Skip to main content
LetterTrack

LetterTrack Sporing

Indtast LetterTrack-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om Letter Track

Letter Track er en softwaretjeneste til tilføjelse af USPS Informed Visibility-stregkoder til førsteklasses brevpost, flad post og kvalificerede boblekuverter i USA. USPS transporterer og scanner postforsendelsen; Letter Track opretter stregkoden, indsamler tilgængelige scanninger og viser sporingsoplysninger til afsendere og modtagere.

Verificeret feltOplysninger
Officielt navnLetter Track
Officielt webstedhttps://www.letter-track.com/
TransportørtypeSoftwaretjeneste til postsporing; USPS forbliver postoperatøren.
Primær regionFørsteklasses brevpost og flad post i USA.
SporingssideLetter Tracks websted og sporingsskærm på kontoen

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation
Letter TrackLetter Track leverer software, der udskriver en Intelligent Mail Barcode og indsamler USPS-scanningshændelser for deltagende postforsendelser.
USPS Informed VisibilityUSPS Informed Visibility leverer det postsystem til synlighed, hvis stregkodescanninger bruges af Letter Track til sporing.
USPSUSPS accepterer, behandler, transporterer, scanner og leverer den fysiske postforsendelse.
17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og driver hverken Letter Track eller USPS-transport.

Hurtigt svar

Brug Letter Tracks sporingsskærm eller 17TRACK sammen med stregkodeidentifikatoren, der er trykt over modtagerens adresse. Letter Track-sporing er beregnet til USPS-postforsendelser, der er klargjort gennem Letter Track; et ordrenummer eller en markedspladsreference er ikke stregkoden. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du kontrollere, at stregkoden blev trykt korrekt, at postforsendelsen kom ind i USPS' behandling, og at identifikatoren blev indtastet uden tastefejl.

Eksperttip: 17TRACK kan vise tilgængelige sporingshændelser, men kan ikke omdirigere post, godkende en refusion, undersøge fysisk levering eller afgøre et krav.

Sådan sporer du Letter Track-pakker

Letter Track-sporing oprettes af afsenderen, når afsenderen importerer adresser eller indtaster dem manuelt, udskriver Letter Track-stregkoden, påfører almindelig porto og afleverer postforsendelsen i USPS' netværk.

ForløbTrin
Letter Track-kontoLog ind, åbn sporingsskærmen med søgefunktion, og søg efter modtageradresse, datointerval, intern reference eller ordrenummer.
17TRACKIndtast den af Letter Track genererede sporingsidentifikator i 17TRACK, og gennemgå de tilgængelige USPS-relaterede hændelser.
Afsenderens arbejdsgangImportér eller indtast adresser, udskriv stregkoden på en kuvert eller et mærkat, påfør almindelig porto, og brug derefter postkasseafhentning, en USPS-afleveringsboks eller aflevering på et postkontor.

Sporingsidentifikatoren leveres normalt af afsenderens Letter Track-konto eller sporings-e-mail. Et markedspladsordrenummer, en kundereference, et portokvitteringsnummer og en adresse er forskellige identifikatorer. En nytrykt stregkode har muligvis ingen hændelse, før USPS-behandlingen genererer en scanning. Modtagere bør bede afsenderen om stregkoden; afsendere bør kontrollere adressen, udskriftskvaliteten, portoen og overdragelsen til postvæsenet.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Letter Track bruger en USPS Intelligent Mail Barcode over adresseblokken. De leverede Letter Track-sider beskriver stregkodens funktion, men offentliggør ikke et enkelt offentligt mønster for tekstlængde eller et komplet læsbart eksempel. Udled ikke en tjeneste ud fra et ubekræftet præfiks; brug Letter Track-kontoen eller 17TRACKs transportørgenkendelse.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
Letter Track-genereret USPS Intelligent Mail BarcodeStregkodedata trykt oven over adressen; brug den nøjagtige identifikator, der er angivet af Letter Track-kontoen eller i e-mailen.
Søgning efter modtageradresseAdres tekst, snarere end et pakkelignende trackingnummer, kan bruges i Letter Tracks søgbare dashboard.
Intern reference eller ordrenummerReference indtastet af forhandleren, som bruges til at finde et brev eller en forsendelse i Letter Track; den er ikke nødvendigvis udstedt af USPS.

En Intelligent Mail Barcode er ikke automatisk det samme som et USPS-pakketrackingnummer. Letter Tracks dokumenterede anvendelse er maskinlæsbar tracking af First-Class-breve, flade forsendelser og boblekuverter. Breve skal være mindre end 6 gange 11,5 tommer, højst en kvart tomme tykke og veje under 4 ounces. Flade forsendelser må være op til 12 gange 15 tommer, højst tre kvart tomme tykke og veje under 13 ounces. Boblekuverter kvalificerer i henhold til deres størrelse, tykkelse og vægt.

Sporingsstatusser og betydninger

Letter Tracks sider beskriver specifikt Out for Delivery og Delivered in Mailbox. Andre viste hændelser repræsenterer USPS-stregkodescanninger, der er registreret af Letter Track, og bør fortolkes som synlighedshændelser, ikke som bevis på, at Letter Track fysisk har håndteret posten.

Hurtigt opslag af status

StatusLivscyklusfase
Ingen scanning eller hændelseDer mangler synlighed før behandlingen; stregkoden er muligvis endnu ikke blevet scannet eller kan være indtastet forkert.
Under transport / scanning på USPS-anlægUSPS-behandlingen har genereret en synlighedshændelse, mens brevet eller forsendelsen bevæger sig gennem postsystemet.
Out for DeliveryBrevet eller forsendelsen er nået frem til destinationspostkontoret og bliver placeret på en USPS-postbil til levering.
Delivered in MailboxLetter Track oplyser, at denne hændelse angiver, at en postbil med det adresserede brev eller den adresserede forsendelse passerede postkassen på den registrerede dato og det registrerede tidspunkt.
Indikation af undtagelse eller returneringGennemgå oplysningerne om hændelsen, og kontakt afsenderen eller USPS angående problemet med den fysiske post; Letter Track kontrollerer ikke løsningen på leveringsproblemer.

Tjenester og leveringstider

Letter Tracks dokumenterede tjeneste er synlighed for indenlandsk USPS First-Class-post for breve, flade forsendelser og kvalificerende boblekuverter. Webstedet angiver en forventet leveringstid på 3 til 5 hverdage for First-Class-post; det er et estimat og ikke en leveringsgaranti.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst til
Tracking af First-Class-breveMaskinlæsbare kuverter under 4 ounces med almindelig porto og en Letter Track-stregkode.
Tracking af First-Class-flade forsendelserStore kuverter under 13 ounces og inden for de offentliggjorte mål for flade forsendelser.
Tracking af First-Class-boblekuverterKvalificerende lette boblekuverter, der passer til specifikationerne for breve eller flade forsendelser.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsstandard
USPS First-Class-brev, flad forsendelse eller kvalificerende boblepost3 til 5 hverdage; Letter Track-siden præsenterer dette som en forventet leveringstid og ikke som en garanti.

Leveringstider efter destinationsland

Destinationsland / -regionPrimær tjenestetype
Indenlandske destinationer i USAUSPS First-Class-brev, flad forsendelse eller kvalificerende boblepost; den offentliggjorte forventning er 3 til 5 hverdage.
Internationale destinationerLetter Tracks offentligt tilgængelige sider beskriver et indenlandsk First-Class-forløb i USA frem for en international tjenesteplan.

Leveringen kan påvirkes af USPS-behandlingsmængde, weekender, helligdage, adressekvalitet, vejr, driftsforstyrrelser, maskinlæsbarhed og lokale leveringsforhold. Et scanningstidspunkt er en synlighedshændelse; det er ikke et løfte om ankomst på et bestemt tidspunkt.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Start med identifikatoren og den seneste scanning, og adskil derefter et problem med trackingvisningen fra et fysisk leveringsproblem hos USPS. Afsenderen har generelt den bedste adgang til Letter Track-dashboardet og postforsendelsesregistrene.

Problem og løsning

Vist problem/statusTjek først
Ugyldigt eller tomt resultatBekræft, at Letter Track-stregkodeidentifikatoren og ikke et ordrenummer blev indtastet; bed afsenderen om at søge efter adresse eller reference.
Ingen opdatering efter afsendelseBekræft stregkodens udskriftskvalitet, portoen, afsendelsesdatoen og om forsendelsen er kommet ind i USPS' behandling; kontakt derefter Letter Track-support om et problem med dashboardet.
Lang pause i transportenTag højde for pauser i USPS-scanninger og behandlingsmængden; afsenderen bør opbevare dokumentationen for afsendelsen og gennemgå den seneste hændelse.
Leveret i postkassen, men manglerKontrollér postkassen, medlemmer af husstanden, personalet i bygningen, naboer og leveringstidspunktet; modtageren bør kontakte USPS og afsenderen.
Beskadiget, bortkommet eller returneret postFotografér forsendelsen og emballagen, gem dokumentation, underret afsenderen, og benyt den relevante USPS- eller forhandlerprocedure til løsning af sagen.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelser mellem transportører

De medfølgende Letter Track-sider beskriver et workflow for indenlandske USPS First-Class-breve og flad post. De beskriver ikke international transport, toldbehandling eller overdragelse til destinationslandets postvæsen, der håndteres af Letter Track.

TrinAnsvar beskrevet på de officielle sider
Indenlandsk USPS-behandlingUSPS behandler og scanner Letter Track-forsendelsen, efter at afsenderen har afleveret den i postnetværket.
International transport eller toldIngen international told- eller overdragelsesprocedure for Letter Track er beskrevet på de medfølgende officielle sider; betragt ikke Letter Track-synlighed som fortoldning.

Kundeservice

Ved problemer med Letter Track-dashboardet, stregkoden, import eller e-mail skal du kontakte Letter Track. Ved fysisk levering, adgang til postkassen eller USPS-håndtering bør afsenderen eller modtageren også benytte USPS-support.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt/link
Generelle henvendelserinfo@letter-track.com
Teknisk supportsupport@letter-track.com
Website og kontoLetter Track Kontakt os

Forbered stregkodeidentifikatoren, afsenderens og modtagerens adresser, afsendelsesdatoen, servicetypen, den seneste scanning, kontoens e-mailadresse og en tydelig beskrivelse af problemet. Send ikke betalingskortoplysninger via e-mail. Letter Track kan ikke træffe afgørelser om USPS-leveringskrav eller erstatte den fysiske forsendelse.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min Letter Track-forsendelse?

Indtast den identifikator, der er genereret af Letter Track, i Letter Track-dashboardet eller 17TRACK for at se tilgængelige USPS-scanningshændelser.

2. Hvor finder jeg min Letter Track-sporingsidentifikator?

Spørg afsenderen, eller kontrollér Letter Track-sporings-e-mailen og kontooplysningerne; identifikatoren er knyttet til stregkoden, der er trykt over adressen.

3. Hvordan ser en Letter Track-stregkode ud?

Det er en Intelligent Mail Barcode, der er trykt over modtagerens adresse på konvolutten eller etiketten.

4. Hvornår vises den første Letter Track-hændelse?

Den første hændelse vises, når USPS genererer en scanning, der registreres af Letter Track; udskrivning af en etiket alene beviser ikke fysisk modtagelse.

5. Hvorfor opdateres min Letter Track-sporing ikke?

En scanning er muligvis endnu ikke tilgængelig, stregkoden kan være ulæselig, eller forsendelsen er muligvis ikke kommet ind i USPS' behandling; bed afsenderen kontrollere registreringen i dashboardet.

6. Hvor lang tid tager Letter Track First-Class-post?

Letter Track oplyser, at USPS First-Class-post normalt når modtageren på 3 til 5 hverdage, afhængigt af postforholdene.

7. Hvad skal jeg gøre efter en leveringsfejl med Letter Track?

Gennemgå den seneste hændelse, bekræft adressen, og bed afsenderen kontakte Letter Track, mens modtageren kontakter USPS om den fysiske levering.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis Letter Track angiver Leveret i postkassen?

Kontrollér postkassen, medlemmer af husstanden, personalet i bygningen og naboer, og kontakt derefter USPS og afsenderen med tidspunktet for hændelsen.

9. Yder Letter Track kompensation for bortkommet eller beskadiget post?

Letter Track leverer sporingssynlighed; en løsning på bortkomst eller skade skal håndteres gennem den relevante USPS- eller forhandlerprocedure.

10. Hvordan kontakter jeg Letter Track?

Brug info@letter-track.com til henvendelser eller support@letter-track.com til teknisk support.

Ekspertspørgsmål

11. Er Letter Track det samme som USPS?

Nej; Letter Track leverer sporingssoftware, og USPS driver det fysiske postale leveringsnetværk.

12. Hvad betyder Leveret i postkassen i Letter Track?

Letter Track beskriver det som det tidspunkt, hvor et geo-aktiveret USPS-leveringskøretøj med den adresserede forsendelse kørte forbi postkassen.

13. Kan Letter Track spore almindelig porto uden en stregkode?

Sporing med Letter Track kræver dens Intelligent Mail Barcode; almindelig porto påføres stadig separat på den klargjorte postforsendelse.

14. Hvilke postdimensioner kvalificerer til brevsporing med Letter Track?

De dokumenterede brevgrænser er mindre end 6 gange 11,5 tommer, højst en kvart tomme tykke og under 4 ounces.

15. Hvilke postdimensioner kvalificerer til sporing af flade forsendelser med Letter Track?

De dokumenterede grænser for flade forsendelser er op til 12 gange 15 tommer, højst trekvart tomme tykke og under 13 ounces.

16. Kan virksomheder importere markedspladsordrer til Letter Track?

Ja; Letter Track beskriver import fra platforme, herunder Amazon, eBay, Etsy, TCGPlayer, Shopify, ShipStation og ShippingEasy, samt manuel indtastning af adresser.

17. Kan Letter Track søge efter et ordrenummer?

Ja; Letter Tracks sporingsskærm understøtter søgninger ved hjælp af et internt referencefelt og et ordrenummerfelt, selvom denne reference er separat fra USPS-stregkoden.

18. Tilbyder Letter Track en offentlig sporings-API?

De tilgængelige offentlige Letter Track-sider beskriver et kontodashboard, import og e-mailnotifikationer; API-legitimationsoplysninger og endpoints indgår ikke i det offentliggjorte workflow.

Sporings-API

17TRACK-reference
// Letter Track public pages describe dashboard tracking and imports.
// Current public official Letter Track API endpoint is not documented on those pages.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current 17TRACK carrier code in the documentation before production use.
// 17TRACK cannot alter delivery, approve claims, or issue refunds.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Letter Track.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading