Skip to main content
LetterTrack

LetterTrack Követés

Adja meg a(z) LetterTrack nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Letter Trackről

A Letter Track egy szoftverszolgáltatás, amely USPS Informed Visibility postakövető vonalkódok hozzáadására szolgál az Egyesült Államokban feladott First-Class levélküldeményekhez, sík küldeményekhez és a követelményeknek megfelelő buborékos borítékokhoz. A USPS szállítja és szkenneli a küldeményt; a Letter Track létrehozza a vonalkódot, rögzíti az elérhető szkenneléseket, és megjeleníti a nyomkövetési információkat a feladók és a címzettek számára.

Ellenőrzött mezőInformáció
Hivatalos névLetter Track
Hivatalos webhelyhttps://www.letter-track.com/
Fuvarozó típusaPostakövető szoftverszolgáltatás; a postai szolgáltató továbbra is a USPS.
Elsődleges régióAz Egyesült Államokban feladott First-Class levél- és sík küldemények forgalma.
Nyomkövetési oldalA Letter Track webhelye és fiókhoz tartozó nyomkövetési képernyője

Fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásKapcsolat
Letter TrackA Letter Track olyan szoftvert biztosít, amely Intelligent Mail Barcode vonalkódot nyomtat, és rögzíti a részt vevő küldemények USPS által végzett szkennelési eseményeit.
USPS Informed VisibilityAz USPS Informed Visibility biztosítja azt a postai láthatósági rendszert, amelynek vonalkód-szkenneléseit a Letter Track használja a nyomkövetéshez.
USPSA USPS átveszi, feldolgozza, szállítja, szkenneli és kézbesíti a fizikai küldeményt.
17TRACKA 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem üzemelteti a Letter Tracket, illetve a USPS szállítási rendszerét.

Gyors válasz

Használja a Letter Track nyomkövetési képernyőjét vagy a 17TRACK-et a címzett címe fölé nyomtatott vonalkódazonosítóval. A Letter Track nyomkövetését a Letter Tracken keresztül előkészített USPS-küldeményekhez tervezték; a rendelési szám vagy a piactéri hivatkozás nem azonos a vonalkóddal. Ha nem jelenik meg esemény, ellenőrizze, hogy a vonalkódot megfelelően nyomtatták-e ki, a küldemény bekerült-e a USPS feldolgozási rendszerébe, és az azonosítót gépelési hibák nélkül adták-e meg.

Hasznos tipp: A 17TRACK megjelenítheti az elérhető nyomkövetési eseményeket, de nem tudja átirányítani a küldeményt, jóváhagyni a visszatérítést, kivizsgálni a fizikai kézbesítést vagy elbírálni a kárigényt.

A Letter Track csomagok nyomon követése

A Letter Track nyomkövetését a feladó hozza létre, amikor címeket importál vagy manuálisan megad, kinyomtatja a Letter Track vonalkódját, felhelyezi a szokásos postai díjat, majd a küldeményt a USPS hálózatába helyezi.

ÚtvonalLépések
Letter Track-fiókJelentkezzen be, nyissa meg a kereshető nyomkövetési képernyőt, majd keressen a címzett címe, a dátumtartomány, a belső hivatkozás vagy a rendelési szám alapján.
17TRACKAdja meg a Letter Track által létrehozott nyomkövetési azonosítót a 17TRACK-en, majd tekintse át az elérhető, USPS-hez kapcsolódó eseményeket.
Feladói munkafolyamatImportálja vagy adja meg a címeket, nyomtassa ki a vonalkódot borítékra vagy címkére, helyezze fel a szokásos postai díjat, majd használjon postaládás felvételt, USPS drop boxot vagy postai feladóhelyet.

A nyomkövetési azonosítót általában a feladó Letter Track-fiókja vagy a nyomkövetési e-mail biztosítja. A piactéri rendelési szám, az ügyfélhivatkozás, a postaköltség-nyugta száma és a cím különböző azonosítók. Előfordulhat, hogy egy újonnan kinyomtatott vonalkódhoz még nem tartozik esemény, amíg a USPS feldolgozása nem eredményez szkennelést. A címzettek kérjék el a vonalkódot a feladótól; a feladóknak ellenőrizniük kell a címet, a nyomtatás minőségét, a postaköltséget és a postai átadást.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Letter Track a címblokk fölött USPS Intelligent Mail Barcode vonalkódot használ. A rendelkezésre bocsátott Letter Track-oldalak ismertetik a vonalkód funkcióját, de nem tesznek közzé egyetlen nyilvános, meghatározott szöveghosszúságú mintát vagy teljes, ember által olvasható példát. Ne következtessen szolgáltatásra nem ellenőrzött előtag alapján; használja a Letter Track-fiókot vagy a 17TRACK fuvarozófelismerését.

A nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
A Letter Track által generált USPS Intelligent Mail BarcodeA cím felett nyomtatott vonalkódadatok; használja a Letter Track-fiók vagy az e-mail által megadott pontos azonosítót.
Címzett címének kereséseA csomagkövetési szám helyett a cím szövege is használható a Letter Track kereshető irányítópultján.
Belső hivatkozás vagy rendelési számA kereskedő által megadott hivatkozás, amely egy küldemény Letter Trackben való megkeresésére szolgál; nem feltétlenül a USPS adta ki.

Az Intelligent Mail Barcode nem automatikusan ugyanaz, mint a USPS csomagkövetési száma. A Letter Track dokumentációja szerint a szolgáltatás gépi feldolgozásra alkalmas First-Class levelek, lapos küldemények és buborékos borítékok követésére használható. A levélküldemény mérete nem haladhatja meg a 6 × 11,5 hüvelyket, vastagsága legfeljebb egynegyed hüvelyk, tömege pedig 4 uncia lehet. A lapos küldemény legfeljebb 12 × 15 hüvelyk méretű, legfeljebb háromnegyed hüvelyk vastag és 13 unciánál könnyebb lehet. A buborékos borítékok méretük, vastagságuk és tömegük alapján minősülnek megfelelőnek.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A Letter Track oldalai kifejezetten a „Kézbesítés alatt” és a „Postaládában kézbesítve” eseményeket írják le. A többi megjelenített esemény a Letter Track által rögzített USPS-vonalkód-leolvasásokat jelenti, és láthatósági eseményként kell értelmezni, nem pedig annak bizonyítékaként, hogy a Letter Track fizikailag kezelte a küldeményt.

Állapot gyorskeresése

ÁllapotÉletciklus-szakasz
Nincs leolvasás vagy eseményAz előfeldolgozási láthatóság hiányzik; előfordulhat, hogy a vonalkódot még nem olvasták le, vagy helytelenül adták meg.
Szállítás alatt / USPS-létesítményben történt leolvasásA USPS feldolgozása láthatósági eseményt generált, miközben a küldemény a postai rendszeren halad keresztül.
Kézbesítés alattA küldemény elérte a célállomás postahivatalát, és egy USPS postai teherautóra helyezik kézbesítés céljából.
Postaládában kézbesítveA Letter Track szerint ez az esemény azt jelzi, hogy a címzett küldeményt szállító postai teherautó a rögzített napon és időpontban elhaladt a postaláda mellett.
Kivétel vagy visszaküldési jelzésTekintse át az esemény részleteit, és a fizikai küldeménnyel kapcsolatos problémával forduljon a feladóhoz vagy a USPS-hez; a kézbesítési probléma megoldását a Letter Track nem irányítja.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Letter Track dokumentált szolgáltatása a belföldi USPS First-Class levelek, lapos küldemények és megfelelő buborékos borítékok láthatóságát biztosítja. Az oldal 3–5 munkanapos kézbesítési idővel számol a First-Class küldemények esetében; ez becslés, nem pedig kézbesítési garancia.

Szolgáltatások összehasonlítása

SzolgáltatásIdeális ehhez
First-Class levélkövetés4 unciánál könnyebb, gépi feldolgozásra alkalmas borítékok normál postaköltséggel és Letter Track-vonalkóddal.
First-Class lapos küldemény követése13 unciánál könnyebb, a közzétett lapos küldeményre vonatkozó mérethatárokon belüli nagy borítékok.
First-Class buborékos küldemény követéseA levélre vagy lapos küldeményre vonatkozó előírásoknak megfelelő, könnyű buborékos borítékok.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési norma
USPS First-Class levél, lapos küldemény vagy megfelelő buborékos küldemény3–5 munkanap; a Letter Track oldala ezt várható kézbesítési időként, nem pedig garanciaként tünteti fel.

Kézbesítési idők célország szerint

Célország / régióElsődleges szolgáltatástípus
Egyesült Államokon belüli belföldi célállomásokUSPS First-Class levél, lapos küldemény vagy megfelelő buborékos küldemény; a közzétett várható idő 3–5 munkanap.
Nemzetközi célállomásokA Letter Track nyilvánosan elérhető oldalai egy egyesült államokbeli belföldi First-Class folyamatot írnak le, nem pedig nemzetközi szolgáltatási ütemezést.

A kézbesítést befolyásolhatja a USPS feldolgozási terheltsége, a hétvégék, az ünnepnapok, a cím minősége, az időjárás, a szolgáltatási fennakadások, a gépi feldolgozhatóság és a helyi kézbesítési körülmények. A leolvasás időbélyege láthatósági esemény; nem jelent ígéretet arra, hogy a küldemény egy adott órában érkezik meg.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Kezdje az azonosítóval és a legutóbbi leolvasással, majd különítse el a követési kijelzés problémáját a tényleges USPS-kézbesítési problémától. Általában a feladó fér hozzá a legkönnyebben a Letter Track irányítópultjához és a feladási nyilvántartásokhoz.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapotElsőként ezt ellenőrizze
Érvénytelen vagy üres eredményEllenőrizze, hogy a Letter Track vonalkódazonosítóját, nem pedig a rendelési számot adta meg; kérje meg a feladót, hogy cím vagy hivatkozás alapján keressen.
Nincs frissítés a feladás utánEllenőrizze a vonalkód nyomtatási minőségét, a postaköltséget, a feladás dátumát és azt, hogy a küldemény bekerült-e a USPS feldolgozásába; ezután forduljon a Letter Track ügyfélszolgálatához irányítópulttal kapcsolatos probléma esetén.
Hosszú szállítási szünetSzámoljon a USPS szkennelési szüneteivel és a feldolgozási mennyiséggel; a feladónak meg kell őriznie a feladási bizonylatot, és át kell tekintenie a legutóbbi eseményt.
Kézbesítve a postaládába, de hiányzikEllenőrizze a postaládát, a háztartás tagjait, az épület személyzetét, a szomszédokat és a kézbesítés időpontját; a címzettnek fel kell vennie a kapcsolatot a USPS-szel és a feladóval.
Sérült, elveszett vagy visszaküldött küldeményFényképezze le a küldeményt és a csomagolást, őrizze meg a bizonyítékokat, értesítse a feladót, és alkalmazza a megfelelő USPS- vagy kereskedői vitarendezési folyamatot.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadás

A megadott Letter Track-oldalak egy belföldi USPS First-Class levél- és lapos küldeményfeldolgozási munkafolyamatot ismertetnek. Nem írják le a Letter Track által működtetett nemzetközi fővonalas szállítást, vámkezelést vagy a célországban történő átadást.

SzakaszA hivatalos oldalak által leírt felelősség
Belföldi USPS-feldolgozásA USPS feldolgozza és beszkenneli a Letter Track küldeményt, miután a feladó azt elhelyezi a postai hálózatban.
Nemzetközi szállítás vagy vámkezelésA megadott hivatalos oldalak nem írnak le Letter Track-féle nemzetközi vámkezelési vagy átadási munkafolyamatot; ne tekintse a Letter Track láthatóságát vámkezelésnek.

Ügyfélszolgálat

Letter Track irányítópulttal, vonalkóddal, importálással vagy e-maillel kapcsolatos probléma esetén forduljon a Letter Trackhez. Fizikai kézbesítéssel, postaládához való hozzáféréssel vagy USPS-kezeléssel kapcsolatban a feladónak vagy a címzettnek a USPS ügyfélszolgálatát is igénybe kell vennie.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség/hivatkozás
Általános érdeklődésinfo@letter-track.com
Technikai támogatássupport@letter-track.com
Webhely és fiókLetter Track Kapcsolatfelvétel

Készítse elő a vonalkód-azonosítót, a feladó és a címzett címét, a feladás dátumát, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi szkennelést, a fiókhoz tartozó e-mail-címet és a probléma egyértelmű leírását. Ne küldjön bankkártyaadatokat e-mailben. A Letter Track nem dönthet USPS-kézbesítési reklamációkról, és nem cserélheti ki a fizikai küldeményt.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Letter Track küldeményemet?

Adja meg a Letter Track által létrehozott azonosítót a Letter Track irányítópultján vagy a 17TRACK-en az elérhető USPS-szkennelési események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Letter Track nyomkövetési azonosítómat?

Kérdezze meg a feladót, vagy ellenőrizze a Letter Track nyomkövetési e-mailjét és fiókbejegyzését; az azonosító a cím fölé nyomtatott vonalkódhoz kapcsolódik.

3. Hogyan néz ki egy Letter Track-vonalkód?

Ez egy Intelligent Mail Barcode, amelyet a borítékon vagy a címkén a címzett címe fölé nyomtatnak.

4. Mikor jelenik meg az első Letter Track-esemény?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor a USPS létrehoz egy, a Letter Track által rögzített szkennelést; a címke puszta kinyomtatása önmagában nem bizonyítja a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül a Letter Track nyomkövetésem?

Lehet, hogy még nem érhető el szkennelés, a vonalkód olvashatatlan, vagy a küldemény még nem került be a USPS feldolgozásába; kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze az irányítópult bejegyzését.

6. Mennyi ideig tart a Letter Track First-Class küldemények kézbesítése?

A Letter Track szerint a USPS First-Class küldemények általában 3–5 munkanapon belül eljutnak a címzetthez, a postai körülményektől függően.

7. Mit tegyek a Letter Track kézbesítési hibája után?

Tekintse át a legutóbbi eseményt, ellenőrizze a címet, és kérje meg a feladót, hogy lépjen kapcsolatba a Letter Trackkel, miközben a címzett a fizikai kézbesítéssel kapcsolatban felveszi a kapcsolatot a USPS-szel.

8. Mit tegyek, ha a Letter Track szerint Kézbesítve a postaládába?

Ellenőrizze a postaládát, a háztartás tagjait, az épület személyzetét és a szomszédokat, majd az esemény időpontjával együtt lépjen kapcsolatba a USPS-szel és a feladóval.

9. Nyújt-e a Letter Track kártérítést elveszett vagy sérült küldeményekért?

A Letter Track nyomkövetési láthatóságot biztosít; az elvesztéssel vagy sérüléssel kapcsolatos ügyet a megfelelő USPS- vagy kereskedői folyamaton keresztül kell rendezni.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Letter Trackkel?

Érdeklődéshez használja az info@letter-track.com címet, technikai támogatáshoz pedig a support@letter-track.com címet.

Szakértői GYIK

11. A Letter Track ugyanaz, mint a USPS?

Nem; a Letter Track nyomkövető szoftvert biztosít, a USPS pedig a fizikai postai kézbesítési hálózatot működteti.

12. Mit jelent a Letter Trackben az, hogy Kézbesítve a postaládába?

A Letter Track meghatározása szerint ez az az időpont, amikor a címzett küldeményét szállító, geolokációs funkcióval rendelkező USPS-kézbesítő jármű elhaladt a postaláda mellett.

13. Nyomon tudja követni a Letter Track a hagyományos, vonalkód nélküli postai küldeményeket?

A Letter Track nyomon követéséhez az Intelligent Mail vonalkód szükséges; a normál postaköltséget továbbra is külön kell megfizetni az előkészített postai küldeményre.

14. Milyen méretű küldemények felelnek meg a Letter Track levélküldemény-követésének?

A dokumentált levélméret-korlátok: 6 × 11,5 hüvelyknél kisebb méret, legfeljebb negyed hüvelyk vastagság és 4 unciánál kisebb tömeg.

15. Milyen méretű küldemények felelnek meg a Letter Track sík küldemények követésének?

A dokumentált sík küldeményekre vonatkozó korlátok: legfeljebb 12 × 15 hüvelyk méret, legfeljebb háromnegyed hüvelyk vastagság és 13 unciánál kisebb tömeg.

16. Importálhatják a vállalkozások a piactéri rendeléseket a Letter Trackbe?

Igen; a Letter Track az Amazon, az eBay, az Etsy, a TCGPlayer, a Shopify, a ShipStation és a ShippingEasy platformokról történő importálást, valamint a címek kézi megadását is ismerteti.

17. Lehet a Letter Trackben rendelési szám alapján keresni?

Igen; a Letter Track nyomonkövetési képernyője támogatja a belső hivatkozás és a rendelési szám mezője alapján történő keresést, bár ez a hivatkozás különbözik a USPS vonalkódjától.

18. Biztosít a Letter Track nyilvános nyomonkövetési API-t?

A rendelkezésre bocsátott nyilvános Letter Track-oldalak fiók-irányítópultot, importálást és e-mailes értesítéseket ismertetnek; az API-hitelesítő adatok és végpontok nem képezik a közzétett munkafolyamat részét.

Nyomkövetési API

17TRACK hivatkozás
// Letter Track public pages describe dashboard tracking and imports.
// Current public official Letter Track API endpoint is not documented on those pages.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify the current 17TRACK carrier code in the documentation before production use.
// 17TRACK cannot alter delivery, approve claims, or issue refunds.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomonkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Letter Trackkel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading