LetterTrack Sledovanie

O službe Letter Track

Letter Track je softvérová služba na pridávanie čiarových kódov USPS Informed Visibility na listové zásielky First-Class, ploché zásielky a vyhovujúce bublinkové obálky v Spojených štátoch. USPS prepravuje a skenuje poštovú zásielku; Letter Track vytvára čiarový kód, zaznamenáva dostupné skeny a poskytuje informácie o sledovaní odosielateľom a príjemcom.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcov

Rýchla odpoveď

Použite obrazovku sledovania Letter Track alebo 17TRACK s identifikátorom čiarového kódu vytlačeným nad adresou príjemcu. Sledovanie Letter Track je určené pre poštové zásielky USPS pripravené prostredníctvom Letter Track; číslo objednávky ani referencia z obchodného trhoviska nie sú čiarovým kódom. Ak sa nezobrazí žiadna udalosť, skontrolujte, či bol čiarový kód vytlačený správne, či zásielka vstúpila do spracovania USPS a či bol identifikátor zadaný bez preklepov.

Ako sledovať zásielky Letter Track

Sledovanie Letter Track vytvára odosielateľ, keď importuje adresy alebo ich zadáva manuálne, vytlačí čiarový kód Letter Track, použije bežné poštovné a vloží zásielku do siete USPS.

Identifikátor sledovania zvyčajne poskytuje účet Letter Track odosielateľa alebo e-mail o sledovaní. Číslo objednávky z obchodného trhoviska, referencia zákazníka, číslo potvrdenia o poštovnom a adresa sú odlišné identifikátory. Na novo vytlačenom čiarovom kóde sa nemusí zobraziť žiadna udalosť, kým spracovanie USPS nevytvorí sken. Príjemcovia by mali požiadať odosielateľa o čiarový kód; odosielatelia by mali overiť adresu, kvalitu tlače, poštovné a odovzdanie zásielky do prepravy.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Letter Track používa USPS Intelligent Mail Barcode nad blokom adresy. Poskytnuté stránky Letter Track opisujú funkciu čiarového kódu, ale nezverejňujú jediný verejný vzor dĺžky textu ani úplný príklad čitateľný človekom. Neodvodzujte službu z neovereného prefixu; použite účet Letter Track alebo rozpoznanie dopravcu v službe 17TRACK.

Formát sledovacieho čísla

Čiarový kód Intelligent Mail nie je automaticky to isté ako sledovacie číslo balíka USPS. Zdokumentované použitie služby Letter Track je sledovanie strojovo spracovateľných listov, plochých zásielok a bublinkových obálok odosielaných službou First-Class. Listová zásielka musí byť menšia ako 6 × 11,5 palca, nesmie byť hrubšia ako štvrť palca a musí vážiť menej ako 4 unce. Plochá zásielka môže mať rozmery najviac 12 × 15 palcov, hrúbku najviac trištvrte palca a hmotnosť menej ako 13 uncí. Bublinkové obálky spĺňajú podmienky podľa svojej veľkosti, hrúbky a hmotnosti.

Stavy sledovania a ich význam

Stránky služby Letter Track konkrétne opisujú stavy Out for Delivery a Delivered in Mailbox. Ostatné zobrazené udalosti predstavujú skeny čiarových kódov USPS zachytené službou Letter Track a mali by sa interpretovať ako udalosti viditeľnosti, nie ako dôkaz, že služba Letter Track so zásielkou fyzicky manipulovala.

Rýchle vyhľadanie stavu

Služby a časy doručenia

Zdokumentovanou službou Letter Track je domáca viditeľnosť zásielok USPS First-Class pre listy, ploché zásielky a vyhovujúce bublinkové obálky. Stránka uvádza pre doručenie zásielok First-Class očakávanie 3 až 5 pracovných dní; ide o odhad, nie o záruku doručenia.

Porovnanie služieb

Čas doručenia

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Doručenie môžu ovplyvniť objem spracovania v USPS, víkendy, sviatky, kvalita adresy, počasie, prerušenia služieb, strojová spracovateľnosť a miestne podmienky doručenia. Časová pečiatka skenu je udalosť viditeľnosti; nie je prísľubom doručenia v konkrétnu hodinu.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Začnite identifikátorom a najnovším skenom a potom odlíšte problém so zobrazením sledovania od skutočného problému s doručením USPS. Odosielateľ má zvyčajne najlepší prístup k panelu Letter Track a záznamom o odoslaní.

Problém a riešenie

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie zásielok dopravcom

Dodaný obsah Letter Track opisuje proces odosielania domácich listov a plochých zásielok USPS First-Class. Neopisuje medzinárodnú pozemnú prepravu, colné spracovanie ani odovzdanie v cieľovej krajine prevádzkované spoločnosťou Letter Track.

Zákaznícka podpora

V prípade problému s informačným panelom, čiarovým kódom, importom alebo e-mailom Letter Track kontaktujte spoločnosť Letter Track. V prípade fyzického doručenia, prístupu k poštovej schránke alebo manipulácie zo strany USPS by mal odosielateľ alebo príjemca využiť aj podporu USPS.

Zákaznícka podpora

Pripravte identifikátor čiarového kódu, adresu odosielateľa a príjemcu, dátum odoslania, typ služby, najnovšie skenovanie, e-mail k účtu a jasný opis problému. Údaje o platobnej karte neposielajte e-mailom. Spoločnosť Letter Track nemôže rozhodovať o reklamáciách týkajúcich sa doručenia USPS ani nahradiť fyzickú poštovú zásielku.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

Odborné často kladené otázky

// Letter Track public pages describe dashboard tracking and imports.
// Current public official Letter Track API endpoint is not documented on those pages.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current 17TRACK carrier code in the documentation before production use.
// 17TRACK cannot alter delivery, approve claims, or issue refunds.

Zdroje a referencie

• Letter Track — sledovanie USPS First Class Mail pre listové a ploché zásielky. Letter Track
• Sledovanie listovej pošty USPS. Letter Track
• Sledovanie plochých zásielok USPS. Letter Track
• Sledovanie bublinkových zásielok USPS. Letter Track
• Softvér USPS Informed Visibility na sledovanie hromadných listových zásielok. Letter Track
• Sledovanie bežnej pošty USPS — ceny. Letter Track
• Letter Track — Kontaktujte nás. Letter Track
• Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie a nie je prepojená so službou Letter Track.