LetterTrack Праћење

Unesite LetterTrack broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

info@letter-track.comhttps://www.letter-track.com/

Прати

O usluzi Letter Track

Letter Track je softverska usluga za dodavanje USPS Informed Visibility bar-kodova za praćenje pošte na pismima prve klase, pljosnatim pošiljkama i odgovarajućim koveratima sa zaštitom od mehurića u Sjedinjenim Američkim Državama. USPS transportuje i skenira pošiljku; Letter Track kreira bar-kod, prikuplja dostupna skeniranja i prikazuje informacije o praćenju pošiljaocima i primaocima.

Potvrđeno polje	Informacije
Zvanični naziv	Letter Track
Zvanična veb-stranica	https://www.letter-track.com/
Tip prevoznika	Softverska usluga za praćenje pošte; USPS ostaje poštanski operator.
Primarni region	Tokovi pisama i pljosnate pošte prve klase u Sjedinjenim Američkim Državama.
Stranica za praćenje	Veb-stranica Letter Track i ekran za praćenje na nalogu

Odnosi između entiteta prevoznika

Entitet	Odnos
Letter Track	Letter Track pruža softver koji štampa Intelligent Mail Barcode i prikuplja USPS događaje skeniranja za pošiljke koje učestvuju u programu.
USPS Informed Visibility	USPS Informed Visibility obezbeđuje sistem poštanske vidljivosti čija skeniranja bar-kodova Letter Track koristi za praćenje.
USPS	USPS prihvata, obrađuje, transportuje, skenira i dostavlja fizičku pošiljku.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i ne upravlja uslugama Letter Track niti transportom USPS-a.

Kratak odgovor

Koristite ekran za praćenje usluge Letter Track ili 17TRACK pomoću identifikatora bar-koda odštampanog iznad adrese primaoca. Praćenje putem usluge Letter Track namenjeno je USPS pošiljkama pripremljenim kroz Letter Track; broj porudžbine ili referenca tržišta nisu bar-kod. Ako se ne prikazuje nijedan događaj, proverite da li je bar-kod ispravno odštampan, da li je pošiljka ušla u USPS obradu i da li je identifikator unet bez grešaka u kucanju.

Korisni savet: 17TRACK može prikazati dostupne događaje praćenja, ali ne može preusmeriti poštu, odobriti povraćaj novca, istražiti fizičku dostavu niti odlučiti o zahtevu.

Kako pratiti pakete usluge Letter Track

Praćenje putem usluge Letter Track kreira pošiljalac kada uveze adrese ili ih ručno unese, odštampa bar-kod Letter Track, stavi uobičajenu poštarinu i preda pošiljku USPS mreži.

Putanja	Koraci
Nalog Letter Track	Prijavite se, otvorite ekran za pretraživanje praćenja i pretražujte prema adresi primaoca, opsegu datuma, internoj referenci ili broju porudžbine.
17TRACK	Unesite identifikator za praćenje koji je generisao Letter Track u 17TRACK i pregledajte dostupne događaje povezane sa USPS-om.
Tok rada pošiljaoca	Uvezite ili unesite adrese, odštampajte bar-kod na koverti ili nalepnici, stavite uobičajenu poštarinu, a zatim koristite preuzimanje iz poštanskog sandučeta, USPS sanduče za predaju ili predaju u pošti.

Identifikator za praćenje obično obezbeđuje nalog pošiljaoca na Letter Track-u ili imejl za praćenje. Broj porudžbine sa tržišta, referenca korisnika, broj potvrde o plaćenoj poštarini i adresa predstavljaju različite identifikatore. Novo odštampani bar-kod možda neće imati nijedan događaj dok USPS obrada ne proizvede skeniranje. Primaoci treba da zatraže bar-kod od pošiljaoca; pošiljaoci treba da provere adresu, kvalitet štampe, poštarinu i predaju pošiljke.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Letter Track koristi USPS Intelligent Mail Barcode iznad bloka sa adresom. Dostavljene stranice Letter Track opisuju funkciju bar-koda, ali ne objavljuju jedan javni obrazac dužine teksta niti potpun, ljudski čitljiv primer. Nemojte zaključivati o usluzi na osnovu neproverenog prefiksa; koristite nalog Letter Track ili prepoznavanje prevoznika na platformi 17TRACK.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora	Normalizovani obrazac
Bar-kod Intelligent Mail koji je generisao Letter Track za USPS	Podaci bar-koda odštampani iznad adrese; koristite tačan identifikator koji je dostavio Letter Track nalog ili imejl.
Pretraga adrese primaoca	Tekst adrese, umesto broja za praćenje u stilu paketa, može se koristiti na pretraživoj kontrolnoj tabli Letter Track-a.
Interna referenca ili broj porudžbine	Referenca koju je uneo trgovac i koja se koristi za pronalaženje poštanske pošiljke u Letter Track-u; nju ne mora nužno da izdaje USPS.

Bar-kod Intelligent Mail nije automatski isto što i USPS broj za praćenje paketa. Dokumentovana upotreba Letter Track-a odnosi se na mašinski obradiva pisma prve klase, pljosnate pošiljke i pošiljke u koveratima sa zaštitnim mehurićima. Pismo mora biti manje od 6 sa 11,5 inča, debljine najviše jednu četvrtinu inča i težine manje od 4 unce. Pljosnata pošiljka može biti dimenzija do 12 sa 15 inča, debljine najviše tri četvrtine inča i težine manje od 13 unci. Pošiljke u kovertima sa zaštitnim mehurićima ispunjavaju uslove u zavisnosti od veličine, debljine i težine.

Statusi praćenja i njihova značenja

Stranice Letter Track-a posebno opisuju statuse Out for Delivery i Delivered in Mailbox. Ostali prikazani događaji predstavljaju USPS skeniranja bar-koda koja je zabeležio Letter Track i treba ih tumačiti kao događaje vidljivosti, a ne kao dokaz da je Letter Track fizički rukovao pošiljkom.

Brza provera statusa

Status	Faza životnog ciklusa
Nema skeniranja ili događaja	Nema vidljivosti pre obrade; bar-kod možda još nije skeniran ili je pogrešno unet.
U tranzitu / skeniranje u USPS objektu	USPS obrada je generisala događaj vidljivosti dok se poštanska pošiljka kreće kroz poštanski sistem.
Out for Delivery	Poštanska pošiljka je stigla u odredišnu poštu i stavlja se u USPS poštanski kamion radi dostave.
Delivered in Mailbox	Letter Track navodi da ovaj događaj znači da je poštanski kamion sa adresiranom pošiljkom prošao pored poštanskog sandučeta u zabeleženi datum i vreme.
Indikacija izuzetka ili vraćanja	Pregledajte detalje događaja i obratite se pošiljaocu ili USPS-u u vezi sa problemom fizičke pošiljke; Letter Track ne kontroliše rešavanje problema sa dostavom.

Usluge i rokovi isporuke

Dokumentovana usluga Letter Track-a jeste vidljivost domaćih USPS pošiljaka prve klase za pisma, pljosnate pošiljke i pošiljke u koveratima sa zaštitnim mehurićima koje ispunjavaju uslove. Na sajtu se navodi očekivano vreme dostave od 3 do 5 radnih dana za pošiljke prve klase; to je procena, a ne garancija dostave.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Praćenje pisama prve klase	Mašinski obradive koverte težine manje od 4 unce, sa redovnom poštarinom i Letter Track bar-kodom.
Praćenje pljosnatih pošiljaka prve klase	Velike koverte težine manje od 13 unci i u okviru objavljenih dimenzija za pljosnate pošiljke.
Praćenje pošiljaka u koveratima sa zaštitnim mehurićima prve klase	Lagane pošiljke u koveratima sa zaštitnim mehurićima koje ispunjavaju uslove i odgovaraju specifikacijama za pisma ili pljosnate pošiljke.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeni standard dostave
USPS pismo prve klase, pljosnata pošiljka ili pošiljka u koveratu sa zaštitnim mehurićima koja ispunjava uslove	3 do 5 radnih dana; stranica Letter Track-a ovo predstavlja kao očekivano vreme dostave, a ne kao garanciju.

Vremena dostave prema zemlji odredišta

Zemlja / region odredišta	Primarni tip usluge
Domaća odredišta u Sjedinjenim Državama	USPS pismo prve klase, pljosnata pošiljka ili pošiljka u koveratu sa zaštitnim mehurićima koja ispunjava uslove; objavljeno očekivanje je 3 do 5 radnih dana.
Međunarodna odredišta	Javno dostupne stranice koje je dostavio Letter Track opisuju domaći proces prve klase u Sjedinjenim Državama, a ne raspored međunarodne usluge.

Na dostavu mogu uticati obim USPS obrade, vikendi, praznici, kvalitet adrese, vremenske prilike, prekidi usluge, mogućnost mašinske obrade i lokalni uslovi dostave. Vremenska oznaka skeniranja predstavlja događaj vidljivosti; ona nije obećanje dolaska u određeni sat.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Počnite od identifikatora i najnovijeg skeniranja, a zatim razdvojite problem sa prikazom praćenja od fizičkog problema sa USPS dostavom. Pošiljalac obično ima najbolji pristup kontrolnoj tabli Letter Track-a i evidenciji slanja.

Problem i rešenje

Prikazani problem/status	Prvo proverite
Nevažeći ili prazan rezultat	Potvrdite da je unet identifikator bar-koda Letter Track-a, a ne broj porudžbine; zamolite pošiljaoca da pretraži po adresi ili referenci.
Nema ažuriranja nakon slanja	Потврдите квалитет штампе баркода, поштарину, датум слања и да ли је пошиљка ушла у USPS обраду; затим контактирајте подршку Letter Track-а због проблема са контролном таблом.
Дуг прекид у транзиту	Узмите у обзир могуће празнине између USPS скенирања и обим обраде; пошиљалац треба да сачува потврду о слању и прегледа најновији догађај.
Достављено у поштанско сандуче, али недостаје	Проверите поштанско сандуче, чланове домаћинства, особље зграде, комшије и време доставе; прималац треба да контактира USPS и пошиљаоца.
Оштећена, изгубљена или враћена пошта	Фотографишите пошиљку и амбалажу, сачувајте доказе, обавестите пошиљаоца и користите одговарајући USPS или трговачки поступак за решавање проблема.

Međunarodna otprema, carina i predaja pošiljki prevoznicima

Достављене странице Letter Track-а описују домаћи USPS First-Class поступак за писма и плоснате пошиљке. Не описују међународни линијски транспорт, царинску обраду или предају у земљи одредишта којима управља Letter Track.

Фаза	Одговорност описана на званичним страницама
Домаћа USPS обрада	USPS обрађује и скенира поштанску пошиљку Letter Track-а након што је пошиљалац преда у поштанску мрежу.
Међународни транспорт или царина	На достављеним званичним страницама није описан међународни царински поступак или поступак предаје Letter Track-а; немојте сматрати видљивост у Letter Track-у царинским царињењем.

Korisnička služba

За проблем са контролном таблом, баркодом, увозом или е-поштом у Letter Track-у, контактирајте Letter Track. За физичку доставу, приступ поштанском сандучету или поступање USPS-а, пошиљалац или прималац такође треба да користи USPS подршку.

Korisnička služba

Канал	Проверени контакт/линк
Општи упити	info@letter-track.com
Техничка подршка	support@letter-track.com
Веб-сајт и налог	Контактирајте нас — Letter Track

Припремите идентификатор баркода, адресе пошиљаоца и примаоца, датум слања, врсту услуге, најновије скенирање, имејл налога и јасан опис проблема. Немојте слати податке платне картице путем е-поште. Letter Track не може да одлучује о захтевима у вези са USPS доставом нити да замени физичку пошиљку.

ČPP

Основна често постављана питања

1. Како да пратим своју пошиљку Letter Track-а?

Унесите идентификатор који је генерисао Letter Track у контролну таблу Letter Track-а или на 17TRACK да бисте видели доступне USPS догађаје скенирања.

2. Где могу да пронађем свој идентификатор за праћење Letter Track-а?

Питајте пошиљаоца или проверите имејл за праћење и евиденцију налога Letter Track-а; идентификатор је повезан са баркодом одштампаним изнад адресе.

3. Како изгледа баркод Letter Track-а?

То је Intelligent Mail Barcode одштампан изнад адресе примаоца на коверти или налепници.

4. Када ће се појавити први догађај у Letter Track-у?

Први догађај се појављује када USPS генерише скенирање које забележи Letter Track; само штампање налепнице не доказује физички пријем.

5. Зашто се моје праћење у Letter Track-у не ажурира?

Скенирање можда још није доступно, баркод можда није читљив или пошиљка можда није ушла у USPS обраду; замолите пошиљаоца да провери евиденцију на контролној табли.

6. Колико траје First-Class пошта Letter Track-а?

Letter Track наводи да USPS First-Class пошта углавном стиже до примаоца за 3 до 5 радних дана, у зависности од поштанских услова.

7. Шта треба да урадим након неуспешне доставе преко Letter Track-а?

Прегледајте најновији догађај, проверите адресу и замолите пошиљаоца да контактира Letter Track, док прималац контактира USPS у вези са физичком доставом.

8. Шта треба да урадим ако Letter Track приказује „Достављено у поштанско сандуче“?

Проверите поштанско сандуче, чланове домаћинства, особље зграде и комшије, а затим контактирајте USPS и пошиљаоца са временом догађаја.

9. Да ли Letter Track надокнађује изгубљену или оштећену пошту?

Letter Track пружа увид у праћење; решавање губитка или оштећења мора се спровести путем одговарајућег USPS или трговачког поступка.

10. Како могу да контактирам Letter Track?

Користите info@letter-track.com за упите или support@letter-track.com за техничку подршку.

Стручна често постављана питања

11. Да ли је Letter Track исто што и USPS?

Не; Letter Track пружа софтвер за праћење, а USPS управља физичком поштанском мрежом за доставу.

12. Шта у Letter Track-у значи „Достављено у поштанско сандуче“?

Letter Track то описује као тренутак када је геолокацијски омогућено USPS доставно возило које је превозило адресирану пошиљку прошло поред поштанског сандучета.

13. Да ли Letter Track може да прати обичне пошиљке без баркода?

За праћење у систему Letter Track потребан је Intelligent Mail Barcode; редовна поштарина се и даље обрачунава засебно за припремљену пошиљку.

14. Које димензије пошиљки испуњавају услове за Letter Track праћење писама?

Документована ограничења за писма су мање од 6 са 11,5 инча, дебљина не сме бити већа од једне четвртине инча, а тежина мања од 4 унце.

15. Које димензије пошиљки испуњавају услове за Letter Track праћење Flat пошиљки?

Документована ограничења за Flat пошиљке су до 12 са 15 инча, дебљина не сме бити већа од три четвртине инча, а тежина мања од 13 унци.

16. Да ли предузећа могу да увезу поруџбине са продајних платформи у Letter Track?

Да; Letter Track наводи увоз са платформи као што су Amazon, eBay, Etsy, TCGPlayer, Shopify, ShipStation и ShippingEasy, уз могућност ручног уноса адресе.

17. Да ли Letter Track може да претражује по броју поруџбине?

Да; екран за праћење у систему Letter Track подржава претрагу помоћу интерне референце и поља за број поруџбине, иако се та референца разликује од USPS баркода.

18. Да ли Letter Track пружа јавни API за праћење?

Достављене јавне странице система Letter Track описују контролну таблу налога, увозе и обавештења путем е-поште; API акредитиви и крајње тачке нису део тог објављеног процеса.

API za praćenje

Референца за 17TRACK

// Letter Track public pages describe dashboard tracking and imports.
// Current public official Letter Track API endpoint is not documented on those pages.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current 17TRACK carrier code in the documentation before production use.
// 17TRACK cannot alter delivery, approve claims, or issue refunds.