LetterTrack Sledování

O službě Letter Track

Letter Track je softwarová služba pro přidávání čárových kódů USPS Informed Visibility pro sledování pošty na dopisy, ploché zásilky a vyhovující obálky s bublinkovou fólií v rámci United States First-Class. USPS přepravuje a skenuje poštovní zásilku; Letter Track vytváří čárový kód, zaznamenává dostupné skeny a zobrazuje informace o sledování odesílatelům a příjemcům.

Vztahy mezi subjekty přepravy

Stručná odpověď

Použijte obrazovku sledování Letter Track nebo 17TRACK s identifikátorem čárového kódu vytištěným nad adresou příjemce. Sledování Letter Track je určeno pro poštovní zásilky USPS připravené prostřednictvím Letter Track; číslo objednávky ani reference tržiště nejsou čárovým kódem. Pokud se nezobrazí žádná událost, zkontrolujte, zda byl čárový kód vytištěn správně, zda zásilka vstoupila do zpracování USPS a zda byl identifikátor zadán bez překlepů.

Jak sledovat zásilky Letter Track

Sledování Letter Track vytváří odesílatel, když importuje adresy nebo je zadává ručně, vytiskne čárový kód Letter Track, nalepí běžné poštovné a vloží zásilku do sítě USPS.

Identifikátor sledování obvykle poskytuje účet Letter Track odesílatele nebo e-mail se sledováním. Číslo objednávky z tržiště, reference zákazníka, číslo dokladu o poštovném a adresa jsou odlišné identifikátory. Nově vytištěný čárový kód nemusí obsahovat žádnou událost, dokud zpracování USPS nevytvoří sken. Příjemci by si měli vyžádat čárový kód od odesílatele; odesílatelé by měli ověřit adresu, kvalitu tisku, poštovné a předání zásilky k přepravě.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Letter Track používá USPS Intelligent Mail Barcode nad blokem adresy. Dodané stránky Letter Track popisují funkci čárového kódu, ale neuvádějí jediný veřejný vzor délky textu ani úplný příklad v čitelné podobě. Neodvozujte službu z neověřeného prefixu; použijte účet Letter Track nebo rozpoznání přepravce v 17TRACK.

Formát sledovacího čísla

Čárový kód Intelligent Mail není automaticky totéž co sledovací číslo balíku USPS. Letter Track podle své dokumentace slouží ke sledování strojově zpracovatelných zásilek First-Class, plochých zásilek a bublinkových obálek. Dopisní zásilka musí být menší než 6 × 11,5 palce, nesmí být silnější než čtvrt palce a musí vážit méně než 4 unce. Plochá zásilka může mít nejvýše 12 × 15 palců, nesmí být silnější než tři čtvrtě palce a musí vážit méně než 13 uncí. Bublinkové obálky vyhovují podle své velikosti, tloušťky a hmotnosti.

Stavy sledování a jejich význam

Stránky Letter Track výslovně popisují stavy Out for Delivery a Delivered in Mailbox. Ostatní zobrazené události představují snímání čárového kódu USPS zachycené službou Letter Track a měly by být chápány jako události informující o pohybu zásilky, nikoli jako důkaz, že Letter Track se zásilkou fyzicky manipuloval.

Rychlé vyhledání stavu

Služby a dodací lhůty

Dokumentovanou službou Letter Track je sledování vnitrostátních zásilek USPS First-Class, tedy dopisů, plochých zásilek a vyhovujících bublinkových obálek. Web uvádí u zásilek First-Class očekávanou dobu doručení 3 až 5 pracovních dnů; jde o odhad, nikoli o záruku doručení.

Porovnání služeb

Doba doručení

Doby doručení podle cílové země

Doručení mohou ovlivnit objem zpracování USPS, víkendy, svátky, kvalita adresy, počasí, přerušení služby, možnost strojového zpracování a místní podmínky doručení. Časové razítko snímání je událost informující o pohybu zásilky; nejde o příslib doručení v konkrétní hodinu.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Začněte identifikátorem a nejnovějším snímáním, poté rozlište problém se zobrazením sledování od skutečného problému s doručením USPS. Odesílatel má obvykle nejlepší přístup k řídicímu panelu Letter Track a záznamům o odeslání.

Problém a řešení

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi přepravci

Dodané stránky Letter Track popisují proces pro domácí dopisy a ploché zásilky USPS First-Class. Nepopisují mezinárodní přepravu mezi terminály, celní zpracování ani předání v cílové zemi provozované službou Letter Track.

Zákaznický servis

V případě problému s řídicím panelem, čárovým kódem, importem nebo e-mailem služby Letter Track kontaktujte Letter Track. V případě fyzického doručení, přístupu k poštovní schránce nebo manipulace ze strany USPS by měl odesílatel či příjemce využít také podporu USPS.

Zákaznický servis

Připravte identifikátor čárového kódu, adresu odesílatele a příjemce, datum podání, typ služby, nejnovější sken, e-mail k účtu a jasný popis problému. Údaje o platební kartě neposílejte e-mailem. Letter Track nemůže rozhodovat o reklamacích doručení USPS ani nahradit fyzickou poštovní zásilku.

Časté dotazy

Základní často kladené dotazy

Odborné často kladené dotazy

// Letter Track public pages describe dashboard tracking and imports.
// Current public official Letter Track API endpoint is not documented on those pages.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current 17TRACK carrier code in the documentation before production use.
// 17TRACK cannot alter delivery, approve claims, or issue refunds.

Zdroje a reference

• Letter Track — sledování USPS First Class Mail u listovních a plochých zásilek. Letter Track
• Sledování listovních zásilek USPS. Letter Track
• Sledování plochých zásilek USPS. Letter Track
• Sledování zásilek v bublinkových obálkách USPS. Letter Track
• Software USPS Informed Visibility pro sledování hromadných zásilek listovní pošty. Letter Track
• Sledování USPS Regular Mail — ceny. Letter Track
• Letter Track — Kontaktujte nás. Letter Track
• Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není přidružena k Letter Track.