания отправлений, бронирования, порта, таможенного оформления и организации доставки до конечного пункта.
Импорт и экспорт из КитаяОпубликованные условия обслуживания предусматривают, что таможенный досмотр, необходимые сертификаты и налоговые процедуры могут не входить в стандартные транспортные сроки.
Гарантия доставкиРасчётный срок по маршруту или количество дней оказания услуги не следует рассматривать как гарантию возврата денег, если применимые расчёт стоимости или условия прямо этого не предусматривают.

Сроки доставки по странам назначения

Регион назначенияОснования для определения услуги и сроков
Материковый КитайМаршруты авиакурьерской и морской грузовой доставки публикуются отдельно для каждого маршрута; запросите соответствующую таблицу сроков доставки или расчёт стоимости.
Гонконг, Тайвань и МакаоПредлагаются грузовые авиаперевозки и услуги доставки от двери до двери; таможенное оформление и условия маршрута влияют на сроки доставки.
Корея и ВьетнамScore Japan относит эти рынки к зоне международного обслуживания; используйте расчёт стоимости для соответствующего маршрута.
Северная Америка, Европа и другие направления по всему мируЭкспедиторские услуги организуют перевозку в конкретный пункт назначения через международных партнёров; срок зависит от маршрута, вида транспорта и таможенного оформления.

Для точного расчёта укажите пункт отправления, пункт назначения, размеры посылки, фактический вес, содержимое, вид транспорта и требуемую услугу. Score Japan рассчитывает стоимость авиаперевозки исходя из большего значения — фактического или объёмного веса — для указанного расчёта авиаперевозки.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема или статусПервое действие
Неверный номерСкопируйте полный номер отправления из квитанции или уведомления об отправке и попросите отправителя отличить его от номера заказа.
Событий пока нетЗапись о доставке может появиться до фактического приёма отправления. Уточните у отправителя, был ли груз передан, и повторите попытку позже.
Длительный перерыв в обновленияхМеждународная магистральная перевозка, таможенное оформление, выходные, праздники и передача отправления партнёрам могут приводить к пробелам в отслеживании. Используйте последнее событие, чтобы определить ответственное контактное лицо.
Задержка на таможнеИмпортёр или отправитель должен предоставить счета, разрешения, информацию о товаре или оплату, запрошенные в рамках таможенной процедуры.
Проблема с адресом или доставкойНезамедлительно свяжитесь со Score Japan или местным партнёром по доставке; изменение адреса и особые требования к доставке могут быть обусловлены дополнительными условиями или сборами.
Доставлено, но отправление отсутствуетПроверьте вход, стойку регистрации, членов семьи, соседей и подтверждение доставки, затем свяжитесь с отправителем и контактным лицом по доставке, указанным в последнем событии.
Утеряно или поврежденоСохраните упаковку и содержимое, сфотографируйте состояние отправления, сохраните счета и попросите перевозчика начать соответствующее расследование или процедуру предъявления претензии.
Возвращено отправителюПрежде чем запрашивать повторную отправку, уточните у отправителя причину возврата, адрес и таможенную проблему.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Международная отправка Score Japan может включать забор в пункте отправления, экспортную подготовку, магистральную перевозку, таможенное оформление в пункте назначения и доставку местным партнёром. Прибытие на объект в пункте назначения само по себе не означает, что отправление выпущено таможней.

ЭтапЧто следует понимать клиенту
Забор в пункте отправленияScore Japan или партнёр в пункте отправления принимает отправление и проверяет сведения об отправлении и документы.
Экспортная обработкаОтправление подготовлено к экспорту; может потребоваться инвойс, упаковочный лист, MSDS, сертификат о неприменимости или другое разрешение.
Экспортное таможенное оформление и контроль безопасностиПроверка на соответствие нормативным требованиям может продлить обычный срок перевозки.
Международная магистральная перевозкаОтправление перевозится по воздуху или морю; частота событий может снижаться, пока оно находится между объектами.
Таможенное оформление в стране назначенияИмпортеру может потребоваться предоставить информацию или уплатить пошлины и налоги в соответствии с правилами страны назначения.
Передача партнеру и доставка на последней милеПодрядный внутренний перевозчик может забрать или доставить отправление в тех районах, которые не обслуживаются сотрудниками Score Japan. Первое физическое сканирование у партнера может появиться после электронного предварительного уведомления.

Согласно опубликованным Score Japan инструкциям по экспорту, для подготовки отправления требуются инвойс и упаковочный лист. Таможенный досмотр при импорте, обработка налогов, нормативные сертификаты и ограничения в зоне доставки могут изменить последовательность доставки и размер сборов.

Управление доставкой и возможности после отправки

ВариантПрактические рекомендации
Изменение адресаДо окончательной доставки свяжитесь с ответственным офисом Score Japan или внутренней службы доставки; опубликованные инструкции по импорту предусматривают сборы за изменение адреса при внутренней доставке в Японии.
Запрос даты доставкиЗапрос даты доставки импортного отправления в Японии может предусматривать установленную плату за услугу; уточните в службе поддержки, подходит ли для этого отправление.
Выбор перевозчикаЗапрос при импорте в Японию на указание перевозчика для доставки может предусматривать установленную плату за услугу и не может отменить ограничения маршрута или зоны обслуживания.
Приостановка или хранениеДля импортного груза установлен бесплатный период хранения, начинающийся в день прибытия рейса; после его окончания может взиматься плата за хранение.

Утрата, повреждение, претензии, страхование и возвраты

ПроцессИспользуйте, когда
Запрос по отслеживаниюИспользуйте, если событие непонятно или информация об отправлении перестала обновляться; подготовьте номер отправления, данные отправителя и получателя, а также последнее событие.
Расследование перевозкиОтправителю следует попросить Score Japan расследовать утрату, задержку, повреждение или несоответствие при доставке в соответствии с применимыми условиями перевозки.
Страховой случай или претензия об утратеПраво на обращение и условия подачи зависят от услуги перевозки и применимых условий; сохраните упаковку, содержимое, фотографии, инвойсы и подтверждения стоимости.
Возврат средств продавцомПродавец или торговая площадка принимает решение о возврате средств клиенту. 17TRACK не может одобрить или обязать осуществить такой возврат.

Ограничения на перевозку и особые условия обработки

КатегорияРекомендации
Товары, регулируемые IATAScore Japan указывает, что некоторые товары не могут быть приняты в соответствии с правилами Международной ассоциации воздушного транспорта.
Документы и подтверждение характеристик товараИнвойсы требуются даже для документов или бесплатных образцов; при экспортном таможенном оформлении могут потребоваться дополнительные сертификаты.
Продукты питания и товары, подлежащие контролюДля отправлений, связанных с продуктами питания, и регулируемых товаров до их принятия требуются соответствующие формы и разрешения.
Опасные грузы, аккумуляторы и жидкостиПринятие зависит от правил воздушной перевозки, упаковки, декларирования и ограничений страны назначения. Подтвердите возможность перевозки до отправки.

Служба поддержки клиентов

КаналПроверенный контакт и назначение
Телефон для отслеживания отправлений050-5434-9991. Опубликованные часы работы: по будним дням с 9:00 до 18:00 и по субботам с 9:00 до 17:00 по японскому времени. Используйте для запросов по отслеживанию.
Общая контактная формаКонтактные данные Score Japan. Используйте для вопросов об отправлениях, расчетах стоимости и услугах.
Продажи, расчеты и прием отправлений в Восточной Японии03-5628-3591, опубликованные часы работы: по будним дням с 9:00 до 18:00 по японскому времени.
Продажи и расчёты в центральной части Японии052-218-7123, по будням с 9:00 до 18:00 по японскому времени.
Продажи в западной части Японии06-4706-1505, по будням с 9:00 до 18:00 по японскому времени.
Международная пересылка03-5628-3594, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по японскому времени.

Подготовьте номер отправления, имена отправителя и получателя, пункт отправления и назначения, дату отправки, тип услуги, данные последнего сканирования, описание содержимого, счёт или подтверждение стоимости, а также фотографии, если это необходимо. Обычно расследованием и претензиями должен заниматься отправитель, поскольку именно у него находятся транспортные документы.

Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса

Компаниям следует отличать запись об отправлении Score Japan от идентификатора заказа, грузовой ссылки и номера партнёра в пункте назначения. Продавец может сократить количество запросов WISMO, сохраняя номер отправления, нормализуя названия событий и чётко отображая исключения, связанные с таможней или передачей отправления.

Сравнение для разработчиков/API

ВариантПоставщик
Официальная интеграция с перевозчикомScore Japan
Интеграция с несколькими перевозчиками17TRACK

API 17TRACK подходит для регистрации отправлений у нескольких перевозчиков и стандартизированных рабочих процессов отслеживания. Перед использованием в рабочей среде проверьте текущий код перевозчика, требования к токену, ограничения частоты запросов и возможности вебхуков в актуальной документации для разработчиков.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку Score Japan?

Введите номер отправления на официальном веб-сайте Score Japan или воспользуйтесь 17TRACK, затем просмотрите последнее доступное событие.

2. Где найти номер отслеживания Score Japan?

Проверьте квитанцию об отправке, уведомление об отправке или коммерческие документы либо спросите отправителя; номер заказа на торговой площадке может отличаться.

3. Как выглядит номер отслеживания Score Japan?

Score Japan использует идентификаторы отправлений в различных логистических услугах, а на общедоступном веб-сайте не указан единый универсальный формат, поэтому используйте полный идентификатор, предоставленный отправителем.

4. Когда появится первое событие отслеживания Score Japan?

Первое событие появляется после создания записи об отправлении и когда становится доступно сканирование перевозчиком или партнёром; одно лишь создание этикетки не подтверждает физическое принятие отправления.

5. Почему отслеживание Score Japan не обновляется?

Международная перевозка, таможенное оформление, выходные, праздники и передача отправления партнёрам могут приводить к перерывам в обновлениях; проверьте последнее событие и при необходимости попросите отправителя провести расследование.

6. Сколько занимает доставка Score Japan?

Срок доставки зависит от маршрута, вида транспорта, таможенного оформления, документов, характеристик посылки и условий доставки в пункте назначения; используйте соответствующую таблицу маршрутов или коммерческое предложение.

7. Что делать после неудачной доставки Score Japan?

Проверьте адрес и последнее исключение, затем незамедлительно свяжитесь с ответственным офисом Score Japan или партнёром по доставке, чтобы уточнить следующую попытку доставки.

8. Что делать, если Score Japan указывает, что отправление доставлено, но я его не получил?

Проверьте вход, стойку регистрации, членов семьи и соседей, запросите подтверждение доставки и свяжитесь с отправителем и офисом доставки.

9. Как сообщить об утерянном или повреждённом отправлении Score Japan?

Попросите отправителя начать соответствующее расследование или оформить претензию, сохраните упаковку и содержимое, а также предоставьте фотографии, счета и подтверждение стоимости.

10. Как связаться с Score Japan по вопросу отслеживания?

Позвоните по номеру 050-5434-9991 в опубликованные часы поддержки по вопросам отслеживания или воспользуйтесь контактными данными на официальном веб-сайте Score Japan.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Осуществляет ли Score Japan воздушные и морские перевозки?

Да. Score Japan предлагает услуги авиагрузовой доставки от двери до двери, а также услугу морской грузовой доставки от двери до двери, включающую бронирование, таможенное оформление и организацию доставки.

12. В чём разница между отслеживанием Score Japan и номером отслеживания партнёра?

Score Japan может управлять отправлением, а партнёр — выдавать или отображать отдельный идентификатор; возможность найти номер в системе не доказывает, кто его выдал.

13. Может ли таможенный досмотр изменить расчётный срок доставки Score Japan?

Да. Score Japan указывает, что досмотры, налоги, разрешительные сертификаты и необходимые документы могут увеличить срок отправления сверх обычных транспортных дней.

14. Почему моё отправление Score Japan может забрать партнёр?

Score Japan указывает, что перевозчики-партнёры могут забирать или доставлять отправления в районах, где собственный персонал компании не осуществляет обслуживание.

15. Как рассчитывается вес авиагрузов Score Japan?

При опубликованном расчёте веса авиагрузов Score Japan сравнивает фактический вес с объёмным весом, рассчитанным по длине, ширине и высоте и делённым на 5 000 кубических сантиметров на килограмм.

16. Какие документы Score Japan требует для экспортных грузов?

Score Japan указывает, что к экспортному грузу должны прилагаться счёт и упаковочный лист, а таможенные органы или другие законы могут требовать дополнительные сертификаты.

17. Предлагает ли Score Japan услуги международной пересылки по всему миру?

Score Japan описывает международную пересылку через партнёров по всему миру и указывает услуги в Северной и Южной Америке, Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азии.

18. Могут ли компании использовать 17TRACK для отправлений Score Japan?

Компании могут использовать API 17TRACK для поддерживаемых процессов отслеживания отправлений разных перевозчиков, но перед внедрением им следует уточнить актуальный код перевозчика Score Japan и требования к API.

API отслеживания

// 1. Current public official Score Japan tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Score Japan carrier code in the 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Источники и справочные материалы

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с Score Japan.

Отследите вашу посылку

Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading